Firefly: aренда машины в Европе

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #301

Сообщение tcxander » 19 сен 2013, 00:09

Схема аренды авто за границей по минимальной цене: поиск и бронирование с дебетовой картой банка из Средней Азии, минимальным депозитом и умеренной франшизой по базовой страховке.
Актуальные условия, советы и обход подводных камней - в обзоре:

Как сейчас арендовать авто за границей
tcxander
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 18.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #302

Сообщение VSLis » 24 апр 2018, 13:08

Привет всем!
Впервые арендую машину, решил в этой компании, не смотря на негативные отзывы. Положительных ведь тоже хватает.
Очень хорошие условия для нас на ренталкарс именно в этой компании.
Многие пишут что берут страховку полную, но не указывают где - у брокера или на месте у прокатчика.
Оформил на ренталкарс бронь в аэропорту Барселоны с полной защитой, деньги сняли сразу. Теперь месяц с лишним буду переживать, чтобы все прошло удачно.
Вопрос тем кто брал страховку не у прокатчика - как все проходило, хорошо? Франшизу с депозитом морозили?
VSLis
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.04.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #303

Сообщение VSLis » 26 апр 2018, 13:28

А кто брал машину в этой конторе в аэропорту барселоны? Какая стоимость страховки суперковер? Она зависит от количества дней? Сколько депозит морозят?
VSLis
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.04.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #304

Сообщение Серега_Харьков » 29 апр 2018, 13:19

VSLis писал(а) 24 апр 2018, 13:08:Привет всем!
Впервые арендую машину, решил в этой компании, не смотря на негативные отзывы. Положительных ведь тоже хватает.
Очень хорошие условия для нас на ренталкарс именно в этой компании.
Многие пишут что берут страховку полную, но не указывают где - у брокера или на месте у прокатчика.
Оформил на ренталкарс бронь в аэропорту Барселоны с полной защитой, деньги сняли сразу. Теперь месяц с лишним буду переживать, чтобы все прошло удачно.
Вопрос тем кто брал страховку не у прокатчика - как все проходило, хорошо? Франшизу с депозитом морозили?

Брали недавно в Мальпенсе в прокате авто у ''firefly''. Полную страховку при этом купили в ренталкарс. Замораживали депозит 600 евро и после поездки разморозии, за вычетом наших расходов на бензин. Были нюансы во время аренды - загорелся чек, а потом начала мигать лампочка уровня масла. А нам ехать в аэропорт. Попросили администратора на рецепшене отеля, чтобы созвонился с компанией и выяснил, как нам действовать. В итоге машину забрал эвакуатор, а мы поехали в аэропорт за сто евро на такси, стоимость которого нам пообещали возместить. В аэропорту в их офисе сдали документы, что машину забрал их эвакуатор. Про возврат сто евро нам подтвердили, пообещав прислать письмо на следующий день. В итоге на нас забили и за неделю так никто ничего и не прислал. Пришлось мне катать культурные настойчивые письма в ренталкарс и в сам файрфлай, чтобы вернули затраченное. На что ренталкарс ответили, что берут наш вопрос в работу и уже связались с файрфлай для выяснения ситуации. От самих файрфлаев так ничего и не пришло. Но пришло спустя две недели, что сто евро опять подтверждают и уже сделали все нужные телодвижения, чтобы эта сумма была зачислена нам на карту. Сказали ждать 21 день. Потом пришло письмо от ренталкарс, что , мол, файрфлай им уже всё подтвердил и деньги у нас засветятся. По очущениям, если бы ренталкарс их бы там не пихал в бок - долго бы я ждал от них какой-либо реакции.
Ждём свои 100 евро, короче.)))
Аватара пользователя
Серега_Харьков
почетный путешественник
 
Сообщения: 4303
Регистрация: 09.02.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 201 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Возраст: 46
Страны: 35
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #305

Сообщение esavchenko » 03 май 2018, 12:07

NewsSPb писал(а) 07 ноя 2017, 12:40:Отписываюсь как и обещал по взятию авто в аэропорту Бордо у Firefly.

При взятии SuperCover заблокировали средства только за бензин. Вернули их в течении 3-4х дней после возврата авто.
При возврате авто с загрязнённым салоном будут чистить за 70-75 евро.
Авто выдали Opel Astra, пробег 10 000 км.
Пробег поставили "Безлимитный" ещё на этапе бронирования на сайте. (В АП Бордо на сайте стоял анлимитед km ещё до добавления SuperCover).
Также при возврате в офисе присутствовал русскоговорящий сотрудник.

на сколько загрязненный должен быть салон, не в курсе?

если почистить предварительно ?
Аватара пользователя
esavchenko
участник
 
Сообщения: 159
Регистрация: 18.06.2009
Город: Глазго
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #306

Сообщение angelock » 07 июн 2018, 08:15

Что-то так много плохих отзывов об этой компании... Попросила мужа арендовать авто - он не читая отзывы через рентакар забронировал у этой компании. У нас срок аренды месяц. Сумма в 800 евро - полная сумма аренды - была списана с карты мужа. Страховку вроде полную оформил.. Вот сейчас пришло письмо, что требуется при получении авто кредитная карта. Дебитовые и нал не принимаются. А у нас кредитки не... Но сумму то мы уже оплатили?! Карту требуют кредитную для чего? И что если у нас нет кредитной? не понимаю((
Могут ли сейчас уже после оплаты изменить условия аренды? Что делать, если начнут что-то требовать, что не было первоначально заявлено на сайте рентакар? И вообще они если что могут помочь с компанией? А если все машины вхлам убитые? Я прям расстроилась, что сама не стала бронировать машину((((
angelock
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 21.08.2013
Город: Турку
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #307

Сообщение Серега_Харьков » 07 июн 2018, 14:05

Серега_Харьков писал(а) 29 апр 2018, 13:19:Ждём свои 100 евро, короче.)))

100 евро в итоге вернули, согласно договоренностям.
Аватара пользователя
Серега_Харьков
почетный путешественник
 
Сообщения: 4303
Регистрация: 09.02.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 201 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Возраст: 46
Страны: 35
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #308

Сообщение Наталья Key » 08 июн 2018, 14:45

angelock писал(а) 07 июн 2018, 08:15: Карту требуют кредитную для чего?

Для возможных списаний и блокировок (Франшизы, штрафов, неполного возврата бензина). На самом деле у вас может быть и дебетовая карта, но на ней должны быть деньги в достаточном количестве для блокировки суммы прокатчиком. Если он не сможет заблокировать, машину вы не получите.
1.Карта должна быть эмбоссированной (данные не напечатаны, а выдавлены).
2.Уровень «пластика» не должен быть ниже Visa Classic (MC Standard).


А в чем проблема оформить кредитную карту? Как раз удобно использовать именно кредитную, блокируют чужие (банковские) деньги, не ваши.
Последний раз редактировалось Наталья Key 08 июн 2018, 15:09, всего редактировалось 2 раз(а).
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #309

Сообщение Наталья Key » 08 июн 2018, 14:46

angelock писал(а) 07 июн 2018, 08:15:Могут ли сейчас уже после оплаты изменить условия аренды?

У вас условия не изменились. Все прокатчики требуют кредитные карты.
angelock писал(а) 07 июн 2018, 08:15:Что делать, если начнут что-то требовать, что не было первоначально заявлено на сайте рентакар?

Вряд ли .
angelock писал(а) 07 июн 2018, 08:15:И вообще они если что могут помочь с компанией?

Вы имеете в виду посредника?. Иногда помогают ))
angelock писал(а) 07 июн 2018, 08:15:А если все машины вхлам убитые?

Нормальные машины. Не переживайте.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #310

Сообщение angelock » 09 июн 2018, 15:55

Наталья Key, совсем не было времени на оформлении кредитки. на дебитовой есть деньги, посмотрим как пройдет... на пожарный взяли кредитку корпоративную...
angelock
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 21.08.2013
Город: Турку
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #311

Сообщение LedZeppelinFan » 27 июн 2018, 20:24

Возвращаемся из отпуска на Сицилии, всё прошло круто, спасибо за советы в этой теме!

Бронировал несколько раз у разных прокатчиков, в итоге остановился на Firefly, машина класса форд фиеста. За 12 дней заплатил 363 евро, включая аренду и фул кавер. Так как прилетали поздно, решил не переплачивать 20 евро и поставил начало аренды следующий день. Днём, осмотревшись в Катании, приехали в контору, очереди не было, приятный сотрудник всё оформил, на английском говорит и понимает хорошо. С правами было всё окей, с бронью тоже, дебетовая карточка мастеркард белорусского банка в долларах подошла, успешно оплатил 363 евро. Дали свеженький Ситроен С3 дизель, с пробегом 6413, мне с моими параметрами 188/88 было в нем вполне комфортно. Я спросил нужно ли мне отмечать повреждения на договоре - ответили нет, всё равно у меня фул кавер и франшиза везде 0, соответственно платить ни за какие повреждения не нужно.

Мы радостные поехали кататься, объездили весь остров, проехали 1587 км. Дороги по большей части были в идеальном состоянии, но иногда в некоторых городах и в горах попадались разбитые дороги и большие ямы. Страховка обязательна, учитывая стиль вождения итальянцев, ибо произойти может что угодно) У меня по итогу есть достаточно сильная царапина на заднем правом крыле, явно кто-то меня притёр, а также выступили сколы на краях дверей, видимо было до меня, ибо двери я никуда так не впечатывал. Чел приёмщик забрал договор, ключи, мы пошли посмотрели машину, проверил полный бак, повреждения по кругу, сказал всё ок типа у меня и так фулл кавер. К слову внутри было достаточно грязно, так как мы там ночевали несколько раз и ели всякие фисташки и чипсы, плюс был песок с пляжа, ковриков на полу естественно не было. На это ничего не сказали, что очень радует.

По поводу парковок: мы очень редко платили за парковку, в Катании ни разу за три дня, 1 евро мужику на Этне, 2 евро на пляже по пути в Таормину, 3 евро за парковку в Чефалу около пляжа, в Палермо тоже за три дня ни разу не платили (чеков я не видел ни у кого, машина всё время простояла на синей разметке), 3 евро в Эриче, там вроде можно было съехать немного с горы и поставить бесплатно, ещё платили 2,5 евро на парковке со шлагбаумом в Сиракузах. Штрафы за парковку видел всего один раз, около Таормины оштрафовали соседей по парковке, которые поставили машины на мосту. За мостом уже можно было ставить спокойно)

В ближайшее время наверное перевыпущу валютную карту, чтобы потом не списали чего лишнего, типа штрафов за скорость или ZTL.
LedZeppelinFan
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 16.05.2018
Город: Минна
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #312

Сообщение ugune159 » 01 июл 2018, 17:16

Добрый день!
Предоставляю отчет об аренде авто в FIREFLY Испания;
Место получения авто- аэропорт Барселона
Место сдачи авто - аэропорт Барселона
Кол.дней аренды: 11 (02/06 - 13/06)
Авто: Пежо 208 -1.2 L (коробка передач - механика), общий пробег 14 000 км
Стоимость аренды (в т.ч. полная страховка, без ограничения км) - 257 евро
Дополнительные блокировки по карте - 150 евро
Бензин в авто: полный бак при получении - полный бак при сдаче
Получение авто в аэропорту - персонал приветливый (улыбаются),знание английского - желает лучшего (но друг друга поняли), время оформления авто - 10 -15 мин
Выбор компании: внимательно изучив цены + условия других компаний, выбор остановил на FIREFLY (минимальная стоимость при полной страховке)
При взятии в аренду - обратите внимание что с 2-8 утра - авто в аренду не выдают ( спят)
Обратите внимание - что при взятии в аренду авто принимают карты только без чипа
Для сдачи авто с полным баком ( ехал 100 км до аэропорта) - с вечера заправил полный бак и купил канистру ( в нее набрал бензин), при въезде в аэропорт залил в бак ( в случае если сдаешь не с полным баком сдаете штраф компании 40-50 евро)
Сдача авто - автомобиль конечно грязноват при сдаче внутри и снаружи, авто сдавал в 4 утро - ключи оставил в ящике на парковке
Возврат заблокированных средств - через 4 дня от сдачи авто списали за аренду с карты 257 евро и разблокировали 407 евро ( блок за авто + 150 евро залог)
Общее впечатление - качество авто + стоимость +общие политика компании - считаю оптимальным выбором!
Внимательно изучайте политики компаний при аренде тогда будет меньше сюрпризов)
ugune159
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 01.07.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #313

Сообщение Marat Dupri » 11 июл 2018, 13:16

Всем привет!
Так и не понял, принимает ли контора дебетовую карту Visa/MasterCard. С кредитными продуктами знакомиться нет никакого желания.

До этого в нескольких странах Европы везде оплачивал машину дебетовой картой, несмотря на их дисклеймеры "дебетовые карты не принимаются", проблема возникла только в Милане в Goldcar, где дебетовую карту брать наотрез отказались.

Лечу в Париж.

Есть ли среди форумчан те, кто оплачивал аренду дебетовой картой?
Аватара пользователя
Marat Dupri
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 08.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 34
Страны: 44
Отчеты: 1

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #314

Сообщение Наталья Key » 11 июл 2018, 14:46

Marat Dupri писал(а) 11 июл 2018, 13:16:Есть ли среди форумчан те, кто оплачивал аренду дебетовой картой?

без разницы, какой картой оплачивать. Лишь бы у вас на ней был необходимый остаток денежных средств для блокировки.
Наталья Key писал(а) 08 июн 2018, 14:45:у вас может быть и дебетовая карта, но на ней должны быть деньги в достаточном количестве для блокировки суммы прокатчиком. Если он не сможет заблокировать, машину вы не получите.1.Карта должна быть эмбоссированной (данные не напечатаны, а выдавлены).2.Уровень «пластика» не должен быть ниже Visa Classic (MC Standard).


Винский подробно пишет
https://awd.ru/kreditnaya-karta-dlya-arendy-avto/
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #315

Сообщение angelock » 11 июл 2018, 15:36

Могу и наш отзыв теперь оставить. Бронировали в Аэропорту Афин, сдавали там же. Бронировали на 30 дней. С обычной дебетовой карты Визы русского банка заморозили нужную сумму. Самое интересно, что заморозка снялась через 2 недели примерно, мы удивились и воспользовались деньгами)))
При получении нам повысили категорию. Наклейка была Hertz, автомобиль новенький и чистенький. Сотрудники ничего не навязывали, но у нас было все: полная страховка и свое автокресло для ребенка. Так что в принципе довольны компанией.
angelock
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 21.08.2013
Город: Турку
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #316

Сообщение serts » 08 авг 2018, 14:15

Опять арендовал машину у FF через RentalCars в Валенсии.
Хочу оформить страховку через сайт FF как год назад подсказал Re: Firefly: aренда машины в Европе
Но сайт не позволяет модифицировать бронирование, пишет:

The reservation could not be found or the E-mail address is different.
• An E-Mail address is required (1339)

Повторил много раз с выбором сначала Испании и языка.

Кто виноват: я или FF?
Что делать?
serts
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6390
Регистрация: 20.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 830 раз.
Возраст: 55
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #317

Сообщение gurgesha » 21 авг 2018, 01:47

ugune159 писал(а) 01 июл 2018, 17:16:Для сдачи авто с полным баком ( ехал 100 км до аэропорта) - с вечера заправил полный бак и купил канистру ( в нее набрал бензин), при въезде в аэропорт залил в бак ( в случае если сдаешь не с полным баком сдаете штраф компании 40-50 евро)

Это уж как-то сильно круто было - разве нельзя было на ближайщей заправке у аэропорта залить полный бак и за оставшиеся 3-5 км стрелка бакометра никуда бы не просела?
gurgesha
участник
 
Сообщения: 96
Регистрация: 06.01.2012
Город: blablagrad
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41
Страны: 36

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #318

Сообщение Olga Galina » 30 авг 2018, 22:29

Добрый вечер , а если у них на сайте купить smart cover , тоже будут навязывать полную страховку и пугать невыдачей авто?
Olga Galina
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 30.08.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #319

Сообщение Наталья Key » 31 авг 2018, 11:08

Olga Galina писал(а) 30 авг 2018, 22:29:а если у них на сайте купить smart cover , тоже будут навязывать полную страховку и пугать невыдачей авто?

Не будут. Показываете страховку и все.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #320

Сообщение gazzon » 31 авг 2018, 15:18

Как думаете, если у меня будет страховка сторонней конторы - RentalCover, будут проблемы?
gazzon
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 05.01.2018
Город: Златоуст
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #321

Сообщение Наталья Key » 31 авг 2018, 15:34

gazzon писал(а) 31 авг 2018, 15:18:Как думаете, если у меня будет страховка сторонней конторы - RentalCover, будут проблемы?

Какие проблемы? С машиной, прокатной конторой или сторонней конторой? Что вы имеете в виду? У вас есть страховка, поэтому вы просто отказываетесь от навязываемой страховки Firefly.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #322

Сообщение gazzon » 31 авг 2018, 16:52

Наталья Key писал(а) 31 авг 2018, 15:34:
gazzon писал(а) 31 авг 2018, 15:18:Как думаете, если у меня будет страховка сторонней конторы - RentalCover, будут проблемы?

Какие проблемы? С машиной, прокатной конторой или сторонней конторой? Что вы имеете в виду? У вас есть страховка, поэтому вы просто отказываетесь от навязываемой страховки Firefly.


Имел ввиду - будут ли мне впаривать свою страховку и шантажировать как вас, типа платеж не проходит по карте.
gazzon
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 05.01.2018
Город: Златоуст
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #323

Сообщение Наталья Key » 31 авг 2018, 16:57

gazzon писал(а) 31 авг 2018, 16:52:будут ли мне впаривать свою страховку и шантажировать как вас, типа платеж не проходит по карте.

Впаривать будут обязательно. Но при предъявлении вашего полиса вынуждены будут отступить. Они же понимают, что две страховки никто покупать не будет.
Почитайте отличную тему Винского
https://awd.ru/polnaya-strahovka-pri-ar ... tomobilya/
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #324

Сообщение gazzon » 31 авг 2018, 17:23

Ага, спасибо.
gazzon
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 05.01.2018
Город: Златоуст
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #325

Сообщение Серега_Харьков » 31 авг 2018, 21:20

gazzon писал(а) 31 авг 2018, 16:52:
Имел ввиду - будут ли мне впаривать свою страховку и шантажировать как вас, типа платеж не проходит по карте.

Я в Мальпенсе сразу сказал, что у меня страховка от ренталкарс и никто ничего впаривать и не пытался.
Аватара пользователя
Серега_Харьков
почетный путешественник
 
Сообщения: 4303
Регистрация: 09.02.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 201 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Возраст: 46
Страны: 35
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #326

Сообщение gazzon » 01 сен 2018, 10:27

Серега_Харьков писал(а) 31 авг 2018, 21:20:
gazzon писал(а) 31 авг 2018, 16:52:
Имел ввиду - будут ли мне впаривать свою страховку и шантажировать как вас, типа платеж не проходит по карте.

Я в Мальпенсе сразу сказал, что у меня страховка от ренталкарс и никто ничего впаривать и не пытался.


Спасибо, полезно! Буду пытаться, почему возникли сомнения - забронировал авто на 11 дней за 1900 руб. ))
gazzon
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 05.01.2018
Город: Златоуст
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #327

Сообщение Byka_by » 03 сен 2018, 22:14

Господа, можно ли бронируя автомобиль через интернет ввести одну карту ( с нее же все равно ничего толком не снимут).
А в пункте проката уже дать им другую.
Просто не успел сделать карту в евро.
Byka_by
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 02.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #328

Сообщение Наталья Key » 04 сен 2018, 06:47

Можно. Главное, чтобы карта была на имя водителя.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #329

Сообщение uzopoza » 18 сен 2018, 12:51

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, верно ли я понимаю?
Если я арендую машину в Сицилии в FireFly через ..ru
с вот такими условиями тарифа:
НУЛЕВАЯ ФРАНШИЗА С EXTENDED COVER, ВКЛЮЧАЯ ПОВРЕЖДЕНИЕ КОЛЕС, СТЕКОЛ, ДНИЩА И КРЫШИ АВТОМОБИЛЯ
Франшиза при повреждении автомобиля (C.D.W): EUR 0.00, вкл. НДС.
Франшиза при угоне автомобиля: EUR 0.00.

Выходит я максимально застрахован и при получении автомобиля уже никто не будет навязывать дополнительную страховку?
Может попросят оплатить какие-то дополнительные fee?
А также заблокируют не очень большую сумму на кредитке, евро может 200?
и всё..

Или я чего-то не учел?
С такой страховкой какие-либо разводы стремятся к нулю?
uzopoza
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 09.03.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #330

Сообщение Наталья Key » 18 сен 2018, 13:32

uzopoza писал(а) 18 сен 2018, 12:51:Выходит я максимально застрахован и при получении автомобиля уже никто не будет навязывать дополнительную страховку?

нет.
Auto Europe не предоставляет страхования. Страховки предоставляются агентствами по прокату автомобилей, которые указаны в договоре об аренде. Дополнительные страховки могут быть приобретены на месте за дополнительную плату.
uzopoza писал(а) 18 сен 2018, 12:51:А также заблокируют не очень большую сумму на кредитке, евро может 200? и всё..

Могут и 800-1000 евро заблокировать, если полную страховку не возьмете.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #331

Сообщение uzopoza » 18 сен 2018, 13:38

Наталья Key писал(а) 18 сен 2018, 13:32:
uzopoza писал(а) 18 сен 2018, 12:51:Выходит я максимально застрахован и при получении автомобиля уже никто не будет навязывать дополнительную страховку?

нет.
Auto Europe не предоставляет страхования. Страховки предоставляются агентствами по прокату автомобилей, которые указаны в договоре об аренде. Дополнительные страховки могут быть приобретены на месте за дополнительную плату.


Аа..это наверно то, что на официальном сайте FireFly называется "SuperCover - zero excess"?
Там уже конечно другая цена
uzopoza
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 09.03.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #332

Сообщение Наталья Key » 18 сен 2018, 13:39

uzopoza писал(а) 18 сен 2018, 13:38:Там уже конечно другая цена

конечно. Почти бесплатно кто ж машину давать будет.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #333

Сообщение Наталья Key » 18 сен 2018, 13:41

uzopoza писал(а) 18 сен 2018, 12:51:Если я арендую машину в Сицилии в FireFly

на самом деле спокойнее взять полную страховку на месте и не беспокоиться при езде по острову. В городах узкие улицы. Местные ездят безбашенно. Много сомнительных личностей крутится в местах парковок. А так поставили машину и спите спокойно. Ну, или гуляете.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #334

Сообщение uzopoza » 18 сен 2018, 13:47

Наталья Key писал(а) 18 сен 2018, 13:41:на самом деле спокойнее взять полную страховку на месте и не беспокоиться при езде по острову. В городах узкие улицы. Местные ездят безбашенно. Много сомнительных личностей крутится в местах парковок. А так поставили машину и спите спокойно. Ну, или гуляете.


Да-да, именно поэтому рассматриваю варианты без франшзы, фулл кавер. попрбую поискать у других контор, посравнивать цены
uzopoza
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 09.03.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #335

Сообщение Byka_by » 22 сен 2018, 10:37

Кто брал в Испании машинку (без фул кавера, желательно), МВУ (книжечкой) спрашивали?
Byka_by
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 02.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #336

Сообщение Наталья Key » 22 сен 2018, 22:57

Эта компания спрашивала. Другая нет.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #337

Сообщение Byka_by » 23 сен 2018, 00:13

А в каком городе брали?
Byka_by
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 02.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #338

Сообщение Oleg_zt » 14 окт 2018, 23:03

Всем привет.

Списывают ли до сих пор в аэропорту Барселоны сервисный сбор за заправку топливом, который около 30 евро?

И что включает в себя Smart Cover?
Oleg_zt
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 17.06.2012
Город: Житомир
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #339

Сообщение Серега_Харьков » 21 окт 2018, 15:55

Oleg_zt писал(а) 14 окт 2018, 23:03:Всем привет.

Списывают ли до сих пор в аэропорту Барселоны сервисный сбор за заправку топливом, который около 30 евро?

Списывают, конечно же. Это их дополнительный заработок.
Аватара пользователя
Серега_Харьков
почетный путешественник
 
Сообщения: 4303
Регистрация: 09.02.2010
Город: Харьков
Благодарил (а): 201 раз.
Поблагодарили: 533 раз.
Возраст: 46
Страны: 35
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #340

Сообщение mikeS60 » 03 дек 2018, 17:16

Наталья Key писал(а) 18 сен 2018, 13:32:
uzopoza писал(а) 18 сен 2018, 12:51:Выходит я максимально застрахован и при получении автомобиля уже никто не будет навязывать дополнительную страховку?

нет.
Auto Europe не предоставляет страхования. Страховки предоставляются агентствами по прокату автомобилей, которые указаны в договоре об аренде. Дополнительные страховки могут быть приобретены на месте за дополнительную плату.
uzopoza писал(а) 18 сен 2018, 12:51:А также заблокируют не очень большую сумму на кредитке, евро может 200? и всё..

Могут и 800-1000 евро заблокировать, если полную страховку не возьмете.


Наталья, похоже Вы неправы:

http://www.globalmediaserver.com/Excess ... Excess.pdf

Вот что предлагается через агрегатора в качестве полной страховки
mikeS60
активный участник
 
Сообщения: 783
Регистрация: 25.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 38
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #341

Сообщение zima » 13 дек 2018, 21:14

Тоже сейчас смотрю Firefly через . в Доминикане и тоже вижу это Zero Excess Package, который описан как:

- Unlimited Kilometers.
- C.D.W. Deductible: USD 0.00.
- Theft Insurance Deductible: USD 0.00.
- Liability Insurance: Included.

И далее более детально:

- Liability Insurance for injuries or damages to persons or objects outside the vehicle.
- Rental includes Collision Damage coverage . Rental limits potential vehicle damage liability to deductible of approximately USD 0.00.
- Rental includes Theft Protection for the vehicle. Rental limits potential vehicle loss liability to deductible of approximately USD 0.00.
- Government Surcharge.
- Airport Acess fee of 10%, fee will still apply to any local charges.
- Airport Access Fee: 10 % included in rates, will still apply to local charges.
- Credit Card Block: USD 600.00 will be blocked on the client's credit card at time of pick up.
- Unlimited Kilometers.

И далее

"Auto Europe does not provide insurance. Coverage is provided by the rental company as indicated. Additional coverage may be available for purchase from the rental company."


Насколько я понимаю, такие условия (0 франшиза по CDW) предоставляется самим FireFly, а не сторонней страховой и по факту это то же самое что и SCDW?
Аватара пользователя
zima
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 18.09.2005
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Страны: 30

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #342

Сообщение Bitcoin » 19 дек 2018, 18:17

Привет, господа Путешественники!
Помогите, плиз, разобраться.
Вот через сайт Ryanair посмотрел на нужные даты рент авто, Испания, Жирона.
Скрин ренткара Firefly приложил: цена, даже, для без полной страховки, мегадемократичная, отсюда вопрос: где подвох с ценой и какие нюансы есть в аренде авто от Firefly (рейтинг у данной конторы вроде неплохой)?
Может кто-то сталкивался. В Испанию первый раз.
Спасибо:))
Вложения
Firefly: aренда машины в Европе
Firefly: aренда машины в Европе
Иногда один день, проведенный в других местах, дает больше, чем десять лет жизни дома. (с)
Bitcoin
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 31.10.2016
Город: Авдеевка
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #343

Сообщение Наталья Key » 19 дек 2018, 19:47

А тему почитать нельзя? Уже все охи-подвохи по сто раз обсудили. И по Испании в том числе.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #344

Сообщение Holy_Blade » 07 фев 2019, 00:01

Добрый день!
Заказали машину FireFly в Барселоне и собираемся в Андорру.
Сбор за чужую страну разобрались - 7,50 евро в день
А вот что по цепям (snow chains)? Не хотелось бы в горы ехать без них
Прокатчик не отвечает. Есть какой-то опыт у кого?

Спасибо!
Holy_Blade
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 12.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #345

Сообщение AnnaАнна » 21 мар 2019, 16:30

тоже забронировала машину на июнь у данной конторы (Италия, Бергамо) . Прочитала в ветке, что может быть проблема - по разному написана фамилия в правах и на кредитке... Разная интерпретация одной и той же фамилии. В паспорте и на кредитке - одинаковое написание. Кто сталкивался и придираются ли? может, пока не поздно, поменять контору?
Встречаем 9-мая на Мамаевом кургане (Волгоград)
Солнечная Албания на День Рождения с 20 июня по 28 июня
Аватара пользователя
AnnaАнна
активный участник
 
Сообщения: 987
Регистрация: 27.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 52
Страны: 39
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #346

Сообщение losyatka » 31 мар 2019, 12:29

Положительный отзыв )
Арендовали машину через Rentalcars в Бергамо с 10 по 19 марта (через Аэрофлот-бонус - мили пока не пришли). Заказывали FIAT 500L - выдали Опель Мокка дизель 1,6 литра. Машина - огонь и расход топлива у нас получился 5,3 л/100 км. Никаких дополнительных страховок не брали, на месте тётенька ненавязчиво предложила взять допстраховку у них и обнулить франшизу. Сразу отказался и к этой теме больше не возвращались.
Машину сдавали с полным баком, на задней правой двери однажды сделали маленькую (1 см в диаметре) вмятину без скола. Машина была немного потёртая в некоторых местах - нашу добавку не заметили. Сдали машину за 10 минут с учётом очереди, депозит в размере 600 евро разблокировали в полном объёме в течение недели.
losyatka
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 02.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #347

Сообщение Dimmi_ » 13 апр 2019, 20:46

Всю голову сломал, в чем разница между SuperCover - zero excess и SCDW+FREE KM + ZERO EXCESS ,стоимость у них одинаковая, а когда выбираю второй вариант, то под SuperCover ставится галочка included in package.
Предстоит проехать 1300 км по Испании, я правильно понимаю, что вариант SCDW+FREE KM + ZERO EXCESS включает в себя SuperCover - zero excess и мне нужен именно он ?
Dimmi_
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 13.04.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #348

Сообщение K-S » 17 апр 2019, 17:31

Хочу забронировать машину в Аликанте, у одного из вариантов есть такое уточнение: При получении автомобиля, вы заплатите за топливо в баке (по средней цене в стране). Вам возместят денежные средства за топливо, которое вы не используете. Вы также оплатите невозмещаемый сервисный сбор в размере 45 €.

Немного понял, за что сбор в 45 евро. Это сумма за топливо в баке, за которое я должен заплатить? Или за топливо отдельно, и сбор тоже отдельно?
K-S
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 11.08.2015
Город: Калининград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #349

Сообщение Наталья Key » 18 апр 2019, 16:44

K-S писал(а) 17 апр 2019, 17:31:Или за топливо отдельно, и сбор тоже отдельно?

именно так.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #350

Сообщение K-S » 18 апр 2019, 17:58

Наталья Key писал(а) 18 апр 2019, 16:44:
K-S писал(а) 17 апр 2019, 17:31:Или за топливо отдельно, и сбор тоже отдельно?

именно так.

В техподдержке Rentalcars ответили что это плата за топливо. Хз кому верить
K-S
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 11.08.2015
Город: Калининград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Firefly: aренда машины в Европе

Сообщение: #351

Сообщение Наталья Key » 19 апр 2019, 10:24

K-S писал(а) 18 апр 2019, 17:58:Хз кому верить

Компании прокатчику, естественно. Или вы думаете, что их трехкопеечные цены за аренду - это халява такая? Должны же они на чем-то добрать. Уже писано-переписано, что всеми правдами и неправдами компания берет деньги и за полную страховку, и полный бак по драконовским ценам, и сбор за заправку бака.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14676
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2097 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль