Форум Винского

**Aleksey Sh** » 23 сен 2012, 13:29

Оно обещает вернуться.
http://volawindjet.it/

**Sugar Queen** » 24 сен 2012, 10:18

с декабря.
http://palermo.repubblica.it/cronaca/20 ... -42565897/

**Sugar Queen** » 03 окт 2012, 00:36

прощай, Wind Jet.
здравствуй, Aereo Linee Siciliane!

http://www.euromag.ru/italy/25980.html

**Liliya Lilya** » 06 окт 2012, 13:00

Люди, как успехи в возвращении денег? Мое заявление от 14 авг. в сбербанке о спорной операции продлили до 120 дней. Совсем не верится, что из этих итальяшек можно что-то выцарапать.

**Sugar Queen** » 06 окт 2012, 13:04

Liliya Lilya писал(а) 06 окт 2012, 13:00:Люди, как успехи в возвращении денег? Мое заявление от 14 авг. в сбербанке о спорной операции продлили до 120 дней. Совсем не верится, что из этих итальяшек можно что-то выцарапать.

увы, никак. из всей нашей большой компании вернули деньги только одному человеку - в Сбербанке. ее заявление там рассматривали месяц.

на авиалиниях писали еще недавно про возвраты от Номос и Промсвязи.

**Кот Обормот** » 06 окт 2012, 15:25

Мое в Альфе с 17 сентября. А вдруг?

**Deonis** » 08 окт 2012, 08:16

Сбер вернул все за билеты, недели через 3 после подачи заявления
Заявление подавал в Москве в одном из "крупных" отделений
Отдавал только заявление, без каких либо дополнительных документов о банкротстве
При подаче не забывайте чтоб на копии поставили отметку о регистрации и дату приема заявления

**fleur-de-lis** » 09 окт 2012, 13:05

Deonis писал(а) 08 окт 2012, 08:16:Сбер вернул все за билеты, недели через 3 после подачи заявления
Заявление подавал в Москве в одном из "крупных" отделений
Отдавал только заявление, без каких либо дополнительных документов о банкротстве
При подаче не забывайте чтоб на копии поставили отметку о регистрации и дату приема заявления

Ситуация аналогичная - деньги полностью возвращены. Заявление отдавали в Москве, до этого отправляли на факс Сбербанка. На всякий случай прикладывали распечатки статей о банкротстве авиакомпании. После сдачи комплекта документов звонили и уточняли присвоенный номер. С момента подачи также прошло около 3 недель (хотя полет планировался на конец октября).

**Sugar Queen** » 09 окт 2012, 13:09

а у нас полет планировался на сегодня...
заявления подали 14 августа. пока ни ВТБ24, ни Сити денег не вернули.

**atriddied2** » 12 окт 2012, 13:48

Вчера вернули деньги. Должны были вылететь 25 августа. Купили другие билеты и написали заявление на возвра денег.
Кредитная карта Visa Альфа банка.

**Aleksey Sh** » 12 окт 2012, 21:58

Вот что поведал сотрудник Сбера в одной из тем на банки.ру:

Как я уже сообщал в ответе на это отзыв, банк, обслуживающий авиакомпанию, очень избирательно и индивидуально подходит к вопросу возврата средств. Некоторые рейсы были признаны перенесенными, а не отмененными, и возврат средств по билетам на эти рейсы не производится. Это позиция авиакомпании и банка эквайера. Наш банк сейчас принимает колоссальные усилия, для того, чтобы настоять на возврате средств своих клиентов по всем купленным билетам. И о результатах этой работы можно будет судить только после окончательного завершения разбирательства с каждым обращением.

Всю необходимую информацию от банка вы сможете получить, подав письменное заявление в свободной форме в отделении банка по месту ведения счета карты. Но, я хотел бы напомнить, что работа с Вашим обращением все еще продолжается и как только мы получим какие либо результаты, я Вам обязательно сообщу.

С уважением,
Рябчиков Александр

http://www.banki.ru/services/responses/ ... ID=4072985

Вот же жулики итальянские. Может они меня наконец когда-нибудь свезут до Милану, выполнив "перенесенные" рейсы?

**Liliya Lilya** » 15 окт 2012, 11:09

Мне тоже на Банки.ру ответили таким же шаблоном.))))
Действительно, на сегодняшний день претензионной службой нашего банка проводится работа по возврату средств клиентов, оплативших услуги авиакомпаний, признанных банкротом. Это совсем непростая работа, необходимо оценить множество факторов и получить согласования на возврат средств как от банка, обслуживающего авиакомпанию, так и от платежной системы, поэтому каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке, что позволяет минимизировать возможные ошибки, но увеличивает сроки работы с каждым заявлением. Срок согласования возврата в большей мере зависит от ответа авиакомпании на наш запрос, но в некоторых случаях приходится оформлять претензию через платежную систему. Хотелось бы отметить, что не все билеты подлежат возврату, авиакомпания делает возвраты средств только по тем рейсам, которые были официально отменены (а не перенесены), то же ограничение касается обратных билетов.

**Aleksey Sh** » 16 окт 2012, 22:08

Появилась заметка на банки.ру:
http://www.banki.ru/news/daytheme/?id=4179109

**verdandi** » 21 ноя 2012, 14:51

Мне только что вернули деньги за пропавший билет на 16 сентября! Ура!

**Sugar Queen** » 21 ноя 2012, 14:53

verdandi писал(а) 21 ноя 2012, 14:51:Мне только что вернули деньги за пропавший билет на 16 сентября! Ура!

ура, поздравляю!
у вас был Мастеркард ВТБ24, емнип. да?

**Кот Обормот** » 27 ноя 2012, 05:44

Сайт новой авиакомпании пока не работает????

**verdandi** » 30 ноя 2012, 09:59

Sugar Queen писал(а) 21 ноя 2012, 14:53:
verdandi писал(а) 21 ноя 2012, 14:51:Мне только что вернули деньги за пропавший билет на 16 сентября! Ура!
ура, поздравляю! у вас был Мастеркард ВТБ24, емнип. да?

Спасибо за поздравление!
Да, МастерКард ВТБ24 карта была. Претензию подавала еще в августе.

**Sugar Queen** » 30 ноя 2012, 10:15

verdandi писал(а) 30 ноя 2012, 09:59: МастерКард ВТБ24 карта была. Претензию подавала еще в августе.

а мне вчера очередная смска пришла о том, что моя претензия все еще на рассмотрении.
та же карта и тот же банк, подавала 13 августа.
все еще надеюсь на возврат - ваш случай внушил оптимизма.

**Aleksey Sh** » 05 дек 2012, 19:33

Сегодня получил бабло от Сбера. Билеты были на начало сентября, заявление на возврат подал 16 августа.

**Sugar Queen** » 11 дек 2012, 10:02

ура, и мне вернули. вчерашним числом решение, сегодняшним зачислили на карту.

**Liliya Lilya** » 18 дек 2012, 16:39

5 декабря Сбербанк вернул деньги!! Справедливость восторжествовала!!! Заявление от 12 авг., еще писала на Банки.ру.

**Bear1980** » 25 дек 2012, 16:08

Для статистики:
МКБ (Московский Кредитный Банк) 25.12.2012 вернул деньги.
Заявление подавал 21.08.2012.

Билеты были куплены на сайте Wind Jet 05.07.2012 на рейс Бергамо-Москва на дату 07.10.2012

**белый ворон** » 29 дек 2012, 12:31

Всем добрый день!

Мой банк (UKREXIM-банк, гос. банк Украины), вернул мне деньги за билеты купленные 01.06.2012, рейс Катания-Венеция!
Заявление писал 21.08.12. И вот спустя больше 4 месяцев подарок под ёлочку!

Всем желаю таких подарков и с наступающим 2013 годом!!!!!!!!

**Кот Обормот** » 04 фев 2013, 06:21

Отпишусь и я:
29 января Альфа Банк вернул деньги по претензии от 17.09.2012.
Билеты были куплены еще в ноябре 2011, рейс туда был выполнен, а вот обратный 23 августа 2012 нет. За него и вернули.
Честно говоря не верил.

**lady-okami** » 05 фев 2013, 01:00

а мне вот пока не вернули ничего. Банк Возрождение. Заявление принимали уже от меня аж 2 раза. (в начале сентября и в октябре второе) Первый раз отклонили - из-за того, что не было в заявлении указано, какие действия я сама предприняла, чтобы связаться с авиакомпанией, чтобы вернуть деньги. Потом приняли, отправили дальше и тишина. Когда звонила - сказали, что скорее всего не вернут денег. В чем может быть проблема? Платила картой Виза.

**Sugar Queen** » 05 фев 2013, 09:46

lady-okami писал(а) 05 фев 2013, 01:00:а мне вот пока не вернули ничего. Банк Возрождение. Заявление принимали уже от меня аж 2 раза. (в начале сентября и в октябре второе) Первый раз отклонили - из-за того, что не было в заявлении указано, какие действия я сама предприняла, чтобы связаться с авиакомпанией, чтобы вернуть деньги. Потом приняли, отправили дальше и тишина. Когда звонила - сказали, что скорее всего не вернут денег. В чем может быть проблема? Платила картой Виза.

в компетентности сотрудников банка. на банки. ру вы писали? там вам что-то ответили?

**lady-okami** » 05 фев 2013, 10:04

Sugar Queen писал(а) 05 фев 2013, 09:46:
lady-okami писал(а) 05 фев 2013, 01:00:а мне вот пока не вернули ничего. Банк Возрождение. Заявление принимали уже от меня аж 2 раза. (в начале сентября и в октябре второе) Первый раз отклонили - из-за того, что не было в заявлении указано, какие действия я сама предприняла, чтобы связаться с авиакомпанией, чтобы вернуть деньги. Потом приняли, отправили дальше и тишина. Когда звонила - сказали, что скорее всего не вернут денег. В чем может быть проблема? Платила картой Виза.

в компетентности сотрудников банка. на банки. ру вы писали? там вам что-то ответили?

на банки ру не писала, куда именно там писать? просто в отзывы по своему банку? или тема по винджету какая-то тоже есть? поробую сейчас написать в отзывах

а сами сотрудники что-то там говорили, что сначало предарбитраж отклонил заявление, потом арбитраж. Только я не пойму, это в банковской системе или уже за её пределами? Это же какой-то суд что ли? В последний раз посоветовали самим писать на адрес Винд Джет - пытаться вернуть деньги. Но разве я обязана это делать, чтобы сделать манибэк по карте? Перелета не было, услуга не оказана...

**Sugar Queen** » 05 фев 2013, 12:43

lady-okami,
пишите отзыв в Народный рейтинг.

вообще, вам правильно сказали сотрудники - ваш банк, получив от их банка отказ, обратился в арбитраж платежной системы. в вашем случае - Виза. непонятно только, почему они не уверены в положительном исходе, если все правила процедуры ими соблюдены.

**wildcat105** » 27 фев 2013, 21:24

Для статистики: сегодня 27.02.13 Сбербанк вернул деньги.
Заявление подавала 23.08.12, билеты были куплены 04.08.12, рейс Катания-Рим 21.09.12.
Подавала только заявление и распечатанный билет, на словах объяснила, что пыталась связаться с авиакомпанией, но на звонки они не отвечают. Никаких дополнительных документов банк не просил.
Единственное, что возвращали долго, прошло 189 дней, и за это время от банка не было ни звонка, ни письма.
Всем, кто помогал, спасибо за информацию.
А тем, кто еще не дождался, удачи, терпения и возвращения денег! :-)

**lady-okami** » 15 мар 2013, 16:18

А мне не повезло, видимо. Банк прислал письмо об отказе в возвращении денег.
Вот само письмо. Может кто подскажет - что можно еще сделать и стоит ли пытаться?
Я не понимаю совсем - как так может быть, что другим банк эквайер возвращает (значит деньги есть), а тут - отказ.
Может я сделала что-то не так?

WindJet прекратила полёты с 12 августа 2012. Свершилось

**Sugar Queen** » 15 мар 2013, 16:20

не видно, к сожалению, что написано в отказе.
получив отказ, банк должен подать на арбитраж в Платежную систему.
вы писали об отказе на банки.ру в народный рейтинг?

**lady-okami** » 15 мар 2013, 16:22

Sugar Queen писал(а) 15 мар 2013, 16:20:не видно, к сожалению, что написано в отказе.
получив отказ, банк должен подать на арбитраж в Платежную систему.
вы писали об отказе на банки.ру в народный рейтинг?

исправила изображение. банк по всей видимости все сделал правильно. в банки писала.

**Sugar Queen** » 15 мар 2013, 16:30

сочувствую:(((
а что за билеты Свисс?

и что вам ответили на банки.ру? кому-то еще в этом банке возвратили деньги? вы уверены, что банк все правильно оформил?

**lady-okami** » 15 мар 2013, 16:36

Мы сами покупали билеты Швейцарских авиалиний. Поездка состоялась. В уточнении - я писала, что пыталась дозвониться до виндджет, и что сайт у них не работает.
и что за полную стоимость покупали новые билеты.
может все таки я как-то более развернуто должна была заявление написать? Или приложить распечатки из инета, что виндджет разорилась и т.д. ?

**Sugar Queen** » 15 мар 2013, 16:40

новые билеты тут не при чем вообще, и к делу не относятся.

дело не в ваших распечатках и уточнениях - я боюсь, что накосячил банк.
многие не прикладывали никаких документов.
хотелось бы увидеть ответ банку по результатам арбитража от ВИЗА.

на банки есть ник Bald - постучите к нему в личку с вашим случаем за консультацией. Он хорошо разбирается в тонкостях процедуры чарджбека.

**Byyf** » 18 апр 2013, 12:44

verdandi писал(а) 21 ноя 2012, 14:51:Мне только что вернули деньги за пропавший билет на 16 сентября! Ура!

у меня VISA ВТБ24. Вчера подала заявление на возврат денег от транзакции 6 декабря 2012г. за покупку билетов у авиакомпании, оператор говорит, что истекли 45 суток подачи претензии... Как можно предугадать банкротство в течение 45 суток? Какой-то идиотизм...
Заявление приняли, но сказали, что т.к. не соотвествует сроку, то вряд ли вернут деньги..
Что тогда делать?

Вы через сколько времени после покупки билета подавали заявление?

**Sugar Queen** » 18 апр 2013, 17:23

Byyf писал(а) 18 апр 2013, 12:44:Вчера подала заявление на возврат денег от транзакции 6 декабря 2012г. за покупку билетов у авиакомпании

я полагаю, речь не про Винджет - 6.12.12 они уже не летали.

**Byyf** » 19 апр 2013, 12:59

Sugar Queen писал(а) 18 апр 2013, 17:23: я полагаю, речь не про Винджет - 6.12.12 они уже не летали.

Эта информация поможет Вам дать ответы на мои вопросы?

p.s. 06.12.12 была транзакция, а не полет

**Sugar Queen** » 21 апр 2013, 17:23

06.06.12 вы покупали билеты на Винджет?

**Sugar Queen** » 23 ноя 2018, 17:51

Сегодня я получила емейл от винджета -

POSTA CERTIFICATA: Richiesta Vs. codice IBAN per esecuzione pagamento concordato preventivo Wind Jet spa

Egregio Sig./Sig.ra,

In allegato si trasmette la richiesta del Vs. codice IBAN per l'esecuzione del pagamento previsto dal concordato preventivo della società Wind Jet s.p.a. omologato dal Tribunale di Catania.

In ossequio a quanto stabilito dal decreto, riceverà il 5% del suo credito.

Si prega di comunicare i dati all'indirizzo PEC: informazioniconcordato.windjet@pec.it

Distinti saluti

Wind Jet spa in concordato preventivo

Насколько я поняла, это запрос банковских реквизитов для перечисления этих 5%.

Гугл -перевод приложения:

Тема: запрос вашего IBAN-кода для выполнения согласованного оценочного взноса Wind Jet.
Уважаемый господин, в качестве судебного ликвидатора превентивного соглашения, предложенного Wind Jet, я прошу вас связаться со следующим сертифицированным адресом электронной почты: informazioniconcordato.windjet@pec.it , IBAN и / или реквизиты банковского счета текущего счета, на котором вы намерены получать платежи, которые г-н Пульвиренти должен выполнить при исполнении соглашения. Если вы сочтете целесообразным получить платеж в форме, отличной от банковского перевода, сообщите адрес, в который необходимо внести оплаченные платежи, как можно скорее и в любом случае, не позднее 15 декабря 2018 года.

Кому-то еще приходило такое?

**Art_Yom** » 23 ноя 2018, 18:26

Мне пришло. Отправил им реквизиты.

**Sugar Queen** » 23 ноя 2018, 18:51

Art_Yom писал(а) 23 ноя 2018, 18:26:Мне пришло. Отправил им реквизиты.

Тоже отправила.
Моим друзьям, которые также пострадали тогда, не приходило или затерялось. Как думаете, стоит им тоже отправить свои реквизиты?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР