Банкротство Aigle Azur

[Sanyazmey]

val225, в принципе можно ничего не писать. АК всё равно будет ликвидирована и выплат никаких не будет, все деньги спущены на фуагра.
Clé - это какой-то индетификатор счёта, к российским счетам скорее всего не применимо.
Code IBAN - международный идентификатор счёта, у российских банков его тоже нет как правило, можно писать код SWIFT вместо него.
Domiciliation - место совершения платежа или расположения банка, хз.
Numéro intracommunautaire - тоже какой-то басурманский идентификатор.

[Mariyri]

Заполнил все, кроме граф Clé, Code IBAN, Domiciliation, Numéro intracommunautaire. Там не знаю, что писать.
Кто заполнял, подскажите, чего не так?

До 10 страницы ветки мы обсуждали все эти графы, Clé, Numéro intracommunautaire - к нам вообще не относятся

Но она не уходит.

Почему вы там решили, вам сообщение от Google Форм пришло? это и означает отправку, статистику они собирают

[val225]

Почему вы там решили, вам сообщение от Google Форм пришло? это и означает отправку, статистику они собирают

Не, вообще ничего не пришло. Форма так и висит на 3-й странице

[Mariyri]

Не, вообще ничего не пришло. Форма так и висит на 3-й странице

и не на, что не ругается? обязательные поля должны быть заполнены, остальные не имеют значения

[val225]

и не на, что не ругается? обязательные поля должны быть заполнены, остальные не имеют значения

Нет, не ругается, тихо висит. Раза 4 нажимал отправить, окошко " отправить" на долю секунды бледнеет и опять в исходную

[Mariyri]

Нет, не ругается, тихо висит. Раза 4 нажимал отправить, окошко " отправить" на долю секунды бледнеет и опять в исходную

только, что свою еще раз переотправила, все ок, мгновенно сообщение от гугл приходит, делаю с компа
если не получается, тогда только позже...

[Chikaga11]

Очень долго следила за тем как происходят возвраты у людей (((
17.09 пошла написала заявление в сбере -менеджер принял заявление но очень четко дал понять, что шансы вернуть денежные средства примерно 10 на 90 из 100
Вчераааааа вернулись деньги ! Вся сумма! Так же пришло увемодлмение в сбере [02.10.2019 в 09:08]
Ваше обращение рассмотрено
Уважаемая АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА, Ваше обращение 190917-0235-***** от 17.09.2019 рассмотрено. Денежные средства зачислены на счет карты. Сбербанк

[Sanyazmey]

Chikaga11, через агента брали или напрямую у Азура?

[Елена К]

Вчераааааа вернулись деньги ! Вся сумма! Так же пришло увемодлмение в сбере [02.10.2019 в 09:08]

А вы оплачивали с дебетовой карты? И когда ваш перелет должен был состояться?

[aaalex]

Кому нибудь удалось выбить либо из рокета, либо из озон тревел?

Такое ощущение что в Рокетбанке на всё ответ "нет". При любой проблемной ситуации уходят в отказ: типа мы ни при чем, разбирайтесь сами. Они даже нашли мне телефон авиакомпании и написали: вот-звоните туда . И вот если бы я покупал напрямую у авиакомпании, то тогда бы рокет всё вернул . Пишу отзыв на них на банки.ру и ухожу в другой банк.

[ПесПризрак]

Сейчас был в Сбере на Каширке, там быстро поняли что я хочу чарджбэк по билетам, распечатал с топика заявление в Сбер заполнил, приложил к нему: Билеты, Уведомление поступившее на почту об отмене рейса, Распечатку с официального сайта авиакомпании, в гугле сделал перевод, на всяк случай скриншот статьи в коммерсанте о банкротстве и маленькое пояснение написал, когда что, с какой карты платил и суть проблемы, 5 строчек, заявление приняли рассмотрение до 23 октября, посмотрим что будет.

[яна_яна]

Такой бред )))
Покупала часть билетов через travelgenio
Подала на ЧБ, жду
И 10 минут назад приходит от них сообщение о подтверждении бронирования на 1.09.2020 в МАДРИД
Билеты у меня если что были на 20.10.19 в Париж)))
Кому-то ещё что-то подобное пришло ?

[Chikaga11]

Покупала билеты через суперсавер ещё в апреле месяце!!! Дата вылетов 07. 10.2019 и обратно 10.10.2019

[innachka]

Еще раз всем добрый день. А кто-нибудь оплачивал картой Visa QIWI?

[Chikaga11]

Я извиняюсь ,не совсем понимаю как отвечать кому то конкретно! Но в любом случае я была в шоке вчера!! Поэтому все кто брал через сбер в банк сбербанк и писать заявление , ответ получила раньше чем указано в рассмотрение!! Отделение Сбербанк Люсиновская 70
С собой доки: платёжка с сберонлайн;сами билеты; инфо с сайта о банкротстве;ответ от суперсейвер

[Sanyazmey]

не совсем понимаю как отвечать кому то конкретно!

Вот так:

[Kotenok2019]

Сегодня пришёл ответ от OneTwoTrip, что авикомпания закрыла агентам возврат денег. Просьба, за возвратом денег обращаться напрямую в авиакомпанию.

[Анастасия Young]

Друзья, рокетбанк отказывает в чарджбеке, что делать? Почему даже совковый сбер может вернуть, а рокетбанк нет? Озон говорит, что сроки не известны, пробуйте через банк выгрызти деньги

Полный ответ сотрудника рокетабанка ‘При опротестовании мы обращаемся к торговой точке, которая провела покупку. В вашем случае — это Ozon.travel. Они свои обязательства выполнили, поэтому оснований для оспаривания нет. Запустить его мы не можем. Перенаправить претензию напрямую в компанию невозможно.

Мы тоже могли бы попробовать вернуть деньги через платёжную систему, если бы оплата была сделана напрямую на сайте Aigle Azur’

[senator]

Анастасия Young, Понять и простить. Ну или почитать что пишут здесь.

[Анастасия Young]

Я здесь с самого начала сижу, доводы отсюда переписывала в чат с оператором, это не работает