InterRent аренда авто отзывы

[morchich]

действительно агрегаторы/брокеры могут предлагать такие скидки? И не скажут ли потом в прокате "ничо не знаем, платите 16 за день за peace in mind"?

peace of mind, разу уж так. не скажут

[Digest]

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Планирую аренду в Ницце в сентябре на неделю. Выбираю тариф Premium package за 21 евро в день. Вопрос. Что этот тариф в себя НЕ включает? Зеркала и колеса это я понял. А еще? И будет ли заблокирован в случае выбора данного тарифа депозит 300 евро? Спасибо

[morchich]

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Планирую аренду в Ницце в сентябре на неделю. Выбираю тариф Premium package за 21 евро в день. Вопрос. Что этот тариф в себя НЕ включает? Зеркала и колеса это я понял. А еще? И будет ли заблокирован в случае выбора данного тарифа депозит 300 евро? Спасибо

все подробности в ТС, подозреваю, что стандартный набор типа алкоголя, небрежности, оффроуда и т.д. Скорее всего депозит нужен

[Basket_seller]

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Планирую аренду в Ницце в сентябре на неделю. Выбираю тариф Premium package за 21 евро в день. Вопрос. Что этот тариф в себя НЕ включает? Зеркала и колеса это я понял. А еще? И будет ли заблокирован в случае выбора данного тарифа депозит 300 евро? Спасибо

Депозит 300 евро заблокирован будет

[Canni]

Доброго времени суток.
Поделюсь своим опытом. Бронировали машину через ренталкарс. Забирали в аэропорту Барселоны 10.07.17. При бронировании у нас с карты сняли предоплату. Очередь при получении была вроде и не большая (около 8 человек), но прождали часа полтора-два. Взяла полную страховку, потому что в первый раз в Европе планировала водить машину. Интересно, что за страховку (4 суток) взяли ровно столько же, сколько и мы заплатили предоплату. Меня это сильно удивило, потому что сотрудник указал, что страховка будет стоить около 60 евро, а в итоге заплатили 126. правда машина нам досталась классом повыше, чем мы заказывали: Citroën C-Elysee, новенькая, всего одна царапинка (сфотографировала ее со всех сторон), пробег около 8 тыс. Возможно, я за нее и доплатила это первый опыт аренды.
Смущает то, что до уже больше 2 недель заблокирована сумма на счете (300 евро). Если кто сталкивался - напишите, пожалуйста, стоит ли беспокоиться?

[morchich]

Смущает то, что до уже больше 2 недель заблокирована сумма на счете (300 евро). Если кто сталкивался - напишите, пожалуйста, стоит ли беспокоиться?

вроде как в течении дня отваливается блок. если не лень - в банк, если нет - через месяц будет видно, в принципе хуже не будет

[avchizhov]

Всем привет.
Кто-нибудь брал напрокат автомобиль в Interrent в Италии, на Сицилии, в аэропорту Катании?
Подскажите, пожалуйста:
- сложно ли найти стойку Interrent в эропорту или нет, нужно ли переходить из терминала в терминал или ехать куда-нибудь на каком-нибудь шаттле?
- требуют ли они МВУ?

[Kirsh1968]

Мой скромный отчёт о InterRent. Забронировал фиат панда в январе 2016 на 15 дней с01.07 по 15. 07.2017 на сайте InterRent .сайт скромный,но понятный).За 319€.потом изменилось время прилета в Верону и Я написал им о более подземный времени когда заберу машину-ответ ошарашил!:+70€!!!может не надо было им писать?не знаю.отписал что согласен и они прислали ваучер на 388€.И вот 1.07 единственный рейс в Верону из Москвы и пол самолета пошли за машиной.Был удивлён, но были одни в InterRent ,т.к. в другие окошки аренды были очереди .После 5 минут общения на итальяно-англо-русско-жестикулярном языке и оформление стандартной страховки (ничего не навязывали! )получили машинку на бензине с пробегом 180 км! на стоянке eurocars.заблокировали на карте 800€.прокатали 1500 км без проблем ,Слава Богу ,передал в аеропорту за 2 мин.15.07 го.сотрудник проверил бак и OK.в этот же день 412€ вернули на карту.Итог:доволен и рекомендую.

[tonic328]

- сложно ли найти стойку Interrent в эропорту или нет, нужно ли переходить из терминала в терминал или ехать куда-нибудь на каком-нибудь шаттле?

Выходите из аэропорта и идете направо по пешеходной дорожке вдоль здания. Впереди увидете отдельно стоящее здание. Там сидят практически все прокатчики. Идти минуты 3 с тремя перекурами.

[Гость]

Аэропорт Линате. Цена за Fiat 500L на 3 дня 47 евро. Хотя бронировал Фиат Кубо, его по факту не было в наличии. На кредитке заблокировали 900 евро (!) при стандартной страховке. На стойке в субботу утром была только одна девушка, так что пришлось ждать в очереди час. То что на сайте выглядит автокреслом и называется Chil Safety Seat (from 15 kg) - оказалось бустером. Давать нормальное кресло без доплаты не захотели - на всё один ответ "не нравится, отменяй бронь, иди куда хочешь". Машина была практически новая, 14тыс км. Повреждения дисков вписали ручкой после моей просьбы. На приёмке всё было ок, но делают всё "на отцепись".

Апдейт: после обращения в службу поддержки (по мейлу) спустя месяц вернули 22 евро переплаты за автокресло.

[MOSSIA]

Брала авто в аэропорту Барселоны в interrent, когда возвращала автомобиль в момент передачи ключей и осмотра авто на специально отведенной для этого площадке. В мой автомобиль въезжает паркующий водитель и повреждает его .Я в шоке и в панике, так как не брала полную страховку.Составляют протокол указывают все данные виновного водителя и он подписывает , что согласен автомобиль у него с полной страховкой в Europcar.На стойке мне не выдали никакого документа о приёме авто кроме двух протоколов происшествия и заявили, что деньги снимут с меня а потом когда его страховая вернёт то они мне вернут я конечно же возмутилась но ..На кредитной карте было заблокировано 300 евро после прилета в Россию через сутки они вернулись а через 5 дней списали 400 я попыталась остановить операцию , но на горячей линии Сбербанка сказали -шиш деньги ушли и мы можем только заблокировать карту.Связывайтесь с ними сами и выясняйте в чем дело.Я пыталась связать с ними и на Фейсбуке и через почту и через горячую линию но в ответ ничего . Подскажите как мне быть ? я конечно же составила заявление в Сбербанк о спорной операции, но может что-то ещё можно сделать? И как правильно вести себя в такой ситуации?

[Гость]

Пишите в службу поддержки через окно общения с оператором, мне помогло. Вернули через месяц деньги переплаченные за автокресло.

[MOSSIA]

Спасибо. я писала не однократно -тишина

[Гость]

Спасибо. я писала не однократно -тишина

пишите на
Customer Services Department | InterRent Int.
Email: customerservices@interrent.com
с приложением фоток, сканов и т.д.

[Basket_seller]

Брала авто в аэропорту Барселоны в interrent, когда возвращала автомобиль в момент передачи ключей и осмотра авто на специально отведенной для этого площадке. В мой автомобиль въезжает паркующий водитель и повреждает его .Я в шоке и в панике, так как не брала полную страховку.Составляют протокол указывают все данные виновного водителя и он подписывает , что согласен автомобиль у него с полной страховкой в Europcar.На стойке мне не выдали никакого документа о приёме авто кроме двух протоколов происшествия и заявили, что деньги снимут с меня а потом когда его страховая вернёт то они мне вернут я конечно же возмутилась но ..На кредитной карте было заблокировано 300 евро после прилета в Россию через сутки они вернулись а через 5 дней списали 400 я попыталась остановить операцию , но на горячей линии Сбербанка сказали -шиш деньги ушли и мы можем только заблокировать карту.Связывайтесь с ними сами и выясняйте в чем дело.Я пыталась связать с ними и на Фейсбуке и через почту и через горячую линию но в ответ ничего . Подскажите как мне быть ? я конечно же составила заявление в Сбербанк о спорной операции, но может что-то ещё можно сделать? И как правильно вести себя в такой ситуации?

Почитайте terms and conditions на сайте прокатчика. Есть ли там условие, что, если вы не виноваты, то с вас не спишут за повреждение вашего автомобиля.

[MOSSIA]

Спасибо, но там не написано что возмещать ушерб должна я если, unless You demonstrate the liability and the responsibility for the repair by an identified third party. ( как я поняла если не нашла виновника согласного с возмещением убытка ) в моём случае как раз есть протокол в котором виновник согласен с тем что он повредил мой автомобиль),Мне хотелось бы понять кто должен платить я или виновник ДТП , меня ведь даже за рулём не было мы в этот момент акт приёмки подписывали , который так и не подписали.

[4era]

Добрый день!
Не получается забронировать через интернет. Забиваю в поля свои данные, жму сохранить и далее пишет, что превышено время ожидания от сайта web2pay.3cint.com. Второй день уже.
21 сентября, Мадрид аэропорт.
Понимаю, что вопрос тривиальный, но если по прилёту обратиться на стойку аренды Interrent, будут ли машины в наличии? Скорее всего здесь уже кто-то имел такой опыт.

[Горыныч]

но если по прилёту обратиться на стойку аренды Interrent, будут ли машины в наличии?

Не факт. Постарайтесь сделать бронь заранее. Например, через брокера.

[4era]

Сделал в Еврокаре. Теже деньги, но с фрашизой и .... Первый раз беру, всё перечитал, сделаю фото получаемой машины.
Как там всё происходит физически, не знаю, но как понял, что нужно брать представителя и вкруг описывать все коцки на кузове и пятнышки в салоне.
Пишут, что не бывает на месте этого представителя, так я всё же пойду в офис и "буду попросить" зафиксировать всё, что нет в листе повреждений. Талерантно ли? Не пошлют ли?))))

[Горыныч]

Не пошлют ли?))))

Нет.

[4era]

Через брокера сделать бронь, без допов.
Потом на стойке Interrent докупить полную страховку. Так возможно?

[Горыныч]

Через брокера сделать бронь, без допов.Потом на стойке Interrent докупить полную страховку. Так возможно?

Возможно.

[redcactus]

По просьбам трудящихся отписываюсь о прокатном авто от InterRent (Барселона). Выше я писал, про достаточно низкие цены у изитерры. По факту, за неделю до начала поездки цена упала со 136 до 111 евро (за 9 дней аренды с вечера 5го по утро 14го), и я перебронировался. За день до поездки цена на эти даты стояла уже 103 (включает опцию zero excess - страховка с нулевой франшизой у прокатчика), тут уже суетиться смысла не было. Но на будущее отметил - проверять стоимость за несколько дней до выезда.
Бронировал Опель Корсу. По факту ее и получил. При оформлении подтвердили, что страховка полная (тем не менее, в в ваучере был указан административный сбор в случае повреждения - 62евро). Предложили страховку на случай повреждения машины в состояние, когда она не на ходу. Сказали, что иначе я буду оплачивать эвакуацию и замена авто не предусмотрена. Внимательно изучил ваучер. Замена действительно не предусмотрена, предусмотрен возврат средств за неиспользованные дни, про эвакуацию не нашел, так что вопрос скользкий, кто будет за это платить. Возможно, действительно я. Страховка обошлась в 5.5евро в сутки, что с налогами составило 60 евро за 9 дней. + Депозит 300 евро.
Далее было интересней. Сказали, что ваша машина не говора, ее чистят-моют-заправляют, подождите 20 минут. Испанские 20 минут. То есть, через час с лишним, я машину получил. Пытался поругаться, им до балды. "Ждите, других машин нет". Ну и ладно, значит подождем...
Выдали список повреждений, в котором 4 повреждения уже были отмечены. Мой пристальный осмотр добавил к этому списку еще 6, в общем, коцки были по кругу, где царапина, где вмятина. Все повреждения были отфотканы на случай возможных разборок (не пригодилось). Работник парковки расписался в списке повреждений и мы покатили в Салоу....
По машине претензий нет, на одометре примерно 11000, расход около 6.5 литров на 100км. Проехали 800 с лишним км.
Утром 14го приехали в аэропорт в 7:20 примерно. Работник парковки сказал, что смотреть машину будет позже, "типа темно, кидай ключи в ящик, лист повреждений оставляй в салоне". Сфоткал его на память, сфоткал приборку с полным баком, выкинул мусор из машины (па парковке стоят контейнеры) и полетел на Родину...
На Родине, на следующее утро получил СМС о возврате 283 евро. Полез в почту - а там инвойс от интеррента, в котором указано, что я сдал машину в 20:42, поэтому они взяли с меня денег за дополнительные сутки. Пожалел, что не поставил отметку у парковщика на листе повреждения со временем сдачи (вообще говоря, нигде не написано, что это надо делать). Слегка офигев от такой откровенной наглости, я решил попробовать вернуть эти 17 евро.
Написал тогда же, 15го, письмо в Интеррент, приложил фото приборки (где в EXIFе есть GPS координаты и время) и посадочного, в котором отмечен вылет в 09:45. Ответа не получил. Сегодня написал письмо брокеру (то есть в изитерру) с описанием ситуации и просьбой оказать содействие в решении вопроса. Через 2 часа (совпадение, не иначе ) получил письмо от Интеррента, что моя жалоба зарегистрирована под номером таким-то и будет рассматриваться 10 рабочих дней. Ждём (по результату отпишусь).

Резюме. Пользоваться можно, в силу низких цен. Но быть аккуратным во всех смыслах - как с машиной, так и с документами. Жулики они все-таки.

Спасибо за внимание!

[akaurov]

Отзыв об InterRent - ОЧЕНЬ отрицательный

InterRent - компания с которой хорошо, пока у тебя все хорошо. Иначе - проблемы.
Арендовал в InterRent авто несколько раз и был очень доволен. В сентябре 2017г. снова арендовал авто на 14 дней в аэропорту Барселоны, забронировал и оплатил авто (121.24 евро) через Rentalcars.com заранее (за месяц, номер брони 336653169).
При получении авто 06.09.2017г. (номер контракта 198 30471955, Opel Corsa с пробегом ~10 тыс.км), как обычно предлагали полную страховку, а также опцию помощи на дороге и, что меня очень удивило, мойку автомобиля по завершении аренды за счёт фирмы (иначе - за мой). Опции повышали стоимость аренды в 2-4 раза :-( . Я от всего отказался, так как имею страховку от невозврата депозита от стронней страховой компании, на дороге надеюсь только на себя, а к принятию решения за чей счёт мыть автомобиль просто не был готов от сильнейшего удивления :-) . Сняли с карты депозит 300 евро (сумма франшизы CDW 1150= евро и TW 1150= евро - из контракта не понятно суммируются ли они, или всего 1150=). Во время осмотра автомобиля обнаружил, что сотрудники InterRent не указали половину повреждений, а это существенные царапины практически на всех крыльях и дверях (если бы не заметил - удержали бы из депозита несколько сотен евро), а также бензина в баке оказалось 7/8 вместо указанного полного бака - такой обман от InterRent очень не понравился :-( .
Через час после начала аренды у меня в спустило колесо. Я обратился в шиномонтаж, оказался боковой порез - то ли мне на светофоре в центре Барселоны злоумышленники прокололи колесо, то ли я получил авто с уже плохим колесом, и оно постепенно спустило. Отремонтировать колесо мне не смогли, так как не каждый шиномонтаж ремонтирует боковые порезы :-( . Я на запаске, со скоростью не более 80 км/ч (так на ней указано), приехал обратно в прокатную контору с целью устранить проблему. К моему огромному удивлению, мне отказались как-либо помочь, ссылаясь на то, что у меня не оплачена опция помощи на дороге. Я возразил, что нахожусь вовсе не на дороге, а у них в офисе, и, следовательно, опция здесь не причем, а они, как прокатная контора, должны, пусть и за мой счёт (с удержанием из депозита или непосредственной оплатой мною), но привести автомобиль в исправное состояние или заменить на другой. Но ничего не помогло - мне было предложено или использовать автомобиль в виде "как есть", или вернуть его. Так как ездить две недели на запаске со скоростью не более 80 км/ч, и без резервного колеса, я не мог, а искать в Испании шиномонтаж, ремонтирующий боковые порезы, не хотел, то был вынужден расторгнуть контракт и возвратить автомобиль. При этом работниками InterRent мне было сказано, что уплаченные по контракту средства и депозит (за вычетом оплаты ремонта колеса) мне будут возвращены. Правда пока (по состоянию на 20.09.2017г.) этого не произошло , более того они забрали весь депозит и еще 5,13 евро, выставив счет за: проколотое колесо 158+21% евро (при цене колеса в магазине около 50 евро с бесплатной перебортировкой) плюс оформление повреждений 51,24+21% евро и за якобы использованный бензин 42,83+21% евро (показатель топлива за поездку 89 км даже не изменился- как был 7/8, так и остался 7/8, а денег взяли как за 42 литра бензина) - всего 305,13 евро.
Таким образом 3-х часовая поездка на бюджетном автомобиле (из них 2 часа ушло на решение колесной проблемы) обошлась с учетом контрактной цены в 426,37 евро - по 5,38 евро за километр, не считая потраченных нервов и времени.
Резюме: НИКОГДА не берите в аренду автомобиль в компании InterRent.

[Alex Kumarkov]

Резюме:

Резюме: не надо дублировать свой отзыв на всех Форумах под копирку. Оставляю на усмотрение профильного модератора.

[redcactus]

Боковой порез не спускает постепенно, спускает моментально и сразу.
А замена машины в случае "не на ходу" -
Ваш случай - действительно не предусмотрена стандартным контрактом.
Мне при аренде не пришло в голову, что в такой ситуации можно оказаться даже из-за поврежденного колеса, а не, например, пробитого радиатора. Надо иметь ввиду.

[Горыныч]

akaurov, Вы брокеру жаловались?

[akaurov]

Как раз сейчас составляю жалобы и в Interrent и брокеру , а также готовлю документы в страховую.

Аналогичный случай у меня был в Греции в 2011г. с AutoUnion. Тогда злоумышленник в центре Афин взломал замок двери авто. Я приехал в офис AutoUnion, и мне просто поменяли машину на другую, взяв за ремонт замка около 86 евро. Депозит был застрахован в insurance4carhire.com , и, после предоставления всех документов, мне страховая вернула потраченные средства

[morchich]

сумма франшизы CDW 1150= евро и TW 1150= евро - из контракта не понятно суммируются ли они, или всего 1150=). более того они забрали весь депозит и еще 5,13 евро, выставив счет за: проколотое колесо 158+21% евро (при цене колеса в магазине около 50 евро с бесплатной перебортировкой)

TW и CDW никак не связаны, суммировать соленое с зеленым вряд ли придет в голову. Имхо в таких раскладах было бы для себя дешевле за упомянутые 50Э купить новый баллон, переобуться и пользовать

[akaurov]

TW и CDW никак не связаны, суммировать соленое с зеленым вряд ли придет в голову. Имхо в таких раскладах было бы для себя дешевле за упомянутые 50Э купить новый баллон, переобуться и пользовать

Согласен, купить/отремонтировать самому было бы дешевле, но счет получен через 2 недели после инцидента, а в момент принятия решения ничего не было ясно , кроме того, рассчитываю получить страховку за потерю депозита.

[morchich]

было бы дешевле, но счет получен через 2 недели после инцидента, а в момент принятия решения ничего не было ясно , кроме того, рассчитываю получить страховку за потерю депозита.

получается понаделся на порядочность и понимание, а развели по полной. Реально могли бы предложить хотя бы просто разобраться за свой счет с проблемой в целях экономии. С интррентом был лишь раз и проблем было ноль, хотя и машина была с косячками и отметок не было, так, пофоткал, что ночью после дождя в глаза попалось. последнее время больше внимания уделяю именно на шины/диски/стекла/салон/комплект, по опыту на кузов всем пофиг еще ни разу не пытались что-то предьявить даже с откровенными повреждениями без отметок

[akaurov]

Как я написал вначале своего поста, я много раз брал до этого машину в Interrent, и, поскольку проблем не было, всегда был доволен как слон обслуживанием и ценой Но при появлении проблемы изменилось и мое мнение.

Цель поста была поделиться опытом и информацией о возможной реакции бюджетных контор типа Interrent в случае наличия каких-либо проблем, а также во что может у них вылиться пустяковая неисправность.

[morchich]

Цель поста была поделиться опытом и информацией о возможной реакции бюджетных контор типа Interrent в случае наличия каких-либо проблем, а также во что может у них вылиться пустяковая неисправность.

а почему не решили пойти на предложенное устранение самостоятельно, ведь и вправду было бы дешевле и машина осталась при себе? Вы всегда у них брали машины без SCDW? Просто по отзывам часто люди без них встряют, либо по определению отсутствие страховки вызывает проблемы, либо с ней продается и лояльность конторы.

[akaurov]

а почему не решили пойти на предложенное устранение самостоятельно, ведь и вправду было бы дешевле и машина осталась при себе?

1. У меня имеется годовая страховка (уже много лет страхуюсь) от worldwideinsure.com от потери депозита, и, надеюсь, она мне поможет вернуть весь депозит , как это было в 2011г. в связи с ущербом в Греции.
2. Я и предположить не мог, что пустяковый прокол колеса может привести к таким финансовым потерям.
3. Даже у нас не все шиномонтажи ремонтируют боковой порез, а как в Испании - я просто не знаю Поэтому не хотелось с этим связываться.

[Constructor]

Заказал в Ницце с предоплатой онлайн за 183 евро/6 дней. В этой сумме: эконом-машинка (не мини), страховка peace of mind, стекло, шины, безлимитный пакет километров.
Как и что вышло по факту, отпишусь.

[BelAl]

Арендовал у этой компашки машину в Португалии Лиссабон.
Под конец отпуска настроение они подпортили. Как и все такие небольшие компании при отсутствии купеной у них страховки SuperCover в конце аренды находят кучу причин, чтоб снять и заработать денег. В итоге сняли деньги за пробитую запаску, которую, я к сожалению при начале аренды не проверил, плюс непонятную уборку, хотя в правилах написано, что я не обязан им возвращать помытую машину итого на сумму 275 Евро. Кроме это возвращал машину в 5.00 утра так этот му......к водитель на трансфере начал вымогать 50 Евро наличными за внеурочную сдачу, безусловно был мной послан на что он мне предложил взять такси. Скорее всего все могло бы закончиться в полиции, но португалец наверное оценил, что разбитое лицо некомильфо поэтому довез, а деньги за внеурочную сдачу, как положено сняли с карты и не 50, а 40 Евро.
В очередной раз зарекся брать у этих живопырок машину. С Hertz таких проблем никогда не было. Одно спасает, что бронировал через . и у них купил SuperCover деньги они мне вернут уже проверено, немцы в этом отношении педантичны, но осадочек и потраченные нервы и время остались.

Так что ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте все в машине и все фотографируйте и смотрите, чтоб все что вы нашли было отмечено в карте даже маленькие царапины, потом из за этой царапины выставят счет на перекраску все детали (была такая тема в EuropCar на 450 Евро SuperCover сторонний спас). Не обращайте внимание на то ,что они успокаивают и говорят, что все будет ОК, не верьте не будет если только вы не купили у них SuperCover. А при сдаче внимательно смотрите, что он вам накалякали где предлагают поставить подпись, узнаете много интересного )).

[Constructor]

Арендовал у этой компашки машину в Португалии Лиссабон.
Под конец отпуска настроение они подпортили. Как и все такие небольшие компании при отсутствии купеной у них страховки SuperCover в конце аренды находят кучу причин, чтоб снять и заработать денег. В итоге сняли деньги за пробитую запаску, которую, я к сожалению при начале аренды не проверил, плюс непонятную уборку, хотя в правилах написано, что я не обязан им возвращать помытую машину итого на сумму 275 Евро. Кроме это возвращал машину в 5.00 утра так этот му......к водитель на трансфере начал вымогать 50 Евро наличными за внеурочную сдачу, безусловно был мной послан на что он мне предложил взять такси. Скорее всего все могло бы закончиться в полиции, но португалец наверное оценил, что разбитое лицо некомильфо поэтому довез, а деньги за внеурочную сдачу, как положено сняли с карты и не 50, а 40 Евро.
В очередной раз зарекся брать у этих живопырок машину. С Hertz таких проблем никогда не было. Одно спасает, что бронировал через . и у них купил SuperCover деньги они мне вернут уже проверено, немцы в этом отношении педантичны, но осадочек и потраченные нервы и время остались.

Так что ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте все в машине и все фотографируйте и смотрите, чтоб все что вы нашли было отмечено в карте даже маленькие царапины, потом из за этой царапины выставят счет на перекраску все детали (была такая тема в EuropCar на 450 Евро SuperCover сторонний спас). Не обращайте внимание на то ,что они успокаивают и говорят, что все будет ОК, не верьте не будет если только вы не купили у них SuperCover. А при сдаче внимательно смотрите, что он вам накалякали где предлагают поставить подпись, узнаете много интересного )).

спасибо за инфо. В субботу буду ездить у них с супер-ковером, посмотрим как пройдет.

[4era]

Всем привет. У меня была аренда в аэропорту Мадрида с 21 сент по 1 окт.
Напрямую, через их сайт не получилось забронировать ( у одного меня так?), поэтому взял через Rentalcar. Конечно же переплатил, т.к. они агрегаторы.
На месте купил еще полную страховку.
Заблокировали депозит 300€ и еще взяли 366€ страховка, за бензин и экстра-бензин.
Пришёл на стоянку, выдали машину, Опель-Адам, ну так себе, 40 003 км пробег, конечно вкруг поцарапаная , но не сильно. Всё сфотографировал, салон и приборку тоже, открыл багажник, всё ли цело, бардачок, в листе повреждений сделал пометки, по английски дописал что царапины и салон не чистый и сиденья в пятнах. Передний номер чуть помят. Подошел к менеджеру на стоянке, она посмотрела, расписалась, спросила, откуда я и получив ответ сказала, так, повядя головой вверх - понятно! Подошёл ещё один и говорит, ты делай пикчи, и всё будет норм при сдаче. Ну окей, говорю.
Поехал, по дороге увидел, что в салоне одной маленькой блестящей накладочки не хватает, пиндец, думаю, ну да ладно.
В итоге проехал 2 776 км, перед здачей машину, правда помыл на самомойке за 3€, мне так спокойней, плеснул бензина, слегка так, чтобы стрелка вошла в деление FULL. Приехал, сдал машину, они посмотрели бензин, пробег, сделали пометку в моём листе, что всё ОК.
На следующее утро вернули 300€. Через день вернули ещё 100€, за бензин, как я понял. В итоге вся сумма аренды 267€. Негатива не осталось.

[Hochgelegen]

1. У меня имеется годовая страховка (уже много лет страхуюсь) от worldwideinsure.com от потери депозита, и, надеюсь, она мне поможет вернуть весь депозит , как это было в 2011г. в связи с ущербом в Греции.

Выплатят все, под вопросом только административный сбор, который некоторым форумчанам выплачивали.
Я предпочел договориться на оплату только повреждения колеса, без сбора. После чего договорился о замене машины на новую(буквально) + с автоматом.
Пришел к выводу, что 99% мне очень повезло + 1% помогло свободное владение языком и ... перешел на прокатчика другого уровня.
Желаю Вам вернуть деньги в максимальном объеме и придерживаться своих же правильных выводов.

[akaurov]

1. У меня имеется годовая страховка (уже много лет страхуюсь) от worldwideinsure.com от потери депозита, и, надеюсь, она мне поможет вернуть весь депозит , как это было в 2011г. в связи с ущербом в Греции.

Выплатят все, под вопросом только административный сбор, который некоторым форумчанам выплачивали.
Я предпочел договориться на оплату только повреждения колеса, без сбора. После чего договорился о замене машины на новую(буквально) + с автоматом.
Пришел к выводу, что 99% мне очень повезло + 1% помогло свободное владение языком и ... перешел на прокатчика другого уровня.
Желаю Вам вернуть деньги в максимальном объеме и придерживаться своих же правильных выводов.

Страховая выплатила в течение 3-х дней после предоставления документов , но 246 евро - действительно, примерно на 59 евро меньше то ли штраф за бензин не оплатили, то ли административный сбор.
Ответа Interrent пока еще жду. Писал им в customerservices@interrent.com (но оттуда ответа нет) и собственно в испанский прокат (где брал авто) Reservations.ES@interrent.com - оттуда ответили, что переслали претензию в customerservices.
На жалобу в Rentalcars ответили, разбираются. Написали, что у прокатчика есть 24 дня на разборки.
Посмотрим, как будут дальше развиваться события.

[Constructor]

Оставлю положительный отзыв, такое ощущение, что он будет чуть ли не единственным во всем интернете

Аренда - Ницца. 6 дней. Оплатил всего 60 евро за машину, и +95 за "super inclusive package" - сюда входит супер-ковёр, безлимитный пробег и помощь на дорогах. Заказал и оплатил заранее на сайте.
При получении девушка не заметила, что у меня все застраховано, и сказала что даст мне совершенно новое авто с пробегом в 800 км и надо его застраховать, иначе... ну вы знаете )
После этого я показал ей, что все застраховано.

На карте заблокировали 300 евро, выдали ключи. Автомобиль оказался с пробегом в 7000 и изрядно коцаный: царапина во весь борт, ободранный бампер, и еще по мелочи, но при наличии страховки это ерунда.
Автомобиль очень понравился, с круиз-контролем, блютусом, кондиционером.

Перед возвратом машины заправили бак (чек положили под стекло), подмели/протерли под ногами, вытряхнули мусор, птичьи какашки убрали влажной салфеткой Машину принял парень на парковке, сказал что все ОК.
Через полчаса на почту упал инвойс на нашу сумму, безо всяких наценок, комиссий, CC fee и прочего.

Через дней 10 разморозился депозит 300 евро. Сейчас жду штраф, т.к. в Сан-Реми-де-Прованс прохлопали правила парковки, под дворником нашли оповещение.

[Andik001]

Прислали на почту акцию -15%
Autumn Sale! Save15% when you book on interrent.com*!
Enjoy an autumn escape and get away... at our lowest prices, within Europe! Book until 15th November and get 15% off.
https://www.interrent.com/gb/autumnsale?utm_medium=email&utm_source=regular&utm_campaign=newsletter&utm_term=20171106_globalpromo_en_w45&utm_content=
Действует при заказе с 6 по 15 ноября
Предложение действительно на всех станциях перечисленных ниже участии стран: Франция, Великобритания, Португалия, Испания ,Германия, Италия и Бельгия.

[djuzzz]

Всем привет. У меня была аренда в аэропорту Мадрида с 21 сент по 1 окт.
Напрямую, через их сайт не получилось забронировать ( у одного меня так?), поэтому взял через Rentalcar. Конечно же переплатил, т.к. они агрегаторы.
На месте купил еще полную страховку.
Заблокировали депозит 300€ и еще взяли 366€ страховка, за бензин и экстра-бензин.
Пришёл на стоянку, выдали машину, Опель-Адам, ну так себе, 40 003 км пробег, конечно вкруг поцарапаная , но не сильно. Всё сфотографировал, салон и приборку тоже, открыл багажник, всё ли цело, бардачок, в листе повреждений сделал пометки, по английски дописал что царапины и салон не чистый и сиденья в пятнах. Передний номер чуть помят. Подошел к менеджеру на стоянке, она посмотрела, расписалась, спросила, откуда я и получив ответ сказала, так, повядя головой вверх - понятно! Подошёл ещё один и говорит, ты делай пикчи, и всё будет норм при сдаче. Ну окей, говорю.
Поехал, по дороге увидел, что в салоне одной маленькой блестящей накладочки не хватает, пиндец, думаю, ну да ладно.
В итоге проехал 2 776 км, перед здачей машину, правда помыл на самомойке за 3€, мне так спокойней, плеснул бензина, слегка так, чтобы стрелка вошла в деление FULL. Приехал, сдал машину, они посмотрели бензин, пробег, сделали пометку в моём листе, что всё ОК.
На следующее утро вернули 300€. Через день вернули ещё 100€, за бензин, как я понял. В итоге вся сумма аренды 267€. Негатива не осталось.

Что то непонятно какие 267 евро если только страховка 366 ???Даже если вернули 100 которые были включены в эти 366 то вы же платили еще Rentalcar за саму аренду ???

[djuzzz]

InterRent Мадрид история бронирования с 26 октября по 06 ноября 2017 г.Бронировал в Ренталкар за смешную сумму 3562 рубля по предоплате. Тк самолёт опоздал пришли в офис в аэропорту в 22-50 вместо 22-00 там сидела тёлка сразу мне не понравилась.Начала сначала впаривать мне полную страховку в 10 раз превышающую сумму аренды мною уже заплаченную.ТК я полную никогда не беру (так как правило при наступлении какого либо случая ты находишься хрен знает где и где искать полицию или ждать когда она приедет и тем более хрен знает как правильно это оформлять и короче опыт свидетельствует что найдут 1000 причин чтобы нихрена не платить)короче я отказался несколько раз !!!Затем она начала впаривать мне более большую машину и утверждала что моя машина Фиат 500 не развивает более 90 км час у неё мааленький мотор (показывала руками)Отказался ещё несколько раз.Было уже 23-05 и она заявила тк офис работает до 23-00 то она берет с меня 40 евро за 1 час работы офиса.Такой подлости я не ожидал и пытался сопротивляться но был поставлен перед возможностью остаться без машины ночью в незнакомом городе.Я сказал что буду жаловаться.На стоянке выдали не фиат никакой а "Фольцваген Ап" весь помятый на всех элементах Что смог указал хотя было уже темно !!!В первые дни аренды приходили подозрительные смс о блокировке 6 и 2 евро .При сдаче машины вопросов у принимающего не возникло.Залог 300 евро вернули через 2 недели.После написанной жалобы в Ренталкар деньги около 40 евро вернули (почему то на карту жены--вероятно я с неё оплачивал саму аренду хотя в офисе предъявлял уже свою)правда без ответа и объяснений!!! И я уже подумал что всё гуд. Но ещё через неделю снова сняли 42 евро. Снова жалуюсь в Ренталкар и уже чел отвечает что это типа штраф Я говорю а где документы??? Он типа пиши в ИнтерРент типа нам они документы не предоставляют.Зашибись !!! Пишу в ИнтерРент у них на сайте -ни ответа ни привета !!! Это конечно может быть штраф но сумма подозрительно напоминает цифру которую мне впарили за 5 минут "работы офиса"..... Резуме ----арендовал машину в Европе порядка 15 раз в разных странах но с такой наглостью и беспределом столкнулся впервые !!!Хотя суммы и небольшие но просто чувствуешь себя не защищенным и что придет им в голову ещё через неделю???

[loka_sanushka]

Добрый день!

Есть ли отзывы по аренде в данной фирме в г. Аликанте? На интересующие даты есть предложения по очень привлекательным ценам. По залогу и франшизе не совсем понятно. Написано на сайте, что необходим депозит 300 евро, а франшиза составляет 1100 (примерно) евро.

Вопрос: какую сумму блокируют на карте? только депозит?

[djuzzz]

Блокируют только 300 евро .Франшиза это вам придётся платить если вы попадёте в какую нибудь передрягу!!! Будьте готовы что вам во время оформления аренды будут предлагать всякую хрень. Я когда разбирался с фирмой то мне по ошибке прислали документ какого то чувачка которого обули различными допами и страховками на 600 евро.Предупреждён -значит вооружён

[loka_sanushka]

Блокируют только 300 евро .Франшиза это вам придётся платить если вы попадёте в какую нибудь передрягу!!! Будьте готовы что вам во время оформления аренды будут предлагать всякую хрень. Я когда разбирался с фирмой то мне по ошибке прислали документ какого то чувачка которого обули различными допами и страховками на 600 евро.Предупреждён -значит вооружён

Спасибо. Просто тогда не совсем понимаю почему сумма залога гораздо меньше суммы франшизы. Если к примеру, не дай Б-г, ущерб будет больше 300 евро, а у меня на карте меньше, то как они с меня его взыщут?

[Constructor]

Блокируют только 300 евро .Франшиза это вам придётся платить если вы попадёте в какую нибудь передрягу!!! Будьте готовы что вам во время оформления аренды будут предлагать всякую хрень. Я когда разбирался с фирмой то мне по ошибке прислали документ какого то чувачка которого обули различными допами и страховками на 600 евро.Предупреждён -значит вооружён

Спасибо. Просто тогда не совсем понимаю почему сумма залога гораздо меньше суммы франшизы. Если к примеру, не дай Б-г, ущерб будет больше 300 евро, а у меня на карте меньше, то как они с меня его взыщут?

поэтому они просят "кредитку". Попытаются взыскать в минус.

[djuzzz]

Бронировал реально тч точно блокировали 300 евро. А как они будут взыскивать франшизу не партесь над этим -найдут как.Можно брать страховку без франшизы но при цене аренды за 10 дней примерно 4000 руб просили за полную страховку порядка 16 000 руб тч выбирайте. Я как опытный водитель всегда отказываюсь.Один раз брал на Крите с полной страховкой и в каком то каньоне ветром погнуло дверь при открывании и один хрен взяли за ремонт тк не было акта полиции (и где б я его в каньоне взял)После этого беру с франшизой тк все равно платить

[loka_sanushka]

Бронировал реально тч точно блокировали 300 евро. А как они будут взыскивать франшизу не партесь над этим -найдут как.Можно брать страховку без франшизы но при цене аренды за 10 дней примерно 4000 руб просили за полную страховку порядка 16 000 руб тч выбирайте. Я как опытный водитель всегда отказываюсь.Один раз брал на Крите с полной страховкой и в каком то каньоне ветром погнуло дверь при открывании и один хрен взяли за ремонт тк не было акта полиции (и где б я его в каньоне взял)После этого беру с франшизой тк все равно платить

Понятно, спасибо! Еще пока не брали в аренду машину с заморозкой денег на счете)