AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1801

Сообщение Форум Винского » 04 сен 2007, 10:53

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
Ликбез для будущих арендаторов авто за границей
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25794
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1802

Сообщение Uvex » 29 май 2021, 12:28

В какой стране? Обычно включена, смотреть на странице, когда авто уже кликните. Если забронируете на российском сайте, то потом по номеру брони найдете на родном сайте и там убедитесь, что страховка велючена.
Uvex
активный участник
 
Сообщения: 738
Регистрация: 21.11.2008
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 53
Страны: 70
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1803

Сообщение Хобею » 01 июн 2021, 09:06

смотрел Берлин, Прагу, Йоханнесбург, Виндхук - только CDW и ТР
Хобею
путешественник
 
Сообщения: 1785
Регистрация: 28.10.2008
Город: Кривой Рог
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 51
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1804

Сообщение Цветок77 » 05 июн 2021, 05:55

Здравствуйте. При бронировании авто , вылезло окно при указании времени сдачи / к сожалению в это время мы не работаем , можно оставить ключи в key box.
Такое у меня часто было . Оставляла и всё ок.
В этот раз с меня взяли доп.1200 руб , якобы они приедут в нерабочее время , так как никакого бокса нет .
Как-то можно назад получить эти деньги ?
Да , ещё я не смогла скидкой в 35% воспользоваться) Если бы на сайте эту сумму включили в бронь , была бы ещё и скидка)
Общее:а Авантюрист был прав.
Upd. Евро 200? Бугагушка)
Цветок77
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 20.05.2011
Город: Деревня
Благодарил (а): 214 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 48
Страны: 32
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1805

Сообщение Vo! » 05 июн 2021, 11:16

Цветок77, взяли до или после аренды? Вы об этом знали до подписания контракта? В правилах станции написано?
Vo!
активный участник
 
Сообщения: 744
Регистрация: 21.11.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 46
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1806

Сообщение Цветок77 » 06 июн 2021, 08:21

Vo!, после .
Можете забронировать и убедиться , что предлагают key box.
Зачем предлагать/рекламировать / то, чего нет? Навязывать услугу? Рекламировать то, чего нет?
Лично вам - до свидания на этом )
Всё уже разъяснили люди с Юр.образованием ))))
Немножко поясню вам , почему нельзя рекламировать услугу , которую не можешь предоставить)
От Avis- “А наш сервис быстрого обслуживания и заранее подготовленные документы на станции проката позволят оказаться за рулем автомобиля в считанные минуты. Автомобиль будет ждать Вас в самом удобном месте на парковке, а на некоторых станциях ключи и документы уже будут в машине, что поможет сократить время получения до минимума” . Ключевое - а на некоторых странциях документы в авто .
Прилетаешь , идёшь к авто , там контракт с доп 1200 руб .
Где я должна найти авто ночью, если меня такая услуга не устраивает?
Если бы не рекламировали key box , арендатор мог бы выбрать другую компанию .
Извините , что вынуждена была вам растолковывать.
Общее:а Авантюрист был прав.
Upd. Евро 200? Бугагушка)
Цветок77
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 20.05.2011
Город: Деревня
Благодарил (а): 214 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 48
Страны: 32
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1807

Сообщение Vo! » 06 июн 2021, 16:36

Цветок77, вас попросили уточнить, а не растолковывать. Потому что в своей истории вы ничего не раскрываете, даже не называете локацию. А растолкую я сам кому что хочешь.
Фактов мало, одни эмоции и пассивная агрессия
Vo!
активный участник
 
Сообщения: 744
Регистрация: 21.11.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 46
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1808

Сообщение mirkus » 22 июн 2021, 20:00

В последней поездке на арендованном авто (Avis), в лобовое стекло прилетел камешек от проезжающего автомобиля. При сдаче авто я об этом честно признался. Первый раз взял авто в прокат без страховки в России и сразу вляпался. В инвойс включили полную стоимость франшизы (9000 руб), при этом ни каких дополнительных документов не предоставили (запросил у них обоснование расходов на ремонт). Подскажите, насколько правомерно такое списание за скол на лобовом стекле? Есть смысл с ними побороться или это стандартная практика?
mirkus
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 12.05.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1809

Сообщение Nikolay Ustinov » 23 июн 2021, 19:55

mirkus писал(а) 22 июн 2021, 20:00: Есть смысл с ними побороться или это стандартная практика?

Они обязаны предоставить документы о стоимости ремонта. Жалобу можно написать сюда: https://avisbudgetgroup.com/customer-service/
С другой стороны, если у вас нет сторонней страховки, которая покроет эту сумму, то стекло как раз плюс-минус и стоит 9000, так что может и не стоит терять время.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1810

Сообщение mirkus » 24 июн 2021, 07:37

Nikolay Ustinov писал(а) 23 июн 2021, 19:55:то стекло как раз плюс-минус и стоит 9000

я почти не сомневаюсь, что замена стекла будет стоить даже больше 9000 руб, но сильно сомневаюсь что они выполнили эту работу фактически, вот только как это доказать? компетентность местных работников очень низка, о чём менеджер, который принимал авто, сам признался (сказал, что работает недавно и ничего не знает), поэтому, предполагаю, они решили, раз есть повреждение и отсутствует полная страховка, значит можно списать франшизу.
mirkus
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 12.05.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1811

Сообщение Nikolay Ustinov » 24 июн 2021, 08:53

Пишите жалобу им и по вышеприведенному адресу, требуйте расчет стоимости ремонта и документы о его проведении, мотивируя тем, что вам необходимо их предоставить в стороннюю страховую. Если они реально ничего не делали, то деньги должны вернуть.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1812

Сообщение mirkus » 24 июн 2021, 14:30

Старший менеджер пообещал прислать мне документы в пятницу (завтра), поэтому сначала дождусь пятницы.
Если я правильно понял, первым делом необходимо направить запрос на e-mail: custserv@avis.com, а если вопрос не удастся решить, то повторить его через форму эскалации ниже на странице, верно?
mirkus
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 12.05.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1813

Сообщение AXX » 24 июн 2021, 15:00

Брал авто в Черногории. Получал в Подгорице, возврат в Тивате.
Перед тем как брать читал много отзывов что там чуть ли не мошенники, постоянно снимающие фул дерозит
Решил все же попробовать из-за 35% скидки по карте блэк эдишен.
Перед тем как бронировать мне долго не могли назвать сумму депозита, блокируемого на карте и в итоге назвали неверно 1300+ 21% какого-то налога на депозит (!)
В итоге заблокировали ровно 1300 евро без всяких налогов.
Машина уже ждала, документы были оформлены, сотрудник отдал ключи, схему царапин и пожелал удачи. После осмотра пришлось возвращаться в офис, нашел несколько неучтенных царапин, внесли без проблем.
Страховку не навязывали, но вежливо предложили. Я отказался.
Машина была весьма свежая, в отличном состоянии.
При сдаче в Тивате произошла накладка. Я указывал максимально позднее время, но приехал на пару часов раньше и с удивлением обнаружил что сотрудника нет на месте.
Позвонил по телефону - он сказал что будет именно к тому времени, что я указал, то есть к 6. Я сказал что не имею желания ждать еще 2 часа, тогда сотрудник сказала закрыть авто, кинуть ключи в кейбокс и они примут авто без меня.
В итоге все прошло норм, депозит разблокировали за минус платы за аренду.
Если коротко не мошенники, но слегка разгильдяи, с учетом скидки машина вышла сильно дешевле чем в других сервисах, так что я доволен.
AXX
полноправный участник
 
Сообщения: 200
Регистрация: 13.07.2018
Город: Курск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1814

Сообщение Nikolay Ustinov » 24 июн 2021, 16:14

mirkus писал(а) 24 июн 2021, 14:30:то повторить его через форму эскалации ниже на странице

Верно, для заполнения формы нужен номер открытого кейса, по которому нет ответа.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1815

Сообщение tim_dnepr » 15 июл 2021, 03:07

Никто не подскажет,
можно ли как-то с украинского сайта avis.com.ua бронировать так, чтоб итоговая стоимость была указана в евро, а не долларах?
tim_dnepr
полноправный участник
 
Сообщения: 434
Регистрация: 17.06.2012
Город: Хараре
Благодарил (а): 168 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 46
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1816

Сообщение KarlsTeute » 15 июл 2021, 11:12

mirkus писал(а) 24 июн 2021, 07:37:
Nikolay Ustinov писал(а) 23 июн 2021, 19:55:то стекло как раз плюс-минус и стоит 9000

я почти не сомневаюсь, что замена стекла будет стоить даже больше 9000 руб, но сильно сомневаюсь что они выполнили эту работу фактически, вот только как это доказать? компетентность местных работников очень низка, о чём менеджер, который принимал авто, сам признался (сказал, что работает недавно и ничего не знает), поэтому, предполагаю, они решили, раз есть повреждение и отсутствует полная страховка, значит можно списать франшизу.

Нигде в мире автопрокатчики не обязаны фактически делать тот ремонт, за который выставляют счета. Но это не освобождает клиента от необходимости их оплачивать.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 33
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1817

Сообщение Nikolay Ustinov » 15 июл 2021, 17:18

KarlsTeute писал(а) 15 июл 2021, 11:12:Нигде в мире автопрокатчики не обязаны фактически делать тот ремонт, за который выставляют счета. Но это не освобождает клиента от необходимости их оплачивать.

Это не так. Любая страховка выплачивается на основании документов о фактически понесенных расходах. Нет документов о ремонте - нет возмещения. Они могут не ремонтировать, но тогда и счет клиенту выставить не имеют права.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1818

Сообщение Vo! » 15 июл 2021, 17:22

Nikolay Ustinov, я считал, что страхуется ущерб. И возмещается причинённый ущерб (даже если страховки вообще нет, и вообще может быть речь не о прокате авто).
"Ущерб" и "расходы на ремонт" - не одно и то же, и ущерб может определяться оценкой.
Vo!
активный участник
 
Сообщения: 744
Регистрация: 21.11.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 46
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1819

Сообщение Rory » 15 июл 2021, 17:28

tim_dnepr писал(а) 15 июл 2021, 03:07:можно ли как-то с украинского сайта avis.com.ua бронировать так, чтоб итоговая стоимость была указана в евро, а не долларах?

На российском сайте цену указывают в рублях, но дублируют в евро. Я посмотрел - у вас действительно с начала и до конца в долларах. Но валюту у Avis, мне кажется, нигде не позволяют выбрать. Выход один: бронировать на европейском сайте, увы.
Аватара пользователя
Rory
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 27.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 57
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1820

Сообщение KarlsTeute » 15 июл 2021, 18:50

Nikolay Ustinov писал(а) 15 июл 2021, 17:18:Это не так. Любая страховка выплачивается на основании документов о фактически понесенных расходах. Нет документов о ремонте - нет возмещения. Они могут не ремонтировать, но тогда и счет клиенту выставить не имеют права.

Страховка возмещает ущерб.
Не знаю, как в России, но в Европе прекрасно можно получить деньги по страховке на ремонт своего авто и ничего не ремонтировать (что и происходит в доброй половине случаев, а то и более). Я ни разу не предоставлял автостраховке чего-либо, кроме оценки ущерба и ни разу не устранял его по заявленным ценам. Дело страховки - возместить ущерб, а уж устранять его или нет и как его устранять - решать пострадавшему.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 33
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1821

Сообщение logmein » 15 июл 2021, 20:36

всем привет!

вопросы знатокам:
1. чтобы зарегистрироваться на preferred status - оч мало стран из списка. Нет России и многих других стран - какую выбрать? возможно задавали, но 5 страниц назад перечитал - не было инфы.
нашел на российском сайте Авис анкету. Но я не из России - есть лайфхак по выбору страны и регистрации?
2. по акции Авис 360 - насколько это реально supercover? на странице резервирования - обычная CDW, только еще от угона страховка есть. Ну хорошо, франщиза нулевая. Но от царапин, свинченных антенн и других напастей - страховки нет!
в сравнении с Голдкаровской super/megarelax (много раз был их клиентом в Европе) - страховка вообще ни о чем...я правильно понял?
3. по акции Авис 360 - не предлагает докупить страховку супер CDW - видимо надо другой скидочный код использовать? использовал Mastercard - тоже не дал возможности купить супер CDW.
4. по Авис 36- - не предлагает купить страховку защиты фар, колес - только лобовое...

можете пожалуйста сбросить другие кода, которые позволят купить super CDW (реально полную страховку как в том же Голдкаре), чтобы принимать и отдавать не глядя и не парясь...

update: поискал поиском в теме коды скидок - дал 7 страницу только. Не особо много кодов, от слова совсем...
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49


Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1823

Сообщение logmein » 15 июл 2021, 22:02

чем проще? обсуждалось ведь...с документальным подтверждением, чтобы сторонний страховой брокер потом, через какое то время тебе все выплатил...при условии, что все расходы если что либо произойдет - оплачиваешь сам. Потом требуешь официального подтверждения с чеками об оплате от конторы где взял машину...а если рейс утром - это во сколько надо приехать на сдачу машины? если дети с собой еще?
то, что хорошо для Винского, при всем уважении, он за нее топит на многих ветках, не факт, что удобно для семьи с детьми которые приехали на отдых...а не на сбор чеков на все и вся если что либо произойдет...чтобы потом, через какое то время тебе вернули деньги...

если не пользовался другими car rental конторами, может быть по незнанию согласился с вами...но так получилось, что там где обычно беру (не рекламирую здесь), машин на мои даты нет...поэтому ЗДЕСЬ (пока есть машины) спрашиваю про суперстраховки, страховки с покрытием мелких царапин и всего того что может произойти на отдыхе и ты сам можешь не заметить (в Италии у меня открутили антенну, но по суперстраховке это даже не заметили) и не сделать полицейский репорт...
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1824

Сообщение Nikolay Ustinov » 15 июл 2021, 23:29

Почему я обычно выбираю Rentalcover - потому что он чаще всего дешевле полной страховки от прокатчика, плюс покрывает шины, стекла, потерю ключей и все остальное.
Про сдачу машины вы не правильно поняли суть. В случае сдачи с повреждением, вам нужно будет заполнить damage report в любом случае, это 5 минут. Все остальные действия делаются уже потом, онлайн. Прокатчик выставляет счет и списывает деньги, вы направляете счет в rentalcover, они возмещают.
Ну и полицейский протокол чаще всего нужен только при ДТП. Если вы сами поцарапали бампер, не будете же вы их вызывать.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1825

Сообщение Rory » 16 июл 2021, 13:59

logmein писал(а) 15 июл 2021, 20:36:не предлагает докупить страховку супер CDW

По моему опыту, это зависит исключительно от сайта, на котором бронируете. Докупить сразу предлагают в редчайших случаях. Обычно всегда докупается на месте.
С Avis360 не могу понять выгоду. Раз 20 сравнивал цены на конкретные бронирования с другими скидочными кодами и покупкой CDW на месте - всегда Avis360 выходила значительно дороже. Но кто-то здесь, помнится, писал, что у него, наоборот, получилось дешевле. Вы проверьте сначала, как в Вашем случае.
Аватара пользователя
Rory
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 27.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 57
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1826

Сообщение logmein » 16 июл 2021, 15:51

спасибо, вы правы, от сайта Ависа зависит многое. 2 день копаю их. Мои находки:
- здесь уже писали, российский сайт удобнее (более понятное объяснение страховок, тот же 360, понятно написано что франщиза - 0), но через него выходит дороже и нет возможности купить защиту лобового
- бронировал через международный/турецкий - вышло чуть дешевле, плюс докупил примерно за 1.5 евро в день защиту лобового, что в принципе невозможно на российском. Но объяснения страховок - их нет. Точнее стандартная от краж и CDW.
Написал в службу бронирования офиса в Турции с вопросом по preferred - ответили почти сразу! они подтвердили нулевую франшизу на CDW и кражи. Т.е. удивляет неудобный интерфейс и отсутствие описания важных условий по страховке! кстати, если забить российскую бронь на международном сайте - такая же картина, просто страховка CDW и просто защита от краж, без упоминания о нулевой франшизе...честно, от Авис не ожидал такого...много вообще моментов по сайтам Авис. Например, смог зарегистрироваться на preferred на российском сайте, на международном - крайне ограниченный список стран.
- если есть статус preferred - его надо сразу заводить в любое бронирование. Потом его вставить - не получилось. В Турции написали обратиться в местный офис, ну это стандартная отписка...пришлось просто бронь по новой сделать...

вопросы знатокам:
1. насколько обязывающая стандартная бронь по ваучеру без предоставления карточных данных? опять же, скудно прописаны условия бронирования. Могу я прийти на стойку Avis, если не понравится - просто уйти? я сделал бронь еще у турецкого прокатчика, думал определиться на месте...
2. Решил усложнить себе жизнь и забронировал еще одну бронь со статусом preferred. Для этого предоставил им (при регистрации статуса) свою карту. Идея была, чтобы не стоять в очереди, а сразу пойти на стойку Preferred, где, как писали здесь, гораздо меньше людей. Однако теперь опасаюсь, как бы мне не сняли за 1 сутки стоимость аренды...сделал это еще не имея брони от турецких прокатчиков, но сейчас появилась одна...

к слову, как написал один знакомый турецкий прокатчик, реально машин оч мало, практически нет на ближайшие 2-3 недели. поэтому приходится копать и копать международных прокатчиков и изучать подозрительных местных...

по стоимости 360 - выходит реально дешевле. Использовал только коды Ависа 360, других у меня нет. С Ависом 360 и страховкой лобового вышло около 630 евро на Фиат Егеа на 15 дней. Без кодов скидки цена уходит за 800 евро...
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1827

Сообщение Rory » 16 июл 2021, 16:10

logmein, все защиты без проблем докупаются на месте. И очень большой вопрос, кстати, стоит ли их покупать заранее, потому что иногда мне что-то просто дарили, иногда при длительном бронировании брали деньги не за все дни. Т.е. единственный минус - иногда нет возможности заранее точно узнать, сколько это будет стоить. Для нормальной страны не критично, для стран, где персонал может сжульничать, может быть критично.
У Avis всё отлично прописано, просто не там, где мы с Вами думаем. Вот здесь
https://www.avis.co.uk/TermsAndCondition
выбираете Турцию и смотрите файл Location Specific Conditions - Turkey. В нём всё есть - и цены, и описание страховок.
logmein писал(а) 16 июл 2021, 15:51:насколько обязывающая стандартная бронь по ваучеру без предоставления карточных данных? опять же, скудно прописаны условия бронирования. Могу я прийти на стойку Avis, если не понравится - просто уйти? я сделал бронь еще у турецкого прокатчика, думал определиться на месте...

Формально Вы обязаны в этот момент заплатить штраф. Но понятно, что никто Вас не догонит. Другое дело, что будет, если в следующий раз станете бронировать на тот же аккаунт.
logmein писал(а) 16 июл 2021, 15:51:если есть статус preferred - его надо сразу заводить в любое бронирование.

Обычно они статус видят в системе просто по фамилии. Но это в Европе, как в Турции не знаю.
Аватара пользователя
Rory
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 27.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 57
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1828

Сообщение logmein » 16 июл 2021, 17:25

Да, почитал я эти условия...жесткие они...
может ну его, этот Авис...нет, понятно, скорее у всех крупных междунар-х прокатчиков схожие требования.
Но с учетом того, что:
- модель не гарантирована (у меня статус Preferred, но сейчас такой наплыв и главное, отсутствие машин в количестве до ковида, что вряд ли будет апгрейд)
- дизель не гарантирован, как и обьем двигателя который меня устроит...
- не знаю, сколько на месте будет стоить суперстраховка super CDW, чтобы спать и ездить не опасаясь...

нашел местные конторы с высокими рейтингами в Гугле, цены на 150 евро дешевле, но страховки чуть лучше. Зато дизели, с приемлемым объемом и как будто бы довольно свежие...

Есть кто нибудь, кто брал у Ависа машины в Анталье? насколько свежий автопарк у них? придется погуглить отзывы...
кстати, нет ли глобального сайта типа Tripadvisor-а, но для арендных контор? на TripAdvisory в Турции оч мало прокатных контор, как и мало отзывов...в Гугле отзывы так себе, без деталей...
logmein
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 23.07.2018
Город: Астана
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1829

Сообщение Rory » 17 июл 2021, 00:24

logmein писал(а) 16 июл 2021, 17:25:сколько на месте будет стоить суперстраховка super CDW, чтобы спать и ездить не опасаясь...

Это как раз есть в файле, на который давал ссылочку. А в остальном не знаю - я привык к Avis, всем устраивает.
Аватара пользователя
Rory
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 27.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 57
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1830

Сообщение Nikolay Ustinov » 18 июл 2021, 15:28

logmein писал(а) 16 июл 2021, 15:51:забронировал еще одну бронь со статусом preferred. Для этого предоставил им (при регистрации статуса) свою карту. Идея была, чтобы не стоять в очереди, а сразу пойти на стойку Preferred, где, как писали здесь, гораздо меньше людей. Однако теперь опасаюсь, как бы мне не сняли за 1 сутки стоимость аренды...сделал это еще не имея брони от турецких прокатчиков, но сейчас появилась одна...

Если вы вовремя не отмените данную бронь и не возьмете машину, то с вам снимут фиксированную сумму штрафа. Подробности есть в условиях бронирования.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1831

Сообщение Rory » 18 июл 2021, 15:55

Скажите, пожалуйста, вдруг кто сталкивался: Avis в Хорватии списывает куны или евро? Отели, скажем, через Booking списывают евро.
Аватара пользователя
Rory
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 27.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 57
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1832

Сообщение СергейЛ1973 » 17 авг 2021, 09:28

Решил воспользоваться "замечательной" компанией Avis в России, г. Саранск. Красивый сайт, предлагает много автомобилей на любой вкус и кошелек, глаз радуется, думаю наконец можно и в России путешествовать с достаточным комфортом. Но, не тут то было).
Начало бронирования было замечательным. Выбрал автомобиль группы Мерседес Е класс или подобный, стоимость за двое суток аренды - 30 000руб, оплата при получении, забронировал с получением в аэропорту г. Саранск. Через некоторое время, на почту, пришло подтверждение с номером, все как за границей. Купил невозвратный авиабилет, потому как лететь через три дня уже. Но, сомнения не покидали меня, слишком уж гладко все, плюс смутил огромный выбор автомобилей, для небольшого города и аэропорта с 5 рейсами в сутки. Решил позвонить в пункт выдачи. Ответ меня убил: свободных автомобилей на мои даты нет, а автомобилей из забронированной мной группы не было никогда в их пункте проката. Пара-пара-пам. Ответивший товарищ сказал, что бронь мою отменят и помочь ничем он не может. В итоге через сутки от Avis пришло письмо об отмене брони, в связи с отсутствием автомобилей. А я планировал ехать на авто в соседнюю область. В итоге остался с невозвратным авиабилетом и без автомобиля! Вот такая замечательная компания. Будьте осторожны при аренде авто у них в России. Хотя и за границей у меня был нехороший опыт взаимодействия с Avis.
СергейЛ1973
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 28.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1833

Сообщение AndreiChistov » 17 авг 2021, 14:26

Здравствуйте. Планирую поездку в США в октябре. Необходимо арендовать автомобиль на 7 дней. Забрать в Сан-франциско, а вернуть в Лос-Анджелесе. При введении данных параметров на русскоязычном сайте https://www.avisrussia.ru, сервис оценивает стоимость в 15 тыс. руб. При этом разницы в цене, если бы я брал и возвращал в одном и том же месте (Сан-Франциско) нет. Это первое, что смущает. Следующий момент - цена в принципе. Если я задаю тот же запрос через любой агрегатор, то цена на "Ависе" высвечивается от 50 до 100 тыс. рублей. Подскажите, пожалуйста, в чем могут быть подводные камни и как поступить. Опыта аренды авто за рубежом нет. Заранее благодарю.
AndreiChistov
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 13.09.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1834

Сообщение Дырь » 17 авг 2021, 14:37

СергейЛ1973, к слову сказать, в Саранске и нет никакой станции Ависа. Станция есть в Нижнем Новгороде, и машину погнал бы водитель из Нижнего Новгорода. Вполне возможно, что тачка имеется, вот только гонять её за 300 км ради двух дней ребята поленились.

Зашёл на Авис, там стоит пометка, что подтверждение после бронирования. Это значит, что бронирование негарантированное, и будет дополнительно подтверждаться прокатчиком.

Если вы планировали отдать 30кР за два дня и при этом переживаете за авиабилеты, то уверяю вас, там в Саранске найдётся водитель с хорошей машиной, который вас укатает за два дня за эту цену.
Последний раз редактировалось Дырь 17 авг 2021, 14:58, всего редактировалось 1 раз.
Дырь
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 29.07.2021
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1835

Сообщение Дырь » 17 авг 2021, 14:51

AndreiChistov, отличная цена 15к за неделю в Калифорнии с one-way. Берите, не парьтесь)
На всякий случай сделайте два бронирования: второе отменяемое по адекватной цене.

Кстати, на буржуйском сайте avis.com цена такая же - 15к при указании резиденства России. Но уже от $500 для резидентов США.
Есть опция PayNow.
Возможно это глюк в курсах валют. По идее вам должны предоставить авто без доплат, если бронирование уже оплачено.
Подозреваю, что с опцией "Оплата на месте" вам в конце бронирования покажут стоимость в валюте страны аренды, там и посмотрите.
Дырь
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 29.07.2021
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1836

Сообщение AndreiChistov » 17 авг 2021, 15:07

Дырь, Спасибо за ответ. И еще вопрос - настолько ли критично отсутствие международного В/У? Сейчас, вроде, все данные дублированы и на французском и на английском. Не потому, что сделать международные лень, а потому, что портал "Госуслуг" как всегда глючит и не факт, что функция заработает в ближайшее время.
AndreiChistov
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 13.09.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1837

Сообщение Дырь » 17 авг 2021, 15:19

AndreiChistov, Штат Калифорния не признает МВУ. Признается национальное ВУ.
Прокатчики не требуют. Авис так наверняка.
Дырь
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 29.07.2021
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1838

Сообщение Nikolay Ustinov » 17 авг 2021, 20:18

Дырь писал(а) 17 авг 2021, 14:51:По идее вам должны предоставить авто без доплат, если бронирование уже оплачено.

Предоплата никаких гарантий не добавляет, проверено многократно. Но добавляет проблем в случае, если вы по любой причине не возьмете машину.

AndreiChistov писал(а) 17 авг 2021, 15:07:настолько ли критично отсутствие международного В/У

В США не нужны.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1839

Сообщение AndreiChistov » 17 авг 2021, 20:31

Nikolay Ustinov, спасибо за информацию. Сегодня забронировал, но сайт почему-то даже не предложил мне сделать онлайн предоплату, а по умолчанию было написано, что платить будете на месте.
AndreiChistov
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 13.09.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1840

Сообщение Rory » 17 авг 2021, 23:52

На всякий случай, вдруг кому-то будет полезно. Сто раз бронировал в Avis, но никогда в Италии. На сей раз пришлось. Забронировал с оплатой в агентстве, за три дня до бронирования два холда подряд, обе суммы больше стоимости аренды. Когда брал машину, спросил: что это было? Они совершенно спокойно ответили, что это стоимость аренды машины с полным баком и без. В каком состоянии верну, тот холд и отменят. На вопрос, отчего же тогда обе суммы больше и с какого перепуга они вообще делают холд на карте до взятия машины, сделали вид, что не понимают вопроса.
Аватара пользователя
Rory
активный участник
 
Сообщения: 598
Регистрация: 27.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 57
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1841

Сообщение СергейЛ1973 » 18 авг 2021, 15:28

Дырь писал(а) 17 авг 2021, 14:37:СергейЛ1973

Как раз пришло именно полное подтверждение бронирования, с номером, ценой и.т.п, где четко указано, что авто будет ждать меня в забронированную дату и время. Про то, что станция находится в Нижнем Новгороде мне объяснили по телефону. Но об этом ничего не сказано на сайте. А если бы я не позвонил им, так и пребывал бы в полной уверенности, что меня ждет автомобиль по прилету. Маловероятно что я найду за 30 000 на двое суток авто того же класса с водителем, которое будет стоять у меня под окном в поселке, находящимся в Ульяновской области, а именно туда я и планировал ехать, из Саранска это ближе и удобнее, чем из Ульяновска.
СергейЛ1973
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 28.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1842

Сообщение Ryassvetik » 26 авг 2021, 20:39

Кто-то сталкивался с ситуацией, когда оплата машины одной картой, а оплата депозита - другой? Нашла на сайте avis в faq, что такое возможно, но нужно присутствие человека, чья карта будет взята для депозита. Вопрос - обязательно ли нужно будет добавлять его как второго водителя или нет? Собираемся взять машину, основной водитель - муж - хотим оплатить депозит с моей кредитки.
Ryassvetik
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 05.03.2015
Город: Обнинск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Страны: 22
Пол: Женский

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1843

Сообщение Rois010 » 28 авг 2021, 23:01

Забронировала машину в аэропорту Бовэ. За тойоту короллу гибрид вышло за неделю 350 евро.
Но в условиях брони нет никаких цифр по блокировке депозита, условиям страховки и пр.
Подскажите, как оно?

Какой депозит блокируют?
Какая франшиза? Страховка CDW включена, добавила еще за лобовое стекло.

Protections & Coverages
Collision Damage Waiver (CDW) Accepted
Personal Accident Insurance (PAI) Declined
Windscreen Damage Waiver (WDW) Accepted
Theft Protection(TP) Accepted

How much is the pre-authorisation or security deposit?
The amount of the pre-authorisation or security deposit is specified into our tariff conditions.

А где найти этот tariff condition?

What products reduce the amount I have to pay if the vehicle is damaged during the rental?
If you have Damage Waiver (CDW) and the vehicle, keys, any accessories or any vehicle documents are damaged, the amount you have to pay for the damage will be reduced to than the excess stated on your rental agreement for each clearly separate incident of damage meaning you'll pay for the lower amount between the cost of repair or replacement and the excess for each clearly separate incident of damage, plus a damage processing fee and an on the ground vehicle idle time fee, invoiced as stated in our tariff conditions. If you can show the damage was not in any way your fault or due to your negligence, we will refund these costs to you. If you can show the damage was less than we said, we will refund you the difference.
How much is the excess?
This is stated on your rental agreement, and also in your booking confirmation email, for each clearly separate incident of damage. You can reduce the excess even further by buying an excess reduction product.
Please note that if you damage the vehicle on more than one occasion, you must, to the extent the law will allow, pay the excess stated on the rental agreement for each clearly separate incident of damage.
Rois010
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 02.01.2015
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 35

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1844

Сообщение KarlsTeute » 29 авг 2021, 11:13

Ryassvetik писал(а) 26 авг 2021, 20:39:Кто-то сталкивался с ситуацией, когда оплата машины одной картой, а оплата депозита - другой? Нашла на сайте avis в faq, что такое возможно, но нужно присутствие человека, чья карта будет взята для депозита. Вопрос - обязательно ли нужно будет добавлять его как второго водителя или нет? Собираемся взять машину, основной водитель - муж - хотим оплатить депозит с моей кредитки.

Стандартное ьребовпние - депозит с карты одного из водителей. От страны к стране может быть совершенно иначе.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 33
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1845

Сообщение Дырь » 30 авг 2021, 10:55

Rois010, обычно размер депозита указывается на странице локации, но для Бове я тоже не нашёл цифр.

Обычно в Европе Авис холдит стоимость бронирования +100-250 евро, емнип.
Дырь
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 29.07.2021
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1846

Сообщение KarlsTeute » 30 авг 2021, 11:18

Обычно для Европы характерно отсуствие подобных стандартов. Скорее 5-1200 евро.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 33
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1847

Сообщение Rois010 » 30 авг 2021, 11:25

Вот я им даже емаил написала и пока молчат.
В Сиксте в Германии был депозит около 300 евро, на сколько помню. у Сикста вообще все понятно по франшизам и условиям, но цены непонятны. То показывает 70 баксов за день, в другой день 210, а если зайти инкогнито — 130 баксов. И это на sixt.com, на .ру вообще обычно еще хуже.
Rois010
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 02.01.2015
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 35

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1848

Сообщение shuriccc » 30 авг 2021, 12:05

Rois010 писал(а) 30 авг 2021, 11:25:Вот я им даже емаил написала и пока молчат.
В Сиксте в Германии был депозит около 300 евро, на сколько помню.


можна так, на rentalcars.com вбить ваш аеропорт и даты, выпадут все прокатчики, кликнув на условия бронирования будет четко написано размер франшизы и депозита, какие карты принимают, минимальный возраст водителя и прочее. Было много нареканий на размытые условия и ренталказ сделали подробно. при бронировании напрямую будут те же условия.
shuriccc
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 24.06.2019
Город: Милтон-Кинс
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1849

Сообщение Rois010 » 04 сен 2021, 12:44

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли забронировать авто без кода для мастеркард платинум и на месте показать карту, чтобы воспользоваться привилегиями? Если ввожу код для карты, то авис говорит, что свободных машин на наши даты нет, а без карты — сколько угодно. У меня на данный момент есть бронь без оплаты и без данных карты через avis.com, хотя была мысль перебронировать через aviarussia, т.к. там можно добавить бесплатно второго водителя за ту же сумму (и в таком случае надо указывать уже данные карты).
Rois010
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 02.01.2015
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 35

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1850

Сообщение Rois010 » 04 сен 2021, 12:46

shuriccc писал(а) 30 авг 2021, 12:05:можна так, на rentalcars.com вбить ваш аеропорт и даты, выпадут все прокатчики, кликнув на условия бронирования будет четко написано размер франшизы и депозита, какие карты принимают, минимальный возраст водителя и прочее. Было много нареканий на размытые условия и ренталказ сделали подробно. при бронировании напрямую будут те же условия.

Странно, но Rentalcars почему-то ищет только по Sixt, авис вообще не показывает в списке. Не знаете, в чем может быть причина? И цена получается немного выше, чем напрямую бронировать.
Rois010
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 02.01.2015
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 35

Re: AVIS прокат авто: отзывы, опыт, комментарии

Сообщение: #1851

Сообщение AnastasiiaZ » 06 сен 2021, 08:44

Добрый день! Планирую через AVIS взять авто в Лос-Анджелесе. Не могу найти информацию, какая стоимость франшизы. Может кто подскажет?
AnastasiiaZ
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 23.08.2021
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль