Проблемы с оплатой билета на сайте VivaColombia

[Маринка-Блондинка]

Пытаюсь купить билет на сайте VivaColombia. Уже с трех разных карт пробовала (виза и мастеркард) - оплата не проходит. В банк звонила - к ним даже запрос на оплату не приходил. Можно ли как-то купить билет через этот сайт, находясь в России?

Вот такое сообщение появляется:
No se pudo crear la transacción, por favor intenta más tarde o comunícate a Línea nacional en Colombia 019005558989 (Desde teléfono fijo COP$200 + IVA el minuto desde celulares COP$800 + IVA por minuto), Panamá: 008001571073, Perú: 080055786, Ecuador: 1800000305 o escríbenos a cuentanos@vivacolombia.co . Si eres una VivaAgencia, escríbenos a gruposycharters@vivacolombia.co Reintentar pago.

Типа не может создать транзакцию. Либо попробуйте еще раз позже, либо позвоните туда-то, либо напишите туда-то. Кто-нибудь пробовал звонить или писать?

[Рентон]

Наглухо отмороженная авиакомпания, нелюбимая самими колумбийцами. Я купил их билеты за три месяца, по прилёту оказалось что на все три рейса VivaColombia поменяла время. Если один раз получалось более-менее нормально, то два рейса я был вынужден менять за дополнительные деньги. Поменять время вылета можно самостоятельно через сайт, а вот оплатить российской карточкой не удалось, поэтому я напрягал владельцев отелей, чтобы они оплатили через свою систему PSE. Иначе пришлось бы смириться или обращаться в офисы VivaColombia, которых я кроме аэропортов нигде не видел.