Rent a car (Европа)-прокатчики, правила, стоимость, франшизы (2)

[MypSE]

3) Продает, но разница огромная. В случае страховки от прокатчика вы не заплатите сверх своей франшизы. Если страховка от брокера, прокатчик с вас снимет по полной за повреждения, а потом, при наличии всех бумаг и доказательств, вы вправе потребовать от брокера возмещения уплаченной прокатчику суммы.

А если тогда вообще какой-то смысл брать эту "доп. страховку" в виде возврата франшизы у брокера? Есть у нее какие-то преимущества перед Super Cover у прокатчика?

[Subic]

MypSE
Пожалуй одно - она дешевле Super Cover прокатчика стоит от 10 евро в день чаще всего.

[dodo11]

бывает небольшой залог брокеру, а остальное прокатчику на месте.

это не залог, а часть аренды.

3) Продает, но разница огромная. В случае страховки от прокатчика вы не заплатите сверх своей франшизы.

Страховка от брокера или со стороннего страх. ресурса не называется SuperCover, это возмещение франшизы. В случае страховки от прокатчика страховка от прокатчика покроет ущерб и ничего не возьмут даже из франшизы (есть ограничения и ньюансы). В случае если страховка не покупается у прокатчика, то вычитают из франшизы.

[dodo11]

А если тогда вообще какой-то смысл брать эту "доп. страховку" в виде возврата франшизы у брокера? Есть у нее какие-то преимущества перед Super Cover у прокатчика?

Её можно купить на год и не заморачиваться с этим вопросом при каждой поездке. Super Cover одноразовая, одномоментная.

[Subic]

3) Продает, но разница огромная. В случае страховки от прокатчика вы не заплатите сверх своей франшизы.

В случае страховки от прокатчика страховка от прокатчика покроет ущерб и ничего не возьмут даже из франшизы (есть ограничения и ньюансы).

А если с SCDW франшиза понижается не до нуля, а до 100$, к примеру? Тоже не возьмут?

[dodo11]

В случае страховки от прокатчика страховка от прокатчика покроет ущерб и ничего не возьмут даже из франшизы (есть ограничения и ньюансы).

А если с SCDW франшиза понижается не до нуля, а до 100$, к примеру? Тоже не возьмут?

Возьмут. Это редуцированная SC, я это выделил.

[kvak]

Её можно купить на год и не заморачиваться с этим вопросом при каждой поездке. Super Cover одноразовая, одномоментная.

мне кажется важным моментом во всем этом обсуждении является процедурный вопрос. Нужно понимать, что "возмещение франшизы" требует определенных действий при получении, например, царапины. Потому как брокеру еще нужно представить кучу документов. Или я не прав и там всё не сложно и достаточно показать списание франшизы прокатчиком?

[MypSE]

Что-то я ничего не понимаю, ищу на сайте .(русском и европейском), машина нужна во Флоренции на 4 дня в сентябре. Выбираю Hertz - цена от 300 евро, выбираю Europcar - от 250 евро.
Захожу на официальный сайт Hertz, те же параметры, та же машина - около 100 евро. На официальном сайте Europcar - 150.

Почему ТАКАЯ большая разница между брокером и сайтом прокатчика? Почему эта разница не в пользу брокера?
Почему на сайте Hertz такая неправдоподобно низкая цена?

[dodo11]

Потому как брокеру еще нужно представить кучу документов. Или я не прав и там всё не сложно и достаточно показать списание франшизы прокатчиком?

Вы правы. Я осветил вопрос выгодности сторонней страховки, не осветив негативных моментов, т.к. только в этом состоял вопрос.

[dodo11]

Почему ТАКАЯ большая разница между брокером и сайтом прокатчика? Почему эта разница не в пользу брокера?
Почему на сайте Hertz такая неправдоподобно низкая цена?

Возможно, что не указаны базовые страховки. Вам просто можно позвонить в питерские пр-ва Хертц и Европкар и попросить посчитать аренду, уточнив про все условия, включая страховки. После этого продолжить искать у брокеров с учетом условий.

[MypSE]

Возможно, что не указаны базовые страховки. Вам просто можно позвонить в питерские пр-ва Хертц и Европкар и попросить посчитать аренду, уточнив про все условия, включая страховки. После этого продолжить искать у брокеров с учетом условий.

да не, вроде все включено. Вот скриншот с сайта Hertz с детализацией тарифа, цена 4200р:


А вот скриншон с сайта ..eu на эту же машину, на эти же даты в том же месте выдачи, цена 300 евро:

[MypSE]

Подскажите еще, есть ли разница в цене, между покупкой SuperCover онлайн и на месте?

[Navigator]

Подскажите еще, есть ли разница в цене, между покупкой SuperCover онлайн и на месте?

нет, цена за СК, на месте будет такой же как на сайте прокатчика

[MypSE]

Я машину планирую забирать в 17:00, а возвращать в 11:00, т.е. последний день будет не плоный. Если при бронировании я укажу именно это время, а на деле задержусь и привезу машину скажем к 12:00 или еще позже, будет за это какой-то штраф?
Или может стоит указать время возврата с запасом, скажем 13:00 или даже 17:00(цена от этого не меняется), а реально отдать раньше? За такое есть штраф?
В общем, как лучше поступить в моем случае, если я не уверен во времени возврата с погрешностью в пару часов, но перебора по количеству суток точно не будет. Прокатчик Hertz, если это важно.

[Navigator]

Если при бронировании я укажу именно это время, а на деле задержусь и привезу машину скажем к 12:00 или еще позже, будет за это какой-то штраф?

нет, штрафа не будет, по тарифу вам все равно полный день посчитан, так что можете спокойно бронировать до 17.00, а сдать раньше

[zmeuka_ag]

да не, вроде все включено.

Ну, тот же Супер Кавер не включен. А цена - 103 Е - это базис. А какая там франшиза?
Тут надо выяснять о цене покупки СК.
Второй скрин - это : 307Е да еще по 15Е/день на страховку франшизы на 4 дня механики - забудьте.

Или может стоит указать время возврата с запасом, скажем 13:00 или даже 17:00

В дополнение к комменту Navigator'а
Можете указать любое время, лишь бы контора в это время работала.

И, для сведения (на будущее):
1) многие компании дают еще "бонус" в 45-50 мин от заявленного времени сдачи. Т.е., если крайний срок сдачи машины, допустим, 10 утра, а вы приехали в 10:30, то штрафа не будет. Позже этого бонуса - оплата как за дополнительный день.
2) никакого возврата денег за предварительную сдачу не будет. Арендована машина на 4 дня, сдана через 2 - ни-че-го-шень-ки.

[Navigator]

zmeuka_ag
можно я вас немного поправлю?
- в зависимости от прокатчика (его говенности) может быть до 2 часов в плюс, ко времени сдачи авто
- это немного, скажем так - индивидуально, особенно если это не крупный офис в крупном аэропорту. У меня было такое, брал машину на один срок, а сдавал раньше, разницу возвращали (или не брали дополнительно), но это было не по предоплате, и я заранее предупреждал, что точный срок, на сколько мне нужна машина, я еще не знаю. В обоих случаях это был Авис, офис в Шарме (Египет), офис в аэропорту Мендосы (Аргентина). Но за пол-суток, точно не вернут, не при каких обстоятельствах )))

[kob2002]

... многие компании дают еще "бонус" в 45-50 мин от заявленного времени сдачи. Т.е., если крайний срок сдачи машины, допустим, 10 утра, а вы приехали в 10:30, то штрафа не будет. Позже этого бонуса - оплата как за дополнительный день...

эту ситуацию очень аккуратно нужно комментировать.
у Херца и Авис грейс-период (задержка возврата без пенальти) составляет 29 минут.
на Кипре английский Прокатчик предоставлял 60 минут грейс-периода.
Если возможна задержка возврата, эту опцию нужно уточнять в термах Прокатчика или при пик-апе.

[Andr0n]

2) никакого возврата денег за предварительную сдачу не будет. Арендована машина на 4 дня, сдана через 2 - ни-че-го-шень-ки.

У меня испанский сикст вернул деньги за дополнительный день. Причём я даже не просил их об этом при сдаче - просто итоговое списание с карточки было меньше на стоимость дня.

[Слонышко]

На майские едем на юг Франции. Машину заказали (получением в аэропорту Ниццы) через ?. Прокатчик - CITER.
Полистала форум - ничего особо криминального про эту компанию не нашла. Вроде даже стойка в аэропорту есть.
Машина (механика. типа Toyota Yaris, с кондеем ) на 10 дней вышла 170 евро.
Мы, конечно, привыкли к недорогим ценам, постоянно бронируя через ?, но все-таки.. это же Франция, Ницца..
Что-то очень сладкая цена. Смущает. Про блокировку денег на карте - в курсе (в Португалии привыкли уже), ничего дополнительно тоже оплачивать не собираемся.
Может мы чего-то не знаем? Просветите, пожалуйста, есть ли какие подводные камни, и на что надо особо обратить внимание, получая/сдавая машину.
Заранее - спасибо.

[A.Z.]

Прокатчик - CITER. Полистала форум - ничего особо криминального про эту компанию не нашла. Вроде даже стойка в аэропорту есть.

Стойка есть, но она пустая, там висит объявление: Добро пожаловать в наш рентовальный центр. По крайней мере, так было перед Новым годом. Вот тут все объяснено http://en.nice.aeroport.fr/Passengers/S ... tal-Center
К компании претензий нет, сотрудница проводила нас к парковке и показала автомобиль (такое случается не всегда, часто просто дают ключи и рассказывают, как найти бибику). Заказывали машину класса Форд Фиеста, по факту оказался дизельный С3, чем нас порадовал, так как расход топлива у него был смешной. При сдаче никаких проблем не возникло. Замороженный депозит - 750 евро - сам разморозился через месяц.

Ваша цена, конечно, хорошая. Радоваться надо, а не волноваться.

[Natalia0709]

Добрый день! Подскажите, плиз, неопытной. Бронирую авто на fireflycarrental. Машину Opel ZAFIRA or similar беру в Реусе с 20.06 по 25.06 + Super CDW. Цена 189.70 EUR + как я поняла бак бензина в районе 80-100 EUR. Итого 300 EUR. Что-то подозрительно дешево получается или я что-то не учла Помогите

[terentaa]

Машину Opel ZAFIRA or similar беру в Реусе с 20.06 по 25.06 + Super CDW. Цена 189.70 EUR + как я поняла бак бензина в районе 80-100 EUR. Итого 300 EUR. Что-то подозрительно дешево получается

А с чем Вы сравниваете? В чем дешевизна проявляется?

[Natalia0709]

А с чем Вы сравниваете? В чем дешевизна проявляется?

Вот, например, на сайте -.
Opel Zafiraor similar - на автомате. Car rental 425,83 EUR (сюда не входит супер страховка и бензин). На голдкаре та же машина на механике у меня получалась с бензином и полной страховкой в районе 14500.

[Медведь Грызли]

Вот, например, на сайте -.
Opel Zafiraor similar - на автомате. Car rental 425,83 EUR (сюда не входит супер страховка и бензин). На голдкаре та же машина на механике у меня получалась с бензином и полной страховкой в районе 14500.

в 1ом случае механика, штраф за отмену или изменение бронирования, без возможности пересекать границы
во 2ом случае автомат, бесплатная отмена, возможность выехать в португалию и гибралтар.
т.е. во 2ом случае оно должно быть дороже.

[terentaa]

А с чем Вы сравниваете? В чем дешевизна проявляется?

Вот, например, на сайте -.
Opel Zafiraor similar - на автомате. Car rental 425,83 EUR (сюда не входит супер страховка и бензин). На голдкаре та же машина на механике у меня получалась с бензином и полной страховкой в районе 14500.

Обычная ситуация в Европе, когда машина на автомате стоит в 1,5-2 раза дороже, чем аналог на механике.
Я так понимаю, что если у голдкара вычесть суперстраховку и бензин, то цена будет где-то в районе 220-250 евро. Вполне обычная (не низкая) цена на неделю.

И ранее приведенная Вами цена в 189 евро за 5-6 дней не является какой-то сверхдешевой.

[Alex2727]

Коллеги, у кого есть опыт переписки с Хертцем по транзакциям с карточки? Как долго они отвечают?
Давеча катался по Италии, с какого-то бодуна в середине поездки вдруг сняли 40 евро. Сумма небольшая конечно, но что бы это могло быть? Для штрафа за нарушение ПДД вроде маловато... Неделю назад задал им вопрос по данному поводу через форму на сайте, пока молчат. Или может проще напрямую в их итальянское отделение отписать?

[sever_51]

Может вот за это быть

It is the customer’s responsibility to pay any fines, road tolls, congestion charges and other similar charges incurred due to local road restrictions during the rental in Italy. Fines and charges are sent to Hertz, even after a long time, especially in case of electronic or remote report (i.e. speed and Limited Traffic Zone cameras or motorway tolls). Hertz will provide customer data to relevant local authorities and will recover the costs through a reasonable administration fee of EUR 36.30 (including tax) per parking or traffic fine.

Disabled permit holders are kindly requested to check with local authorities of the town they travel through the validity of their permits, to complete the necessary procedures of the local association and to communicate the license plate of the rental vehicle.

[A.Z.]

Сайт - лежит второй день (точнее, со вчерашнего вечера). Я в печали - уж не помирать ли собрались? А то через них машины в паре мест заказаны.

[Alex2727]

Может вот за это быть

А подтверждение они должны предоставить?

[sever_51]

они должны

Вы согласились с условиями подписав договор рента. А штраф ИМХО муниципалитет пришлет, если за это было.

[Alex2727]

"Hertz will provide customer data to relevant local authorities"

Ну дык по их же условиям они должны предоставить эти данные... Ладно, чего гадать, сейчас попробую еще и в местный Хертц напрямую написать.

[Слонышко]

Сайт - лежит второй день

Всё в порядке с сайтом. Только проверила. =) Сюда я заходила из Оперы.

[terentaa]

Alex2727
Если бронировали через сайт Херца, то у них на сайте можно получить receipt, в котором написано за что было списание.

Если это комиссия за предоставление Ваших данных госорганам для последующего взимания штрафа, то можете получить еще письмо счастья из Италии по поводу необходимости уплаты штрафа.

[Alex2727]

Alex2727
Если бронировали через сайт Херца, то у них на сайте можно получить receipt, в котором написано за что было списание.

Смотрел уже. По моему заказу там только списание в размере суммы бронирования. Никаких иных списаний нет, но по факту в процессе моего путешествия списано 40 евро именно Хертцем (смотрел банк онлайн по карте).

[A.Z.]

Всё в порядке с сайтом. Только проверила. =) Сюда я заходила из Оперы.

Увы, вот так меня встречают из любого браузера.

[Alex2727]

Сразу же ответили итальяшки. В общем, надо напрямую писать в отделения Хертца где арендовали авто, быстрее отвечают
А по ответу позабавили меня изрядно. Оказывается, сняли 40 евро за "no show" по заявке, которую я отменил ранее (с кодом 706900 из аккаунта), а после создал новую с вводом кода в процессе бронирования. В общем, две практически одинаковые заявки у них по базе проходили, и по одной из них влепили мне "no show". Говорят, что сейчас все урегулируют, но возврат пройдет не сразу из-за особенностей платежных систем. Итальянская безалаберность в действии

[A.Z.]

Всё в порядке с сайтом. Только проверила. =) Сюда я заходила из Оперы.

Увы, вот так меня встречают из любого браузера.

Написал в саппорт ?, ответили очень быстро, буквально минут через 20. Мы вступили в оживленную переписку, и в течение пары часов проблема была пофиксена. Что-то с обработкой запросов с определенных ip.

[Слонышко]

Ну и отлично!
Учту на будущее, если вдруг столкнусь с подобным. =)

[sonata1977]

Подскажите пожалуйста, а то я запуталась
Беру авто в Дюссельдорфе в Хертце, оплачиваю стоимость аренды + Супер ковер + блокируют стоимость бензина и все? Или все-таки в Германии по-любому заблокируют франшизу определенную? Кто недавно из Германии - поясните...

[Горыныч]

Или все-таки в Германии по-любому заблокируют франшизу определенную? Кто недавно из Германии - поясните...

2 недели назад брал предоплаченную машину эконом класса - заблокировали 200 евро при базовой страховке.

[sonata1977]

Горыныч, я так понимаю, что даже при супер-ковере заблокируют еще 200 евров? бензин из них потом вычтут?

[Горыныч]

я так понимаю, что даже при супер-ковере заблокируют еще 200 евров?

Сложно сказать, но, по-моему, это не очень принципиально...
А зачем бензин вычитать? Вы собираетесь возвратить с неполным баком?

[terentaa]

Подскажите пожалуйста, а то я запуталась
Беру авто в Дюссельдорфе в Хертце, оплачиваю стоимость аренды + Супер ковер + блокируют стоимость бензина и все? Или все-таки в Германии по-любому заблокируют франшизу определенную? Кто недавно из Германии - поясните...

Сколько раз бронировал в Херце (SC не брал ни разу) - блокировали на карте сумму аренды + бак бензина по людоедской цене (в Германии - что-то типа 3,5 евро за литр).
Возвращаете с полным баком - списывают только стоимость аренды.

[Alex2727]

У меня аналогично. Только вот в Риме сумму аренды сняли еще раз по окончании поездки, а предварительная блокировка до сих пор еще висит (грешу на банк).

[Archie Goodwin]

а в Марселе за Гольф (на 7 дней) заблокировали тыщу евро - пока рекорд)

[sonata1977]

Ну вот получается у меня выбор:
1. имею аренду европкар на 11 дней Дюссельдорф SLDW -289 евров + 450 франшиза + бак бензина.
или
2. херц 207 аренда + 170 суперковер + бак бензина + еще франшиза или нет???

Спецы, я вот здесь не понимаю немного... какой вариант выгоднее мне?

Просто я, начитавшись всех веток, поняла, что в Германии франшизу блочат по-любому,
из этого исходя первый вариант мне удобнее. Или все таки нет?

Ааааа уже всю голову сломала, а еще меня муж сейчас покусает....

[Горыныч]

я вот здесь не понимаю немного... какой вариант выгоднее мне?

Если в первом варианте 289 евро, а во втором 377, то в чем сомнения-то?

[terentaa]

Просто я, начитавшись всех веток, поняла, что в Германии франшизу блочат по-любому

Это не так, но, как Вам уже написали, непонятно в чем Ваши сомнения:
между двумя вариантами разница в 88 евро при прочих равных условиях.
Кстати откуда у Вас франшиза 450 евро, если cтраховка Super LDW?

[A.Z.]

Отцы, помогите вымутить нормальный ценник. Дано: аэропорт славного города Верона, 11-18 сентября сего года. Требуется: машинка с кондеем класса economy (Citroen C3, Ford Fiesta, Opel Corsa), один additional driver и возвратная франшиза. Бухбиндер и Локавто чур не предлагать Нормальный ценник в моем понимании - не больше 200 евро. За 250 я и сам могу Ж)))