Карта Mastercard от Nickel в Европе

[aquella]

С белорусских карт тоже? Соответственно комиссия отправителя тоже будет?

[Неля Николаевна]

У меня заблокировали Nickel через 3 месяца. Написали согласно "de acuerdo con la cláusula IV.4 de nuestras Condiciones Generales" То есть какое то общее Положение 4 пункт 4.
Не могу найти эти общие Положения. На письма не отвечают. Есть какая-то страница контактов на сайте. Кто-нибудь знает, эту страницу? Что делать, ума не приложу. все-таки 3200 евро зависли.

[ratratte]

все-таки 3200 евро зависли.

Попробуйте позвонить если говорите по-испански. Мне они предложили перевести "застрявшие" деньги на любой европейский счёт

[I_v_B]

Неля Николаевна,
попробуйте написать sos@compte-nickel.fr
или сообщение со страницы обратной связи на сайте nickel.eu/es
Лучше в будни.

[rokkman]

У меня заблокировали Nickel через 3 месяца. Написали согласно "de acuerdo con la cláusula IV.4 de nuestras Condiciones Generales" То есть какое то общее Положение 4 пункт 4.
Не могу найти эти общие Положения. На письма не отвечают. Есть какая-то страница контактов на сайте. Кто-нибудь знает, эту страницу? Что делать, ума не приложу. все-таки 3200 евро зависли.

Основными причинами блокировки аккаунтов являются:
когда информация, предоставленная во время подписки, не соответствует условиям участия в предложении «Никель»
когда информация, предоставленная при подписке, не является полной
когда мы выявили противоречивое или нетипичное поведение на счете и клиент не ответил на наши вопросы об этих транзакциях или
предоставленные ответы не прояснили ситуацию
когда клиент не обновил свою личную информацию, несмотря на наши напоминания
когда баланс счета не позволил нам получить годовой взнос, несмотря на наши напоминания

В случае серьезных нарушений с вашей стороны или невыполнения ваших обязательств по Соглашению мы можем закрыть вашу учетную запись
NICKEL немедленно, без предварительного уведомления. Любой кредитный баланс будет возвращен путем перевода на платежный или банковский
счет, для которого вы предоставили нам соответствующий IBAN.

Если ваша учетная запись заблокирована, следуйте инструкциям, указанным в отправленных электронных письмах. Вы также можете написать нам
через контактную форму

https://contact.nickel.eu/hc/en-be/requests/new
https://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/NickelFr/
https://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/nickelbelgique

и напоминание для всех. если вы не являетесь налоговым резидентом FR,ES,PT,BE,DE - просто забудьте про nickel.
при любой проверке ваш счет будет заблокирован

[Mr. Backpacker]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если кто-то получал карту Никель недавно, какие именные карты они сейчас выпускают? В 2023 году при получении выдали эмбосированную карту, бин которой бьется как кредитный, а в январе 2024 выдали без эмбосирования, с надписью debit и с дебитовым бином. Соответственно, машину по такой карте взять не получится. Хотел бы понять, возможно, имеет смысл обновить карту.

[van-i]

Здравствуйте!периодически Пользуюсь картой никель с января 2024, самой простой, которая, по паспорту и с кучей ограничений. Пока срабатывает. НО сейчас обнаружил, что при оплате через интернет банк выдаёт 6-ти значный код. И самое неприятное, что там, где мне нужно оплачивать система больше 4-х цифр не принимает. Конкретно в ситеме оплаты BBVA! Кто нибудь решал эту проблему?!

[vitmais]

Всем привет.
Есть два вопроса по карте и счете NIckel:
1) Получал карту по паспорту, указывал, что налоговый резидент Франции, по-другому было не заполнить форму. Недавно пришел запрос на актуализацию данных. Я поменял налоговое резидентсво на РФ, так как было подписано, что могут попросить уточняющие документы (у меня есть только ИНН РФ и Хорватии). В итоге никаких дополнительных вопросов не задавали, счет пока работает, но пользуюсь им редко (обновлял данные где-то месяц назад). По опыту если в настройках указано резиденство РФ, то это сразу блокировка? Пока просто могли не обратить внимание? Какие тут варианты лушче на ваш взгляд?
2) В июне будет 3 года как завел аккуант, все исправно работает и не хотел бы сильно отсвечивать, но заканчивается оранжевая карта, которую выдали в табачном ларьке. Я буду в феврале в следующий раз во Франции, думал заказать себе именную карту. Буду жить неделю в аппартах. При заказе указано, что карту доставляют в течение 15 дней. Получается, что надо заказать заранее. Вопрос: что происходит при доставке? Курьер связывается и вручает лично или просто в почтовый ящик кидают? Могу договориться с хозяином, что ему кинут в ящик, а он мне оставит, если там может сработать. Получить на месте в табачке рыжую карту, видимо, тоже нельзя, как я понял, при продлении ее доставляют автоматически по адресу на дом. Видимо тут аналогичная история: вручают ли лично? Может во Франции где-то на почте есть услуга по аренде абонентского ящика или чего-то подобного, чтобы карта могла там лежать, пока я не заберу ее?

[Mr. Backpacker]

В Испании просто в почтовый ящик кидают.

[I_v_B]

Mr. Backpacker,
И доставлять могут до полугода. Присылают из Франции.

[vitmais]

Спасибо!
Полгода - мощно. Я во Франции хочу получить. Если у кого есть инфа как там, то поделитесь тоже, пожалуйста.

[I_v_B]

vitmais,
Мне тоже пришел запрос на актуализацию данных с просьбой
выслать подтверждающие документы. Учетке два года,
Выслал испанский NIE.
У вас после смены резиденства на РФ всё работает?

[vitmais]

Выслал испанский NIE.
У вас после смены резиденства на РФ всё работает?

Работает. Но вам в таком случае надо на Испанию поменять страну резиденства.
По крайней мере, я не стал рисковать, указывая Россию второй страной, и оставил только основную из ЕС.

Если оставите Россию и Испанию, то расскажите потом сработало или нет. Интересно.

[vitmais]

И доставлять могут до полугода.

Спасибо. По Франции в итоге за 3 дня, кажется, доставили. Но это окрестности Парижа, может где-то и подольше будет, но все равно скорость по-хорошему удивила)

[I_v_B]

vitmais,
при регистрации указывал страну Испанию, т.к. при указании РФ приложение не разрешало продолжать регистрацию.
Два года не спрашивали NIE, менять Испанию не стал, отправил NIE.
Именную полгода доставляли в Испанию, после нескольких писем в поддержку.

[Endy545]

Пользуюсь Никель полтора года, живу в Испании. Тоже прислали на почту требование предоставить NIE или DNI. Но у меня его нету, так как живу нелегально. Я так понимаю, если долго не отвечать, то заблокируют счёт. Не знаю, как быть... Кто-нибудь менял налоговую резиденцию Испании на страну из СНГ?

[I_v_B]

Запросы от Nickel по поводу NIE, DNI прислали многим на прошлой неделе. Как будет, если указать СНГ - неизвестно. Но по соглашению об открытии карты, необходимо иметь налоговое резидентство ЕС.
Поэтому возможно и будут блокировать.

[Людмила4444]

Да, карта довольно удобная. Платишь 25 евро в год и спокойно пользуешься. Хоть она и не именная. Я тоже регистрировалась, указав налоговую резиденцию в Испании. Мне тоже недавно пришло сообщение, чтоб прислала NIE цифровое. Я послала, а потом поменяла страну налоговой резиденции на Россию. Взвесила все за и против и решила, что так будет правильнее и спокойнее. Теперь жду блокировку и ищу замену. Пишут, что есть spark, bunq и др. Не уверена, что они будут иметь сервис того же уровня, но посмотрим.

[schoonder]

А кто получал карту Nickel во Франции, запрашивают дополнительно данные по резидентству? Я не являюсь налоговым резидентом Франции, но налоги плачу, т.к. являюсь владельцем недвижимости. Т.е. у меня есть numero fiscal, возможно его будет достаточно? Сегодня прошел три "обычных" банка, везде отказ. Хочу попробовать Nickel.

[schoonder]

Хоть и не за 5 минут, а за примерно час открыл счет и заказал на адрес именную карту. Причиной задержки был слабый интернет (там передача данных паспорта в режиме видео), и только в браузере Chrome все завершилось удачно. Жду карту, как получу отпишусь.