Форум Винского

**Форум Винского** » 21 сен 2014, 20:15

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**Sanguin** » 30 авг 2018, 10:34

Crazybravo писал(а) 29 авг 2018, 20:10: Вы сказали, что напоминали им 2 раза, это было уже после того, как они вам написали, что ответят через 30 дней?

Это было на 31 и 33 рабочий день после получения от них этого письма. Ответили в итоге на первое напоминание, извинились за долгий ответ, объяснив высоким сезоном и сразу приложили всё мной запрошенное (я скопировал список из письма от страховой). Удачи вам и терпения!

**vg70** » 30 авг 2018, 12:40

Хотим арендовать авто в Испании Жерона - ниже детали бронирования с полной страховкой (как мы думаем):

Но есть вопросы - сумма аренды это без депозита и франшизы? Будут ли еще что-то снимать с карты или блокировать?
Заранее благодарен за ответ!

**Spidola** » 30 авг 2018, 14:39

При Full Insurance у них франшизы вроде нет.

Сумма без 23 евро (их отдадите прямо там, как написано - это у этой компании такой способ занижения цены, чтобы в списках сравнения быть повыше) и, если политика топлива FULL-FULL, то скорее всего заблокируют депозит за полный бак (от 50 евро примерно). Не забудьте при сдаче машины ОБЯЗАТЕЛЬНО (!) получить check-in list, где будет указано, что новых повреждений нет и сдали с полным баком. После чего готовьтесь депозит получать в течение месяца (сами они говорят, мол прямо сегодня или в край завтра получите депозит, но на деле не так. В контракте стоит 15 дней, а по факту возвращают еще позже или не возвращают вообще - народ вон вытаскивает через cargeback). Если бумажки о сдаче машины с полным баком не будет, то с очень высокой долей вероятности впрямую наврут, что сдали неполный и не вернут депозит. Чеки с заправки не помогают.

**Deniska2017** » 11 сен 2018, 22:26

19 июня забронировал у них машину на сентябрь на 2 недели в Аликанте - получилось 37 евро. Сразу на сайте оплатил эту сумму с ДЕБЕТОВОЙ карты. Брал без страховки , залог 1100 евро хотел внести по прилету (в 2017 году бронировал у них так же). Прилетел, пришел за машиной, а эти сволочи соообщают мне, что 1100 евро они могут удержать только с КРЕДИТНОЙ, а не с дебетовой карты. А с ДЕБЕТОВОЙ плати полную страховку. В итоге пришлось заплатить 200 с чем то евро.
Будьте аккуратнее с этой конторой. Оплату 37 евро они почему то могут списать с ДЕБЕТОВОЙ карты, а вот залог 1100 евро только с КРЕДИТНОЙ....

**Spidola** » 12 сен 2018, 12:08

Easy check-in в RecordGo бесполезен.

На заполнение карты у стойки тратится 2 минуты, очередь к стойке стоит 2 часа. Бессмысленно )

**Spidola** » 12 сен 2018, 12:10

Деньги за залог топлива так и не вернули, даже после предоставления чека с заправки.
Подал в банке на cashback - посмотрим, что получится.

**Geeerry** » 24 сен 2018, 11:58

Положительный опыт аренды в рекорде. Аликанте аэропорт. Бронировал через сайт напрямую. С клубной скидкой в 10%, renault kaptur механика, 215 евро, с полным покрытием. За пару месяцев до аренды цена была выше. За неделю до аренды оказалась самая низкая. На стойке регистрации народу никого, были первыми, и вообще ажиотажа не наблюдалось. Менеджер, посмотрев на наш состав, чемоданы и коляску, предложила взять машину побольше с доплатой 40евро. Настаивала не то чтобы сильно, но убедительно. Согласились, нисколько потом не пожалев об этом. Хотела найти нам дизель, но его не оказалось в наличии. Выдали OPEL Grandland X. Практически новая. Менее 5000км пробега. В полном фарше, панорамная крыша, навигатор, большой багажник с приводом и т.д. Катались с удовольствием. Проехали менее 2000км, поэтому никуда заезжать на осмотр не пришлось. Сдали в аэропорту. При сдаче при нас смотреть авто даже не стали, сказали покрытие полное, можете лететь спокойно. Настояли чтоб подписали лист осмотра. Парень "шлепнул" печать, хотя машину осматривали они позже. Авто сдали с полным баком. Депозит за бензин, на удивление, вернулся на карту уже на следующее утро.

**Spidola** » 24 сен 2018, 12:53

Geeerry писал(а) 24 сен 2018, 11:58: Настояли чтоб подписали лист осмотра. Парень "шлепнул" печать, хотя машину осматривали они позже.

Если лист осмотра оформлен, то они ставят галочку у себя, что депозит надо вернуть. Если прокатило, что мол "полная страховка и у вас все в порядке" на словах, то депозит стараются зажать, поскольку доказать невозможно.

**Geeerry** » 24 сен 2018, 13:41

Spidola писал(а) 24 сен 2018, 12:53:
Geeerry писал(а) 24 сен 2018, 11:58: Настояли чтоб подписали лист осмотра. Парень "шлепнул" печать, хотя машину осматривали они позже.

Если лист осмотра оформлен, то они ставят галочку у себя, что депозит надо вернуть. Если прокатило, что мол "полная страховка и у вас все в порядке" на словах, то депозит стараются зажать, поскольку доказать невозможно.

Ну так и есть. Улыбались при этом, все ок, все ок. Наученные Вашим опытом, не ушли пока отметку не поставили.

**Yarkolp** » 25 сен 2018, 00:13

Тоже брал в аэропорту Аликанте, с 2 по 9 сентября. Забронировал Опель Мокку за 90 евро по гоу флет, страховку взял в Ренталкавере. У Рекорда в аэропорту две стойки, взял билет во вторую и тут же объявили мою очередь - пришлось добежать метров 50 в сторону. Сотрудник настойчиво предлагал взять по акции Форд Кугу или Ауди, вроде А2. Я отказался. Тут он сообщает: вам повезло, Мокки у нас нет, так что Ауди достается вам без доплаты! Ну ладно. С карточки Рокета списываются 90 за аренду, 78 депозита за топливо и 1400 страхового депозита. Чел дает мне бумажку, где указан номер машины и ее место на парковке. Иду на парковку, мне в тамошнем офисе дают ключ. Подхожу к указанному месту - ой, а тут вообще Ниссан какой-то, и номер другой! Возвращаюсь, сотрудник машет ключом в стороны, находит мою машину - на ней только что приехали, и это всё-таки Мокка. Выходит, чел на стойке даже не понимал, что за машина имеет этот номер??
Перед возвратом последовал инструкции на бумажке и заехал на заправку GULP рядом с аэропортом. Она оказалась недешевая - больше 1,3 евро/литр, тогда как в Бенидорме видел цены типа 1,26. Мне вообще советовали автоматическую заправку Petroprix чуть севернее аэропорта, на Avinguda d'Elx - в следующий раз воспользуюсь наверно ей. На парковке женщина внимательно всё осмотрела, и как тут уже описывали в июле, полезла щупать дно переднего бампера, после чего сказала, что у нее сомнения, и позвала коллегу. Слава богу, коллега сказал что-то типа "говно вопрос" или "так и было", и она объявила мне, что всё ОК. Я конечно спросил, не надо ли чего подписать, не хочет ли она мне дать какую-нибудь справку, не нужен ли ей чек за топливо - на всё был ответ "нет". Давить на нее я уже готов не был, благодарил судьбу за вроде бы хеппи-энд с бампером (который я конечно же не коцал), и только позже понял, что оставил у них даже ту бумажку с договором, что была у меня весь срок аренды...
Топливный депозит вернулся спустя несколько дней, а основной висит до сих пор. На сайте Рекорда указано, что возвращаться может до 15 дней. Написал им - пришел автоответ, что "мы вам ответим в течение 30 дней". Написал в банк - там ответили, что блок висит, для его снятия нужна команда от Рекорда. Но ее зачастую не дают, т.к. блокировщику придется заплатить за это комиссию. Поэтому блок снимается автоматически, по истечении некого срока. Вроде как Мастеркард рекомендует банкам устанавливать этот срок в 32 дня, Рокет его придерживается. Так что жду начала октября... А Рекорд, выходит, экономит на комиссии и зарабатывает на наших денежках!

**Жеконя** » 27 сен 2018, 21:33

В Аликанте все прошло без проблем, сегодня на Майорке в очереди отстоял 3!!! Часа, зато дали дизелек, посмотрим что будет с возвратом

**vitalic** » 02 окт 2018, 14:39

Жеконя писал(а) 27 сен 2018, 21:33:В Аликанте все прошло без проблем, сегодня на Майорке в очереди отстоял 3!!! Часа, зато дали дизелек, посмотрим что будет с возвратом

я брал на Майорке 21 сентября машину, время было 15-00, подошел со стороны выдачи багажа, там толпа неимоверная, обошел с другой стороны - там никого взял талончик, сразу высветился номер окна с моим номером, 5 минут на заполнение документов и уже иду на стоянку. Брал Шкоду Кодьяк дизель на 9 дней, обошлось в 154,87 евро, + детское кресло 79,40 евро, + 79 евро за полный бак. Франшизу 1400 заблокировали. Вчера сдал авто, очередь на сдачу была большая, хорошо что в аэропорт приехали за 3 часа, 45 минут ждал своей очереди. Залог за топливо вернулся сегодня. Единственное что огорчает, что списывали 79 евро по курсу 77,9, а вернулся по 73.8 а в остальном остался доволен.

**Geeerry** » 02 окт 2018, 15:26

vitalic писал(а) 02 окт 2018, 14:39:
Жеконя писал(а) 27 сен 2018, 21:33:В Аликанте все прошло без проблем, сегодня на Майорке в очереди отстоял 3!!! Часа, зато дали дизелек, посмотрим что будет с возвратом

Единственное что огорчает, что списывали 79 евро по курсу 77,9, а вернулся по 73.8 а в остальном остался доволен.

Это вопрос к банку. Им сейчас особенно тяжело)))

**lionessa** » 03 окт 2018, 16:30

Брала на 3 дня в Пальме, очередь на оформление, мин 20-30 простояла.
Карта не обязательно должна быть кредитной, она должна быть эмбоссированной, т.е. с вашим именем, которое должно совпадать с паспортным. Наличные не берут совсем.
Права обычные российские, вопросов не возникло.
Делала полную страховку, и таки покоцала маленько.
Вернула с полным баком, деньги за бенз пришли через 2 рабочих дня.

Бронировала через -, в итоге при оформлении уже сами Record Go не учли мою предоплату при бронировании, оплачивала ее не с той карты, с которой платила уже в офисе. Посчитала сумму уже дома (тут сама виновата, конечно). Написала письма и тем и тем, жду ответа.

**lionessa** » 03 окт 2018, 16:33

По возврату заблокированных сумм - это вопрос к банку. По регламенту у них 30 дней.

**Mega Mouse** » 21 мар 2019, 09:02

Добрый день!

Подскажите, кто бронировал авто в RecordGo в аэропорту в Валенсии - как добраться от аэропорта до их офиса (и обратно)?
В Centauro там автобус их возит до офиса.
В RecordGo также? Судя по адресу у этих компаний офисы в одном месте примерно.
На их сайте не могу найти эту информацию.

Спасибо.

**John** » 22 мар 2019, 10:04

Mega Mouse, в ваучере будет написано, как действовать по прилёту

**Mega Mouse** » 22 мар 2019, 10:08

John писал(а) 22 мар 2019, 10:04:Mega Mouse, в ваучере будет написано, как действовать по прилёту

Хотелось бы это узнать до ваучера, т.к. решаю куда платить в Goldcar или RecordGo.

**findir** » 17 апр 2019, 22:48

Планирую как альтернативу Кентаврам. Майорка, август, прилетаем в 18:00. Цена радует: Кашкай/АКПП (IGAR) на 9 дней с полной страховкой - 310 евро. Вопросы:
1. Имеет ли смысл доплачивать 2*9=18 евро за возможность выбора авто? Будет ли выбор и какой (с учетом сезона и времени)?
2. Выбор авто подразумевает возможный дизель или еще + 18 евро?
3. Что может проходить под IGAR?
4. Как при бронировании подключить опцию дизель в выбранной группе АКПП? Или только на месте, при оплаченной услуге выбора, при наличии?
Пока склоняюсь остановиться на 310 евро.

**Natalya-n** » 21 апр 2019, 01:01

Подскажите, где у рекорда офис вне аэропорта Аликанте? Много раз брали именно в аэропорту, а тут прилетаем в 2 ночи, на агрегаторе выдаёт, что за пределами. Куда бежать?

**Melanya** » 02 май 2019, 10:26

Добрый день!
Подскажите,они блокируют деньги в любом случае?даже при полной страховке?

**favoritfx** » 02 май 2019, 12:41

Добрый день всем, кто брал машину у RecordGo.
Интересует их придирчивость при возврате, если не брать полную страховку. Приписывают много?)
Интересует Испания, в частности Барселона

Спасибо заранее

**Crazybravo** » 02 май 2019, 22:30

favoritfx писал(а) 02 май 2019, 12:41:Добрый день всем, кто брал машину у RecordGo.
Интересует их придирчивость при возврате, если не брать полную страховку. Приписывают много?)
Интересует Испания, в частности Барселона

Спасибо заранее

На Майорке очень лояльно смотрят. У меня не заметили отсутствие бокового зеркала, пока я сам не сказал)

**a12345** » 03 май 2019, 17:17

Melanya писал(а) 02 май 2019, 10:26:Добрый день!
Подскажите,они блокируют деньги в любом случае?даже при полной страховке?

Если полная страховка от прокатчика, ничего не блокируют. Блокировка только при франшизе.

**russakowalena** » 03 май 2019, 17:34

Crazybravo писал(а) 02 май 2019, 22:30:На Майорке очень лояльно смотрят. У меня не заметили отсутствие бокового зеркала, пока я сам не сказал)

У меня другое мнение на Майорке: первый раз царапнули нам на парковке машину, около 10см царапина по длине и тонкая как волос, счет 160 евро, вернули по своей страховке франшизы (выбивали правда 2 месяца документацию для страховой).
Второй раз сдали, все в порядке, не вернули 90 евро, оказалось сняли за грязный салон, хотя сдавали и все устраивало, подала на чарджбэк, прислали извинения и вернули 90 евро.
Так что с боем, но выбить деньги оба раза удалось.

**a12345** » 03 май 2019, 22:14

favoritfx писал(а) 02 май 2019, 12:41:Добрый день всем, кто брал машину у RecordGo.
Интересует их придирчивость при возврате, если не брать полную страховку. Приписывают много?)
Интересует Испания, в частности Барселона

Спасибо заранее

Тут даже вопрос не в вашей аккуратности, а в других водителях. На майорке, особенно в курортных городках "любят" парковаться бампер в бампер. Брал полную страховку и ни разу не пожалел, за 2 недели получил притертость на бампере и следы на дверях от открытия дверей других машин.

**vitalic** » 04 май 2019, 08:34

А у меня совершенно противоположный опыт на Майорке, с 12 года ни разу не было ни царапин, ни потёртостей.

**3pkm** » 06 май 2019, 17:01

Melanya писал(а) 02 май 2019, 10:26:Добрый день!
Подскажите,они блокируют деньги в любом случае?даже при полной страховке?

К сумме аренды добавляют только стоимость полного бака топлива при полной страховке. В случае возврата с полным баком эту добавленную сумму возвращают через пару дней.

**Дачник_4** » 07 май 2019, 17:15

Брали у них в прошлом октябре микроавтобус с полным покрытием в Малаге. Депозит взяли 100 евро за бензин. Вернули 60. 3 месяца писал, ответили только на 3-е письмо. Приложили чек, с завышенной на 40 евро суммой, типа изначально такая была! )))) На ответ с моей квитанцией, реакции так и не последовало. Понятно, что сам больше обращаться туда не буду, да и пару друзей отговорил.

**Рико** » 03 июн 2019, 15:12

a12345 писал(а) 03 май 2019, 22:14: На майорке, особенно в курортных городках "любят" парковаться бампер в бампер.

Вы что-то путаете, на Майорке как раз ни разу такого не видел. Вот на материке в Испании в каком-нибудь Кадисе такое можно наблюдать.

**Рико** » 03 июн 2019, 15:16

Арендовали в этой конторе автомобиль на 24 дня. С полной страховкой стоило 406 евро и то двадцатку сам доплатил за дизель. Дополнительно брали залог в 86 евро за бензин, вернулся через три дня после сдачи автомобиля. Очередей не было ни при получении, ни при возврате. Авто был Кашкай, с полным "фаршем" и панорамной крышей. В общем, фирмой доволен и ценой и автомобилем.
Зы: наверно, Кашкай максимально возможный по размеру автомобиль для поездок на Майорке. И на нем то уже немного сложновато помещаться в парковочные места или полосы.

**vitalic** » 03 июн 2019, 15:41

Рико писал(а) 03 июн 2019, 15:16:Зы: наверно, Кашкай максимально возможный по размеру автомобиль для поездок на Майорке. И на нем то уже немного сложновато помещаться в парковочные места или полосы.

брал Kodiaq дискомфорта не испытывал на Майорке.

**a12345** » 04 июн 2019, 11:01

Рико писал(а) 03 июн 2019, 15:12:
a12345 писал(а) 03 май 2019, 22:14: На майорке, особенно в курортных городках "любят" парковаться бампер в бампер.

Вы что-то путаете, на Майорке как раз ни разу такого не видел. Вот на материке в Испании в каком-нибудь Кадисе такое можно наблюдать.

В Алькудии окна выходили на улицу, вечером неоднократно наблюдал, как так паркуются, особенно местные на старых машинах.

**Рико** » 04 июн 2019, 14:10

a12345 писал(а) 04 июн 2019, 11:01:В Алькудии окна выходили на улицу, вечером неоднократно наблюдал, как так паркуются, особенно местные на старых машинах.

Чтож, значит мне повезло и я такого не видел. Но "покоцанных" бамперов на Майорке очень мало, в отличии от материка:)

**lo_vi** » 08 июн 2019, 12:08

Арендовали новый а класс с пробегом 2000км
Выбирали на сайте рекорд го, сразу оплатили фулл страховку
Сдали машину 1ого числа, 3 числа списывают 45к с карты
За бензин вернули
По емейлам - пока не отвечают, на фб тоже молчат
Думаем сейчас в банке чарджбэк осуществлять
Машина была сдана без косяков
Кто-то сталкивался с такой проблемой?

**Рико** » 08 июн 2019, 15:32

lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 12:08:3 числа списывают 45к с карты

В выписке что написано? За что сняли?

lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 12:08:Думаем сейчас в банке чарджбэк осуществлять

Если по другому никак... Вообще, непонятно, как они вообще могли деньги снять с карты, если у вас полная страховка. Вы же не депозит оформляли. У них просто такой возможности быть не должно.

**lo_vi** » 08 июн 2019, 15:44

Рико писал(а) 08 июн 2019, 15:32:
lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 12:08:3 числа списывают 45к с карты

В выписке что написано? За что сняли?
lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 12:08:Думаем сейчас в банке чарджбэк осуществлять

Если по другому никак... Вообще, непонятно, как они вообще могли деньги снять с карты, если у вас полная страховка. Вы же не депозит оформляли. У них просто такой возможности быть не должно.

выписку никакую не дали, ключи от авто сдали девушке и все
страховка была фулл, выбирали JUST GO
в банке чарджбэк будут рассматривать 45 дней !!! в истории платежей в банке и написано, что списание с RECORD GO CASTELLON DE PLM
запрос на снятие они отправили в день сдачи авто, а через 2 дня снимают с нас 600 с лишним евро, что на наши 45к
тупо сняли, никаких бумаг на почту не поступало, с нами никто не связывался
звонить через скайп в их офис в майорке, думаю, бесполезно, народ пишет, что там стоит автооответчик, якобы пишите на почту

на американском трипадвайзере о рекордго - масса негативных отзывов, к слову, у одной англичанки до сих пор пытаются что-то снять, скрин сейчас прикреплю

**Рико** » 08 июн 2019, 15:54

lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 15:44:выписку никакую не дали, ключи от авто сдали девушке и все
страховка была фулл, выбирали JUST GO

Я о выписке в банке спрашивал. Что девушка говорила при сдаче? Какие то претензии были?

lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 15:44:в банке чарджбэк будут рассматривать 45 дней !!! в истории платежей в банке и написано, что списание с RECORD GO CASTELLON DE PLM
запрос на снятие они отправили в день сдачи авто, а через 2 дня снимают с нас 600 с лишним евро, что на наши 45к

Ситуация непонятная, но если написали в банк на отмен трансакции, то всё, больше сделать пока невозможно. На будущее лучше использовать отдельную карту для аренды.

lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 15:44:на американском трипадвайзере о рекордго - масса негативных отзывов, к слову, у одной англичанки до сих пор пытаются что-то снять, скрин сейчас прикреплю

Это нормально. Британцы очень любять взять авто за три копейки без страховки, а потом очень удивляются, когда из за царапину окучивают.

**3pkm** » 08 июн 2019, 15:58

Рико писал(а) 08 июн 2019, 15:54:Британцы очень любять взять авто за три копейки без страховки, а потом очень удивляются, когда из за царапину окучивают.

Ситуацию со скрина читали?

**lo_vi** » 08 июн 2019, 16:00

Рико писал(а) 08 июн 2019, 15:54:
lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 15:44:выписку никакую не дали, ключи от авто сдали девушке и все
страховка была фулл, выбирали JUST GO

Я о выписке в банке спрашивал. Что девушка говорила при сдаче? Какие то претензии были?

lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 15:44:в банке чарджбэк будут рассматривать 45 дней !!! в истории платежей в банке и написано, что списание с RECORD GO CASTELLON DE PLM
запрос на снятие они отправили в день сдачи авто, а через 2 дня снимают с нас 600 с лишним евро, что на наши 45к

Ситуация непонятная, но если написали в банк на отмен трансакции, то всё, больше сделать пока невозможно. На будущее лучше использовать отдельную карту для аренды.
lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 15:44:на американском трипадвайзере о рекордго - масса негативных отзывов, к слову, у одной англичанки до сих пор пытаются что-то снять, скрин сейчас прикреплю

Это нормально. Британцы очень любять взять авто за три копейки без страховки, а потом очень удивляются, когда из за царапину окучивают.

девушка ничего не сказала, забрала ключи и посмотрела номер места сдачи парковочного на сдаче машины
бумаг никаких не давала, разговоров не было от нее

когда машину выдавали еще перед стартом: паренек отдал бумагу с подтверждением фулл страховки, оплатили депозит за бензин, картинку-схему машины с изображениями косяков он перечеркнул крестом, ссылаясь на их отсутствие

просить у нашего банка полную выписку? смотрели пока только в истории снятия в личном кабинете банка
чувствую история максимально затягивается на наступающее лето
что рекорд го будет рассматривать 30 дней заявку, что банки чарджбэк рассматривают 45 дней

**Рико** » 09 июн 2019, 15:17

3pkm писал(а) 08 июн 2019, 15:58:Ситуацию со скрина читали?

Читал. Что там и как - непонятно. Хотя бы потому, что надо читать, что реально застраховано в "фул" Может оказаться, что шины и салон не входят.

**Рико** » 09 июн 2019, 15:19

lo_vi писал(а) 08 июн 2019, 16:00:просить у нашего банка полную выписку? смотрели пока только в истории снятия в личном кабинете банка
чувствую история максимально затягивается на наступающее лето
что рекорд го будет рассматривать 30 дней заявку, что банки чарджбэк рассматривают 45 дней

Прежде всего - не волноваться. Всё, что нужно, вы вроде сделали.
Снять деньги могли по ошибки, но не исключено и действия персонала, который решил "нажится"
Но на всякий случай прочитайте более тщательно, что полная страховка покрывает. Бывает, что она не включает салон или шины

**a12345** » 10 июн 2019, 17:47

Рико писал(а) 09 июн 2019, 15:17:Читал. Что там и как - непонятно. Хотя бы потому, что надо читать, что реально застраховано в "фул" Может оказаться, что шины и салон не входят.

У РекордГоу в пакете JustGo это все включено

Damage to tyres (including punctures), rims, mirrors, windscreens, locks and battery.

Насколько я помню из полных условий, не включено днище машины

Скорее всего ошибка со стороны прокатчика... lo_vi напишите, как "история" закончится

**lo_vi** » 10 июн 2019, 20:52

a12345 писал(а) 10 июн 2019, 17:47:Насколько я помню из полных условий, не включено днище машины

развод на лоха, то есть повреждение на днище может быть изначально
а на подъемник в момент сдачи чекаут авто не ставится
сиди гадай, что приписали)

**lo_vi** » 10 июн 2019, 21:03

и еще непонятна техническая сторона: страховку мы оплатили полностью с карты на месте
никаких депозитов не блокировалось
имеют ли право рекорд до record go снимать ден средства так махом без каких-либо писем на почту и прочее

**Zurcan** » 18 июн 2019, 00:17

Буду крайне признателен, если кто подскажет. Ситуация следующая:
1. Взяли авто в Барселоне с целью покататься преимущественно во Франции.
2. План составлен так, что в Испанию по достижении 2000км заехать никак, вернемся в Барселону, когда будет около 3000 или больше.
3. Оплачено 90 евро за пребывание в другой стране.
4. В ваучере от Rentalcars - безлимитный пробег и ни слова про замену авто на 2000км.
5. Полного покрытия не брал, положился на ренталкавер.

Вопросы:
1. Стоит ли оповещать товарищей из рекордго по поводу сложившейся ситуации и просить прощенья?
2. Есть ли какая-то возможность попасть на арендованной тачке в Швейцарию-Италию? Желательно легальным способом с аппрувом от конторы.

И да, я знаю, что зря не прочитал всех правил прокатчика, привык, что особых подвохов не бывает. Моя безмерная благодарность заранее за телепатическую помощь.

**Grease_monkey** » 27 июн 2019, 11:20

Zurcan, Добрый день, извиняюсь что не смогу подсказать ничего. Сами планируем поездку в барселону и хотели узнать как прошла аренда у этого прокатчика пошагово(появился ли у них свой автопарк там, тяжело ли найти их при прилёте во 2й терминал и тд.)

**Zurcan** » 27 июн 2019, 12:16

Grease_monkey писал(а) 27 июн 2019, 11:20:Zurcan, Добрый день, извиняюсь что не смогу подсказать ничего. Сами планируем поездку в барселону и хотели узнать как прошла аренда у этого прокатчика пошагово(появился ли у них свой автопарк там, тяжело ли найти их при прилёте во 2й терминал и тд.)

Приветствую, Grease_monkey!
Насчет трансфера из 2го терминала ничего не подскажу, из 1го ходит маршрутка, думаю, что такая же ходит из 2го терминала. Ходят часто, следуйте инструкциям как добраться, это реально.
Мы заказывали автомобиль класса Renault Megane или аналогичный, дали Nissan Juke. Авто был в хорошем состоянии, но обязательно проверьте наличие царапин. При получении прокатчик сказал, что авто без повреждений, но мы с женой отыскали царапину и заставили внести ее в протокол. При сдаче авто проблем не было, жду разморозки депозитов.
Насчет выезда за пределы Испании - у них такса 10 евро в день, не больше 90 евро. Выезжать можно только в Португалию, Францию, Гибралтар и Андорру. За выезд в другие страны - штраф 200 евро в день, но мы проверять не стали.
Мы хотели в Швейцарию, в результате пришлось арендовать еще одно авто.
Еще одна проблема с обязательной проверкой каждые 2000км - оно обязательно, как нас уверил сотрудник службы поддержки. Штраф 2 евро за км сверх 2000, не больше 600 евро. Если возьмете полное покрытие, будет 3000км и, возможно, сквозь пальцы будут смотреть на превышение пробега 3000км, но это неточно.
Да, про полное покрытие, если берете rental cover - предложат полное со скидкой.
Насчет автопарка тоже сказать не могу. В их ангарах машин было достаточно много.
В целом контора - типичный лоукостер со своими тараканами, но цены очень хорошие. Наш Juke стоил меньше 100 евро за 2 недели. Даже с учетом доплаты за поездку во Франции и rental cover, суммарно вышло около 200 евро. Столько же мы заплатили за аренду у Budget на 5 дней, когда арендавали еще одно авто, чтоб вписаться в 2000км и съездить в Швейцарию.

**Grease_monkey** » 27 июн 2019, 12:40

Zurcan писал(а) 27 июн 2019, 12:16:
Grease_monkey писал(а) 27 июн 2019, 11:20:Zurcan, Добрый день, извиняюсь что не смогу подсказать ничего. Сами планируем поездку в барселону и хотели узнать как прошла аренда у этого прокатчика пошагово(появился ли у них свой автопарк там, тяжело ли найти их при прилёте во 2й терминал и тд.)

Приветствую, Grease_monkey!
Насчет трансфера из 2го терминала ничего не подскажу, из 1го ходит маршрутка, думаю, что такая же ходит из 2го терминала. Ходят часто, следуйте инструкциям как добраться, это реально.
Мы заказывали автомобиль класса Renault Megane или аналогичный, дали Nissan Juke. Авто был в хорошем состоянии, но обязательно проверьте наличие царапин. При получении прокатчик сказал, что авто без повреждений, но мы с женой отыскали царапину и заставили внести ее в протокол. При сдаче авто проблем не было, жду разморозки депозитов.
Насчет выезда за пределы Испании - у них такса 10 евро в день, не больше 90 евро. Выезжать можно только в Португалию, Францию, Гибралтар и Андорру. За выезд в другие страны - штраф 200 евро в день, но мы проверять не стали.
Мы хотели в Швейцарию, в результате пришлось арендовать еще одно авто.
Еще одна проблема с обязательной проверкой каждые 2000км - оно обязательно, как нас уверил сотрудник службы поддержки. Штраф 2 евро за км сверх 2000, не больше 600 евро. Если возьмете полное покрытие, будет 3000км и, возможно, сквозь пальцы будут смотреть на превышение пробега 3000км, но это неточно.
Да, про полное покрытие, если берете rental cover - предложат полное со скидкой.
Насчет автопарка тоже сказать не могу. В их ангарах машин было достаточно много.
В целом контора - типичный лоукостер со своими тараканами, но цены очень хорошие. Наш Juke стоил меньше 100 евро за 2 недели. Даже с учетом доплаты за поездку во Франции и rental cover, суммарно вышло около 200 евро. Столько же мы заплатили за аренду у Budget на 5 дней, когда арендавали еще одно авто, чтоб вписаться в 2000км и съездить в Швейцарию.

То есть автопарк у них свой верно? Странно почему тогда при оформлении на сайте отсутствует услуга выбора авто как тут говорилось где-то( Просто в ветке писали про то что в Барселоне они выступают в качестве брокера... не очень понял этот момент. Что имеется ввиду под rental cover? страховка с франшизой? С полной страховкой от них, допустимый пробег 3000км(потом необходимо менять) и всё что заморозят на карте это только стоимость полного бака топлива верно? Тоже планируем выезжать пару раз во Францию, и возможно Андорру, при заказе через сайт есть доп. опция Cross-border но она сразу добавляет 90 евро к стоимости аренды(9 евро/день, но не более 90 евро), получается можно оплатить конкретное количество дней или расплатиться при сдаче, если к примеру из 14 дней мы выезжать за пределы Испании будем всего 3 раза, так?

**Zurcan** » 27 июн 2019, 13:10

Grease_monkey писал(а) 27 июн 2019, 12:40:То есть автопарк у них свой верно? Странно почему тогда при оформлении на сайте отсутствует услуга выбора авто как тут говорилось где-то( Просто в ветке писали про то что в Барселоне они выступают в качестве брокера... не очень понял этот момент. Что имеется ввиду под Rentalcover? страховка с франшизой? С полной страховкой от них, допустимый пробег 3000км(потом необходимо менять) и всё что заморозят на карте это только стоимость полного бака топлива верно? Тоже планируем выезжать пару раз во Францию, и возможно Андорру, при заказе через сайт есть доп. опция Cross-border но она сразу добавляет 90 евро к стоимости аренды(9 евро/день, но не более 90 евро), получается можно оплатить конкретное количество дней или расплатиться при сдаче, если к примеру из 14 дней мы выезжать за пределы Испании будем всего 3 раза, так?

Повторюсь, насчет свой ли у них автопарк, сказать не могу, т.к. документов не видел Но машин в ангаре было много. На нашей была наклейка "Record Go".
Выбирать конкретный автомобиль у нас возможности не было. Букали через RentalCars. А там выбор - только класс авто.
Выезды вы можете оплатить сразу, честно сказав, сколько раз будете покидать Испанию. Мы оплатили в офисе. Так они и считают, но если превысите указанное количество дней за границей, могут штрафануть, тоже 100-200 евро. В нашем случае было 3 дня в Испании, 11 во Франции, отдали 90 евро. Как они узнают, где находитесь - это вопрос. Возможно, косвенно (по штрафам) возможно, есть GPS-трэкер (маловероятно).
Rentalcover это контора, которая страхует вашу франшизу, именно их страховку продает RentalCars.
И да, возьмете полное покрытие - депозит морозить не будут.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР