Форум Винского

**rybka** » 08 авг 2012, 14:05

Уважаемые участники, убедительная просьба прочитать правила форума и не устраивать оффтоп. Название темы говорит само за себя, в этой теме отзывы об аренде автомобилей в Alamo, для других вопросов есть соответствующие темы в разделе.
Прочитайте Аренда автомобиля в США. Ответы на возможные вопросы.
и используйте поиск, прежде чем задавать свои вопросы, п.1.3 правил форума.
Для общих вопросов по аренде автомобиля в США есть тема Аренда автомобиля в США: общие вопросы

Как пройти Skip the Counter и избежать стойки в Аламо (добавление от ForeverYoungRu)

Я бронировал авто на Rentalcars и далее все операции делал на alamo.com
Как только мне выслали код бронирования с Rentalcars, я сразу же зашел на alamo.com и сделал check-in, после пришло письмо с подтверждением и штрих-кодом. Никаких кнопок для продолжение оформления skip the counter не было.

Я разлогинился, а потом снова залогинился через "find reservation". Далее в новой вкладке браузера вбиваем ссылку: https://www.alamo.com/en_US/car-rental/ ... ypass.html и вы сразу попадаете на оформления skip the counter.

(если не получается, попробовать сделать вышеописанные действия, включив VPN или в другом браузере.)

В новом окне остается согласиться или отказаться от еще одной страховки и роудассиста, поставить галочку, что согласны со всем и перейти к вводу КРЕДИТНОЙ карты.
Я не ошибся именно кредитной. Пытался ввести пять дебетовых карт (рубли, доллары) трех разных банков - ничего не получилось, система требовала именно кредитку.
После ввода кредитной карты, система списала 1$ и выслала на почту заветный skip the counter ticket.
В нем как раз написано, что делать ничего больше не нужно. Сразу иди к машине и на выезде предъяви водительские права и кредитную карту.

**Rutas** » 22 янв 2020, 18:34

rybka писал(а):Точь в точь как описано в верхнем посте, только открывала всё через vpn.

Я сделал всё также , но результата нет. Может Вы пошагово объясните , как Вы это сделали через VPN? Думаю это будет очень полезно всем , кто бронирует авто через Rentalcars и не хочет стоять в очереди , без приключений. Да и тема располагает к диалогу.

**paranoise** » 22 янв 2020, 19:01

Сделал Skip the counter с неделю назад ровно как написано в шапке. Бронировал не на сайте Аламо, так что все работает.

**Rutas** » 22 янв 2020, 19:04

paranoise писал(а) 22 янв 2020, 19:01:Сделал Skip the counter с неделю назад ровно как написано в шапке. Бронировал не на сайте Аламо, так что все работает

Сделайте доброе дело, напишите пошагово как Вы это делали?

**paranoise** » 22 янв 2020, 19:56

Так и рад бы, но уже все сделали до меня - описали все действия подробно и в шапке закрепили. Попробуйте через браузер Opera, включив встроенный в него VPN.

**DanielSpb** » 25 янв 2020, 18:26

Бронировал авто (one way, Orlando-Miami) через сайт аламо (пользовался хромом через vpn). Вводил только данные российского в/у (розовая карточка, где по-английски только фамилия и имя, и то имя не как в паспорте написано) и адрес в России. В Орландо только сверили фамилию и номер в/у, оплатил дебетовой картой. Депозита и платы за one way по моему маршруту не было.

**VK72** » 26 янв 2020, 11:21

DanielSpb писал(а) 25 янв 2020, 18:26:Депозита и платы за one way по моему маршруту не было.

Аренда со сдачей в другом месте без доп. оплаты только оформленная через VPN получается? А то смотрюсейчас из Л.А. в Майами, так просят ещё 600$.
Может есть какие-то варианты арендовать авто без такого сбора?

**Винский** » 26 янв 2020, 11:33

VK72 писал(а) 26 янв 2020, 11:21:Аренда со сдачей в другом месте без доп. оплаты только оформленная через VPN получается?

Вообще-то маршрут Орландо - Майами, на который вы ссылаетесь, итак без сборов за one way. И не только у Аламо.
А vpn в случае аренды в одну сторону - вообще "не пришей к п..де рукав".

**Anton B** » 06 фев 2020, 22:54

собираюсь забронировать машину в Аламо в Германии.
по умолчанию включает страховку Damage Waiver, где "the car categories Mini to Standard, small Passenger Vans and Small and Standard SUVs have a 1000€ excess, ".
хочу уменьшить франшизу до нуля, правильно ли я понимаю, что экстра Excess Protection именно это и делает?

In the event of damage or theft, an excess is applicable which varies depending on vehicle type and location. If purchased in addition to хуйня, the customer can reduce or eliminate possible financial exposure caused by loss or damage to the vehicle. Excess amounts apply- 1000 Euros for Mini to Standard vehicles and 1500 Euros for all others. Excess Protection is an optional coverage that allows the renter to reduce the excess responsibility. The price of EP varies by vehicle size and location. A premium location fee applies to airports.

**paranoise** » 23 фев 2020, 22:49

Вчера вернул в Аламо Майами взятую в аренду машину. Класс SFAR, делал skip the counter, брал семиместный Додж Гранд Караван, пробег до начала аренды 6500 миль, проеха еще тысячу. Машина в целом понравилась, в семиместном варианте достаточно вместительный багажник, поместилось три больших чемодана и еще пара вещей. Сдал машину быстро, теперь жду, когда спишут плату за проезд по платным дорогам. Кстати, может кто знает, можно ли на машинах Alamo ездить по тем полосам, что отмечены знаком Sun Pass? Про Toll by plate понятно, что можно. На сайте Alamo в разделе про платные дороги во Флориде отдельного упоминания про Sun Pass нет.

**Al_Samuel** » 25 фев 2020, 08:24

paranoise писал(а) 23 фев 2020, 22:49:можно ли на машинах Alamo ездить по тем полосам, что отмечены знаком Sun Pass?

Да, можно, если ездили, то чуть позже с вашей карты спишут немного за проезд.

**Вихрик** » 25 фев 2020, 13:09

Бронировала midsize SUV напрямую у Alamo, получение и возврат в LAX, депозита нет, как и всегда, впрочем, хорошую машинку пришлось подождать минут 15, стояли, в основном Nissan, а его брать не хотела. В итоге получила офигенную Mazda CX-9, 2019 года и с маленьким пробегом. Довольна очень!

**VK72** » 02 мар 2020, 21:01

paranoise писал(а) 23 фев 2020, 22:49:теперь жду, когда спишут плату за проезд по платным дорогам.

Я тоже так ждал и не дождался. Начал писать им на почту: как оплатить за проезд по платке? За три месяца так и не получил ответ. Потом они написали, что на последней странице их буклета (который выдают при получении авто) есть веб-адрес департамента транспорта. Зашёл на сайт. Вбиваете номер своей аренды автомобиля и "вылезают" все ваши задолжности по оплате (штрафы, проезды по платным дорогам, мостам). Там же на сайте оплачиваете.

Я оплатил и написал в Аламо письмо. На следующий день получил от них письмо, примерно с таким текстом: да, спасибо, мы видим, что Вы всё оплатили. Спасибо!
Блин! А сразу меня нельзя было послать на этот сайт, а не отписки слать? )))))
Ну да ладно. Хорошо то, что хорошо заканчивается.

**Al_Samuel** » 02 мар 2020, 21:13

VK72 писал(а) 02 мар 2020, 21:01:Я тоже так ждал и не дождался.

Интересно, с чем это связано... Я брал машину в Аламо 5 раз, всегда исправно списывали плату за проезд по платным дорогам, в том числе мост Golden Gate.

**VK72** » 03 мар 2020, 20:46

Al_Samuel писал(а) 02 мар 2020, 21:13:Интересно, с чем это связано...

Да я и сам незнаю. Что в первый раз платил через сайт департ. транспорта, что во второй раз тоже самое.

**Portfel** » 04 мар 2020, 21:55

Вихрик,

Бронировала midsize SUV напрямую у Alamo, получение и возврат в LAX, депозита нет, как и всегда, впрочем, хорошую машинку пришлось подождать минут 15, стояли, в основном Nissan, а его брать не хотела. В итоге получила офигенную Mazda CX-9, 2019 года и с маленьким пробегом. Довольна очень!

В ЛА мидсайз и стандарты на одной площадке стоят?
А то я смотрю по цене мидсайз 10 тыс, стандат 15 тыс. Есть ли смысл платить 15 если можно за 10 получить тот же стандарт ?

**TurMan** » 05 мар 2020, 13:09

Portfel писал(а) 04 мар 2020, 21:55:А то я смотрю по цене мидсайз 10 тыс, стандат 15 тыс. Есть ли смысл платить 15 если можно за 10 получить тот же стандарт ?

Бронировал мидсайз, на месте легко взял стандарт. Судя по отзывам, это нормальная практика в Аламо.

**Portfel** » 05 мар 2020, 14:22

Тогда не понятно зачем они делят 2 класса?

**Вихрик** » 05 мар 2020, 15:55

Ребят, не понимаю, как цитировать, я беру в США только у Alamo, если ничего не нравится в line, где стоят мидсайз, без проблем и доплат предлагают брать из стандарта. Только один раз запросили деньги за апгрейд, в круизном порту Форт Лодердейл, но там был совсем маленький парк машин и не давали выбирать, сразу дали ключи от конкретной машины.

**stasmih** » 05 мар 2020, 16:57

Portfel писал(а) 05 мар 2020, 14:22:Тогда не понятно зачем они делят 2 класса?

Чтобы с дурачков денег больше снять. Плюс не все пункты с площадкой, многие просто подгоняют машину без выбора.

**Вихрик** » 05 мар 2020, 18:29

Почему с дурачков? Это нормально, что машины классом выше стоят дороже. И не смотря на всю мега лояльность прокатчика, нужно понимать, что в какой-то момент они запросто могут отказать Вам в бесплатном апгрейде;)

**Uvex** » 06 мар 2020, 13:22

Вот именно. Не раз такое бывало - прочитал восторженные отзывы о том, что бесплатно апгрейдят, рассчитывая на это, бронируешь автомобиль не высокого класса, приезжаешь - а тебе облом. Потом ездишь, и думаешь, какой дурак был, поскупился а теперь страдаешь на не подходящем авто.
Так что в Сан-Франциско я забронировал в Alamo SFAR, кто знает, там SFAR стоят в одном ряду с IFAR?

Кстати, в Дубае в прошлом году в Alamo бронировал FFAR, дали Форд Эксплорер.

**bigdady89** » 09 мар 2020, 15:45

Подскажите, кто брал Fullsize SUV в Лос-Анджелесе, есть ли доступ к выбору авто? как происходит выбор? просто когда брал седан, то просто шёл на парковку после skip the counter, но почитав тут отзывы понял что с Fullsize SUV дела обстоят иначе, кто-нибудь может рассказать поподробнее процесс?

**GANT1949** » 09 мар 2020, 18:50

bigdady89 писал(а) 09 мар 2020, 15:45:кто брал Fullsize SUV в Лос-Анджелесе, есть ли доступ к выбору авто

Машины закрыты, выбираете их в офисе. Выбор невелик. Иногда попадается Ford Expedition - чаще Тахо или Армада.

**bigdady89** » 09 мар 2020, 20:00

GANT1949 писал(а) 09 мар 2020, 18:50:выбираете их в офисе

Так а если я сделал skip the counter, всё равно стоять в очереди к менеджеру? или у работников на парковке есть ключи?

**Пахом79** » 09 мар 2020, 20:19

GANT1949, т.е. как в Фулсайзе не получиться посидеть в каждой примериться , выбрать поновее ?

**Пахом79** » 09 мар 2020, 20:23

Подскажите пожалуйста. При страховании RA идёт несколько пунктов, последний покрывает упущенную выгоду прокатчика при повреждении авто и невозможности его сдавать. Так вот можно выбрать только один этот пункт. И вообще кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

**GANT1949** » 09 мар 2020, 21:35

bigdady89 писал(а) 09 мар 2020, 20:00:или у работников на парковке есть ключи?

У них и должны быть. Со скипом все равно идете к ним (имеется в виду сесть в авто и уехать не получится, как у Standard SUV).
Если что-то не нравится - идете к assistance в офисе.

Пахом79 писал(а) 09 мар 2020, 20:19:как в Фулсайзе не получиться посидеть в каждой примериться

Машины закрыты.

**bigdady89** » 09 мар 2020, 21:49

GANT1949 писал(а) 09 мар 2020, 21:35:У них и должны быть. Со скипом все равно идете к ним (имеется в виду сесть в авто и уехать не получится, как у Standard SUV).
Если что-то не нравится - идете к assistance в офисе.

Если я вас правильно понял: если есть skip the counter, я иду на парковку, показываю скип распределителю на парковке, он мне тыкает в ряд с фулл сайзом, я выбираю понравившийся внедорожник, говорю этому парковщику - хочу эту тачку, парковщик дает мне ключи на месте и я уезжаю довольный? В офис мне для этих манипуляций заходить не надо? Просто вы сначала написали что выбирать авто надо в офисе, а потом говорите что ключи у парковщиков, поэтому я не совсем вас понял если честно каков порядок действий при наличии скипа...

**GANT1949** » 10 мар 2020, 16:19

bigdady89 писал(а) 09 мар 2020, 21:49:показываю скип распределителю на парковке, он мне тыкает в ряд с фулл сайзом, я выбираю понравившийся внедорожник, говорю этому парковщику - хочу эту тачку, парковщик дает мне ключи на месте и я уезжаю довольный?

Если есть скип, то да.

**bigdady89** » 10 мар 2020, 16:27

GANT1949 писал(а) 10 мар 2020, 16:19:Если есть скип, то да.

Спасибо за информацию, тогда это сильно всё упрощает, ибо хочу всё таки сам выбрать авто глядя на них вживую, а не на компьютере, надеюсь будет экспедишн, но на крайняк и тахо с яконом сойдут))

**GANT1949** » 10 мар 2020, 16:32

bigdady89 писал(а) 10 мар 2020, 16:27:хочу всё таки сам выбрать авто глядя на них вживую, а не на компьютере, надеюсь будет экспедишн

Да, и вы еще можете подойти к assistance, проконсультироваться, не стоя в общей очереди.

**e77777777777777** » 24 мар 2020, 09:21

Всем привет, Аламо за что-то снял дополнительные 92 бакса сразу при выезде с стоянки в аэропорту, спрашивал работника в будке - сказал типа потом отменится эта сумма. Когда сдали машину - ничего не отменилось и в итоговом чеке все таки прописаны эти 92 бакса дополнительные, как будто менялось время, хотя получал машину на 2 часа позже в аэропорту, а сдал вообще на 3 дня раньше, так как из-за обстановки в калифорнии пришлось раньше улетать..
Есть ли смысл писать в поддержку? (заказывал через . - писать им или сразу в аламо?)
Платил через AE, потом на Alamo skip the counter делал.

скрин: скрин

**GANT1949** » 24 мар 2020, 09:48

erozhkov писал(а) 24 мар 2020, 09:21:Аламо за что-то снял дополнительные 92 бакса

Upgrade - time and distance.

**rybka** » 24 мар 2020, 09:55

erozhkov писал(а) 24 мар 2020, 09:21:Всем привет, Аламо за что-то снял дополнительные 92 бакса сразу при выезде с стоянки в аэропорту, спрашивал работника в будке - сказал типа потом отменится эта сумма. Когда сдали машину - ничего не отменилось и в итоговом чеке все таки прописаны эти 92 бакса дополнительные, как будто менялось время, хотя получал машину на 2 часа позже в аэропорту, а сдал вообще на 3 дня раньше, так как из-за обстановки в калифорнии пришлось раньше улетать..

Месяц назад ровно такая же ситуация. Но мы сразу на шлагбауме возмутились этой доп.суммой в ваучере и доп.списанием 130долларов, сотрудница на шлагбауме сказала "ничего не знаю, ничего изменить не могу". Мы тут же вернулись в офис на стойку к менеджерам, там долго втроём что-то исправляли и выдали нам новый документ, в котором было минус 130долларов. Блокировка на 130долларов висела 10 дней и отвалилась, когда сдали машину АЛАМО.
И тоже было написано, что это типа за какой-то апгрейд, хотя мы брали машину в своё время и в своём классе.
Думаю, Вам надо написать и в АЛАМО и в автоевроп, вернут.

**e77777777777777** » 24 мар 2020, 10:36

GANT1949, Эту строку я видел, но брали машину как уже сказал, позже заявленного времени и сдали раньше. По опыту форумчан - за такое нужно доплачивать разве?

**rybka** » 24 мар 2020, 11:18

erozhkov писал(а) 24 мар 2020, 10:36:брали машину как уже сказал, позже заявленного времени и сдали раньше. По опыту форумчан - за такое нужно доплачивать разве?

Нет-нет, дело совсем не в этом. Подозреваю, что дело вот в чём: при бронировании машины был тариф типа "бесплатный апгрейд на класс выше", при он-лайн регистрации я с эти апгрейдом согласилась, а при взятии машины у Аламо нестыковка какая-то, и деньги за этот типа "апгрейд" пытались списаться.

**Пахом79** » 24 мар 2020, 21:45

Но там же написано апгрейд время и расстояние ? А не повышение класса ?

**rybka** » 25 мар 2020, 06:21

И в моём случае никакого изменения времени и расстояния не было. Про плату за повышение класса на стойке менеджеры предположили, когда пытались сумму доплаты обнулить.
В общем, хотели время с он-лайн регистрацией сэкономить, а в результате кучу времени потратили на исправление.

**GANT1949** » 25 мар 2020, 07:22

erozhkov писал(а) 24 мар 2020, 10:36:брали машину как уже сказал, позже заявленного времени и сдали раньше. По опыту форумчан - за такое нужно доплачивать разве?

За это не нужно. А машину брали в забронированном классе?

rybka писал(а) 24 мар 2020, 11:18:Подозреваю, что дело вот в чём: при бронировании машины был тариф типа "бесплатный апгрейд на класс выше", при он-лайн регистрации я с эти апгрейдом согласилась, а при взятии машины у Аламо нестыковка какая-то

А в чеке была точно такая же строка, Upgrade - time and distance?

**rybka** » 25 мар 2020, 08:38

GANT1949 писал(а) 25 мар 2020, 07:22: rybka писал(а) Вт мар 24, 2020 1:18 pm:
Подозреваю, что дело вот в чём: при бронировании машины был тариф типа "бесплатный апгрейд на класс выше", при он-лайн регистрации я с эти апгрейдом согласилась, а при взятии машины у Аламо нестыковка какая-то
А в чеке была точно такая же строка, Upgrade - time and distance?

Да, в чеке было так же написано: Upgrade - time and distance.
Когда нам чек с трудом обнулили, то менеджер сказала-не переживайте, за апгрейд машины платить не надо будет. Бронировала SUV, взяли полноприводный Шевроле Equinox.

**Uvex** » 25 мар 2020, 10:38

Ну и как вам Шевроле Equinox? Были Шевроле Blazer?

**rybka** » 25 мар 2020, 11:11

Uvex писал(а) 25 мар 2020, 10:38:Ну и как вам Шевроле Equinox?

Очень понравился! Управляемый, удобный внутри, хороший разгон, тихий салон. По глубоким пескам мы этот раз не ездили, поэтому совсем уж внедорожные качества не проверяли.
Blazer не было, было много Ниссан Роже, но у нас дома такой, хотелось другое попробовать.
И еще корейское что-то, но мы корейцев не берем, не нравятся они категорически.

**Uvex** » 25 мар 2020, 15:40

Это в аэропорту LAX? А бронь у вас была на IFAR?
У меня забронирован SFAR в аэропорту SFO.

**rybka** » 25 мар 2020, 15:51

Uvex писал(а) 25 мар 2020, 15:40:Это в аэропорту LAX? А бронь у вас была на IFAR?

Да, в LAX.
В ваучере написано Standard SUV

**pasaheros** » 25 окт 2020, 15:26

Подскажите, пож.
Бронирование на alamo.com напрямую, указано в чеке, что CDW Included. Кроме него нет ни SLI, ни ЕР, ни других страховок.
Будут ли на стойке добавлять обязательные платежи в этом случае?
Вопрос вызван тем, что аналогичный FFAR на агрегаторе либо существенно дороже, либо вообще не встречается для Аламо. Это смущает.

Заранее всем спасибо

**dvatri** » 18 фев 2021, 19:22

Здравствуйте. Собираюсь бронировать машину через Rentalcars, прокатчик аламо. Уже при бронировании есть предложение пакета доп водители и доп бак. Стит это 495 рублей в день. А ниже можно еще выбрать доп водителя в чек бокс, и там цена $15 или около этой суммы. Я не пойму выбирая пакет водители и бак, это опция уже вклчюает что можно быть за рулем не только тому кто бронирует авто или это просто позволяет добавить нужное количество водителей или как? просто дальше при продолжении бронирования нигде это не указывается что есть доп водители и доп бак. Не хочется переплачивать, так как машину может поулчить один человек а ездить вдвоем. Но и если есть возможность получить доп водителя почти даром. Тоже хочется воспользоваться.
Спасибо

**Пахом79** » 18 фев 2021, 19:49

Там должны быть предложения сразу включая несколько водителей. Поищите. Если только 2020 не изменил все ))

**Пахом79** » 18 фев 2021, 19:51

Сходу открыл и сразу предложение : в цену входят 3 дор водителя. Выбирайте и бронируйте

**Nikolay Ustinov** » 18 фев 2021, 19:58

dvatri писал(а) 18 фев 2021, 19:22:доп бак

Это развод. Вы оплатите целый бак топлива, но не сможете же сдать с абсолютно пустым. Все равно там что-то останется.

**SergeyBas** » 18 фев 2021, 20:20

Давно хотел спросить, а это только мне каждый раз в Alamo (LAX, Dallas, Miami) пытаются продать страховку на случай нанесения ущерба чужому имуществу (авто и т.д.) и утверждают, что она не включена в мои бронирования через Rentalcars/europcars и т.д.? :)

Сейчас опять самое выгодное предложение в Miami у Alamo через . - написано, как обычно, "Аренда включает Нулевая Франшиза с Extended Cover," "Страхование гражданской ответсвенности" - будут ли в Alamo опять предлагать купить Страховку гражданской ответсвенности или она будет включена?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР