Rent a car (Европа)-прокатчики, правила, стоимость, франшизы (2)

[Горыныч]

скидку за то, что берешь авто с их рекламой на машине

Это Buchbinder обещает? И какова скидка?

[chelfly]

Не Европа, но про рентакар.
Брали машину в Израиле, в ней не работала регулировка зеркал. Это нормальная практика или надо требовать замену автомобиля?
И еще вопрос. Еду с грудным ребенком. Если дадут машину, в которую не поместится автокресло, что делать? Класс заявлен как Ниссан Микра, но если дадут, например, Гетц - автокресло не встанет 100%.

[Ekim]

...не работала регулировка зеркал. Это нормальная практика или надо требовать замену автомобиля?...

Все зависит от критичности для Вас данной неисправности и Вашей настойчивости )
Брал в Италии машинку... не работал прикуриватель, а у меня навигатор от него хочет питаться... заменили машинку без второго слова (Hertz).

[chelfly]

...не работала регулировка зеркал. Это нормальная практика или надо требовать замену автомобиля?...

Все зависит от критичности для Вас данной неисправности и Вашей настойчивости )

Когда я ездила с мужем - не критично ни разу. Но когда я одна с грудным ребенком, настроить зеркала вручную очень сложно. Поэтому и спрашиваю, является ли это достаточным недостатком для замены машины.

[Ekim]

...является ли это достаточным недостатком для замены машины.

Если он для Вас достаточный, то и думать не надо.
Надо просто сказать, что Вас не устраивает машина, в которой ТАКАЯ серьезная неисправность.
Нормальный прокатчик должен предложить замену.

ПС. Даже ботинки можно вернуть в магазин в течение двух недель не объясняя причин... просто не понравились.

[chelfly]

Поняла, спасибо.

[Ekim]

Поняла, спасибо.

Для "спасибо" есть кнопочка )

А вообще, я вроде не видел, в какой именно конторе Вы собираетесь арендовать.
Если контора некрупная, то просто физически у них может не быть подмены.
Когда я в Италии игрался с прикуривателем, то рядом стояли еще пять копий той машинки.

[chelfly]

А вообще, я вроде не видел, в какой именно конторе Вы собираетесь арендовать.

Эльдан, крупная израильская контора. Машин у них много, мне просто не очень понятен механизм, т.к. офис находится в здании аэропорта, а машина - на стоянке. И на стоянку идешь уже за конкретной машиной. Ну да разберусь.

[Ekim]

...офис находится в здании аэропорта, а машина - на стоянке...

Ну не думаю, что на стоянке нет ни одного представителя прокатчика... кто-то же должен выслушать Ваши претензии (которые могут возникнуть)
А вот еще подумалось о Ваших волнениях по поводу детского кресла (уточню, это логика, но не знание

Изначально кресла делаются таким образом, чтобы поместились на сиденья машины.
Сиденья в большинстве случаев рассчитаны на среднестатистического взрослого (исключая "тещины места" в некоторых), т.е. - стандартного размера.
Машины с уменьшенными сиденьями ?! Что-то я представить такое не могу... Разве что супер-кары с супер-спортивными креслами могут по конфигурации не подойти )

[Горыныч]

Ну не думаю, что на стоянке нет ни одного представителя прокатчика...

Это очень даже запросто...

Изначально кресла делаются таким образом, чтобы поместились на сиденья машины.

Да, Гетц - обычная машина и непонятно, откуда мнение, что туда не войдет детское кресло.

[Kamaran]

Да, Гетц - обычная машина и непонятно, откуда мнение, что туда не войдет детское кресло.

Более того, нет машин в которые не устанавливается стандартное кресло. А сейчас в прокате сложно без Isofix найти машину.

[Шмель004]

Народ, а в ваучере должен быть указан (хотя бы примерно) размер депозита (франшизы?), который заблочат при получении? Или эту тайну откроют только при получении авто?

О! Нашел! "Для разных групп машин франшиза составляет от EUR 800.00 до EUR 4000.00, в зависимости от класса автомобиля;" Ни хрена себе!! Не очень стыкуется с вышенаписанным на форуме, что франшиза примерно в 2 раза превышает сумму аренды. Как с этим бороться? Подскажите. Если цена аренды по прибытии - 170.70 EUR, и 29 евро уже снял брокер, то есть всего то 200 евро.

[Горыныч]

Не очень стыкуется с вышенаписанным на форуме, что франшиза примерно в 2 раза превышает сумму аренды.

Не нужно путать франшизу и сумму, блокируемую при получении машины.

Как с этим бороться?

Не паниковать.
И завести себе кредитную карту...

[Шмель004]

И завести себе кредитную карту...

Да я пробовал, и даже две завести получилось. Но денег то не мульон... Каждая штучка баксов на счетУ.
Вобщем получается, что надо брать с собой + ко всем запланированным еще

от EUR 800.00 до EUR 4000.00

? Другого пути нету?

[chelfly]

Изначально кресла делаются таким образом, чтобы поместились на сиденья машины.

На кресло нулевой группы может не хватить длины ремней. Мы с этим столкнулись, когда вызвали такси и приехала какая-то Тойота, модель не помню. Пристегнуть кресло не смогли.

Да, Гетц - обычная машина и непонятно, откуда мнение, что туда не войдет детское кресло.

По данным на сайте производителя, на задний диван Гетца наше кресло не ставится. По отзывам юзеров - все так и есть.

Более того, нет машин в которые не устанавливается стандартное кресло. Более того сейчас в прокате сложно без Isofix найти машину.

У меня кресло нулевка, оно крепится ремнями! Изофиксную базу в поездки мы не возим.

Да, в итоге я взяла машину в Хертце (по мастеркардовскому коду получилось дешевле), дали абсолютно новую Киа Рио. Дешевле, чем старая Мазда 2 в Эльдане в прошлый раз.

[Ekim]

...Другого пути нету?

По поводу путей - неведомо )
А блокировать будут примерно сумму аренды+бак бензина. Если Вы берете не РолсРойс на 3 часа, то никто блокировать 4000 евро не будет.

[Ekim]

...дали абсолютно новую Киа Рио...

Мы все за Вас рады Оба зеркала работает?

А по поводу кресла и Гетца - спасибо, будем знать.

[Шмель004]

А блокировать будут примерно сумму аренды+бак бензина.

Очень хотелось бы в это верить. А то отдать все денжищи в блок, а потом сидеть пол поездки на бутербродах - не улыбается. А брать с собой "про запас" нет возможности.

[Горыныч]

? Другого пути нету?

Я же сказал:

Не нужно путать франшизу и сумму, блокируемую при получении машины.

От 800 до 4000 - это франшиза. И это не значит, что именно эта сумма будет блокироваться.

Да я пробовал, и даже две завести получилось. Но денег то не мульон... Каждая штучка баксов на счетУ.

Вы про кредитную карту говорите? Или про дебетовую?

А блокировать будут примерно сумму аренды+бак бензина.

Я бы не стал так определенно заявлять.

[Ekim]

...Я бы не стал так определенно заявлять.

Я поэтому и написал "примерно" )
Видно, что Вы - автоарендатор опытный ) А какие предельные суммы были в Вашей практике?

[Шмель004]

Вы про кредитную карту говорите? Или про дебетовую?

И такая, и такая есть. Только не пойму, при чем здесь какая карта.

От 800 до 4000 - это франшиза. И это не значит, что именно эта сумма будет блокироваться.

Вот это уяснил.

[lalechka]

И завести себе кредитную карту...

Да я пробовал, и даже две завести получилось. Но денег то не мульон... Каждая штучка баксов на счетУ.

Вы не путаете кредитную карту и дебетовую? Если на кредитной карте и заблокируют, то не Ваши собственные средства, а средства банка, а потом разблокируют их. Это если Ваши личные деньги, которые Вы положили на карту, будут блокироваться, то это очень чувствительно, а на кредитной блокировка не так ощутима.

А блокировать будут примерно сумму аренды+бак бензина.

Очень хотелось бы в это верить. А то отдать все денжищи в блок, а потом сидеть пол поездки на бутербродах - не улыбается. А брать с собой "про запас" нет возможности.

Вы опять путаете дебетовую и кредитную карту.
Дебетовая карта - такая карта, на которую Вы кладёте собственные средства, т.е. в плюс. Если, допустим, Вы положили туда тысячу евро, а из этой тысячи у Вас заблокировали при аренде машины 600 евро, то Вы можете пользоваться лишь незаблокированными свободными средствами, в данном случае в пределах незаблокированных 400 евро. Больше потратить не сможете. Тогда соглашусь, что надо будет экономить, чтобы уложить остальные траты в эту сумму.
Кредитная карта - карта, по которой Вам банк предоставляет кредит, т.е. Ваших денег там нет, а банк предоставляет Вам возможность пользоваться средствами банка в пределах установленного лимита. Если блокируются средства банка в пределах тех же 500 евро, то это всего лишь сумма денег, которой Вам разрешает пользоваться буанк (не Ваших, а банка) сокращается на эти 500 евро. Когда их разблокируют после того, как сдадите машину, опять появится возможность ими пользоваться, а после разблокировки это будет так, как будто у Вас и не заблокировали их, не надо будет пополнять карту на эту сумму. Да и в любом случае не надо пополнять, даже если ещё не разблокировали деньги, т.е. заблокированные - это не списанные.
Когда блокируются лишь средства банка, Ваши собственные средства не трогаются, и если на карте есть Ваша личная тысяча, то она не имеет отношения к этой блокировке, т.к., повторюсь, на кредитной карте блокируются средства банка.
Поэтому Вам и советуют завести себе именно кредитную карту, а накопленные к отпуску деньги тратить именно на отпуск, а не на блокирование.

[Горыныч]

А какие предельные суммы были в Вашей практике?

В сообщении № 1535 я специально выложил статистику сумм, блокированных при получении машины.

[Горыныч]

Шмель004
Лимит-то по кредитке нормальный?

[Шмель004]

Штучка. Это нормальный? Как то очень редко надобность в них появлялась. Видимо потому что машинки не букал.
Стесняюсь спросить... А если кредитные замораживают, банк не считает, что я их у него взял? Пеня не капает?

[lalechka]

Стесняюсь спросить... А если кредитные замораживают, банк не считает, что я их у него взял? Пеня не капает?

Если блокируют, то это не значит, что списывают. Не капает.

[Шмель004]

Вы вернули меня к жизни. Я наконец то во все врубился. Только кредит надо, наверное, побольше.

[Горыныч]

Только кредит надо, наверное, побольше.

Желательно...

[Archie Goodwin]

Подскажите, плиз, по ситуации.
Задача: выбрать максимальную страховку, включенную в прокат, минимизировать депозит, блокируемый на карте.

Предлагаемые ? условия проката под грифом "Inclusive with excess":

Your rental includes:
Rental Rates & VAT
Airport Taxes
24h Roadside Assistance
Collision Damage Waiver
Third party insurance
Theft insurance
Unlimited mileage
All taxes and fees
Premium Location Fee
Road Tax

Third party liability (Liability Insurance for damages or injuries to any 3rd party outside the car)
Collision Damage Waiver (covers you against damages to your rental car)
Theft protection (covers you against theft of the rental car)

With this package you are FULLY PROTECTED and your liability in the event of damage or theft to the rental car
is protected by -.

More information about excess refund product can be found on www../go/news/zero/excess/
Excess:1300 EUR for damages & theft 1500

MANDATORY extras at rental desk:
NONE

То ли это, что мне надо?
Что означает выделенное жирным?
Правильно ли я понимаю, что на стойке прокатчика ничего не надо платить и ничего дополнительно заблокировано не будет?

[Горыныч]

Задача: выбрать максимальную страховку, включенную в прокат

Не очень понятно, что значит" включенную в прокат"...
Здесь в стоимость проката входит возврат франшизы брокеров. Это не суперстраховка.

Что означает выделенное жирным?

Это размер франшизы: 1300 при повреждении машины, 1500 - при угоне.

Правильно ли я понимаю, что на стойке прокатчика ничего не надо платить и ничего дополнительно заблокировано не будет?

Если не хотите никаких дополнительных услуг и опций - можно не платить. Размер и сам факт депозита зависит от конкретного прокатчика.

[Archie Goodwin]

Здесь в стоимость проката входит возврат франшизы брокеров. Это не суперстраховка.

так в итоге фактический прокатчик все равно заблокирует на карте некую сумму?

[nightrobber]

Коллеги, подскажите по опыту, какие правила отмены брони "pay at location" у Hertz? В правилах указаны условия только для "prepaid", а сами хертцовцы не отвечают на вопрос. Интересует за сколько я могу отменить бронь без штрафа.

[Kamaran]

Коллеги, подскажите по опыту, какие правила отмены брони "pay at location" у Hertz? В правилах указаны условия только для "prepaid", а сами хертцовцы не отвечают на вопрос. Интересует за сколько я могу отменить бронь без штрафа.

Не позднее, чем за 2 часа до указанного в брони времени начала аренды

[Горыныч]

так в итоге фактический прокатчик все равно заблокирует на карте некую сумму?

Скорее всего, да.

[And___]

История получила продолжение...
АЕ сама отменила мой ваучер, мотивируя это тем, что у меня слишком короткий срок аренды автомобиля (1 сутки). Вступил с ними в переписку насчет возможности забронировать авто на данные даты ,ведь система разрешает это сделать, списываются деньги с карточки и даже высылается ваучер (жаль,что я его не сохранил и не распечатал). Посмотрим, что они ответят.

На неделе получил ответ, который заключается в том, что минимальный срок аренды 3 дня. Насколько я понял они сослались на поставщика, то есть не Европкар. Вернуть деньги на карточку обещали в течение 7-10 рабочих дней.
Возник еще один вопрос. Какова вероятность, что при бронировании автомобиля на сайте Hertz на 1 сутки со сдачей в другом городе, меня не отправят куда подальше с этим ваучером? Этот вариант еще вызывает опасение, так как при бронировании использовал код Amex Centurion. Карты, естественно, нет.

[Горыныч]

Какова вероятность, что при бронировании автомобиля на сайте Hertz на 1 сутки со сдачей в другом городе, меня не отправят куда подальше с этим ваучером?

Вам же Херц выдаст ваучер, т.е. подтвердит бронь...

[And___]

На самом деле эта бронь у меня уже имеется. Я еще только не разобрался, что означает он-лайн регистрация. Нужно ли ее проходить? Или достаточно распечатать подтверждение бронирования и прийти с ним на стойку? Если он-лайн регистрацию обязательно проходить сейчас, то значит ли это, что как только я ее пройду с меня спишут сумму бронирования?

[kob2002]

На самом деле эта бронь у меня уже имеется. Я еще только не разобрался, что означает он-лайн регистрация. Нужно ли ее проходить? Или достаточно распечатать подтверждение бронирования и прийти с ним на стойку? Если он-лайн регистрацию обязательно проходить сейчас, то значит ли это, что как только я ее пройду с меня спишут сумму бронирования?

на деске достаточно подтверждения бронирования (Confirmation).
он-лайн регистрация необязательна. она позволяет сэкономить несколько минут при оформлении договора Прокатчиком.
при он-лайн регистрации деньги не спишут.

[Tatiana2107]

Подскажите пожалуйста, есть ли разница, на каком сайте бронировать авто у Europcar? На com или fr ? или во избежание проблем - лучше на europcar.ru ? На сайтах europcar.com - цены приятнее,(как и на .fr), но как сказали в русском европкаре - бронируйте лучше на русскоязычном сайте, на французском - не включены налоги. Проверила условия - налоги вроде включены. В чем подвох?

[Annusia]

Сориентируйте меня, бывалые путешественники, Кто-нибудь арендовал в Испании у DRIVALIA? Надежная? Предлагают стандарт стрховку cdw, гражд. ответственность и угон. И с франшизой 0. и заморозка на кред карте - 300 е при стоимости аренды 404,8 е.за 28 дней.
Все ли я правильно поняла. Разве 0 франшиза дают страховщики без полной страховки? Я видела 0 (возвращаемая и нет) только у брокеров. И что получается весь ремонт за счет страховщика? Про стоимость полной написано, что информация на месте. Рискнуть?

[Navigator]

Разве 0 франшиза дают страховщики без полной страховки?

дают, т.к. в данном случае это и есть "полная", дополнительно туда конечно можно еще чего понапридумывать... но перечислено основное и самое важное

И что получается весь ремонт за счет страховщика?

в общем то да, в пределах указанных в договоре вещей, например не будут указаны стекла/фары/шины

Про стоимость полной написано, что информация на месте. Рискнуть?

я бы рискнул

[Annusia]

Ну я сравниваю этот вариант с Герц по коду 706900 цены соизмеримы с Drivalia, но, я поняла, что у герца франшиза 900 на сиат ибицу и заморозят на карте в размере франшизы. Как Вы думаете с 0 франшизой лучше? Хотя Герц крупный страховщик... у Drivalia еще ньюанс- офис не в зале аэропорта, ходит шатл.Не знаете, обычно он бесплатный? Спасибо за советы!

[Горыныч]

я поняла, что у герца ... заморозят на карте в размере франшизы.

А как Вы это поняли?

[Annusia]

я поняла, что у герца ... заморозят на карте в размере франшизы.

А как Вы это поняли?

Где-то в условиях вычитала. Могла и ошибиться... По другим компаниям помню,что так часто и бывает. Вообще я первый раз бронирую сама. Опыта нет...
А по Вашему мнению больше или меньше?

[Горыныч]

А по Вашему мнению больше или меньше?

Чаще всего, значительно меньше...

[ПрофиТ]

Ну я сравниваю этот вариант с Герц по коду 706900 цены соизмеримы с Drivalia, но, я поняла, что у герца франшиза 900 на сиат ибицу и заморозят на карте в размере франшизы. Как Вы думаете с 0 франшизой лучше? Хотя Герц крупный страховщик... у Drivalia еще ньюанс- офис не в зале аэропорта, ходит шатл.Не знаете, обычно он бесплатный? Спасибо за советы!

Шаттл бесплатный туда и обратно при сдаче авто.

[Васильманн]

Дамы и господа, не подскажете, где находится офис GOLDCAR в мадридском аэропорту Barajas?

[vassilissa]

Дамы и господа, не подскажете, где находится офис GOLDCAR в мадридском аэропорту Barajas?

На сайте смотрите: http://www.goldcar.es/ru/oficinas/goldc ... ffice.html
Получив свой багаж, клиент должен направиться к нашему месту встречи, где он увидит бесплатный автобус Goldcar (он ходит каждые 15 минут) на стоянке гостиничных автобусов (Bus Hotels) на терминале 1, 2 и 4. Автобус отвезет клиентов прямо из аэропорта в наш пункт проката, расположенный в отеле Auditorium (этаж -1). Вернуть автомобиль надо будет в отель, а оттуда клиентов отвезут обратно в аэропорт на автобусе.

[lesechkin]

Друзья, помогите разобраться чайнику! Собираюсь бронировать машину у брокеров и покупать страховку у http://www.worldwideinsure.com. У разных брокеров цена немного отличается на одну и ту же модель, прокатчик один - Sixt, условия страхования тоже немного разные:
1. Loss damage waiver(Excess: 900,00 EUR) (LD)
2.Collision damage waiver with excess of 900 EUR.Theft protection with excess of 900 EUR
Ну и еще есть варианты...
Мне же получается, все равно при наличии страховки http://www.worldwideinsure.com. и можно немного сэкономить, или условия брокеров тоже внимательно почитать?
И еще вопрос, где поле для ввода промо у Sixt?

[Горыныч]

Мне же получается, все равно при наличии страховки http://www.worldwideinsure.com. и можно немного сэкономить, или условия брокеров тоже внимательно почитать?

Ну, условия никогда не вредно читать...
А подобные страховки распространяются на франшизу (в Вашем случае 900 евро) и это относительно дешевый вариант. При условии, что часто будете арендовать...

И еще вопрос, где поле для ввода промо у Sixt?

Так Вы у них бронируете или у брокера?