SAVERIO писал(а) 15 окт 2015, 14:41:Сразу вопрос (возможно не корректный), купил уже билеты на 01.01.16 в Милан (с пересадкой в берлине) и на 08.01.16 (обратно), не отменят ли их ?
Отмечается, что Air Berlin оставляет в силе договор о совместном использовании рейсов авиакомпании S7 между Москвой и немецкими городами.
vn72 писал(а) 15 окт 2015, 16:21:Думаю, преждe всего предложат S7 через Мюнхен...
windflower писал(а) 15 окт 2015, 17:25:А интересно, у них действительно борта пустыми летали или чисто по указке сверху решение принято?
windflower писал(а) 15 окт 2015, 17:25: интересно, у них действительно борта пустыми летали или чисто по указке сверху решение принято?
pani-matilda писал(а) 15 окт 2015, 17:45:А с рейсами из Дюссельдорфа как будут дела обстоять? 10 Января перелет в Москву. Билеты в Трансаэро накрылись, если еще и Эйр Берлин кинет...
pani-matilda писал(а) 15 окт 2015, 17:45:А с рейсами из Дюссельдорфа как будут дела обстоять? 10 Января перелет в Москву. Билеты в Трансаэро накрылись, если еще и Эйр Берлин кинет...
irrbis писал(а) 15 окт 2015, 17:51:pani-matilda писал(а) 15 окт 2015, 17:45:А с рейсами из Дюссельдорфа как будут дела обстоять? 10 Января перелет в Москву. Билеты в Трансаэро накрылись, если еще и Эйр Берлин кинет...
Дюссель, судя по новостям, уйдет в даун после Берлина, и даже Берлин до 18 января будет, не переживайте.
fallen_rwtf писал(а) 16 окт 2015, 11:51:вчера названивал на горячую линию, после 20 минут ожидания переключили на англо-говорящую ветку. Оператор тонко намекнул что не знает ("перезвоните через 10 минут, я уточню информацию" - на него то не попасть уже,хитро). Сегодня с утра девушка сказала, что есть 2 варианта:
- Отмена рейса и возврат денег
- Перебронирование на аналогичные рейсы партнеров без доплат
В любом из этих случаев приходит письмо на @ и нужно звонить в контакт-центр подтверждать, сама она больше ничего не знает/не сказала
irrbis писал(а) 16 окт 2015, 11:57:fallen_rwtf писал(а) 16 окт 2015, 11:51:вчера названивал на горячую линию, после 20 минут ожидания переключили на англо-говорящую ветку. Оператор тонко намекнул что не знает ("перезвоните через 10 минут, я уточню информацию" - на него то не попасть уже,хитро). Сегодня с утра девушка сказала, что есть 2 варианта:
- Отмена рейса и возврат денег
- Перебронирование на аналогичные рейсы партнеров без доплат
В любом из этих случаев приходит письмо на @ и нужно звонить в контакт-центр подтверждать, сама она больше ничего не знает/не сказала
Вопрос лишь в том, когда эти письма начнут приходить. У нас билеты на февральские праздники. Если будут тянуть, я в случае возврата новые билеты по приемлемой цене уже не возьму, а евры за отель уже ушли...
Thank you for your e-mail.
I can confirm that airberlin flights from/to Russia will not be operating after January, 18th. Agreement with another airlines regarding reprotection of passengers booked after that date is in progress.
Please be assured we have been doing our utmost to keep your reservation unaffected.
You should receive a respective notification from our operations department within short time.
If you have any further questions or queries, please feel free to contact our team at any time.
Kind regards
vn72 писал(а) 19 окт 2015, 12:12:А мне с утра ответили так: Dear Mr... ,
Thank you for your e-mail. We would like to inform you that we have not made any changes yet. We would like to assure you that you will be rebooked on an alternative flight. As soon as we come up with an alternative for you, you will be notified per e-mail. We apologise for any inconveniences caused by this future schedule change. If you have any further questions or queries, please feel free to contact our team at any time. Kind regards
Как-то так...
fallen_rwtf писал(а) 19 окт 2015, 12:14:Кстати, не должно ли быть проблем, если билет покупался не напрямую, а через оператора - kupibilet.ru в моем случае?
vn72 писал(а) 19 окт 2015, 12:16:fallen_rwtf писал(а) 19 окт 2015, 12:14:Кстати, не должно ли быть проблем, если билет покупался не напрямую, а через оператора - kupibilet.ru в моем случае?
Ну, у меня были похожие отмены... Билет покупался через тикетсов, общался напрямую с АК, все вопросы АК решила без участия посредника.
Группа Air Berlin в среду начала аудит аэропорта "Грабцево" (Калуга) для выполнения регулярных чартеров в немецкий Брауншвейг, несмотря на заявление о сворачивании своей деятельности в РФ, сообщил журналистам генеральный директор "Международного аэропорта "Калуга" Салават Кутушев
Аудиторы Air Berlin проводят сегодня аудит, соответственно начнет летать эта авиакомпания, основным заказчиком рейсов которой будет Volkswagen (одно из крупнейших иностранных предприятий Калужской области — ред.). Это будет регулярный чартер, мы будем допродавать билеты, так как у них будут свободные места. Это очень хорошо, так как гарантированные рейсы, они не несут никаких рисков, мы можем продавать билеты хоть по 10 евро", — сообщил Кутушев.
Он отметил, что аудит закончится 30 октября, а рейсы смогут начаться с 1 ноября — речь может идти о 2-3 рейсах в неделю. На данный момент подобные чартерные рейсы для сотрудников Volkswagen совершаются из аэропорта "Внуково".
"До конца года они долетывают, а потом новую программу утверждают со следующего года", . Он отметил, что он не сомневается, что аудит группой Air Berlin аэропортом будет пройден.
Thank you for your e-mail
We kindly ask you for more patience and to wait for arrangements, my colleague have mentioned, to be done.
Mikkadi писал(а) 28 окт 2015, 21:09:Может быть кому-то будет полезно (для тех, у кого есть билеты ак Эйр Берлин):
у самой билеты Москва-Дюссельдорф-Москва (вылет туда конец ноября - обратно декабрь). Мониторила новости и сегодня при проверке бронирования (на эл.почту ничего не приходило) увидела, что рейсы поменяли (через Берлин), вылет туда был предложен вечерний, мне было неудобно, созвонилась, они поменяли на утренний. Подтверждение пришло на эл.почту и отражено на сайте (в разделе мои бронирования.) Так что если у кого-то есть билеты, проверяйте бронирование на сайте (чтобы, если что - у вас была возможность оперативно что-либо изменить на более удобное для Вас)!!!
fallen_rwtf писал(а) 11 ноя 2015, 11:16: Как сказали по телефону, они сейчас делают возвраты на январь-февраль.
vitrysk_ писал(а) 13 ноя 2015, 15:39:Бред, неужели найдёте дешевле билеты сейчас и все чтоб лишнюю пересадку не делать?
fallen_rwtf писал(а) 11 ноя 2015, 11:16:Есть у кого какие новости по поводу изменений?
Как сказали по телефону, они сейчас делают возвраты на январь-февраль. Когда же дойдут до июня?
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиасобытия — новости мира авиации, авиапроисшествия, новые маршруты