Форум Винского

**Ralph** » 19 апр 2013, 12:26

С понедельника ожидается новая забастовка бортпроводников и милых стюардесс авиакомпании Люфтганза

Стартовая зарплата начинающего бортпроводника в авиакомпании Lufthansa составляет 1 тысячу 533 евро 23 цента, пишет в пятницу сайт газеты Bild, называя при этом забастовку стюардов "восстанием тех, кто хорошо зарабатывает".

РИА Новости

примерно так надо оформлять новости на форуме
Винский

**andysam** » 19 апр 2013, 12:37

ну что за хрень, как лететь - опять бастуют...(((

**Kristyna** » 19 апр 2013, 13:29

До какого?

Сама позвонила, только 22/04

**Ralph** » 19 апр 2013, 13:33

Насколько я понимаю, бастовать будут в 8 городах, но хуже всего будет в Гамбурге и пока только в понедельник

**andysam** » 19 апр 2013, 13:54

Касается только внутри Европейских или внутри Германских рейсов? или всех превсех?

**Ralph** » 19 апр 2013, 13:59

andysam писал(а) 19 апр 2013, 13:54:Касается только внутри Европейских или внутри Германских рейсов? или всех превсех?

В интернете пока ничего не нашел, но скорее всего будет как всегда:

чем дальше рейс, тем он важнее и скорее всего вероятность, что он состоится.

Сейчас подождем, может еще информации какой-нибудь скинут в интернет.

**Fialk@** » 20 апр 2013, 21:07

Нам лететь в понедельник, 22.04 из Екатеринбурга во Франкфурт. Сейчас пришла СМС, что рейс отменен. Что делать?

**Ralph** » 20 апр 2013, 21:11

Fialk@ писал(а) 20 апр 2013, 21:07:Нам лететь в понедельник, 22.04 из Екатеринбурга во Франкфурт. Сейчас пришла СМС, что рейс отменен. Что делать?

В Люфтганзу обращаться, требовать, чтобы на другой день билеты дали.

**Fialk@** » 20 апр 2013, 21:24

Следующий подобный рейс только 24 числа. Если бы предупредили раньше, может успели бы перерегистрироваться на 21.

А какие еще могут быть варианты? Могут нас другой авиакомпанией отправить в место назначения?

**Ralph** » 20 апр 2013, 21:28

Могут нас другой авиакомпанией отправить в место назначения

Могут, у меня такое было, только не с Люфтганзой.

Вы только не у нас спрашивайте, а у Люфтганзы, а я вам при всем желании новые билеты выписать не могу, хотя и очень сочувствую.

**Fialk@** » 20 апр 2013, 21:31

В Люфтганзу звонила, отвечает автомат, что звонить нужно в такое-то время. Завтра днем буду дозваниваться. Просто хочется подготовиться, как может развиваться ситуация, могу ли я что-то от них требовать.

Возрат билетов интересует меньше всего. Просто уже оплачено и проживание, и другие расходы(((

**Ralph** » 20 апр 2013, 21:34

Люфтганзу звонила, отвечает автомат,

Мейл еще напишите.

**andysam** » 20 апр 2013, 21:39

на сайте люфтганзы так прям и пишут по вашему рейсу- отменен, альтернативных нет, звоните по телефонам в сервисную службу...
от себя добавлю:31 августа прошлого года 2012 была след. ситуация. вылетали 30го из самары и уже 31 попали под забастовку во Франкфурте. просидели весь день потом уехали на поезде уже вечером ( с опозданием 12 часов). все что удалось отжать какие-то жалкие 5000 миль и все...
уроды одним словом..

**Fialk@** » 20 апр 2013, 21:42

Сейчас посмотрела. Есть рейс аэрофлотом во Франкфурт в этот день. Если мы улетим им, остальные сегменты Люфтганзы у нас останутся?

**andysam** » 20 апр 2013, 21:55

как вы себе представляете: во франкфурт не летают а из из франкфурта типа летают при всеобщей забастовке...

вам куда лететь дальше то?

**Fialk@** » 20 апр 2013, 21:58

Из Франкфурта у нас рейс AirDolomiti. Его нет в списках отмененных. Ну и обратные - может уже тоже забастовка закончится к этому времени

**andysam** » 20 апр 2013, 22:11

значит, проверяете на сайте AirDolomiti статус вашего рейса и если он не отменен, завтра или сегодня звоните в Германию и настаиваете на рейсе аэрофлота. по идее если все ок должны устроить....

**Fialk@** » 20 апр 2013, 22:16

А Люфты могут Аэрофлотом отправить? Они ж вроде в разных альянсах? Или это не влияет?

**andysam** » 20 апр 2013, 22:27

все могут. нас поездом отправляли который ни разу не люфтганза, был еще случай когда рейс отменяли по непогоде переоформили на туркишей. но другим предлагали сначала пока были места и аэрофлот который совсем из другой оперы.
поэтому в ваших интересах дозвониться как можно раньше, наличие свободных мест ограничено.

**Fialk@** » 20 апр 2013, 22:31

Вот в том то и дело, сейчас как все кто сидел на этом рейсе начнут искать варианты, места быстро и закончатся(((

Дозвониться походу раньше 10.30 утра не получится (((

**Poseidon** » 20 апр 2013, 22:31

Fialk@ писал(а) 20 апр 2013, 22:16:А Люфты могут Аэрофлотом отправить? Они ж вроде в разных альянсах? Или это не влияет?

Несколько дней назад знакомую Аэрофлот отправил Люфтами. Думаю, что и обратный вариант возможен.

**Fialk@** » 20 апр 2013, 22:40

Думаю, что и обратный вариант возможен.

Ох, хорошо бы. Буду из завтра с утра долбать

**A.Z.** » 20 апр 2013, 22:47

Fialk@ писал(а) 20 апр 2013, 22:40: Буду из завтра с утра долбать

Если вдруг наши начнут муму валять и за нос водить - вежливо прощайтесь и звоните в Германию. В Германии, кстати, круглосуточный колл-центр: +4906986799799 Говорить надо по-английски или по-немецки, но сложные вопросы они там легче решают и настроены более конструктивно.

**Fialk@** » 20 апр 2013, 22:51

Спасибо за телефон, воспользуюсь им, если наши ничего не предложат, т.к. очень плохо говорю по английски, боюсь что не смогу общаться

**Poseidon** » 20 апр 2013, 22:53

Fialk@ писал(а) 20 апр 2013, 22:51: если наши ничего не предложат

Должны предложить.

**A.Z.** » 20 апр 2013, 23:03

Наши могут предложить неудобный вариант. Типа, летите на следующий день - и точка. В этом случае немецкий колл-центр с большей вероятностью решит проблему в пользу клиента. Проверено на личном опыте при отмене рейсов.

**Fialk@** » 20 апр 2013, 23:10

На следующий день не получится((( следующий рейс только 24(((

Неудержалась, попробовала позвонить в Германию, постоянно занято. Представляю сколько сейчас туда звонит(((

**Fialk@** » 21 апр 2013, 09:28

Ура! Люфты перебронировали нам на другие рейсы (других авиакомпаний) на это же число.

**andysam** » 21 апр 2013, 09:35

поздравляю!
когда удалось дозвониться?

**kollia** » 21 апр 2013, 10:31

Fialk@ писал(а) 21 апр 2013, 09:28:Ура! Люфты перебронировали нам на другие рейсы (других авиакомпаний) на это же число.

Как Вы смогли дозвониться? Уже час вишу на телефоне, трубку никто не берет!

**Fialk@** » 21 апр 2013, 10:41

Я начала 11 часов нашего времени, т.е. 9 утра москвы. Звонила в московский офис. Постоянно набирала в течении где-то получаса. Потом наконец соединили, еще час висела на трубке выслушивая - "наш звонок очень важен для нас". Потом наконец оператор освободился. Надо сказать, что сам вопрос решился буквально минут за 5-10. Девушка спросила, не хочу ли я перенести вылет на другой день. Я сказала что нет, у меня во Франкфурте стыковка, и далее уде все везде оплачено. Она попросила подождать, сказала что посмотрит,что может для нас сделать. И потом предложила вариант перелета. Он меня полностью устроил (в место назначения прибываем всего на 3 часа позже). Практически сразу пришли на почту подтверждения новых бронирований

**kollia** » 21 апр 2013, 10:47

Fialk@ писал(а) 21 апр 2013, 10:41:Я начала 11 часов нашего времени, т.е. 9 утра москвы. Звонила в московский офис. Постоянно набирала в течении где-то получаса. Потом наконец соединили, еще час висела на трубке выслушивая - "наш звонок очень важен для нас". Потом наконец оператор освободился. Надо сказать, что сам вопрос решился буквально минут за 5-10. Девушка спросила, не хочу ли я перенести вылет на другой день. Я сказала что нет, у меня во Франкфурте стыковка, и далее уде все везде оплачено. Она попросила подождать, сказала что посмотрит,что может для нас сделать. И потом предложила вариант перелета. Он меня полностью устроил (в место назначения прибываем всего на 3 часа позже). Практически сразу пришли на почту подтверждения новых бронирований

на какой номер вы звонили? я пробую на 88003334265, результата 0.

**Fialk@** » 21 апр 2013, 10:49

Я звонила на другой (495) 9809999

**kollia** » 21 апр 2013, 10:53

Fialk@ писал(а) 21 апр 2013, 10:49:Я звонила на другой (495) 9809999

ОК, спасибо, буду на этот тоже пробовать.
Вам перебронировали на этот же день, но на другую авиакомпанию? Какую, если не секрет? Перебронировать через них билеты на Аэрофлот - это реально?

**Fialk@** » 21 апр 2013, 10:55

Не знаю на счет аэрофлота. Я сама тоже сначала присмотрела рейс аэрофлота до Франкфурта, где у нас стыковка на рейс до Вероны.. Но нам предложили S7+TYROLEAN AIRWAYS+Air Dolomiti до Вероны. Меня в принципе это тоже устроило, поэтому не стала спрашивать про аэрофлот

**kollia** » 21 апр 2013, 11:03

Fialk@ писал(а) 21 апр 2013, 10:55:Не знаю на счет аэрофлота. Я сама тоже сначала присмотрела рейс аэрофлота до Франкфурта, где у нас стыковка на рейс до Вероны.. Но нам предложили S7+TYROLEAN AIRWAYS+Air Dolomiti до Вероны. Меня в принципе это тоже устроило, поэтому не стала спрашивать про аэрофлот

Поздравляю с удачным решением вопроса по Вашему перелету! У меня прямой рейс из Внуково до Дюссельдорфа на 22.04, надеюсь мне тоже что-нибудь хорошее предложат взамен. Уже час вишу на телефоне...

**Fialk@** » 21 апр 2013, 11:09

Успехов!

Вам с другой стороны проще, из Москвы больше вариантов, так что будем надеяться на хорошее

**kollia** » 21 апр 2013, 11:14

Интересно, а номер 88003334265 (бесплатный) и (495) 9809999 - это один и тот же колл-центр в итоге? Я сегодня еще не в Москве (только завтра туда прибуду), и мне дешевле звонить на бесплатный, чем по межгороду час-два висеть на трубке...

**kollia** » 21 апр 2013, 12:32

дозвонился! удобных вариантов на этот же день мне не предложили, пришлось согласиться на вылет 23.04 в 07.05 из ДМД с пересадкой во франкфурте

**Fialk@** » 21 апр 2013, 12:33

Ну хорошо, что хоть решился вопрос с перелетом. По какому телефону все-таки дозвонились?

**Mikiton_63RUS** » 22 апр 2013, 08:04

А когда у них следующая забастовка планируется?.. Лететь через неделю, не хотелось бы попасть ..
В том году из-за забастовки пришлось лететь на день раньше и на одну пересадку больше..
Конечно попали куда нужно, но с лишней нервотрепкой..

**mirolyshki** » 22 апр 2013, 12:23

народ!! а у нас на 07.05 билеты, как считаете стоит бучу поднимать и уже сейчас суетиться с заменой или велика вероятность, что за 2 недели они разберутся там со своими проблемами??
вообще надолго у них обычно такие "мероприятия"??

**Ralph** » 22 апр 2013, 12:26

вообще надолго у них обычно такие "мероприятия"

Всегда по-разному, если быстро договорятся, то и бастовать не будут.

Если не договорятся, может затянуться....

Если новости будут, я здесь напишу.

**Злая Собака** » 22 апр 2013, 12:33

А у меня пруха - сотрудники уже второй раз летят на следующий день после забастовки Первый был в марте, теперь вот завтра

**Shurkec** » 22 апр 2013, 16:30

Подскажите, а если билеты куплены не у самой Люфтганзы, а на сайте специализирующемся по продаже авиабилетов - в случае отмены рейсов из-за забастовки все равно нужно звонить в представительство авиакомпании или нет?

**Ralph** » 22 апр 2013, 16:33

Shurkec писал(а) 22 апр 2013, 16:30:Подскажите, а если билеты куплены не у самой Люфтганзы, а на сайте специализирующемся по продаже авиабилетов - в случае отмены рейсов из-за забастовки все равно нужно звонить в представительство авиакомпании или нет?

Да, звоните в Люфтганзу.

**mashastic** » 22 апр 2013, 20:58

mirolyshki писал(а) 22 апр 2013, 12:23:народ!! а у нас на 07.05 билеты, как считаете стоит бучу поднимать и уже сейчас суетиться с заменой или велика вероятность, что за 2 недели они разберутся там со своими проблемами??
вообще надолго у них обычно такие "мероприятия"??

забастовка только 22.04

**Ralph** » 22 апр 2013, 23:34

Пока что забастовщики не договорились, значит еще будут забастовки

**Poseidon** » 22 апр 2013, 23:37

Ralph писал(а) 22 апр 2013, 23:34:Пока что забастовщики не договорились, значит еще будут забастовки

Очень хочется верить, что не в наши майские праздники.

**Ralph** » 22 апр 2013, 23:45

Очень хочется верить, что не в наши майские праздники

Может договорятся, вообще бастовать не будут, а может затянется все наоборот. Никто не знает.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР