Rentalcars отзывы, аренда авто

[Форум Винского]

На сайте Rentalcars поиск автомобиля производится по всем прокатчикам в выбранном регионе.
Цена аренды будет оптовой - меньше чем на сайте прокатчика.
Далее результаты поиска можно фильтровать (фильтр класса авто вверху, фильтр по другим параметрам слева).

Аренда авто: Поиск и бронирование авто по лучшим ценам

Оплата аренды на сайте. В какой валюте платить

Валюта, в которой будет произведен платеж с вашей карты за аренду авто - зависит от страны проживания, который вы указали в форме бронирования.
Нельзя указывать страной проживания (Country of residence) - Россия

Если укажите Country of residence - "Russia", то стоимость аренды увеличится, а деньги с вашей карты Rentalcars будет пытаться списать в рублях.
Банк вашей карты отклонит попытку покупки за рубли и оплата не пройдет.

Лайфхаки

Страной резиденции (Country of residence) лучше указать Албанию - для бронирование авто вне ЕС.
Или Ирландию - если бронирование авто в стране ЕС.

Лучше пользоваться англоязычной версией сайта, так как для русского языка (например в США) не предлагается опция Full Protection.
Переключение языка и валюты в верхнем правом углу сайта.

Вопрос - А что мне будет, если я укажу страной проживания другую страну? Ответ - ничего не будет.

Любой может оплатить для Васи Иванова аренду авто за границей.
Это может быть Абдула из Турции или Армен из Армении.
Поэтому выбор резиденции плательщика Васи как Албания, никак не повлияет на выдачу авто за границей Васе с российским в/у.

Прокатчику за аренду деньги перечисляет Rentalcars с пометкой "номер бронирования"/"Вася Иванов". Всё.
Так что свой адрес/телефон в форме бронирования можете написать любой, от балды.

Депозит при получении авто. Если нет кредитной карты

При получении авто прокатчик будет авторизовывать карту водителя, вписанного в контракт аренды (плательщик аренды не обязательно должен быть водителем).
Некоторые прокатные конторы не авторизуют дебетовые карты.
Чтобы узнать какие карты принимает прокатчик, в выбранном варианте нажать на ссылку "Важная информация".

В новом окне можно видеть размер депозита, который прокатчик заблокирует на вашей карте при выдаче авто.
И там же увидите размер франшизы базовой страховки, которая включена в цену.


Разные лайфхаки (подробно) при аренде авто за границей сейчас

[Smirnov_us]

Был еще 100 лет назад какой-то сайтик, где можно было ввести номер карточки, чтобы понять, видят ли они ее как кредитку или дебитку. Не могли бы напомнить, если не затруднит?

[gr223]

Проверяйте карты по бин чекерам - если дебетовки, я бы отменил бронь и искал другого прокатчика.

[Smirnov_us]

Спасибо, проверил, все карточки которые у меня есть неэмбоссированые даже определяются как кредитки. Все, можно расслабиться? Я там понимаю, он заморозят деньги на депозит и франшизу, а потом они вернутся через месяц или около того? Автоматически или нужно давать им карту еще раз?

[gr223]

Карту нужно будет предъявить при получении машины. Эмбоссированные или нет - давно никого не интересует. Неименные в пролете ;-) ну почти всегда. Кредитки да, в почете...

[Винский]

А если нет такой страховки, она была скорее для меня, а не для прокатчика, наск я помню. Получается, прокатчик будет дополнительную страховку навязывать? В условиях депозит 500 евро, франшиза 1390 евро, в принципе немаленькая.

Доп страховку для жителей (резидентов) РФ сейчас не оформляет никто.
Можно ее купить армянской/казахской/турецкой картой прикинувшись резидентом др страны, но при страховом случае - возмещения не будет ( писал ранее об этом Re: Rentаlcars отзывы, аренда авто )
Доп страховка прокатчика (оформит он ее или откажется) - узнаете на месте.
Базовая страховка входит в стоимость.

У меня сейчас на юге Франции франшиза 2800 евро/депозит 0 за сраный гибрид plagin Рено без зарядки.
Я не особенно переживаю по этому поводу тк от дома до места на своём авто я бы ехал 2 дня (на самолете всего 2 часа).

Раньше к сайту был логин и пароль, сейчас не дает зайти. Это глюк или все, нас обнулили?

Никогда у меня на сайте Rentalcars не требовали пароль.

[Smirnov_us]

Понял. А что значит прикинувшись резидентом? Не ПМЖ же просят? Скорее всего нужен, получается, договор аренды просто на зарубежную недвигу на 6-12 мес с указание адреса предмета аренды? И все? Нарисовать же можно, даже если в РФ сидишь. А уж тем более если у друзей-товарищей такая недвига есть, могут и детали дать. А возмещение на карточку иностранного банка заявить. Так работает, кто-то пробовал?

Логин-пароль от буржуйского имел в виду. Когда-то там оформлял. На Вашем оформил сейчас, да, ничего не потребовалось.

[Винский]

А что значит прикинувшись резидентом? Не ПМЖ же просят?

При оформлении страховки может и не попросят, а при страховом случае и возмещении попросят точно.
Вы же понимаете, что страховая, чтобы не выплачивать возмещение, будет искать все возможные варианты его не заплатить опираясь на правила.
По правилам жителей РФ (те не имеющих иностранного ID и адреса постоянного проживания вне РФ) не страхуют после марта 2022.

Но можно и не покупать доп страховки.
Я, имея возможность купить (как резидент ЕС) никогда их не покупаю.

[Squidward]

Друзья, подскажите пожалуйста, оформили на Rentalcars "Full Insurance" при бронировании авто. Но почитав ветку, я засомневался, работает ли эта страховка для граждан России?
И еще, если нам по какой то причине просто откажут выдать автомобиль (типа карта не та или еще что) как получить возмещение и будет ли оно? В правилах информация противоречивая и контактов для таких случаев я не нашел. Есть порядок действий на такой случай?

UPD 24.04.2023
В общем, после долгой и нудной переписки с Rentalcars имеем: есть два сайта Rentalcars, один по ссылке с этого форума (далее с плашкой "Форум Винского") и второй с просторов интернета. Оба они отличаются видом и функционалом. На сайте с плашкой "Форум Винского" есть фильтры "дебетовая карта", "кредитная карта", на другом сайте этого нет. Но на сайте "Форум Винского" при оформлении нет указания на то, резидентом какой страны ты являешься. После того, как я оформил бронь на сайте с плашкой "Форум Винского" и заказал страховку, я решил связаться с поддержкой Rentalcars о том, поддерживает ли эта страховка граждан России, на что они мне ответили, что да, поддерживает, но при бронировании вы должны были указать что вы гражданин России, а у вас в вашей брони оно указано Ирландия (Откуда Ирландия, если при бронировании там ничего не было про гражданство и вообще не было возможности его указать!). По итогу, мне рекомендовали вообще отменить бронирование, так как прокатчик может отказать в выдаче автомобиля! Круто, да? Вот теперь сижу и думаю что делать.

UPD 27.04.2023
Страховка для россиян не работает. Так что при аренде авто, страховка (даже если ее дадут хе хе) не имеет смысла, ибо возместить вы не сможете ничего, паспорт не тот.

[Sunflower_n]

Винский, можно уточнить, при страховом случае карточки европейского внж и долгосрочного договора аренды в той же стране должно хватить? И почему не покупаете, удобно, вроде?

[Винский]

при страховом случае карточки европейского внж и долгосрочного договора аренды в той же стране должно хватить?

Не в курсе делает ли карточка ВНЖ гр РФ резидентом страны ВНЖ.
Если не резидент - страховка не работает.
Сам не покупаю тк в случае чего сам могу возместить ущерб.

[kkpp]

UPD 27.04.2023
Страховка для россиян не работает. Так что при аренде авто, страховка (даже если ее дадут хе хе) не имеет смысла, ибо возместить вы не сможете ничего, паспорт не тот.

Т.е. если брать даже любую страховку у самого прокатчика, то деньги за нее спишут, а по сути, если дойдет до возмещения. то гражданину РФ ничего не светит и все равно придется за все платить, как в пределах франшизы так и вне ее?
Т.е. никакую страховку смысла брать нет у прокатчика? Даже на мелки повреждения?

[dvaldov]

Т.е. никакую страховку смысла брать нет у прокатчика? Даже на мелки повреждения?

Я думаю, что имелась ввиду страховка от rentalcars.
От прокатчика, скорее-всего, работать будет.

[slytherin]

Помогите пожалуйста, добрый вечер! Перешла по ссылке из шапки, забронировала авто в Дюс на неделю, оплатила казахской картой, получила подтверждение, и оппп увидела, что ошиблась с датой на два дня. 25 мая указала, вместо 27. Когда захожу в бронирование, дохожу до момента поменять дату - вылетает ошибка. Пробовала с разных компов и браузеров. Что делать?

[Винский]

Отменять и бронировать заново

[slytherin]

А деньги долго будут идти обратно? Не знаете?

[slytherin]

Не сдавайтесь, с 115ой попытки - получилось изменить дату онлайн :) Реально час тыкала в одну и ту же кнопку и после кучи ошибок - вылезло нормальное окно. Выслали новый ваучер еще должны вернуть деньги за 2 лишних дня.

[pat146]

А почему страховка (которая Full Protection Insurance) от Rentalcars.com не будет работать в отношении граждан РФ?
ЗЫ: Отвечаю сам себе (но может кто чего добавит) - договор на страховку для каждой страны свой, в частности в верссии для Нидерландов там указано, что страхователь является гражданином этой страны. Соот-но при брони как гражданин РФ такого договора не предусмотрено.

Но мне особо страховка и не нужна была, засада в том, что Rentalcars.com выставляет валюты на основании страны гражданства (указывается в отдельном поле на этапе оплаты), и оплата в рублях у меня не проходит (пробовал картами КЗ, одна из которых имеет рублевый счет), ошибка "Sorry - That didn`t work".

[Maximum6216]

Всем привет!
На одну и ту же машину, с одними и теми же данными разница в цене между сайтом в шапке и просто Rentalcars составляет почти 20%. Это такая партнёрка Форума Винского или разница из-за того, что при заказе из шапки юзер считывается как ирландец?

[aquar]

На одну и ту же машину, с одними и теми же данными разница в цене между сайтом в шапке и просто Rentalcars составляет почти 20%

К сожалению, это из-за алгоритмов Rentalcars. Видимо, на сайте в шапке вы уже достаточно много раз проверяли "те же самые данные", и оно поняло ваш интерес. А на оригинальном сайте еще нет.

У меня вот ситуация обратная, сам Rentalcars показывает цену на 10-20% выше, причём 10% на дешёвых машинах, с плавным ростом до 20% на дорогих.

[visokihy]

Не могу оплатить. Нашел машину на сайте Rentalcars по ссылке в шапке во франции, приступаю к брони но выдает ошибку "Sorry but we have been unable to process your payment." оплачиваю с немецкой визы, цена при поиске и бронировании в евро (однако на странице с ошибкой цена указана в рублях и в лк банка отказ в списании показан так же в рублях). В чем может быть проблема оплаты?

[Винский]

Используйте VPN с не российским IP

[Artursrt8]

Подскажите , если оплачу авто с иностранной карточки принадлежащей бабушке)))Потребуется ли карта на месте ? Карта то с собой, только бабушки с собой нет ) может жена оплатить ее картой конечно. Или паспорт сверят?

[Винский]

Оплачивать аренду авто для вас может хоть бабушка/дедушка или прохожий с улицы имеющий не российскую карту Visa/Mastercard.
А вот при получении авто на месте, прокатчик потребует карту оформленную на водителя или человека вписанного в контракт аренды как дополнительный водитель и имеющий в/у.
Не важно, оплачивали ли этой картой аренду или нет.
Карта должна быть не российской, именной, а в некоторых странах эмбоссированной.

[AnnaK86]

Добрый день. При аренде авто для поездки по США постоянно выходит ошибка, не информативная картой все ок, тк оплачивала уже с неё на амер сайте. Оплата провожу по Казахстанской карте из России. Деньги на карте есть. В чем может быть проблема? Нужно ли закладывать наличие ден средств на карте например за страховку/депозит или др, чтобы оплата прошла?

[Винский]

Используйте VPN с не российским IP

[Smirnov_us]

Всем привет! Забукал через awd у Autovia (Flex) авто в Италии в Милане Kia Picanto за 523 евро в апреле (депо 500 евро, damage access 1390 евро). Теперь вижу, что есть варианты дешевле и лучше классом (4 двери и т.п.) в диапазоне 400-550евро. Centauro (Deposit 1200, DA 1200), Ok mobility (Depo 1200, DA 1100), Keddy by Eurucar (Depo 800, DA 1100). Отзывы у всех формально приличные. Беспокоит не будут ли докапываться, что нет межд водит прав (читал, что Еврокар как раз докапывался). Ну и в целом опыт форумчан, какая из этих трех хороша, к кому стоит перебронироваться. Депозит побольше, конечно. Кто из этих контор на него может покуситься и долго размораживает? За 48 часов могу же перебронироваться, те деньги долго возвращают? Подскажите, пож-ста.

[Винский]

За 48 часов могу же перебронироваться, те деньги долго возвращают?

1-2 дня

[Smirnov_us]

На след день вернули. Жду теперь подтверждения по новой брони, вчера букал, сегодня еще нет. Это норм? Awaiting confirmation. Не хотелось бы шило на кукиш променять)

[Винский]

Жду теперь подтверждения по новой брони, вчера букал, сегодня еще нет. Это норм?

В выходные часто прокатчики не подтверждают, но сегодня понедельник и должны были уже подтвердить.
Попробуйте написать запрос в саппорт Rentalcars с указанием номера бронирования.

[Smirnov_us]

Попробовал. Рассказывают что платеж не прошел и все, типа хотите мы эту бронь отменим. Только с этой карты я пред бронь делал, все прошло, возврат сейчас вернулся и я ей пользуюсь кажд день, денег там полно. Эту бронь отменили и все, типа делайте новую, а новая уже на 100 евра доложе за все тоже самое. Предлагал на стойке оплатить, предлагал им еще раз зачарджить, не, не хотят. Интересный подход, конечно, сами обосрамшись, а доплатить мне придется. Я б старую бронь не отменял, зная, чем все закончится, той же суммой только депозит у меня был 500 евро, а сейчас 1200 будет. Что-то можно сделеть в этой ситуации? Он сказал еще докучи что эту бронь сам отменил последнюю, хотя вижу что висит в том же статусе ожидания. Непонятно вообще, как работают ребята

[Smirnov_us]

Вроде вручную позвонил перебукал. Пошли там на встречу, дали скидку по новому бронированию. Ну в целом сойдет.
Еще вопросик. Budget в Италии требуем МВУ, никто не в курсе?

[Винский]

В Италии никто не требует МВУ

[Squidward]

Отчитываюсь

Брали авто через Rentalcars во Франции на 10 дней. Прокатная контора Europcar. Цена была действительно дешевле, чем если бы брали напрямую.
На стойке предъявили ваучер, российское ВУ и карту (казахстанская Фридом Финанс) для депозита (500 Евро). На карту менеджер даже не взглянул. Депозит забронировался, договор подписали, машину выдали. Все было отлично. Машину сдали, депозит (через 5 дней) вернули. Мы очень довольны.
Жаль только облом со страховкой, но слава богу пронесло и никаких повреждений не было. Так что опыт у нас положительный.

P.S. у карты кредитный бин, но я выяснял, Europcar принимает и дебетовые карты.

[SweetMaryann]

Всем добрый день!
что-то не могу найти информации по стоимости трансграничной карты.
Смотрю на Rentalcars прокат в бильбао, мне нужно ездить во франции. обычно где-то в условиях пишут, что можно выезжать во францию но надо доплатить на стойке такую то сумму.
а здесь вроде везде посмотрела, не вижу.
Как найти? а то цена норм, но вдуг зарядят дорого за пересечение границы?)

[SweetMaryann]

уже нашла

[Straight]

Подскажите, кто-то брал авто через Rentalcars в Штатах ? Как прошла аренда ? Не было проблем с выдачей ?Может какие конторы более лояльны(например в Hertz и некоторых других отсутствует выбор РФ при оплате напрямую) ?

P.S.Карта дебет, но бьется как кредит.

Спасибо.

[Curly3003]

например в Hertz и некоторых других отсутствует выбор РФ при оплате напрямую) ?

А это как - напрямую? Зачем этот выбор?

[Chebu]

Произошла сегодня очень неприятная ситуация.
Франция, аэропорт Лиона, контора Enterprise, машина забронирована через rentalcars. НЕ приняли карту ФридомФинанс (именная, все ок, бин бьется как кредитный; месяц назад брали машину на Тенерифе у TopCars, проблем вообще не было). Мол, карта ваша не валидна, это карта нео-банка, наша система такую не принимает (где это написано?! в terms and conditionals об этом ни слова). Говорим, ок, вот вам Белорусского БНБ-банка - нет, не подходит, т.к. она на другое имя (на мое, а бронь на мужа). Говорим, ок, меняйте бронь - нет, мы не можем, звоните в rentalcars. Позвонили - говорили минут 30 (черт знает сколько это стоило... счета пока нет). В итоге сказали нам, что изменить бронь не могут, делайте новое бронирование где хотите, но через нас, и тогда мы вернем вам деньги за это несостоявшееся бронирование.
Дешевле всего был тот же Enterprise, мы не отходя от кассы попросили проверить, что точно пройдет белорусская дебетовая карта - все ок. Забронировали... но на 100евро дороже(((
Написали конечно в Rentalcars через форму связи обо всей этой ситуации, но даже не уверены, что вернут деньги, не говоря уже о компенсации доп.расходов.. Или может быть можно что-то сделать?

[Polinamarkova]

Здравствуйте! В Rentalcars не удалась оплата. При обновлении оплаты ничего не происходит, просто загорелось, что детали получены и мы вам сообщим по электронной почте, как только платеж будет обработан. При этом в брони так и стоит статус оплата не удалась, деньги с карты не списаны, даже смс не попросил внести… Что делать в такой ситуации?

[Винский]

Что делать в такой ситуации?

Сформулировать более понятно чем написали здесь службе поддержки, позвонив по телефонам 8 499 951 63 70 или +44 161 602 5514 в рабочее время.

[Наталья_7]

бронировала машину в Сербии по ссылке для бронирования в евро. Сайт никак не хотел менять даты бронирования на нужные мне, не знаю что за глюк, просто не реагировал на клики. Использовала хром, без впн
Открыла хром в режиме инкогнито- даты проставились нормально, все забронировалось
Может, кому поможет

[Squidward]

Отчитываюсь

Брали авто через Rentalcars во Франции на 10 дней. Прокатная контора Europcar. Цена была действительно дешевле, чем если бы брали напрямую.
На стойке предъявили ваучер, российское ВУ и карту (казахстанская Фридом Финанс) для депозита (500 Евро). На карту менеджер даже не взглянул. Депозит забронировался, договор подписали, машину выдали. Все было отлично. Машину сдали, депозит (через 5 дней) вернули. Мы очень довольны.
Жаль только облом со страховкой, но слава богу пронесло и никаких повреждений не было. Так что опыт у нас положительный.

P.S. у карты кредитный бин, но я выяснял, Europcar принимает и дебетовые карты.

Дополнение отчета. Машину сдали с полным баком бензина, хотя брали с половиной. Через месяц, после того как сдали машину, Europcar (по нашему заявлению) вернули Rentalcars 50 Евро. После чего Rentalcars перечислил эти 50 Евро нам. Супер!

[Chebu]

Произошла сегодня очень неприятная ситуация.
Франция, аэропорт Лиона, контора Enterprise, машина забронирована через rentalcars. НЕ приняли карту ФридомФинанс (именная, все ок, бин бьется как кредитный; месяц назад брали машину на Тенерифе у TopCars, проблем вообще не было). Мол, карта ваша не валидна, это карта нео-банка, наша система такую не принимает (где это написано?! в terms and conditionals об этом ни слова). Говорим, ок, вот вам Белорусского БНБ-банка - нет, не подходит, т.к. она на другое имя (на мое, а бронь на мужа). Говорим, ок, меняйте бронь - нет, мы не можем, звоните в rentalcars. Позвонили - говорили минут 30 (черт знает сколько это стоило... счета пока нет). В итоге сказали нам, что изменить бронь не могут, делайте новое бронирование где хотите, но через нас, и тогда мы вернем вам деньги за это несостоявшееся бронирование.
Дешевле всего был тот же Enterprise, мы не отходя от кассы попросили проверить, что точно пройдет белорусская дебетовая карта - все ок. Забронировали... но на 100евро дороже(((
Написали конечно в Rentalcars через форму связи обо всей этой ситуации, но даже не уверены, что вернут деньги, не говоря уже о компенсации доп.расходов.. Или может быть можно что-то сделать?

В итоге относительно того, почему карту не приняли, несмотря на то, что в правилах ничего про нео-банки не сказано, рентал не прокомментировал((
Но деньги за первое бронирование вернул.

[vseprosto2009]

Добрый день!
А на каком сайте проверить бин карты?
сайтов множество и все выдают разные результаты

[MAXCRANZ]

Здравствуйте! В правилах использования платежных карт на сайте Rentalcars указано, что "Кредитная карта, используемая для внесения депозита и оплаты дополнительных услуг, должна быть выпущена в стране проживания клиента". Означает ли это, что я не смогу использовать свою карту, выпущенную турецким банком?? Подскажите, у кого какой опыт? Могут ли по этой причине быть проблемы при получении автомобиля? Заранее спасибо

[Alex_z9]

При бронировании через рентакарс высвечивается ограничение пробега (3964 per rent). Может так сложится, что за месяц наезжу больше, что будет, если лимит вдруг будет превышен?
У другого агрегатора такого лимита нет, но сумма немного (на 85 евро) больше. Есть смысл доплачивать?

[Винский]

Означает ли это, что я не смогу использовать свою карту, выпущенную турецким банком?

Не означает - вы можете жить в Турции так как изначально выдача карты турецким банком подразумевает, что вы живете в Турции.
Другое дело - какая у вас турецкая карта (именная, эмбоссированная) - на это внимание обращают.

[Alex59]

Здравствуйте! В правилах использования платежных карт на сайте Rentalcars указано, что "Кредитная карта, используемая для внесения депозита и оплаты дополнительных услуг, должна быть выпущена в стране проживания клиента". Означает ли это, что я не смогу использовать свою карту, выпущенную турецким банком?? Подскажите, у кого какой опыт? Могут ли по этой причине быть проблемы при получении автомобиля? Заранее спасибо

В конце февраля этого года бронировал через Rentalcars машину у Europcars в аэропорту Мюлуз/Базель во французской зоне.
Карта белорусская, именная. Europcar успешно заблокировал страховой депозит. Всё прошло гладко, как обычно.
После сдачи сумму разблокировали на следующий день.

PS
карта дебетовая от Zepter банка

[sashzxc]

Добрый день!

Есть пара вопросов по аренде авто в Испании.

1. Есть ли смысл в страховке в текущих реалиях для граждан РФ? Имеется в виду полное покрытие от прокатчика
2. Как заранее понять примут ли мою карту для оплаты/депозита? Казахский Каспи банк именная дебитовая карта

[irk.606]

Всем доброго времени суток! Прочитала последние страниц 20 - не нашла ответа...
Пытаюсь забронировать авто в Милане, но на этапе оплаты (карты белорусского банка BSB) просто выдает ошибку: "К сожалению, произошла ошибка". Пробовала и с vpn, и с разных браузеров/устройств, через ссылку на Rentalcars в этой теме - не помогло. Страну проживания указывала Россия, если указать другую страну, не возникнет вопросов при выдаче авто, когда обнаружится российский паспорт? Или ошибка возникает по другой причине?