TAX Free в Италии: оформление, таможня, получение такс фри в аэропорту

[Форум Винского]

Возврат Tax Free в Италии 2025-2026: практика без теории

Минимальная сумма и формат Tax Free

При покупках в Италии от 155 евро в магазинах, бутиках и аутлетах можно оформить Tax Free.
Фактически — это дополнительная скидка.

Большинство магазинов перешло на автоматическую выписку Tax Free.
Теперь это не форма, а длинный чек, где:

• ФИО и адрес подтягиваются с банковской карты;
• номер паспорта можно вписать вручную позже.

Фьюмичино (FCO), терминал T3: как НЕ стоять в очереди

В зоне регистрации T3 (примерно середина зала) находятся:

• таможня;
• киоски Global Blue, Premier Tax Free и др.

Очередь туда 2 часа и больше (китайцы — №1 по шопингу в Италии).

Важно:
Если покупки сделаны в Италии, таможенный штамп больше не нужен.
Это значит:

• чемодан с покупками показывать не надо;
• можно спокойно зарегистрироваться и сдать багаж;
• с длинным чеком сразу идти за деньгами.

Как получить Tax Free БЕЗ очередей (рабочий способ)

1. Регистрируетесь на рейс, сдаёте багаж.
2. Проходите турникет с посадочным + досмотр (ручная кладь).
3. Оказываетесь в чистой зоне ДО паспортного контроля.
4. По указателям Tax Free идёте направо (~100 метров).

Там: Global Blue, Premier и др.; очередей нет

В окошке даёте:

• длинный чек или форму Tax Free;
• паспорт;
• посадочный.

Спрашивают: наличные или карта.
Наличные евро выдают сразу.

Итог (FCO):
Получать Tax Free выгоднее в чистой зоне.
Экономия времени — реальная, особенно в сезон.

Бергамо (BGY) Орио-аль-Серио: Tax Free «по старинке» (проверено январь 2026)
Если Tax Free товары в сдаваемом багаже, схема классическая — через таможню.

1. На 1-м этаже регистрируете багаж на стойке рейса.
   Даже если написано Drop off bag only — идёте туда.
   Говорите оператору, что у вас Tax Free.
   Багаж взвешивают, клеят бирку — чемодан забираете обратно.
2. С чемоданом идёте в таможенный офис.
   Отдаёте паспорт, говорите что Tax Free в багаже.
   Таможенник сканирует паспорт, может спросить сколько форм.
   ОК — забираете чемодан.
3. Справа от таможни — коридор Oversized baggage.
   Сдаёте чемодан там, сканируете посадочный (сканер у ленты).
4. В 5 метрах — офис возврата Tax Free (Forexchange).
   Принимают Global Blue, Planet и др.
   Отдаёте формы — всё делают сами.

Спросят: наличные или карта.
Наличные выдают сразу.
Для возврата на карту достаточно номера и срока действия, карту показывать не обязательно.

Смежные темы и опыт форумчан

Tax Free в Европе: правила, возврат, подводные камни
Tax Free при вывозе товаров из Европы в РФ (свыше 300 евро)

Рекомендую:

Авиабилеты в Италию и обратно

Отели в Италии — оплата картой МИР

Аутлеты и шопинг-туры в Италии

Трансфер из аэропортов Италии

[BlueEyeS]

а у меня такой вопрос

я как то не задумывалась

но при оплате картой всегда спрашивали в чем вам удобнее рубли, евро, доллары. а карта рублевая
и я платила в евро

а вообще в чем выгоднее? какой курс они берут? свой в стране, или курс моего банка?

курс своего банка (т.е. банка магазина). Вы всегда можете посмотреть, какая сумма рублевая получается, они печатают чеки. Пир покупке во фрателли розетти на 500 евро я машинально ляпнула в рублях, получилось, что потеряла где-то около тысчи ре. ну и хрен с ним. А так всегда говорю в евро.
Ну и еще это зависит от платежной системы карты вашей, виза или мастеркард. у визы на смс приходит вроде норм курс покупки валюты, а по выписке суммы совсем другие (продажа евро через долларовоую систему проходит). Выгодней мастеркардом платить.

[kotenokgaff]

у меня виза классик

тоже говорила в евро, но все таки не поняла в чем суть..


и еще вопрос, уже с оформления такс фри прошло 2 недели, - оформляли 18 числа, и до сих пор денег не пришло.. стоит ли написать в глобал ?

мне нужны какие-то номера с бумажек которые остались посл оформления?

[BlueEyeS]

еще рано. мы улетали 6-го числа июля, прислали 3-го августа первую партию.
Вы так же можете проверить статус либо на сайте у них, либо по почте, если у Вас есть номера ваших чеков (номер под штрих-кодом).

[kotenokgaff]

Спасибо

Просто моему мч положили какие то мелкие деньги буквально через 5 дней, а сдавали одновременно. И меня это очень удивило.

Правда он не знает такс фри это или нет. Да и при оформлении нам сказали что от 5 до 10 дней

[BlueEyeS]

обычно месяц-два ))

[Kamaran]

а у меня такой вопрос

я как то не задумывалась

но при оплате картой всегда спрашивали в чем вам удобнее рубли, евро, доллары. а карта рублевая
и я платила в евро

а вообще в чем выгоднее? какой курс они берут? свой в стране, или курс моего банка?

Всегда выгоднее платить в национальной валюте в данном случае в евро. Если согласитесь на списание в рублях, или долларах курс будет очень плохой. Курс берут банка обслуживающего их магазин.
P.S. Простите BlueEyeS, ваш ответ выше я просто не заметил

[BlueEyeS]

спасибо, что перефразировали мой ответ...

[Matvey Nabokov]

Доброго времени суток ! Есть такая проблема : вылетаю из Мюнхена терминал 2 в 7.15 утра , а офис такс фри открывается в 7.00 ,( есть в т1 открывается в 6.00 , но я так понимаю , что не успею) . Какие варианты возврата такс фри в этом случае ?

И всё таки отзовитесь , плз , кто нить - каким образом получить штампы на чеки , если вылет раньше , чем время открытия пунктов таксрефандов

[Topazka]

Доброго времени суток ! Есть такая проблема : вылетаю из Мюнхена терминал 2 в 7.15 утра , а офис такс фри открывается в 7.00 ,( есть в т1 открывается в 6.00 , но я так понимаю , что не успею) . Какие варианты возврата такс фри в этом случае ?

И всё таки отзовитесь , плз , кто нить - каким образом получить штампы на чеки , если вылет раньше , чем время открытия пунктов таксрефандов

Вы путаете понятия "штампы на чеки" и "пункт таксрефанда".
Штампы на чеки ставит таможня (Customs) - они должны работать.
А вот денежки (которые выдают те самые "пункты") Вы потенциально можете не успеть получить.
Но - у Вас несколько вариантов. Вы можете запечатать корректно оформленные документы в конверт и кинуть его в ящик. Деньги, в таком случае, перечислят на Вашу карту (ее номер конечно надо будет указать). Если не доверяете - можно получить как в РФ, так и при следующем Вашем заезде в Евросоюз.
ПС: тема про Италию - а Мюнхен от нее далековато

[Matvey Nabokov]

Большое спасибо ! А у мя в теме , в которой я писал , оформление таксфри , безотносительно определённого места

[sti4ek]

Возможно вопрос уже задавался, но не нашла информации именно по аэропорту Неаполя.
Могут ли возникнуть проблемы с возвратом такс фри в аэропорте Неаполя Capodichino. Вылет будет в субботу в 18:25 рейсом Air Berlin Неаполь -Москва (со стыковкой 45 минут в Берлин Тегель). Где штамповать чеки(Неаполь или Берлин) и где возвращать деньги(наличные или на карту - не принципиально)?

Ну, рассказываю как было.
При регистрации нам дали посадочные только на первое плечо до Берлина, на наши просьбы, что стыковка у нас 40 минут, сказали, что знают и всё в Берлине. Багаж мы не сдали, надо было показать вещи для такс фри, но девушка на регистрации приклеела на них бирки транзит и до домодедово. На стойке сотрудника не оказалось, попросили найти в информационном столе. Прийдя офицер таможни попросил посадочный, подтверждающий что мы покидаем ЕС, так как его не было, таким документом ему послужили бирки на чемоданах. Проштамповав все чеки, попросил показать несколько вещей, и как назло, они были в ручной ( не ругайте, знаю что такое возможно, просто были мнущиеся вещи, да и часы не хотелось в чемодан). Ну к жтому мы были готовы, показали, запихнули показанное в чемодан и отлали чемоданы офицеру, а сами получив отшампованные чеки пошли оформлять возврат денег ( там же рядом, в зоне регистрационных стоек).
Надеюсь информация будет кому-нибудь полезной

[хани-бани]

читала,но интересуют конкретные места!улетаем из Рима через Цюрих.Я так поняла что мы заходим в аэропорт Рима регистрируемся на рейс,но говорим что в чемодане вещи с так фри и просим забрать багаж для предъявления таможеннику(или так не покатит и придется брать в ручную кладь?).Идем к таможеннику штампуем все(можем ли мы там кэшем получить или только на карту?)потом идем обратно ,встаем в очередь на регистрацию чтобы доздать багаж.так?

[BlueEyeS]

плохо читали

и просим забрать багаж для предъявления таможеннику(или так не покатит и придется брать в ручную кладь?)

прокатит, естессна

Идем к таможеннику штампуем все(можем ли мы там кэшем получить или только на карту?)

штамповка и получение денег в разных местах - штампуете вы у таможенника, а возврат в пунктах такс фри рефаунд, и туда. и туда будут очереди.
Получить налик можно везде.

потом идем обратно ,встаем в очередь на регистрацию чтобы доздать багаж

конечно же нет!
чемодан вы отправляете на лету у будки таможенника под его личным присмотром после того, как вам проштампуют.
а уже потом топаете получать деньги.

[kotenokgaff]

а у нас таможенник не смотрел как мы отправляем, т.к. мы ушли от него и пошли упаковывать чемодан в пленку, потом доложили туда еще веещей, что-то вынули и потом уже отправили его

[хани-бани]

штамповка и получение денег в разных местах - штампуете вы у таможенника, а возврат в пунктах такс фри рефаунд, и туда. и туда будут очереди.
Получить налик можно везде.

а нам могут дать налик в Риме даже если мы летим через Цюрих?или в посадочном должно стоять Рим-Цюрих-Москва?

потом идем обратно ,встаем в очередь на регистрацию чтобы доздать багаж

конечно же нет!
чемодан вы отправляете на лету у будки таможенника под его личным присмотром после того, как вам проштампуют.
а уже потом топаете получать деньги.

то есть мы не сможем оторвать ценники и тд?

[хани-бани]

а у нас таможенник не смотрел как мы отправляем, т.к. мы ушли от него и пошли упаковывать чемодан в пленку, потом доложили туда еще веещей, что-то вынули и потом уже отправили его

а отправили у кого? у таможенника или на стойке?снова очередь стоять?

[BlueEyeS]

Народ, Вы вообще читаете этот форум или последние 3 сообщения, вот мне интересно?

а у нас таможенник не смотрел как мы отправляем, т.к. мы ушли от него и пошли упаковывать чемодан в пленку

может и не смотреть, все зависит от вредности таможенника. кто-то разрешает пленкой упаковать, кто-то встает в позу. по правилам должно быть так, что он сам лично отправляет чемодан по ленте тут же, якобы чтобы вы не оставили вещи в европе для кого-то.

а нам могут дать налик в Риме даже если мы летим через Цюрих?или в посадочном должно стоять Рим-Цюрих-Москва?

сто двадцать пять раз писали. Если Вам дают посадочные до Москвы сразу, или, как говорили еще выше, на чемоданах бирки до Москвы - только ТОГДА вам проштампуют чеки. Не проштампуют чеки - ничего вы не получите, никаких денег.
А если проштамповали - тогда в ЛЮБОМ случае вы можете получить деньги СРАЗУ в Риме. Можете в Цюрихе, если успеете/найдете.

то есть мы не сможем оторвать ценники и тд?

если сумма покупок на чела не больше 10 тыс евро, можно не отрывать, в лимит влезаете.
Если принципиально хотите оторвать, говорите таможеннику, можно ли не отправлять чемодан сразу, а отойти и его обернуть пленкой, если разрешит - отходите и срезаете. Потом ему вернете.

снова очередь стоять?

да не надо ни в какой очереди снова стоять!!!!
у меня сейчас терпение лопнет. Читайте ВСЮ ветку внимательней!
Все это уже миллион раз обсуждалось...

[kotenokgaff]

а у нас таможенник не смотрел как мы отправляем, т.к. мы ушли от него и пошли упаковывать чемодан в пленку, потом доложили туда еще веещей, что-то вынули и потом уже отправили его

а отправили у кого? у таможенника или на стойке?снова очередь стоять?

да нет же! ушли от таможенника, упаковали чемодан и поскольку он уже был с наклейкой о дестинейшн подошли без очереди к регистрации (потому что пока были у таможенника все давно зарегились) и отправили его на ленту!

[Mr.Fel]

подскажите как быть, если мы проставили все печати, а потом по своей глупости засунули все эти доки в общий багаж и не смогли уже в аэропорту поменять на деньги. Можно ли в России вернуть деньги на карту и через какой банк...??

[BlueEyeS]

попробуйте в банке Интеза, вроде как он без комиссии и по курсу ЦБ.

[Mr.Fel]

у нас такого в городе вроде и нет, г. Чебоксары

[BlueEyeS]

вот пункты в России
http://www.global-blue.com/ru/traveller ... s/-moscow/
либо напишите им туда, если у Вас глобал блю, где Вы сможете вернуть в своем городе. Либо проставьте у себя в чеках номер карты и отправьте почтой.

[Mr.Fel]

Спасибо большое, в банк письмо написали, посмотрим,что из этого выйдет))

[ТетяСвета]

Получить налик можно везде.

А вот и не везде
Век живи, век учись, дураком помрешь
Никогда не давилась в очередях для получения возврата, отштампую в догане и дома все в Интезе и СМП получаю.
А тут вот на тебе Прихожу в Интезу, а мне кассирша так ехидненько - гражданочка, чеки-то внимательно смотрите - а там меленько так -Cash in Italy only.
В связи с этим вопрос - кто-нибудь в курсе - пункт выдачи наличных по таксфри в Мальпенсе, где находится и до какого часа работает? Прилетаю в Мальпенсу в последний день валидности чека в 20.30, если не успею в кассу обналичить, все, пропали денюжки
Может, кто помнит такие подробности? Хелп

[BlueEyeS]

у меня такие чеки были, это не такие случайно, которые прям в виде чека из кассового аппарата вылазиют? в макс маре такие выдают, в сермонете гловес.. я их почтой отправляла. все за них получила, правда, тут еще попала с картой. я уже говорила выше, лоханулась с типом карты. думала всех обмануть, оформила себе мультивалютную, а эти придурки на нее в долларах отправили и сообщили, мол, а мы ни при чем, это наша система так сделала. в итоге пришла к выводу: на рублевую визу отправляют в евро, конвертируется, есессно нам в рублях по курсу банка, если мультивалютная мастеркард - отправляют нам в долларах по их курсу, который вообще ниже плинтуса. А вот если сделать себе чисто евровую карту - должны по идее скинуть в евро уж наконец... буду зимой проверять...
вообще, я уже забыла про проблему получения кешем. все чеки отправляю в конвертах, чеки на всяк пожарный себе фоткаю, уже дважды получила все до копеек по всем чекам.

[Mr.Fel]

извиняюсь за повтор вопроса,голову уже сломала,позвонила в банк "Интеза",там сказали,что нужно личное присутствие. А так как живем мы не Мск, то совершенно неудобно туда ехать...если я отправлю по почте все эти чеки со штампами и указанием номера карты, мне вернут деньги?

[aton]

Получить налик можно везде.

А вот и не везде
Век живи, век учись, дураком помрешь
Никогда не давилась в очередях для получения возврата, отштампую в догане и дома все в Интезе и СМП получаю.
А тут вот на тебе Прихожу в Интезу, а мне кассирша так ехидненько - гражданочка, чеки-то внимательно смотрите - а там меленько так -Cash in Italy only.
В связи с этим вопрос - кто-нибудь в курсе - пункт выдачи наличных по таксфри в Мальпенсе, где находится и до какого часа работает? Прилетаю в Мальпенсу в последний день валидности чека в 20.30, если не успею в кассу обналичить, все, пропали денюжки
Может, кто помнит такие подробности? Хелп

Терминал 1,второй этаж(где регистрация),сектор А.Там офисы трех систем Tax Free,работают с 7 до 23.

[BlueEyeS]

извиняюсь за повтор вопроса,голову уже сломала,позвонила в банк "Интеза",там сказали,что нужно личное присутствие. А так как живем мы не Мск, то совершенно неудобно туда ехать...если я отправлю по почте все эти чеки со штампами и указанием номера карты, мне вернут деньги?

ну если Вы имеете в виду отправить в офис самой службы такс фри, то да, вернут. Только я не знаю, как насчет бесплатности конверта на территории России. Зайдите на почту, покажите конверт, может, придется российскую марку наклеить.

[Mr.Fel]

в саму службу такс фри-это имеется ввиду Глобал блю,да? Или банк Интеза?

[BlueEyeS]

блин.... ну естесственно, глобал блю, если чеки от глобал блю.
Банк Интеза - это всего лишь пункт, который может выдать налик.

[ТетяСвета]

aton

Терминал 1,второй этаж(где регистрация),сектор А.Там офисы трех систем Tax Free,работают с 7 до 23

Спасибо, утешили
Плюсанула

[Ria1]

Вчера вернулись из Рима. приехали во Фьюмичино заранее с целью получить денюжку, проштамповали чеки, синьор таможенник даже не взглянул на наши вещи, пошли искать где бы нам выдали нал. Мы летели транзитом через Амстердам и оказалось, что в Италии мы можем отправить чеки только по почте, а если хотим получить нал, то в Амстердаме. Ок, прилетели в скипхол, времени 50 мин. на пересадку, приходим в банк, который обналичивает чеки, там чел посмотрел на наши желтенькие (в основном) конвертики и сказал, что такие чеки они не обналичивают , плюнули и улетели домой. Что теперь делать с этими чеками? Посылать по почте? Или в Интезу?

[Ria1]

[/quote]
Терминал 1,второй этаж(где регистрация),сектор А.Там офисы трех систем Tax Free,работают с 7 до 23.[/quote]
улетали с терминала 1, ни одной будки не видела, одни ящикик для отправки по почте

[BlueEyeS]

ну судя по всему, интеза возмещает такие
http://www.bancaintesa.ru/ru/retail/vat-refund/

улетали с терминала 1, ни одной будки не видела, одни ящикик для отправки по почте

чесс гря не знаю, какой это терминал в Мальпенсе, я там только визуально ориентируюсь, но рядом с будкой таможенника, где штампуют чеки, прям если к ней спиной стоять, то слева чуть по диагонали от Вас увидите по-любому очередь народа на такс фри. там, кажется, 3 будки, синие, еще желтые, и, кажется, зеленые, уже не помню, могу наврать, но то, что там все есть точно. Вся основная масса стоит в синюю будку, в остальные очередей нет. и там же отдельно секция для безнала.

[Ria1]

Ну понятно, мы говорим про разные аэропорты....

[ТетяСвета]

BlueEyeS

ну судя по всему, интеза возмещает такие
http://www.bancaintesa.ru/ru/retail/vat-refund/

Ну так вот Интеза меня с ним и послала. И были абсолютно правы, ну если на самом чеке написано: Кэш только в Италии, а они хоть и банк с итальянским капиталом, но являются российским юр. лицом, и находятся на территории РФ.

Ria1

Ну понятно, мы говорим про разные аэропорты...

Чет Вы меня запутали, а Вы про какой аэропорт говорите?

[BlueEyeS]

Чет Вы меня запутали, а Вы про какой аэропорт говорите?

спокойствие, все нормально ))
вот это

Терминал 1,второй этаж(где регистрация),сектор А.Там офисы трех систем Tax Free,работают с 7 до 23

ответ на вопрос о Мальпенсе
а вот это

улетали с терминала 1, ни одной будки не видела, одни ящикик для отправки по почте

судя по всему, про Римский Фьюмичино

[Ria1]

Сегодня была в Интезе, все вернули без звука

[Nastymm]

Добрый день!
Мы будем лететь из Рима в субботу в 10 часов утра самолет.
И меня интересуют след. вопросы
1. Очередь к таможеннику, который ставит штампы на чеке, это я так понимаю обычный таможенный контроль ведь, а не какой-то отдельный таможенник, который ставит печати?
2. Сколько времени нужно потратить на очередь чтобы получить деньги в аэропорту? За сколько нужно приехать в аэропорт?
3. Еще все пишут про возврат путем получения наличных в аэропорту или перечислением на карту. Но я ведь могу получить печати на чеки, спокойно приехать в РФ и здесь в офисах глобал блю все получить?

[BlueEyeS]

Добрый день!
Мы будем лететь из Рима в субботу в 10 часов утра самолет.
И меня интересуют след. вопросы
1. Очередь к таможеннику, который ставит штампы на чеке, это я так понимаю обычный таможенный контроль ведь, а не какой-то отдельный таможенник, который ставит печати?
2. Сколько времени нужно потратить на очередь чтобы получить деньги в аэропорту? За сколько нужно приехать в аэропорт?
3. Еще все пишут про возврат путем получения наличных в аэропорту или перечислением на карту. Но я ведь могу получить печати на чеки, спокойно приехать в РФ и здесь в офисах глобал блю все получить?

Вы плохо прочитали форум.
1. Нет, это отдельный таможенник, который досматривает вещи и штампует чеки. Не таможенный паспортный контроль.
2. Без посадочных Вам все равно ничего не сделают. А регистрацию открывают за 2 часа где-то.
3. В России НЕТ офисов глобал блю.

[Nastymm]

Добрый день!
Мы будем лететь из Рима в субботу в 10 часов утра самолет.
И меня интересуют след. вопросы
1. Очередь к таможеннику, который ставит штампы на чеке, это я так понимаю обычный таможенный контроль ведь, а не какой-то отдельный таможенник, который ставит печати?
2. Сколько времени нужно потратить на очередь чтобы получить деньги в аэропорту? За сколько нужно приехать в аэропорт?
3. Еще все пишут про возврат путем получения наличных в аэропорту или перечислением на карту. Но я ведь могу получить печати на чеки, спокойно приехать в РФ и здесь в офисах глобал блю все получить?

Вы плохо прочитали форум.
1. Нет, это отдельный таможенник, который досматривает вещи и штампует чеки. Не таможенный паспортный контроль.
2. Без посадочных Вам все равно ничего не сделают. А регистрацию открывают за 2 часа где-то.
3. В России НЕТ офисов глобал блю.

Да, действительно прочитала только последние 5 страниц.
1. Понятно.
2. Логично, согласна. Получается за 2 часа все это успеть можно.
3. А как же Интеза и Мастербанк?

[BlueEyeS]

Интеза и Мастербанк (наверное, не знаю про этот банк) - это пункты выдачи денежных средств, они партнеры, но никак не офисы глобал блю.
Кроме того, не знаю, как у Мастербанка, не в курсе. Интеза вроде как комиссию не берет, а вообще банк берет еще комиссию за 1 чек. Ну и еще: выдают в рублях по курсу банка, не в евро.

[EvgenS]

2. Логично, согласна. Получается за 2 часа все это успеть можно.

я, конечно, не знаю, сколько у вас вещей для возврата денег. но мы когда летели, то все эти вещи положили в ручную кладь, и уже после границы есть таможенник, который ставил печати, а в соседнем окне выдавали деньги. народу было очень мало, соотечественников вообще не было, только человек пять японцев.

[Busden]

Добрый день! опишите, пожалуйста пошагово, где именно и как оформить на возврат такс фри в аэропорту Неаполя, елси рейс транзитный Неаполь-Берлин-Москва! Спасибо

[BlueEyeS]

А почитать форум и изучить сайт аэропорта слабо? ))

[Nastymm]

Вернулись из Италии, поделюсь своим опытом:
Летели из Рима, аэропорт Фьюмичино, с пересадкой во Франкфурте.
1. Мы ставили печами на чеки до таможни, т.е. зарегистрировались, одну сумку сдали, а на вторую, в которой были все покупки, прикрепили бирку багажную, но не сдали. Прошли к стойке Customs, очереди нет, проштамповали чеки, товар не показывали. Потом обмотали сумку пленкой и сдали в багаж.
2. После таможни есть тоже точка. Мы думали деньги получить, но тамошний мужчина нам сказал что деньги нам дадут только во Франкфурте. И все.
3. Прилетели мы во Франкфурт, до след. рейса остается 40 минут, бегом-бегом в другое крыло, проходим паспортный контроль, поиск выхода - посадка идет. Сели в автобус и вспомнили "Блиииин, а возврат TaxFree?!"... Короче главной задачей было успеть на самолет, поэтому будем денежки возвращать уже в Москве.

[y_s_k]

Nastymm
Правильно сделали. Не успели бы.

[sercul]

Опыт по получению такс фри в аэропорту Марко Поло Венеции.
1. Купили ноут в Mediaworld, там нам оформили чек для такс фри, бумагу специальную, с 600 евро получилось 70 евро возврата.
2. Как понял с форума на тот момент то нужно получить такс фри после check in, но оказывается не так, мы приехали раньше и наша стойка регистрации не работала и мы гуляя по холлу аэропорта, случайно, наткнулись на будку с надписью такс фри! Находится она вдоль стены налево от входа почти до конца. Вообщем дали мы чеки какие дали в магазине, на ноут даже не смотрели и отдали какуюто бумажку нам и сказали что после чек ин уже в терминале будет другая будка где нам и дадут деньги.
3. Нашли мы эту будку, она на том этаже где все магазинчики находятся, там очередь огроменная, благо у нас было много времени, вообщем простояли мы там 1.5-2 часа, успели и забрали наличные) Насколько раз слышали что там стояли люди (воосновном русские) которые уже опаздывали капитально их вызывали по громкой связи, потом за ними пришли сотрудники авиакомпании и забрали их) Вообщем капец) Приходите заранее если хотите забрать налоги назад)

[Nastymm]

Вернулись из Италии, поделюсь своим опытом:
Летели из Рима, аэропорт Фьюмичино, с пересадкой во Франкфурте.
1. Мы ставили печами на чеки до таможни, т.е. зарегистрировались, одну сумку сдали, а на вторую, в которой были все покупки, прикрепили бирку багажную, но не сдали. Прошли к стойке Customs, очереди нет, проштамповали чеки, товар не показывали. Потом обмотали сумку пленкой и сдали в багаж.
2. После таможни есть тоже точка. Мы думали деньги получить, но тамошний мужчина нам сказал что деньги нам дадут только во Франкфурте. И все.
3. Прилетели мы во Франкфурт, до след. рейса остается 40 минут, бегом-бегом в другое крыло, проходим паспортный контроль, поиск выхода - посадка идет. Сели в автобус и вспомнили "Блиииин, а возврат TaxFree?!"... Короче главной задачей было успеть на самолет, поэтому будем денежки возвращать уже в Москве.

Продолжение истории:
Сходила в банк, по двум чекам из трех получила деньги, а вот на третьем оказалось написано "...only in Italy".
При чем покупали в бутике одной марки, но в разных городах, и в одном дали нормальный чек, а в другом вот такой.
Так что придется слать в конверте его.

[travellerша]

Ну сколько людей, столько и историй. Расскажу свою.
Летела из Флоренции с пересадкой в Риме в Москву. Из Флоренции до Рима летела Алиталией, из Рима в Москву Аэрофлотом. Как всегда, где вмешивается Аэрофлот, начитаются проблемы - зачекинили только до Рима, правда багаж до Москвы. В Риме рванула в терминал Н1, где офис Tax free, таможенник отказался ставить штамп, мотивировав тем, что нет бординг пасса и очень рано. Понеслась (скорее поехала) в терминал G, откуда улетала в Москву, там стойка Аэрофлота еще не работает, открывают перед полетом. Жаба замучила , поехала назад в Н, где и уговорила другую таможенницу поставить мне штамп без бординг пасса, показала ей только распечатку Eticket. Очередь на получение наличных была огромная, поэтому за 2 минуты без всякой очереди оформила возврат на кредитку и понеслась назад назад в G, получила, наконец-то бординг пасс и улетела. Теперь надеюсь получить через 5 дней возврат на карточку.