merial писал(а) 17 сен 2013, 20:49:Деньги не вернут, а могут дать только ваучер на последущее проживание.
Ну вообще это дикость какая-та, не находите?!
Отмена производится больше чем за 2 месяца, какой блин ваучер. Они, помимо поднятие цен, решили ещё и порвать шаблоны рынка бронирования?)
По сути этот ваучер означает тоже самое что и пункт два из их правил по одноразовую возможность смены дат...
Any cancellation received within 30 days prior to arrival can be changed to a gift voucher in an full amount of the deposit or can change the arrival date only for one time.
Any cancellation received within 10 days and less than 30 days prior to arrival can change the arrival date for one time.
Any cancellation received less than 10 days and no show, no refund will be given.
А тут указывают что или или... Короче пока побомбим их письмами, может всё таки они что-то другое имеют ввиду...