Форум Винского

**konsts** » 29 фев 2020, 17:08

Приложение для смартфонов MAV работает только для внуртивенгерских маршрутов.

**Elenapushinka** » 29 фев 2020, 21:06

Ааааа... Теперь понятно... На компе я тоже все находила, просто соблазнилась возможностью не распечатывать билеты на вокзале, хотела в телефоне показать... Значит, пойдем по старинке.

**Иван12** » 29 фев 2020, 23:16

Международку всегда надо распечатывать в автомате.

**Evlampia** » 13 мар 2020, 14:49

Нам пришло письмо от венгерских железных дорог о возврате международных билетов вот с таким вот описанием адреса электронной почты.

Ha a kialakult helyzetben jegyét nem tudja felhasználni, a vasúttársaság kezelési költség levonása nélkül visszaváltja érintett nemzetközi vonatjegyét. Ha a jegyét még nem vette át, kérjük, hogy a lemondási szándékát a jegyvásárlás adataival (e-mailcím, vásárlás időpontja, vásárolt jegyek) e-mailben küldje meg Ügyfélszolgálatunk elérhetőségére (eszrevetel [KUKAC] mav-start.hu).

Никто не подскажет на какой же адрес писать заявление о возврате билетов.

**Chokki** » 13 мар 2020, 15:09

Evlampia, пожалуй, самый весёлый в наше невесёлое время в последние дни вопрос. :)
Вы же сами выделили e-mail.
eszrevetel@mav-start.hu (по-русски - eszrevetel-собака-mav-start.hu).

Также по возврату можете посмотреть мой пост выше и материалы по ссылкам в нём - Re: Железные дороги Венгрии - покупка билетов, резервация мест
Видимо, в связи с эпидемией процедура для международных билетов упрощена, и они предлагают вам вернуть по упрощённой схеме? В параллельной теме коллега по форуму уже воспользовался предложением.
Отпишитесь по результату, пожалуйста.

**Evlampia** » 13 мар 2020, 15:31

Chokki, большое спасибо! Надо направить следующие сведения: адрес электронной почты, дата покупки, приобретенные билеты. Мы переслали их же письмо со сведениями о билетах и коротенько о просьбе вернуть деньги за билеты.
Робот написал, что ответят в течении месяца, а возможно, и трех месяцев.

**Evlampia** » 26 мар 2020, 21:45

Сегодня венгерские железные дороги прислали письмо, что вернут полную стоимость билетов, но из-за большого количества запросов надо подождать.

**Evlampia** » 24 апр 2020, 21:25

Сегодня деньги за сданные билеты поступили ка карту.

**Гость** » 27 июл 2020, 15:25

С большим удивлением хочу отметить невероятную оперативность MAV-START в решении проблем.

Еще в доковидные времена оформлял онлайн возврат билета (внутри Венгрии), дело было в середине февраля 2020.
В подтверждении возврата сообщили, что крайний срок перечисления денег 3 марта 2020.

Вчера вдруг припомнил, что денег так и не увидел) и написал им по электронке. Через пару часов (в воскресенье!) получаю ответ, что переправили айтишникам для выяснения. Сегодня утром (!!!) приходит исчерпывающий ответ по существу - возвращали два раза, такого-то числа, номера транзакций такие, ваш банк отказал в авторизации возврата.

Банк, кстати, Сбер. Интересно, когда у них уже вообще все перестанет нормально функционировать с их аджайлом) Написал болезным, пообещали ответить через 2 недели.

Венграм зачет и уважение.

**vk_brightside** » 03 июн 2021, 12:02

В ветке Австрии молчат, может здесь кто-то в курсе?
Прилетаю в Вену и еду сразу в Будапешт на поезде.
Раньше билет, купленный на сайте венгерских ЖД можно было распечатать только на вокзале в Будапеште.
Сейчас при покупке билета, есть приписка что билет будет в приложении венгерских ЖД или в PDF (внизу строка ticket collection).
Кто нибудь точно знает, отменили ли необходимость бумажных венгерских билетов? Если да, то получается я могу использовать билет, минуя распечатку в Будапеште.

**SolarKitten** » 07 июн 2021, 17:25

vk_brightside писал(а) 03 июн 2021, 12:02:отменили ли необходимость бумажных венгерских билетов?

В той формулировке как вы задаете вопрос - нет.
Электронные билеты введены только на беспересадочные маршруты дневных поездов в некоторые страны и обратно, во всех остальных случаях бумажный билет по-прежнему необходим.
Если вам предлагают билет в приложении/PDF - значит по вашему маршруту так ехать можно.

**vk_brightside** » 07 июн 2021, 17:29

SolarKitten писал(а) 07 июн 2021, 17:25:Если вам предлагают билет в приложении/PDF - значит по вашему маршруту так ехать можно.

Уже купил, билеты пришли в билетное приложение и pdf на почту.

**marina1982@** » 30 авг 2021, 17:28

Здравствуйте.Прошу помочь с покупкой билета на сайте MAV csoport.При оформлении билета требуется ввести платежные данные.Но выбрать Россия,Москва нельзя,в списке есть все,кроме России.Без этого не дает перейти к оплате билета.Можно ли как то пропустить этот пункт,или что там вообще хотят от людей?

**matildaF** » 30 авг 2021, 17:55

marina1982@, я б написала адрес отеля

**Иван12** » 30 авг 2021, 20:12

Россия, Москва по-венгерски выглядит вот так: Oroszország, Moszkva

**Egor_z** » 09 сен 2021, 17:23

Добрый день. Планируем 10 октября проезд по маршруту Брашов-Будапешт. Румынские железные дороги дают глубину покупки только 30 дней, зашёл на сайт венгерских - выдаёт 3 поезда. Пытаюсь купить на любой из двух ночных, но автоматом присваивает только места для сидения - выбрать спальное купе не даёт. Пробовал и на сайте и в приложении. Может кто нибудь знает, в чём может быть проблема?

**Иван12** » 09 сен 2021, 18:15

На румынском сайте всё хорошо продается, а именно на поезд Бухарест-Будапешт на 10 октября 775,04 RON за два взрослых в двухместном купе. До момента оплаты дойти получается.

**Dolly777** » 10 сен 2021, 13:21

Доброго дня!
Сориентируйте, пожалуйста, как лучше сделать: купили жд билеты из Любляны в Будапешт ошибочно вместо 14 числа, на 15-е. Нужно обменять.
Написала на их адрес, пришла отбивка, что крайний срок ответа 3 месяца, ответа нет уже больше недели. Имеет ли смысл сделать refund или дождаться ответа или пробовать на месте поменять?

**Иван12** » 10 сен 2021, 15:23

А сколько Ваш билет стоит? Если 49,3 Евро, то это стандартный билет, действует четыре дня и его можно вернуть. Если билет стоит дешевле, то поменять его нельзя.

**Dolly777** » 10 сен 2021, 17:04

Иван12, билет дешевле был, но билетов куплено несколько, жалко. То есть если купили на 15е, 14го с этими билетами поехать не сможем?

**Иван12** » 10 сен 2021, 17:45

Да. Билет за 15 Евро написано not refundable

**Debrecen** » 10 сен 2021, 20:58

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на вокзале Дьёра имеется автомат для распечатки бумажного билета? Читали что они обязательно должны быть, собираемся ехать из Дьёра в Вену на один день - туда утром и обратно вечером, билеты покупать будем онлайн у mav. Если ехали бы с Будапештского Келети - там знаю есть автомат и можно спокойно распечатать, а вот как дела с Дьёром обстоят незнаем( Отпишитесь пожалуйста кто знает и так ездил. Спасибо!

**Иван12** » 10 сен 2021, 21:40

Согласно сайту MAV два билетных автомата там есть. Теперь же можно с PDF билетами ездить, но не уверен.
Вот схема станции:

helyszinrajz-gyor_trkp_01-5_2021-08-06.pdf: (126.91 КБ) Скачиваний: 7

**InterWay123** » 16 сен 2021, 12:07

Подскажите, пожалуйста, что значит билет с надписью OKOSJEGY MENETJEGY + FELÁR?
Продается обычный билет (Full fare) и есть такой (OKOSJEGY MENETJEGY + FELÁR), цена отличается в два раза.

**SolarKitten** » 16 сен 2021, 15:59

Patrik2008 писал(а) 16 сен 2021, 12:07:что значит билет с надписью OKOSJEGY MENETJEGY + FELÁR?

Билет со скидкой за раннюю покупку.
https://www.mavcsoport.hu/mav-start/belfoldi-utazas/okosjegy

**Charlina** » 23 сен 2021, 18:48

Может быть кто-то в курсе, есть ли разница в цене билета на поезда между городами Венгрии, если покупать билет заранее на сайте ж/д или в кассе вокзала в день поездки? Раньше, лет 7 назад, никакой разницы не было в цене.

**SolarKitten** » 23 сен 2021, 21:08

Charlina писал(а) 23 сен 2021, 18:48:есть ли разница в цене билета на поезда между городами Венгрии

Прочтите пару сообщений выше вашего.

**Charlina** » 24 сен 2021, 00:52

SolarKitten писал(а) 23 сен 2021, 21:08:Прочтите пару сообщений выше вашего.

Ну это просто скидка на пару направлений, причем не самых интересных... Я-то имела ввиду - в принципе есть ли разница в цене на один и тот же билет (по любому направлению), если покупать в кассе и на сайте.

**SolarKitten** » 24 сен 2021, 21:23

Charlina писал(а) 24 сен 2021, 00:52:Ну это просто скидка на пару направлений

Тем не менее это ответ на вопрос "есть ли разница".
Если вам нужны другие направления - на билет из автомата/приложения/с сайта будет скидка от 5 до 20% в зависимости от способа покупки - и опять же от направления и поезда.

**qlost** » 30 сен 2021, 08:32

Уважаемые форумчане, подскажите: покупается билет на поезд Вена-Будапешт на определённое время в приложении на телефоне. Если вдруг на этот поезд не успеваю, то можно ли поехать на следующем по этому же билету? Или можно обменять (находясь, естественно в Вене)? Если можно, то где? Сколько стоит обмен?

**Natalia1234OTV** » 23 ноя 2021, 00:33

Здравствуйте, купила билеты Будапешт-Прага, и случайно своему молодому человеку поставила свою дату рождения, в итоге два пассажира , с одной и той же датой рождения, подскажите, возвращать ли билеты или же нас посадят на поезд?

**qlost** » 23 ноя 2021, 08:02

Уверен, это ерунда. На поезд никого не садят - сами заходите. Во время поездки проходят контролёры. Паспорт они не смотрят. В крайнем случае сделаете большие глаза и скажете то, что здесь написали.

**AndryS** » 24 ноя 2021, 22:15

Понять до конца не могу, как купить билет без резервации места и без привязки ко времени отправления. Прочитал всю ветку и многие сторонние сайты, но до истины не хватает чуть-чуть.
Суть вопроса. Хочу на один день из Будапешта в Братиславу в начале декабря. На сайте elvira.mav-start выбираю билеты туда-сюда. Выдаёт расписание, стоимость 9,5 Euro. Вроде это и есть то что надо самый дешёвый, но всё равно пишет The ticket is only valid for this train и Reservation type Seat. То есть это билет на конкретное время и с конкретным местом выходит? А как взять билет просто на дату, чтоб можно было уехать или хотя бы вернуться в любое время. Третий день разруливаю.

**Иван12** » 24 ноя 2021, 22:53

Стандартный билет туда-обратно только в кассе продается, стоит 19,5 Евро и действует 15 дней. С этим билетом можете ехать на любом поезде и делать остановки в пределах срока годности.

**AndryS** » 24 ноя 2021, 23:09

Спасибо большое за ответ. Правильно ли понимаю, что купить такой билет Будапешт-Братислава за день или в день отъезда проблем не будет? Или бывает, что они могут закончится?

**Иван12** » 25 ноя 2021, 10:33

Прошу прощения. Я, видимо, ввёл Вас в заблуждение. Туда-обратно, похоже, стандартный билет стоит 2*19,5 Евро. Лучше уточните это по почте informacio@mav-start.hu английский понимают хорошо и отвечают быстро.
Стандартные билеты не могут закончиться, как и билеты в электричку у нас.

**Иван12** » 25 ноя 2021, 18:51

С Венгрии прислали ответ, что стандартный билет в одну сторону стоит 19,5 Евро, а туда-обратно не продается. Словаки же мне ответили, что в одну сторону билет стоит 15,06, а туда-обратно 30,12 Евро. Таким образом Вам, наверное, стоит купить в одну сторону билет через Венгерский сайт, а обратно купить в кассе в Братиславе за 15,06. Стандартный билет в одну сторону действует четыре дня.
Билет стоит разных денег в зависимости от страны приобретения, потому что Венгрия дает скидку 40% на весь маршрут, а Словакия по территории Словакии дает скидку 60%, а по Венгрии 40%.
Вот такие дела.

**SolarKitten** » 29 ноя 2021, 16:39

AndryS писал(а) 24 ноя 2021, 22:15:А как взять билет просто на дату, чтоб можно было уехать или хотя бы вернуться в любое время. Третий день разруливаю.

Значится так. Совет следующий - туда берите билет на определенное время за 9,5 евро. А обратно приходите и покупаете билет перед отправлением.

**unlive** » 03 дек 2021, 20:05

Здравствуйте, коллеги!
Пытаюсь купить билеты на mav.hu на 247 citadella IC из Любляны в Будапешт на 29 декабря. Билеты на любой день до 12 декабря есть за 15 евро, 12 декабря вступает зимнее расписание и с 12 декабря билеты можно взять на любой день только за 56,8 евро. Вопроса 2: Как полагаете, стоит ли ждать появления дешевых билетов? Или, может, стоит в кассе брать - мне кажется, дороже, чем за 56,8 уже не должно быть, куда уж..

**SolarKitten** » 03 дек 2021, 20:35

unlive писал(а) 03 дек 2021, 20:05:ак полагаете, стоит ли ждать появления дешевых билетов?

Я бы подождал, по полному тарифу всегда можно уехать.

**S.S.P.** » 18 дек 2021, 19:35

Друзья,
может кто-то подсказать по условиям использования ж/д билета в Венгрии?
Например, покупаю билет из точки А в точку Г (предположим, через предложение MAV). Легально ли будет в течение дня поехать из А по направлению к Г, но по дороге выходить на станциях Б и В погулять, а потом просто продолжать путь и к вечеру оказаться на конечной станции оплаченного билета Г? Или нужно покупать три отдельных билета на каждый сегмент (А-Б, Б-В, В-Г) для подобного сценария?

**konsts** » 18 дек 2021, 20:02

На билете, если он без места и внутри страны, обычно, указывается трёхчасовой диапазон для проезда. Можно выбрать любой поезд в этом интервале. Например, берёте в приложении билет на поезд 15:30. И можете по этому билету ехать на поездах, отправляющихся из начальной точки маршрута, в диапазоне от 15:30 до 18:30.

**SolarKitten** » 21 дек 2021, 19:33

S.S.P. писал(а) 18 дек 2021, 19:35:Легально ли будет в течение дня поехать из А по направлению к Г, но по дороге выходить на станциях Б и В погулять, а потом просто продолжать путь и к вечеру оказаться на конечной станции оплаченного билета Г? Или нужно покупать три отдельных билета на каждый сегмент (А-Б, Б-В, В-Г) для подобного сценария?

Зависит от маршрута и билета, ибо вполне может оказаться что вы купили билет жестко привязанный к поезду. На маршрутах до 100 км действует правило что билет действителен в течение четырех часов с момента отправления.

**Alisa_** » 22 дек 2021, 23:25

Добрый день, осваиваю покупку билетов внутри Венгрии, для начала Дебрецен-Будапешт. В мобильном приложении семейная скидка 33% применилась, опции не печатать билет со скидкой 10% не вижу. А при покупке билета в кассе нет возможности применить эту семейную скидку?
Почему-то потребовалось ввести ФИО и даты рождения всех пассажиров, это теперь нужно?

**Ирина080564** » 23 дек 2021, 08:26

Добрый день.
Прошу прощения, если пропустила.
Билет из Будапешта в Прагу (с Nyugati), купленный на сайте, нужно где-то как-то верифицировать?
Нужно ли распечатывать?
Можно ли его купить в кассах?
Кассы работают круглосуточно?

**Иван12** » 23 дек 2021, 09:06

Международная касса на Nyugati работает с 6 до 19 часов.

**Ирина080564** » 23 дек 2021, 09:07

Иван12 писал(а) 23 дек 2021, 09:06:Международная касса на Nyugati работает с 6 до 19 часов.

Спасибо. А автоматы для распечатки билетов там есть?

**Иван12** » 23 дек 2021, 09:16

Автомат есть. Печатать билеты не нужно, достаточно распечатать дома на принтере. Прикладываю схему станции.

**Ирина080564** » 23 дек 2021, 09:18

Иван12 писал(а) 23 дек 2021, 09:16:достаточно распечатать дома на принтере

Увы, точно не знаю пока поезд. Покупать буду уже в Будапеште.
А показать в телефоне можно?

**Иван12** » 23 дек 2021, 09:25

В день отъезда может не быть дешевых билетов, а только стандартные. На телефоне, вроде бы, тоже можно.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР