Форум Винского

**Винский** » 25 апр 2025, 19:20

Сейчас бронировал авто для завтрашней поездки по холмам региона Тоскана в Италии.
Как обычно: открываю сайты Rentalcars и DiscoverCars в двух вкладках.
Даты и время получения/возврата одинаковы.
Фильтры: "коробка автомат" и "депозит меньше 500 евро".
Сортирую результат от наименьшей к максимальной цене.

Сначала Rentalcars
Цена 93 евро на 4 дня.
VW? Лучше даже кореец или китаец тк Ваген экономит на камерах и плохо сопрягается с телефоном. Ну да ладно.

Снимок экрана 2025-04-25 в 12.07.17.png

Что там с депозитом и франшизой?
В принципе потянет: депозит 200, франшиза 2300.
К тому же для депозита можно использовать дебетовую карту.
Прокатчик тоже нормальный - баджет

Снимок экрана 2025-04-25 в 12.08.37.png

Теперь смотрю DiscoverCars
Цены дешевле, если смотреть такой же класс авто (SUV) как у Rentalcars

Снимок экрана 2025-04-25 в 12.15.01.png

Но SUV по Тоскане и вообще в сельской Италии мне не нужен.
Надо брать что-то поменьше, чтобы с парковкой не было проблем.
Поэтому листаю выше - есть нормальный вариант мидл сайз за 70 евро

Снимок экрана 2025-04-25 в 12.18.05.png

А что там по депозиту и франшизе?
Депозит тоже 200 евро, франшиза 2300 евро - подходит: у меня страховка от банка на 2500, так что франшиза покрывается, можно сбивать столбики по дороге.
Ну и тоже дебетовая карта для депозита.
Прокатчик тоже не маленький - Маджоре

Снимок экрана 2025-04-25 в 12.19.39.png

Бронирую на сайте DiscoverCars:
- цена хоть не намного, но дешевле;
- последний раз выиграл Rentalcars, поэтому пусть теперь выиграет DiscoverCars
- ну еще и потому, что у DiscoverCars более солидный инвойс, а я сейчас записываю все свои поездки в расходы фирмы (жителям РФ это не интересно, а вот тем кто живет и ведет бизнес за границей - пригодится)

**Igorg25** » 27 апр 2025, 06:53

Бог знает, от чего зависит. Сравнивал DiscoverCars и Букинг по Мюнхену и Будапешту, остановился на Букинге.
По страховке. Обычно предлагается страховка во внешней страховой компании. Владельцы DiscoverCars вроде как купили страховую компанию, т.е. страховка будет прямо на DiscoverCars. У RentSmart24 есть своя страховка в компании. Теоретически это должно быть удобнее в случае страхового случая.

**Igorg25** » 27 апр 2025, 06:57

Винский писал(а) 25 апр 2025, 19:20:Прокатчик тоже не маленький - Маджоре

Я отказался от Маджоре в Мальпензе. Пишут, что там ребята балуются с нахождением повреждений авто при чек-ауте. Возможно, это зависит от конкретного офиса. У Маджоре-Милан отзывы хорошие.

**Винский** » 27 апр 2025, 08:41

Когда у тебя есть страховка франшизы - должно быть пофиг что там за ребята, и что они находят.
Единственно, что у меня приоритетом в выборе прокатчика - это не демпинг от мелочи.
Ибо, при получении авто, в офис будет очередь из халявщиков.
Поэтому выбираю крупные бренды с не самыми низкими ценами, чтоб время не терять: у меня поездки - макс 3 дня.

**Igorg25** » 27 апр 2025, 08:47

Винский писал(а) 27 апр 2025, 08:41:Когда у тебя есть страховка франшизы - должно быть пофиг что там за ребята, и что они находят.

Они возьмут деньги, которые потом надо возвращать через страховщика. Лишняя возня с бумагами.

**Винский** » 27 апр 2025, 09:27

Возни на 5 минут, не критично.
Да и редко я машины бью, чтоб время терять.

**Винский** » 27 апр 2025, 20:06

Сегодня получал рано утром авто в аэропорту Пиза, прокатчик Maggiore (см несколько постов выше, или читай о процессе бронирования здесь: https://awd.is/arenda-avto-v-italii-bez ... noy-karty/ )
Я первый, офис только открылся. Тетка на выдаче говорит мне, что система висит - не видит она мое бронирование, а еще карта не авторизуется. Типа, подождите 30 минут... потом - подождите 15 минут... потом 5.
Надоело - набрал саппорт DiscoverCars и сообщил, что получаю авто (бронь такая-то) на стойке Maggiore (под одной вывеской с Avis и Budget), машину получить не могу из-за некомпетентности персонала, давайте решать с альтернативой.

Был на громкой связи (говорил по-английски), одновременно разговариваю с теткой. Показываю ей позавчерашнюю банковскую выписку Револют - доказательство, что машина оплачена (ваучер на русском, язык не переключил).
Забыл про чувака из DiscoverCars на громкой связи.
А он оказывается слушает и пытается понять наш диалог. Потом говорит по громкой, что готов предоставить альтернативу в Avis.
За мной уже очередь. Пропустил девчонок из Британии - их тетка тоже футболит - опять врет, что pos-терминала у нее нет, потом опять система висит, потом звонит шефу.

Приходит шеф, приносит терминал. Повышает категорию авто до премиум (bmw m1 дизель), остальных тоже быстро обслуживает. Я уже с контрактом и ключем отхожу от стойки и слышу по громкой связи чувака из саппорта DiscoverCars - типа все у вас нормально? Avis не нужен? Я уже и забыл про него, говорю - все нормально, машину получил. Он - спасибо. Я посмотрел - висел на линии минут 20... Вот такой саппорт ответственный.

**aquella** » 28 апр 2025, 03:55

Сергей, у меня другой опыт был 23 апреля. В аэропорту Майами отказался dollar выдать машину из-за того, что у меня права РФ ( при том, что я проходила онлайн чекин, то есть они права проверяли)
Так вот, DiscoverCars сообщил, что рассмотрит мое обращение по возврату денег в течение 5 дней!!! При том, что я сама через них забронировала другую машину в budget, заплатив второй раз!!!
То есть они не взялись решать ситуацию на месте, да еще рассматривают возвращать ли деньги

**Винский** » 28 апр 2025, 09:05

Если бы у меня была проблема с правами или с картой, то любой прокатчик мог бы мне отказать в аренде.
И никто бы деньги не вернул - ни прокат, ни DiscoverCars ни Rentalcars . И были бы правы на 100%

Правила аренды прокатчика написаны у него на сайте, и продублированы на сайтах агрегаторов.
Так что ваш случай - обычное явление не знания правил арендодателя, и вина в этом ваша.

Мой случай вчера - это вина персонала конкретного бранча прокатчика.
Поэтому и не стоит их сравнивать.

**aquella** » 28 апр 2025, 15:35

В правилах ничего подобного не было. В том-то и дело. И права у меня были и обычные действующие и международные. И с картой проблем не было. Отказали, потому что права выпущены Россией.

**Винский** » 28 апр 2025, 18:55

aquella писал(а) 28 апр 2025, 15:35:В том-то и дело. И права у меня были и обычные действующие и международные. И с картой проблем не было. Отказали, потому что права выпущены Россией.

Если так как вы написали, то обязаны возместить.

**aquella** » 05 май 2025, 17:16

Ответили из DiscoverCars, что так как я бронировала под резидентством Албании, чем нарушила их договор, то они мне ничего не должны возвращать и в качестве жеста доброй воли аж вернут половину стоимости, планируют зажать 450$
При чем тут это вообще?! Обидно

**Igorg25** » 05 май 2025, 17:48

aquella писал(а) 05 май 2025, 17:16:я бронировала под резидентством Албании

Резидент Албании с российскими правами?

aquella писал(а) 05 май 2025, 17:16:нарушила их договор

Вы не пробовали читать договор?

**aquella** » 05 май 2025, 18:21

А разве мне резидент Албании не может забронировать машину?
И какое это имеет отношение к тому, что мне просто не выдали машину? Резидентство, насколько я понимаю, не передают прокатчику. Да и никто его у меня не спрашивал

**Curly3003** » 05 май 2025, 20:37

Резидент Албании с российскими правами?

А почему бы и нет?

**Винский** » 06 май 2025, 00:10

aquella писал(а) 05 май 2025, 17:16:Ответили из DiscoverCars, что так как я бронировала под резидентством Албании

Резиденция Албании это для сайта Rentalcars, так чтобы цену понизить.
У DiscoverCars резиденция на цену не влияет, можно РФ указывать.
Понятно. Нашли причину по которой вернут только 50%, хотя на мой взгляд - это лучше чем ничего.

**Igorg25** » 06 май 2025, 06:56

Curly3003 писал(а) 05 май 2025, 20:37:А почему бы и нет?

ПОЛУЧЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ
66. При получении автомобиля Арендатор обязан предоставить следующие документы в оригинале (не
копии):
66.1. Ваучер в бумажном или электронном виде (в зависимости от требований прокатчика).
66.2. Действующие водительские права страны проживания Арендатора. Они должны быть действительны в
стране, где арендуется автомобиль.

Скажите спасибо, что вообще что-то вернули.

**pvsh** » 07 май 2025, 10:15

Valdem68 писал(а) 06 янв 2025, 19:06:Подскажите, пожалуйста, при аренде авто на DiscoverCars можно ли оплатить бронь через PayPal ? Карта белорусского банка для оплаты Rentalcars сейчас ведь не работает и через PayPal там нельзя ?

DiscoverCars принимает карты РБ, в отличии от Rentalcars

**Curly3003** » 08 май 2025, 03:29

66.2. Действующие водительские права страны проживания Арендатора. Они должны быть действительны в
стране, где арендуется автомобиль.

А какой срок дается на обмен прав в Албании при переезде в страну? Может, арендатор переехал месяц назад туда…

**Igorg25** » 08 май 2025, 08:39

Curly3003 писал(а) 08 май 2025, 03:29:Может, арендатор переехал месяц назад туда

А это - проблемы арендатора. Подозреваю, что и у других прокатчиков схожие правила: паспорт и права должны быть одной страны.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами