Форум Винского

**oko** » 18 окт 2018, 15:14

ShimmiMC писал(а) 17 окт 2018, 23:19:Не подскажите по поводу минут связи в "Интернет и голос 14 дней бесплатно" - лимитировано количество? Не нахожу в условиях что-то.

В зависимости от условий опции Забугорище в той или иной стране.

**Juliette1204** » 19 окт 2018, 20:24

Итак, итоги борьбы с Мегафоном: 24.09 подключен автоплатеж, 27.09 составлено обращение в службу поддержки,тк смс не пришла, конечно. Периодически их дергала все это время. 18.10 приходит заветное сообщение, ура . И сегодня получаю смс, что мое обращение рассмотрено, акция подключена, что это был разовый технический сбой и тп. И в качестве извинений скидка 100 руб на оплату их услуг (перечислили 100 руб на счет). Жаль только, что в поездку уже успела съездить, но, дай бог, не последняя была))

**asdvasiliy** » 19 окт 2018, 20:37

Juliette1204 писал(а) 19 окт 2018, 20:24:18.10 приходит заветное сообщение, ура . И сегодня получаю смс, что мое обращение рассмотрено, акция подключена, что это был разовый технический сбой и тп. И в качестве извинений скидка 100 руб на оплату их услуг

Тоже самое, но без смс. Я вот не пойму смс обязательно? По телефону извинились и сказали, что все подключено, как проверить то, не уезжая за границу?

**cepn** » 19 окт 2018, 20:40

Проверьте в личном кабинете
Там должна быть подключена услуга «Мир онлайн» на ваше количество дней с абонентской платой 0₽

**Juliette1204** » 19 окт 2018, 20:44

asdvasiliy писал(а) 19 окт 2018, 20:37:
Juliette1204 писал(а) 19 окт 2018, 20:24:18.10 приходит заветное сообщение, ура . И сегодня получаю смс, что мое обращение рассмотрено, акция подключена, что это был разовый технический сбой и тп. И в качестве извинений скидка 100 руб на оплату их услуг

Тоже самое, но без смс. Я вот не пойму смс обязательно? По телефону извинились и сказали, что все подключено, как проверить то, не уезжая за границу?

Выше уже верно все ответили, посмотрите личный кабинет, подключенные услуги

**Aleksei_RF** » 20 окт 2018, 09:43

(Билайн) Когда, находясь уже за границей вводишь полученный код активации, то чтоб бесплатный инет заработал, нужно чтоб в телефоне были включены все связанные с этим настройки: данные в роуминге, передача данных и т.п.?
Я к тому, что наверное существует риск, что бесплатный инет по акции не заработает, но заработает платный инет и попадешь на большие бабки. Или есть какой то отличительный признак, из которого становится ясно, что ты находишься именно на бесплатном инете?

И еще: перечитал тему, но не нашел практически сообщений с опытом по подключению данной опции у Теле 2: например как у них приходят коды - в РФ или за ее пределами и т.п.
Так что то ли у них работает все настолько прекрасно, то ли просто никто не пользуется этим оператором

**П.А.Н.** » 20 окт 2018, 12:38

А нет у них никаких кодов у Теле2.
Через 2-3 дня после подключения на сайте пришло смс следующего содержания: "Поздравляем, вы можете пользоваться услугой "Безлимитный интернет за границей" в поездках по миру бесплатно 14 дней (накопительно до 31,12,2018)".
Уже одна неделя из двух закончилась, автоплатежи не списывались.

**Yanchik_1999** » 22 окт 2018, 10:18

Подскажите у какого оператора срок действия акции не до 31.12.18 а больше? Вроде проскальзывала тут инфа а найти не могу

**Maria052008** » 22 окт 2018, 11:01

Maria052008 писал(а) 17 окт 2018, 13:37:Добрый день!
У меня случилась такая ситуация, никто не в курсе, как можно решить проблему?
Подключила автоплатеж по платиновой визе, на следующий день пришла смс с кодом. После набора кода - появляется надпись - Ошибка выполнения операции. И подключенния к акции не происходит.
Позвонила в колл центр. Сказали, что это потому, что у меня подключено обычное Забугорище и его надо отключить.
Отключила. Через несколько часов опять набираю код - опять та же надпись - ошибка.
Вставила симку в другой телефон (начиталась, что у андроидов могуn глючить USSD) - результат тот же, опять ошибка.
Зашла в салон МТС - сказали звонить в колл-центр, что такие вопросы надо там решать.....
Заново подключила забугорище и еще раз позвонила в колл центр, уже другой оператор мне сказал, что у меня все подключено. Что достаточно просто услуги Забугорище и бесплатно она автоматически подключится зарубежом по акции. Я сказала, что мне не приходила СМС о подключении меня к этой акции, ответили, что это не обязательно.
В итоге у меня сейчас подключено Забугорище, стоимость 0 руб. "Забугорище с Виза" в списке услуг нет. И как его подключить я не понимаю, тк присланный код не работает.
Заранее спасибо за помощь!

Отчитаюсь о том, как решили проблему, вдруг кому-то пригодится. У меня на решение ушла почти недели, куча нервов и времени на бесконечные разговоры с бестолковыми операторами МТС, пока я не поехала в офис МТС не попала на толкового специалиста, который, кстати, тоже не сразу понял, в чем проблема. Возился в компе около получаса, не мог понять, что происходит и решил проблему экспериментальным путем.
Все оказалось до банальности просто - в личном кабинете был включен запрет приема рекламных СМС от МТС. Из-за этого код USSD на подключение "Забугорище с Виза" не проходил. Возможно, телефон воспринимал эту акцию, как рекламу. Как только отключили этот запрет - код прошел и пришла приветственная СМС о подключении к акции.
Всем хороших поездок!

**Maiklnik** » 22 окт 2018, 11:14

Yanchik_1999 писал(а) 22 окт 2018, 10:18:Подскажите у какого оператора срок действия акции не до 31.12.18 а больше?

У Мегафона

**aleksey2008** » 22 окт 2018, 21:09

Коллеги,
присланный билайном промокод на неделю интернета необходимо набирать уже в стране назначения? Или это не имеет разницы?

**dvaldov** » 22 окт 2018, 21:34

На сайте Билайна есть такое: "Промокоды необходимо активировать, находясь не в России (иначе они сгорят)".
Возможно имеется в виду не сразу сгорят, а начнут действовать сразу, Вы потеряете время бесплатного интернета, поскольку еще не в роуминге. Но это предположение, сам не проверял.

_https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/bonus/details/besplatniy-bezlimitniy-internet-v-mezhdunarodnom-rouminge-ot-visa-i-beeline/

А зачем может понадобиться набирать заранее?

**aleksey2008** » 22 окт 2018, 21:36

dvaldov писал(а) 22 окт 2018, 21:34:Промокоды необходимо активировать, находясь не в России

Сорри, не уточнил, я не в России. В Португалии. И завтра лечу в Марокко, где мне и нужен инет от билайна.

dvaldov писал(а) 22 окт 2018, 21:34:зачем может понадобиться набирать заранее?

Чтобы, приземлившись, сразу быть онлайн, а не тратить время на возню с промокодами.

**Hochgelegen** » 22 окт 2018, 22:39

aleksey2008 писал(а) 22 окт 2018, 21:36:Чтобы, приземлившись, сразу быть онлайн, а не тратить время на возню с промокодами.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о с

Есть нюанс в их кодах, который важно учесть -
Каждая неделя их действия считается от 0.00 по времени Москвы.
Дальше считайте сами, как Вам удобнее.

**aleksey2008** » 22 окт 2018, 22:49

Hochgelegen писал(а) 22 окт 2018, 22:39:Есть нюанс в их кодах, который важно учесть

Для меня важнее, чтобы смена страны не привела к какому-то сбою.
Буду проверять.

**vikaspb** » 22 окт 2018, 23:18

Есть новости по подключению Мегафона? Тоже не могу подключить больше недели, поддержка отписывается, подарили 100 рублей-)), проблему не решили.

**Juliette1204** » 23 окт 2018, 09:14

vikaspb писал(а) 22 окт 2018, 23:18:Есть новости по подключению Мегафона? Тоже не могу подключить больше недели, поддержка отписывается, подарили 100 рублей-)), проблему не решили.

У меня ушел почти месяц на подключение (мои сообщения чуть выше), 100 руб подарили только после подключения акции . В общем, тут только ждать и периодически дергать поддержку (я им за все время написала раза 3-4).

**Aleksei_RF** » 23 окт 2018, 11:51

Hochgelegen писал(а) 22 окт 2018, 22:39:Каждая неделя их действия считается от 0.00 по времени Москвы.

Ну почему ж сразу Москвы? Не все в нерезиновой живут:

plotb писал(а) 26 апр 2018, 08:33:Билайн:
Опция подключается при первом выходе в интернет в международном роуминге и действует до конца текущих суток (сутки определяются по местному времени вашего региона подключения)

**Appl** » 27 окт 2018, 22:05

Пытался подключить 14 дней бесплатного интернета на МТС с тарифом "Умное устройство" - не получилось, в поддержке сказали что на мой тариф данная акция не распространяется. Однако ни на сайте Visa ни на сайте МТС я таких ограничений не нашел, пока написал аппеляцию в службу поддержки МТС, жду.

**korchma** » 28 окт 2018, 13:16

Мегафон. Постоянно при наборе кода из смс выдаёт что управление услугой недоступно. Ни дома, ни в роуминге

**Maiklnik** » 28 окт 2018, 14:54

korchma писал(а) 28 окт 2018, 13:16:Мегафон. Постоянно при наборе кода из смс выдаёт что управление услугой недоступно. Ни дома, ни в роуминге

Сколько дней прошло с момента получения кода?
Если больше недели, то код протух и восстановить его теперь можно только через поддержку.

**korchma** » 28 окт 2018, 18:35

Вот засада. Об этом не предупреждали

**Aleksei_RF** » 01 ноя 2018, 22:53

Подключил сегодня в Египте билайн, все нормально заработало на смартфоне
А я то хотел бы на айпэде
Это уже никак, не раздать туда?

**aleksey2008** » 02 ноя 2018, 01:12

Aleksei_RF писал(а) 01 ноя 2018, 22:53:Подключил сегодня в Египте билайн, все нормально заработало на смартфоне
А я то хотел бы на айпэде
Это уже никак, не раздать туда?

Я раздаю в Марокко, ноль проблем.

**Aleksei_RF** » 02 ноя 2018, 15:20

aleksey2008 писал(а) 02 ноя 2018, 01:12:
Aleksei_RF писал(а) 01 ноя 2018, 22:53:Подключил сегодня в Египте билайн, все нормально заработало на смартфоне
А я то хотел бы на айпэде
Это уже никак, не раздать туда?

Я раздаю в Марокко, ноль проблем.

А могли бы вы, или кто то еще, рассказать в 2 словах, как это настроить?

**Ева_Я** » 02 ноя 2018, 16:35

Друзья, здравствуйте!
Прочитала всю ветку вдоль и поперёк.
Поняла, что тянуть до последнего нельзя и стала действовать.
В один день подключила автоплатеж к сим картами Мегафон и МТС.

На следующий день сразу написала в техподдержку, что всё сделала, смс нет).
Оба оператора ответили сразу.
Мегафон - ждите трое суток. МТС - 48 часов.

Подождала, через 3 дня опять им написала, что чуда не произошло.
Мегафон ответил сразу, что заявку оформил, ждите 7 дней)).
МТС - пришла смс с комбинацией для подключения , в моём случае Бит за границей.

Тут вроде писали, что можно уже дома в России набрать эту комбинацию и подключиться, а опция заработает за границей при первом входе.
Всё верно?
А за границей до первого выхода в интернет мне ещё придет какая то смс или нет?

Столько нервов с этим "подарком", что боюсь сделать что то не так.

Подключила автоплатеж и на Теле 2, тоже тишина.

И ещё. В ответе МТС было написано "обратите внимание, при переподключении автоплатежа скидка отключится без возможности повторного добавления. Участвовать в акции вы можете только один раз."

Тут писали, что можно сразу отключить автоплатеж, как только подключат опцию.
Не знаю, об этом ли речь, но мало ли.... Что бы не остаться без интернета.

**valodka** » 02 ноя 2018, 17:15

Ева_Я писал(а) 02 ноя 2018, 16:35:Подключила автоплатеж и на Теле 2, тоже тишина.

Через 3 дня подключают.

**vera2010** » 02 ноя 2018, 18:01

Число 31.12.2108 неумолимо приближается. В правилах МТС сказано, что плюшки нужно использовать до 31.12.18. А как у Билайна или где-то выше даже про Теле2 было сообщение? В общем мне надо в январе 2019. Посоветуйте симку какого провайдера прикупить? Спасибо!

**omvs** » 02 ноя 2018, 18:45

Aleksei_RF писал(а) 20 окт 2018, 09:43:(Билайн) Когда, находясь уже за границей вводишь полученный код активации, то чтоб бесплатный инет заработал, нужно чтоб в телефоне были включены все связанные с этим настройки: данные в роуминге, передача данных и т.п.?
Я к тому, что наверное существует риск, что бесплатный инет по акции не заработает, но заработает платный инет и попадешь на большие бабки. Или есть какой то отличительный признак, из которого становится ясно, что ты находишься именно на бесплатном инете?

И еще: перечитал тему, но не нашел практически сообщений с опытом по подключению данной опции у Теле 2: например как у них приходят коды - в РФ или за ее пределами и т.п.
Так что то ли у них работает все настолько прекрасно, то ли просто никто не пользуется этим оператором

Находясь в роуминге сначала активируете код. Получаете ответное смс что услуга бесплатного интернета подключена. И только после этого включаете передачу данных.
У меня вопрос.
В правилах написано что одному абоненту можно подключить только одну карту. Это в правилах, а как на практике? Я сразу правил не читал и подключил на номер по две карты. На один номер пришло 2 кода. Второй уже после активации первого на следующий день. На другой номер второй код не пришел. Ждать не ждать? Оператор билайн.

**nata-2012** » 02 ноя 2018, 18:49

Ева_Я писал(а) 02 ноя 2018, 16:35:Друзья, здравствуйте!
Прочитала всю ветку вдоль и поперёк.
Поняла, что тянуть до последнего нельзя и стала действовать.
В один день подключила автоплатеж к сим картами Мегафон и МТС.

Про МТС.

Комбинацию для подключения набрала в РФ, заранее.

За границей включила передачу данных - все работало и было бесплатно.

Никаких больше кодов за границей не приходило.

**aleksey2008** » 02 ноя 2018, 20:13

Aleksei_RF писал(а) 02 ноя 2018, 15:20:А могли бы вы, или кто то еще, рассказать в 2 словах, как это настроить?

Включите режим модема (точку доступа).

**Ева_Я** » 02 ноя 2018, 20:49

nata-2012 писал(а) 02 ноя 2018, 18:49:
Ева_Я писал(а) 02 ноя 2018, 16:35:Друзья, здравствуйте!
Прочитала всю ветку вдоль и поперёк.
Поняла, что тянуть до последнего нельзя и стала действовать.
В один день подключила автоплатеж к сим картами Мегафон и МТС.

Про МТС.

Комбинацию для подключения набрала в РФ, заранее.

За границей включила передачу данных - все работало и было бесплатно.

Никаких больше кодов за границей не приходило.

Всё сделала. Получила сообщение "На номере **** услуга «БИТ за границей» подключена. Контролировать расход трафика Вы можете на i.задница или в приложении "Мой МТС" задница/app".

Но в личном кабинете никаких изменений не увидела.
Ничего не добавилось.
Может надо что - то отключить, как тут некоторые пишут?
У меня там подключен Лёгкий роуминг и межгородний доступ 2012, это может как то мешать?

А "БИТ за границей" так и доступен платно...

**Ева_Я** » 02 ноя 2018, 21:13

Появилось вот такое у меня. Это мои 7 дней? А почему помечены как смс?

**3fon** » 02 ноя 2018, 21:31

Ева_Я писал(а) 02 ноя 2018, 21:13:Появилось вот такое у меня. Это мои 7 дней?

Да, подключено. 7 дней бесплатного интернета за границей подключено.

**Ева_Я** » 02 ноя 2018, 21:36

3fon писал(а) 02 ноя 2018, 21:31:
Ева_Я писал(а) 02 ноя 2018, 21:13:Появилось вот такое у меня. Это мои 7 дней?

Да, подключено. 7 дней бесплатного интернета за границей подключено.

Ура!)
Теперь бы дождаться от Мегафона и Теле 2.

**zuboff** » 04 ноя 2018, 14:26

Мож кому пригодится
Получил уведомление об окончании бесплатного пользования Бит за границей от МТС в 11 часов дня. Во избежание отключил телефон и не пользовался интернетом.
Уже в России написал в поддержку мтс почему так рано отключили.
Ответили что удаление самой услуги происходит заранее, таковы её технические особенности, но трафик по ней доступен до конца суток чего я не знал.
МТС об этом могли бы и предупреждать клиентов заранее а так в моем случае получилось день минус

**valodka** » 06 ноя 2018, 11:18

vera2010 писал(а) 02 ноя 2018, 18:01:Число 31.12.2108 неумолимо приближается. В правилах МТС сказано, что плюшки нужно использовать до 31.12.18. А как у Билайна или где-то выше даже про Теле2 было сообщение? В общем мне надо в январе 2019. Посоветуйте симку какого провайдера прикупить? Спасибо!

У Мегафона в правилах написано, что действует 9 месяцев после подключения.

**Ева_Я** » 06 ноя 2018, 15:42

Подскажите, кто подключал на ТЕЛЕ 2, в каком разделе в личном кабинете на мобильном должно отразиться , что подключено 7 дней?
СМС получила, поздравляют, что я могу пользоваться услугой "Безлимитный интернет за границей" в поездках по миру бесплатно 7 дней накопительно 31.12.2018, но у меня ничего нового не появилось.

**valodka** » 06 ноя 2018, 15:44

Ева_Я писал(а) 06 ноя 2018, 15:42:Подскажите, кто подключал на ТЕЛЕ 2, в каком разделе в личном кабинете на мобильном должно отразиться , что подключено 7 дней?
СМС получила, поздравляют, что я могу пользоваться услугой "Безлимитный интернет за границей" в поездках по миру бесплатно 7 дней накопительно 31.12.2018, но у меня ничего нового не появилось.

Нигде не отображается. Когда телефон в роуминге регистрируется приходит СМС в напоминанием о подключенном пакете.

**Ева_Я** » 06 ноя 2018, 15:59

valodka писал(а) 06 ноя 2018, 15:44:
Ева_Я писал(а) 06 ноя 2018, 15:42:Подскажите, кто подключал на ТЕЛЕ 2, в каком разделе в личном кабинете на мобильном должно отразиться , что подключено 7 дней?
СМС получила, поздравляют, что я могу пользоваться услугой "Безлимитный интернет за границей" в поездках по миру бесплатно 7 дней накопительно 31.12.2018, но у меня ничего нового не появилось.

Нигде не отображается. Когда телефон в роуминге регистрируется приходит СМС в напоминанием о подключенном пакете.

У Мегафона и МТС в личном кабинете в опциях у меня отобразился пакет Безлимит на 7 дней бесплатно. Поэтому я и ждала аналогичного. Значит буду ждать напоминания в роуминге)).

**Appl** » 06 ноя 2018, 20:50

Скажите пожалуйста, а как определить что пакет заканчивается в мегафоне? Он предупредит?

**jaskkk** » 09 ноя 2018, 14:08

valodka писал(а) 06 ноя 2018, 15:44:
Ева_Я писал(а) 06 ноя 2018, 15:42:Подскажите, кто подключал на ТЕЛЕ 2, в каком разделе в личном кабинете на мобильном должно отразиться , что подключено 7 дней?
СМС получила, поздравляют, что я могу пользоваться услугой "Безлимитный интернет за границей" в поездках по миру бесплатно 7 дней накопительно 31.12.2018, но у меня ничего нового не появилось.

Нигде не отображается. Когда телефон в роуминге регистрируется приходит СМС в напоминанием о подключенном пакете.

То есть, именно уже в роуминге это смс должно прийти?
Потому что у них в условиях вот что написано:
"С момента получения SMS о доступности данного предложения с указанием бесплатного периода вы можете начинать пользоваться интернетом за границей."
Я предполагал, что оно приходит до поездки..

А вы не знаете, можно ли вообще у них регистрироваться в зарубежной сети до того, как прошло 3 дня с подключения автоплатежа?
Не включая передачу данных, конечно..

**valodka** » 09 ноя 2018, 14:22

Сначала приходит сообщение о том, что пакет подключён. Потом уже в роуминге приходит следующее сообщение, что есть бесплатный пакет и можно включить передачу данных.

Регистрироваться можно.

**jaskkk** » 09 ноя 2018, 14:24

valodka писал(а) 09 ноя 2018, 14:22:Сначала приходит сообщение о том, что пакет подключён. Потом уже в роуминге приходит следующее сообщение, что есть бесплатный пакет и можно включить передачу данных.

Регистрироваться можно.

спасибо! а они прям строго через 3 дня только включают?

**valodka** » 09 ноя 2018, 14:26

jaskkk писал(а) 09 ноя 2018, 14:24:
valodka писал(а) 09 ноя 2018, 14:22:Сначала приходит сообщение о том, что пакет подключён. Потом уже в роуминге приходит следующее сообщение, что есть бесплатный пакет и можно включить передачу данных.

Регистрироваться можно.

спасибо! а они прям строго через 3 дня только включают?

Мне пришло ровно через три дня сообщение.

Проверяйте список стран с льготным роумингом, у всех операторов он разный.

**jaskkk** » 09 ноя 2018, 14:30

valodka писал(а) 09 ноя 2018, 14:26:Мне пришло ровно через три дня сообщение.

Проверяйте список стран с льготным роумингом, у всех операторов он разный.

Понял, спасибо! Про страны знаю, ещё когда были только Билайн и МТС в этой акции -- были уже разные..

**vera2010** » 09 ноя 2018, 14:53

А что дают Теле2 и Мегафон? И на какие тарифы?

**jaskkk** » 09 ноя 2018, 15:02

vera2010 писал(а) 09 ноя 2018, 14:53:А что дают Теле2 и Мегафон? И на какие тарифы?

Про Мегафон не знаю, а Теле2 даёт вроде бы на любые тарифы бесплатный интернет в роуминге, если подключаете автоплатёж премиальной картой Visa:
https://msk.tele2.ru/promo/visa-travel
Билайн и МТС -- тоже, их я вообще лично проверял -- работало, у МТС работало даже на тарифе для "умных устройств"!

**Appl** » 09 ноя 2018, 19:00

У меня на тариф для Умных устройств отказались явно подключать, ссылаясь на некие внутренние правила, хотя в условиях акции нет каких-либо ограничений. Очень плохой осадок от общения с ними остался.

**jaskkk** » 09 ноя 2018, 21:43

Appl писал(а) 09 ноя 2018, 19:00:У меня на тариф для Умных устройств отказались явно подключать, ссылаясь на некие внутренние правила, хотя в условиях акции нет каких-либо ограничений. Очень плохой осадок от общения с ними остался.

Ого! Ну я ещё в июне подключал, может, теперь убрали из доступных.. но если явно не прописано это, то это их косяк, должны подключать!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР