Форум Винского

**andysam** » 07 апр 2015, 11:20

Я правильно понимаю, что отследить посылку с билетами никак не получится?

**PFAFF** » 07 апр 2015, 11:32

Я вот не помню про трекинг. По моему на ЛЧ и ЛЕ смотришь инфу только в личном кабинете. Вы даже не пытайтесь волноваться,вам позвонят из UPS. Хотя у меня был такой случай в 2010м году.Финал был в Гамбурге. Матч был мне не особо интересен,но я ехал на матчи своей команды,а этот матч был тогда в среду между Атлетико и Фулхемом кажется. Так вот немцы послали мне билеты в Питер обычной Дойче Пост,соответственно из за майских праздников и того безобразия ,которое творилось на почтампе Санкт-Петербурга, я получил эти билеты аккурат 17 июня,через месяц ,как состоялся финал ...на конверте даже был штамп почты,но я не стал ругаться,так как деньги были никакие. Было 2 билета 3ей категории .Я ,находясь в Берлине,с 7 по 16 мая,даже не поехал на этот матч,а вот мой знакомый с Латвии скатался и сходил на него за 50 Евро))

**PFAFF** » 07 апр 2015, 11:35

Скорее всего этот раз скатаюсь.Сыну пообещал ,если получит 100 "пятерок"))).Тем более,что это недалеко от Берлина

**Un-drei** » 17 апр 2015, 00:23

Друзья, а когда ждать билетов-то, когда привезут?

**maingod** » 17 апр 2015, 06:27

Tickets for the 2015 UEFA Europa League™ final will be posted before the end of April by express courier service to the address indicated by the applicant on the ticket application form, assuming that they have been paid for in full. Delivery time will depend on the service levels of the providers in the various countries.

**Ricchi** » 22 апр 2015, 22:58

ну вот и письма с отслеживанием билетов поприходили)

**andrey024** » 23 апр 2015, 08:20

Ricchi писал(а) 22 апр 2015, 22:58:ну вот и письма с отслеживанием билетов поприходили)

Мне что то ничего не пришло пока (и в спаме нет писем).
Неужто с Уефа связываться придётся, у них только телефон указан в FAQ, а e-mail я не видел.

**maingod** » 23 апр 2015, 08:47

Сегодня ночью пришло письмо с трекингом, билеты отправлены из Австрии 22 апреля

**andrey024** » 23 апр 2015, 10:38

Попробовал им позвонить, работает автоответчик.
Неужели у них эл. почты нет, а то мало ли действительно будут проблемы с доставкой.
В теме прошлого года, точно помню, кому то из выигравших вроде приходилось писать письма в Уефа.

**ПрофиТ** » 23 апр 2015, 10:57

andrey024 писал(а) 23 апр 2015, 10:38:Попробовал им позвонить, работает автоответчик.

А текущее время в Европе учитывали ?

**andrey024** » 23 апр 2015, 11:07

ПрофиТ писал(а) 23 апр 2015, 10:57:А текущее время в Европе учитывали ?

Да. Звонил после 9 часов по Европе.
If you have any questions regarding your ticket application or your ticket(s) that are not answered in these FAQs, please contact the customer service appointed by UEFA to handle all ticket sales to the general public for the 2015 UEFA Europa League™ final:

By phone on the following number: (+48) 0221168611

Monday to Friday, 09.00–18.00 CET

**Un-drei** » 23 апр 2015, 13:26

Мои в 11:05 обработаны в Шереметьево.

**andrey024** » 23 апр 2015, 13:41

Un-drei писал(а) 23 апр 2015, 13:26:Мои в 11:05 обработаны в Шереметьево.

А про мой вообще ничего неизвестно.
Звонил в техподдержку, общался на испанском с оператором, он сказал просто ждать, по Фио или e-mail пробить не может.
Хорошо, что билеты на поезд сдаваемые и отель можно отменить.

**maingod** » 23 апр 2015, 13:52

Un-drei писал(а) 23 апр 2015, 13:26:Мои в 11:05 обработаны в Шереметьево.

Аналогично, только в 11:14.

**andrey024** » 23 апр 2015, 21:01

andrey024 писал(а) 23 апр 2015, 13:41:Звонил в техподдержку, общался на испанском с оператором, он сказал просто ждать, по Фио или e-mail пробить не может.

Ну вот и я дождался письма с номером трекинга от DHL. Сейчас тикет находится в Австрии, вечер понедельника - ориентировочная дата доставки.
Если тикеты идут из Швейцарии через Австрию, то понятно почему польская служба техподдержки не знает ничего о номере трекинга,
и не может пробить ничего по Фио или e-mail.

PS. Удивил чел из техподдержки хорошо знающий испанский, на английском у меня как то не хватило уровня выяснить все нюансы.
Плохо, что в качестве обратной связи у них не указан e-mail, т.к. по телефону сложнее, чем вживую говорить на иноземной мове.

**andysam** » 23 апр 2015, 21:44

вот и мне пришло заветное письмо. только сегодня случилась отправка из вены. ..
ждем сегодня хороших новостей от зенита

**Un-drei** » 23 апр 2015, 22:20

andrey024 писал(а) 23 апр 2015, 21:01:вечер понедельника - ориентировочная дата доставки.

А как Вы узнали ориентировочную дату доставки?

**andysam** » 23 апр 2015, 22:22

у меня ориентировочная дата доставки 30 апреля четверг. написано на сайте dhl по трэкинг номеру

**Un-drei** » 23 апр 2015, 22:31

Странно... У меня только текущий статус, никаких прогнозов...

**andrey024** » 23 апр 2015, 23:09

Un-drei писал(а) 23 апр 2015, 22:20:А как Вы узнали ориентировочную дату доставки?

На сайте DHL посмотрел по номеру. Билет уже отправлен из Вены.
Кстати, узнал, позвонив в DHL, что можно поменять адрес доставки,
собираюсь завтра изменить его на рабочий, т.к. обещали доставить в рабочие часы.

Собираетесь ли Вы в Варшаву на финал Лиги Европы 2015?