Gold Car аренда авто, отзывы

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10601

Сообщение Форум Винского » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
Ликбез для будущих арендаторов авто за границей
Последний раз редактировалось Винский 04 дек 2025, 02:26, всего редактировалось 1 раз.
Причина: AI-Digest Auto Update
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25887
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10602

Сообщение dr.gennady » 16 июл 2019, 13:03

Lenyamax писал(а) 16 июл 2019, 12:26:Я вообще то ключи как раз и не кидал, а раз 5 просил ее оторвать свою задницу от стула, в итоге она сделала отметку и поставила печать

Вы все правильно сделали. Жаль только, что чек с заправки не сохранили. Но и этих документов, что у Вас есть достаточно, чтобы оспорить штраф.
Создавайте инцидент на сайте Голдкара по форме, прикладывайте копию контракта с отметкой о топливе и печатью, что машина принята без замечаний, прикладывайте фотографию панели приборов. Для того, чтобы ускорить разбирательство, паралельно опишите вашу проблему в Фейсбуке. Доказательства у Вас есть, хотя и не в полном объеме. Обычно в таких случаях клерк по инцидентам становится на сторону клиента. У Вас большие шансы получить свои деньги обратно. Я думаю, что это не ошибка. Скорее всего, тетя из вредности сделала в планшете отметку о недостаче топлива, хотя и поставила в контракте отметку что все ОК.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10603

Сообщение gvvg » 16 июл 2019, 13:06

Собираюсь бронировать авто в Португалии с супер релакс full/full. Я правильно понимаю, что все, что мне грозит это:
1) забронируют депозит за топливо, который вернут в случае возврата с полным баком
2) доплата за дизель, если мне дадут дизель
3) все штрафы с комиссией, если таковы будут мне выставлены.
Поправьте меня, пжл , если я ошибаюсь)

Я просто сейчас в раздумьях, взять у небольшого местного прпокатчика со страховкой от Rentalcover, или у голдкара
gvvg
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 03.11.2005
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Отчеты: 1

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10604

Сообщение lenyamax » 16 июл 2019, 13:07

dr.gennady,
Создавайте инцидент на сайте Голдкара по форме
как это правильно сделать, я что то пытался, ничего не получилось? Пока написал им письма на разные адреса, которые нашел здесь.
lenyamax
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 28.05.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10605

Сообщение dr.gennady » 16 июл 2019, 13:09

Lenyamax писал(а) 16 июл 2019, 13:07:как это правильно сделать

https://www.goldcar.es/en/incidencias/
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10606

Сообщение tonic328 » 16 июл 2019, 13:10

dr.gennady писал(а) 16 июл 2019, 13:03:Жаль только, что чек с заправки не сохранили.

А можно узнать чем поможет чек с заправки? Там разве есть отметка что заливали до полного бака? Если нет, а ее там нет, то можно его сразу выкинуть.
tonic328
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 21.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10607

Сообщение котовладелец » 16 июл 2019, 13:23

Там разве есть отметка что заливали до полного бака?
Там есть отметка , что вы заливали бензин на ближайшей заправке в радиусе нескольких км от расположения проката. Например , для проката Трифти/ Доллар чек о заправке обязателен.
котовладелец
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 23.03.2019
Город: Таллин
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 62
Страны: 30

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10608

Сообщение Кирилл77 » 16 июл 2019, 13:27

Tresamigos писал(а) 16 июл 2019, 12:51:Если ничего не случится там, то особенно ничем не чревато. Но стоит иметь в виду, что автопарк оснащен датчиками GPS...


Да это понятно... Но даже если они есть, я не нашел в условиях проката штрафа за такое "прегрешение". Да, оно упомянуто в статье про "несанкционированное использование", в одном ряду с вождением по бездорожью, вождением лицом, не вписанным в полис и т.п.
Понятно, что в том случае я отвечаю за все повреждения в полном объеме. Но просто за сам факт пересечения границ без страховки они ж не должны брать дополнительные деньги?
Кирилл77
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 31.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 138 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 59
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10609

Сообщение tonic328 » 16 июл 2019, 13:38

котовладелец писал(а) 16 июл 2019, 13:23:Там есть отметка , что вы заливали бензин на ближайшей заправке в радиусе нескольких км от расположения проката.
Был у меня пустой бак, перед сдачей в районе аэропорта залил 10 литров, стрелка показывает 1/4 бака. И?
tonic328
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 21.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10610

Сообщение котовладелец » 16 июл 2019, 13:58

Был у меня пустой бак, перед сдачей в районе аэропорта залил 10 литров, стрелка показывает 1/4 бака. И?
А пожалуйста, только мы сейчас о чем ?
котовладелец
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 23.03.2019
Город: Таллин
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 62
Страны: 30

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10611

Сообщение dr.gennady » 16 июл 2019, 14:00

tonic328 писал(а) 16 июл 2019, 13:10:Если нет, а ее там нет, то можно его сразу выкинуть.

Вы ошибаетесь. В чеке (если вы заправляетесь не на автоматической заправке) есть отметка о заправке полного бака. Дома валяются чеки с испанских заправок, если Вам интересно, могу сфотографировать и показать.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10612

Сообщение tonic328 » 16 июл 2019, 15:03

dr.gennady писал(а) 16 июл 2019, 14:00:В чеке (если вы заправляетесь не на автоматической заправке) есть отметка о заправке полного бака. Дома валяются чеки с испанских заправок, если Вам интересно, могу сфотографировать и показать.

Да, было бы интересно. Если не трудно выложите плз.
tonic328
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 21.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10613

Сообщение tonic328 » 16 июл 2019, 15:11

котовладелец писал(а) 16 июл 2019, 13:58:А пожалуйста, только мы сейчас о чем ?

Мы о том, что чек с заправки никак не доказывает, что ты залил полный бак.
tonic328
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 21.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10614

Сообщение Jackp0t » 16 июл 2019, 15:20

Кирилл77, А кто-нибудь пробовал выезжать на голдкаровской машине "за границу" без покупки cross border.
Конкретно: берем авто в Барселоне надолго по Клик-н-Го. Возможен проезд в один из дней по территории Франции, километров 50. Платить за это 90 евро немного душит жаба, да и тратить время на стойке не хочется.
Если предположить, что за эти 50 км с нами во Франции ничего (серьезное ДТП, штраф) не произойдет (тьфу 3 раза), то чем-то это чревато?


Делал так 2 раза на свой страх и риск - в разные поездки, оба раза прокат из Барселоны. Выезжал пару раз коротко рядом с границей в соседний город и 1 раз сделал петлю через Андору и Францию киллометров на ~80-90

претензий от голдкара не было никаких
Но конечно случись какая авария, я бы хлебнул по полной)

+ я так и не нашел инфо - нарушаю ли я что то в таком раскладе с точки зрения к примеру французской полиции? или все упирается только в страховку голдкара и возможные проблемы при дтп и т.п.
Jackp0t
полноправный участник
 
Сообщения: 302
Регистрация: 14.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10615

Сообщение Кирилл77 » 16 июл 2019, 15:31

Jackp0t писал(а) 16 июл 2019, 15:20:Делал так 2 раза на свой страх и риск - в разные поездки, оба раза прокат из Барселоны. Выезжал пару раз коротко рядом с границей в соседний город и 1 раз сделал петлю через Андору и Францию киллометров на ~80-90

претензий от голдкара не было никаких
Но конечно случись какая авария, я бы хлебнул по полной)

+ я так и не нашел инфо - нарушаю ли я что то в таком раскладе с точки зрения к примеру французской полиции? или все упирается только в страховку голдкара и возможные проблемы при дтп и т.п.


Ну да, ровно наш случай и ровно мои же соображения
Понятно, что при парковочной аварии (типа тебя помяли и уехали) в этом случае надо молчать в тряпочку и спокойно ехать "домой", в Испанию. А там в принципе при полной мегастраховке можно особо и не париться.
Главное - не нарваться на аварию с ярко выраженным вторым участником, который будет требовать вызова полиции.
Даже последствия штрафов на территории Франции, как я понимаю, в этом случае будут аналогичны испанским. Ну разве что могут взять какие-то доп.расходы по их администрированию.
Кирилл77
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 31.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 138 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 59
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10616

Сообщение котовладелец » 16 июл 2019, 15:53

Мы о том, что чек с заправки никак не доказывает, что ты залил полный бак.
Весьма странная логика. Придется отреагировать, что бы у других не создалось ложное впечатление. По условию бронирования вам передают автомобиль с полным баком и вернуть вы должны с полным. В противном случае -пенальти. Как вы докажите ,что последняя заправка была около аэропорта , а не за 50 км от него ? Если вы сдаете машину с неполным баком или 1/4 бака , о чем здесь говорить ? Это ваш выбор поэтому я и написал А пожалуйста. Надеюсь тема исчерпана ?
котовладелец
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 23.03.2019
Город: Таллин
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 62
Страны: 30

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10617

Сообщение lenyamax » 16 июл 2019, 16:40

dr.gennady, спасибо, написал
lenyamax
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 28.05.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10618

Сообщение котовладелец » 16 июл 2019, 16:43

Главное - не нарваться на аварию
Ув.Кирилл 777. Не знаю насколько знакомы вы с системой глобального позиционирования автомобилей, но я то уж точно сталкиваюсь с ней каждый день. Система позволяет очень точно проследить передвижение автомобилей, а также указать примерную ( мнимую или реальную ) цель поездки. Легко создаются выборки по километражу за час, день и тд Предполагаю ,что отслеживанием занимается не сама прокатная фирма, а некая фирма предоставляющая данную услугу. Получится, нарваться ( не факт ) поимеют по полной. А оно вам надо ? Лучше уж арендовать у прокатчиков с бесплатным пересечением границы, скажем на один день. Туда и обратно. А больше для Андорры и не надо.
котовладелец
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 23.03.2019
Город: Таллин
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 62
Страны: 30

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10619

Сообщение tonic328 » 16 июл 2019, 16:48

котовладелец писал(а) 16 июл 2019, 15:53:Надеюсь тема исчерпана ?

Вы вопрос той мой изначальный читали? Там было про то, чем чек с заправки может помочь доказать, что бак у вас был при сдаче полный? Ну, будет там указано что вы на заправке недалеко от аэропорта вы залили Х литров в бак в YYчасов zz минут. И что из этого следует? Как это доказывает, что вы заправили машину до полного бака???
tonic328
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 21.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10620

Сообщение котовладелец » 16 июл 2019, 16:58

как это доказывает, что вы заправили машину до полного бака???
Оценку полный- неполный производит приемщик визуально. Если у вас спросят где последний раз заправлялись -покажите чек. Пока-что этого было достаточно. Главное чтобы он написал ОК и подписался. Если нет подписи приемщика предстоит длительная переписка с ГК. Говорю не по наслышке, а так как сам переписывался с Интеррентом несколько недель. Затем они кейс закрывают и не отвечают вообще.Какие еще есть соображения ?
котовладелец
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 23.03.2019
Город: Таллин
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 62
Страны: 30

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10621

Сообщение dr.gennady » 16 июл 2019, 17:26

tonic328 писал(а) 16 июл 2019, 15:03:Да, было бы интересно. Если не трудно выложите плз.

Оказывается, это я ошибался, а Вы были правы. В чеке действительно нет отметки о заправке полного бака, хотя мне запомнилось, что где-то ее я видел. Сори, беру свои слова обратно.
Вложения
Gold Car аренда авто, отзывы
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10622

Сообщение Torn07 » 16 июл 2019, 17:30

котовладелец писал(а) 16 июл 2019, 16:58:Оценку полный- неполный производит приемщик визуально.

Даже иногда со специальным прибором..
tonic328 писал(а) 16 июл 2019, 16:48:Как это доказывает,

Доказывает, когда у приемщика появляются сомнения - хорошо ли стрелка уровня топлива лежит на боку.

Ну и конечно лучше заправляться до полного, тогда и в чеке будет - 5,7 литра, например.

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18861
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2598 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10623

Сообщение drujok4 » 16 июл 2019, 17:32

Кирилл77 писал(а) 16 июл 2019, 12:36:А кто-нибудь пробовал выезжать на голдкаровской машине "за границу" без покупки cross border.
Конкретно: берем авто в Барселоне надолго по Клик-н-Го. Возможен проезд в один из дней по территории Франции, километров 50. Платить за это 90 евро немного душит жаба, да и тратить время на стойке не хочется.
Если предположить, что за эти 50 км с нами во Франции ничего (серьезное ДТП, штраф) не произойдет (тьфу 3 раза), то чем-то это чревато?


Я в 2017 году проехал по такому маршруту на свой страх и риск. Проблем не было.
drujok4
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 24.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10624

Сообщение Ослик Иа » 16 июл 2019, 18:44

котовладелец писал(а) 16 июл 2019, 16:43:Система позволяет очень точно проследить передвижение автомобилей

Это да; но все ли прослеживаются, и постоянно ли? Предположу, что это делается только в случае чего.

Кирилл77 писал(а) 16 июл 2019, 15:31:последствия штрафов на территории Франции, как я понимаю, в этом случае будут аналогичны испанским.

Насколько знаю, взаимодействие между "ГАИшниками" разных стран ЕС, даже соседних, ещё не отлажено. Т.е на испанскую машину штраф из Франции вообще вряд ли дойдёт.

Но вот если дойдёт, то при этом прокатчик может обратить внимание, что машина выезжала во Францию без разрешения.
А может и не обратить...
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13319
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1895 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10625

Сообщение dr.gennady » 16 июл 2019, 19:57

tonic328 писал(а) 16 июл 2019, 16:48:Там было про то, чем чек с заправки может помочь доказать, что бак у вас был при сдаче полный?

tonic328 писал(а) 16 июл 2019, 16:48:Как это доказывает, что вы заправили машину до полного бака???

Тем не менее, сохранять чек с заправки все же необходимо, о чем я постоянно говорил. Вот мнение Голдкара по этому поводу -
Если вы считаете, что вернули автомобиль с полным баком, а в расчетах произошла ошибка, и имеете чек с заправочной станции, просим вас отправить его нам в максимально сжатые сроки. Вы также можете сообщить об инциденте в службу поддержки клиентов. В горячий сезон рассмотрение вашей жалобы может занять до 14 дней, поэтому просим вас проявлять терпение.

Может быть у них есть какие-то возможности проверить чек? Насколько я помню, в Испании, если платишь наличкой, вначале даешь кассиру деньги требуя полный бак, а затем идешь заливать топливо. Сдачу получаешь вместе с чеком.
Каково ваше мнение?
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10626

Сообщение Renegade » 16 июл 2019, 20:40

Что вы спорите-то из-за этого чека?
Сам по себе чек не является подтверждением того, что бак полон "под пробку". Как и не являются таковыми показания топливомера.
Но в совокупность этих фактов (показания топливомера, наличие чека, информация о времени заправки и расстоянии до АЗС, на которой происходила заправка, устное подтверждение арендатора) уже можно расценивать как достаточно надёжное подтверждение. Понятно, что и в таком случае можно смухлевать, например, рассчитав количество топлива так, чтобы в баке осталось ещё литров пять пустых, но мало кто станет заниматься такой ерундой.
Последний раз редактировалось Renegade 16 июл 2019, 23:33, всего редактировалось 1 раз.
Renegade
активный участник
 
Сообщения: 624
Регистрация: 24.07.2015
Город: Рязань
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10627

Сообщение dr.gennady » 16 июл 2019, 20:48

Роман А писал(а) 16 июл 2019, 20:40:Что вы спорите-то из-за этого чека?

Да нет, мы не спорим. Просто рассуждаем о том, как можно доказать свою правоту в ситуации в которой оказался коллега из Минска.
Ваши мнение выглядит логичным.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10628

Сообщение котовладелец » 16 июл 2019, 21:50

Это да; но все ли прослеживаются, и постоянно ли? Предположу, что это делается только в случае чего.
Трэкер пишется 24/7. Как используется- без комментариев.
Насколько знаю, взаимодействие между "ГАИшниками" разных стран ЕС, даже соседних, ещё не отлажено. Т.е на испанскую машину штраф из Франции вообще вряд ли дойдёт.
Взаимодействие дорожной полиции стран EU налажено хорошо, штрафы поступают регулярно. В отношении Франции не скажу, но в отношении Скандинавии, Финляндии, Германии, Польши , Прибалтики очень даже.
котовладелец
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 23.03.2019
Город: Таллин
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 62
Страны: 30

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10629

Сообщение fizik65489 » 17 июл 2019, 00:42

dr.gennady писал(а) 15 июл 2019, 10:07:Вы не поняли друг друга, вернее менеджер допустил неточность. Все смарт-тарифы базируются на топливной политике Flex Fuel, т.е. получаете машину с полным баком, сдать можете с любым количеством топлива. За это и берется топливный сбор. Услуга Smart Return при вашем тарифе - это нонсенс. Это как дважды намазать бутерброд маслом. Эту услугу впаривают тем, кто берет тариф Full/Full.
Вы уверены, что деньги взяли за Smart Return?


Да, смотрите сами, я доплатил 52.81 евро (правда списали почему-то в $), к раннее оплаченным при бронировании 147.85 евро итого вышло 200.66:

Gold Car аренда авто, отзывы

dr.gennady писал(а) 15 июл 2019, 10:07: Еще расскажите пожалуйста, Вы поменяли автомобиль с разбитым стеклом?


Нет, ездили до окончании аренды с заклеенным скотчем стеклом, каких-то дополнительных проблем, слава богу, это не принесло. За стекло GC списал 150 евро.
fizik65489
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 03.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10630

Сообщение ingeniero » 17 июл 2019, 07:15

fizik65489 писал(а) 17 июл 2019, 00:42:Да, смотрите сами, я доплатил 52.81 евро

Так эти 52.81 евро включают аэропортовый сбор, Flex Fuel и Smart Return c налогом 21%.
Последний раз редактировалось ingeniero 17 июл 2019, 09:02, всего редактировалось 1 раз.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10631

Сообщение dmrf » 17 июл 2019, 07:17

Ослик Иа писал(а) 16 июл 2019, 18:44:Это да; но все ли прослеживаются, и постоянно ли? Предположу, что это делается только в случае чего.

Работаю непосредственно с оборудованием и программами отслеживания транспорта, и могу сказать только то, что программа отслеживает постоянно. А делается то на самом деле все просто, так как в программах мониторинга есть такая функция, как геозоны, при выезде за пределы которых, оператор получает сообщение да и вся история пишется. Так что даже нет необходимости постоянно за этим следить, достаточно просматривать логи.
Другой вопрос, ставят ли прокатчики перед собой цель отслеживать пересечения границ, что бы потом за это штрафовать?
Аватара пользователя
dmrf
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 05.05.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10632

Сообщение dmrf » 17 июл 2019, 07:49

О том как меняется цена от времени.

Gold Car аренда авто, отзывы
время 20:30 по Москве (00:30 в Новосибирске)
время 20:30 по Москве (00:30 в Новосибирске)

Gold Car аренда авто, отзывы
время 07:30 по Москве (11:30 в Новосибирске)
время 07:30 по Москве (11:30 в Новосибирске)

Все условия абсолютно одинаковые, кроме времени когда совершался поиск.
Аватара пользователя
dmrf
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 05.05.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10633

Сообщение tonic328 » 17 июл 2019, 08:13

котовладелец писал(а) 16 июл 2019, 16:58:Какие еще есть соображения ?

Ну, тоесть прямо ответить на вопрос вы видимо не можете. А ответ простой - никак. Чек с заправки никак не поможет доказать, что машину вы сдали с полным баком.
tonic328
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 21.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10634

Сообщение ingeniero » 17 июл 2019, 08:54

dmrf писал(а) 17 июл 2019, 07:49:Все условия абсолютно одинаковые, кроме времени когда совершался поиск.

Справедливости ради, вчера была скидка 10% на страховку и, видимо, поэтому сумма страховки отличается на ~14 евро. Ну или в одном случае с хрюшкой, а во втором без, раз ровно 10% получается. Поэтому не вся разница в цене вызвана исключительно временем поиска, но в целом да, как неоднократно отмечали, бронировать лучше вечером.
Последний раз редактировалось ingeniero 17 июл 2019, 09:08, всего редактировалось 1 раз.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10635

Сообщение Tresamigos » 17 июл 2019, 08:57

fizik65489 писал(а) 17 июл 2019, 00:42:смотрите сами, я доплатил 52.81 евро

Да уж, Smart Return при Flex Fuel - такой "предприимчивости" клерка я еще не видел.
fizik65489 писал(а) 17 июл 2019, 00:42:правда списали почему-то в $

Это давно известный "прием" от La Caixa, который обслуживает Голдкар. Они еще 2% накрутили за конвертацию в доллары.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10636

Сообщение fizik65489 » 17 июл 2019, 09:09

ingeniero писал(а) 17 июл 2019, 07:15:Так эти 52.81 евро включают аэропортовый сбор, Flex Fuel и Smart Return c налогом 21%. Непонятно, почему Flex Fuel, когда Вы писали Full/Full, но дополнительно 52.81 евро за неполный бак с Вас не снимали.


Про Full/Full я вроде нигде не писал (писал что тариф был Crazy). На стойке при получении авто заплатил именно 52.81 евро, что в это входит - видно на скрине и на сколько я понял (из объяснений форумчан), Flex Fuel в размере 19.01 и Smart Return в размере 12.36 - это одно и то-же.

Tresamigos писал(а) 17 июл 2019, 08:57:Да уж, Smart Return при Flex Fuel - такой "предприимчивости" клерка я еще не видел.


Да, при этом на мою просьбу его не включать, менеджер сказал что он якобы уже был включен в сумму уплаченную при бронировании. Как думаете, можно им написать и попросить вернуть деньги за Smart Return?

Tresamigos писал(а) 17 июл 2019, 08:57:Это давно известный "прием" от La Caixa, который обслуживает Голдкар. Они еще 2% накрутили за конвертацию в доллары.


Выходит этого никак не избежать? Я кстати, хотел оплатить эти 52.81 с карты в евро, но мне сказали, что нужно с кредитки (которая естественно была рублевой), хотя и по карте в евро была бы конвертация получается.
Последний раз редактировалось fizik65489 17 июл 2019, 09:12, всего редактировалось 1 раз.
fizik65489
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 03.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10637

Сообщение Tresamigos » 17 июл 2019, 09:12

fizik65489 писал(а) 17 июл 2019, 09:09:можно им написать и попросить вернуть деньги за Smart Return?

Это нужно обязательно сделать. Создавайте претензию на https://www.goldcar.es/en/incidencias/
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10638

Сообщение Tresamigos » 17 июл 2019, 09:15

fizik65489 писал(а) 17 июл 2019, 09:09:Выходит этого никак не избежать?

Очень даже избежать. Твердо заявляете, что платить будете только в валюте "евро".
fizik65489 писал(а) 17 июл 2019, 09:09:но мне сказали, что нужно с кредитки

Это в Испании-то? Вот точно вам какой-то упырь за стойкой попался.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10639

Сообщение ingeniero » 17 июл 2019, 09:17

fizik65489 писал(а) 17 июл 2019, 09:09:Про Full/Full я вроде нигде не писал (писал что тариф был Crazy).

Да, это я ошибся. Я потом обнаружил ошибку и подправил пост, но Вы успели его процитировать

fizik65489 писал(а) 17 июл 2019, 09:09:На стойке при получении авто заплатил именно 52.81 евро, что в это входит - видно на скрине и на сколько я понял (из объяснений форумчан), Flex Fuel в размере 19.01 и Smart Return в размере 12.36 - это одно и то-же.

Я имел в виду, что не все 52.81 евро списаны просто так. Фактически лишних там 12,36 x 1,21. Хотя и аэропортовый сбор в последнее время включают в счет сразу.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10640

Сообщение dr.gennady » 17 июл 2019, 09:18

Tresamigos писал(а) 17 июл 2019, 08:57:Да уж, Smart Return при Flex Fuel - такой "предприимчивости" клерка я еще не видел.

Это супер наглость, вконец оборзели.
fizik65489 писал(а) 17 июл 2019, 09:09:Как думаете, можно им написать и попросить вернуть деньги за Smart Return?

Не только можно, но и нужно обязательно заявить инцидент, иначе подобная безнаказанная самодеятельность менеджеров войдет в привычку. Правда 100% на вашей стороне. Деньги за Smart Return вам обязаны вернуть.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 216 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10641

Сообщение dmrf » 17 июл 2019, 09:51

ingeniero писал(а) 17 июл 2019, 08:54:Справедливости ради, вчера была скидка 10% на страховку и, видимо, поэтому сумма страховки отличается на ~14 евро. Ну или в одном случае с хрюшкой, а во втором без, раз ровно 10% получается

Абсолютно одинаковы. Оба с хрюшкой. Оба со скидочным кодом. Да и проверялось не только вчера. Просто вчерашние заскринил для примера.
Аватара пользователя
dmrf
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 05.05.2016
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 47
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10642

Сообщение ingeniero » 17 июл 2019, 10:00

dmrf писал(а) 17 июл 2019, 09:51:Абсолютно одинаковы. Оба с хрюшкой. Оба со скидочным кодом. Да и проверялось не только вчера. Просто вчерашние заскринил для примера.

По моим наблюдениям стоимость страховки обычно не меняется от времени суток, а тут по скринам ровно 10%. Поэтому и подумал, что либо вчерашняя скидка на страховку, либо хрюшка.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10643

Сообщение котовладелец » 17 июл 2019, 11:08

у, тоесть прямо ответить на вопрос вы видимо не можете. А ответ простой - никак. Чек с заправки никак не поможет доказать, что машину вы сдали с полным баком.
Честное слово в последний раз вступаю в дискуссию с вами по этому вопросу. Надеюсь на ваш разум. Ответ мой прост - какой идиот заправляясь перед сдачей автомобиля не дольет в бак 3-5 литров, чтобы сэкономить 6-7 евро и нарваться на пенальти в 50 евро + цена недолитого топлива по субъективной оценке приемщика ? Другой вопрос- вы отмахали 50 км без дозаправки, стрелка показывает полный, а на самом деле не хватает этих 3-5 литров. Поэтому могут спросить где в последний раз заправлялись ? Думаю у этого товарища из Минска что-то подобное. Удачи вам в поездках
котовладелец
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 23.03.2019
Город: Таллин
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 62
Страны: 30

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10644

Сообщение X1yakov » 17 июл 2019, 11:42

Добрый день. Планирую оплатить заранее все дебетовой картой с Super и Mega Recovery и сервисом Key'n Go. Нужна ли будет еще в аэрпорту Милана кредитная карта при получении авто? или достаточно будет дебетовой карты с кэшем на ней, если она вообще понадобится? Подскажите, пожалуйста)
X1yakov
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10645

Сообщение Ослик Иа » 17 июл 2019, 11:51

X1yakov писал(а) 17 июл 2019, 11:42:Нужна ли будет еще в аэрпорту Милана кредитная карта при получении авто?

Нужна. Причём важно не то, какая она на самом деле, а чтобы она пробивалась у них как кредитная (через разные сервисы результат бывает разный!).

И ту дебетовую тоже могут потребовать предъявить.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13319
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1895 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10646

Сообщение nastin89 » 17 июл 2019, 12:02

Добрый день! Подскажите, у нас перенесли рейс Палермо - Мальта, и прилетаем мы не в 7 утра, а в 22. Если в броне менять время начала аренды, он как будет пересчитывать? По старым условиям или уже по новым? как в данном случае лучше поступить?
nastin89
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 05.04.2019
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10647

Сообщение Renegade » 17 июл 2019, 12:12

nastin89 писал(а) 17 июл 2019, 12:02:Добрый день! Подскажите, у нас перенесли рейс Палермо - Мальта, и прилетаем мы не в 7 утра, а в 22. Если в броне менять время начала аренды, он как будет пересчитывать? По старым условиям или уже по новым? как в данном случае лучше поступить?

Зайдите в личный кабинет, кликните "изменить бронь". Выбираете "изменить дату/время". На следующем этапе он вам покажет новые цены. Перебронь будет по действующим в настоящее время расценкам. Вероятно, вам будет выгоднее отменить старую бронь и создать новую.
Renegade
активный участник
 
Сообщения: 624
Регистрация: 24.07.2015
Город: Рязань
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10648

Сообщение Tresamigos » 17 июл 2019, 12:55

nastin89 писал(а) 17 июл 2019, 12:02:он как будет пересчитывать? По старым условиям или уже по новым?

По текущим на момент внесения изменений. Промокоды слетят.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1709
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 62
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10649

Сообщение cosmos_molo » 17 июл 2019, 13:00

Отпишусь и я по своему опыту аренды ГолдКар в Греции. Было много разной информации тут и всем спасибо за активную помощь!
Брал я авто на 2 недели в июле. Цены мониторил с февраля как взял билеты на самолет. в итоге остановился на $161 за Crazy Full/Full Rate за тип авто СС (до этого стормозил...было за ~$130+). Долго читал и думал по поводу брать или нет доп страховку и в итоге решил что обойдусь без нее (карта которой я платил за аренду предполагает страховку для арендованых авто).
По прибытию в Афины в принципе быстро нашли минивен компании и также добрались до места (10 мин езды). Весь процесс у стойки занял мин 7-10. Пытались допродать доп страховку на что получили вежливый отказ (+200 евро!). Никто с криками не заставлял и не уговаривал! В догворе обозначили залог в 1230 евро, но, как я уже выше писал, на карте это не отобразилось - то ли не провели, то ли не знаю еще что.
С ВУ ситуация такая: американские права не подошли, белорусские подошли хоть и долго вертели в руках (так и не понял различия, в Испании у FireFLy подходили любые).
Авто по итогу была белая Тойота Ярис с 4 тыс пробега на механике (6 ступ). Свежая машинка. Осматривал тщательно хоть на стойке сказали, что царапины меньше 5 см не учитыватся. На водительской двери была замечена вмятинка со сколом, но по какой-то причине я ее не репортал за что в последствии переживал (сказалась суматоха и визжащие дети).
Механик скзалал что если собираетесь в Афины, то надо все вынимать из авто, открывать бардачок и снимать заднюю полку дабы показать потенциальным воришкам, что в авто ничего нет и тут же показал на похожий Ярис с разбитым боковым стеклом. Говорит авто было в Афинах. Так что мотаем на ус.
Ярис машинкой оказалась слегка дохловатой для 2+2 человек и 3-х чемоданов. Больше 120 ехать не особо хотела. Объем 1.5 л. А так все норм.
Ехал в Толо (Пелопонез). Это 2 часа на юг, в сторону Коринфа. надо было платить за дорогу - в итогу вышло по 9.25 евро в каждую сторону. Дороги идеальны!
Неприятный сюрприз с заправкми возле аэропорта в 6 утра воскресным утром. Если кто-то попадет в такое время мотаем на ус - не все заправки открыты!!! Пришлось удалиться на некоторое расстояние что б найти открытую. По итогу заправлялся на Shell аж около Markopoulo! Вроде есть заправка прямо в аэропорту, но на тот момент я не знал о ней.
Авто вернул без проблем! осмотр занял 2 мин. Про вмятинку на двери - ничего! посмотрел уровень топлива так что постарайтесь долить лишних пару литров дабы не было ситуаций с недоливом! Принимающий сказал, что все норм, дал расписаться на планшете и сказал, что на имейл придет письмо, что все гуд и ничего не должен. Так и получилось! В общем арендой доволен! Желаю всем отличных отпусков! Читайте договора, думайте головой и соблюдайте ПДД!
Gold Car аренда авто, отзывы Gold Car аренда авто, отзывы Gold Car аренда авто, отзывы Gold Car аренда авто, отзывы Gold Car аренда авто, отзывы
cosmos_molo
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 06.02.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10650

Сообщение X1yakov » 17 июл 2019, 13:25

Ослик Иа писал(а) 17 июл 2019, 11:51:И ту дебетовую тоже могут потребовать предъявить.

Спасибо за ответ. А проблем не должно быть если я здесь в Москве оплачу дебетовой, а там дам другую кредитную (дебетовая само собой будет при себе)? Я волнуюсь, чтобы они мне не сказали: сорян, бабки не вернем, надо было платить кредитной сразу))
X1yakov
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10651

Сообщение ingeniero » 17 июл 2019, 13:26

cosmos_molo писал(а) 17 июл 2019, 13:00:Авто вернул без проблем! осмотр занял 2 мин.


А ведь еще недавно Вы писали:
cosmos_molo писал(а) 12 июл 2019, 23:55:Будем смотреть на чем разводить будут.

и
cosmos_molo писал(а) 13 июл 2019, 22:47:Тут выше говорили что в Греции мало кому в полном объёме возвращают залог (если он на самом деле был...)


Вот мне еще тогда было интересно, где эти много кто, которым залог в Греции в полном объеме не возвращают без причины. ИМХО, размах проблем с Goldcar в Греции сильно преувеличен. В этой теме отзывов о Греции не так много, но я не помню описанных случаев, ни здесь, ни на других площадках, которые бы указывали на то, что Греция в передовиках по "отжиманию" залогов. Я более-менее интересуюсь арендой автомобилей в Греции с 2015 г. и не понимаю, откуда здесь появилась информация о частых разводах.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль