Rent a car (Европа)-прокатчики, правила, стоимость, франшизы (2)

[zmeuka_ag]

никаких проблем, ездили по Испании и Португалии

Тут - без проблем.
А вот, напр, Испания-Андорра, Испания-Франция, Испания-Гибралтар - надо проверять.
И, кстати, этот вопрос тоже на форуме обсуждался в темах "Какие прокатные конторы посоветуете", "Аренда авто в ..."

[Горыныч]

Такие конторы надо долго искать во всяком случае, все основные прокатные бренды (АВИС, БАДЖЕТ, ХЕРТЦ) никаких по этому поводу вопросов не имеют

Крупные сетевые конторы - да. А вот местные - очень часто имеют ограничения.

да и как этот возможно отследить?

Проблема не в том, смогут ли отследить, а в том, что вы лишитесь страховки.

[Catherine-v]

А сколько по времени проходит процесс сдачи авто (сдаем в аэропорту утром перед вылетом)?

[Горыныч]

А сколько по времени проходит процесс сдачи авто (сдаем в аэропорту утром перед вылетом)?

Несколько минут (если все в порядке).

[Catherine-v]

А сколько по времени проходит процесс сдачи авто (сдаем в аэропорту утром перед вылетом)?

Несколько минут (если все в порядке).

В семь утра они точно спать дома не будут?))))

[Горыныч]

В семь утра они точно спать дома не будут?))))

Если офис не будет работать, тогда процесс займет несколько секунд - бросить ключи в ящик...

[Catherine-v]

Если офис не будет работать, тогда процесс займет несколько секунд - бросить ключи в ящик...

О как! Это правда? А то я помню как друг в Испании не зная языка пытался по телефону выяснить где находится работающий офис, так как тот, в котором должны были сдать, в тот день не работал.

[Горыныч]

Это правда? А то я помню как друг в Испании не зная языка пытался по телефону выяснить где находится работающий офис, так как тот, в котором должны были сдать, в тот день не работал.

Если бронь предусматривает сдачу машину в конкретное время в конкретном месте, значит офис должен работать либо drop box предусмотрен.
Понятно, что могут быть исключения по причине раздолбайства персонала или неточности информации в базе данных (я как-то раз не смог получить машину в указанное в ваучере время - офис был банально закрыт по причине зимнего расписания...)

[Ромик354]

Здравствуйте, сразу не бейте. У меня и жены небольшие проблемы с английским языком, как общаться в прокатной конторе, вернее спросить насколько важно хорошо говорить по английски имея на руках ваучер о брони. Какие вопросы возникают, договор я подписываю на каком языке? Машину планирую брать в а/п Мюнхена, но немного очкую

[kob2002]

Здравствуйте, сразу не бейте. У меня и жены небольшие проблемы с английским языком, как общаться в прокатной конторе, вернее спросить насколько важно хорошо говорить по английски имея на руках ваучер о брони. Какие вопросы возникают, договор я подписываю на каком языке? Машину планирую брать в а/п Мюнхена, но немного очкую

конечно, неплохо бы говорить на немецком или английском.
но справитесь и без них: здрастьсте - ваучер - водительское удостоверение -банковская карта. можете одновременно.
следует задать вопросы:
- какой автомобиль?
- какие страховки включены?
- дизель? можно ли поменять на дизель?
- сколько денег холдируется на карте?
- разрешен ли выезд из страны?
- разрешен ли доп.водитель и за сколько денег?
- время и место возврата?
- пенальти?
Далее контракт. В контракте высмотрите:
- стоимость аренды,
- стоимость других опций,
- заправка топливом,
- телефон и режим работы техподдержки.
Далее получение а/м:
- где запаркован автомобиль? есть ли схема парковки?
- осмотр а/м,
- выявление повреждений и их фиксация в акте осмотра.
Также советую поизучать сайт Прокатчика.

[Ромик354]

Здравствуйте, сразу не бейте. У меня и жены небольшие проблемы с английским языком, как общаться в прокатной конторе, вернее спросить насколько важно хорошо говорить по английски имея на руках ваучер о брони. Какие вопросы возникают, договор я подписываю на каком языке? Машину планирую брать в а/п Мюнхена, но немного очкую

конечно, неплохо бы говорить на немецком или английском.
но справитесь и без них: здрастьсте - ваучер - водительское удостоверение -банковская карта. можете одновременно.
следует задать вопросы:
- какой автомобиль?
- какие страховки включены?
- дизель? можно ли поменять на дизель?
- сколько денег холдируется на карте?
- разрешен ли выезд из страны?
- разрешен ли доп.водитель и за сколько денег?
- время и место возврата?
- пенальти?
Далее контракт. В контракте высмотрите:
- стоимость аренды,
- стоимость других опций,
- заправка топливом,
- телефон и режим работы техподдержки.
Далее получение а/м:
- где запаркован автомобиль? есть ли схема парковки?
- осмотр а/м,
- выявление повреждений и их фиксация в акте осмотра.
Также советую поизучать сайт Прокатчика.

Спасибо, будем готовиться!

[Горыныч]

следует задать вопросы:

Ну, ответы на большую часть этих вопросов уже должны быть ясны к моменту оформления...
Если клиент не владеет языками, наибольшую проблему могут составить ответы на вопросы менеджера. И если с выяснением адреса и телефона все достаточно просто, то затруднение возможно, когда будут предлагаться дополнительные опции, в первую очередь, страховка.
Если расширенная страховка не нужна, то на вопрос об "иншуранс" можно сказать "ноу" или "бэйсик".
Вообщем-то, никаких особо больших диалогов обычно не бывает...

[Горыныч]

следует задать вопросы:

Ну, ответы на большую часть этих вопросов уже должны быть ясны к моменту оформления...
Если клиент не владеет языками, наибольшую проблему могут составить ответы на вопросы менеджера. И если с выяснением адреса и телефона все достаточно просто, то затруднение возможно, когда будут предлагаться дополнительные опции, в первую очередь, страховка.
Если расширенная страховка не нужна, то на вопрос об "иншуранс" можно сказать "ноу" или "бэйсик".
Вообщем-то, никаких особо больших диалогов обычно не бывает...

[Samovar]

Свежие впечатления.
Вчера вернулся из Германии, брал авто в аэропорту Штутгарта в AVIS'e.

Заказывал класс А (VW Polo or similar), с ручной коробкой, без навигатора, со стандартными страховками (CDW, TP).
На месте дали OPEL CORSA с автоматом и навигатором. Доплат не просили, предложили лишь "полную" страховку по цене 17 EURO в день, от которой я отказался. Франшизу обозначили в 850 EURO, но "заморозили" на карте всего 231 EURO, что составило цену аренды за 4 дня и стоимость полного бака бензина на тот случай, если верну авто недозаправленным.

Возвращал вчера, в воскресенье, около 7 утра. AVIS в этот день начинал работать с 08-00, поэтому готовился искать ящик для ключей и документов.
Но человек на стоянке все равно присутствовал, внимательно осмотрел машину, проверил уровень бензина, расписался и вручил мне документ о сдаче.
Деньги пока висят заблокированными.

[headlong]

Друзья, а поскажите кто как отбрыкивается от обязательной резины в Германии ? Еду с 20 по 25 марта во Франкфурт - по погоде там явно +15 и уж тем более никакого снега...
Сначала забукил машину у Dollar - у них в правилах написано что зимняя нужна ЕСЛИ температура меньше 7 градусов...Но начитавшись негатива про Dollar и обязаловку с LDW - ценник вышел негуманный и бронь отменил...

Полез на ? - спросил у их суппорта че и как... суппорт с упорством барана обьяснял что никак нельзя избежать оплаты зимней резины (пофигу на температуру) ибо "during winter weather conditions are bad do as we know the cars are equiped with winters tyres from the start to the end of the winter"

Очень не хочется 100 евро доплачивать за этот идиотизм.. Кто как отбрыкивался ?

[SeeingOff]

Кто как отбрыкивался ?

заказал через Budget, зимняя резина была включена по умолчанию

[headlong]

заказал через Budget, зимняя резина была включена по умолчанию

Не, я в смысле ситуации когда она явно не включена, а на месте тебе обьявляют дополнительный обязательный прайс...

Вроде по закону это твои личные проблемы - с полицией и со страховками если вдруг чего... Но однозначной позиции ни у кого нет - http://goo.gl/Wt6YV

? дал машину B-класса c ручкой на 6 дней за 172 евро у Advantage Rent-a-Car... у тех вообще нигде про зимнюю резину не написано, и даже в доп. опциях нельзя ее выбрать...

[kob2002]

Коллеги, арендовал ли кто-нибудь у Ависа в Марселе? никак не могу добиться от клиентской поддержки Ависа однозначного ответа насчет достаточности НВУ или необходимости МВУ.
Дайте знать, если есть практический опыт именно у Ависа в Марселе (аэропорт).
Ветка про МВУ неотвратимо умирает, постепенно превратившись в дисскуссионный клуб. Поэтому не хочу тревожить теоретиков.

[Samovar]

Коллеги, арендовал ли кто-нибудь у Ависа в Марселе? никак не могу добиться от клиентской поддержки Ависа однозначного ответа насчет достаточности НВУ или необходимости МВУ.

За Марсель не скажу, но AVIS в Штуттгарте удовлетворился НВУ. Думаю, правила у них везде одинаковы.

[kob2002]

если кто-нибудь переписывался с французским Ависом, pls, сообщите мыло.
головной (американский) Авис оказался не в теме.

[Samovar]

kob2002, посмотрите здесь: http://avis-europe-fr.custhelp.com/app/ask

[Samovar]

В дополнение к моему сообщению № 208 Re: Rent a car (Европа) - прокатчики, брокеры, правила, стоимость, франшизы и т.д. (2).
Сегодня блокировка денег на карте снята.
Списано 139 EURO, как и было обещано. AVIS сработал четко.

[kob2002]

kob2002, посмотрите здесь: http://avis-europe-fr.custhelp.com/app/ask

эту форму давно нашел и вроде бы трижды отправил мессидж, но как-то она проваливается при отправке. да и с ответом никто не спешит.
трижды намылил головной Авис, ответили, что в Марселе у Ависа нет мыла. ну что ж, удобно.
мож кому пригодятся контакты:
I apologize but we do not have an email for the Avis Marseille location.
The following is the email for France & Russia customer service who may be able to assist you.
customerservice.france@bsc.avis-europe.com
AVISCustomerService@aviareps.com

а вот головной (США) офис Avis Customer Service Representative
custserv@avis.com

[Химикбля]

суппорт с упорством барана обьяснял что никак нельзя избежать оплаты зимней резины

Кто как отбрыкивался ?

Сомневаюсь что такие найдутся...

[Samovar]

Сомневаюсь что такие найдутся...

Так, наверное, все дело в цене вопроса.
Мне моя бронь в AVIS'е с включенными зимними шинами обошлась в 139 Евро за 4 дня.
От чего тут отбрыкиваться?
Но тут приводили другие примеры, когда "зима" стоила очень дорого.

А с другой стороны, я так и не понял, зачем зимняя резина при 12-14 гр. тепла в Штутгарте и Баден-Бадене ?

[Химикбля]

Так, наверное, все дело в цене вопроса.

Нет, тут дело в ПДД ФРГ.
Вот так пишет Europcar:
http://www.europcar.com/EBE/module/rend ... conditions
"Whilst travelling in Germany it is compulsory to use snow tires. Failure to comply with the legislation can result in a fine, and if you cause an accident then the fine can be increased, and mean the level of your insurance could be reduced by up to 20 - 30%."

[headlong]

В моем случае 172 ойро за машину на 6 дней + 100 ойро зимняя резина (если заказывать у ?).... А чего там будет на месте у самой прокатной компании - неизвестно....По моей ссылке выше пишут разные ценники и разные условия у разных прокатчиков... Но в +15-17 в городе - ну это бред....

Загвоздка в том, что твои разборки с полицией и страховками - прокатчика волновать не должны... То есть полиция будет штрафовать тебя, а не прокатчика... И со страховкой тоже самое - ты потом просто сам будешь разбираться с прокатчиком если вдруг чего...

[McDuck]

Подскажите прокатчика:
Планирую поездку на середину июля. Перелет в Мюнхен, бронь авто на 13 дней компакт класса, получение в аэропорту Мюнхена, возврат где-нибудь в центре Мюнхена. Планируем посетить Австрию, Италию и Чехию.
Посмотрел у разных брокеров, цена примерно одинаковая для одинаковых прокатчиков, например, .. Дешевле всего получается у Thrifty - 377 евро за Focus 2-х дверный. Кто-нибудь у них брал в Мюнхене? Стоит с ними связываться? На сайте прокатчика не нашел однозначного ответа можно ли выезжать в Чехию. Похоже можно, но бесплатно ли это не понятно. И еще сайт thrufty.com не знает в Мюнхене других станций, кроме как в аэропорту, а брокеры дают возможность сдать машину в центре. Сайт thrifty.de указывает еще о наличии станции в центре города. Но там все на немецком.
Я планировал сначала арендовать в Hertz. Недели 2 назад цена была 418 евро со Сбербанковским кодом при оплате на сайте, сайт немецкий. С остальными кодами, кроме кода для работников Hertz, получалось дороже. Сейчас Hertz дает уже цену 491евро. (У Avis сейчас примерно такая же цена) Почему интересно так? Как думаете еще подешевеет? Стоит бронировать ли у Hertz или Thrifty подойдет?

И еще по топливу у Херц вопрос. На их сайте в разделе Rental Qualification and Requirements нашел 2 таких пункта:
1. Mandatory Fuel Purchase Charge
If you rent for 5 days or more on your Hertz Advance rates, your vehicle will be provided with a full tank of fuel which will be charged on pick-up.
This charge should amount approximately to EUR 59.00 - EUR 98.00 (including tax) depending on the vehicle model and price of the fuel at the time of hire and will be in addition to the Approximate Total Price quoted for your rental.
Please note that you do not need to refuel on return. Rather, you should aim to return the vehicle empty, because there will be no refund for unused fuel.
2. Refueling Options
Our rates do not include fuel.
All Hertz vehicles are rented with a full tank and must be returned with a full tank or a local refuelling charge will apply in addition to the cost of the fuel.
Fuel Purchase Option (FPO).
For your convenience, you may purchase a tank of fuel from Hertz at the time of rental at a price that is competitive with local fuel stations. This method eliminates the need for you to refill the tank before returning. Please be aware that we are unable to give a refund for unused fuel.
Please check availability at time of rental.

Так и не понял можно ли отказать от услуги по возврату машины с пустым баком? Или это обязательно?

[Xrash]

Друзья. Хочу букать авто в аэропорте Мюниха. Интересует такой вопрос.
Я так понимаю стойка прокатчика в самом аэропорту. ТАм я у клерка оформляю все доки и мне дают необходимы бумажки и ключи. Далее я иду на парковку прокатчика и осматриваю автомобиль. Что мне делать если я найду повреждения кузова, дисков или еще что нибудь??? Я должен вернуться на стойку и заставить их вписать все найденные повреждения в акт???

В общем жду Вашей подсказки по данному вопросу.

[Горыныч]

Я должен вернуться на стойку и заставить их вписать все найденные повреждения в акт???

Да.

[Xrash]

Блин. Хреново. С английским у меня не очень обстоит дело. А этот чел, который находится на парковки не может внести повреждения в акт?? А после чего я схожу к стойке и согласую??

[Горыныч]

Блин. Хреново. С английским у меня не очень обстоит дело.

Не переживайте. Вернетесь, покажете на схеме, где нашли не учтенное повреждение и все...
Можете заранее подготовить слово "повреждение"...

А этот чел, который находится на парковки не может внести повреждения в акт?? А после чего я схожу к стойке и согласую??

Какой еще чел?
Нет там никого. Ключи на стойке выдали и все - до свидания...
Они в трубу вылетят, если как у нас будут к каждому шлагбауму или автоматическому туалету по человеку ставить...

[Xrash]

Понял. Спасибо за инфу.
Просто когда брал машину на жд Инсбрука, клерк со мной на стоянку ходил и мы вместе машину осматривали, я даже вмятину на пороге нашел, которую он благополучно по моей просьбе внес в акт!!

Кстати вчера херц разблокировал мою кровную штуку евро, прошел почти месяц, как они и обещали. Херцом остался вцелом доволен

[Горыныч]

Просто когда брал машину на жд Инсбрука, клерк со мной на стоянку ходил и мы вместе машину осматривали

В мелких точках, конечно...
Но, в больших аэропортах такого не припомню...

[Xrash]

Все понял. В четверг вылетаю. Решил букать на зимней резине через ирландскхий автоевроп. Прокатчик будет европкар. Еще раз спасибо за советы.

[GromutPA]

Подскажите, пожалуйста!
Нужна машина-автомат с 28 июля по 4 августа в Бастии (Корсика). Стандартные прокатчики предлагают только механику, вроде автомат есть у Ависа, но в итоге он наличие машины не подтверждает. Брокер www.cartrawler.com сначала подтвердил машину-автомат (у того же Ависа), на позже вернул деньги. Как быть? Если сервисы предлагающие только автоматы?


Спасибо.

[Xrash]

Все понял. В четверг вылетаю. Решил букать на зимней резине через ирландскхий автоевроп. Прокатчик будет европкар. Еще раз спасибо за советы.

Забукал через ирландский сайт. Прошел уже почти день а на сайте европкара бронь не пробивается. Ввожу номер брони и электронную почту, система европкара пишет что такой брони не существует.

Это нормальное явление??? Стоит волноваться??? Ваучер по электронке не приходил. Пришло только письмо что бабаки сняли и ссылка по которой можно посмотреть ваучер брокера. На сайте . ваучер виден, собственно из него взял reservation number Европкара.

[Xrash]

Все понял. В четверг вылетаю. Решил букать на зимней резине через ирландскхий автоевроп. Прокатчик будет европкар. Еще раз спасибо за советы.

Забукал через ирландский сайт. Прошел уже почти день а на сайте европкара бронь не пробивается. Ввожу номер брони и электронную почту, система европкара пишет что такой брони не существует.

Это нормальное явление??? Стоит волноваться??? Ваучер по электронке не приходил. Пришло только письмо что бабаки сняли и ссылка по которой можно посмотреть ваучер брокера. На сайте . ваучер виден, собственно из него взял reservation number Европкара.

Все разобрался сам. Вопрос снимаю

[Горыныч]

Как быть? Если сервисы предлагающие только автоматы?

http://www.cardelmar.co.uk/cbe/index.ph ... owCarsList
https://www.121carhire.com/ch/booking6b ... erCountry=
https://www.arguscarhire.com/argusBook. ... 4600x#book
http://www.europcar.co.uk/DotcarClient/ ... JP_DCPR_09

[Mrloyalty]

Если есть талончик на апргрейд Европкар/Аккор, какие шансы, что точно дадут машину класом выше? Просто есть необходимость в повышенном грузопассажиркой вместимости (коляска, ребенок, родственики), а цена через акоровскую страницу брони ессно чуть выше, но если точно дадут апгрейд, я выиграю. Вот такая лотерея. Ах да, дело во Франции будет. И если зависимость от локейшена прокатчика мол больше город, больше шансов, ибо больше тачек в наличии, которыми можно проапргейдить?

[A.Z.]

Растет разочарование от -.

Сначала противная история на Карибах, где, несмотря на бронь за два месяца, машины для нас не нашлось. Дали убитую "одиночку" без работающего кондея. На следующий день обещали поменять. Соврали. Звонки на горячую линию в EC ничего не дали. Там просто посоветовали... подождать, когда у прокатчика появится новая машина. Контракт я анулировал, прокатчик мне вернул все деньги. НО. Предоплату, внесенную в момент бронирования (около 50 евро) EC мне так и не вернул, хотя я туда трижды писал. Просто перестали отвечать на письма - и все. Куда бы на них пожаловаться?

Но чукча ведь не дурак - опять забронировал машину через EC. Получил бибику классом ниже. В условиях было написано: получаешь машину с полным баком, возвращаешь с пустым. Каждая оставшаяся четверть бака - refund. Да хрен там. Никакого рефанда не получил.

Прихожу к выводу, что прокатчики тупо кладут болт на EC, а по его броням дают говно и стараются отжать побольше денег.

[GromutPA]

Как быть? Если сервисы предлагающие только автоматы?

http://www.cardelmar.co.uk/cbe/index.ph ... owCarsList
https://www.121carhire.com/ch/booking6b ... erCountry=
https://www.arguscarhire.com/argusBook. ... 4600x#book
http://www.europcar.co.uk/DotcarClient/ ... JP_DCPR_09

спасибо за ссылки. да они действительно показывают, что есть автоматы. но при оформлении заказа - брокер не подтверждает наличие автомата и возвращает деньги.

[Горыныч]

но при оформлении заказа - брокер не подтверждает наличие автомата и возвращает деньги.

А я подумал, почему АЕ не показывает наличие автоматов?

[kob2002]

Растет разочарование от -... Куда бы на них пожаловаться?

Наверное, в потребительский надзор по месту регистрации головного офиса. Но явки еще найти надо.
Может, опротестовать платеж в пользу ? в вашем банке? Но нужно подтвердить документально неоказание услуги.

Прихожу к выводу, что прокатчики тупо кладут болт на EC, а по его броням дают говно и стараются отжать побольше денег.

Полагаю, это стиль мелких местных компаний, которым проще и дешевле раствориться, нежели отвечать по обязательствам. Вроде ? здесь и не главный виновник, но как бы он хлам продал арендатору. Конечно, Брокеру можно было бы и поразборчивее партнеров подбирать.
Наверное, снизить риски можно пользуясь услугами ? только при аренде у крупных или проверенных прокатчиков.
А при аренде у сомнительных или неизвестных Прокатчиков - аннулировать бронирование в ?. Потеря 2 евро - не так уж много за спасенные нервы.

[A.Z.]

Может, опротестовать платеж в пользу ? в вашем банке? Но нужно подтвердить документально неоказание услуги.

Есть чек с рефандом, есть контракт с печатью об аннуляции, есть ваучер, можно сделать выписку по транзакции с предоплатой. Наверное, можно попробовать. Но проще было бы куда-нибудь стукануть.

Наверное, снизить риски можно пользуясь услугами ? только при аренде у крупных или проверенных прокатчиков.

На Карибах (это французские Карибы, чтобы было в топик) прокатчик был U-Save, вроде более-менее известная контора. В Салониках (второй случай) вообще был Avis. Думаю, расчет такой, что никто не будет булки рвать ради возвращения 15-20 евро за четверть бака бензина. Действительно, заниматься этим неохота. Но осадочек копится.

[Слонышко]

получаешь машину с полным баком, возвращаешь с пустым. Каждая оставшаяся четверть бака - refund

А у нас в условиях написано, что (при аренде более 5 дней) возвращаешь машину с любым количеством топлива, но за полный бак платишь при возврате. (т.к. берешь с полным). За любое оставшееся количество бензина деньги не возвращаются.
Причем это прописано в письме от ?.
Как некстати посты про разочарование.. =( Изо всех сил стараюсь не паниковать и тщательно все конспектировать для отчета о первом опыте и с этим брокером и с самим прокатчиком. =)

[A.Z.]

А у нас в условиях написано, что (при аренде более 5 дней) возвращаешь машину с любым количеством топлива,

Условия устанавливает прокатчик, а не брокер, поэтому они разные. Паниковать не стоит, так как все решается. Да и мелочи это, по большому счету. На Карибах плюнули слюной, вернулись в аэропорт и выбрали ту контору из полутора десятков, которая понравилась.

[And___]

Доброго времени суток!
Забронировал автомобиль в аэропорту Берлина Tegel (хотя прилетаю в Шенефельд) через ?. Уж больно лакомая цена оказалась на данный момент. Пришел ваучер и сразу же возникли вопросы, а вместе с ними и опасения, ну и в конце-концов сомнения. Прошу помочь ответами, по возможности разъяснениями, ну и в идеале развеянием моих сомнений.
В ваучере указано: получение - Tegel (27.05), возврат - Tegel (19.06). Каким образом возвращать автомобиль в аэропорт Tegel 19.06, когда сам аэропорт закрывается 03.06?
В ваучере указано 2 прокатчика DOLLAR и THRIFTY, и красуется надпись "MEETING POINT: Our local car rental partner will welcome you at Airport desk." К кому подходить с ваучером к DOLLAR или к THRIFTY?
В момент заполнения заявки указывал все страны, в которые планирую поехать (Чехия и Польша в том числе). ? подбирает прокатчика уже с учетом этого или вопросы пересечения границ необходимо будет решать непосредственно перед получением авто? Кому задавать вопрос о стоимости данной услуги: ?, DOLLAR или THRIFTY?
Читал в этой теме, что эти прокатчики блокируют большие суммы на карте. К какой блокируемой сумме морально (ну и материально) готовиться? Знаю, что точную сумму никто не назовет, поэтому буду рад выслушать чей либо личный опыт с этими компаниями в Германии (стоимость моей аренды 618 евро за 23 дня).
Почитал отзывы об этих компаниях и нашел всего 1 положительный, при 10 и больше отрицательных.
Так все-таки стоит с ними связываться или лучше искать другой вариант?
Параллельно рассматриваю альтернативу бронирования через ..eu. Тут прокатчиком будет buchbinder.de. Кто-нибудь сталкивался с ним (именно немецкий, а не автрийский)? У них на сайте прочитал о том, что автомобиль выдается только жителям ЕС (не попаду ли я впросак, когда приду к ним в офис?) и запрещается выезд в страны Восточной Европы (на мои вопросы по е-мейл они пока не отвечают). Ну и самый главный вопрос о блокируемой сумме на карточке этим прокатчиком? Может кто-нибудь пользовался их услугами в Германии? Буду рад любой информации по buchbinder.
Заранее большое спасибо всем за ответы.

[Горыныч]

borm, а почему в Шенефельде не берете у Budget (вроде, у него собирались...)?

[headlong]

Докладываю по Германии, ?, и зимней резине... Во Франкфурте Advantage на одной стойке с Hertz, про зимнюю резину ни слова не сказали. Полный тотал был 172 евро, 30 ? списал сразу, 142 списали на стойке, и заблокировали 200 евро (в качестве страховки за бензин и всякие мелочи). В акте было указано две маленьких коцки - в действительно только 2 и было.

Про бензин спросили - как хотите ? оплатить бензин у нас сразу или сдать машину с полным баком ? Сказал, что мне удобнее с полным баком сдать...
Собственно букил маленькую машинку на ручке, дали универсал, сославшись на отсутствие маленьких... но поскольку катаюсь один - пофигу