Форум Винского

**Serg73** » 17 июл 2016, 15:40

fionele писал(а) 17 июл 2016, 13:22:вы точно можете вернуть билет и купить новый. зависит это от того, когда вылет. описанные правила действуют до 18 числа.

Уже продлили до 20 июля.
http://www.turkishairlines.com/en-int/c ... ing-rights

**lvova** » 17 июл 2016, 16:12

Знакомая не улетела сегодня в Анталию. Сажают всех кроме наших. А что за колл-центр? Общий? И может кто знает кто будет возвращать деньги - авиакомпания или продавец? Если я купила Пегасус с Озона, кого трясти на этот счет?

**Serg73** » 17 июл 2016, 16:21

lvova писал(а) 17 июл 2016, 16:12:Знакомая не улетела сегодня в Анталию. Сажают всех кроме наших. А что за колл-центр? Общий? И может кто знает кто будет возвращать деньги - авиакомпания или продавец? Если я купила Пегасус с Озона, кого трясти на этот счет?

Колцентры разумеется разные. Вам нужно обращаться к тому у кого Вы покупали билеты. Озон, как я понимаю. Если Вы хотите вернуть деньги, то непосредственно в Озон. А если Вы хотите изменить маршрут до точки назначения или поменять даты, то сначали имеет смысл поговорить с Пегасусом, и получив от него согласие писать/звонить в Озон.
UPD:
Еще раз дозвонился до колцентра туркишей с просьбой прокомментировать новость о продлении даты возвратов билетов до 20 июля. Типа - это окончательный срок и после него запрет на вылет для россиян будет снят? Ответили, что скорее всего да, запрет снимут в течении предстоящей недели, но точно ничего сказать не могут.

**ivan_litvinov78** » 17 июл 2016, 18:19

По поводу возврата через Стамбул - мне ситуация видится так (возможно, не прав).
16-го было закрыто авиасообщение в Турции, поэтому никто не летал (за редкими исключениями).
17-го стали летать, но расписание сбилось и могут быть задержки.
При полете, например с Мальты, должны по идее посадить. Мальтийцам пофиг.
Из Стамбула полет "на вывоз" по идее тоже без проблем.
Могут быть задержки рейсов, поскольку сбилось расписание.

**Serg73** » 17 июл 2016, 19:17

Очень интересная информация. Большая просьба - отпишитись по результатам! Думаю, очень многим будет интересно!
UPD: Кстати, на фейсбуке туркишей они пишут, что регистрация на рейс граждан РФ идет без ограничений!

**валек** » 17 июл 2016, 19:20

У меня вылет Аэрофлотом 23 июля в Стамбул, у АК на сайте есть информация о возврате билетов без штрафа на даты позднее 18 июля https://www.aeroflot.ru/ru-ru/new/60044
Позвонил в колл-центр, сказали возврат на вылеты по 20 июля включительно, на более поздние даты звонить дополнительно....

**Annaa87** » 17 июл 2016, 19:31

Сегодня была во Внуково, так как до колл-центра не получается дозвониться. Россиян на рейсы не регистрируют. Самолёты улетают только с иностранцами. Не важно транзитом вы летите или только в Турцию. Это распоряжение правительства и когда его снимут никто не знает. Более того, сегодня отказались регистрировать на рейс человека с русско-турецким гражданством, а также женщину-россиянку постоянно проживающую в Стамбуле. Билеты можно менять на другие даты, а также менять города вылета. При мне меняли на Германию, Белоруссию и Украину. Народу много, очередь, информации мало. Короче, ситуация неприятная... Причем представители ТА говорят, что в аэропорту Стамбула всё спокойно и работает в штатном режиме. Зачем нужен этот запрет никому не понятно.

**lvova** » 17 июл 2016, 20:18

А вот теперь пишут что стреляют в Сабихе. Прекрааасно

**Olga_0907** » 18 июл 2016, 01:56

Mad_Butcher писал(а) 17 июл 2016, 13:14:Я имел ввиду другую ситуацию. Например, я лечу по маршруту Москва-Стамбул-Валенсия. Могут поменять с Туркишей на Люфтганзу, например, как на их партнера по Стар Альянсу?

Могут. Буквально час назад нам во Внуково поменяли билет Москва - Стамбул - Манила, вылет 20.07.16 с Туркишкей на Emirates. Обратный билет не меняют.

**Gellenika** » 18 июл 2016, 06:27

Те, кто летел из Екатеринбурга, может быть знаете - регистрировали ли на рейс с двойным турецко-российским гражданством? Заранее спасибо

**Mad_Butcher** » 18 июл 2016, 07:09

Olga_0907 писал(а) 18 июл 2016, 01:56:Могут. Буквально час назад нам во Внуково поменяли билет Москва - Стамбул - Манила, вылет 20.07.16 с Туркишкей на Emirates. Обратный билет не меняют.

Расскажите, пож-та, по-подробнее. У вас вылет во сколько должен был быть? Народа к стойкам Туркишей много? До Домодедово, чтобы Эмирейтс улететь, самим добираться?

**Suarnu** » 18 июл 2016, 10:30

Только что была в офисе турецких авиалиний в Санкт-Петербурге. Сказали, что пока пересаживают на рейсы других авиакомпаний только тех, у кого билеты до 20 июля (включительно). Всем у кого вылет после 20 - следить за информацией на сайте или звонить в колл-центр и в офисы

**sergeyr2** » 18 июл 2016, 10:49

Ситуация малопонятная.
Судя по сообщению Росавиации http://www.favt.ru/novosti-novosti/?id=2754 запретили гражданам РФ лететь как российскими рейсами, так и турецкими.
При этом нет никаких официальных ограничений по въезду граждан РФ в Турцию. Т.е. транзитом типа можно, а прямым нельзя? Бред какой то.

**Olga_0907** » 18 июл 2016, 11:16

Билеты возможно поменять заранее на вылеты до 20/07/16 включительно. Изначально у нас был вылет 20.07 в Манилу, поменяли на эту же дату. Ночью у стоек авиакомпании во Внуково народа было не очень много, в общей сложности провели там чуть более часа. Заранее билеты меняют не очень охотно, сначала отказывались и говорили обращаться в день вылета. Потом удалось убедить представителей, что в сообщении на сайте авиакомпании нигде не сказано, что билеты на вылеты до 20/07/16 включительно меняются исключительно в день вылета.

**lvova** » 18 июл 2016, 11:27

Какой смысл в этих заменах если задача не пустить граждан РФ? Ничего уже не понимаю. Почему не посадить на запланированный самолет если он так или иначе летит с другими гражданами, а морочиться заменами. И на самом деле если нет запрета на въезд то это немножко вообще незаконно как бы выходит. http://www.travel.ru/news/2016/07/17/255359.html

**Nefeia** » 18 июл 2016, 11:37

lvova писал(а) 18 июл 2016, 11:27:Какой смысл в этих заменах если задача не пустить граждан РФ? Ничего уже не понимаю. Почему не посадить на запланированный самолет если он так или иначе летит с другими гражданами, а морочиться заменами. И на самом деле если нет запрета на въезд то это немножко вообще незаконно как бы выходит. http://www.travel.ru/news/2016/07/17/255359.html

Вот я тоже понять не могу причем тут сайт Росавиации вообще? А МИД вообще просто предупредил.

**lvova** » 18 июл 2016, 12:26

Круто, да. Мера временная, но билеты сиди-жди не поменяй не сдай. Время не ограничено же. И пока еще здесь ни одного человека кто человеческим путем либо уехал либо нормально разобрался с компенсацией. http://govoritmoskva.ru/news/86204/ Это сегодняшнее сообщение с пылу с жару

**SVESHA** » 18 июл 2016, 14:19

Нет слов: творят, что хотят, издают "запреты" - а на местах тоже выполняют распоряжения своего начальства, как вздумается:

«Сейчас аэропорт принимает без ограничений самолеты из Турции. В Турцию мы регистрируем только иностранных граждан, а также граждан РФ, которые летят через Стамбул транзитом», — рассказала Ладейщикова.

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/rostov/freenews/578c790d9a7947a043331eb8

**lvova** » 18 июл 2016, 14:53

Горячая линия Роспотребнадзора которую якобы предложили для решения компенсаций сейчас отправила меня ругаться с Озоном. Других мер не придумали они, извините

Почему Росавиация запрещает выезд российским гражданам в Турцию? Бред какой то! У этой организации не может быть таких полномочий! А если пассажиры в суд отправятся?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР