Firefly: aренда машины в Европе

[tcxander]

Схема аренды авто за границей по минимальной цене: поиск и бронирование с дебетовой картой банка из Средней Азии, минимальным депозитом и умеренной франшизой по базовой страховке.
Актуальные условия, советы и обход подводных камней - в обзоре:

Как сейчас арендовать авто за границей

[serts]

Сегодня бронировал машину у Firefly через RentalCars с получением и сдачей в а/п Валенсии на 28 дней.
Полной страховки у FF не нашел при бронировании.
Сколько она может стоить при оформлении в а/порту?

[Huītzilōpōchtli]

На сайте можете найти, но на 28 дней это может выйти баснословно дорого. Советую в этом случае взять услугу "возврат франшизы" от Rentalcars

[VladFine177]

Сколько она может стоить при оформлении в а/порту?

Стоимость и все условия проката можно посмотреть на сайте Firefly.
В Вашем случае SuperCover будет стоить 203.50€ (если машина из группы A/B), 209.00 € (группа N/C/C1/H/D) или 214.50 € (группа D1). На мой взгляд вполне приемлемая стоимость.

[serts]

Стоимость и все условия проката можно посмотреть на сайте Firefly.

На этот сайт я ходил, но уж больно он мне недружественным показался - давно таких не видел.

В Вашем случае SuperCover будет стоить

Opel Corsa механика или аналог.
Да, деньги небольшие, учитывая ежедневное использование и стиль паркования и открывания дверей в Испании.

А можно ли на сайте FF оформить эту SuperCover после бронирования через RentalCars, а то в а/п могут обвести вокруг пальца, судя по отзывам о FF?

[Huītzilōpōchtli]

В Вашем случае SuperCover будет стоить 203.50€

Оу, по Испании для страховки есть Maximum Per Rental, вот чего я не знал. В Правилах по Италии его нет, нам поэтому выкатывали страшные суммы...
200 евро - это действительно, не сильно дороже, чем у брокера, зато париться не нужно ни о чем.

[VladFine177]

А можно ли на сайте FF оформить эту SuperCover после бронирования через RentalCars

Нет, при аренде через брокера только в аэропорту. Распечатайте условия по моей ссылке (только не забудьте выбрать Испанию, а то по умолчанию там Хорватия) и обвести Вас вокруг пальца будет сложно
Up: Попробуйте ввести код подтверждения брони здесь на вкладке "Modify/Cancel a Reservation", если пройдет (что вряд ли), тогда можно будет и на сайте докупить.

Opel Corsa механика или аналог.

Значит 203.50€

[SergeyPtz]

Привет всем! Отчет об аренде авто в аэропорту Барселоны (терминал 2) у Firefly на 6 дней ( 28.05.17.-03.06.17).
Перед подготовкой к поездке перелопатил кучу информации в интернете о данном прокатчике, отзывы в большинстве случаев негативные, что немного напрягало. Внимательно изучил информацию на сайте самого прокатчика, там все детально расписано, правда на английском. Решил рискнуть и вот что получилось в итоге.
Бронировал прямо на сайте Firefly изначально авто категории Форд Фиеста или аналог за 3 месяца до начала аренды. Так как тариф "non-prepaied", при бронировании ничего не списывается и не блокируется на банковской карточке, оплата осуществляется при получении авто. Периодически отслеживал изменение цен на сайте, при понижении цены 2 раза отменял бронь и заказывал тут-же снова, после второй отмены повысил класс авто до Форда Фокус или аналог. Отмена на сайте бесплатная. При бронировании сразу заказывал детское автокресло и Суперстраховку. За все 180 евро.
Получение авто:
Стойка оформления находится в здании терминала 2, за стойкой три человека, кроме меня на оформление никого не было, оформление заняло около 15 минут. К цене аренды, указанной в моем ваучере прибавилась стоимость топлива полного бака - 52 евро, сервисный сбор за заправку топливом- 24 евро, и налоги V.A.T. Итоговый счет - 272 евро.
На карте заблокировали 320 евро, объяснили, что это на тот случай, если придут штрафы из полиции, в этом случае прокатчик берет плату на почтовые расходы 40 евро, за этот пункт отдельная подпись в договоре.
Выдали ключи и договор, указали место на парковке.
Парковка находится прямо перед терминалом, что очень удобно.
На парковке находится офис для возврата авто, в нем забрал детское кресло.
Машина оказалась с пробегом в 72 тыс.км, дизельный Сеат Леон, по кругу на кузове несколько мелких потертостей и царапин. Салон чистый, все исправно работает.
За 6 дней проехали 790 км, расход топлива 5 литров на 100 км.
Авто не сдавал приемщику, так как ранний вылет, а начало работы офиса 08.00. Просто поставил машину на одно из свободных мест на их парковке, договор оставил в машине, ключи бросил в специальный ящик возле офиса возврата машин и улетел домой.
Дня через 4 на карте разблокировались мои 320 евро, еще через 2 дня списалась оплата за аренду с учетом неиспользованного топлива, но в долларах США (об этом уже в обсуждениях ранее упоминалось). Получилось 260 евро.
Подводя итог, могу сказать, что при соблюдении определенных условий, услугами данного прокатчика можно пользоваться.
Лично мне пожаловаться не на что.
Удачи всем!

[ktotomskru]

Арендовал у них на 2 недели в аэропорту Валенсии Opel Zafira на автомате всего за 170 евро. Топливо full-full. Офис находится на парковке аэропорта (через дорогу от выхода из терминала). Очереди нет вообще никакой, но это видимо потому что я не в час пик прилетел, либо еще не сезон.

Доп. страховку не брал, депозит 1250Е + ~100E за топливо заблокировали без проблем (карта tinkoff) и всяких разводов типа "у нас не получается". Машина была почти новая (пробег около 8ткм), в неплохой комплектации (камера заднего вида, блютусы всякие, третий ряд сидений и т.д.), но изрядно покоцанная по кругу - вся в царапинах, несколько вмятинок и т.д., но они были отмечены в документах.
При возврате я ожидал, что сейчас точно найдут какие-то левые и не учтенные ранее повреждения, за то что я отказался от их страховки. Но нет, ничего такого не произошло, выдали на руки бумаги с окончательным расчетом и попрощались. Залог правда пока не разблокировался.

Резюме - мне очень понравилось, особенно учитывая копеечную цену. В других компаниях машина такого размера выходила минимум от 400-500 евро.

[Jett2k]

Доброго дня всем!
Я уже оставлял данный отзыв в ветке аренды авто в Великобритании, но возможно и тут он сможет кому-нибудь помочь.
-----------------------------------------------------
Делюсь опытом и предостерегаю пользоваться компанией Firefly

В мае 2017 были с девушкой в двухнедельной поездке по Великобритании. Был забронирован автомобиль в аэропорту Эдинбурга, в компании Firefly.
По прилёту нам отказали в выдаче авто в виду разного написания моего имени на кредитке, в РФ и международных правах. Действительно мое имя\фамилия пишутся с отличием в одну букву в указанных выше документах (думаю многие знакомы с латинским написанием букв Ю, Й и Щ). Несмотря на уговоры, заверения типа: «да я тыщу раз так машину брал»/«вы нам испортили отпуск», звонки в Rentalcars, с последующей передачей трубки специалисту Firefly, а также требования «Позвать менеджера» - в выдаче авто нам отказали.

Специалист Rentalcars помог вернуть часть штрафа за «отмену аренды» и посоветовал написать claim на сайте Rentalcars для возвращения полной суммы.
В итоге, мы обошли несколько других контор по аренде авто и выбрали наиболее выгодный вариант (Europcar). Ни в одной из них проблем с моими документами не было, также как и неделей ранее в Сев. Ирландии.

В общем, мораль такова – есть прокатные компании, которые по своей политике очень придирчивы, чем могут испортить вам отпуск и потрепать нервы. Одной из таких является Firefly - не рекомендую её никому!

PS: никаких выписок\справок о месте проживания ни в Сев. Ирландии, ни в Шотландии не спрашивали. МВУ спросили только в Эдинбурге и только в Firefly.

[abama]

Подскажите был ли у кого то аналогичный случай и сколько удержала за это компания по аренде авто?

Арендовал машину в fayryfly жирона Испания. На дороге спустило колесо, поставил докатку из багажника. Был уже в трех шиномонтажах, говорят боковой порез не ремонтируют, новой такой же резины в наличии и под заказ нет, так как производитель снял её с производства. continetal 165/60 r 15 (87H) ECO 5.

Что в таком случае делать?

[oleg2rus]

Всем здравствуйте! Получил машину у Firefly, в аэропорт Малага. Как и заказывал Опель Корса. Абсолютно новый, пробег 5 800. Где то выше прочитал что это чья то дочерняя фирма, куда спихивают все старье. Теперь даже не знаю, верить или нет. Завтра буду сдавать, будут подвохи сообщу. Машину брал на трое суток, с навигатором. Вот что получил.

СС FEE - 3.30 euro итого 3,30
Fuel итого 52,20
ServiceCH итого 23,49
SCDWK- 18.74 *3 итого 56,22
PAI - 3.63 * 3 итого 10,89
Taxable Charge Sub-total 146.10
V.A.T. - 21% 30.68
Total 176.78

Рассказывайте что здесь направильно, поскольку опыт работы с такими конторами отсутствует, и в языках не силен. Я так понимаю что Fuel - это депозит за полный бак, который вернется. SGDWK- скорее всего страховка, полнее некуда. serviceGH - наверное навигатор (хотя неуверен, нет умножения на три дня), vat - ндс, вернется с суммы возвращенных денег. Что все остальное? просветите пожалуйста.

[oleg2rus]

Сегодня сдал автомобиль. Приехал за 20 минут до срока сдачи, подошел парень, осмотрел машину (уже писал что совсем новая), сказал что все ОК (хотя пыли на ней было предостаточно, и песочек в салоне), посмотрел полный ли бак, сказал грасиас, объяснил что депозит вернут и ушел. все заняло 1.5 минуты. Теперь будем ждать депозит. Пока все идет нормально. Да, кстати, сьездил на ней в Гибралтар, впустили и выпустили без проблем.

[gurgesha]

Придется полить грязью firefly.

История такая: забронировал на carscanner в Málaga (Испания) это чудо на шесть дней, машину дали отличную, но условия поразили конкретно:
оказалось, что то что мне дали машину с полным баком с меня взяли таксу 30 EUR, причем если бы я вернул машину с частично не полным баком, то доплачивал бы отдельно за недолитый бензин. Бронирование для меня было не первое (я и по более дешевым тарифам брал машины в Португалии, к примеру), но такой поразительной наглости не встречал ни в Бельгии, ни в Португалии, ни в Марокко, ни в Уругвае. Даже не было предоставлено выбора - взять с пустым баком или с полным баком с этой таксой: просто при разблокировке суммы страховки с карты они списали эти деньги дополнительно уже к оплаченному бронированию.
Первая автоподстава за 6 бронирований машин.

[Горыныч]

praviy povotor, какая у Вас была топливная формула?

[gurgesha]

praviy povotor, какая у Вас была топливная формула?

так вероятно такая и была - платишь таксу за то что заранее залили полный бак, а если приехал на полупустом, то доплачиваешь за недолитое - просто если для меня это довольно странно, что от этой таксы не было предложено отказаться и она не была включена в стоимость брони. Просто больно реагирую на маразматические ситуации.

[Наталья Key]

оказалось, что то что мне дали машину с полным баком с меня взяли таксу 30 EUR,

Вообще то у них в условиях прописана такса за полный бак. Два года назад у нас она была порядка 25 евро.

Сейчас, правда, посмотрела на их сайте. Не нашла нигде таксы за топливо, если берешь на территории Испании.

[gurgesha]

оказалось, что то что мне дали машину с полным баком с меня взяли таксу 30 EUR,

Вообще то у них в условиях прописана такса за полный бак. Два года назад у нас она была порядка 25 евро.

От таксы можно отказаться и взять машину с пустым баком и самому заправить?

[Наталья Key]

От таксы можно отказаться и взять машину с пустым баком и самому заправить?

У нас было нельзя. Это было условием аренды, причем, сумма налога варьировалась от размера бака. Платишь три копейки в день аренду, доплачиваешь налог за полный бак. Получалось все равно дешево и сердито. Правда, нам пришлось брать полную страховку, хоть мы и не собирались, но это другая история.

[gurgesha]

От таксы можно отказаться и взять машину с пустым баком и самому заправить?

У нас было нельзя. Это было условием аренды, причем, сумма налога варьировалась от размера бака. Платишь три копейки в день аренду, доплачиваешь налог за полный бак. Получалось все равно дешево и сердито. Правда, нам пришлось брать полную страховку, хоть мы и не собирались, но это другая история.

Иначе как кидалово и развод я не могу это рассматривать. Неснимаемые таксы должны быть включены в сумму оплаты, а не дополнительно потом плюсоваться (%

[Наталья Key]

Иначе как кидалово и развод я не могу это рассматривать.

Наверно, вы не читали про многочисленные проблемы с этой компанией. Даже в этой теме больше половины проблемной аренды. А в интернете отрицательные отзывы зашкаливают. Это сознательная политика FireFly - завлечь низкой ценой, а потом максимально ее облепить всякими дополнительными сборами-поборами.

[gurgesha]

Иначе как кидалово и развод я не могу это рассматривать.

Наверно, вы не читали про многочисленные проблемы с этой компанией. Даже в этой теме больше половины проблемной аренды. А в интернете отрицательные отзывы зашкаливают. Это сознательная политика FireFly - завлечь низкой ценой, а потом максимально ее облепить всякими дополнительными сборами-поборами.

Да, Вы совершенно правы, лень было читать. Хотя после пары удачных аренд в Португалии по 4EUR/ден, совсем не ожидал такой подставы за 7EUR/день (% теперь придется читать внимательней все мелкие шрифты.

[Наталья Key]

Хотя после пары удачных аренд в Португалии по 4EUR/ден, совсем не ожидал такой подставы за 7EUR/день

Вы же понимаете, когда рядом цены других компаний от 15-20 евро в день, бесплатным сыр в мышеловке не будет. В общей сложности все равно прокат у вас вышел недорогим, так что уж тут убиваться-печалиться ))

[gurgesha]

Хотя после пары удачных аренд в Португалии по 4EUR/ден, совсем не ожидал такой подставы за 7EUR/день

Вы же понимаете, когда рядом цены других компаний от 15-20 евро в день, бесплатным сыр в мышеловке не будет. В общей сложности все равно прокат у вас вышел недорогим, так что уж тут убиваться-печалиться ))

Да я особо не убиваюсь - так за светлое будущее страдаю.
К слову сказать, после взятия машины и общения с девушкой, которая оформляла доки тоже осталось довольно неприятное впечатление - она уж сильно жестко запугивала меня штрафными санкциями и необходимостью обязательно закупиться страховкой - потом два часа пока ехал думал почему раньше нигде меня так жестко не запугивали на аренде... ну, в общем, новый опыт всегда ценен.

[Наталья Key]

после взятия машины и общения с девушкой, которая оформляла доки тоже осталось довольно неприятное впечатление - она уж сильно жестко запугивала меня штрафными санкциями и необходимостью обязательно закупиться страховкой - потом два часа пока ехал думал почему раньше нигде меня так жестко не запугивали на аренде...

На том стоят. Их задача раскрутить на полную страховку. Почитайте про наш опыт
Firefly: aренда машины в Европе

[ramanyja]

Сегодня сдал автомобиль. Приехал за 20 минут до срока сдачи, подошел парень, осмотрел машину (уже писал что совсем новая), сказал что все ОК (хотя пыли на ней было предостаточно, и песочек в салоне), посмотрел полный ли бак, сказал грасиас, объяснил что депозит вернут и ушел. все заняло 1.5 минуты. Теперь будем ждать депозит. Пока все идет нормально. Да, кстати, сьездил на ней в Гибралтар, впустили и выпустили без проблем.

День добрый ! Вернули деньги за бензин ?
Мы недавно с 18 июля по 2 августа брали в Firefly Барселона аэропорт машину с полной страховкой и полным баком . При сдаче машины с полным баком обещано возврат средств ( 63 евро ) , уже прошло 10 дней , деньги не приходят. Написал им на все мейлы какие нашел , потом продублировал со второго своего мыла , в ответ тишина и только мертвые с косами стоят ))) Знал бы , что все так непросто сдал бы с пустым и заел потерю в 20 евро за услуги заправки машины прокатчиком .
Машину первый раз брали , обычно на своей путешествуем .

[Basket_seller]

Сегодня сдал автомобиль. Приехал за 20 минут до срока сдачи, подошел парень, осмотрел машину (уже писал что совсем новая), сказал что все ОК (хотя пыли на ней было предостаточно, и песочек в салоне), посмотрел полный ли бак, сказал грасиас, объяснил что депозит вернут и ушел. все заняло 1.5 минуты. Теперь будем ждать депозит. Пока все идет нормально. Да, кстати, сьездил на ней в Гибралтар, впустили и выпустили без проблем.

День добрый ! Вернули деньги за бензин ?
Мы недавно с 18 июля по 2 августа брали в Firefly Барселона аэропорт машину с полной страховкой и полным баком . При сдаче машины с полным баком обещано возврат средств ( 63 евро ) , уже прошло 10 дней , деньги не приходят. Написал им на все мейлы какие нашел , потом продублировал со второго своего мыла , в ответ тишина и только мертвые с косами стоят ))) Знал бы , что все так непросто сдал бы с пустым и заел потерю в 20 евро за услуги заправки машины прокатчиком .
Машину первый раз брали , обычно на своей путешествуем .

У вас был блок или списание? Если блок, то идите в свой банк, прокатчик уже вернул их и они висят где-то в недрах платежных систем. Срок возврата до 30 дней

[ramanyja]

Списание наверно , деньги снялись мгновенно при оформлении договора , в своем интернет-банке не висят заблокированные суммы .

[dimanh]

Собираюсь брать машину у этой компании в аэропорту Жирона(барселона)
-Подскажите принимают ли они русские водительские права?
-доп водитель в этой компании это доп услуга?

[Basket_seller]

Собираюсь брать машину у этой компании в аэропорту Жирона(барселона)
-Подскажите принимают ли они русские водительские права?
-доп водитель в этой компании это доп услуга?

Условия по доп водителю указаны в условиях той площадки, где вы делаете бронь. У прокатчика и у брокеров может быть по разному, но т.к. это лоукостер, то скорее всего не будет включено.

[igor_sani4]

Брал в середине июля у Светлячка машинку в Бергамо, в аэропорту, который не по-русски был назвал Орио-аль-Серио. Бронировал за пару месяцев на сайте самих прокатчиков на 2 недели с суперковером. Получилось 400 евро. Из-за супер ковра (как они сказали) дали машину выше классом С-мах, не старый, но уже покоцаный со всех сторон, о чем был уже предупрежден посетителями этого форума. Весь они и правда ж почка Херца для использования постаревшего автопарка (там даже на стойке Firefly написано английским по белому: "Если меня нет, обращайтесь в Херц"). Ранее брал всегда в Херце и всегда с суперпокрышкой, поэтому всегда доставались новые машины, поэтому в этот раз боялся. Но пронесло. Машина была хорошая, единственный минус - забит фильтр салона, а температура на улицы была +38, так что кондей справлялся только на максимуме, создавая сильный шум под торпедой. В остальном - полный порядок, опять же дизилек - а в Италии он сейчас по 1,28 (если не на автостраде).
При получении сняли 500 евро с карты. Международное в/у не потребовалось. Отдавал в 6 утра никому. То бишь воткнул на парковку и ключи бросил в ящик Херца (куда показали заранее). Венеция понравилась, поэтому машину задержали на день.
Дома произошло то, о чем опять же на форуме предупреждали. Сначала (через недельку) они сняли положенную сумму, не разблокировав депозит ;) Хоть и читал об этом, но всё-равно опасался. А позавчера вернули первый платеж. Теперь осталось ждать штрафов. Тьфу-тьфу-тьфу. Хотя они будут: выехав из Милана по автострадам по прибытии в Пизу поздно вечером, наткнулись на неработающие кассы на съезде. Местные сказали, что в этих случаях потом в ручном режиме с видео фиксации номера извлекут и счет придет, но месяца через два.

[shkinnat]

Правила отмнены зависят от метода оплаты - предоплата (полный возврат при отмене в течение 7 дней, после 7 дней за вычетом админ. сбора 45.00 е ), при оплате на локации до времени получения бесплатно.

при подтверждении пришла вот такая информация об отмене

If you cancel a non-prepaid reservation more than 5 days before we will charge 50% of the full non-prepaid rate you were quoted at time of booking to your credit card plus an administration fee of EUR 30 / GBP 30 / CHF 40.

If you cancel 5 days or less before the original booking date and time, the booking will be treated as a No Show (see below).

Я правильно понимаю, что снимется 50% стоимости при отмене более чем за 5 дней до начала аренды?

xAnutax, подскажите, пожалуйста, снял ли Firefly с Вас деньги при отмене бронирований год назад?

[Constructor]

Привет коллеги. Я всю голову сломал, я жену так не выбирал, как контору для аренды авто ) помогите разобраться с firefly, см. картинку.
1) SCDW+FREE KM+ZERO EXCESS (90 евро) это что? Входит ли сюда суперковер?
2) Если входит, то почему отдельно суперковер стоит 108Е?
3) Входит ли в какой-то из этих супер-коверов стекло+шины? Их вон предлагают еще за 30 докупить.

[irdn1981]

SCDWсводит франшизу по страховке CDW до нуля + в этой опции вам предлагают еще неограниченный пробег

Та которая за 108 это полная страховка. Насчет стекол и шин мое мнение - надо отдельно докупать. Но могу ошибаться.

[Горыныч]

Та которая за 108 это полная страховка.

Тогда почему она дороже? По логике, эта опция, как самая дорогая, должна включать то, чего нет в той, что за 90 евро...

[VladFine177]

Тогда почему она дороже?

Туда еще входит полная страховка от угона.

[irdn1981]

Я поняла так же. SCDW - франшиза ноль при ДТП, а та, что за 108, франшиза ноль и при угоне.

[Constructor]

Все сделано максимально непонятно.
Например, если поставить галку в пункте SCDW+FREE KM+ZERO EXCESS (90 евро), то пункт SuperCover (108 евро) становится "серым" с подписью "included"!!

Короче, за месяц изучения я нашел отвратительные отзывы про абсолютно все рент-конторы в Ницце. Везде "левые" списания, хамство сотрудников, обман, утроение ценника у прилавка, и т.п. Я в отчаянии

Остается только мысль забронить самую дешевую контору с zero excessом и заблокировать движения по кредитке на полгодика.

[igor_sani4]

Все сделано максимально непонятно.
Короче, за месяц изучения я нашел отвратительные отзывы про абсолютно все рент-конторы в Ницце. Везде "левые" списания, хамство сотрудников, обман, утроение ценника у прилавка, и т.п. Я в отчаянии

Остается только мысль забронить самую дешевую контору с zero excessом и заблокировать движения по кредитке на полгодика.

не нравится мне такой подход. Плохие отзывы есть всегда и везде. Это как,если вы привыкли ездить в пять звезд, а тут попали в три - какие вы отзывы напишите? А потом их прочитают те, кто всю жизнь ездил в три - и очень удивиться вашим оценкам.
Мы всегда соотносим количество гневных отзывов к размеру самой конторы (количества либо мест аренды или количества взятых машин за год). Очень показательно получается. А самая дешевая как-раз и может кинуть ;) А если боитесь кидалова с царапинами - берите суперковЁр

[NewsSPb]

Всем привет! А может кто-нибудь знает сколько они блокируют по дебетовой карте, при покупке SuperCover?
Уже забронировал в Бордо на 3,5 дня с суперковером.
Почитал отзывы и думаю, может, кредитку оформить, пока есть две недели впереди? Спасибо!

[Ослик Иа]

сколько они блокируют по дебетовой карте, при покупке SuperCover?

Ну какая же блокировка, если Суперковёр? Ничего за саму машину не блокируют.
Только за бензин, сотня евр +/-, в зависимости от машины. Причём даже это может быть не блокировка, а покупка-возврат, с потерями на конвертациях и курсах; впрочем, на курсах в принципе возможен и выигрыш.

ЗЫ. А насчёт дебетовости/кредитности карты - Горючая Муха, при всех своих прочих закавыках, вроде не замечена в таких капризах.

[NewsSPb]

Горючая Муха, при всех своих прочих закавыках, вроде не замечена в таких капризах.

Обязательно отпишусь как всё пройдёт! Спасибо!

[Arhipka]

Доброго времени суток!
Прокурил всю ветку, можно сказать, что за исключением случаев, где невнимательно читался договор, сотрудники Firefly стараются таки прилепить доп. Услуги(особенно страховку). По первому пункту: на их странице есть хорошее описание договора и услуг: https://global.fireflycarrental.com/qualifications.html . По второму есть личная заинтересованность: Я забронировал в данной конторе через rentalcars.com на след. Лето(Италия,Бари), цена за три недели 159.-ЕУР ( Fiat Panda), CDV и TP включены. Сам понимаю, что в нахожусь в группе риска в смысле навязывания SUPER COVER и трюков с «непрошедшими» бронированиями депозита. Страховок от прокатчика принципиально не хочу!

Если все правильно понял, то план нападения на контору Fireflay такой:
1. Накануне поездки(лучше в низкий сезон) списаться с конторой Бари аэропорта, попросить подтверждение бронирования, заодно уточнить полную сумму(со всеми обязательными доплатами) и размер франшизы при получении. Так же уточнить место получения(т.к. в моем ваучере стоит On Aeroport - Desk In Terminal и Serviced by Hertz, при этом по отзывам прокат Firefly находится в 5 км. от аэропорта, а по инструкции на сайте – в 5-8 минутах ходьбы).
2. Иметь кредитную карту на свое имя с минимальным лимитом 1600.-ЕУР(макс. Сумма франшизы) - думаю за день зайду в банк, сниму все суточные итд. Блокировки, а заодно возьму распечатку об отсутствии оных и о наличии необходимых свободных средств.
3. Иметь МВУ
4. К стойке проката подходить не всем табором, с детьми, а одному, чтобы не выглядеть легкой жертвой. Еще лучше, чтоб боксерские перчатки на плече весели.
5. На все предложения взять Super Cover отвечать „No Thank you“ , а на угрозы заморозить франшизу в размере 1600.-ЕУР говорить „Yes, please!“

Вопрос: A eсли при всем при этом тупо скажут -„Либо бери Super Cover, либо не получишь машину“(такие случаи были описаны) как тогда??? На што уповать??

[Наталья Key]

Вопрос: A eсли при всем при этом тупо скажут -„Либо бери Super Cover, либо не получишь машину“(такие случаи были описаны) как тогда??? На што уповать??

Обратиться к руководству конторы. Если, как в моем случае, развод на непрошедшую блокировку, вызывать опять же руководство, стоять на своем, что с вашей картой все в порядке, блок спокойно встанет. Я не была уверена в карте, поэтому дала слабину. В след.раз у них так просто не прокатила бы афера.

[Arhipka]

развод на непрошедшую блокировку

Теперь благодаря изложеной вами истории многие с этим трюком знакомы - спасибо, что поделились. У меня против него три приема: а) Звонок в банк(роуминг внутри ЕУ копеечный) б) Мобильный банк в телефоне(интернет тоже копеечный) в) Попросить показать как набирается запрос на платежном терминале(в смысле нажатия кнопки отмены как в вашем случае).
А вообще, складывается уверенность, что навязывание Super Cover – это политика кампании. Скорее всего служащие привязаны к нему бонусами/премиями/нормами. Поэтому бьются до последнего, любыми способами. Руководство, уверен, глубоко в курсе происходящего и имеет 100500 заготовленных моделей поведения в любой ситуации.

[ren1986]

Забронил тачку в Аэропорту Жироны. читаю условия аренды!!!! Ограничение до 60 км за день. за дополнительные километры взимается сбор в размере 0,45 евро включая местный налог. И что получается если я проеду 160 км в день то заплачу еще 45 евро????

[Наталья Key]

Вам тогда проще машину на прикол поставить и взять в другом месте .

[ass]

Ограничение до 60 км за день.

То, о чём писали много раз: тело аренды у дискаунтеров копеечное, а "дьявол кроется в деталях".

[ren1986]

Ограничение до 60 км за день.

То, о чём писали много раз: тело аренды у дискаунтеров копеечное, а "дьявол кроется в деталях".

Да придется отменить бронь! Может кто то обходил этот ньюанс????

[NewsSPb]

Отписываюсь как и обещал по взятию авто в аэропорту Бордо у Firefly.

При взятии SuperCover заблокировали средства только за бензин. Вернули их в течении 3-4х дней после возврата авто.
При возврате авто с загрязнённым салоном будут чистить за 70-75 евро.
Авто выдали Opel Astra, пробег 10 000 км.
Пробег поставили "Безлимитный" ещё на этапе бронирования на сайте. (В АП Бордо на сайте стоял анлимитед km ещё до добавления SuperCover).
Также при возврате в офисе присутствовал русскоговорящий сотрудник.

[gurgesha]

Придется полить грязью firefly.

История такая: забронировал на carscanner в Málaga (Испания) это чудо на шесть дней, машину дали отличную, но условия поразили конкретно:
оказалось, что то что мне дали машину с полным баком с меня взяли таксу 30 EUR, причем если бы я вернул машину с частично не полным баком, то доплачивал бы отдельно за недолитый бензин. Бронирование для меня было не первое (я и по более дешевым тарифам брал машины в Португалии, к примеру), но такой поразительной наглости не встречал ни в Бельгии, ни в Португалии, ни в Марокко, ни в Уругвае. Даже не было предоставлено выбора - взять с пустым баком или с полным баком с этой таксой: просто при разблокировке суммы страховки с карты они списали эти деньги дополнительно уже к оплаченному бронированию.
Первая автоподстава за 6 бронирований машин.

Придется второй раз полить грязью данную уродскую компанию (как-то я быстро забыл их название и опять облажался заказав у них).
Значит опять - аэропорт Málaga (Испания) заказал тачку по 2 евро в день через карсканнер прихожу забирать - мало того что в процессе разговора меня три раза назвали русской мафией , так еще начали очень агрессивно навязывать свою дополнительную страховку (отмечу что никогда не беру страховку и за 10 аренд в разных городах никогда не имел проблем без страховки) девушка активно мне угрожала что я то уж точно поцарапаю машину и у меня ее украдут и что невозможно за 22 дня не помять их чудесную машинку и что я буду за каждый сантиментр царапины платить по тыще евро если не возьму их чудесную страховку. В итоге я отказался от страховки, на что мне заявили что я вел себя грубо с ними и они обнуляют все бронирование и типа мне надо валить на все четыре стороны без уплаченных денег и без машины.. (сделали вид что даже позвали полицию, которая так и не пришла и когда я их попросил еще раз позвать полицию, то отказались ее звать заявив, что если мне нужна полиция то пусть я и зову).
Кароче кидалово и развод, а бабенка видать проходила стажировку в каких то советских жэках