mashastic писал(а) 29 мар 2012, 10:01: Жду дальше.
Други! Свершилось чудо. По дороге с работы домой получила смс от Юни о зачислении средств на счет. Проверила в личном кабинете - Customer claim 203,24 евро.
Спасибище всем за моральную поддержку и советы (особенно камраду AML )
а теперь оставив в стороне эмоции
Мастеркард Юникредит, заявление на опротестование подано 06.02, возврат 29.03 (покупка билетов конец ноября, полет в июне 2012 должен был быть). Специалиста банка за эти два месяца никаких объяснений по механизму возврата не дали, информации о ходе дела никакой не было. Если бы не форум....