Аренда авто на сайте Discovercars

[Curly3003]

паспорт и права должны быть одной страны.

ВНЖ совершенно не связано с паспортом. И права нет обязанности получать при переезде а другую страну, если они тебе там не нужны. И жить можно хоть на две, хоть на 5 стран.

[Igorg25]

ВНЖ совершенно не связано с паспортом. И права нет обязанности получать при переезде а другую страну, если они тебе там не нужны. И жить можно хоть на две, хоть на 5 стран.

Вы же подписали с ними договор = согласились с ИХ правилами, где:
ПОЛУЧЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ
66. При получении автомобиля Арендатор обязан предоставить следующие документы в оригинале (не
копии):
66.1. Ваучер в бумажном или электронном виде (в зависимости от требований прокатчика).
66.2. Действующие водительские права страны проживания Арендатора. Они должны быть действительны в
стране, где арендуется автомобиль.
Теперь вы не доволны, что они следуют Договору, а не вашим хотелкам? Читать надо Договор перед подписанием (я тоже не читаю) или потом не возмущаться.

[Curly3003]

Действующие водительские права страны проживания Арендатора. Они должны быть действительны в
стране, где арендуется автомобиль.

Еще раз - стран проживания может быть больше одной. Права РФ действительны в США (и других странах). Например, моя подруга имеет 2 паспорта (США и РФ), живет на 2 страны а права только РФ. И что?

[snoop]

Например, моя подруга имеет 2 паспорта (США и РФ), живет на 2 страны а права только РФ

В случае с данным прокатчиком - указывать страну проживания как РФ

[Sokol-007]

DiscoverCars принимает карты РБ, в отличии от Rentalcars

А какие еще карты принимаются DiscoverCars?
- РФ в рублях ?
- СНГ euro/usd?
- Цифровые банки ?

[Винский]

А какие еще карты принимаются DiscoverCars?

Сложно зайти и попробовать?
Карты банков РФ не принимаются, остальные пробуйте.

[Ramo]

Надоело - набрал саппорт DiscoverCars

А не подскажите номер саппорта, а то я через них забронировал, а телефона на сайте найти не могу.

[Винский]

я через них забронировал, а телефона на сайте найти не могу.

В своем ваучере смотрите

Снимок экрана 2025-05-21 в 08.06.18.png

[Ramo]

В своем ваучере смотрите

Да, это я видел, но это ссылка на страницу их вэб-сайта, на которой форма обращения. Вряд ли это поможет при необходимости оперативно решить вопрос, если возникнут проблемы при заборе машины. Если у Вас все же есть их контактный телефон, поделитесь в личку, пожалуйста. Машину буду забирать в Мадриде.

[Винский]

Если у Вас все же есть их контактный телефон, поделитесь в личку, пожалуйста. Машину буду забирать в Мадриде.

Когда мне понадобился их телефон, я зашел через ссылку в ваучере, указал проблему и получил номер.
Естественно я его никуда не записывал и не запоминал, так как проблемы конечно иногда могут возникнуть, но для каждой проблемы и каждого бронирования имеется свой канал коммуникации.

[ZlataH]

Напомните, пожалуйста (не могу найти), если сайт выдает Discover cars choice вариант - что это? И в чем преимущество такого варианта для Discover cars?
Типа я покупаю кота в мешке? А на каком этапе они мне сообщат наименование прокатной конторы?

[Винский]

И в чем преимущество такого варианта для DiscoverCars ?
Типа я покупаю кота в мешке? А на каком этапе они мне сообщат наименование прокатной конторы?

После оплаты бронирования, в ваучере.
Это маркетинговый ход, типа "рекомендую".

[musia60]

Добрый день!
Искали аренду в аэропорту Венеции на Rentalcars и У DiscoverCars. На DiscoverCar нашли машину в компании Rentsmart24. Но Дисковеркар не дает забронировать при указании возраста 66 лет, хотя в условиях аренды указано, что у данной компании нет ограничений по возрасту. Если ставлю год рождения на год меньше - бронировать можно. Не будет ли это поводом для отказа при получении?

Второе - если зайти на сайт компании Rentsmart24 - пишет, что на данные даты машин в Венеции нет. Будет ли действительна бронь от Дисковеркара?

Если был у кого опыт с данной компанией (Rentsmart24) - просим поделиться - в поиске не нашли.

Заранее благодарим

[Igorg25]

Если был у кого опыт с данной компанией (Rentsmart24) - просим поделиться - в поиске не нашли

Я в апреле брал авто у Rentsmart24 в Милан-Мальпенса. быстро, четко, без проблем. Ситуация, когда напрямую и через посредника разные машины - нормально. Но вам и не обещают точно, возможна замена на схожую. Хотя я связался с ними по Вотсапу, и они подтвердили, что будет именно заказанная или получше.
По возрасту задайте вопрос на сайте.
В Мальпенсе мне сказали, что у Rentsmart24 есть прямая страховка прямо у них в офисе. Но это тоже лучше спрашивать заранее.

[lexa00]

Забронировал через них автомобиль в Budget в Марокко на 15 дней на сентябрь. Оплачивал киргизской картой Бакай банка, она определяется как кредитная, поэтому проблем быть не должно на месте. Не хотелось морочиться с Албанией в Rentalcars. И в Discoverycars было немного дешевле. Взял полную страховку, но хочу от нее отказаться, т.к в полисе ВЗР у меня уже есть такая страховка. Сегодня им написал, вроде создали «тикет», но пока ответа нет. Отказ от такой страховки возможен по их условиям. Что еще интересно, это что на почту в письме с ваучером, помимо всех контактов своих и прокатичика они еще указали телефон поддержки своей, который так то +7495…, вот это странно и интересно.

[Bolt_of_Justice]

Кто имел опыт аренды авто в DiscoverCars в Таиланде в АП DMK?
В условиях написано, что никакие дебетовые карты не принимаются. У меня есть таджикская Visa, но у нее не кредитный BIN. Прокатчик - Drive Car Rental. Реально этому прокатчику для депозита впарить такую Visa, отчаянно кивая, что он кредитная?

[dmitryslavin]

Добрый день! Моя проблема: забронено с 15/07 по 22/07. Пришлось перенести прилет на 17/07, пытаемся связаться и как-то сообщить, но ни один из номеров конторы, указанных в Ваучере не отвечает (на самом деле звонок сбрасывается). Ну нет никакой уверенности, что если не придем за машиной в указанное время, заказ (даже предоплаченный 100%) простоит в ожидании два дня. В службе поддержки DiscoverCars было ну очень сложно ... кажется там сидят индусы в коллцентре и шум окружающий слышно лучше чем речь, с третьей попытки дозвона удалось понять, что мы говорим хотя бы на английском друг с другом. с четвертой попытки сказали, что контору предупредят, пришлют мне емейл по итогу. Никакого емейла понятное дело нет. Как считаете, есть еще-то есть еще варианты сообщить конторе, что мы придем на два дня позже?
Тариф не возвращаемый. Так бы просто сняли бронь и сделали новую...

[Винский]

Возможно, для РФ колл-центр на аутсорсинге с индусами.
Несколько раз обращался — всё предельно чётко и клиентоориентированно.

В подобных случаях лучше отменить бронь и сделать новую.