Форум Винского

**Elenka D** » 22 мар 2012, 08:14

Звонили вчера из Сбербанка, интересовались какие у меня даты вылета.

А Вы им разве эл.билеты или Распечатку заказа не прикладывали?
Лично у меня потребовали только письмо от Малева с заказом.. Всё.

**Lesovik** » 22 мар 2012, 09:32

Сити кому то вернул?

**Lary** » 22 мар 2012, 09:36

Lesovik писал(а) 22 мар 2012, 09:32:Сити кому то вернул?

нет ... попробую сегодня им позвонить...

позвонил.... увы... в Сити невозможно ничего решить по телефону ... не устаю удивляться "продвинутости" операторов колл-центра....
.. если бы не специфические черты зарабатывания миль ... давно бы оттуда свалил ... (сорри за оффтоп )

**sconfinato** » 22 мар 2012, 10:08

mashastic писал(а) 21 мар 2012, 16:28:
sconfinato писал(а) 21 мар 2012, 16:08:Или вот эти "внутренние" горячии линии и меются в виду?

Горячая линия ВТБ 24 на банки ру
либо оставить отзыв

спасибо, понятно. Ну написала им, м.б. как-то подействует.

**sconfinato** » 22 мар 2012, 10:20

sconfinato писал(а) 22 мар 2012, 10:08:спасибо, понятно. Ну написала им, м.б. как-то подействует.

эх, не подействовало. Получила стандартный ответ "идет расследование, ждите..." Надеюсь, нормально вернут деньги и закрою нафиг эту карту втб-шную!

**Giovanny** » 27 мар 2012, 07:23

sconfinato писал(а) 22 мар 2012, 10:20:
sconfinato писал(а) 22 мар 2012, 10:08:спасибо, понятно. Ну написала им, м.б. как-то подействует.

эх, не подействовало. Получила стандартный ответ "идет расследование, ждите..." Надеюсь, нормально вернут деньги и закрою нафиг эту карту втб-шную!

Странно, у меня знакомому ВТБ вернул в течение 7 дней за 4 билета, а я до их пор со сбером в переписку и обзвон играю...

**mashastic** » 27 мар 2012, 09:59

lektor0007 писал(а) 27 мар 2012, 07:23: а я до их пор со сбером в переписку и обзвон играю...

и я вчера проиграла очередной раунд Юникредиту.

mashastic писал(а) 15 мар 2012, 15:37: Результат ждут 25.03, а 26.03 срок ответа по моему заявлению. По прежнему висим в состоянии "ждем"

оказывается вот это все я нафантазировала, таких сроков нигде нет, ничего мне сказать не могут, окончательный результат ждут в четверг, с претензионным отделом не соединяют. Со вчерашнего дня раздумываю пнуть их через банки ру или уже четверга подождать....

**A.Z.** » 27 мар 2012, 11:19

mashastic писал(а) 27 мар 2012, 09:59: Со вчерашнего дня раздумываю пнуть их через банки ру или уже четверга подождать....

Марин, я бы их сразу начал бодрить всеми доступными способами, с подробным описанием имен менеджеров и содержанием разговоров. Сервис у юни - анально ориентированный. Иногда создается впечатление, что они тебя выслушают, положат трубку - и тут же забудут. Я как-то раз ждал, что мне перезвонят. Аха, наивный юноша с Крайнего Севера.

**mashastic** » 27 мар 2012, 12:37

взбодрила((((

**Mitya78** » 27 мар 2012, 16:23

Мне сегодня СМП-банк деньги вернул, заявление подавал девятого февраля.

**rybka** » 27 мар 2012, 17:37

Мне вчера ОТП-Банк вернул деньги. Претензию подавала 6 или 7 февраля, сразу сказали ждать 45 дней, истекли 25 марта, в первый рабочий день деньги зачислили Будапешт с Прагой не сложились, теперь нас ждет Стамбул!

**mashastic** » 27 мар 2012, 19:41

ну теперь зато точно знаем за кого стоит и категорически не стоит голосовать в народном рейтинге на банках. Мне там пока не ответили. Народ рада за вас))))

**Schlussel** » 28 мар 2012, 10:17

rybka ,Mitya78 ,молодцы

**vanezzz** » 28 мар 2012, 10:36

А у кого мастеркард кому-нибудь вернули? Вчера звонил в ВТБ24 сказали, что мастеркард отказал...

**mashastic** » 28 мар 2012, 10:44

интересно девки пляшут.... Письменный отказ с указанием причины берите обязательно. Присоединяюсь к просьбе vanezz. Народ отпишитесь пожалуйста кому какая МПС деньги вернула.

**Elenka D** » 28 мар 2012, 11:10

Народ отпишитесь пожалуйста кому какая МПС деньги вернула.

У меня Мастеркард Сбербанка. Деньги вернули, причем быстро, 10 дней возврат занял

**vanezzz** » 28 мар 2012, 11:28

Elenka D писал(а) 28 мар 2012, 11:10:У меня Мастеркард Сбербанка. Деньги вернули, причем быстро, 10 дней возврат занял

Спасибо! обнадеживающая инфа, будем бодаться дальше.

**Elenka D** » 28 мар 2012, 11:43

Спасибо! обнадеживающая инфа, будем бодаться дальше.

Я об этом писала на 20 странице, с подробностями.

**mvn333** » 28 мар 2012, 23:12

У меня заявление в Сбер подано 6.02.2012г. Карта Visa Classic. Подавал из Лен. области через отделение. Вчера звонил в Москву, сказали рассматривается, максимальный срок - 120 дней, контрольный по моему заявлению 6.06. Не знаю от чего зависит, но билеты у меня были на август. Так что пока все грустно:(

**mashastic** » 29 мар 2012, 10:01

только что звонила в Юни, в понедельник меня заверили, что 29.03 в четверг мне скажут результат по заявлению И ведь сказали))). Предварительное решение положительное. Ждут перечисления средств с "той стороны". Как только Юни получит средства для меня, перечислят на счет. Ждут окончательного решения и перечисления до конца недели. Подтверждения о положительном решении дать не могут, только по факту зачисления средств. Жду дальше.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР