Sixt аренда авто отзывы

[Форум Винского]

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

[Fagit]

Апдэйт к моей жалобе выше. Сегодня с дебетовой карты тинькоф списали 160евро. И она ушла в минус на эту сумму. Теперь не пойму ничего. Сикст так и не отвечают на мои претензии и не объяснили точную причину списания. А в тинькове сообщили что произошел овердрафт. И карта ушла в минус. Чувствую несправедливость с обоих сторон. Была ли у кого то похожа ситуация и что делать?? Как вернуть деньги?

[omggga]

Была ли у кого то похожа ситуация и что делать??

Первое и самое важное - погасить технический овердрафт перед банком. По дебетовым картам там огромные проценты, вам за месяц еще столько же накапает.
Sixt свои деньги снял с вас через списание (у них по договору с вами возможно без акцептное списание, чем они в итоге и воспользовались, хотя обычно не занимаются этим). Теховердраф - это ваш долг банку. Банк же просто выполнял поручение (карту вы не заблокировали я так понимаю?), к нему претензий нет, но теперь вы его должник.

Так что порядок такой:
1. Гасим долг перед банком, что бы не попадать на проценты
2. Пишем / звоним в Sixt с требованием обосновать списание и вернуть деньги, так как наличие дефекта, который они выявили, не проверялось перед передачей авто к вам в аренду. Заодно рекомендую написать в немецкий офис Sixt с описанием проблемы, что "португальский sixt обманывает клиентов и снимает деньги за деяние, которые вы не совершали".
3. Из это ситуации делаем выводы - всегда внимательно осматриваем машину (и фотографируем! со всех 4х сторон) перед получением.

[Heinrich II]

Первое и самое важное - погасить технический овердрафт перед банком.

После чего отключить эту услугу во избежание, а на карте установить лимиты на операции и суммы. При необходимости они легко меняются через мобильное приложение.

[omggga]

отключить эту услугу во избежание

Технический овердрафт это не услуга, а свойство. Не запутывайте пожалуйста людей.
Он существует еще со времен оффлайн транзакций, когда вы могли "по карте" купить в самолете часы за пару тысяч евро, а через неделю вам прилетало списание, когда авиаперевозчик выгружал из терминала данные.

[Heinrich II]

Технический овердрафт это не услуга, а свойство. Не запутывайте пожалуйста людей.

Здесь ключевое слово технический? Он есть у всех и всегда? Потому что у меня вот так в приложении.

[omggga]

Здесь ключевое слово технический? Он есть у всех и всегда? Потому что у меня вот так в приложении.

Овердрафт и технический овердрафт в принципе одно и то же.
Но в вашем случае это просто "кредит" вам от банка в пределах лимитов по его (банка) желанию, а во втором - исполнение полученного банком поручения на списание без каких либо лимитов и возможностей "отказаться".

[Heinrich II]

Овердрафт и технический овердрафт в принципе одно и то же.
Но в вашем случае это просто "кредит" вам от банка в пределах лимитов по его (банка) желанию, а во втором - исполнение полученного банком поручения на списание без каких либо лимитов и возможностей "отказаться".

Мне вот это помогло.

Я во Франции на камеру попал, Sixt попытался молчком списать 25 €, вероятно administration fee. Карта «живая», кредитная, но стоит запрет на снятие наличных и операции в интернете. Пытались снять два-три раза, с интервалом в пару месяцев, потом отстали.

[shuriccc]

Я во Франции на камеру попал, Sixt попытался молчком списать 25 €, вероятно administration fee.

Вы считаете списание неправомерным, раз заблоркировали карту?

[Heinrich II]

Вы считаете списание неправомерным, раз заблоркировали карту?

Она не заблокирована, это моя основная карта и я постоянно ею пользуюсь. Но так как это полноценная кредитная карта с приличным лимитом, сразу, как получил, поставил запрет на снятие наличных и операции в интернете.

Я ведь заплатить им не против, только сперва пусть пришлют счёт на почту, обоснуют, а не снимают деньги молчком.

[Heinrich II]

Овердрафт и технический овердрафт в принципе одно и то же.
Но в вашем случае это просто "кредит" вам от банка в пределах лимитов по его (банка) желанию, а во втором - исполнение полученного банком поручения на списание без каких либо лимитов и возможностей "отказаться".

В другой теме вот такое мнение увидел по поводу овердрафта.

Обычный овердрафт можно запретиь на своей карте через банк, а технический только на маленькие суммы действует (например разница в курсе валют, плата за обслуживание карты и т.д.)

[omggga]

только на маленькие суммы

Зависит от правил платежной системы. У МС/Визы по разному, хотите точнее, читайте их регламенты :) Но в целом вывод не верный, "маленькие суммы" это порядка пары тысяч $.

[shuriccc]

Я ведь заплатить им не против, только сперва пусть пришлют счёт на почту, обоснуют, а не снимают деньги молчком.

Вы же догадываетесь, правда, что это автоматически списывается и счет шлется автоматически, уже в пути к вам по бумажной почте или уже в вашем електроном ящике в спаме, ну и можна посмотреть счета онлайн в акаунте или по номеру аренды и фамилии.

Если списание неправомерное то есть механизмы его оспорить, вплоть до чарджбека в банк, а блокировать правомерные списания вариант так себе, ИМХО.

[venomprof]

Здравствуйте.
Поделитесь опытом оплаты штрафов в европе.
Арендовал авто у SIXT на Кипре. На трассе меня поймали за превышение и выписали штраф в 90 евро. В чеке указаны номер В\У и номер авто.
Будет ли SIXT списывать с меня какой то доп. штраф за это нарушение?
Что будет если штраф не буду платить в принципе?

[Heinrich II]

Будет ли SIXT списывать с меня какой то доп. штраф за это нарушение?

Вряд ли, ведь штраф вам уже выписан. Когда на камеру попадаешь, то приходит штраф им, а они дают ваше имя и адрес и за это берут administration fee.

Что будет если штраф не буду платить в принципе?

Скорее всего ничего. Вам ведь не дали протокол на русском языке, а английский вы знать не обязаны. Европейцы этим вовсю пользовались при поездках не в своей стране, пока не ввели протоколы на пяти ЕМНИП языках, теперь не отвертеться.
Я во Франции дважды на камеры попадал, первый раз оплатил, испугавшись проблем с визой, потом добрые люди сказали, что это частная контора, и второй раз выкинул их письмо на французском в макулатуру. Я ведь не обязан нанимать переводчика?

[Olga57]

Подскажите, есть ли у нас возможность вернуть свои денежные средства и куда лучше обращаться.

Ситуация такая: взяли в аренду в Будапеште, вернуть должны были там же. Уехали в Словению. Но 15-16 марта Словения перекрывает границы с соседними странами и мы не можем никуда выехать, экстренно вылетам в Россию, тачку приходится сдавать в Словении. Sixt выписывает штраф 450 евро плюс налог. На нашу просьбу не взымать данный штраф, т к мы не виноваты в сложившейся ситуации они нам делаю скидку 50%, но находя какую-то царапину, которой не было (тачку мы осматривали дотошно и не могли ее не заметить). В итоге царапина нам обходится в 175 евро плюс налог.

Как мы можем оспорить этот штраф и стоимость царапины, которой не было? Куда лучше обращаться?

[KarlsTeute]

Оспорить "штраф" - вряд ли. В общем-то, и так пошли на встречу. Это, собственно, не штраф - Сиксту придется возвращать машину через границу, удовольствие это для Сикста не бесплатное и вряд ли с правовой точки зрения Сикст обязан делать это за свой счет в столь нетривиальном случае. Хотя можно попытаться еще покачать права - авось еще скинут.

К царапине должна прилагаться фотография ее самой. Требуйте фото, на которых должна быть видна и машина, и место, где ноа находится. Если не точно там же, где Вы ее оставили - можно уйти в отказ на основании того, что машину двигали после того, как Вы ее оставили и Вы не несете ответственности за этот период. Если не согласятся - писать об этом еще и еще, до победного конца.

[shuriccc]

отменил резервацию на сардинии, неделю 23-30 мая, тянул не знаю чего, сегодня рейсы отменили так что последние сомнения развеялись. Сикст прислал опросник, прямо не знаю что ответить)

We are sorry to see that you cancelled your SIXT reservation on 23-05-2020. In order to improve our service, we would like to know a bit more about why you cancelled. It only takes 2 minutes to give us feedback.

[Antantank]

shuriccc, прямо не знаю, что вам на это ответить)

[levma]

Добавлю негативный отзыв об аренде в Sixt во время ковид периода - август 2020, 4 дня .
Бронировал по тарифам Platinum card BMW 1 с нулевой франшизой и полной страховкой включая стекла , шины и салон (дети знаете ли) всё вместе 60евро день . Место получения жд вокзал Баден-Баден, сдача -аэропорт Франкфурт. За пол часа до времени получения авто, получил звонок из Sixt где мне сказали, что на жд вокзале они закрыты и езжайте милок в центр города на такси за свой счёт. Я не ожидал такой наглости от прокатчика .Ну думаю ладно, ковид, всё плохо , не сломаюсь. По приезду при оформлении отказались принимать карту от Revolut metal, хотя по ней уже не одну аренду делал и остаток на карте был хоть на тройную авторизацию, пришлось рыться в чемодане и искать запасную кредитку. Плюс всегда всегда беру нулевую франшизу, для спокойствия души, лучше саму машину подешевле. Всё равно дают всегда получше. Но не в этот раз. Вместо BMW 1 2020, которую они мне рекламировали по электронной почте, я получил VW Golf 8 ручка. Это хорошая машина, но всё же надеялся на машину из большой немецкой тройки. Сейчас готовлю им гневное письмо с претензией о смене места получения без предупреждения, Это был ключевой момент при выборе прокатной конторы на моём маршруте.

[KarlsTeute]

Если есть чек от такси - должны возместить. По хорошему, ещё купон сверху.
Гольф 8, увы, попал в CPMR/CPAR. По крайней тот, что с мотором на 150 лошадок. Но это все равно лучше, чем А3 с традиционно голым салоном :)

[Kate_Leksa]

Здравствуйте!
Ситуация такая, забронировали авто в Sixt, приехали получать (Лас Вегас) при внесении депозита, 2 Карты не прошли. И они дают на оплату депозита всего лишь 2 попытки. Ещё раз могу попытаться оплатить завтра. Через сутки.
Кто-то сталкивался с таким?
Вариант просто идти перебронировать в другую компанию? И терять Деньги тут?

[KarlsTeute]

Здравствуйте!
Ситуация такая, забронировали авто в Sixt, приехали получать (Лас Вегас) при внесении депозита, 2 Карты не прошли. И они дают на оплату депозита всего лишь 2 попытки. Ещё раз могу попытаться оплатить завтра. Через сутки.
Кто-то сталкивался с таким?
Вариант просто идти перебронировать в другую компанию? И терять Деньги тут?

Если нормальные карты не прошли - пусть возвращают деньги, с хрена ли их терять? Пусть отменят бронь и возвращают деньги.
С банками пробовали связаться?

[omggga]

Разбирайтесь с банком, возможно лимиты по карте стоят. При оплате депозита там вроде уже не проверяют кредитка/дебетовка, стандартное снятие слипа. Другое дело, что если у вас какая нибудь полувиртуальная сбер или МИР, то могут быть проблемы, да :D

[Kate_Leksa]

Разбирайтесь с банком, возможно лимиты по карте стоят. При оплате депозита там вроде уже не проверяют кредитка/дебетовка, стандартное снятие слипа. Другое дело, что если у вас какая нибудь полувиртуальная сбер или МИР, то могут быть проблемы, да :D

Карты Сбербанк, платиновые все. И есть их кредитка.
Банк говорил ошибка с их стороны, Sixt говорил что проблемы с нашим банком.
В итоге после 2х часов выяснения сотрудница пошла на уступки и разобралась с их системой. Все получили.

Но появилась другая проблема. Дали новый авто, Фольксваген Атлас, 2021 году, пробел 5000миль. На третий день сломалась топливная система. Оказалось брак автомобиля. В итоге почти день потерян. Машину увезли на эвакуаторе в сервис. Мы находимся в маленьком городе. Компания говорит мы вернём деньги на оставшиеся дни, у нас нет машин, разбирайтесь сами. Сервис Фольксваген говорит берите новую машину, которых тут нет)) и мы возможно потом вернём вам деньги за новую бровь.
Завтра будем пытаться ещё что-то искать. Но поддержки по сути никакой(

[govoryashijskotom]

Подскажите, пожалуйста, если буду брать авто, то в прокате смотрят визу в паспорте? Дело в том, что у меня 2 паспорта: один с безвизом в ЕС (по которому буду заезжать), второй РФ. На паспорте РФ у меня прикольная страховка от банка, которая гасит франшизу при аренде авто (т.е. не надо брать их полную страховку и доплачивать). Вот я и хочу взять машину на паспорт рф, где страховка есть.

[Nikolay Ustinov]

в прокате смотрят визу в паспорте

Нет

[KarlsTeute]

Да и страховка должна работать независимо от показанного паспорта.

[shuriccc]

забронировал в конце Мая на Мадейре в аеропорту простую машину у сикста, Vehicle group EDMR Renault Clio, VW Polo, Seat Ibiza кто брал на Мадейре, какова вероятность апгрейда? есть статус Даймонд, полученный через статус матч.

[KarlsTeute]

С даймондом везде должы апгрейдить.

[shuriccc]

Отпишусь по аренде у сикста на Мадейре в конце мая. Бронировал класс Б, Рено Клио или подобная 184 евро за 9 дней, без дополнительных страховок, депозит 300. При получении в аэропорту фуншала столкнулся с жестким апсейлом, настойчиво девушка предлагала платный апгрейд; до Ауди а1 дизель механика за 130 евро, полноразмерный внедорожник Рено за 180 тоже дизель механика, или автомат не помню какая уже модель за 200+, от платного апгрейда отказался, тогда стала предлагать хоть бак бензина предоплатить или дополнительную страховку, хоть что нибуть, первый раз столкнулся с такой настойчивостью у Сикста.

Спросил про бесплатный апгрейд по статусу даймонд, слово за слово, предложила дизель и вместо Клио паркетник Рено каптур на ручке, с таким посылом что это двойной апгрейд: дизель и классом выше, самый максимум что можно ожидать. Все оформления заняло минут 15-20, притом что контракт был готов заранее, время пошло на доп продажи.

Сделал фото машины, помня как навязчиво продавали страховку. Машина без явных царапин или повреждений, пробег меньше 10к, никаких нареканий, отличный компактный паркетник. Глох пару раз на подъемах, сказалось отсутствие путешествий и опыта ручной коробки почти в год.

При возврате на парковке машину осматривали со всех сторон пристально, минут 10, заглядывали под крышку в багажнике где запаска и инструменты, нижнюю поверхность бамперов и днище смотрели, был почти уверен что сейчас что то найдут и начнётся. На удивление девушка сказала что все ок подписал контракт и улетел, так и не понял к чему был такой тщательный осмотр.

Когда бронировал смотрел всех больших прокатчиков, у остальных ещё дороже, хотя не самый сезон, людей мало, половина гостиниц пока не открылась, видимо,времена когда можна было за 10-15 евро в день арендовать прошли. Думал также брать не на все дни машину, покататься дня 4-5, а потом уже гулять пешком в Фуншале или на такси, но так не получится, городские офисы закрыты у сикста, ависа и херца, вернуть можно только в аэропорту.

[Nikolay Ustinov]

какова вероятность апгрейда

и вместо Клио паркетник Рено каптур на ручке

То есть поменяли шило на мыло. Что еще раз доказывает практику, что надеяться на апгрейд смысла нет даже со статусом, у любого прокатчика. Лучше сразу бронировать то, что хочется.

[KarlsTeute]

То есть поменяли шило на мыло. Что еще раз доказывает практику, что надеяться на апгрейд смысла нет даже со статусом, у любого прокатчика. Лучше сразу бронировать то, что хочется.

EDMR => CFMR. Один полноценный апгрейд имел место быть. Двойной - нет, хотя на практике дизель все-таки весьма приятно.

Другое дело - если я правильно помню, что при даймонде гарантированный апгрейд на 1 класс и по наличию на 2, то все из IXXX, что предлагали за доплату, должны давать без доплаты. Если не дают - можно либо позвать начальство, либо попросить письменное подтверждение (я, ХХХ, отказываюсь выдать гражданину YYY со статусом Diamond имеющееся в наличии авто класса IXXX в качестве бесплатного апгрейда к EXXX). Срабатывает практически всегда. Если даже так нет - берем письменное подтверждение, доплачиваем, обращамся в саппорт, получаем извинения и возврат доплаты. Даже с платиной работает, с диамондом тем более.

[Nikolay Ustinov]

отказываюсь выдать гражданину YYY со статусом Diamond имеющееся в наличии авто класса IXXX в качестве бесплатного апгрейда

Так кто-же признается, что в наличие-то есть ))) Даже если машина стоит на стоянке, всегда могут сказать, что она забронирована другим клиентом. Более-менее предсказуемый апгрейд возможен только в США, в тех локациях, где машину выбираешь сам. Но и то, сейчас они все пустые стоят из-за повышенного спроса.

[KarlsTeute]

Так начинать нужно с наводящего вопроса - а что можете предложить за доплату?
И если за доплату есть то, что полагается по статусу - то можно уже начинать разговор.
Бывают, конечно, и те, кто сразу же вспомнинает, что свободная за минуту до этого машина для кого-то уже зарезервирована - но пусть и это выдают в письмнном виде, саппорт разерется.

[shuriccc]

По мне так и Клио и каптур нормальные машины, для недолгих разъездов в самый раз и парковаться удобно на такой в фуншале и у гостиницы.

Апгрейд, да был, совершено непринципиальный для меня, на 10 см выше машина и клиренс чуть выше, внутри все тоже самое, можно было и не настаивать. Другое дело, если б выдали Ауди а1 или бмв 1серии, да автомат, было бы сильно приятнее, не знаешь заранее.

Тут скорее игра, что удастся выторговать, в других локациях у сикста получал немцев почти везде и автомат тоже часто, бронируя базовый класс б или с. На Мадейре не получилось.

KarlsTeute, Спасибо за совет требовать отказ письменный, не уверен стоит ли действительно доводить до написания и ждать пока его напишут, это ж очередь за тобой с ума сойдёт, как аргумент в торговле вполне убедительно.

[shuriccc]

Nikolay Ustinov, возможно вы и правы, в свете того что путешествия теперь сильно реже и прокат 2-3 раза в году лишь брать доведётся, лишняя сотня полторы евро нормальная цена за то что машина сразу такая как хотел и время экономится. старые привычки тяжко побороть))

[KarlsTeute]

действительно доводить до написания и ждать пока его напишут, это ж очередь за тобой с ума сойдёт, как аргумент в торговле вполне убедительно.

Да, от обстоятельств все тоже зависит. Вот в моем родном аэропорту для даймондов и арендаторов класса Х___ есть специальный лаундж, там можно спокойно ругаться наедине с работником. Но обычно посетителям лаунджа проблем не устраивают :)

[Tyggr777]

Брал в Испании авто на неделю в Sixt. Бронировал самый дешевый класс Opel Astra, по Platinum сделали апгрейд до Skoda Scala автомат на дизеле. Расход по итогу вышел 4,2 л/100км. Брал с франшизой и отдельно страховкой от жопа на год.
В один из последних дней пробили колесо, в испанской деревне на дороге валялся болт... Позвонили в Sixt - те вызвали помощь на дороге. Через 30 минут буквально подъехал эвакуатор, который не имеет отношения к sixt, с предложением забрать машину, а нам дальше ехать на такси. Через 5 минут договорились, что он попробует "починить на месте". Весь ремонт занял 10 минут - вынул болт, залепил каким-то пластилином дырку и отправил ехать дальше, а счет потом выставит компания.
По возврату никаких вопросов и придирок с царапинами от Sixt. Менеджер на приеме сказал, что счет выставят потом в районе 50-80 евро. Проверю заодно страховку от жопа - как резиденту ЕС, франшиза должна быть 0.
На данном этапе работой Sixt полностью доволен. Что удивило, менеджер сказал, что у них все машины не старше 6 месяцев, конкретно этой было как раз пол года с пробегом 22 тысячи
UPD. Депозит вернули на следующий день после сдачи, 300 евро зачислилось на тинькоф буквально через 12 часов

[vaufactor]

Добрый день.
Впервые собираюсь бронировать машину у Sixt - в Словении, на 7 дней. Рено Клио за 173 евро.
В описании правил указано, что в качестве депозита будет сумма аренды + 300 евро. Хочу взять дополнительно снижение франшизы до нуля и покрытие колес/стекол. Подскажите, снизят ли эти страховки сумму депозита, или по-прежнему останется аренда+300?
И вообще, эта цифра в 300 евро сверх аренды - она универсальна, или зависит от сотрудника точки проката?

И еще вопрос - забронировал с 13:00, возврат - спустя неделю в 9 утра. Уже после брони выяснилось, что вернуть бы мне тоже в 12:30-13:00. Бронирование можно изменить, но теперь стоимость бронирования показывается выше, не хотелось бы переплачивать за возврат на 4 часа позже - при том, что, как я понимаю, бронирование и так фактически оплачивается посуточно, и до 13:00 дополнительно я платить не должен. Как лучше поступить? Что будет, если я просто верну в машину не в указанные в брони 9 утра, а в 13 часов? Может быть, написать в поддержку и попросить поменять время в существующей брони, или вообще лучше ничего сейчас не делать?

[Artem_90]

Хочу поделиться очень негативным отзывом об аренде во Франкфурте.
Опыт в аренде есть, знаю что нельзя соглашаться на предложения что-то добавить..в этот раз тоже не согласился. Уточнил сумму финальную устно, менеджер сказал да, после менеджер сказал что будет списано с карты сильно больше, не переживай, там депозит , потом вернём. Это обычная практика, тут вопросов нет. Я ещё спешил, забрал ключи, распечатку с номером места и пошел. Открываю почту на следующий день, вижу что сумма в 2 (в два) раза выше в графе Total. Вместо 503 там 1016 евро. Мне накидали все что можно и не можно, защиту всего от всего, платный апгрейд почему то, хотя машина примерно в том же классе, а апгрейд получился ДОРОЖЕ , чем изначально аренда была.за эти деньги можно было взять bmw 7, а не Seat Leon (бронировал его). А дали Toyota chr.
Бесплатный апгрейд мне часто давали до этого, почти при каждой аренде приподносили как бонус(видимо машин не было низкого класса). Поэтому я был спокоен по этому поводу.
Итого из моих ошибок, не попросил final бил перед оплатой(никогда не просил ранее, уточнял сумму аренды устно, никто ещё не обманывал так нагло). Не взял и не проверил счёт сразу. А менеджер и не дал, дал только талон с местом машины.

Сейчас написал письмо с описанием ситуации, и что надеюсь что это ошибка , а не мошенничество.
Но наслышан, что это почти бесполезно.

В суд подавать тоже не вариант, я не из Германии....Если письмо не сработает, то я без понятия что делать. Идти ругаться на стойку при возврате авто?

[Artem_90]

vaufactor,
Насчитают ещё один день сверху. Но осторожно, там есть момент что считают уже по другому прайсу. Может быть сильно выше сумма. Если обычно день стоит 30 евро. То просрлченый могут насчитать сильно выше, в несколько раз.

[shuriccc]

Насчитают ещё один день сверху. Но осторожно, там есть момент что считают уже по другому прайсу. Может быть сильно выше сумма. Если обычно день стоит 30 евро. То просрлченый могут насчитать сильно выше, в несколько раз.

позвольте не согласиться, не насчитают если вернете машину до 13:00, оплата считается интервалами в 24 часа аренды, новый период не начнется. При получении на стойке стоит предупредить, что вернете позже указаного в брони времени, но до начала новых суток

[Artem_90]

shuriccc, простите, не знал. Буду в курсе. Но с прокатичками нужно всегда быть осторожным ((

[KarlsTeute]

Сейчас написал письмо с описанием ситуации, и что надеюсь что это ошибка , а не мошенничество.
Но наслышан, что это почти бесполезно.

На моем опыте все письмена по делу приводили к результату. Только писать надо до победного конца. Кроме мейла можно еще на фейсбуке пожаловаться в чат.
Да и CH-R в качестве апгрейда выглядит притянутым за уши. Неужто он реально выше гольфов в табели о рангах?

[Artem_90]

На моем опыте все письмена по делу приводили к результату. Только писать надо до победного конца. Кроме мейла можно еще на фейсбуке пожаловаться в чат.

Приехал к ним повоевать. Благо был рядом.
Того *менеджера*(без матов) не было, может и к лучшему. Я объяснил ситуацию другому. Извинился, сказал исправит. Теперь не 1016 евро счёт, а 680 евро. Но это все ещё не 503 евро. Завтра к ним ещё раз заеду, снова буду не далеко.
Самое смешное что их инвойс я считаю, никак не могу сделать, что б было 503. Есть ощущение, что первый менеджер отменил мою бронь и сделал новую якобы "его продажа" и совсем другие цифры поэтому.

Вообще конечно, в шоке, раз 15-10 в жизни брал машины на прокат, думал все приколы знаю, всегда все было +- хорошо. Но что б так нагло подтвердит сумму мою устно, а в инвойс выставит на другую....такого не ожидал. Будет уроком. Буду долго их мучать, пока не увижу до оплаты инвойс.

[Nikolay Ustinov]

Не взял и не проверил счёт сразу. А менеджер и не дал, дал только талон с местом машины.

Не могу понять, как так получилось. Обычно же дают договор на подпись.

[KarlsTeute]

На моем опыте все письмена по делу приводили к результату. Только писать надо до победного конца. Кроме мейла можно еще на фейсбуке пожаловаться в чат.

Приехал к ним повоевать. Благо был рядом.
Того *менеджера*(без матов) не было, может и к лучшему. Я объяснил ситуацию другому. Извинился, сказал исправит. Теперь не 1016 евро счёт, а 680 евро. Но это все ещё не 503 евро. Завтра к ним ещё раз заеду, снова буду не далеко.
Самое смешное что их инвойс я считаю, никак не могу сделать, что б было 503. Есть ощущение, что первый менеджер отменил мою бронь и сделал новую якобы "его продажа" и совсем другие цифры поэтому.

Вообще конечно, в шоке, раз 15-10 в жизни брал машины на прокат, думал все приколы знаю, всегда все было +- хорошо. Но что б так нагло подтвердит сумму мою устно, а в инвойс выставит на другую....такого не ожидал. Будет уроком. Буду долго их мучать, пока не увижу до оплаты инвойс.

Вполне возможно. Walk-in тариф по полной программе.
Увы, охреневшие сотрудники встречаются везде. И заезжий турист - самый верный вариант для таких фокусов.
Попробуйте написать в фб. Чем дальше от конкретного филиала, тем строже относятся к таким вольностям.

[vaufactor]

Насчитают ещё один день сверху.

При получении на стойке стоит предупредить, что вернете позже указаного в брони времени, но до начала новых суток

Спасибо за комментарии. Написал им письмо на info - попросил сдвинуть время дроп-оффа на 3,5 часа вперед (указал, что новые сутки еще не начнутся). Почти сразу ответили, прислали обновленное подтверждение, сумма не изменилась.

[shov65]

Вопрос. Кто-нибудь может подсказать точный адрес Sixt в районе аэропорта Антальи? Google Maps показывают расположение на территории самого аэропорта, но там офиса нет на самом деле. Нужно куда-то ехать за машиной. Хочу выяснить координаты расположения офиса

[Gred]

Подскажите, пожалуйста. Может кто-то брал недавно через рентал карс в сикст в Хорватии? Есть дебетовые карты, которые трекаются, как кредитные и кредитная, но с маленьким лимитом (оформляли новую, не думали, что такой депозит в Хорватии большой). Работает ли вариант, если забросить с дебетовой картой на кредитную и ее для депозита предоставлять? Может кто сталкивался.