Форум Винского

**nemo_ss** » 27 апр 2016, 15:46

И что там написано о том, что за билет заплатил а он не успел придти по почте?

Я на предыдущей странице вроде бы подробно описал ситуацию. Все в ваших руках.

**nemo_ss** » 27 апр 2016, 15:47

manaus писал(а) 27 апр 2016, 15:30:Портал закроется 3 мая, далее пойдёт тупо рассылка tickets letters
На месте во Франции обмен только ваучеров на игры плейоффа

Вот хоть убей не помню где, но тоже вроде где-то видел информацию про 3 мая.

**manaus** » 27 апр 2016, 15:55

nemo_ss писал(а) 27 апр 2016, 15:47:
manaus писал(а) 27 апр 2016, 15:30:Портал закроется 3 мая, далее пойдёт тупо рассылка tickets letters
На месте во Франции обмен только ваучеров на игры плейоффа

Вот хоть убей не помню где, но тоже вроде где-то видел информацию про 3 мая.

Где, где - на офф.сайте'

**White89** » 28 апр 2016, 08:55

мне тоже пришло письмо о уточнении адреса до 6 мая, сейчас прислали письмо, что адрес подтвержден, ждите билетов. а как узнать, что билеты отправили? в личном кабинете появляется номер накладной или на почту приходит?

**nemo_ss** » 28 апр 2016, 09:35

White89 писал(а) 28 апр 2016, 08:55:мне тоже пришло письмо о уточнении адреса до 6 мая, сейчас прислали письмо, что адрес подтвержден, ждите билетов. а как узнать, что билеты отправили? в личном кабинете появляется номер накладной или на почту приходит?

На почту придет

**KOMAtoZZ** » 28 апр 2016, 10:35

Блин так много вопросов и ответов тут... может продублирую, но все же...Билет именной.. поехать не получается, отдаю знакомому...он сможет войти по нему? несмотря что там мое имя и фамилия

**ПрофиТ** » 28 апр 2016, 10:52

KOMAtoZZ писал(а) 28 апр 2016, 10:35:несмотря что там мое имя и фамилия

Если так переживаете, отдайте ему свой загранпаспорт, тогда точно пройдёт

**Lokoserg** » 30 апр 2016, 01:45

Друзья, никто не подскажет, где конкретно в личном кабинете должны указываться места? И если мест ещё нет, не говорит ли это о том, что билеты ещё даже не напечатаны?

**TwS** » 30 апр 2016, 06:31

Раньше были указаны в разделе "My tickets", однако где-то с 18 апреля данную информацию оттуда убрали.

**kieler87** » 03 май 2016, 14:10

Всем привет!

Сегодня пришли билеты, полученные в ходе лотереи! финал и Франция-Албания)
Живу в Германии.

Ура, скоро едем!

**romanku86** » 03 май 2016, 14:11

Долго билеты ждали?

**manaus** » 03 май 2016, 14:34

В личке появились трекинг-коды,т.е. сегодня tickets emission,значит все через неделю и придет. Только вот вопрос интересный: и летние, и с портала перепродаж билеты имеют один трекинг-код,т.е.придут одним конвертом. Тогда какого х...доставка берётся 2 раза?

**kieler87** » 03 май 2016, 14:41

romanku86 писал(а) 03 май 2016, 14:11:Долго билеты ждали?

Всмысле, долго? С прошлого лета!

**kieler87** » 03 май 2016, 14:44

manaus писал(а) 03 май 2016, 14:34:В личке появились трекинг-коды,т.е. сегодня tickets emission,значит все через неделю и придет. Только вот вопрос интересный: и летние, и с портала перепродаж билеты имеют один трекинг-код,т.е.придут одним конвертом. Тогда какого х...доставка берётся 2 раза?

Мне мои летние отдельно пришли, а с портала перепродаж отдельно завтра должны придти. За две доставки и сняли деньги.

**manaus** » 03 май 2016, 14:48

Пофиг эти 15 ойро,лишь бы билеты дошли. Просто выходит маразм со стороны мафии

**El Navegador** » 03 май 2016, 14:59

manaus писал(а) 03 май 2016, 14:34:В личке появились трекинг-коды,т.е. сегодня tickets emission,значит все через неделю и придет. Только вот вопрос интересный: и летние, и с портала перепродаж билеты имеют один трекинг-код,т.е.придут одним конвертом. Тогда какого х...доставка берётся 2 раза?

У меня с нацпортала два ордера пришли одним трекингом в одном конверте.

**БВО** » 03 май 2016, 15:08

El Navegador писал(а) 03 май 2016, 14:59:У меня с нацпортала два ордера пришли одним трекингом в одном конверте.

У меня также.

**Alex_Kas** » 03 май 2016, 15:30

куплю 2 билета на мачт Россия-Англия в Марселя любой категории

**Русский Иван** » 03 май 2016, 15:38

Сейчас зашел с портала в личный кабинет и вижу полностью оплаченный билеты, но на против адреса доставки стоит "адрес доставки не верный". Напротив состояния груза -"не собирается". Кто подскажет что это значит? Хотя в профиле всё указано. Что делать???

**nemo_ss** » 03 май 2016, 15:39

Русский Иван писал(а) 03 май 2016, 15:38:Сейчас зашел с портала в личный кабинет и вижу полностью оплаченный билеты, но на против адреса доставки стоит "адрес доставки не верный". Напротив состояния груза -"не собирается". Кто подскажет что это значит? Хотя в профиле всё указано. Что делать???

Пиши им. И проверь почту. Мне например присылали письмо с просьбой цточнить адрес.

**Shaq_15** » 03 май 2016, 15:47

Мои 3 покупки с сайта перепродаж под одним треком. Значит, придут одним конвертом.
30 ЕВРО лишние забрали

**nemo_ss** » 03 май 2016, 15:47

Я может туплю, но как вы заходите в личный кабинет? Я и кнопки сейчас не вижу.

**manaus** » 03 май 2016, 15:48

nemo_ss писал(а) 03 май 2016, 15:47:Я может туплю, но как вы заходите в личный кабинет? Я и кнопки сейчас не вижу.

Зайди через браузер, а не приложуху

**manaus** » 03 май 2016, 15:50

https://euro2016-sales.tickets.uefa.com

**nemo_ss** » 03 май 2016, 15:56

У меня на матч открытия и на матч в Лансе номера ордеров разные. Это значит что билеты придут отдельными пакетами?

**manaus** » 03 май 2016, 15:58

Смотри трекинг коды на эти матчи в личке в инвойсах

**Боцман.** » 03 май 2016, 16:06

Кто уже получил билеты в России, расскажите, пожалуйста, кто оператор в России?
Кому Хронопост у нас посылки передаёт?

**nemo_ss** » 03 май 2016, 16:07

manaus писал(а) 03 май 2016, 15:58:Смотри трекинг коды на эти матчи в личке в инвойсах

Нихрена такого не вижу Прям так написано "трекинг код"? Единственное, если сравнивать с билетами с национального портала, то там в одном инвойсе были указаны две игры. А сейчас - по одной.

**romanku86** » 03 май 2016, 16:10

Оплатил билеты в конце апреля, в личном кабинете написано, что доставка будет к концу мая, кто знает как мне отслеживать билеты?

**nemo_ss** » 03 май 2016, 16:12

romanku86 писал(а) 03 май 2016, 16:10:Оплатил билеты в конце апреля, в личном кабинете написано, что доставка будет к концу мая, кто знает как мне отслеживать билеты?

Письмо на почту придет

**Боцман.** » 03 май 2016, 16:14

nemo_ss писал(а) 03 май 2016, 16:12: Письмо на почту придет

У меня трекинги уже в аккаунте. Писем на почту не приходило.
Проверяйте УЕФАшный личный кабинет.

**manaus** » 03 май 2016, 16:19

Придёт сегодня письмо,только толку от него. Из прошлого опыта проходит ровно неделя от появления трекинг кода до получения билетов на руки. Так что 10 мая ждем

**Русский Иван** » 03 май 2016, 16:31

nemo_ss писал(а) 27 апр 2016, 15:02:Мне, в связи с проблемами во время прошлой доставки, УЕФА прислало письмо с просьбой уточнить адрес. И большими буквами написали, что просят сделать это до 6 мая. Вот где-то в эти сроки и будет отправляться следующая партия. Вопрос только - все билеты, или с какого-то определенного этапа.

Отправь пж. мне их почту, куда они просили тебя отправить им адрес доставки.

**TwS** » 03 май 2016, 16:31

nemo_ss писал(а) 03 май 2016, 16:07:
manaus писал(а) 03 май 2016, 15:58:Смотри трекинг коды на эти матчи в личке в инвойсах

Нихрена такого не вижу Прям так написано "трекинг код"?

из личного кабинета надо перейти в раздел Orders/Invoices, затем в See detailes/invoices, и там указано Shipment state Sent - Tracking code:______________. У меня этого трекинг-кода не появилось только для билетов, купленных в апреле на Last minute ticket sales portal, для остальных билетов есть

**Vladd75** » 03 май 2016, 16:34

У меня написан трек код, состояние - sent сегодня в 9 с чем то, по ссылке переходит на лапост, там написано - waiting

**nemo_ss** » 03 май 2016, 16:36

У меня пока нет такого кода. Может для украинцев еще не присвоили.

**nemo_ss** » 03 май 2016, 16:38

Русский Иван писал(а) 03 май 2016, 16:31:
nemo_ss писал(а) 27 апр 2016, 15:02:Мне, в связи с проблемами во время прошлой доставки, УЕФА прислало письмо с просьбой уточнить адрес. И большими буквами написали, что просят сделать это до 6 мая. Вот где-то в эти сроки и будет отправляться следующая партия. Вопрос только - все билеты, или с какого-то определенного этапа.

Отправь пж. мне их почту, куда они просили тебя отправить им адрес доставки.

customerservice.euro2016@uefa.ch

Вот что они мне тогда написали
Dear Football Fan,

We are contacting you with regards to the delivery of your tickets.

It appeared to us that the delivery address you provided within your application is not correct.

In order to check your current delivery address, we invite you to log into the ticket portal using the following link:

https://euro2016-sales.tickets.uefa.com/account/files

In order to make sure your tickets are delivered safely, we kindly ask you to confirm the correct delivery address respecting the following format.

- Street Address

- Zip Code

- Town

- Country

PLEASE PROVIDE US WITH THE CORRECT ADDRESS BY REPLYING TO THIS EMAIL BY 6TH MAY 2016 AT THE LATEST AND WE WILL UPDATE YOUR ACCOUNT ON YOUR BEHALF.

**El Navegador** » 03 май 2016, 17:01

Vladd75 писал(а) 03 май 2016, 16:34:У меня написан трек код, состояние - sent сегодня в 9 с чем то, по ссылке переходит на лапост, там написано - waiting

Аналогично.

**El Navegador** » 03 май 2016, 17:02

nemo_ss писал(а) 03 май 2016, 16:36:У меня пока нет такого кода. Может для украинцев еще не присвоили.

Походу Одесса в УЕФА не в фаворе. Слушай, это же ты в санкционном списке, отсюда все проблемы.

Я уже спрашивал, но никто не ответил. Как в Крыму с этим делом, получили билеты, кто доставлял?

**Русский Иван** » 03 май 2016, 17:13

В общем письмо им написал. Сейчас попытался зайти к ним на портал.... а он закрыт и откроется завтра в 11-00 по Москве. Вообще крутяк. Это что значит? Он что когда-то делал перерывы?

**nemo_ss** » 03 май 2016, 17:14

Только не говорите, что вы вот прямо сейчас можете заходить на портал и не видите такой надписи

We are currently preparing the ticket portal for the opening of sales on Wednesday 4 May at 10:00 CET.

Once the portal opens, tickets will be offered on a first come, first served basis. We expect there to be a queue to enter the ticket portal. Matches where a significant number of tickets are available for purchase will be listed on EURO2016.com/tickets, so you can check this before choosing to join the queue.

Fans will have 15 minutes to complete their purchase once they enter the ticket portal. Please note that only Mastercard or Visa credit cards will be accepted for payment.

А то я вообще мозгами тронусь

**nemo_ss** » 03 май 2016, 17:16

El Navegador писал(а) 03 май 2016, 17:02:
nemo_ss писал(а) 03 май 2016, 16:36:У меня пока нет такого кода. Может для украинцев еще не присвоили.

Походу Одесса в УЕФА не в фаворе. Слушай, это же ты в санкционном списке, отсюда все проблемы.

Я уже спрашивал, но никто не ответил. Как в Крыму с этим делом, получили билеты, кто доставлял?

Да ни в каких списках нет ни меня, ни фамилий даже похожих на мою. Просто DHL отмазки лепил.

**El Navegador** » 03 май 2016, 17:19

Мне DHL позвонил и говорит: приезжайте, пришли ваши билеты. - Я на радостях согласился, потом подумал, что приезжать в курьерскую службу через весь город за 30 евро как-то не очень правильно, перезвонил и попросил привезти. Через два часа привезли.

**pushkarev** » 03 май 2016, 17:20

Боцман. писал(а) 03 май 2016, 16:06:Кто уже получил билеты в России, расскажите, пожалуйста, кто оператор в России?
Кому Хронопост у нас посылки передаёт?

Думаешь что-то должно измениться с первой фазы доставок? В России - Гарантпост. В Калининграде это: Доставляет по городу Европост. Захарова 2, 91-11-11. Паспорт просили.

**nemo_ss** » 03 май 2016, 17:24

El Navegador писал(а) 03 май 2016, 17:19:Мне DHL позвонил и говорит: приезжайте, пришли ваши билеты. - Я на радостях согласился, потом подумал, что приезжать в курьерскую службу через весь город за 30 евро как-то не очень правильно, перезвонил и попросил привезти. Через два часа привезли.

Ну когда они приехали в Украину, то мне вообще названивали и о каждом движении докладывали. Привезти хотели в рабочее время, я сказал что дома никого нет. Так привезли на работу прямо в рабочий кабинет.

**nemo_ss** » 03 май 2016, 17:28

Русский Иван писал(а) 03 май 2016, 17:13:В общем письмо им написал. Сейчас попытался зайти к ним на портал.... а он закрыт и откроется завтра в 11-00 по Москве. Вообще крутяк. Это что значит? Он что когда-то делал перерывы?

По идеи должны ответить. Мне вот что в итоге написали:

Dear Football Fan,

Thank you for your email.
We have made necessary changes to your delivery address.
Tickets will be delivered to you by the end of May 2016.

Best regards,
UEFA EURO 2016 Ticketing Team

**Русский Иван** » 03 май 2016, 20:08

nemo_ss писал(а) 03 май 2016, 17:28:
Русский Иван писал(а) 03 май 2016, 17:13:В общем письмо им написал. Сейчас попытался зайти к ним на портал.... а он закрыт и откроется завтра в 11-00 по Москве. Вообще крутяк. Это что значит? Он что когда-то делал перерывы?

По идеи должны ответить. Мне вот что в итоге написали:

Dear Football Fan,

Thank you for your email.
We have made necessary changes to your delivery address.
Tickets will be delivered to you by the end of May 2016.

Best regards,
UEFA EURO 2016 Ticketing Team

Уже ответили. Оперативненько. Слово в слово как и тебе

**Русский Иван** » 03 май 2016, 20:10

Теперь осталось дождаться утра, что бы можно было бы зайти на свой профиль с портала и проверить.

**Dmitriy86** » 04 май 2016, 09:38

Друзья, как попасть в ЛК Уефа? Захожу по этой ссылке https://euro2016-sales.tickets.uefa.com , но попадаю всё равно на заставку с объявлением, что билетный портал откроется 4 мая. Может хитрость какая-то есть?

**БВО** » 04 май 2016, 10:01

Dmitriy86 писал(а) 04 май 2016, 09:38:Друзья, как попасть в ЛК Уефа? Захожу по этой ссылке https://euro2016-sales.tickets.uefa.com , но попадаю всё равно на заставку с объявлением, что билетный портал откроется 4 мая. Может хитрость какая-то есть?

Хитрость проста... подождать.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР