Избиение менеджера "Победы" опоздавшим пассажиром

[infernal_fire]

Zerokol а можно мне к вам;)
А черные списки пассажиров. Я бы для начала ввела списки для авиакомпаний. Что они при составлении акта на дебошира могут отказать в перевозке ему на своих линиях в течение года.
А с другой стороны - ты в черном списке. Дальше какие инструменты, чтобы тебе не продали билет? Сверка паспортных данных на этапе покупке. Это долго и дорого. К тому же никто не мешает поменятт одну цифру или купить билет на загран паспорт и тд

[Maverick_ru]

Босс "По беды" Калмыков сообщил, что вместо того, чтобы нанимать охранников для своих сотрудников, «Победа» наймет последним тренеров по самбо и дзюдо.

[8008]

Электрошокеры дешевле, я бы их раздал))

[art720]

Как человек, долго работающий в сфере услуг, могу многое написать, но только поддержу предложение Thunder777 законодательно вводить ответственность за оскорбления и, тем более, рукоприкладство в отношении людей, выполняющих рабочие обязанности, вплоть до продавщиц в магазинах.

А существующих статей мало? А если я "мимо шел" и сказал, молодой человек, тут курить запрещено, - это избиение "лица, выполняющего рабочие обязанности" или просто лица ? А неадекватный работник если даст в морду, ему срок меньше, чем неадекватному клиенту?

Процедура в законопроекте описана так: члены экипажа самолета составляют на дебошира акт, подписывают его, заверяют у командира экипажа, затем данные в трехдневный срок отсылаются в Росавиацию (этому органу предлагается вести список нарушителей), а там уже должны в течение пяти дней внести их в единый реестр. После этого нарушитель на три года утрачивает возможность летать и покупать авибилеты. Реестр же будет публиковаться на сайте Росавиации и будет обязателен для применения всеми авиакомпаниями - независимо от того, совершают они полеты только по территории России или за ее пределами.

Что грозит вылиться в страшную, как минимум, несправедливость. Чтобы человека лишить прав на авто надо хотя б в суд сходить, а тут предлагается "тройкой" в лице командира и стюардесс лишать сразу на 3 года. Ну так Победа получить хороший инструмент управления пассажирами - увидим рюкзак на борту - внесем в список, пересел - внесем в список, часто просишь воду - в список, туалет грязный за собой оставил - в список. А в протоколе то напишут, что матерился, щипал стюардесс, назвал командира козлом. Ну и несчастным людям с частыми именами придется несладко).

А Победе неплохо бы вообще закрыть свой офис для решения каких бы то ни было проблем, пусть снимают стойку на видном месте, а не в закутке на стульчиках с разъяренными пассажирами.

Для статистики, из 4 моих сегментов Победой эксцесс с пассажиром был только один раз: Москва- Самара, задержали на 9 часов суммарно, во время задержки я особых конфликтов не слышал, в 3-4 часа ночи посадили в самолет и... кто-то закурил в сортире, часик его снятие с рейса пооформляли, он был чуток подшофе.. А остальное - туристы как туристы из Милана, люди как люди на Урал. Аналогично Райан из Литвы - вокруг меня никаких конфликтов, народ шампуни/косметику на досмотре выкидывает тихо причитая . Равно как и пассажиры Победы воротя нос распихивают содержимое пакета по карманам, а не быкуют. Да вон те же дебильные турникеты в автобусах Москвы, казалось бы игнорировать - раз плюнуть, но не особо то народ лезет в задние двери, наоборот даже когда водитель в переполненном автобусе открывает все двери из сердоболия, процентов 50 народу ломится в самую заполненную первую дверь, по правилам. Так что не вижу какй-то запредельной степени быдлячества россиян.

[shachtyor]

Что грозит вылиться в страшную, как минимум, несправедливость. Чтобы человека лишить прав на авто надо хотя б в суд сходить, а тут предлагается "тройкой" в лице командира и стюардесс лишать сразу на 3 года. Ну так Победа получить хороший инструмент управления пассажирами - увидим рюкзак на борту - внесем в список, пересел - внесем в список, часто просишь воду - в список, туалет грязный за собой оставил - в список. А в протоколе то напишут, что матерился, щипал стюардесс, назвал командира козлом. Ну и несчастным людям с частыми именами придется несладко).

Боюсь, кроме Вас никто не понимает, зачем кому бы то ни было избавляться от своих клиентов.

Так что не вижу какй-то запредельной степени быдлячества россиян.

В первом посте темы видео. Никто как бы не собирается лишать людей права летать по той причине, что они россияне. А быдло остаестя быдлом - хоть его 100%, хоть 0,01 %. Вот его вполне можно лишать права лететь, чтоб не мешало остальным.

[8008]

зная жлобство Победы, я на стороне пасажира, даже если он не прав

А я нет. Быдло должно быть наказано, независимо на сотрудника Победы он напал, на продавца в Ашане или на таксиста. Напади он на Мару Багдасарян при перекладывании ей бумажек, думаю, его уже сгнобили бы в ИВСе или нашли бы "сильно пострадавшим" при падении его на льду или льда на него...))

Не надо опаздывать, и кстати, то что Ваше распиз****ство прокатило и Вас куда то кем то отправили, делает честь этой а/к конкретно в Вашем случае, но никак не вводит это в "правило"... Вообще, опаздывать нехорошо))

[Дон Серхио]

Ну в моём случае я просто часы не перевёл с португальского времени на голландское, и в Лиссабоне потерял зря время отстояв очередь в такс фри, где перед моим носом всвязи с сиестой окошко закрыли.

Тем не менее, у Победы хамство - это образ жизни и слоган авиакомпании.

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы. merial.

[Maiklnik]

ну в моём случае я просто часы не перевёл с португальского времени на голландское, и в Лиссабоне потерял зря время отстояв очередь в такс фри, где перед моим носом всвязи с сиестой окошко закрыли
тем не менее, у победы хамство - это образ жизни и слоган авиакомпании

Согласен с Дон Серхио - таких ужасных лоукостеров в мире встречать ещё не приходилось. Хуже авиакомпании по сервису и отношению к пассажирам пока не знаю.

[sapafaro]

Согласен полностью, рукоприкладству нет места ни с чьей стороны.
Но вот сложившийся "стиль" работы многих сотрудников Победы - неуважение своих пассажиров ни с какого боку -это норма перевозчика.
И норма их поведения в первую очередь - результат отношения к нам наших депутатов, их вина, что мы, пассажиры, законодательны во всем бесправны.

[shachtyor]

12 сегментов победой - никакого неуважения к пассажирам не видал. Быкующих пассажиров с рюкзаками и перевесами видал, сотрудников - нет. Совершенно уверен, что по мнению быкующих пассажиров и сочувствующих к их рюкзачным бедам, хамили именно сотрудники. Но в реальности дело немного иначе.
Объясните, когда Вам успевают нахамить сотрудники? Пока Вы сдаете багаж (соответствующий требованиям), пока смотрят в паспорт, когда правила безопасности объясняют?..

[olgav76]

Летала Победой в Белград, хорошие стюарды, нормально все на борту.
Можно меня закинуть в КК, но мое мнение, "не хоЧите не летайте", у нас же как всегда, нельзя , а "впихнем". )))
Из преамбул.
Закинуть в ручную кладь все, что можно и нельзя - вечный вопрос "почему?" - да потомушта... - летите другой АК.
Место не выбрать...- плати и будет место.
Бить сотрудника АК вообще за гранью.

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. merial.

[Myrzik61]

Летала Победой один раз, в Мюнхен и обратно. Никакого хамства не встретила. Вообще никакого. Может, правда, потому что заранее прочитала правила, оплатила то, что мне нужно было, и не требовала в грубой форме того, что не оплатила.
Из всего салона нашлась одна семья с детьми, хамящая стюардессе (именно так, а не наоборот). Хотели пересесть, а им (естественно) не разрешали. Почему было не оплатить заранее удобные для них места - для меня загадка.
Почему не оплатить заранее рюкзак (если он, конечно, необходим), а потом скандалить - тоже загадка. Все ж заранее известно: хочешь рюкзак в салон - оплати, хочешь сидеть вместе - оплати. Не нравится - можно не летать Победой. Полетел - соблюдай предложенные правила.



А уж рукоприкладство неприемлемо ни в каком общественном месте, и, я думаю, что тот опоздавший пассажир должен нести за это ответственность.

[merial]

Оффтоп удален.