Форум Винского

**Orchad196** » 27 фев 2022, 05:28

У меня полет Wizz планировался из Москвы в Абу Даби 1-7 марта. Сегодня ночью на почту пришло письмо от авиакомпании, что обратный рейс отменен. При этом, на самом сайте билеты из Абу Даби на 7 марта находятся в продаже. ( !!!!). Предложено вернуть оплаченную сумму. Нажала кнопку начать процедуру возврата и вместо 174 оплаченных евро за 2 билета мне предлагается получить 54 (!!!). Просто в недоумении.

**реаниматор** » 27 фев 2022, 05:31

Orchad196 писал(а) 27 фев 2022, 05:28: Просто в недоумении.

WizzAir возврат, изменение, отмена билетов

**XuDO** » 27 фев 2022, 08:58

Пришла отбивка, что мой обратный рейс Визз Эйр 28 февраля отменен.

**AIRLEXus** » 27 фев 2022, 09:30

Orchad196 писал(а) 27 фев 2022, 05:28:У меня полет Wizz планировался из Москвы в Абу Даби 1-7 марта. Сегодня ночью на почту пришло письмо от авиакомпании, что обратный рейс отменен.

А что конкретно написали? Можете приложить?
У меня вылет из Москвы в Абу-Даби 7 марта (то есть тот же борт). Но никакой инфо об отмене пока не приходило.

**AlekseiIlin** » 27 фев 2022, 09:36

У Визза пришла отмена рейса на понедельник, не 28.02…

**Наталья Зернова** » 27 фев 2022, 09:40

Да, нам тоже, мы должны были из Абу -Даби обратно лететь 28.
Вот стдим с дитёнышем репу чешем.
Визы предлагают перебронь, но из возможных только воскресенье, 6.
А вдруг опять отменят?
Цены на билеты на ближайшие рейсы из Абу-Даби не подъемные.
Может махнуть в Дубай и оттуда уралами?
Простите, что не по теме пишу.
Но первый раз в такой ситуации, да еще и с ребенком вдвоем.

**Homo Ludens** » 27 фев 2022, 10:23

Мои Виззэйр:
1.03 - отмена,
обратно 10.03 - изменение.

**ZLObot** » 27 фев 2022, 10:29

Наталья Зернова писал(а) 27 фев 2022, 09:40:Но первый раз в такой ситуации, да еще и с ребенком вдвоем.

Смотрите вылеты из других городов. Непонятен ваш пункт назначения итоговый. Виз летает в Ереван из Абу-Даби, есть билеты туда, может быть это вам подойдёт? Из Еревана в Москву улететь без проблем, доехать в ЮФО можно наземным транспортом или вылет в открытые города

**svet_al55** » 27 фев 2022, 10:36

"Смотрите вылеты из других городов. Непонятен ваш пункт назначения итоговый. Виз летает в Ереван из Абу-Даби, есть билеты туда, может быть это вам подойдёт? Из Еревана в Москву улететь без проблем, доехать в ЮФО можно наземным транспортом или вылет в открытые города"

Не уверена, что из Еревана можно наземным путем через Грузию. Лучше тогда из Еревана лететь в Минеральные Воды, а оттуда наземным путем.

**Наталья Зернова** » 27 фев 2022, 10:37

Спасибо.
Вообще, рейс был обратный в Москву.
Наверное, проще будет запросить возврат денег и взять билеты из Дубая на уральские.

**svet_al55** » 27 фев 2022, 10:40

Да, это наверное,правильнее. Зачем вам столько мытарств из-за экономии 5-10 тысяч руб.

**Наталья Зернова** » 27 фев 2022, 10:43

Да, честно говоря, и экономия не просматривается. В Ереван билеты на двоих чуть дешевле, чем из Дубая в Мск.
Спасибо за помощь!

**ZLObot** » 27 фев 2022, 10:51

Так в Ереван же виз летает. Они должны вам бесплатно обменять.

**ZLObot** » 27 фев 2022, 10:51

28 есть вылет Абу-Даби- Ереван

**Наталья Зернова** » 27 фев 2022, 11:00

Да, спссибо, видела.
Но цена не дешевая. И потом из Еревана в Москву тоже не копейки.
Дешевле пару дней здесь переждать и улететь из Дубая.

**ZLObot** » 27 фев 2022, 11:06

Наталья Зернова писал(а) 27 фев 2022, 11:00:Но цена не дешевая

Вы же виззэиром летите? Они вам должны рейс предоставить бесплатно, вместо отменённого

**Наталья Зернова** » 27 фев 2022, 11:17

Да, только из Еревана тоже халява не просматривается.
Наверное, остановлюсь на Дубае

**kentmg** » 27 фев 2022, 11:27

Мы сидим в аэропорту Абу-Даби с 24 числа. 24 и 25 рейсов не было, вчера 26 рейс улетел, и на него даже смогло подсесть 3 человека из отмененных рейсов. Сегодня, говорят, рейс опять отменен. Авиакомпания предлагает лишь перебронирование на 6 марта.

Половина народа уже разъехалась другими а/к.

К чести Wizz, они предоставили гостиницу в аэропорту с питанием, некоторые живут тут уже 3 ночи. Есть свой чат в ватсапп, координируем действия.

Вот такие дела.

**Olevanov G** » 27 фев 2022, 15:28

В итоге какие сейчас даты вам предлагают?

**Olevanov G** » 27 фев 2022, 16:04

На какую дату сейчас виз айр дает возможность купить билеты?

**Наталья Зернова** » 27 фев 2022, 16:33

⚡️ Авиакомпания WizzAir обновила информацию об отмене всех рейсов в/из России. Теперь вместо даты 1 марта говорится, что рейсы временно приостановлены до дальнейшего уведомления.

**Наталья Зернова** » 27 фев 2022, 21:39

Мне тоже интересно, как дела у заложников аэропорта? Ждут? Или плюнули и улетели?

**kentmg** » 27 фев 2022, 21:54

Сегодня добавилось большое число пассажиров отмененного рейса 27-го числа, их так же разместили в гостинице.
Но пассажиров первого рейса (24 февраля, по списку их осталось около 20 человек, в т. ч. и ваш покорный слуга) выселили из отеля - дальше оплачивайте проживание, или до свидания. Попытка апеллировать к авиакомпании не помогла, да и это очень сложно с Wizz Air. Остальные к тому времени уже разъехались кто куда другими авиакомпаниями. Выехать Виззами по чистой удаче смогла только одна семья с ребенком на рейсе 26-го.
Завтра, видимо попросят на выход тех, кто приехал рейсом 25-го.
А вообще люди поддерживают друг друга, очень помогает чат, атмосфера, и все такое.
Большинство понимает, что надежды улететь Визами нет, возможность разместится в гостинице нужно использовать для скорейшего подбора альтернативных вариантов.

**uralec88** » 28 фев 2022, 15:28

какие авиакомпании в итоге сейчас стабильно летают из Москвы в Эмираты и в частности в Абу-Даби?

**motya3** » 28 фев 2022, 15:35

uralec88 писал(а) 28 фев 2022, 15:28:какие авиакомпании в итоге сейчас стабильно летают из Москвы в Эмираты и в частности в Абу-Даби?

Emirates, Etihad, Flydubai
Все российские авиакомпании в зоне огромного риска из-за лизинговых самолетов, судя по тому что у Победы борт в Стамбуле отняли.

**dimass** » 28 фев 2022, 20:51

у нас вылет на Москву из Абу Даби стоит по-прежнему на 7 марта. Судя по всему, самолет не полетит. Как считаете, гостиницу дадут?
если стоит статус подтверждено - обменять он-лайн сейчас на вылет в другой город не получится?

**kentmg** » 28 фев 2022, 21:08

dimass писал(а) 28 фев 2022, 20:51:у нас вылет на Москву из Абу Даби стоит по-прежнему на 7 марта. Судя по всему, самолет не полетит. Как считаете, гостиницу дадут?

Пока предоставляют всем. Но прогнозировать что будет через неделю в нынешней ситуации...

dimass писал(а) 28 фев 2022, 20:51:если стоит статус подтверждено - обменять он-лайн сейчас на вылет в другой город не получится?

Попробуйте связаться с оператором, пишите в чат-боте "chat me", "operator" пока не появится красная кнопка "chat with agent". По идее они знают об отмене рейсов, и могут сделать обмен/refund.

**Gyss** » 28 фев 2022, 23:26

Авиакомпания присылала какие-то сообщения тем, у кого вылет в Абу планируется в ближайшие пару дней? У меня вылет 07.03, нет понимания будет отмена рейсов или нет.

**kentmg** » 28 фев 2022, 23:33

Due to the operational reasons: All Wizz Air flights to/from Russia are temporarily suspended until further notice.

https://wizzair.com/ru-ru/aktualnaya-in ... -o-poezdke

**vas-ksusha** » 01 мар 2022, 09:05

Вылеты в Абу Даби 10 марта и обратно 17 отменены, пришло письмо на почту.

**1971SS** » 01 мар 2022, 09:22

Все рейсы Wizz Air в/из России временно приостановлены до дальнейшего уведомления.

**1971SS** » 01 мар 2022, 09:24

All Wizz Air flights to/from Russia are temporarily suspended until further notice.

**pdtplf** » 01 мар 2022, 14:17

На почту пришло письмо об отмене рейса из Пбу-Даби на 11 марта, в личном кабинете надпись, что подтверждено, пои нажатии кнопки "подробнее", также отмена рейса, но нигде нет возможности оформить возврат. Подскажите, как это сделать на сайте?

**Kate-kirov** » 01 мар 2022, 16:02

У кого-нибудь получилось вернуть деньги за отмененный рейс? Не на счет WIZZ, а реальный возврат на карту? Мне выдает сообщение "Бронирование не подлежит возврату"

**saharovvv** » 05 мар 2022, 13:52

Kate-kirov писал(а) 01 мар 2022, 16:02:У кого-нибудь получилось вернуть деньги за отмененный рейс? Не на счет WIZZ, а реальный возврат на карту? Мне выдает сообщение "Бронирование не подлежит возврату"

Я нажал оспорить операцию в Тинькове, вернули за 3-4 дня

**dsj** » 05 мар 2022, 14:07

Kate-kirov писал(а) 01 мар 2022, 16:02:У кого-нибудь получилось вернуть деньги за отмененный рейс? Не на счет WIZZ, а реальный возврат на карту? Мне выдает сообщение "Бронирование не подлежит возврату"

Да, деньги вернулись. по новому курсу. мелочь, а приятно. Около 10 дней мне кажется ушло на возврат

**pdtplf** » 05 мар 2022, 15:37

saharovvv писал(а) 05 мар 2022, 13:52:Я нажал оспорить операцию в Тинькове, вернули за 3-4 дня

Операция была еще в обработке?

**pdtplf** » 05 мар 2022, 15:43

Подскажите, как быстро отразились средства на счете в личном кабинете? Сделала отмену 2 марта, до сих пор не отображаются

**saharovvv** » 05 мар 2022, 15:52

pdtplf писал(а) 05 мар 2022, 15:37:Операция была еще в обработке?

Нет, сразу зачисление, в обработке не показывает

**pdtplf** » 05 мар 2022, 16:45

@saharovvv я имею ввиду, сколько времени прошло от оплаты билетов до оспаривания платежа

**=Ляля=** » 05 мар 2022, 20:10

А кто-нибудь оплачивал билеты виззов через перевод в Лондонский банк?... Когда я пыталась оплатить напрямую, вводила номер карты и прочее, платеж не проходил. Там был предложен альтернативный способ - банковским переводом. Так и сделала. Теперь хочу возврат за отмененный рейс.
Вот теперь думаю не будет ли это дополнительной сложностью для возврата?

**saharovvv** » 07 мар 2022, 15:06

pdtplf писал(а) 05 мар 2022, 16:45:@saharovvv я имею ввиду, сколько времени прошло от оплаты билетов до оспаривания платежа

В январе я покупал еще билеты, оспаривал вот сейчас, то есть достаточно времени прошло

**Jerrano** » 08 мар 2022, 02:34

Мне на 11 апреля тоже отменили. А так хотелось слетать всего за 1000 рублей) ну хоть по новому курсу вернётся

**ZakharovAK** » 14 мар 2022, 19:21

Отменили рейс Москва -Абу Даби 9 апреля и обратный 16 апреля, авиакомпания wizz air. Билеты покупал через trip.com. В итоге возврат средств "подвесили", пока написано,до 5 июля. У кого-то была похожая ситуация? Как вернуть денежные средства побыстрее?

**freeverve** » 14 мар 2022, 19:35

Здравствуйте. Кто нибудь запрашивал возврат денег на карту со счета Wizz после отмены рейса? Вернулись деньги? Мне вернулись деньги на счет wizz, я оформил возврат через их сайт и форму, деньги с их счета списались на карту не вернулись.

**svet_al55** » 14 мар 2022, 19:40

У меня был рейс wizz air из Краснодара в Абу-Даби 12.03 и обратный 18.03. оба рейса были отменены. Деньги пока еще не вернули, написали, что в течение месяца. Жду.

**Jerrano** » 14 мар 2022, 21:13

Я вообще не уверен что они вернутся так как Свифт отключен а в заявке ещё и Свифт спрашивали

**svet_al55** » 14 мар 2022, 23:40

У меня тоже есть сомнение по поводу возврата, скорее всего не вернут. Там было предложение вернуть на счет wizz и в течение двух лет использовать эти средства или вернуть на карту.

**Maracatou** » 21 июл 2022, 09:50

Снова отмена на ноябрь 2022! Возврат предлагают только на счет Визз.
В письме о подтверждении возврата пришла информация о возможности их использовать только в течении одного года!
А еще на карте полетов появились связки Москва-Дубай, Краснодар-Дубай. Но рейсов нет.

**boeing773** » 22 июл 2022, 17:41

Сначала возвращаете на Wizz счёт, потом приходит письмо со ссылкой на конвертацию в деньги, по ней проваливаетесь и оформляете возврат на карту/номер счета…

Если вы платили с Wizz счета, на который капнули деньги с предыдущей отмены, то идёте в письмо со ссылкой на конвертацию предыдущего бронирования… Ее надо было сохранить (если не сохранилась - не знаю что делать)…

У меня оба бронирования с Wizz счета… одно бронирование уже конвертировалось, второе пока нет (ожидаю проблем, ну да ладно)…

upd: и ещё совет… у кого ноябрьские/мартовские вылеты, не спешите делать возврат… один год (почему один, а не два, тоже не понял) начинает тикать с даты оформления возврата… поэтому более приемлемый вариант оформить возврат когда будете знать на что его потратить (или за 1 день до отменённого рейса, тогда получите год с этой более поздней даты)..

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР