Взаимный запрет полетов Украина - Россия

авиа салоны, выставки, авиа новости, события в авиакомпаниях и аэропортах, новые самолёты, новые маршруты полетов, слияние, поглощение, банкротство авиакомпаний, авиа происшествия, авиа курьёзы в воздухе и на земле

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Взаимный запрет полетов Украина - Россия

Сообщение: #421

Сообщение gsukhy » 25 сен 2015, 15:08

Хроника событий:

Президент Украины 16 Сентября 2015 - 19:31
Президент подписал Указ «О решении Совета национальной безопасности и обороны Украины от 2 сентября 2015 года «О применении персональных специальных экономических и других ограничительных мер (санкций)». УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАИНЫ №549/2015


Правительство Украины 25.09.2015 | 14:33
Правительство Украины обеспечивает выполнения решения СНБО относительно запрета полетов российских авиакомпаний, в первую очередь компаний «Аэрофлот» и «Трансаэро» в Украину, - заявил Премьер-министр Украины Арсений Яценюк на совещании в Кабинете Министров в пятницу, 25 сентября.абинет министров Украины принял решение о запрете полетов на Украину самолетов российских авиакомпаний «Трансаэро» и «Аэрофлот». Также кабинет министров запретил транзитные полеты над Украиной российских самолетов с грузами военного или двойного назначения.
По словам премьера Арсения Яценюка, решение принято в соответствии с санкции, принятыми в начале сентября Советом национальной безопасности и обороны Украины.

Госавиаслужба Украины 25.09.2015 | 16:35
Во исполнение указа Президента Украины №549/2015 «О решении Совета национальной безопасности и обороны Украины от 2 сентября 2015 года «О применении персональных специальных экономических и других ограничительных мер (санкций)» и по поручению Премьер-министра Арсения Яценюка Государственная авиационная служба Украины начала информировать российские авиакомпании, попавшие в санкционный список, о том, что им не будут выданы разрешения на выполнение рейсов в украинские города с начала зимней навигации 2015/2016 гг (25.10.2015).

Премьер-министр РФ. 28.09.2015
Премьер-министр России Дмитрий Медведев дал поручение Минтрансу рассмотреть вопрос об ответных санкциях в отношении украинских авиакомпаний.
"Медведев дал поручение Министерству транспорта рассмотреть вопрос о введении ответных ограничительных мер в отношении украинских авиакомпаний", - подтвердила представитель премьера.

Российские авиакомпании. 28.09.2015
Подтвердили получение уведомлений "Аэрофлот", "Трансаэро", "Глобус", "Россия", "Уральские авиалинии".
"Мы можем подтвердить получение письма от украинских властей о прекращении полетов авиакомпании "Аэрофлот" в Украину с начала зимнего расписания, а именно с 25 октября этого года", - сказал представитель "Аэрофлота".
В авиакомпании также сообщили, что "Аэрофлот" приостановил продажу билетов на Украину с 25 октября.


UTair. ЕКАТЕРИНБУРГ, 29 сентября.
Авиакомпания планирует увеличить количество рейсов на Украину, сообщил гендиректор компании Андрей Мартиросов.


"Мы пока изучаем этот вопрос, конкретных дат и количества рейсов я назвать не могу. Вопрос находится в стадии изучения, уж больно быстро меняется ситуация. Пока сложно ответить", - сказал он, отвечая на вопрос агентства о планируемом количестве рейсов. По его словам, окончательное решение об увеличении рейсов будет принято в срок до двух недель.


"Белавиа" . 29 сентября
Белорусский национальный авиаперевозчик "Белавиа" при необходимости готов рассмотреть вопрос об увеличении транзита пассажиров между Москвой и Киевом, сообщил заместитель генерального директора авиакомпании "Белавиа" Игорь Чергинец.

"Мы отслеживаем ситуацию. Если будет расти количество пассажиров, мы можем рассмотреть вопрос об увеличении количество рейсов между Минском и Москвой и Минском и Киевом, или отправить по этим маршрутам самолеты большей вместимости", - сказал он.


РОСАВИАЦИЯ. 29 сентября 2015
По поручению Минтранса России, руководствуясь положениями соглашения о воздушном сообщении между Россией и Украиной, Федеральное агентство воздушного транспорта уведомило украинские авиакомпании, совершающие или планирующие совершать рейсы на территорию России, о введении запрета на выполнение полетов в/из России с 25-го октября с.г., который будет действовать до тех пор, пока решение украинских властей в отношении российских авиакомпаний не будет отменено.


МАУ. 29 сентября 2015

Ввиду закрытия воздушного сообщения между Украиной и Российской Федерацией в сезоне расписания ИАТА ''Зима 2015/2016'' и отмены рейсов с 25 октября 2015 года авиакомпания МАУ:

- произведет возврат стоимости перевозки в соответствии с условиями применения тарифа, если запланированная перевозка должна была завершиться до 24.10.2015 включительно;
- произведет полный возврат стоимости перевозки, независимо от условий применения тарифа (в том числе, аэропортовые, топливные и прочие сборы), за исключением сервисного сбора, если перевозка должна была начаться после 24.10.2015;
- осуществит возврат стоимости неиспользованных участков, если перевозка должна была быть завершена после 24.10.2015;
- по запросу пассажира перебронирует билеты из/в РФ на более раннюю дату, предшествующую дате запрета на выполнение полетов, без дополнительного сервисного сбора и прочих доплат;
- по желанию пассажира, в случае транзитной перевозки из/в РФ через Киев в другие страны, разрешит использование авиабилета без участка Киев – пункт в РФ или в обратном направлении;
- по желанию пассажира разрешит замену авиабилета из/в РФ в Киев и в обратном направлении на вылет в Киев из Минска, Риги, Вильнюса или Хельсинки или в обратном направлении на собственные рейсы МАУ без доплат;
- по запросу пассажира и при наличии технической возможности осуществит пересадку пассажира на альтернативные маршруты в/из РФ через другие страны собственными рейсами МАУ.


S7 Airlines (бренд авиакомпании «Сибирь»), 29.09.2015
В связи с получением письма от авиационных властей Украины о введении запрета на полеты S7 Airlines из Москвы в Киев и Одессу, авиакомпания закрыла продажу авиабилетов по этим направлениям с вылетом рейсов с 25 октября 2015 года.
Пассажирам S7 Airlines будет произведен полный возврат стоимости ранее приобретенных билетов на рейсы с вылетом с 25 октября включительно. Если один из сегментов перелета оформлен на рейсы после 25 октября, пассажиры также могут вернуть полную стоимость авиабилета.
Пассажиры также могут без доплат переоформить приобретенные билеты на более ранние даты.


Аэрофлот. 30 Сентября 2015
Остановлена продажа на рейсы, выполняемые после 25 октября (включительно), по маршрутам:
Москва — Киев — Москва;
Москва — Одесса — Москва;
Санкт-Петербург — Киев — Санкт-Петербург.
По ранее приобретенным на эти рейсы авиабилетам разрешается:
• оформление возврата по схеме вынужденного по месту их приобретения (без штрафных санкций);
• однократное изменение даты вылета на более раннее число (до 25.10.2015) без доплат и штрафных санкций;
• для авиабилетов, оформленных из пунктов третьих стран или в обратном направлении — вынужденное изменение маршрута на другие рейсы в коде SU в/из любого пункта Российской Федерации в европейской части, Белоруссии или Молдовы при наличии у пассажиров — граждан других стран необходимых документов и виз.


Госавиаслужба Украины, 12.10.2015
С 25 октября Госавиаслужба решила полностью прекратить авиасообщение между Украиной и Россией, поскольку Федеральное агентство воздушного транспорта Российской Федерации так и не объяснило причин ограничения полетов украинским авиакомпаниям. Такая мера будет применена ко всем российским авиакомпаниям, и будет действовать до отмены запретов, введенных авиационными властями Российской Федерации в отношении украинских авиакомпаний. После отмены запретов российской стороной российские авиакомпании, не попавшие в санкционный список, смогут осуществлять полеты в Украину.

Госавиаслужба о своем решении сообщила Росавиации 9 октября.


Росавиация, 19 октября 2015
В Росавиацию поступило письмо от ООО «Авиакомпания «Атласджет Украина» с просьбой на открытие в зимний сезон навигации 2015/2016 гг. рейсов по трем маршрутам: Киев-Москва, Одесса-Москва и Киев-Санкт-Петербург.
Также с просьбой открыть полеты в зимний сезон 2015/2016гг. по маршрутам Киев-Москва и Львов-Москва обратилось ООО «Авиакомпания «ЮТэйр-Украина».
Росавиация 16 октября 2015 года направила в Госавиаслужбу Украины письмо с предложениями незамедлительно провести переговоры по комплексу вопросов, имеющихся в области воздушного сообщения, в любом удобном для украинской стороны месте.

Министр инфраструктуры Украины Андрей Пивоварский, 19 октября 2015
Государственная авиационная служба и Министерство инфраструктуры Украины готовы к переговорам с Федеральным агентством воздушного транспорта РФ по вопросам авиасообщения между странами.
Об этом на своей странице в соцсеть, признанная в РФ экстремистской написал министр инфраструктуры Андрей Пивоварский.


Кабмин Украины, 25 ноября 2015
Украина полностью закрыла небо для российских самолетов. Правительство поручило "Украэроруху" и Мининфраструктуры сообщить РФ о решении Украины.

Обновляется...
Проблемы обмена, возврата билетов прошу обсуждать в темах
МАУ: перенос и отмена рейсов
Аэрофлот - отмена рейсов
Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Отмена рейсов S7
Отмена рейса ЮтЭйр

Отзыв о Связной Трэвел.
Покупка билета на tickets ру
Агенство tickets.ua критика, обсуждение
Покупка билетов на сайте trip ру

Последний раз редактировалось Oleg Cosmopolit 25 ноя 2015, 14:05, всего редактировалось 21 раз(а).
Причина: Хронология
gsukhy
полноправный участник
 
Сообщения: 381
Регистрация: 11.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #422

Сообщение Oleg Cosmopolit » 29 сен 2015, 19:08

Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11276
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #423

Сообщение !BOSSak! » 29 сен 2015, 21:31

На сайте С7 появилась новость о остановке продажи билетов.
http://www.s7.ru/home/about/news/zakryt ... -v-ukrainu

Пассажирам S7 Airlines будет произведен полный возврат стоимости ранее приобретенных билетов на рейсы с вылетом с 25 октября включительно. Если один из сегментов перелета оформлен на рейсы после 25 октября, пассажиры также могут вернуть полную стоимость авиабилета.

Пассажиры также могут без доплат переоформить приобретенные билеты на более ранние даты.
!BOSSak!
полноправный участник
 
Сообщения: 211
Регистрация: 24.07.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #424

Сообщение adeemuff » 29 сен 2015, 21:48

Oleg Cosmopolit писал(а) 29 сен 2015, 19:03:
StikMaH писал(а) 29 сен 2015, 19:00:Существовал ли в истории мировой авиации перелет с виртуальной посадкой?

Грозный -авиа так пытался летать из Симферополя в Стамбул с посадкой в Анапе

и чем закончилось-то? Просто пожурили и сказали "низзя"?
adeemuff
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 14.11.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #425

Сообщение alexb2 » 29 сен 2015, 21:56

Нет я счастлив что S7 уже "знает" о запрете полетов а почему Трансаэро с Аэрофлотом как воды в рот набрали...?

Вот сегодня написал в Трансаэро и вот ответ:

Здравствуйте!
В настоящее время по авиакомпании никаких распоряжений об отмене рейсов в Украину не поступало. При отказе от перевозки данный возврат будет учтен как добровольный и произведён с удержаниями согласно правил тарифа.
alexb2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 24.01.2012
Город: SF Bay Area
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #426

Сообщение Irchik » 29 сен 2015, 22:06

Oleg Cosmopolit писал(а) 29 сен 2015, 19:03:
StikMaH писал(а) 29 сен 2015, 19:00:Существовал ли в истории мировой авиации перелет с виртуальной посадкой?

Грозный -авиа так пытался летать из Симферополя в Стамбул с посадкой в Анапе

Нет,не пытался.Вот Из Стамбула в Анапу далее SIP было пару раз.ФПЛ подавался до Анапы,а затем в зоне ответственности РФ
экипаж принимал решение лететь до Симферополя без посадки в Анапе.
Из SIP в Стамбул проделать такое невозможно.
Аватара пользователя
Irchik
активный участник
 
Сообщения: 960
Регистрация: 11.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #427

Сообщение Irchik » 29 сен 2015, 22:16

alexb2 писал(а) 29 сен 2015, 21:56:а почему Трансаэро с Аэрофлотом как воды в рот набрали...?

Да,нет озвучил АФЛ ещё 25 числа.
"Аэрофлот" не получал официального уведомления о приостановке полетов от авиационных властей Украины, но в случае отмены рейсов вернет пассажирам деньги за билеты, сообщил РИА Новости официальный представитель компании.
http://нахер/economy/20150925/1281582283.html

Или вот 28 сентября
«Аэрофлот» получил уведомление Киева о запрете полётов на Украину с 25 октября, заявили в пресс-службе российского авиаперевозчика.

Ранее в компании сообщили «Русской службе новостей», что «Аэрофлот» вернёт пассажирам деньги за билеты на Украину либо предложит обменять их.
Аватара пользователя
Irchik
активный участник
 
Сообщения: 960
Регистрация: 11.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #428

Сообщение alexb2 » 29 сен 2015, 22:22

Irchik писал(а) 29 сен 2015, 22:16:
alexb2 писал(а) 29 сен 2015, 21:56:а почему Трансаэро с Аэрофлотом как воды в рот набрали...?

Да,нет озвучил АФЛ ещё 25 числа.
"Аэрофлот" не получал официального уведомления о приостановке полетов от авиационных властей Украины, но в случае отмены рейсов вернет пассажирам деньги за билеты, сообщил РИА Новости официальный представитель компании.
http://нахер/economy/20150925/1281582283.html

Или вот 28 сентября
«Аэрофлот» получил уведомление Киева о запрете полётов на Украину с 25 октября, заявили в пресс-службе российского авиаперевозчика.

Ранее в компании сообщили «Русской службе новостей», что «Аэрофлот» вернёт пассажирам деньги за билеты на Украину либо предложит обменять их.


Так а где действия? Если получили запрет то не время ли отменять рейсы и улаживать вопросы с клиентами? Либо нужно подождать еще чтобы возможных вариантов в плане пересадки на другие перевозчики стало меньше и они стали дороже?

Да и это Аэрофлот (и то не на их сайте) а от Трансаэро вообще ни слова..
alexb2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 24.01.2012
Город: SF Bay Area
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #429

Сообщение gsukhy » 29 сен 2015, 22:31

Был сегодня в центральном офисе ТСО и мне сказали, что пока у них официальной информации нет и дескать всё это из СМИ пока. И билеты возвращать пока отказались.
gsukhy
полноправный участник
 
Сообщения: 381
Регистрация: 11.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #430

Сообщение ДАЧ » 29 сен 2015, 23:11

А вот интересно, кроме всей развернувшейся полемики, у кого-нибудь вообще приняли заявление на возврат кровных?
ДАЧ
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 24.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #431

Сообщение СОЛНЫШКО2 » 29 сен 2015, 23:17

Уважаемые форумчане у меня следующая проблема. Должен был лететь в Киев 13.11. Через москву, сам я из Актау Казахстан. Рейс отменили деньги вернули. Все нормально. Проблема с отелем, я забронировал отель через букинг.ком Украина 4* на майдане по невозвратному тарифу, но они деньги не списали при бронировании. Сказали что спишут за 2 недели до заселения. Но теперь у меня вся поездка отменилась, отель говорит, как хотите прилетайте через Стамбул, Минск, но по-любому удержим штраф за одну ночь. Как быть? На всякий случай обнулил свою действующую карточку и поменял данные карточки в бронировании вбив туда левую безхозную карточку с вечно пустым балансом. Но хотелось бы как то по людски разойтись. Что посоветуете.Менеджеры букинг.ком ведут с ними бурную переписку. Но пока безрезультатно.
СОЛНЫШКО2
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 20.11.2011
Город: Актау
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 45
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #432

Сообщение Alександр » 29 сен 2015, 23:22

Обнулите карточку и спите спокойно. Но это ффтоп здесь
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #433

Сообщение alexb2 » 29 сен 2015, 23:32

gsukhy писал(а) 29 сен 2015, 22:31:Был сегодня в центральном офисе ТСО и мне сказали, что пока у них официальной информации нет и дескать всё это из СМИ пока. И билеты возвращать пока отказались.



а можно на них в суд за дезинформацию подать? думаю обязательно нужно если критично для Вас подавать письменное требование чтобы ответили тоже письменно. уверен письменно ответить "у нас нет официальной информа2ии" они не рискнут
alexb2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 24.01.2012
Город: SF Bay Area
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #434

Сообщение gsukhy » 29 сен 2015, 23:35

alexb2 писал(а) 29 сен 2015, 23:32:
gsukhy писал(а) 29 сен 2015, 22:31:Был сегодня в центральном офисе ТСО и мне сказали, что пока у них официальной информации нет и дескать всё это из СМИ пока. И билеты возвращать пока отказались.



а можно на них в суд за дезинформацию подать? думаю обязательно нужно если критично для Вас подавать письменное требование чтобы ответили тоже письменно. уверен письменно ответить "у нас нет официальной информа2ии" они не рискнут


Ну, у меня рейс туда 20.10, и он должен состояться, а обратный скорее всего вернут. Пусть не сейчас, так через какое-то время. Но если что, то конечно буду писать требование.
gsukhy
полноправный участник
 
Сообщения: 381
Регистрация: 11.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #435

Сообщение Apyatka » 30 сен 2015, 00:07

СОЛНЫШКО2 писал(а) 29 сен 2015, 23:17: Рейс отменили деньги вернули.

Уже и деньги вернули? Какая авиакомпания?
Аватара пользователя
Apyatka
почетный путешественник
 
Сообщения: 2802
Регистрация: 07.12.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 666 раз.
Поблагодарили: 507 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #436

Сообщение SolarKitten » 30 сен 2015, 03:34

alexb2 писал(а) 29 сен 2015, 23:32:думаю обязательно нужно если критично для Вас подавать письменное требование чтобы ответили тоже письменно. уверен письменно ответить "у нас нет официальной информа2ии" они не рискнут


Ну подали вы письменное требование и далее что? нет закона, обязывающего ответить немедленно (и более того, нет закона четко регламентирующего в какой срок коммерческая организация должна отвечать на обращения граждан, в ГК есть расплывчатое определение "разумный срок").
Если попытаться натянуть сову на глобус и использовать закон об обращении граждан, мотивировав что авиакомпания исполняет публично значимые функции - то по нему срок ответа месяц.
Так что никто не запретит им тянуть с ответом до момента пока информация не появится.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17500
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #437

Сообщение That Man » 30 сен 2015, 08:29

Связной тревел не с этой планеты похоже.
Уважаемый пассажир, официального письма от авиакомпании на проведение вынужденного возврата нами не получено в связи со сложившейся ситуацией.
На данный момент возможен добровольный возврат или обмен вашего билета со штрафными санкциями согласно правил тарифа установленных авиакомпанией.
Незначительное изменение во времени не является причиной для проведения вынужденного возврата.30.09.2015 07:37
That Man
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 28.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #438

Сообщение Tekillabum » 30 сен 2015, 09:28

Да , мне тоже Связной ответил вчера вечером , что пока информации к ним не поступало, но сегодня они должны обратиться в авиакомпанию.
Мне вот интересно, должны ли они вернуть полностью оплаченную им сумму, или удержат 1500 с билета , свой сервисный сбор? По идее это же не добровольный возврат, а вынужденный, и я не обязана им платить эти 1500 р....
Tekillabum
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 17.03.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #439

Сообщение Alександр » 30 сен 2015, 09:35

При вынужденном возврате сервисный сбор не берется, сумма должна быть возвращена полностью
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #440

Сообщение alexb2 » 30 сен 2015, 09:39

SolarKitten писал(а) 30 сен 2015, 03:34:
alexb2 писал(а) 29 сен 2015, 23:32:думаю обязательно нужно если критично для Вас подавать письменное требование чтобы ответили тоже письменно. уверен письменно ответить "у нас нет официальной информа2ии" они не рискнут


Ну подали вы письменное требование и далее что? нет закона, обязывающего ответить немедленно (и более того, нет закона четко регламентирующего в какой срок коммерческая организация должна отвечать на обращения граждан, в ГК есть расплывчатое определение "разумный срок").
Если попытаться натянуть сову на глобус и использовать закон об обращении граждан, мотивировав что авиакомпания исполняет публично значимые функции - то по нему срок ответа месяц.
Так что никто не запретит им тянуть с ответом до момента пока информация не появится.


в суде потом можно давить на то что разумный срок был тот который:

а) учитывает насколько сложно ответчику подготовить ответ, учитывая что информация о запретах общеизвестна и направлена ответчику властями никаких сложностей довести ее до нужных отделов и дать отет быть не может, там явно не на месяц работы

б) позволит клиенту своевременно с минимальными потерями принять меры

Таким образом если авиакомпания сознательно тянет с ответом в результате чего потом не будет куда перебронировать или это будет существенно дороже см. выше.

По факту же можно сидеть ждать а можно давить на них. Уверен что те кто попробуют давить имеют больше шансов решить свои вопросы, в том числе за счет тех кто будет сидеть на печи и ждать СМСок. Представьте у людей на Новый Год рейсы, загрузка большая, потом позвонят в ноябре и скажут "у нас вариантов уже нет, можем вернуть ваши акционные $200 и летите как хотите".
alexb2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 24.01.2012
Город: SF Bay Area
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Взаимный запрет полетов Украина-РФ

Сообщение: #441

Сообщение Alександр » 30 сен 2015, 09:51

За ночь цена на Ютов на линии Киев-Москва-Киев на мои даты выросла больше чем в 1,5 раза
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиасобытия - новости мира авиации. Авиапроисшествия



cron
Включить мобильный стиль