Какие прокатные конторы посоветуете? (Европа)

[A.Z.]

я не понимаю как выбрать с франшизой или без.

Без франшизы лучше, если есть такая возможность. Как правило, у большинства прокатчиков страховка "по умолчанию" предполагает франшизу. Франшиза - это финансовая ответственность клиента в пределах определенной суммы. Обычно в пределах от 300 до 1000 евро. Если дорогая модель автомобиля, то франшиза может быть больше, до 2500 евро. Если машина получит повреждения, то в пределах этой франшизы с вас слупят денег. Все, что дороже франшизы, покрывает страховка. Существует три способа уменьшить франшизный геморрой.

1. У самого прокатчика есть расширенные программы страхования, которые уменьшают размер франшизы или вообще делают страховку бесфраншизной.
2. Брокер (например - или .) предлагает возмещение франшизы. Бронирование, разумеется, нужно проводить через брокера-посредника. Цены, как правило, гуманные. А если случится ДТП, то прокатчик слупит с Вас франшизу, а брокер-посредник потом Вам эти слупленные деньги вернет. Нужно обязательно предоставить брокеру нужные документы - справка о ДТП, копия контракта и счет.
3. Автостраховка от независимого страхователя. Принцип тот же, что в пункте №1, но дешевле, чем у прокатчика.

Также надо помнить, что обычно страховка не покрывает массу повреждений (они перечислены в условиях страхования) - зеркала, стекла, шины, диски, антенны, внутренняя отделка, днище, крыша и так далее. Иногда автоброкеры предлагают возмещение повреждений стекол и шин (автоевропа, например).

Повторюсь, наименее геморройный для клиента вариант - страховка без франшизы. Но такая страховка всегда дороже "стандартной", с франшизой.

[andysam]

Может и не сюда конечно тогда перенаправьте.
Не могу найти нигде ничего про отмену бронирования в Hertz. Или там до последнего дня все типа бесплатно, потому что нашел только про штраф за неявку? И еще попутный вопрос где можно про пересечение границ уточнить при аренде машины у них?

[dodo11]

Может и не сюда конечно тогда перенаправьте.
Не могу найти нигде ничего про отмену бронирования в Hertz. Или там до последнего дня все типа бесплатно, потому что нашел только про штраф за неявку? И еще попутный вопрос где можно про пересечение границ уточнить при аренде машины у них?

Вроде бы у них б/п отмена за 48 часов. Все очень просто: Вы можете позвонить в росс. Hertz и сросить у них об отмене, пересечении границ в Вашем случае и т.п. Все зависит от Вашего заказа, скажите им номер брони.

[LaMelodie]

Хочу поделиться своим опытом. Брали машину в первый раз. Брали в Sixt в аэропорту Мюнхена БМВ 1 сериии на 9 дней. Оформление за 5 мин, машина была М-пакет, год выпуска март 2011. На полном фарше,204 л\с, дизель, встроенный навигатор, кожаный салон. Новье полное.
Ездили из Германии во Францию и Италию. В целом накатали около 3 тыщ км. Депозит вернули через 5 дней. Заплатили со страховкой 500 евро. Я не знаю, мало это или много, главное все было быстро и машина нас очень порадовала.
Вообщем нам опыт авто на прокат очень понравился, будем брать еще.

[dodo11]

Хочу поделиться своим опытом. Брали машину в первый раз. Брали в Sixt в аэропорту Мюнхена БМВ 1 сериии на 9 дней. Оформление за 5 мин, машина была М-пакет, год выпуска март 2011. На полном фарше,204 л\с, дизель, встроенный навигатор, кожаный салон. Новье полное.
Ездили из Германии во Францию и Италию. В целом накатали около 3 тыщ км. Депозит вернули через 5 дней. Заплатили со страховкой 500 евро. Я не знаю, мало это или много, главное все было быстро и машина нас очень порадовала.
Вообщем нам опыт авто на прокат очень понравился, будем брать еще.

Напишите, пожалуйста, подробнее:
1. Где бронировали?
2. За сколько дней до?
3. Со страховкой - т.е. суперкавер?
4. Б/п пересечение границ или с доплатой?

[LaMelodie]

Напишите, пожалуйста, подробнее:
1. Где бронировали?
2. За сколько дней до?
3. Со страховкой - т.е. суперкавер?
4. Б/п пересечение границ или с доплатой?

1. Бронировали на сайте Сикста
2. Где-то за месяц
3. Да, это со страховкой, покрытие 750 евро
4. Мы спросили, мы можем выехать в Италию и во Францию? Сказали без проблем. Больше ничего нигде не платили.

[dodo11]

3. Да, это со страховкой, покрытие 750 евро

Франшиза 750?

А депозит какой заблокировали?

[LaMelodie]

3. Да, это со страховкой, покрытие 750 евро

Франшиза 750?

А депозит какой заблокировали?

Я не очень понимаю, что такое франщиза. Они нас спросили - хотите страховку? Мы сказали - хотим. Если мы что-то с машиной сделаем, выплачиваем 750, остальное покрывает страховка.
Заблокировали 500 евро. В целом сняли 42 тыщ, так что я понимаю, что 500 оплата, 500 депозит.

[dodo11]

Я не очень понимаю, что такое франщиза. Они нас спросили - хотите страховку? Мы сказали - хотим. Если мы что-то с машиной сделаем, выплачиваем 750, остальное покрывает страховка.
Заблокировали 500 евро. В целом сняли 42 тыщ, так что я понимаю, что 500 оплата, 500 депозит.

Ясно, что Вам не совсем ясно. У Вас была аренда с франшизой равной 750, нормально для такой машины. Суперкавер у Вас не было.
Из 42 тыщ вернули половину, т.е прокат стоил 500 евро.
Спасибо за ответы, удачи.

[Горыныч]

Не могу найти нигде ничего про отмену бронирования в Hertz.

http://www.hertz.com/rentacar/reservati ... OAG=BLQT57

[runmespam15]

коллеги, есть вопрос!
В правилах аренды у автоевропы сказано, что
Minimum driver age 19. Additional drivers sign on and pay locally (immediate family members are exempt from this charge). Optional items and
Deliveries/Collections are on a request basis only, for an additional fee. Winter tires are not standard equipment and must be specially requested at an additionalcost. Cars are not permitted to be taken on ferries or to island locations without prior authorization from Auto Europe .

правильно ли я понимаю, что если второй водитель моя жена с такой же фамилией, то я не плачу за второго водителя?

[zmeuka_ag]

immediate family members are exempt from this charge

ближайшие члены семьи, освобождаются от этих платежей

Распечатайте инфу с сайта автоевропы. Записывайте по месту 2 водителей. В случае претензий - суете распечатку с сайта.

[Barina]

Добрый день! Помогите советом, пожалуйста.
Первый раз собираемся арендовать авто в Европе.
5 взрослых.

Pick-Up Details:
Marseille, France
Marseille Provence Airport
18 Nov 2011 @ 09:00

Drop-Off Details:
Marseille, France
Marseille Provence Airport
27 Nov 2011 @ 12:00

класс машины эконом или компакт- чтобы все поместились.
Самое дешевое предложение нашли в Херце- 264 евро со стандартным набором страховок.
Можно ли как-то снизить цену?
Заранее спасибо!

[Горыныч]

Можно ли как-то снизить цену?

Можно.
Автоевропа - 208,5 фунтов за компакт.
Думаю, эконом для пятерых взрослых маловат будет (багажа-то, наверное, соответственно)...

[Barina]

Из багажа: по рюкзачку у каждого - много места не займет.
Автоевропа мне показывала по 298 евро(
Сейчас еще посмотрю.

217 за компакт мне показывает, и это все равно дешевле получается.
Спасибо!

[andysam]

кто нибудь пользовался edreams в качестве брокера? а то они дают приятную цену и как то боязно с ними завязываться

[zmeuka_ag]

18 Nov 2011 @ 09:00
27 Nov 2011 @ 12:00

У вас разница, кстати, в 3 часа. Это значит, что вы заплатите как за целый день. 45-50 мин , если вы опоздали, вам еще простят. А здесь вы, явно закладываете 1 день. Вот на этом можно сократить цену.

[Barina]

Как быть с разницей в 3 часа, тоже думаем.
Прилетаем в ночь, утром берем машину.
А вылетаем обратно в 15 часов.
Приезжать специально рано в аэропорт, чтобы сдать машину, не хочется.
Обдумывали сдать в Марселе, потом добираться самим - тоже ерунда получается...

[Горыныч]

Автоевропа мне показывала по 298 евро

Нужно смотреть английский сайт

217 за компакт мне показывает

евро?

[Barina]

Не, в фунтах...
Убрали 3 часа:
Теперь компакт показывают за 204 фунта (Inclusive) на британском.
На европейском Inclusive компакт за 461 евро

Мы правильно понимаем, что в Inclusive - входят основные страховки?
А в Basic - их нет.

[zmeuka_ag]

Мы правильно понимаем, что в Inclusive - входят основные страховки?
А в Basic - их нет.

Правильно.
Подведите мышу к Basic - открырось поп-ап: 4 пункта.
Подведите мышу к Inclusive - добавились CDW и ТР.

[Горыныч]

Теперь компакт показывают за 204 фунта (Inclusive) на британском.

196 фунтов с обычной страховкой, 203 - с франшизой, возвращаемой брокером.
Если у Вас не получается такая цена, скиньте мне в личку е-мейл - отправлю нужную ссылку.

[Barina]

196 фунтов с обычной страховкой, 203 - с франшизой, возвращаемой брокером.
Если у Вас не получается такая цена, скиньте мне в личку е-мейл - отправлю нужную ссылку.

У нас получается 204 с обычной, 211 с франшизой, возвращаемой брокером.
Спасибо, Горыныч, но мы уже не удержались и забронировали за 204 с обычной страховкой.

Дали Европкар и сняли сразу всю сумму. Это правильно?

[Горыныч]

Это правильно?

Правильно.

[Barina]

Спасибо огромное за помощь!

[chonkin]

отчитываюсь по сообщению №2205

Сикст отреагировал на жалобу по поводу неправильно списанной суммы, извинился и пообесчал вернуть 44 евро в недельный срок.
дожала их все-таки

[dodo11]

отчитываюсь по сообщению №2205

Сикст отреагировал на жалобу по поводу неправильно списанной суммы, извинился и пообесчал вернуть 44 евро в недельный срок.
дожала их все-таки

Т.е. дожали прокатчика? Или брокера, или обоих? Росс. Sixt дожимали? Какую причину сказал о лишних 44 евро?

[chonkin]

брокер написал - спасио за ваш запрос, уведомим о результатах взаимодействия с партнером.
одновременно с жалобой брокеру написала жалобу в сам Сикст -Service.Clientele@sixt.com вот сюда.
через !!! 20 дней ответил Сикст, что мол обнаружили ошибочную дату сдачи машины, исправимся

[LaMelodie]

Я не очень понимаю, что такое франщиза. Они нас спросили - хотите страховку? Мы сказали - хотим. Если мы что-то с машиной сделаем, выплачиваем 750, остальное покрывает страховка.
Заблокировали 500 евро. В целом сняли 42 тыщ, так что я понимаю, что 500 оплата, 500 депозит.

Ясно, что Вам не совсем ясно. У Вас была аренда с франшизой равной 750, нормально для такой машины. Суперкавер у Вас не было.
Из 42 тыщ вернули половину, т.е прокат стоил 500 евро.
Спасибо за ответы, удачи.

Вообщем, я уточнила, у нас не было франшизы.

[Горыныч]

Вообщем, я уточнила, у нас не было франшизы.

А 750?

[dodo11]

Я не очень понимаю, что такое франщиза. Они нас спросили - хотите страховку? Мы сказали - хотим. Если мы что-то с машиной сделаем, выплачиваем 750, остальное покрывает страховка.
Заблокировали 500 евро. В целом сняли 42 тыщ, так что я понимаю, что 500 оплата, 500 депозит.

Вообщем, я уточнила, у нас не было франшизы.

Ясно, что Вы уточнили и запутали показания. Горыныч прав, 750 - это откуда? "Франшизы не было" - это значит франшиза равна нулю. Т.е. суперкавер, что подразумевает, что Если мы что-то с машиной сделаем то ничего с Вас прокатчик не берет. Дешево для Вас вышел прокат такой машины с такой страховкой.

[Ilnur]

Знатоки! посоветуйте предложение кого из брокеров выбрать?
.
Volkswagen Sharan 7 pax with ac or similar
Full Size, Manual
Inclusive Limited inclusive kilometers per day
Pick-Up Details:
Munich Airport 23 Dec 2011 @ 12:00
Drop-Off Details:
Munich Airport 4 Jan 2012 @ 12:00
Payment Details: 534.92 GBP

или http://www..
Minibus 7 seats A/C (Renault Grand Espace, Ford Galaxy or similar)
Pickup location Munich - Airport 23-12-2011 12:00
Drop off Munich - Airport 04-01-2012 12:00
Reservation fee EUR 2,00 Total EUR 1 008,26

у первого брокера ограничение по скорости, но для нас не критично и основное отличие в страховках, если я правильно поняла то у автоевропы включены страховки с франшизой "Rental includes Collision Damage coverage. Rental limits potential vehicle damage liability to a deductible of approximately EUR 1310.00.
Rental includes Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle loss liability to deductible of approximately EUR 1250.00."
у второго включены страховки без франшизы (т.е возвращаемой брокером) CDW (Collision Damage Waiver).
- FDW (Full Damage Waiver) refundable from -.
- Theft insurance (of ALL the car) with no excess refundable from -.
Стоят ли эти отличия 400 евро?

[dodo11]

Знатоки! посоветуйте предложение кого из брокеров выбрать?

Ilnur, может начать с того, что забронировать у обоих брокеров? Вы получите ваучеры и сравните уже самих прокатчиков. Мне кажется легче будет принять решение.

[runmespam15]

Знатоки! посоветуйте предложение кого из брокеров выбрать?
.
Volkswagen Sharan 7 pax with ac or similar
Full Size, Manual
Inclusive Limited inclusive kilometers per day
Pick-Up Details:
Munich Airport 23 Dec 2011 @ 12:00
Drop-Off Details:
Munich Airport 4 Jan 2012 @ 12:00
Payment Details: 534.92 GBP

или http://www..
Minibus 7 seats A/C (Renault Grand Espace, Ford Galaxy or similar)
Pickup location Munich - Airport 23-12-2011 12:00
Drop off Munich - Airport 04-01-2012 12:00
Reservation fee EUR 2,00 Total EUR 1 008,26

у первого брокера ограничение по скорости, но для нас не критично и основное отличие в страховках, если я правильно поняла то у автоевропы включены страховки с франшизой "Rental includes Collision Damage coverage. Rental limits potential vehicle damage liability to a deductible of approximately EUR 1310.00.
Rental includes Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle loss liability to deductible of approximately EUR 1250.00."
у второго включены страховки без франшизы (т.е возвращаемой брокером) CDW (Collision Damage Waiver).
- FDW (Full Damage Waiver) refundable from -.
- Theft insurance (of ALL the car) with no excess refundable from -.
Стоят ли эти отличия 400 евро?

у автоевропе по моему предложение существенно выгоднее так как 530 фунтов это около 610 евро страховка франшизы, что предлагает ? хуже страховки от car4hire за 30 фунтов, так что разница в цене в 300 евро. нужно ли их платить? вопрос.

[Ilnur]

может начать с того, что забронировать у обоих брокеров? Вы получите ваучеры и сравните уже самих прокатчиков. Мне кажется легче будет принять решение.

Да так и сделаю, благодарю. правильно я понимаю, что страховку в первом варианте можно взять у самого прокатчика и вряд ли она будет стоить 400 евро?

[dodo11]

может начать с того, что забронировать у обоих брокеров? Вы получите ваучеры и сравните уже самих прокатчиков. Мне кажется легче будет принять решение.

Да так и сделаю, благодарю. правильно я понимаю, что страховку в первом варианте можно взять у самого прокатчика и вряд ли она будет стоить 400 евро?

У любого прокатчика можно взять его страховку. Размер страховки зависит от прокатчика. Я брал у разных прокатчиков в разных странах - суперкавер был от 15 до 25 евро в день за маленькую машину. Вашего класса машину я не брал.

После того как Вы увидите в ваучере прокатчика продолжите анализ (напишите эл. письмо или позвоните прокатчику), узнаете величину страховки, сравните. Когда выберете аннулируете второе бронирование.

[Ilnur]

забронировали у обоих контор, ждем ваучеры, одно сомнение автоевропа сначала сняла с карты 1 фунт, а затем всю сумму... это в порядке вещей? в условиях об этом ничего не сказано. ? корректно сняли 2 еврика

[A.Z.]

забронировали у обоих контор, ждем ваучеры, одно сомнение автоевропа сначала сняла с карты 1 фунт, а затем всю сумму... это в порядке вещей? в условиях об этом ничего не сказано. ? корректно сняли 2 еврика

Да, я уже задавал подобный вопрос выше. Автоевропа списывает всю сумму. - списывает, помимо 2 евро за бронь, еще и обозначенную при заказе сумму - обычно в районе 10-20 процентов от заказа.

[Ilnur]

Точно, ? пыталось снять 15%, но денег на карте уже нема , сравнить я ничего не смогу...эх. Скажите, а после отмены бронирования как быстро деньги возвращают?

[A.Z.]

Точно, ? пыталось снять 15%, но денег на карте уже нема , сравнить я ничего не смогу...эх. Скажите, а после отмены бронирования как быстро деньги возвращают?

Мне от ? долго деньги ехали, я раз отменял бронь. Ну, около месяца где-то.

[Trolll]

А кто знает ответ на такой вопрос. Пытался узнать расценки на машину по таким условиям - аэропорт Бергамо - маленький городок в Тоскане. Машина нужна всего на 4 часа(общественным транспортом сложно добираться), так вот не хотят по каким-то причинам давать, то ли срок маленький, то ли ещё что. и даже при такой аренде всё равно блокируется депозит на месяц?

[A.Z.]

А кто знает ответ на такой вопрос. Пытался узнать расценки на машину по таким условиям - аэропорт Бергамо - маленький городок в Тоскане. Машина нужна всего на 4 часа(общественным транспортом сложно добираться), так вот не хотят по каким-то причинам давать, то ли срок маленький, то ли ещё что. и даже при такой аренде всё равно блокируется депозит на месяц?

Эээ. Мало данных. Вы хотите взять машину one way? Или все-таки скататься из Бергамо в городок и вернуть машину в то же место?

Если туда-обратно, то бронируйте на сутки, а вернете, когда получится. Хоть через час. У ? пробивается такой вариант без проблем. Думаю, у других брокеров-прокатчиков тоже пробьется.

У ?, кстати, и One Way fee пробивается, со списком доступных городов.

[Trolll]

Да, именно в один конец. В Пистойе хочу взять на прокат автодом и поехать на юг. Я и бронирую на сутки, может просто время поставил неправильно(в тот же день возврат), надо, наверное на следующий день время возврата поставить

[A.Z.]

Надо, наверное на следующий день время возврата поставить

Ага, при бронировании на сутки пробивается без проблем. ? работает по гуманной схеме - он блокирует и списывает часть суммы, остальное доплачиваете в офисе при получении машины.

[Trolll]

Понятно. Есть один немаловажный отрицательный фактор. Через две недели возвращаться этим же путём и опять же брать машину, это опять депозит. А ещё за автодом 1500 евро. В итоге будет заморожено больше 2000. Очень для меня критично. Надо думать как поступать

[A.Z.]

А ещё за автодом 1500 евро. В итоге будет заморожено больше 2000. Очень для меня критично. Надо думать как поступать

Могут заблокировать пару раз по паре сотен евро, ага. А могут и больше. Да еще и one way fee штука недешевая. Я бы поехал паровозом до Флоренции, а оттуда тоже общественным.

[Trolll]

Я уже узнавал в разделе Италия. Неудобно. Получается с двумя пересадками. А ещё ведь надо с аэропорто Бергамо до вокзала добраться и в самой Пистойе. Да и расписание неудобное, самолёт прилетает в три, а поезда с утра(хотя, может я не так чего посмотрел). Вобщем буду думать. Прикидывать по деньгам. Может в местные офисы крупных контор схожу, попытаюсь поговорить об одном депозите за две поездки

[Горыныч]

одно сомнение автоевропа сначала сняла с карты 1 фунт, а затем всю сумму... это в порядке вещей?

1 фунт не списывается, а блокируется - карту проверяют...

[Ilnur]

одно сомнение автоевропа сначала сняла с карты 1 фунт, а затем всю сумму... это в порядке вещей?

1 фунт не списывается, а блокируется - карту проверяют...

ну не знаю, у меня списали, мобильный банк не врет...29 рублей сняли
В общем пришел ваучер -прокатчик европкар

[zmeuka_ag]

29 рублей сняли
В общем пришел ваучер

В ваучере указана общая сумма? Указан этот 1Е? Это не плата за бронирование ( в хуй знает что, например, берут 2Е за заказ и не возвращаемых при отмене заказа)?
Если нет - то напишите, туда, где заказали, и спросите - за что? Укажите номер банковской транзакции.