Форум Винского

**nataliaprozhorina** » 12 июл 2021, 10:45

Ребят ,подавались в Новосибирске 2.06, визы долго не выдавали,писали на почту info.croatia@vfshelpline.com (ответ приходил ожидайте) и звонили по тел 84997034985 (постоянно слушали робота). В итоге 05.07 написали еще раз на почту,на что пришел :В ответ на Ваше письмо сообщаем, что документы были рассмотрены и паспорт передан 06/07/21 на доставку. Статус Вы можете отслеживать самостоятельно на сайте курьерской службы Fox-Express по номеру накладной или по телефону : 8-800-555-47-45. Пришли в Новосибирск быстро 07.07, дали визы на 15 дней с коридором месяц. Летим 16.07 в Сплит s7/ Всем желаю скорейшего выхода виз

Тема выделена для обсуждения сроков выдачи визы и задержек.

Пожалуйста, не нужно здесь писать, что статус не поменялся, что тишина, что ничего не происходит, что вы волнуетесь.
Пишите только по делу: кому за сколько выдали, кто куда дозвонился и что выяснил, в общем, информативные сообщения, которые могут помочь форумчанам что-то изменить. Остальное будет удаляться молча.
Желать удачи и просить отписаться конкретного человека можно в личке.
Уверена, все, кто что-то узнает, здесь отпишутся и так. Не засоряйте эфир, пожалуйста.

Спасибо за понимание.
AnnaVanna

**natalieaseeva** » 15 июл 2021, 18:31

Ярослава0512, на сайте фокс написано, что оги по будням только работают

**pavika** » 15 июл 2021, 18:32

нет фокс не работает в субботу, забирать только завтра, но вроде сказали до 7 выдают паспорта, т.к. получают их только в 6....

**Elena_vgspb** » 15 июл 2021, 18:32

Ярослава0512 писал(а) 15 июл 2021, 18:29:А Фокс на самовывоз в субботу не работает?

Суббота и воскресенье у них выходной. Самовывоза нет в эти дни.

**volohov.av** » 15 июл 2021, 18:34

NZfan, Подскажите, у вас на визе стоит печать консульства или только подпись? Сегодня привезли паспорт, вот стало интересно. На конверте написано, что нужно проверить наличие печати...

**Elena_vgspb** » 15 июл 2021, 18:36

Ярослава0512 писал(а):Ну не могут же они всем не дать..

на форуме много случаев , когда попадали даты на выходные, передавали на выдачу в пятницу. Вопрос в том, как забрать. Тем, кто в Москве проще, быстро обратиться в фокс и перевести на самовывоз. А вот регионы....
Думаю, завтра пулом дадут 17,18,19.

**ipod55** » 15 июл 2021, 18:47

написал жалобу на сайте визового центра в разделе контакты. Более свинское отношение к людям еще поискать. Зла не хватает. вылет 18, уже смирился)
друзья предлагают купить билет на другой день) этот билет сгорает по всей видимости...самая крупная засада за историю моих путешествий. На письма вообще не отвечают.

**Transas** » 15 июл 2021, 18:52

Ярослава0512, У нас сегодня изменился статус на рассмотрено и сейчас на передано в курьерскую службу. Вылет 18-го. Но у нас сегодня был последний день для рассмотрения т.к. еще доставка в СПб. Паспорта фактически получим только завтра самовывозом.
Для тех кто из Мск вероятно все будет происходить в течении завтрашнего дня.

**Elena_vgspb** » 15 июл 2021, 18:58

Transas писал(а) 15 июл 2021, 18:52:получим только завтра самовывозом

Подскажите. пожалуйста, у Вас изначально была курьерская? Если да, то на каком этапе переносили? Просто звонили в фокс?

**Transas** » 15 июл 2021, 19:03

Elena_vgspb, У нас изначально был самовывоз из офиса Фокса в Питере, без курьерской доставки до конечного адреса.

**pavika** » 15 июл 2021, 19:04

Московский Фокс сказал написать письмо о том что самовывозом заберем на почту им с номером накладной и т.п. и минут через 20 перезвонить уточнить что они все получили. У нас тоже вылет 18, была доставка по Москве оформлена, но не судьба... Хоть бы выпустили паспорта завтра....

**Pavel333** » 15 июл 2021, 19:04

Если времени до вылета остается в обрез и нужна доставка в регион (особенно туда где Фокс не присутствует), как только паспорт отобразится на сайте Фокса, рекомендуется сразу им позвонить и уточнить срок доставки. Мне обозначили срок на три дня позже даты вылета. Тогда им нужно написать письмо, что "Я, ФИО прошу отправления NN... оставить в офисе Фоксэкспресс для самовывоза" и ехать забирать самостоятельно.

**dan4ak1** » 15 июл 2021, 19:08

Только что пришло сообщение на почту от docs_ бла была, ну вы поняли, что документы на рассмотрении. Писал сегодня днём, вылет 19го
Цитирую: "Добрый вечер.

Спасибо, подтверждаем получение.

Ваши документы на рассмотрении.

Отслеживайте пожалуйста статус."

**Kosh_B** » 15 июл 2021, 19:12

dan4ak1,

Добрый день.

Спасибо, подтверждаем получение.

Ваши документы на рассмотрении.

Отслеживайте пожалуйста статус.

Вот у меня таких письма 3.. пишу каждый день

**Ярослава0512** » 15 июл 2021, 19:23

ipod55, а на какой электронный адрес вы написали?
Я тоже написала жалобу, отправила, но мне пришла отбивка "Спасибо за обращение в визовый центр Франции".
Я писала на Infomos.frru@vfshelpline.com

Похоже, не туда отправила)

**natalieaseeva** » 15 июл 2021, 19:50

Katrin2302, да, все верно. Вся надежда на завтра, причем статус должен поменяться в первой половине дня, чтобы документы попали в фокс после обеда…

Муж завтра поедет сначала штурмовать визовый. В конце концов они посредники и берут за это деньги. Пусть принимают меры.
Если у кого есть возможность, приезжайте тоже. Будем давить коллективно)))

**JuliaTs** » 15 июл 2021, 20:55

Вылет 17ого июля, сегодня (15.07) где-то в 16:00 обновился статус, на "рассмотрено". Через 2 часа к 18:00 пришла смс от фокса, что можно забирать. Жаль, фокс работает до 18:00. Завтра с утра поедем забирать и смотреть, дали или нет, если дали, то бегом пцр сдавать. У нас самовывоз из Москвы.
Пару дней назад писала на имэйл docs... Но я не верю, что это сыграло какую-то роль...
Разве что психологически помогло)) "делаю всё, что от меня зависит, а не бездействую".
Желаю всем форумчанам получить свои визы!

P.S. Подавали доки 18.06 (месяц назад почти!!)

**AnnaVanna** » 15 июл 2021, 21:00

Господа путешественники, страждущие попасть в Хорватию!
Напоминаю - здесь форум, а не чатик. Пожалуйста, придерживайтесь темы и пишите сообщения, только если в них есть полезная для других информация. Иначе те, кто придёт за вами, потонут в сотнях сообщений ни о чём.

Не надо спрашивать, сетовать, жаловаться, возмущаться, строить предположения (для этого есть личка или чаты в телегах-вотсапах). Также не стоит уходить от темы. Всё, что не имеет к ней отношения, будет удаляться.

Напоминаю также, что для спасибо есть специальная кнопочка в правом верхнем углу.

**goldsteyn** » 16 июл 2021, 00:03

Всем привет! а, у кого были билеты на 15 и 16 -- все смогли улететь/летят завтра?
пожалуйста, дайте знать завтра , все ли ок, кто летит на выходных или в пн. а также, если поедете лично в посольство/вц.

**Nata_b** » 16 июл 2021, 10:59

Добрый день, подскажите, кто ждёт доставку паспортов от фокса в регионы, по каким телефонам вы дозванивались? Единый номер не отвечает, набираю всё утро. Доставка в Ставрополь, отправлены фоксом 14 июля, вылет в Москву завтра...

**Katrin2302** » 16 июл 2021, 11:12

Nata_b, звоните на общий телефон 88005554745, я за 2 мин.дозвонилась

**natalieaseeva** » 16 июл 2021, 11:15

Katrin2302, говорят ждать следующего изменения статусов в 14.00.
Визовый пишет-звонит в посольство, но повлиять никак не могут

**Natashka-ka** » 16 июл 2021, 12:11

Вылет 19 июля.
Сегодня в 12:00 поменялся статус. И дополнительно отписался ВЦ.
Думаю, что дело пошло.

**Pavel333** » 16 июл 2021, 12:25

Nata_b,
84956697690
84956697691

**Olga0309** » 16 июл 2021, 12:35

Вылет 23 июля.
Статус has been dispatched to the Embassy of Croatia, Moscow on 6/17/2021 for processing.
Писала на почту docs_croatia_russia@vfsglobal.com и crocons.moscow@mvep.hr ответа так и не получила.

**Frekkkenbok** » 16 июл 2021, 14:07

Natashka-ka а на какую почту вы писали?

**Natashka-ka** » 16 июл 2021, 14:10

info.croatia@vfshelpline.com
Docs_Croatia_Russia@vfsglobal.com

**Елена О.** » 16 июл 2021, 14:26

Я сдала документы в ВЦ в Ростове-на-Дону 21.06.21. С 23.06.21 по настоящее время они находятся в обработке в посольстве. Звонила по тем же телефонам, ответ ждите. Вылет 22.07.21.
Информация для тех, кто вылетает 22.07. Мои документы сегодня в 15.05 передали курьеру. Не все так плохо.

**Elena_vgspb** » 16 июл 2021, 17:51

Добрый вечер, форумчане!
Подскажите, пожалуйста, статус: Application STPE/ХХХХХХ/0018/01 is being processed by the Embassy of Croatia, Moscow on 7/16/2021
Это уже можно надеяться , что скоро выдадут?

**aistoff** » 16 июл 2021, 18:07

Elena_vgspb писал(а) 16 июл 2021, 17:51:Добрый вечер, форумчане!
Подскажите, пожалуйста, статус: Application STPE/ХХХХХХ/0018/01 is being processed by the Embassy of Croatia, Moscow on 7/16/2021
Это уже можно надеяться , что скоро выдадут?

Да. Когда вылет у Вас.? В каком городе подавали? Смотрю в профиле у вас Тольятти

**Elena_vgspb** » 16 июл 2021, 18:14

aistoff писал(а) 16 июл 2021, 18:07:Да. Когда вылет у Вас.? В каком городе подавали?

Санкт-Петербург, подавала 15 июня, вылет 22 июля.

**Ivaniva** » 16 июл 2021, 18:42

Добрый день,

до сих пор статус «передано на рассмотрение», вылет через 5 дней, визовым центром вынуждены были оплатить доставку до Иркутской области, но с учётом актуальной ситуации, понимаю, что есть риск остаться без паспорта ко дню вылета ( доставка 3-5 дней)
подскажите, пожалуйста, как лучше организовать получение паспорта? В Москве пересадка 5 часов, может ли человек по доверенности забрать паспорта и привезти к нам в аэропорт, или фокс может это сам сделать? Кто-то сталкивался с подобной ситуацией?

**natalieaseeva** » 16 июл 2021, 21:10

Ребята, для истории:
Вылет 19.07 в 9:55 утра. Статус поменялся на is being processed только после 16:20, то есть в самый последний момент. В итоге муж забрал паспорт в Фоксе около 9 вечера.
Вывод: визу дают, и по-ходу всем. Но стоит запастись терпением.
Всем удачи и хорошего отдыха!

**Elena_vgspb** » 16 июл 2021, 21:42

Ivaniva писал(а) 16 июл 2021, 18:42:может ли человек по доверенности забрать

У меня будет забирать муж (он не подавался), в Фоксе мне сказали просто написать письмо, где укажете, в частности, кто забирает и его паспортные данные.
Но Вы дозвонитесь до них. Будет надежней. Я узнавала про отделение Санкт-Петербурга. думаю, правила общие, но лучше подстраховаться!

**Larochka17** » 17 июл 2021, 15:14

Анастасия_7_7_7, ответ Вы не получили, потому что виз центр эти письма по близким вылетам напрвляет в посольство.
Я так же направляла билеты, ответа не было, потом дозвонилась до вц и мне уже открыли глаза на все действо. Типа отвечают только в том случае, если само консульство чтото в ответ укажет.

Подавала 15,06, получила 16,07. Одобрили мультик на 2 года.

**nmifn** » 17 июл 2021, 15:46

natalieaseeva писал(а) 16 июл 2021, 21:10:муж забрал паспорт в Фоксе около 9 вечера

Поделитесь опытом - как вам это удалось? У меня в квитанции в визовом центре написали самовывоз до 20ч.
Писала в фокс чтобы подтвердили время роботы. Они ответили - до 19. А мне очень неудобно , придется с работы отпрашиваться (((
Каким чудом Вы смогли забрать в такое позднее время

**Elena_vgspb** » 17 июл 2021, 16:04

nmifn писал(а) 17 июл 2021, 15:46:Каким чудом Вы смогли забрать в такое позднее время

Вчера был форс-мажор, поздно консульство передало документы, у людей вылет в выходные, фокс объявил более позднее время работы, даже на сайте у них объявление было по этому поводу.

**More_5** » 18 июл 2021, 11:11

Добрый день.
Подытожу свою статистику.
Вылет 18.07. В Москву 17.07.

Доки сдали 28.06
Доки получены консульством 30.06.
Доки в работе 01.07.
Рассмотрено 13.07.
Передано в фокс 13.07.
И вот здесь началось самое интересное. Я по своей наивности полагала, что доставка до Сахалина займёт сутки-максимум двое.
Оказалось что аж 6 рабочей дней и доставка на 3 дня позже нашего вылета. С горем пополам отбили паспорта на пол пути следования. Просто удачно сложились звёзды и повезло. На руках паспорта были за пол дня до вылета. Я такой стресс давно не испытывала.
Вообщем у кого дальние регионы, уточняйте сроки доставки.
Сейчас сидим в аэропорту, ждём вылета.
Все спасибо за инфу.

**hdmaniac** » 19 июл 2021, 11:13

Вылет 22 июля из Москвы. Подавали документы 24 июня. До сих пор визы нет. Писал и звоню почти каждый день, толку нет. А в посольство
вообще трубку не берут. Наверное первый и последний раз собираемся в Хорватию, и теперь никому не советую.
До этого были во многих странах мира: Япония, Канада, Сингапур, страны Бенилюкса и т.д. и нигде такого бардака
не встречал. Лучше бы в Кению полетели бы.
.

**aistoff** » 19 июл 2021, 11:42

Вылет. 22.07. Подавал 21.06. Сегодня изменился статус на обработку. Но изначально была доставка в Самарскую область, а это до 3 дней и я не успеваю до вылета получить. В итоге изменил доставку на самовывоз из Москвы.

**Елена О.** » 19 июл 2021, 15:24

Информация для тех, кто вылетает 22.07. Мои документы сегодня обработали и уже передали в доставку.

**padryga** » 19 июл 2021, 15:45

padryga писал(а) 14 июл 2021, 12:37: padryga » 14 июл 2021, 13:37

Вылет 19 июля.
Подавали 28.06 в Омске
только сегодня обновился статус на рассмотрено посольством. Теперь ждем доставку.

Дополню информацию по доставке в регион.
14.07 док-ты были переданы в фокс.
Паспорта мы в Омске получили только сегодня 19.07 в 18.30.
Благо мы не выкупили билеты.

**Alexey_M** » 19 июл 2021, 16:08

Подавал в Петербурге в визовом центре на Разночинной 24.06 через вип зал
После нескольких писем по указанным в топике мейлам с приложенными а/б (вылет 23.07) статус сегодня поменялся на "is being processed by the Embassy of Croatia, Moscow on 7/19/2021"
Вроде дело пошло, жду

UPD: только что (утро 20.07) приехал курьер из FOXa, привез визу, дали мульт на 2 года.

**Elena_vgspb** » 19 июл 2021, 20:34

Добрый вечер всем форумчанам!
Закончилось мое тревожное ожидание!)
Вылет 22 июля из Санкт-Петербурга.
15 июня подвала документы в ВЦ Санкт-Петербурга. 17 документы получены посольством.
Дней за 10 до вылета дозвонилась до ВЦ, но смысла не было, в их понимании- это слишком рано для беспокойства,
14 июля статус прежний, написала письма на четыре адреса. С одного пришла отписка о получении, со второго более живой ответ, но все в одном ключе:ожидайте. 16 июля написала письмо на адрес посольства и им же дозвонилась. Статус изменился в течении получаса после звонка. Вечером документы переданы в фокс, сегодня получила. Дали мультик и мне, и сыну на два года.

**hiiam** » 19 июл 2021, 21:56

По какому номеру звонить в консульство? По какому Вы дозвонились?

**okuzn** » 20 июл 2021, 09:54

Мы подавали документы 28.06 в Москве через vip-зал. Срок изготовления озвучили 10 календарных дней. Вылет был 17.07.
Через 14 дней (12.07) стали волноваться, написали на почту консульства, дозвонились в ВЦ, но они не помогли вообще, сказали дозваниваться в консульство. Этого сделать ни разу не удалось. На email ответ не пришёл. Статус заявления не менялся.
В итоге в 18 часов 15.07 статус заявления изменился на "передано курьеру". !6 июля паспорт получен. 17го улетели. Но это вряд ли vip-сервис.

**nmifn** » 20 июл 2021, 10:34

okuzn писал(а) 20 июл 2021, 09:54:это вряд ли vip-сервис

Видимо, "vip" относится только к процедуре приема документов, есть шанс, что вам не придется ждать два часа своей очереди, как пришлось ждать мне пока обслужат 12 талонов.
Даже "персонального менеджера" вам визовый центр не предоставляет. Дозвониться до них вы не можете наравне со всеми
Судя по всему, консульство от этого "vip" - ничего не имеет и работает с вами как со всеми - "на пределе сроков" (((

**Firene** » 20 июл 2021, 11:56

Что-то я тоже на нервах. Вылет 30 июля, тишина. Подскажите, пожалуйста, кто звонил - по какому номеру дозвонились? Спасибо огромное!

**maxiana** » 20 июл 2021, 13:49

Москва 05/07/2021.
Вылет 22 июля, написала на все адреса, что нашла, дозвонилась в ВЦ (сказали выслать билет)
Билет тоже выслала по всем адресам. Статус не изменился
с почт docs.... сегодня вопрос: когда вылет?
В общем жду! остался один день

**hdmaniac** » 20 июл 2021, 19:24

maxiana писал(а) 20 июл 2021, 13:49:Вылет 22 июля, написала на все адреса, что нашла, дозвонилась в ВЦ (сказали выслать билет)
Билет тоже выслала по всем адресам. Статус не изменился
с почт docs.... сегодня вопрос: когда вылет?
В общем жду! остался один день

У нас тоже вылет 22 июля, сегодня статус обновился и я забрал паспорта с визой на Нагатинской.
Звонили и писали на все телефоны и почты последнюю неделю. До посольства так и не дозвонились,
просто не берут трубку...
p.s. но такой геморой с получением виз испытали впервые, побывав в десятках разных стран до этого.
Конечно понять можно, нагрузка на посольство большая, ковид, много стран закрыто, Турция поперёк горла,
да и море нам неактуально. но осадочек остался...

**scoobyrom** » 21 июл 2021, 09:46

hdmaniac писал(а) 20 июл 2021, 19:24:сегодня статус обновился и я забрал паспорта с визой

Подскажите, в какое время статус обновился? А то уже надоело эти статусы проверять.(

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР