Форум Винского

**pprzz** » 13 май 2016, 15:47

Боцман. писал(а) 13 май 2016, 15:01:
ПрофиТ писал(а) 12 май 2016, 14:16:Скорее всего отпишутся, что деньги пошли на благотворительность детям.

Сегодня отписались многообещающе

Delivery costs

Dear Mister ...,
In order to answer your question, we inform you that if you received all your tickets in one enveloppe and you paid several times the delivery costs, you will get a refund after the tournament.
If you need any further information, please do not hesitate to contact us.

То же самое ответили

**nomad85** » 13 май 2016, 16:30

Вот и в Тюмень пришли билеты. Сегодня курьер доставил. Места полностью совпали с теми которые были указаны в свое время на портале.

**delph_** » 13 май 2016, 18:40

Сегодня и мне привезли (МСК).
Хорошо, что написал в Гарантпост, узнал новый трек-номер. По нему увидел, что было уже две неудачных попытки доставить мне билеты, позвонил, мне посоветовали написать им еще одно письмо - с просьбой поменять домашний адрес доставки на рабочий. Написал вчера, сегодня уже курьер приехал с билетами. Уф, успел, пока не отозвали обратно.

**bilmen** » 13 май 2016, 18:41

Белгород, пришли с перепродажи))

АНГЛИЯ - РОССИЯ

GATE 16 BLOCK P ROW 52 SEAT 33
GATE 16 BLOCK P ROW 52 SEAT 34

РОССИЯ - СЛОВАКИЯ

GATE K BLOCK P ROW 61 SEAT 7
GATE K BLOCK P ROW 61 SEAT 8

Ждем Швеция - Ирландия только сегодня купил, в 17:00

**13kds** » 13 май 2016, 18:55

bilmen писал(а) 13 май 2016, 18:41:Ждем Швеция - Ирландия только сегодня купил, в 17:00

Долго ждать будете.

**gag77** » 13 май 2016, 18:58

bilmen писал(а) 13 май 2016, 18:41:Белгород, пришли с перепродажи))

Ждем Швеция - Ирландия только сегодня купил, в 17:00

Вы их перед матчем получите, ну или за пару дней около стадио

**bilmen** » 13 май 2016, 19:18

Вот оно чё, я и смотрю доставка, бесплатно, подумал компенсация за предыдущие посылки))

**bilmen** » 13 май 2016, 19:25

"Доставка в пункт выдачи" так шо заберу у стадиона)))

**БВО** » 13 май 2016, 21:57

pprzz писал(а) 13 май 2016, 15:47:
То же самое ответили

Куда писать говорите?

**pprzz** » 14 май 2016, 00:30

БВО писал(а) 13 май 2016, 21:57:
pprzz писал(а) 13 май 2016, 15:47:
То же самое ответили

Куда писать говорите?

contact.euro2016@uefa.com

**Русский Иван** » 16 май 2016, 13:50

У меня вчера в 8 вечера уже прилетели билеты на открытие в Шереметьево. Может сегодня-завтра доставят

**Русский Иван** » 17 май 2016, 10:53

Решил сейчас позвонить в Хронопост и спросить сколько они будут лежать в Шарике. Оператор подтвердил, что они в Шереметьево и завтра-послезавтра его доставят. Поскольку адес в доставке стоял жены, поэтому попросил его поменять на свой. Он дал адрес электронки и сказал, что бы им написать письмо с просьбой об изменении адреса. Сел писать. Не успел дописать, как позвонил курьер и сказал, что через 30 минут уже доставит. Теперь тёща сидит ждёт Охренеть они работают, ведь по их базе оно в ещё в Шереметьево

**Fed13** » 18 май 2016, 12:11

26 купил билеты. Сегодня приехали!!!

**Sambukka** » 18 май 2016, 20:58

Русский Иван писал(а) 17 май 2016, 10:53:Решил сейчас позвонить в Хронопост и спросить сколько они будут лежать в Шарике. Оператор подтвердил, что они в Шереметьево и завтра-послезавтра его доставят. Поскольку адес в доставке стоял жены, поэтому попросил его поменять на свой. Он дал адрес электронки и сказал, что бы им написать письмо с просьбой об изменении адреса. Сел писать. Не успел дописать, как позвонил курьер и сказал, что через 30 минут уже доставит. Теперь тёща сидит ждёт Охренеть они работают, ведь по их базе оно в ещё в Шереметьево

В хронопост французский звонили или у нас уже куда?

**romanku86** » 18 май 2016, 21:05

Ребята, кто заказывал и покупал билеты на сайте уефа, билеты по Франции идут хронопостом, в России передаются в гарантпост. Гарантпост очень даже любезно мне позвонили и спросили куда мне лучше доставить билеты, я поменял адрес доставки, так как уезжаю в другой город скоро. Если кто то ещё не уверен где его билеты и когда прибудут, пишите, звоните в гарантпост(garantpost.ru)

**Русский Иван** » 18 май 2016, 22:12

Sambukka писал(а) 18 май 2016, 20:58:
Русский Иван писал(а) 17 май 2016, 10:53:Решил сейчас позвонить в Хронопост и спросить сколько они будут лежать в Шарике. Оператор подтвердил, что они в Шереметьево и завтра-послезавтра его доставят. Поскольку адес в доставке стоял жены, поэтому попросил его поменять на свой. Он дал адрес электронки и сказал, что бы им написать письмо с просьбой об изменении адреса. Сел писать. Не успел дописать, как позвонил курьер и сказал, что через 30 минут уже доставит. Теперь тёща сидит ждёт Охренеть они работают, ведь по их базе оно в ещё в Шереметьево

В хронопост французский звонили или у нас уже куда?

Звонил в наш. Билеты вчера привезли. Когда они мне диктовали свою почту, то диктовали как гарантпост.

**nemo_ss** » 20 май 2016, 11:14

Привезли сразу два пакета - мартовские и с ограниченной видимостью. Опять достаточно долго лежали в Лейпциге, потом еще в Катовице заехали. Ну наконец то у меня все на руках

**El Navegador** » 20 май 2016, 12:00

nemo_ss
и где тебе дали с ограниченной видимостью?

**nemo_ss** » 20 май 2016, 12:13

El Navegador писал(а) 20 май 2016, 12:00:nemo_ss
и где тебе дали с ограниченной видимостью?

Парк де Пренс - блок 324, ряд 6

**gag77** » 20 май 2016, 12:15

Очень нужен 1 билет на финал любой категории.
Готов купить или обменять на 1/2 в Марселе с моей доплатой.
Всем удачи

**David1488** » 20 май 2016, 12:48

ребят, подскажите,если курьер приедет,но конверт приму не я , а жена или сестра ,проблем не будет ?? и еще момент,курьер грандпоста звонит заранее и уточняет удобное время или по факту говорит ,что буду через пол часа ? как это происходит вообще ,всем заранее спасибо !

**gag77** » 20 май 2016, 12:52

David1488 писал(а) 20 май 2016, 12:48:ребят, подскажите,если курьер приедет,но конверт приму не я , а жена или сестра ,проблем не будет ?? и еще момент,курьер грандпоста звонит заранее и уточняет удобное время или по факту говорит ,что буду через пол часа ? как это происходит вообще ,всем заранее спасибо !

У всех индивидуально: бывает что мол "я у подъезда", бывает что звонит, в моем случае конверт отдавал консьержу без проблем

**El Navegador** » 20 май 2016, 13:16

nemo_ss писал(а) 20 май 2016, 12:13:
El Navegador писал(а) 20 май 2016, 12:00:nemo_ss
и где тебе дали с ограниченной видимостью?

Парк де Пренс - блок 324, ряд 6

Отличные места, что там не так, ограждение?

**13kds** » 20 май 2016, 13:21

gag77 писал(а) 20 май 2016, 12:52:У всех индивидуально: бывает что мол "я у подъезда", бывает что звонит, в моем случае конверт отдавал консьержу без проблем

В моём случае курьер отдал конверт соседу. Товарища не было дома, поэтому билеты вручили мужику, который проходил мимо. Другой друг ехал в метро и был временно недоступен, поэтому на Евро теперь едет бомж с района, который по счастливому стечению обстоятельств во время вручения потрошил мусорный бак у подъезда и любезно согласился принять посылку.
Всё индивидуально.

**gag77** » 20 май 2016, 13:33

13kds писал(а) 20 май 2016, 13:21:
gag77 писал(а) 20 май 2016, 12:52:У всех индивидуально: бывает что мол "я у подъезда", бывает что звонит, в моем случае конверт отдавал консьержу без проблем

В моём случае курьер отдал конверт соседу. Товарища не было дома, поэтому билеты вручили мужику, который проходил мимо. Другой друг ехал в метро и был временно недоступен, поэтому на Евро теперь едет бомж с района, который по счастливому стечению обстоятельств во время вручения потрошил мусорный бак у подъезда и любезно согласился принять посылку.
Всё индивидуально.

Сочувствую, но это за гранью разумного

**nemo_ss** » 20 май 2016, 13:43

Отличные места, что там не так, ограждение?

Пока не знаю. По факту отпишусь и выложу фото

**nemo_ss** » 20 май 2016, 13:46

13kds писал(а) 20 май 2016, 13:21:
gag77 писал(а) 20 май 2016, 12:52:У всех индивидуально: бывает что мол "я у подъезда", бывает что звонит, в моем случае конверт отдавал консьержу без проблем

В моём случае курьер отдал конверт соседу. Товарища не было дома, поэтому билеты вручили мужику, который проходил мимо. Другой друг ехал в метро и был временно недоступен, поэтому на Евро теперь едет бомж с района, который по счастливому стечению обстоятельств во время вручения потрошил мусорный бак у подъезда и любезно согласился принять посылку.
Всё индивидуально.

Это что прикол? Как такое вообще возможно?

**andrey024** » 20 май 2016, 13:59

Доставили сегодня на работу последний квиток, купленный 4 мая.
На сайте Гарантпост отправление вообще не отслеживается.
На Хронопост с задержкой, поэтому доставка была неожиданной.

**David1488** » 20 май 2016, 14:21

andrey024
andrey024

чтобы отследить на грантпосте ,нужно позвонить туда,сказать ,что ты с хронопоста,они соединяют со специалистом именно по хронопосту,далее называешь номер,который на хронопосте был,(там много цифр и в конце буква F ),по крайне мере у меня так было, и оператор говорит тебе номер ,по которому ты можешь отследить движения уже внутри твоей страны, у меня все четко показывает.

**andrey024** » 20 май 2016, 15:15

David1488
В предыдущие две доставки этого не требовалось, всё отслеживалось на сайте гарантпоста без звонка
по идентификатору, оканчивающемуся на FR. И уже сейчас не требуется, т.к. доставили внезапно.

**David1488** » 20 май 2016, 15:58

andrey024
хаос одним словом,только в отличии от почты России ,они хоть доставляют ахаха

**Gryz88** » 22 май 2016, 11:57

Возникли проблемы при доставке билетов: В профиле и в инвойсе адрес/телефон прописан, но в отправке написано ,что адрес отсутствует. Написал на сайт о проблеме, в ответ -тишина. Может кто сталкивался?

**Chief Mate** » 22 май 2016, 12:22

Gryz88 писал(а) 22 май 2016, 11:57:Возникли проблемы при доставке билетов: В профиле и в инвойсе адрес/телефон прописан, но в отправке написано ,что адрес отсутствует. Написал на сайт о проблеме, в ответ -тишина. Может кто сталкивался?

Закидывай их письмами, не стесняйся, пусть одного и того же содержания. Если отправил вчера-сегодня письмо, ответить должны в понедельник-ввторник.

**Yurist3029** » 24 май 2016, 13:26

Только что принесли последний из купленных билетов - на 25 июня в Париже. С 19 числа билет был в Шереметьево.

**chik23** » 24 май 2016, 13:38

Gryz88 писал(а) 22 май 2016, 11:57:Возникли проблемы при доставке билетов: В профиле и в инвойсе адрес/телефон прописан, но в отправке написано ,что адрес отсутствует. Написал на сайт о проблеме, в ответ -тишина. Может кто сталкивался?

У меня тоже самое. Написал им, пришёл вот такой ответ 14 мая. С тех пор никаких писем не было. Не знаю что делать.
Thank for your email.
The deadline to provide us with a correct address was 6th May at 12 CET.

Please note it is now no longer possible to update your postal address.

The tickets will therefore not be shipped to you.

Your tickets will be available to collect directly at the stadium. The collection procedures will be sent to you shortly in a separate email.

Should you have any questions do not hesitate to contact us.

**radag** » 24 май 2016, 13:45

chik23 писал(а) 24 май 2016, 13:38:Thank for your email.
The deadline to provide us with a correct address was 6th May at 12 CET
Please note it is now no longer possible to update your postal address.
The tickets will therefore not be shipped to you.
Your tickets will be available to collect directly at the stadium. The collection procedures will be sent to you shortly in a separate email.
Should you have any questions do not hesitate to contact us.

Вам написали, что получать на стадионе, подробное описание процедуры пришлют позже. Но в принципе обычно нужен паспорт, на который оформлялось и распечатка заказа. Либо придете специальное письмо, которое нужно будет распечатать.
Без билетов не останетесь ;)

**chik23** » 24 май 2016, 13:53

radag писал(а) 24 май 2016, 13:45:
chik23 писал(а) 24 май 2016, 13:38:Thank for your email.
The deadline to provide us with a correct address was 6th May at 12 CET
Please note it is now no longer possible to update your postal address.
The tickets will therefore not be shipped to you.
Your tickets will be available to collect directly at the stadium. The collection procedures will be sent to you shortly in a separate email.
Should you have any questions do not hesitate to contact us.

Вам написали, что получать на стадионе, подробное описание процедуры пришлют позже. Но в принципе обычно нужен паспорт, на который оформлялось и распечатка заказа. Либо придете специальное письмо, которое нужно будет распечатать.
Без билетов не останетесь ;)

Я уже 10 дней жду подробное письмо. Вы не знаете, я получу все билеты в одном месте (первый матч у нас 11.06 в Марселе) или же мне надо будет получать билеты непосредственно перед матчами в разных городах? И где их получать в обычной кассе у стадиона или какие-то специальные кассы будут для этих целей.

**radag** » 24 май 2016, 14:16

chik23 писал(а) 24 май 2016, 13:53:
radag писал(а) 24 май 2016, 13:45:Вам написали, что получать на стадионе, подробное описание процедуры пришлют позже. Но в принципе обычно нужен паспорт, на который оформлялось и распечатка заказа. Либо придете специальное письмо, которое нужно будет распечатать.
Без билетов не останетесь ;)

Я уже 10 дней жду подробное письмо. Вы не знаете, я получу все билеты в одном месте (первый матч у нас 11.06 в Марселе) или же мне надо будет получать билеты непосредственно перед матчами в разных городах? И где их получать в обычной кассе у стадиона или какие-то специальные кассы будут для этих целей.

Я думаю будет централизованная рассылка для тех, кому по какой-либо причине не доставили билет и для тех, кто сейчас покапает на портале.
Прочитал правила, все как я и предполагал:
для получения нужен идентификационный документ (паспорт), и распечатанное письмо, с деталями насчет получения билета на стадионе (я бы ещё на всякий случай инвойс распечатал).
Письмо должно прийти не позднее 4 дней до матча.
Получать либо на стадионе, либо около него. Могут использовать обычные кассы, могут свои сделать (зависит в первую очередь от безопасности и расположения), если стационарные кассы до кордонов и большие то в них, если нет, то свои сделают. В любом случае будет много указателей.
В письме укажут точное месторасположение касс и время их работы.
97%, что каждый билет нужно будет получать в соответствующий день игры.

Кстати в новой редакции правил покупки появились билеты, которые можно распечатать дома, но не указано на что, а просто написано, что могут сделать ограниченное количество таких билетов.

**13kds** » 24 май 2016, 14:41

radag писал(а) 24 май 2016, 14:16:Кстати в новой редакции правил покупки появились билеты, которые можно распечатать дома, но не указано на что, а просто написано, что могут сделать ограниченное количество таких билетов.

Что-то не могу такого найти на сайте УЕФА. Скиньте ссылку, пожалуйста, где такое написано.

**radag** » 24 май 2016, 14:48

13kds писал(а) 24 май 2016, 14:41:
radag писал(а) 24 май 2016, 14:16:Кстати в новой редакции правил покупки появились билеты, которые можно распечатать дома, но не указано на что, а просто написано, что могут сделать ограниченное количество таких билетов.

Что-то не могу такого найти на сайте УЕФА. Скиньте ссылку, пожалуйста, где такое написано.

www.uefa.com/multimediafiles/download/c ... wnload.pdf
пункт 6.1.d "Print@home" e-tickets
это правила для портала last minute продаж

**chik23** » 24 май 2016, 15:02

Спасибо за информацию. Ещё один вопрос, в методе доставки изменилась запись на вот такую: Delivery at Ticket Collection Point что она означает?

**13kds** » 24 май 2016, 15:02

radag писал(а) 24 май 2016, 14:48:это правила для портала last minute продаж

Да, есть такое. Как я понял, там это представлено больше в духе "оставляем за собой право и на е-билеты". То есть, далеко не факт, что такие билеты будут. Вот сейчас зашёл на сайт УЕФА, закинул билеты в корзину и там нет опции "Print at Home", а есть, как и раньше "Забрать в Collection Point".

Там же в правилах ещё нашёл важное по ваучерам: обменять можно только в городе проведения матча.

**13kds** » 24 май 2016, 15:04

chik23 писал(а) 24 май 2016, 15:02:Спасибо за информацию. Ещё один вопрос, в методе доставки изменилась запись на вот такую: Delivery at Ticket Collection Point что она означает?

А что тут непонятного? Доставки уже нет, заберёте на месте. Чёрным по белому.

**mwp** » 30 май 2016, 21:27

всем привет, кто знает какие документы нужно будет иметь чтобы забрать билети на имя жены??? кто сталкивался раньше???

**Русский Иван** » 31 май 2016, 07:56

mwp писал(а) 30 май 2016, 21:27:всем привет, кто знает какие документы нужно будет иметь чтобы забрать билети на имя жены??? кто сталкивался раньше???

Как минимум копию паспорта жены или человека на которого выписаны билеты. Еще будет не лишним (хотя может и не понадобится) нотариалку с переводом.

**Билял** » 31 май 2016, 10:01

парни, киньте пожалуйста ссылку, по которой можно отследить где находится мой билет? (покупал на портале перепродаж). один билет давно пришел, а одного до сих пор нет(. заранее спасибо!

**Билял** » 31 май 2016, 10:09

ссылку нашел, по статусу написано что доставлено-delivered, как связаться с этим Хронопостом?

**Ruzlitto** » 31 май 2016, 10:10

Всем привет! Не подскажите, ребенок 5-ти лет может без билета на игру пойти?

**Русский Иван** » 31 май 2016, 10:13

Билял писал(а) 31 май 2016, 10:09:ссылку нашел, по статусу написано что доставлено-delivered, как связаться с этим Хронопостом?

http://www.garantpost.ru/

**sloboganin** » 31 май 2016, 10:14

Ruzlitto писал(а) 31 май 2016, 10:10:Всем привет! Не подскажите, ребенок 5-ти лет может без билета на игру пойти?

Конечно. Только, к сожалению, не на стадион )))

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР