А так, ну вы им позвоните, может они ваши документы вообще еще не смотрели, в смысле забыли, такое тоже бывает.
Звонила в конце мая - сказали, что в июне точно должна быть, офицеры сначала рассматривают срочных, но чередуют с теми, кто не срочный.
Теперь написала письмо - нет ответа. Звонила несколько раз - либо занято, либо снимают трубку, и ничего не происходит дальше. То есть никакой коммуникации, кроме как приехать на другой конец Москвы, отстоять очередь и спросить, что да как. Не хочется разводить панику, но пытаюсь понять, насколько такая ситуация вообще нормальна и что делать.