Rentalcars отзывы, аренда авто

[Форум Винского]

На сайте Rentalcars поиск автомобиля производится по всем прокатчикам в выбранном регионе.
Цена аренды будет оптовой - меньше чем на сайте прокатчика.
Далее результаты поиска можно фильтровать (фильтр класса авто вверху, фильтр по другим параметрам слева).

Аренда авто: Поиск и бронирование авто по лучшим ценам

Оплата аренды на сайте. В какой валюте платить

Валюта, в которой будет произведен платеж с вашей карты за аренду авто - зависит от страны проживания, который вы указали в форме бронирования.
Нельзя указывать страной проживания (Country of residence) - Россия

Если укажите Country of residence - "Russia", то стоимость аренды увеличится, а деньги с вашей карты Rentalcars будет пытаться списать в рублях.
Банк вашей карты отклонит попытку покупки за рубли и оплата не пройдет.

Лайфхаки

Страной резиденции (Country of residence) лучше указать Албанию - для бронирование авто вне ЕС.
Или Ирландию - если бронирование авто в стране ЕС.

Лучше пользоваться англоязычной версией сайта, так как для русского языка (например в США) не предлагается опция Full Protection.
Переключение языка и валюты в верхнем правом углу сайта.

Вопрос - А что мне будет, если я укажу страной проживания другую страну? Ответ - ничего не будет.

Любой может оплатить для Васи Иванова аренду авто за границей.
Это может быть Абдула из Турции или Армен из Армении.
Поэтому выбор резиденции плательщика Васи как Албания, никак не повлияет на выдачу авто за границей Васе с российским в/у.

Прокатчику за аренду деньги перечисляет Rentalcars с пометкой "номер бронирования"/"Вася Иванов". Всё.
Так что свой адрес/телефон в форме бронирования можете написать любой, от балды.

Депозит при получении авто. Если нет кредитной карты

При получении авто прокатчик будет авторизовывать карту водителя, вписанного в контракт аренды (плательщик аренды не обязательно должен быть водителем).
Некоторые прокатные конторы не авторизуют дебетовые карты.
Чтобы узнать какие карты принимает прокатчик, в выбранном варианте нажать на ссылку "Важная информация".

В новом окне можно видеть размер депозита, который прокатчик заблокирует на вашей карте при выдаче авто.
И там же увидите размер франшизы базовой страховки, которая включена в цену.


Разные лайфхаки (подробно) при аренде авто за границей сейчас

[Винский]

При бронировании авто на сайте ставлю галочку в чек бокс.

Сколько бронировал на https://cars.awd.ru никогда подобного не видел.
Возможно вам надо спрашивать там, где вы бронировали авто.

[xmax]

При бронировании авто на сайте ставлю галочку в чек бокс.

Сколько бронировал на https://cars.awd.ru никогда подобного не видел.
Возможно вам надо спрашивать там, где вы бронировали авто.

Это разве не cars.awd.ru?

[Винский]

Это разве не cars.awd.ru?

Сложно воспроизвести ваш случай

Но даже вроде бы поняв даты и место аренды у меня подобной херни не получилось воспроизвести.
Базовая страховка аренды авто входит в базовую стоимость

[sent-olga]

Сегодня в Мехико сотрудники Alamo (бронь через Rentalcars) просто отказались выдавать нам машину. Сначала попросили подождать 2-3 часа, потом сказали только завтра, а через полчаса, что машин до пятого января нет. Выдавать какие-либо документы отказались, имени не назвали, фотографироваться отказались, а при виде телефона с камерой пошли в полицию. На этом моменте я сдалась.
Звонила а Rentalcars, русскоязычных сотрудников нет, при переключении - сбой, на общий номер вообще не дозвонилась.
В результате взяла машину в другой конторе в 3 раза дороже, потому что у меня вся логистика на машину завязана, написала претензию по почте пока, чуть позже буду звонить ещё.

[partizan]

Приключилась со мной занимательная ситуация, показывающая как можно остаться без денег и без автомобиля при использовании Rentalcars.
Бронировал машину в Мехико. Оформил бронирование так, чтобы через три часа после бронирования забрать машину в аэропорту Мехико. Всё устроило - и цена и депозит в $1000, который прокатчик Europcar должен был заморозить на карте. Всё это было прописано в ваучере.
Приезжаю в аэропорт, меня отвозят в офис Europcar, я говорю что хочу забрать забронированную машину. Не проблема, отвечают мне, сейчас мы у вас депозит в размере $4000 заморозим и езжайте.

Странно вообще. В сентябре в двух городах в Europcar бронировал, в том числе в Мехико, депозит 1000$ брали. Причём возвращали сразу же после возврата машины.

[__alexvn__]

Странно вообще. В сентябре в двух городах в Europcar бронировал, в том числе в Мехико, депозит 1000$ брали. Причём возвращали сразу же после возврата машины.

А паспорт российский показывали?
У меня есть ощущение что ужесточение условий по депозитам связано именно с гражданством. В Мехико в America Car Rental (где у меня в итоге получилось взять машину) у меня как на границе спрашивали обратный билет на самолёт и маршрут путешествия, также просили подтверждения бронирования гостиниц по маршруту. Удовлетворились тем, что я скинул скриншот из google maps, где у меня были отмечены места, которые я хотел посетить. Сложилось ощущение, что некоторая часть арендаторов из России использовала арендованные машины чтобы перебраться через границу с США, поэтому такая строгость и возможно поэтому завышают депозит.
Ну и да, я сам родом из Казахстана, что и написано у меня в загранпаспорте (как "Казахская ССР / USSR")

[partizan]

Паспорт российский.
На машине перебраться в США невозможно без соответствующего разрешения, которое прокатные конторы не дадут. Большинство даже в соседние страны Белиз и Гватемалу не дают.

[__alexvn__]

Тогда даже не знаю, как объяснить такую разницу в работе Europcar.
Если что - я бронировал в Europcar, которая находится возле аэропорта (из аэропорта туда их шатл довозит).

[xmax]

Правильно ли я понимаю что Rentalcars показывает не окончательную цену бронирования?
Во всяком случае SIXT в Лас Вегасе мне к цене Rentalcars добавили еще и налог A1 Sales Tax 8,37% + Rental Car Tax 12,00% и A3 Rental Car Tax 10,00%
Это нормально или нет, я так и не понял.

[Винский]

Правильно ли я понимаю что Rentalcars показывает не окончательную цену бронирования?

Окончательную.

Во всяком случае SIXT в Лас Вегасе мне к цене Rentalcars добавили еще и налог A1 Sales Tax 8,37% + Rental Car Tax 12,00% и A3 Rental Car Tax 10,00%

Если какие-то сомнения в правильности начислений - посылайте чек на разбор тк а1 а2 а3 - хз что такое.

[8008]

Отменял вчера вечером две брони - сегодня утром вернули... Сбер, мастеркард...

[Винский]

Повторюсь для тех: кто отменяет аренду за менее чем 48 часов https://awd.ru/lifehack-pri-arende-mashiny/

[Лисенька]

Помогите любым советом, пожалуйста. У нас была бронь через rental cars, возвратная, полностью оплаченная через ВТБ Visa. Поскольку бронирование было на май, то была надежда, что поездка все таки состоится. Но решили спросить у них, есть ли у них информация, возвращаются ли деньги на карты банков, находящихся под санкциями. Спросили сразу после внесения ВТБ в санкционный список, пока ещё не было информации про SWIFT и уход Visa из России. Отменять бронь не просили. Спрашивали лишь про информацию о возврате. Но вот они нам ответили сегодня и упс, сами бронь и отменили. Теперь, я думаю, что деньги не вернутся никак, во первых санкции ВТБ, во вторых закрытие Visa с 10 марта, ну и SWIFT с 12 марта до кучи. Если возврат денег нам не придёт, при этом бронь на машину уже отменена, то кто нибудь в курсе, где при этом «зависнут» наши деньги? Шансов из вернуть нет совсем? Сможем ли мы как то опротестовать отмену брони, чтобы нам ее вернули и за те же деньги? Платёж был в рублях. Во время оплаты, почему то никак не смогли найти возможность оплаты бронирования в евро, с любых карт сервис предлагал только в рублях сумму списать

[8008]

Но вот они нам ответили сегодня и упс, сами бронь и отменили.

Шансы еще есть - они "умеют" возвращать быстро, утром в пн при отмене вечером в вс даже...

[Лисенька]

8008, проблема в том, что это ВТБ, на который самые жёсткие санкции наложены. И они то уже действуют. Поскольку письмо мы написали давно, когда ещё физически санкции не вступили в действие, а отменили они бронь только что, когда уже невозможны никакие транзакции за границу с карт ВТБ. С деньгами я мысленно уже распрощалась, но вот можно ли как то опротестовать отмену бронирования, если мы о нем не просили, и возможность того, чтобы бронирование было зафиксировано по курсу на момент оплаты? Собственно, если бы они самовольно нам бронирование на отменили, то оно по прежнему было бы актуальным и по «старому» курсу

[Винский]

Лисенька, в двух словах - что вам надо?

[Лисенька]

Винский, вернуть бронь, которую rental cars отменил по собственной инициативе, неправильно поняв наш запрос. При этом вернуть ее по тому курсу рубля, по которому она была оплачена. То есть просто восстановить все, как было

[Scarlet-Cet]

Лисенька,

У меня та же ситуация. Бронь отменила после отмены рейса за 10 дней до начала аренды. Письмо о возврате получила, а денег нет до сих пор. Написала им вчера письмо и приложила новые реквизиты карты тинькова. Прислали письмо с вложением, которое не открывается. В банк уже два заявления отнесла....тоже очень хочется деньги вернуть.

[Лисенька]

Scarlet-Cet, а Вы именно реквизиты карты им отправили, а не счета? Теперь ведь на карты Visa/Mastercard любых банков нельзя из-за границы деньги перевести. Если только отправить им реквизиты счёта. Спасибо за идею, тоже попробую

[brat__1]

А как сейчас бронировать авто за границей?

[Винский]

Вариант номер 1: https://awd.ru/gde-za-granitsey-otkryt-schet-v-banke/
Вариант номер 2

[HakunaMatata]

Добрый день! Давно был забронирован автомобиль в Rentalcars на 2 недели мая в Анталии с полной оплатой (поставщик авто Sixt). После того, как прочитал здесь, что ждать не будут (в связи с отменами рейсов прилетаю другим перевозчиком, позднее на 2 часа), решил поменять параметры бронирования в системе. Уже несколько дней бронь висит в статусе «Ожидаем подтверждение» и каждый день предполагаемый срок тупо сдвигается. Понятно, что подтверждать ее никто не собирается по ряду причин. Есть ли разница, отменить самому бронь или дождаться отмены их системой? Есть ли шанс вернуть деньги в нынешних реалиях и если да, то как это сделать? Заранее большое спасибо!

[Винский]

Уже несколько дней бронь висит в статусе «Ожидаем подтверждение» и каждый день предполагаемый срок тупо сдвигается.

Лучше позвонить в коллцентр и решить все вопросы

[HakunaMatata]

«Лучше позвонить в коллцентр и решить все вопросы».

Спасибо, я думал, что они не функционируют уже на российских номерах! Позвонил в колцентр, поговорил с милой барышней, которая посоветовала не отменять бронь, потому что до российской карты, с которой была оплата, деньги не дойдут, а перецепить бронирование к другой карте, даже при доплате с нее, не получится. Поэтому выход один - переносить бронь до лучших времен и делать это можно бесконечно. Лишь бы сумма была меньше или равна уже оплаченной или иметь возможность доплатить с нероссийской карты. При незначительном изменении брони (типа опоздания) советовала не изменять ее на сайте, а позвонить им и они с прокатчиком порешают нужные вопросы.

[Sunflower_n]

Подскажите, это нормально или я что-то делаю не так: в поиске при заборе авто в Париже, варианты сдачи в других странах ограничены Австрия, Бельгия, Германия, Люксембург и всё? Нужно сдать в Италии или на худой конец в Швейцарии.

[Винский]

В 2021 можно было взять во Франции, а сдать в Италии.
Может что-то изменилось в этом году.

[n1kola14]

Подскажите, пожалуйста, с российской картой вообще сейчас есть сервисы, которые бронируют автомобиль?
Rentalcars мимо?

Думаю, с посредниками связаться. Там конечно, комиссия конская, но что делать.

[Винский]

С российской картой только Localrent в некоторых странах

[n1kola14]

Что-то не вижу, какую сумму нужно оплатить на Rentalcars.
Они за весь срок аренды что ли списывают?

[Винский]

Они за весь срок аренды что ли списывают?

Ессественнно

[Aliza]

Добрый день, подскажите, вот для отелей есть к примеру островок, вместо букинга, а для аренды авто ничего подобного нет, чтобы использовать рос.карты?

[Винский]

Страницу назад отмотай, там уже отвечал на этот вопрос

[Aliza]

Страницу назад отмотай, там уже отвечал на этот вопрос

Да видела Localrent там только. Мне нужна Франция, так что это мимо(((
Я думала какие-то агрегаторы по примеру продажи авиабилетов или брони отелей вероятно есть, которые могут принять рос.карту
Есть еще турецкий пластик, но с ним тоже не все гладко
То есть для Европы никаких шансов забронировать авто без нормальной карты сейчас нет?

[Винский]

Есть еще турецкий пластик, но с ним тоже не все гладко
То есть для Европы никаких шансов забронировать авто без нормальной карты сейчас нет?

Есть.
Например так как я это сделал: Re: Аренда машины Корфу

[Mat13]

Подскажите как поступить, нужна будет машина в аэропорту Вены, планирую получить парочку дебетовых карточек в Беларуси, достаточно этого, чтобы быть уверенным что через Rentalcars я смогу забронировать какую нибудь дешманскую машину и получить её? Полагаю, что франшизу получить не получится и придётся делать супер кавер... Rentalcars самый дешевый вариант предлагает примерно 47 тысяч за 16 дней конторе ю-сэйв, но если ставить галочку только дебетовая карта, то самый дешёвый вариант уже у ависа за 92 тысячи... Как поступить надёжней и дешевле?

[Валерия88]

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так??? Пытаюсь на сайте Rentalcars забронировать авто в Португалии. Карта в евро иностранного банка. Но при завершении бронирования оплата отклоняется и карта не принимается. В чем может быть проблема. Я сейчас нахожусь в РФ. Спасибо за помощь

[Винский]

Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так???

Чтобы понять нужен скриншот того, что пишется после оплаты
Попробуйте эту ссылку

[Валерия88]

Попробуйте эту

Я по этой ссылке и бронировала.
Сейчас попробовала с VPN - теперь не приходит СМС для подтверждения оплаты ((((
Скриншот прикрепляю

[Валерия88]

По указанному номеру звонила, но там ничего толком не сказали. Сказали, что трансакция не прошла, причину назвать не могут(((

[Винский]

1. Проверить ограничения своей карты (онлайн оплата, лимит и тд)
2. Оплата на сайте Rentalcars происходит во фрейме, иногда кнопки внизу надо долистнуть (если авторизация платежа происходит через аппу банка)

[Валерия88]

Проверить ограничения своей карты (онлайн оплата, лимит и тд)
2. Оплата на сайте Rentalcars происходит во фрейме, иногда кнопки внизу надо долистнуть (если авторизация платежа происходит через аппу банка)

Большое спасибо. Буду все пробовать. Напишу, если что-нибудь получится

[Валерия88]

По-моему, я поняла в чем дело. Сумму у меня сайт пытается списать в рублях. Как это изменить - я не знаю. У меня стоит евро для оплаты, включен VPN, но все равно система мне пишет, что списание будет в рублях. Кто-нибудь знает как это изменить?

[Винский]

но все равно система мне пишет, что списание будет в рублях

1. Очистить cookies
2. Использовать ссылку - несколько другой интерфейс, но разберетесь

[Валерия88]

1. Очистить cookies
2. Использовать ссылку - несколько другой интерфейс, но разберетесь

Супер! Спасибо!!! Не знаю, что из этого помогло, но сработало!!! Машину оплатила! Ура!

[SergeyS03]

Сергей Владимирович, подскажите, пожалуйста, а как выбрать в фильтре опцию "оплата дебетовой картой", а которой Вы пишите?...не могу найти этот функционал

[Винский]

как выбрать в фильтре опцию "оплата дебетовой картой"

Оплачивать аренду авто можно дебетовой картой без всякого фильтра.

[SergeyS03]

Т.е. можно оплатить любой картой выпущенной в РФ? Или только картами выпущенными за ее пределами? И можно ли оплачивать Union Pay банка РФ?

[Винский]

Т.е. можно оплатить любой картой выпущенной в РФ? Или только картами выпущенными за ее пределами? И можно ли оплачивать Union Pay банка РФ?

Нет.
Речь идет о картах Visa/Mastercard не российских банков

[RadistkaKet86]

На горячей линии Альфа-банка девушка оператор только что сказала что оплата российской картой аренды машины в Европе на рентакар пройдёт, прочла вообще сообщение и теперь сомневаюсь. Точно не пройдёт?

[Винский]

На горячей линии Альфа-банка девушка оператор только что сказала что оплата российской картой аренды машины в Европе на рентакар пройдёт, прочла вообще сообщение и теперь сомневаюсь. Точно не пройдёт?

Если девушка с горячей линии сказала, то точно пройдет, не сомневайтесь)))
Только одно не понятно - нахуя здесь об этом сообщать?