Форум Винского

**Maverick_ru** » 07 ноя 2015, 01:41

Грустно
Начиная с 8 ноября Estonian Air прекращает все полеты.
Если у вас куплен билет на рейс Estonian Air приходящийся на 8, 9 и 10 ноября 2015, Вам будет найден замещающий рейс. Подтверждение новой брони будет выслано по SMS или на электронную почту.
Если за 6 часов до вылета подтверждение не будет доставлено, позвоните, пожалуйста, по телефону +372 626 6234 или напишите по адресу rebook@estravel.ee.

Если рейс Estonian Air датирован начиная с 11 ноября 2015, то возвращается стоимость билетов на рейсы. Рейсы замещаться не будут, пассажир должен будет сам приобрести новый билет.

Владельцев билетов Estonian Air просят обратиться за дополнительной информацией на сайт http://www.estonianair.ee или позвонить в Таллиннский аэропорт по номеру 605 8888.

**sunset_32** » 07 ноя 2015, 17:44

Согласно главной странице их веб-сайта - 8 ноября, то есть в воскресенье...

**Злая Собака** » 07 ноя 2015, 17:47

Да, грустно
Это почему прекращаются полеты
http://rus.delfi.ee/daily/business/evro ... d=72895377

А это, что делать пассажирам
http://rus.delfi.ee/daily/business/inst ... d=72895465

**валек** » 07 ноя 2015, 19:30

sunset_32 писал(а) 07 ноя 2015, 17:44:Согласно главной странице их веб-сайта - 8 ноября, то есть в воскресенье...

вот официальная информация - http://www2.estonian-air.ee/#

**Don Jose Cuervo** » 08 ноя 2015, 00:15

Злая Собака писал(а) 07 ноя 2015, 17:47:Да, грустно

Ничуть. За 15 лет жизни в Эстонии летал Эстониан Эйр, ну, может, раз 5. И билеты были дороже, чем у конкурентов, и расписание не особо удобное.

**Garinich** » 08 ноя 2015, 00:21

Don Jose Cuervo писал(а) 08 ноя 2015, 00:15:
Злая Собака писал(а) 07 ноя 2015, 17:47:Да, грустно

Ничуть. За 15 лет жизни в Эстонии летал Эстониан Эйр, ну, может, раз 5. И билеты были дороже, чем у конкурентов, и расписание не особо удобное.

Зря Вы так. Конкуренция меньше цены выше, остальные перевозчики цены поднимут.

**Manullo** » 08 ноя 2015, 00:22

Король умер - да здравствует король!
Будет новая компания. Надеюсь, и в Москву начнут летать http://rus.delfi.ee/daily/business/nord ... d=72895853

**Don Jose Cuervo** » 08 ноя 2015, 00:29

Garinich писал(а) 08 ноя 2015, 00:21:остальные перевозчики цены поднимут.

Может быть и так. А, может, и наоборот: не цены поднимут, а откроют новые рейсы на популярные направления.

**Lamp** » 08 ноя 2015, 01:41

Don Jose Cuervo писал(а) 08 ноя 2015, 00:29: а откроют новые рейсы на популярные направления.

А какие у жителей Таллина (и окрестностей) направления и маршруты считаются популярными, куда на самолетах летают?

**Bougenvillyia** » 08 ноя 2015, 10:43

Заполняю форму возврата денег. Пишет - "билет не найден". А у меня 3 билета! Код 960 есть. У кого получилось заполнить форму ?

**Don Jose Cuervo** » 08 ноя 2015, 10:50

Lamp писал(а) 08 ноя 2015, 01:41: А какие у жителей Таллина (и окрестностей) направления и маршруты считаются популярными, куда на самолетах летают?

В летний период это все средиземноморские страны. А вот в зимний — даже не знаю. Если спросите меня лично, то я бы с радостью обменял почившую Estonian Air на несколько новых рейсов Ryanair с удобным расписанием куда угодно в Европу.

**TashaKom** » 08 ноя 2015, 15:01

Вот у меня тоже вопрос по возврату. У нас билеты эстонцами в таллин на 2 января и обратно 8го. Куплены через onetwotrip. Рейс совместный с Аэрофлотом. Те Аэрофлот везет. Пришло уведомление об отмене рейса и мол оформляйте возврат денег.
Звоню в Аэрофлот. Они говорят что наши билеты видят и что они не отменены и если статус билетов не изменится то они нас везут. Говорят чтобы звонили в офис эстонцев уточнять инфу. Эстониан эйр трубку не берут.

И кому верить? Все таки оформлять возврат денег и покупать новые билеты на тот же рейс но уже аэрофлотом или же ждать и периодически звонить в аэрофлот проверять статус?

**TashaKom** » 08 ноя 2015, 15:15

И кстати в тему систем бронирования. Onetwotrip вообще самоустранился от решения проблемы. Хотя мы им специально доплачивали за услугу страховки, которая подразумевает что в случае проблем они нам возвращают деньги и сами уже решают вопрос с авиакомпанией. Они просто тупо посылают. Типа разбирайтесь сами и возвращайте деньги сами. А то что мы им заплатили - заплатили за воздух

**Bougenvillyia** » 08 ноя 2015, 18:53

Ну, разобралась с формой на возврат. Написала им на rebook@estravel.ee, ответили через 10 минут. Пробел в номере билета не поставила. Еще бы деньги так же оперативно назад получить.

**Natabes** » 10 ноя 2015, 14:33

Сегодня пришло уведомление от Озон.тревел об отмене рейса Эстониан Эйр. Сразу прошла по ссылке. Написала ходатайство о возврате денег (у меня было куплено 4 билета на май 2016). На мой мейл пришел ответ, что ходатайство принято к рассмотрению. Возврат средств начнется с 11 декабря. Интересно, как они будут возвращать, на банковскую карту?

**Poseidon** » 11 ноя 2015, 12:25

Natabes писал(а) 10 ноя 2015, 14:33:Интересно, как они будут возвращать, на банковскую карту?

Вы оплачивали в Озон.тревел картой - на карту и получите возврат.

**russakowalena** » 14 дек 2015, 03:03

Poseidon писал(а) 11 ноя 2015, 12:25:
Natabes писал(а) 10 ноя 2015, 14:33:Интересно, как они будут возвращать, на банковскую карту?

Вы оплачивали в Озон.тревел картой - на карту и получите возврат.

Пришло письмо с повторным оформлением формы возврата и там нужно указать данные счета с ИБАН.
я так понимаю, что на карту возвращать не собираются.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР