Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Поездки на Чемпионаты мира Европы по футболу, поиск попутчиков для поездки на матчи по футболу, встречи на футбольных турнирах, поиск и бронирование отелей на время проведения футбола, покупка авиабилетов, маршруты поездок по стране в период проведения Чемпионата мира Европы по футболу, билеты на ЧМ где купить

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #701

Сообщение gurd » 25 авг 2016, 12:40

Интересно, проезд железнодорожным транспортом до городов и общественным транспортом в самих городах, где состоятся матчи, будет бесплатным как на Чемпионат Мира по футболу 2018 ?

В этом году на Кубке Конфедераций наше правительство водит систему бесплатного проезда на жд. транспорте в города проведения матчей, это Москва/Казань/Санкт-Петербург/Сочи.
Действует так, покупаешь билет на матч в этом городе (возьмём для примера в Сочи) за 950 ₽ и после можно бронировать бесплатные жд. билеты на дополнительные поезда, туда и обратно.
Поезда будут комфортабельные и места купейные, в основном будут курсировать новые двухэтажные составы.
Так же будет возможность пользоваться общественным транспортом в городах проведения матчей.
.
Более подробнее здесь https://tickets.transport2018.com
Модератор ПрофиТ
Последний раз редактировалось gurd 18 окт 2017, 20:41, всего редактировалось 1 раз.
Миру - мир, нет войне!
Аватара пользователя
gurd
активный участник
 
Сообщения: 521
Регистрация: 21.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 50
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #702

Сообщение abramovbv » 29 май 2017, 17:12

by_SiD писал(а) 29 май 2017, 16:49:кстати, кто-нибудь снимал бронь и делал регу на другие места по этим же билетам? нормально всё работает? если к примеру поезд поменять)))


Да, менял. Все работает без проблем, если у вас в вкладке "пассажиры" все по одному, без дублей.
abramovbv
активный участник
 
Сообщения: 706
Регистрация: 26.05.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #703

Сообщение Qx24 » 29 май 2017, 17:28

Написал письмо на саппорт, через 3 минуты пришел шаблонный ответ. их там робот клепает что ли?
Qx24
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 10.08.2016
Город: Красноярск
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #704

Сообщение Ky3bma » 29 май 2017, 17:31

Indomilk писал(а) 29 май 2017, 17:06:Забронировал все поезда, на которые планировал. Сначала забукал все заново. Потом отменил старые "недоделанные" брони, полученные в 2016 г.
Всё прошло без сучка и задоринки....


А вы не могли бы написать поэтапно как бронировали? ну например вы выбрали поезд и вручную вбивали, либо в личном кабинете сначала вбили все номера билетов и потом в автоматическом заполнении делали? и номер ПБ у вас именно заявки указан или вы получили на руки паспорт болельщика и с задней стороны написали номер (если с него то какой: который красными цифрами или который над фотографией)?
Ky3bma
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.04.2017
Город: Оренбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #705

Сообщение Пирос » 29 май 2017, 17:32

Получил билеты купленные в последнем этапе продаж и забронировал места на поезд в Казань и обратно. Правда не с первого раза ( то номер фан ID не принимал, то номер билета уже задействован на другом пассажире) и делал всё через удаление пассажира, когда не получалось.
Пирос
полноправный участник
 
Сообщения: 301
Регистрация: 11.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #706

Сообщение Пирос » 29 май 2017, 17:35

Ky3bma писал(а) 29 май 2017, 17:31:
Indomilk писал(а) 29 май 2017, 17:06:Забронировал все поезда, на которые планировал. Сначала забукал все заново. Потом отменил старые "недоделанные" брони, полученные в 2016 г.
Всё прошло без сучка и задоринки....


А вы не могли бы написать поэтапно как бронировали? ну например вы выбрали поезд и вручную вбивали, либо в личном кабинете сначала вбили все номера билетов и потом в автоматическом заполнении делали? и номер ПБ у вас именно заявки указан или вы получили на руки паспорт болельщика и с задней стороны написали номер (если с него то какой: который красными цифрами или который над фотографией)?


Лично я вбивал всё в ручную, потому что автозаполнения не давало, и если указали номер билета в лично кабинете сначала, то пассажира стоит удалить. Номер с паспорта болельщика черный над фотографией с буквами.
Пирос
полноправный участник
 
Сообщения: 301
Регистрация: 11.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #707

Сообщение by_SiD » 29 май 2017, 17:38

а если пассажира удалить, то предыдущие забронированные то сохранятся за пассажиром?)
by_SiD
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 28.05.2017
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #708

Сообщение bals » 29 май 2017, 17:38

Дождался (с 8 ноября - покупка 1-й этап и январь 2-й этап) билетов и напоролся на отказ при бронировании жд билетов и в Питер и в Казань из Москвы.
В поддержке отправили на почтовое оповещение об ошибке. Рискнул отправить и скрин и копию билета. Ждать чувствую придется не мало.

Все-таки у кого-то получилось после первых отказов дождаться "ввода в систему" или какой-то другой чудо-системе и забронировать билет на поезд.
Аватара пользователя
bals
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 27.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #709

Сообщение Shichkoff » 29 май 2017, 17:45

Попробую по пунктам рассказать свою историю + прокомментировать, прочитанное выше.

1. Билеты получил сегодня, получил сразу все: 1 этап + 2 этап.
2. Сразу полез бронировать места в поезд. За консультациями обратился к тому, кто уже это делал.
3. В пункте номер FAN-ID ввёл номер заявки, хотя ПБ на руках. Номер нашёл в СМС. На самом ПБ так и не понял, что именно номер: ААА123456 или №00101001
4. Пункт № билета: ввёл то, что под штрих-кодом, хотя на первый взгляд подумал, что это данные вида G0123456 (внизу справа)
5. Билет оформлял на себя и на друга, взял на матч открытия 12 вагон 2 этаж 98-100 места, всё оформилось без проблем, вся инфа отобразилась корректно, билеты скачал, но не посмотрел.
6. Вернулся на форум почитать чуть глубже, нашёл заметку про то, "что место забронил, а оно горит свободным", так и вышло, проверил своё, смотрю, а место 100 свободно, открываю личный кабинет, инфа стоит, что места 98-100, открываю скаченные билеты, а там 98-99, в общем ничего страшного, но сам факт, я хотел два верхних, но система видимо по привычке не даёт это сделать и оформляет автоматом нижнее, кто гоняет часто на РЖД, знает, что купить сразу два верхних нельзя при свободных нижних.
7. Началось самое интересное. Оформляю билет с матча на поезд "Питер - Сочи" в 0:40, всё ввожу по старой схеме, система выдаёт ошибку, мол билет уже заигран. Звоню в службу поддержки, дозвонился за 2 минуты, говорят удалите в кабинете дубль данных, удалил тот, что без инфы про номер билета, данные с билетом система удалить не дала. Всё удалил, сделал, как они сказали, данные ввёл автоматическим путём: набираешь 2 буквы фамилии и всё само заполняется, так сказали делать в СП. В итоге та же ошибка, звоню второй раз, дозвонился ещё быстрее, описал ситуацию и меня отправила на эл.почту. Сделал все скриншоты и отправил письмо, жду ответ.
Обновление:
8. Дозвонился 3 раз до СП, объяснил ситуацию, мне сказали, что если вы взяли билет Мск-СПб, то обратно у вас должен быть билет СПб-Мск, на вопрос, а как люди попадут в Сочи, ответ: вводите номер билета на матч в Сочи, как-то так. Может кто-то подтвердить или опровергнуть, что маршрут должен быть зеркальным?


А) По ходу разговора со СП, пытался выяснить можно ли сойти в Москве с поезда СПб-Сочи, чёткое "НЕТ" никто не сказал, все отправляют на эл.почту. Одна девушка сказала, что поезд идёт без остановок, но на вопрос, как он может идти без остановок 54 часа она замялась, потом ответила, мол остановки будут, но открывать двери не будут. Параллельно звонил в РЖД, там про поезд СПб-Сочи в 0:40 вообще не знают и не слышали
Б) Ездил на двухэтажном поезде Краснодар - Москва, на втором этаже, верхняя. К спальным местам претензий не было, все вагоны новые, есть платный wi-fi приличного качества. Из минусов: на втором этаже наверх нет места для багажа, которое есть в обычных купейных вагонах, но я думаю на футбол все с рюкзаком максимум поедут.

P.S. Все номера и цифры вымышленные, не считая мест в поезде
Последний раз редактировалось Shichkoff 29 май 2017, 18:04, всего редактировалось 1 раз.
Shichkoff
участник
 
Сообщения: 181
Регистрация: 04.02.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #710

Сообщение Indomilk » 29 май 2017, 17:52

Ky3bma,
Сначала, в разделе "Пассажиры", я заполнил все личные данные на всех, себя и гостя. Номер ID взял из СМС-ки подтверждения заявки. Затем заново забронировал поезда, автоматическое заполнение данных срабатывало четко каждый раз. Все очень быстро и оперативно, с первого раза. В конце отменил старые брони на те же самые поезда.
Indomilk
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 12.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 324 раз.
Поблагодарили: 331 раз.
Возраст: 50
Страны: 36
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #711

Сообщение S_Mо » 29 май 2017, 17:55

gogak_92 писал(а) 29 май 2017, 16:34:Не рекомендуете двух этажные ?

При прочих равных - не стал бы.
В принципе, на одну ночь, может, оно и ничего... хотя искомый казанский - такой же, какой и пойдет на КК, тоже не впечатлил. Никуда не делась духота (при +16 за бортом), никуда не делась качка. И да - место в купе для вещей только под полками, если это кому-то важно.
Здесь какая ситуация: при прочих равных. Если другой поезд, с более комфортными вагонами, идет дольше или имеет неудобный график или если он заметно дороже (для кого это существенно), то приходится с чем-то мириться, стиснув зубы. По сути, как РЖД еще 5 лет назад заявляло, что двухэтажки - замена плацкарту, так оно, пожалуй, и есть. Переплацкарт, недокупе. Кто может себе финансово много позволить, тому этот тип вряд ли нужен. СВ там, говорят, еще ничего, за счет того, что всего две полки, и они, кстати, трансформируемые, в отличие от купешек. Я бы предпочел, если бы был мой выбор, такой: _http://tvz.ru/catalog/passenger/item_detail.php?ELEMENT_ID=182
S_Mо
активный участник
 
Сообщения: 757
Регистрация: 24.04.2017
Город: Пушкино
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #712

Сообщение gogak_92 » 29 май 2017, 18:15

Shichkoff писал(а) 29 май 2017, 17:45:Попробую по пунктам рассказать свою историю + прокомментировать, прочитанное

Ура! !!!
Забронировал места по твоему методу! Все получилось!
gogak_92
полноправный участник
 
Сообщения: 227
Регистрация: 04.02.2017
Город: Кострома
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #713

Сообщение bals » 29 май 2017, 18:35

Сначала пришел ответ от центра поддержки: Эта ошибка появляется если данные о билетах еще не поступили в систему. Просим Вас подождать пару дней, если не удастся оформить в течении этого времени, напишите нам повторно.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

А затем началось получаться бронировать билеты. Итог Москва - Питер -Москва 3 места (4-й ждем билет) и Москва - Казань - Москва все получилось.
FAN ID был номер заявки. Номер билет - 16 цифр под штрих кодом. Ура.... Осталось, чтобы наши настроение не испортили.
Аватара пользователя
bals
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 27.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #714

Сообщение gogak_92 » 29 май 2017, 18:36

bals писал(а) 29 май 2017, 18:35:Сначала пришел ответ от центра поддержки: Эта ошибка появляется если данные о билетах еще не поступили в систему. Просим Вас подождать пару дней, если не удастся оформить в течении этого времени, напишите нам повторно.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

А затем началось получаться бронировать билеты. Итог Москва - Питер -Москва 3 места (4-й ждем билет) и Москва - Казань - Москва все получилось.
FAN ID был номер заявки. Номер билет - 16 цифр под штрих кодом. Ура.... Осталось, чтобы наши настроение не испортили.

Согласен! Теперь сидим и ждём ))))
gogak_92
полноправный участник
 
Сообщения: 227
Регистрация: 04.02.2017
Город: Кострома
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #715

Сообщение _Yuriy_ » 29 май 2017, 18:59

_Yuriy_ писал(а) 28 май 2017, 16:24: _Yuriy_ » Вчера, 16:24

snus1986 писал(а) Вчера, 14:17:
Проверяйте. У меня все исправили и я на свои билеты забронировал поезд

А у меня без изменений
"Номер билета на матч введен некорректно. Обращаем Ваше внимание, на необходимость указать номер входного билета на матч Кубка конфедераций FIFA 2017 года (не заявки)"

snus1986, от техподдержки адекватный ответ приходил перед исправлением, или может по телефону чего путного сказали?


Всё, наконец-то удалось забронировать три места в Питер и обратно.
_Yuriy_
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 27.04.2017
Город: Курск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Страны: 1

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #716

Сообщение abramovbv » 29 май 2017, 19:04

by_SiD писал(а) 29 май 2017, 17:38:а если пассажира удалить, то предыдущие забронированные то сохранятся за пассажиром?)

Если на пассажире висит билет на поезд, то ты его не удалишь, система не даст.
abramovbv
активный участник
 
Сообщения: 706
Регистрация: 26.05.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #717

Сообщение catusha » 29 май 2017, 19:08

Старые брони по номеру заявки после ввода номера билета не изменились. Бронировала повторно. Прошло со второй попытки) в первой половине дня не вышло - "номер билета введён не корректно" сейчас получилось. Непонятно зачем нужна была эта чехарда с регистрацией и бронированием за полгода вперёд, если эти брони не сработали.. ладно хоть поезда ещё не забиты и есть из чего выбрать, в обратном случае пришлось бы на своих двоих..))
Аватара пользователя
catusha
участник
 
Сообщения: 114
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 39
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #718

Сообщение abramovbv » 29 май 2017, 19:19

Shichkoff писал(а) 29 май 2017, 17:45:7. Началось самое интересное. Оформляю билет с матча на поезд "Питер - Сочи" в 0:40, всё ввожу по старой схеме, система выдаёт ошибку, мол билет уже заигран. Звоню в службу поддержки, дозвонился за 2 минуты, говорят удалите в кабинете дубль данных, удалил тот, что без инфы про номер билета, данные с билетом система удалить не дала. Всё удалил, сделал, как они сказали, данные ввёл автоматическим путём: набираешь 2 буквы фамилии и всё само заполняется, так сказали делать в СП. В итоге та же ошибка, звоню второй раз, дозвонился ещё быстрее, описал ситуацию и меня отправила на эл.почту. Сделал все скриншоты и отправил письмо, жду ответ.
Обновление:
8. Дозвонился 3 раз до СП, объяснил ситуацию, мне сказали, что если вы взяли билет Мск-СПб, то обратно у вас должен быть билет СПб-Мск, на вопрос, а как люди попадут в Сочи, ответ: вводите номер билета на матч в Сочи, как-то так. Может кто-то подтвердить или опровергнуть, что маршрут должен быть зеркальным?


А) По ходу разговора со СП, пытался выяснить можно ли сойти в Москве с поезда СПб-Сочи, чёткое "НЕТ" никто не сказал, все отправляют на эл.почту. Одна девушка сказала, что поезд идёт без остановок, но на вопрос, как он может идти без остановок 54 часа она замялась, потом ответила, мол остановки будут, но открывать двери не будут. Параллельно звонил в РЖД, там про поезд СПб-Сочи в 0:40 вообще не знают и не слышали


Объясню, как это работает.
Если вы живете например в Сочи, и хотите поехать на матч, допустим, в Москву, потом в Питер (т.е. посетить 2 матча), далее вернуться в Сочи. При этом дома игр уже не посещать. Так вот, поехать в Питер из Москвы с билетом "на матч", а потом вернуться в Сочи по билету "с матча" не получится. В данном конкретном примере оставляйте для себя бронь из Сочи в Москву и из Питера в Сочи, а Москва-Питер (что самый дешевый вариант) за свой счет, либо покупайте билет на матч в Сочи после Питера (в этом случае все поезда будут "на матч"), либо до Москвы (в этом случае все поезда будут "с матча"). Или самый долгий вариант, если позволяет время, Сочи-Москва-Сочи, потом Сочи-Питер-Сочи Надеюсь понятно объяснил.
Последний раз редактировалось abramovbv 29 май 2017, 19:35, всего редактировалось 3 раз(а).
abramovbv
активный участник
 
Сообщения: 706
Регистрация: 26.05.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #719

Сообщение Shichkoff » 29 май 2017, 19:23

abramovbv, да, спасибо, хотел просто удостовериться, что верно понял специалиста службы поддержки.
Shichkoff
участник
 
Сообщения: 181
Регистрация: 04.02.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #720

Сообщение ПрофиТ » 29 май 2017, 19:31

Сначала в личном кабинете нужно внести все данные пассажира.
После приступаем к бронированию, номер FAN ID заявки ПБ и номер билета, далее вводим первые буквы фамилии, встаёт автозаполнение. Но при этом может слететь номер FAN ID заявки или номер билета, нужно ещё раз перепроверить все цифры в этих графах, если все верно, бронь проходит и на эл. почту приходит уведомление об успешной транзакции бесплатных мест на дополнительные поезда.
Так что, проверяйте корректность этих двух важных граф.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16629
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #721

Сообщение abramovbv » 29 май 2017, 19:39

ПрофиТ писал(а) 29 май 2017, 19:31:Сначала в личном кабинете нужно внести все данные пассажира.
После приступаем к бронированию, номер FAN ID заявки ПБ и номер билета, далее вводим первые буквы фамилии, встаёт автозаполнение. Но при этом может слететь номер FAN ID заявки или номер билета, нужно ещё раз перепроверить все цифры в этих графах, если все верно, бронь проходит и на эл. почту приходит уведомление об успешной транзакции бесплатных мест на дополнительные поезда.
Так что, проверяйте корректность этих двух важных граф.


Да, делайте, как сказано выше. Только сразу вводите первые буквы фамилии, все остальное само заполнится. В таком случае все пройдет нормально, и в системе ваши места будут "забиты", и все последующие пользователи будут видеть их как "заняты". И проверяйте статус электронного билета в контрольном купоне, чтобы он был "пройдена электронная регистрация".
Последний раз редактировалось abramovbv 29 май 2017, 19:52, всего редактировалось 2 раз(а).
abramovbv
активный участник
 
Сообщения: 706
Регистрация: 26.05.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #722

Сообщение catusha » 29 май 2017, 19:40

ПрофиТ писал(а) 29 май 2017, 19:31:Сначала в личном кабинете нужно внести все данные пассажира.
После приступаем к бронированию, номер FAN ID заявки ПБ и номер билета, далее вводим первые буквы фамилии, встаёт автозаполнение. Но при этом может слететь номер FAN ID заявки или номер билета, нужно ещё раз перепроверить все цифры в этих графах, если все верно, бронь проходит и на эл. почту приходит уведомление об успешной транзакции бесплатных мест на дополнительные поезда.
Так что, проверяйте корректность этих двух важных граф.

при бронировании можно сразу переходить к фамилии. Номер FAN ID и номер билета тоже автоматом заполнятся, если их вводили как данные пассажира
Аватара пользователя
catusha
участник
 
Сообщения: 114
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 39
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #723

Сообщение abramovbv » 29 май 2017, 19:44

catusha писал(а) 29 май 2017, 19:40:
ПрофиТ писал(а) 29 май 2017, 19:31:Сначала в личном кабинете нужно внести все данные пассажира.
После приступаем к бронированию, номер FAN ID заявки ПБ и номер билета, далее вводим первые буквы фамилии, встаёт автозаполнение. Но при этом может слететь номер FAN ID заявки или номер билета, нужно ещё раз перепроверить все цифры в этих графах, если все верно, бронь проходит и на эл. почту приходит уведомление об успешной транзакции бесплатных мест на дополнительные поезда.
Так что, проверяйте корректность этих двух важных граф.

при бронировании можно сразу переходить к фамилии. Номер FAN ID и номер билета тоже автоматом заполнятся, если их вводили как данные пассажира

Да, вначале первые буквы фамилии, потом выбираем выскочившую ФИО. Перед фамилией ничего вводить не надо. FAN ID и номер билета сами подберутся под конкретную дату, проверено на 3 бронях.
abramovbv
активный участник
 
Сообщения: 706
Регистрация: 26.05.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #724

Сообщение Var4un » 29 май 2017, 19:50

Всем спасибо и удачи с билетами и поездами. Наконец-то смог забронировать на
Поезд к матчу в Санкт-Петербурге 2 июля 21:00

Сразу отправили на почту посадочный купон !!!!))
Var4un
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 27.05.2017
Город: Курск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 29
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #725

Сообщение abramovbv » 29 май 2017, 20:01

Надо в шапку инструкцию вынести по бронированию, чтобы люди не тупили, если есть возможность.
abramovbv
активный участник
 
Сообщения: 706
Регистрация: 26.05.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #726

Сообщение Var4un » 29 май 2017, 20:04

abramovbv писал(а) 29 май 2017, 20:01:Надо в шапку инструкцию вынести по бронированию, чтобы люди не тупили, если есть возможность.

можно, главное указать, что это относится к тем билетам , которые были приобретены в этапы, где они доставляются курьером. Надеюсь я прав))
Var4un
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 27.05.2017
Город: Курск
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 29
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #727

Сообщение abramovbv » 29 май 2017, 20:17

Var4un писал(а) 29 май 2017, 20:04:
abramovbv писал(а) 29 май 2017, 20:01:Надо в шапку инструкцию вынести по бронированию, чтобы люди не тупили, если есть возможность.

можно, главное указать, что это относится к тем билетам , которые были приобретены в этапы, где они доставляются курьером. Надеюсь я прав))

Нет, это относится ко всем билетам. У некоторых не принимает номер билета, как раз из первых этапов. Но данная ошибка выскочит еще на вкладке "пассажиры". До брони человек не доберется.
abramovbv
активный участник
 
Сообщения: 706
Регистрация: 26.05.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #728

Сообщение ПрофиТ » 29 май 2017, 20:21

catusha писал(а) 29 май 2017, 19:40:При бронировании можно сразу переходить к фамилии. Номер FAN ID и номер билета тоже автоматом заполнятся, если их вводили как данные пассажира

Во как, я не знал. Данные пассажира водил давно, когда ещё не было номеров билетов.
Сейчас оформил бронь туда и обратно на финальный матч за три минуты, так же взял поезд с отправлением из Москвы 22.50, вагон # 12. Обратно в Москву на утренним паровозе, с отправлением в 7.45, вагон # 12.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16629
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #729

Сообщение Yarik2525 » 29 май 2017, 21:04

by_SiD писал(а) 29 май 2017, 16:49:кстати, кто-нибудь снимал бронь и делал регу на другие места по этим же билетам? нормально всё работает? если к примеру поезд поменять)))

Да, работает нормально. Вчера написал уже второе по счету более развернутое письмо в саппорт. Сегодня днем мне ответили "Ваше обращение принято в работу. Ориентировочный срок решения по этой проблеме 30.05-01.06."
И по прошествии нескольких часов наконец удалось забронировать злосчастный поезд.
Yarik2525
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 18.05.2017
Город: Рязань
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #730

Сообщение ПрофиТ » 29 май 2017, 21:10

ПрофиТ писал(а) 28 май 2017, 15:25:Написал сегодня в сапорт вопрос:
- когда предоставится возможность бронирования бесплатных мест на дополнительные поезда, по номеру билетной заявки ?
Теперь будем ждать ответа.

Пришёл сегодня ответ:
Оформление бесплатного проезда возможно только по номеру билета на матч.

На этом, тему бронирования по номеру заявки, можно закрыть.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16629
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #731

Сообщение Smyk » 29 май 2017, 21:28

Не могу забронировать ни один поезд. Раньше писала неверный номер билета, сейчас пишет "еверные параметры запроса. Пожалуйста, измените требования. (0)"
Что за?
Smyk
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 12.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #732

Сообщение fabregas18 » 29 май 2017, 21:34

Заработала система, наконец-то на поезд взял билеты.
fabregas18
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 29.05.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #733

Сообщение Vaile » 29 май 2017, 21:38

Друзья, пишут некорректный Fan Id, в чем причина?
Vaile
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 11.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #734

Сообщение ПрофиТ » 29 май 2017, 21:45

Vaile писал(а) 29 май 2017, 21:38:Друзья, пишут некорректный Fan Id, в чем причина?

Нужен 5 значный номер заявки Fan Id, он есть на эл. почте при регистрации и в смс на телефоне.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16629
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #735

Сообщение gogak_92 » 29 май 2017, 21:55

Указывал номер фан айди, который над фотографией
gogak_92
полноправный участник
 
Сообщения: 227
Регистрация: 04.02.2017
Город: Кострома
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #736

Сообщение Vaile » 29 май 2017, 21:58

ПрофиТ писал(а) 29 май 2017, 21:45:
Vaile писал(а) 29 май 2017, 21:38:Друзья, пишут некорректный Fan Id, в чем причина?

Нужен 5 значный номер заявки Fan Id, он есть на эл. почте при регистрации и в смс на телефоне.


Спасибо за оперативный ответ. В моем случае дело усложняется тем, что бронирую билеты на всю семью и у меня 5 номеров заявок, уже не поймешь, за кем какой номер. Методом тыка определил, что в поле Fan Id нужно вбивать не НОМЕР (он на оборотной стороне красным цветом распечатан), а СЕРИЮ, которая расположена слева вверху на той же оборотной стороне. Причем буквы серии нужно указывать кириллицей!
Vaile
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 11.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #737

Сообщение Smyk » 29 май 2017, 22:00

Так какой FAN ID указывать?! Номер заявки или номер ПБ?
Smyk
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 12.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #738

Сообщение Shichkoff » 29 май 2017, 22:21

Smyk писал(а) 29 май 2017, 22:00:Так какой FAN ID указывать?! Номер заявки или номер ПБ?

Возможны оба варианта.
Лично я указывал номер заявки.
Кто-то указывал непосредственно номер ПБ, он начинается с трёх букв, как я понял.
Shichkoff
участник
 
Сообщения: 181
Регистрация: 04.02.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #739

Сообщение ПрофиТ » 29 май 2017, 22:28

Shichkoff писал(а) 29 май 2017, 22:21:
Smyk писал(а) 29 май 2017, 22:00:Так какой FAN ID указывать?! Номер заявки или номер ПБ?

Возможны оба варианта.
Лично я указывал номер заявки.
Кто-то указывал непосредственно номер ПБ, он начинается с трёх букв, как я понял.

Все верно, можно использовать один из двух вариантов.
Я указывал номер заявки ПБ.
Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16629
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #740

Сообщение Nasty1994 » 29 май 2017, 22:31

Мне ответит кто-нибудь???
"Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, если я буду в Москве 21-ого июня и билеты смогу получить только в этот день, как я смогу забронировать билет на поезд в Казань, который отправляется ночью этого же дня?
Неужели я останусь без бесплатного проезда до Казани?"
Nasty1994
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 27.05.2017
Город: Белгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #741

Сообщение M0zart » 29 май 2017, 22:43

Nasty1994 писал(а) 29 май 2017, 22:31:Мне ответит кто-нибудь???
"Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, если я буду в Москве 21-ого июня и билеты смогу получить только в этот день, как я смогу забронировать билет на поезд в Казань, который отправляется ночью этого же дня?
Неужели я останусь без бесплатного проезда до Казани?"

Если места будут на данный поезд, то забронируете.
А билет на матч Вы уже купили (или купите через интернет до 21 июня), или будете покупать в Билетном центре 21 июня?
M0zart
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 08.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 112
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #742

Сообщение Nasty1994 » 29 май 2017, 22:46

M0zart писал(а) 29 май 2017, 22:43:
Nasty1994 писал(а) 29 май 2017, 22:31:Мне ответит кто-нибудь???
"Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, если я буду в Москве 21-ого июня и билеты смогу получить только в этот день, как я смогу забронировать билет на поезд в Казань, который отправляется ночью этого же дня?
Неужели я останусь без бесплатного проезда до Казани?"

Если места будут на данный поезд, то забронируете.
А билет на матч Вы уже купили (или купите через интернет до 21 июня), или будете покупать в Билетном центре 21 июня?

Уже заказала, в апреле. Приеду в Москву только для получения. Раньше 21-ого числа никак(
Nasty1994
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 27.05.2017
Город: Белгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #743

Сообщение Smyk » 29 май 2017, 22:48

Друзья, кто на ребенка билет бронировал? Что заносил в графу св-во о рождении? Какой срок действия? СРОЧНО!!!!
Smyk
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 12.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #744

Сообщение ПрофиТ » 29 май 2017, 22:50

Nasty1994 писал(а) 29 май 2017, 22:31:если я буду в Москве 21-ого июня и билеты смогу получить только в этот день, как я смогу забронировать билет на поезд в Казань, который отправляется ночью этого же дня ?

Бронирование бесплатных мест на дополнительные поезда, прекращается за сутки до отправления состава.
Smyk писал(а) 29 май 2017, 22:48:Друзья, кто на ребенка билет бронировал? Что заносил в графу св-во о рождении? Какой срок действия?

Посчитайте до совершеннолетия, сейчас общегражданский паспорт выдают с 14 лет.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16629
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #745

Сообщение Nasty1994 » 29 май 2017, 22:51

ПрофиТ писал(а) 29 май 2017, 22:50:
Nasty1994 писал(а) 29 май 2017, 22:31:если я буду в Москве 21-ого июня и билеты смогу получить только в этот день, как я смогу забронировать билет на поезд в Казань, который отправляется ночью этого же дня ?

Бронирование бесплатных мест на дополнительные поезда, прекращается за сутки до отправления состава.

И что делать в таком случае?
Nasty1994
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 27.05.2017
Город: Белгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #746

Сообщение Smyk » 29 май 2017, 22:54

Smyk писал(а) 29 май 2017, 22:48:Друзья, кто на ребенка билет бронировал? Что заносил в графу св-во о рождении? Какой срок действия? СРОЧНО!!!!

"
Не могу забронировать на ребенка. Пишет "Неверно заполненные данные"Неверные параметры запроса. Пожалуйста, измените требования. (0) " На 2-х родителей - влет, а на ребенка - не дает. Помогите, пожалуйста!
Smyk
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 12.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #747

Сообщение Smyk » 29 май 2017, 22:57

ПрофиТ писал(а) 29 май 2017, 22:50:Посчитайте до совершеннолетия, сейчас общегражданский паспорт выдают с 14 лет.

Посчитали. Все бесполезно. Все даты уже перебрали.
Smyk
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 12.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #748

Сообщение ПрофиТ » 29 май 2017, 22:58

Nasty1994 писал(а) 29 май 2017, 22:51:
ПрофиТ писал(а) 29 май 2017, 22:50:Бронирование бесплатных мест на дополнительные поезда, прекращается за сутки до отправления состава.

И что делать в таком случае?

Есть три варианта:
- получить билет до этих сроков и если останутся бесплатные места, забронировать.
- идти в жд кассу и покупать проезд за свои кровные.
- найти спонсора, для проезда к месту матча.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16629
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #749

Сообщение Shichkoff » 29 май 2017, 22:59

Smyk писал(а) 29 май 2017, 22:48:Друзья, кто на ребенка билет бронировал? Что заносил в графу св-во о рождении? Какой срок действия? СРОЧНО!!!!


8 800 775 2018
8 (495) 741-18-18

Позвоните и спросите.
Shichkoff
участник
 
Сообщения: 181
Регистрация: 04.02.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #750

Сообщение A164 » 29 май 2017, 23:00

Smyk писал(а) 29 май 2017, 22:54:
Smyk писал(а) 29 май 2017, 22:48:Друзья, кто на ребенка билет бронировал? Что заносил в графу св-во о рождении? Какой срок действия? СРОЧНО!!!!

"
Не могу забронировать на ребенка. Пишет "Неверно заполненные данные"Неверные параметры запроса. Пожалуйста, измените требования. (0) " На 2-х родителей - влет, а на ребенка - не дает. Помогите, пожалуйста!


Насчет детей:
срок действия свидетельства - дата достижения 14 лет
проверить номер свидетельства о рождении (без пробелов и символа "номер")
A164
полноправный участник
 
Сообщения: 224
Регистрация: 30.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Бесплатный проезд во время Кубка Конфедераций

Сообщение: #751

Сообщение S_Mо » 29 май 2017, 23:00

Товарищи, есть вопрос от моего родственника (кое-что, однако, затягивает ))).
Размышляет он - метнуться в Сочи или Казан на какой-то матч. Купить билет, понятно, не самая сложная задача, но он хочет быть уверен, что выцепит место (или пару, если не один) на чартер. Соответственно имеет желание перед покупкой билета как-то убедиться, что поезд не разобрали. Может он как-то это дело посмотреть заранее? понято, что не за сутки до матча))
Все нюансы вашей дискуссии я не отслеживал, мой интерес, как вы знаете, несколько иной, и если этот вопрос разбирался, ткните, пожалуйста, носом.
S_Mо
активный участник
 
Сообщения: 757
Регистрация: 24.04.2017
Город: Пушкино
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовРабота, Бизнес, Недвижимость, Спорт, Домашнее хозяйствоСпорт : Спортивные состязания и событияПоездки на футбольные матчи, турниры



Включить мобильный стиль