Record Go аренда авто

Вопросы о работе прокатных компаний, агрегаторов и авто-брокеров. Условия аренды авто, страховки, депозиты, возвраты, скрытые доплаты и отзывы об известных прокатчиках.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Record Go аренда авто

Сообщение: #351

Сообщение Форум Винского » 21 сен 2014, 20:15

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
Ликбез для будущих арендаторов авто за границей
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25782
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #352

Сообщение a12345 » 02 сен 2019, 13:46

Рейс задержался на 2 часа, машину по брони без проблем выдали. При оплате картой идёт запрос списания в евро или доларах.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #353

Сообщение CAT@ » 12 сен 2019, 22:59

Коллеги, подскажите пожалуйста кто перебронировал: сколько примерно возврат средств времени занимает?
CAT@
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 01.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #354

Сообщение Oleg_zt » 14 сен 2019, 00:03

Извините, если этот вопрос уже подымался. Кто-то брал авто у это конторы в аэропорту Валенсии, требуют ли МВУ?
Oleg_zt
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 17.06.2012
Город: Житомир
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #355

Сообщение a12345 » 14 сен 2019, 00:32

Oleg_zt, брал в Пальме, показывал обычные права, мву не просили(с собой были). Но у 100 человек не спросят, а у одного спросят...
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #356

Сообщение Oleg_zt » 15 сен 2019, 00:47

Oleg_zt, брал в Пальме, показывал обычные права, мву не просили(с собой были). Но у 100 человек не спросят, а у одного спросят...


Полдня потерял сегодня, но заказал МВУ, на всякий случай)
Oleg_zt
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 17.06.2012
Город: Житомир
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #357

Сообщение yambor55 » 15 сен 2019, 22:34

CAT@, забыл, но то ли в тот же день деньги вернулись, то ли на следующий.

Oleg_zt, брал в Пальме, МВУ не было и не просили
yambor55
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 19.07.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 35
Страны: 19

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #358

Сообщение a12345 » 16 сен 2019, 15:10

Второй раз аренды авто в рекорд гоу, оказался также очень положительным.

Дали автомат, мерседес а-класс 2019, дизель, пробег 5000км, машина со всеми электронными плюшками: голосовая система управления, система сближения, датчики по кругу, автопарковка и т.д. Средний расход 6л/100км.

Ранее кто-то спрашивал, есть ли запаска и домкрат - в моей машине их не было. Был аварийный жилет и знак. Если бы спустило колесо, пришлось бы звонить в поддержку рекорд гоу и ждать тех помощь.

Чек от последней заправки (возле аэропорта) оставил в машине, возврат за топливо пришел на следующий день после сдачи авто.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #359

Сообщение Denis S. » 19 сен 2019, 23:02

Скажите, документы на машину в ней должны какие нибудь быть, вроде нашего стс.
Denis S.
полноправный участник
 
Сообщения: 248
Регистрация: 18.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #360

Сообщение a12345 » 19 сен 2019, 23:21

Denis S. писал(а) 19 сен 2019, 23:02:Скажите, документы на машину в ней должны какие нибудь быть, вроде нашего стс.

Нет, только договор распечатанный, который при получении авто дадут.

Кстати в Пальме предупредили, что его необходимо оставлять под лобовым стеклом на платных парковках.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #361

Сообщение Oleg_zt » 21 сен 2019, 12:00

Скажите пожалуйста, есди брать машину по этому тарифу, то получешь полную страховку без франшизы?

На карте списывается, только сумма аренды + блокируется сумма на топливо?


И как там обстоит дело с банковскими картами? У меня к сожалению нет кредитки с именем на карте, а есть дебетовая карта с именем и кредитна без имени.
Вложения
Record Go аренда авто
Oleg_zt
участник
 
Сообщения: 88
Регистрация: 17.06.2012
Город: Житомир
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #362

Сообщение a12345 » 21 сен 2019, 12:50

Oleg_zt писал(а) 21 сен 2019, 12:00:Скажите пожалуйста, есди брать машину по этому тарифу, то получешь полную страховку без франшизы?

Да, франшизы нет, в описании "without excess"

Oleg_zt писал(а) 21 сен 2019, 12:00:На карте списывается, только сумма аренды + блокируется сумма на топливо?

Да

Oleg_zt писал(а) 21 сен 2019, 12:00:И как там обстоит дело с банковскими картами? У меня к сожалению нет кредитки с именем на карте, а есть дебетовая карта с именем и кредитна без имени.

Дебетовая с именем подойдет. Они даже не проверяют тип карты при полной страховке, набирают сумму на терминале, а вы платите.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #363

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 01:48

Прошу прощения, если подобные вопросы уже поднимались, не смогла осилить всю ветку, а ответ на вопрос уже поджимает)). Взяли машину в RecordGo в Барселоне на 27 дней за сущие копейки (около 3700 рублей). Планировали сначала попутешествовать по северу Испании дней 10, потом поехать в Венгрию и вернуться в Барселону. При получении нам сказали, что выезжать можно только в 3 страны — Португалию, Францию и Андорру, и за это удовольствие нужно доплатить 90 Евров. Доплатить мы были не против, но нам нужно в Венгрию, а туда нельзя даже с доплатой. Вот гадаю теперь, сдавать машину и лететь в Венгрию самолетом, или все-таки отправиться на авто? Почитала рассказ Винского, что вроде никто особо не отслеживает. Но одно дело - в соседнюю страну, а тут пол-Европы нужно отмотать... Кто-нибудь может подсказать, чем ещё может грозить выезд в другие страны, кроме потери страховки? Да, и про возврат машины через 2000 км нам на стойке никто ничего не говорил, и в условиях аренды на сайте-агрегаторе про это тоже ни слова не было... это просто подстава...
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 54
Страны: 60
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #364

Сообщение findir » 30 сен 2019, 07:37

https://www.recordrentacar.com/en/recordgo-conditions/
п.4.4. Все написано. Бронируя авто вы с этим согласились. В случае ДТП, оплатите 200€ сверху.
Аватара пользователя
findir
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 27.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 52
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #365

Сообщение a12345 » 30 сен 2019, 11:47

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 01:48:Да, и про возврат машины через 2000 км нам на стойке никто ничего не говорил, и в условиях аренды на сайте-агрегаторе про это тоже ни слова не было

Про километраж есть в описании тарифов при бронировании
Unlimited mileage
With compulsory free inspection

Нажимаем кнопку i рядом и выходит расшифровка
The contract holder must return to the office where they hired the vehicle before reaching 2,000 km (or 3,000 km, according to hired coverage) for it to be given a free compulsory service.


Т.е. на тарифах Go Easy - 2000км, на тарифах с полной страховкой - 3000км. Все что свыше дополнительно, кажется 2евро за 1км.

Да и выезд за границу наверняка не останется не замеченным, камеры, штрафы, на некоторых машинах gps трекеры...
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #366

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 12:05

Спасибо за ответы. А есть прокатные конторы, у которых можно ездить по всей Европе? И без возврата машины каждые 2 или 3 тысячи? По Америке мы проезжали даже по 10 тысяч на одной машине, и никаких проблем не возникало.
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 54
Страны: 60
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #367

Сообщение 3pkm » 30 сен 2019, 12:14

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 12:05:А есть прокатные конторы, у которых можно ездить по всей Европе?

Конечно есть. Мировые бренды типа Хертц, Авис, Европкар и т.д. Правда, у них тоже могут существовать ограничения по выезду в Восточную Европу для всех машин или определенных классов или моделей. Ну и конечно, аренда на 27 дней в этих конторах Вам явно обойдется не в 4000 рублей.
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 685
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 44
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #368

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 12:45

Сейчас мы проехали уже 1900 км и находимся в Сантьяго-де-Компостела. До Барселоны, где мы брали машину, 1100 км. Ближе контор Record Go не нашла. Ужас! Что с этим делать?
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 54
Страны: 60
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #369

Сообщение 3pkm » 30 сен 2019, 12:49

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 12:45:Ужас! Что с этим делать?

Звоните/пишите им и спрашивайте, договаривайтесь.
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 685
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 44
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #370

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 15:44

Написали, позвонили. Спросили, можем ли где-нибудь в этом районе показать машину. Нет, только в Барселоне, и вам придётся оплатить по 2 эуро за км. Извините, ребята, ничего личного, это бизнес. То есть, если мы прямо сейчас развернёмся и поедем в Барселону, то мы уже им задолжали больше 2000 евро! Прямо жесть какая-то. Думаю, может плюнуть уже и кататься дальше, а потом прийти, отдать машину и уйти? Франшизу 1100 евро нам все равно уже не вернут, а больше денег на карте нету. У кого-нибудь случались подобные ситуации?
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 54
Страны: 60
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #371

Сообщение a12345 » 30 сен 2019, 15:48

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 12:45:Сейчас мы проехали уже 1900 км и находимся в Сантьяго-де-Компостела. До Барселоны, где мы брали машину, 1100 км. Ближе контор Record Go не нашла. Ужас! Что с этим делать?


If the contract holder does not go to one of our offices to carry out the compulsory vehicle inspection after driving 2000 km, Record Go will apply a penalty fee of €2.00/km. Maximum of €600.00 per rental.


По их условиям, попали на доп начисления, максимум 600Е...

Позвоните еще, раз, спросите верно ли это... все таки 600Е, не 2000. можно дальше кататься и заплатить их. В итоге сумма получится как у того же Херца и прочих крупных компаний
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #372

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 15:52

Да, с франшизой 1100, без полной Страховки. Сейчас мы уже не можем страховку через интернет купить?
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 54
Страны: 60
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #373

Сообщение a12345 » 30 сен 2019, 17:08

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 15:52:Да, с франшизой 1100, без полной Страховки. Сейчас мы уже не можем страховку через интернет купить?

Нет, докупить отдельно нельзя, страховка приобретается в момент заключения контракта и прописывается в договоре.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #374

Сообщение Vesta.111 » 30 сен 2019, 18:03

Тогда, как я понимаю, нам уже терять особо нечего? Можно и в Венгрию съездить?
Аватара пользователя
Vesta.111
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 31.07.2015
Город: Новороссийск
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 54
Страны: 60
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #375

Сообщение a12345 » 30 сен 2019, 22:00

Vesta.111 писал(а) 30 сен 2019, 18:03:Тогда, как я понимаю, нам уже терять особо нечего? Можно и в Венгрию съездить?


Получается еще попадете на штраф 200Е
Charge for driving outside of the territory authorised by Record Go

If the "Cross-border" extra is not purchased and the vehicle is driven outside of the territory authorised by Record Go, Record Go will apply a penalty fee of €200 in addition to the corresponding coverage cancellation and consequences stipulated in point 1 "Obligations of the contract holder in relation to the vehicle".


Хотя это та еще афера будет ... испания-венгрия туда обратно не менее 5000км + то что уже наездили, немалый перепробег... Мне кажется, до вас о таком никто в этой ветке и не задумывался
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #376

Сообщение тихий читатель » 02 окт 2019, 23:10

http://forum.russianspain.com/vzyali-na ... 17645.html

Вот ссылка на подобный случай.
тихий читатель
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 24.08.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 70
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #377

Сообщение kaurikim » 08 окт 2019, 15:24

добрый день. Арендовал ТС с 15 по 26 сент

дали ауди а3 RS (пакет наверно, не настоящий RS)))) (за новый дизельный мерс A- просили доплату 50 евро) стоимость 5900 рубл. брал через renral cars. Отдельно приобрел страховку на rental cover.
взяли 79 евро залог за топливо и 1400 депозит.
при получении (около 10 вечера) немного пошутил... поболтал с работающими там девушками...
как обычно предложили полную страховку за 240 евро... я сказал что 2 дня изучал правила на их сайте и все знаю... улыбнулась и спросили " купили где то доп страховку?".... получив положительный ответ сказала ok, only for you... можете загнать авто в гараж и сделать осмотр...
при осмотре нашел примерно 10 мелких царапин и пятен (пробег у машины был 20 000 км) .... зафиксировал на бумажке принес к ним...
говорю - Вам показать ?
в ответ - не надо, мы верим нашим клиентам))), главное сделайте фото на телефон, что бы при сдаче проблем небыло...
поставила кучу штампиков на те места где я указал повреждения...
все сел и поехал...

Машина норм, но уже устающая... но еще бодрая...

перед сдачей авто заехал на заправку, пропылесосил за 1 евро и заправил до полной...
на приемке была одна из тех девушек на выдаче, опять пошутили, сказала что помнит меня и тд...
попросила перепарковать авто...
спросила про оставленное детское кресло (привезли из Москвы)...я говорю подарок Вашей компании или лично Вам... замялась, говорит у меня нет детей, если компании- проверю, можно ли так... и все забыла)))
на протянутый чек с последней заправки сказала - не надо, я уже посмотрела на панели... проверила внутри (чистоту)... внешнюю часть фактически не осматривала... сказала "ок, депозит за топливо разблокала, вернется в течение 5 дней (вернулись через 1), депозит 1400 разблокала - вернуться в течение 30 дней (вернулись через 10 дней)..." все пока- пока... отвезли в аэропорт...

Если честно пока не вернулись депозиты немного волновался...

Кстати совет, не заправляйтесь на заправках самообслуживания... у меня списали одну и туже сумму 2 раза))) с разницей в 1 минуту (Гекойл)... жду решение от банка по чарджбеку)))
kaurikim
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #378

Сообщение vitalic » 09 окт 2019, 10:02

kaurikim, По двум суммам на заправке это норма, одна блокируется, другая списывается, первая через какое то время разблокируется. У меня так и в Испании было, и в Австрии.
vitalic
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 28.10.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 44
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #379

Сообщение kaurikim » 09 окт 2019, 17:02

проще закидывать на дебетовую 30 евро+- ... оплатить и ехать дальше тогда...
что за бред...)))
kaurikim
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #380

Сообщение Denis S. » 12 окт 2019, 12:25

Воспользовался услугами данной компании в недавней поездке в Аликанте (Испания). С 19сент по 2окт. Бронировал через сайт за 2 недели, была самая адекватная цена, хотя мониторил полтора месяца. Выбрал мерс б класс на автомате с полной страховкой,вышло 315 евро. По прилёту с оформлением и получением никаких проблем не возникло, сравнили документы уточнили нужны ли доп.услуги и выдали документы на авто. Международные права не нужны им, спросили в какой валюте списывать дегьги, депозит за топливо 80 евро. (единственное не работали Эл. Терминалы и им пришлось вручную через компьютер все делать, но так как нас было всего человека 4,то много времени не заняло). Поднялись на парковку зашли в офис, выдали ключи от новенького мерса б класса на дизеле(без доплат за дизель), с пробегом 9тыс,с камерами и навигацией. В машине кроме желета, ничего больше не было. Машина очень понравилась, легка в управлении, экономичная. За день до сдачи помыл на авто мойке за 1евро (3мин), салон пропылесосил за 1 евро (5мин). Заправил недалеко от аэропорта до полного, чек под лобовое. В назначенный час прибыли на место сдачи, пока выгружались, подошёл приемщик с планшетом обошёл вокруг, глянул топливо и пробег, сказал все ОК и взял ключи. Депозит за топливо вернули спустя меньше суток, больше никаких сумм не удерживали. Все устроило, буду пользоваться услугами рекордго ещё.
Denis S.
полноправный участник
 
Сообщения: 248
Регистрация: 18.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #381

Сообщение Петручо » 19 окт 2019, 14:07

Опыт неоднозначный (Майорка). Забронировал с предоплатой, после снижения цены отменил и забронировал заново (все по тарифу Just Go). Начиналось все хорошо: очень быстро через экспресс-очередь (хотя обычная была огромной) получили отличный Рено Меган: пробег 20 тысяч, большой дисплей, встроенная навигация, парктроники со всех сторон. Загрузились, поехали в Carrefour за детским креслом, вышли из магазина - машина не заводится. Позвонил в кол-центр, обещали прислать человека через 40 минут, в итоге ждал два с лишним часа, сделать он ничего не смог и увез ее на эвакуаторе. В таких ситуациях по их политике компания организует такси, но дозвониться туда уже было невозможно, сами взяли такси и поехали обратно в аэропорт за другой машиной. На замену дали Сеат Леон с пробегом поменьше (5 тысяч), но в комплектации сильно попроще и с огромной вмятиной на задней двери. Соответственно, ни повышения класса машины, ни скидки, ни извинений. Написал письмо - к тому моменту прошла уже неделя с момента отмены первой брони, а также просил возместить такси (как обещали по телефону) и полчаса разговоров с ними в роуминге. Ни ответа ни привета даже после трех писем вдогонку и нескольких звонков. Деньги за первую бронь в итоге вернули только через 3 недели, на письма так и не отреагировали.
Петручо
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 09.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #382

Сообщение тихий читатель » 19 окт 2019, 19:57

Не повезло,сочувствую..
тихий читатель
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 24.08.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 70
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #383

Сообщение lo_vi » 24 окт 2019, 13:58

Расскажу, чем моя история закончилась

В июне 2019

Арендовали новый а класс с пробегом 2000км
Выбирали на сайте рекорд го, сразу оплатили фулл страховку
Сдали машину 1ого числа, 3 числа списывают 45к с карты
За бензин вернули
По емейлам - пока не отвечают, на фб тоже молчат
Думаем сейчас в банке чарджбэк осуществлять
Машина была сдана без косяков
выписку никакую не дали, ключи от авто сдали девушке и все
страховка была фулл, выбирали JUST GO
в банке чарджбэк будут рассматривать 45 дней !!! в истории платежей в банке и написано, что списание с RECORD GO CASTELLON DE PLM
запрос на снятие они отправили в день сдачи авто, а через 2 дня снимают с нас 600 с лишним евро, что на наши 45к
тупо сняли, никаких бумаг на почту не поступало, с нами никто не связывался
звонить через скайп в их офис в майорке, думаю, бесполезно, народ пишет, что там стоит автооответчик, якобы пишите на почту
на американском трипадвайзере о рекордго - масса негативных отзывов, к слову, у одной англичанки до сих пор пытаются что-то снять (скрин был в чате)


__
итог подали в банк на чарджбек — деньги вернули спустя 3-4 недели
так что кому повезет с этим рекорд гоу


Вопрос знающим: авто же можно с дебетовой карты бронировать или кредитка онли?
lo_vi
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 08.06.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #384

Сообщение a12345 » 25 окт 2019, 17:56

lo_vi писал(а) 24 окт 2019, 13:58:Вопрос знающим: авто же можно с дебетовой карты бронировать или кредитка онли?

По факту многие дебетовые карты рос банков являются кредитными с ограниченным функционалом.

Если аренда со страховкой, платить можно любой, если с франшизой, то прокатчик может проверить тип карты.
Тип своей карты можно посмотреть к примеру тут bindb(точка)com/bin-database.html (нужно ввести первые 6 цифр карты)
a12345
активный участник
 
Сообщения: 826
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #385

Сообщение foxer1 » 06 ноя 2019, 23:55

Здравствуйте!
Поделюсь своим опытом проката в recordgo. Всё прошло чётко, забронировали на сайте, в аэропорту Барселоны забрали ниссан микру новую, хотя бронь была на класс пониже, но видимо не оказалось фиатов и дали микру без доплаты. На 3 суток с полной страховкой total comfort вышло 35 евро. Депозит за бензин 65 евро, вернули через 2 дня после сдачи. Когда брали, нам сказали, что осматривать авто не обязательно, т.к. Полная страховка. И как по заказу где то нам притёрли крыло и дверь заднюю, не сильно конечно, но мы не видели как р где. При сдаче сказал, что есть повреждения, но я машину не проверял и не знаю, было это или нет. Сказали это не важно т.к. У вас полная страховка. Вообщем всё хорошо оказалось, через 2 дня вернули 65 евро за бенз. Вообщем сервисом довольны, хотя были опасения из-за негативных отзывов.
foxer1
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 27.08.2019
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #386

Сообщение Mahowny » 01 дек 2019, 01:13

Добрый вечер. Планирую летом на Майорку. Хочу воспользоваться этим прокатчиком, но обратил внимание, что интерфейс изменился, исчез русский и название страховок поменялись. Обычно брал полную без франшиза. Сейчас хочу также, но запутался чем отличается GO PLUS от JUST GO. В тексте разницы не уловил, и JUST GO получается дешевле, хотя по логике нижнее предложение должно быть большим объемом. Или это спецпредложение? В текстах также фигурируют слова — ничего платить не надо, если сумма не превышает.. Не превышает чего не понятно.. Хотелось бы абсолютно полную страховку.
И ещё такой момент — еду в июне, сейчас, обратил внимание — автоматов практически нет. Что-то изменилось в политике, стоит ли заказывать после нового года или теперь так заблаговременно все разбирают. Раньше бронировал за три месяца и за месяц не было проблем с ассортиментом автоматов.

При этом выдирая страховку JUST GO - пишет, что данная группа не доступна на этот период. Но календарь выдаёт наличие этих авто.
Да и цены какие-то конские. Я пару лет назад брал Мерседес Б новенький в пленках на три недели за 500 с полной страховкой. Или за пару лет так цены выросли на авто?
Вложения
Record Go аренда авто
Mahowny
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 07.01.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #387

Сообщение vitalic » 01 дек 2019, 14:55

Не торопитесь, могут цены ещё изменится, по моим наблюдениям, цены могут изменится в пределах 40% во все стороны, самые выгодные обычно по утрам
vitalic
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 28.10.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 44
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #388

Сообщение Mahowny » 01 дек 2019, 15:49

Есть такое ощущение, так как какой-то хаус в текущий момент - vw polo предлагается по такой же цене как Jaguar f pace.. У некоторых кампаний по две машины всего. Видимо, после НГ надо пробовать..
Mahowny
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 07.01.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #389

Сообщение docandriy » 13 янв 2020, 06:35

Здравствуйте, интересуют такое:
1. Успею ли я сдать автомобиль в 7:00 если самолёт улетает в 8:35 Ryanair? Аликанте аеропорт. На Ryanair там електронный посадочный из вещей рюкзак, побежал быстро на проверку и потом к воротам, может успею.
2. Как выбрать дизельный автомобиль (не нашел такой опции)
3. Что такое Just Go, включает ли она полную страховку?
4. Если бронировать и делать предоплату одной карточкой (евровой) , а при получени использовать другую (рублевую, эмбосированную кредитку) так принимают? (при полной страховке/при франшизе) ?
Спасибо!
Последний раз редактировалось docandriy 14 янв 2020, 01:40, всего редактировалось 1 раз.
docandriy
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 13.01.2020
Город: Чикаго
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #390

Сообщение vitalic » 13 янв 2020, 12:28

1. В каком аэропорту? например на Майорке, если людей не много на сдаче - то запросто.
3. Включает
vitalic
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 28.10.2013
Город: Волгоград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 44
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #391

Сообщение docandriy » 14 янв 2020, 01:35

1. Аэропорт в Аликанте ( может приехать заранее так часов 6:30 и занять очередь)?
2. Машину беру на 2 дня, по расценкам цена как на 4 дня, это у них минимум такой?
3. Где помыть машину за евро вблизи аеропорта? (Там смотрят на чистоту салона или кузова также, если пыль и проселочная дорога, поверьте я грязь найду :Р ) ?
docandriy
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 13.01.2020
Город: Чикаго
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #392

Сообщение Dadii » 17 янв 2020, 13:44

docandriy писал(а) 13 янв 2020, 06:35:Здравствуйте, интересуют такое:
1. Успею ли я сдать автомобиль в 7:00 если самолёт улетает в 8:35 Ryanair? Аликанте аеропорт. На Ryanair там електронный посадочный из вещей рюкзак, побежал быстро на проверку и потом к воротам, может успею.
2. Как выбрать дизельный автомобиль (не нашел такой опции)
3. Что такое Just Go, включает ли она полную страховку?
4. Если бронировать и делать предоплату одной карточкой (евровой) , а при получени использовать другую (рублевую, эмбосированную кредитку) так принимают? (при полной страховке/при франшизе) ?
Спасибо!


1. Успеете,там 5 мин бежать. А так как у Вас будет Just Go, то вам и машину не надо сдавать, просто ключи отдали и бегом.
2. Just Go раньше позволял выбирать авто из трех предложенных, возможно попадет там дизель.
3. Самая полная.
4. Если другая карта кредитная, то да.
Dadii
участник
 
Сообщения: 100
Регистрация: 14.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #393

Сообщение DeadMorozzz » 05 фев 2020, 17:18

Забронировал у них (Барселона) Fiesta на майские (12 дней), Just Go за 180€. Вот только думаю не многовато ли времени заложил. Прилет в 14.00, поставил на 16.30 получение. Как думаете лучше изменить время получения или понадеяться, что если приду чуть раньше (полчаса/час), ждать не придется и отдадут)
Последний раз редактировалось DeadMorozzz 05 фев 2020, 17:28, всего редактировалось 1 раз.
DeadMorozzz
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 27.11.2017
Город: Зарайск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 39
Страны: 13

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #394

Сообщение John » 05 фев 2020, 17:21

Да это пофиг. Там ещё будет очередь к окну, поэтому +/- час в пределах рабочего дня ни о чём.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #395

Сообщение fmo » 17 июл 2020, 13:14

Кто-нибудь в последнее время отменял оплаченную бронь, сколько сейчас времени занимает возврат денег?
8 июля отменил, сегодня 17-е, денег нет. На почту не отвечают.
fmo
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 12.11.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 106

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #396

Сообщение Mega Mouse » 17 июл 2020, 13:17

Отменял в конце мая. На следующий день деньги пришли.
Mega Mouse
участник
 
Сообщения: 172
Регистрация: 10.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 48
Страны: 23
Отчеты: 1

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #397

Сообщение bonik64 » 23 авг 2020, 00:22

Бронировали в этой компании машины в конце октября прошлого года в Пальме и Малаге,затем отменили бронь. Возврат денег был отдельной песней. Десяток безответных писем за 2 месяца. Потом вернул банк через чарджбек. Есть масса гораздо более порядочных компаний за меньшие деньги.
bonik64
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 24.07.2015
Город: Тирасполь
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #398

Сообщение fmo » 23 авг 2020, 00:58

Тоже, до сих пор не вернули, с 8 июля 5-6 писем с указанием того, что готовы вернуть, но не на карту, а на банковский счёт, просят прислать реквизиты и скриншот банковского приложения и дальше тишина... Жду, когда банк "оспорит сделку"... :(
fmo
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 12.11.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 106

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #399

Сообщение iListo » 22 сен 2021, 01:31

Я забронировал у них машину, планирую получать через 10 дней.
Из наблюдений:
- на жд станции Барселоны оказалось чуть дешевле, чем в аэропорту. (мне как раз и нужно в городе).
- у меня были гибкие даты, и я двигал коридор туда-сюда: иногда выходило 22е в день с полной страховкой, иногда 26 евро. (на 10 днях разница 40 евро при том же сроке аренды). Кажется, захватывать субботу вечер выходит дороже.
- во время бронирования мне предложили оплатить полную стоимость. После ввода данных карты ушёл запрос на СМС-код, после чего я нажал "Cancel". Система сообщила: "Мы не получили ответ от банка. Но не волнуйтесь, вы можете теперь оформить свою бронь и без предоплаты" (появился соответствующий блок рядом с активированным ранее оплатой картой).
- я делал 2 отдельные брони, так как это вышло дешевле, чем брать сразу на все нужные мне дни. (мне это подходило).
- я везде вчитывался про "безлимитный пробег", но про правило "3000км - и на инспекцию" появилось лишь после оформления бронирования.
- кстати, инспекцию можно сделать в любом офисе, а не только в том, где получали (указано в правилах).

Итого:
Я сделал 2 разные брони без предоплаты. Планирую по первому бронированию проехать как раз 2500-3000км, и потом сменю машину. Впрочем, на тот же класс - Hyundai Kona or similar (Hybrid). Средняя стоимость 23 евро / сутки с полной страховкой.

Спасибо всем, кто оставлял отзывы.
Вы помогли справиться с решением.
iListo
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 30.08.2015
Город: Берлин
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 41
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #400

Сообщение iListo » 27 окт 2021, 13:31

Компанией пока доволен, поэтому оставлю отзыв:

Бронь 1:
Была категория Hyundai Kona or similar (Hybrid). Рассчитывал на Toyota C-HR, но выдали Toyota Corolla Hybrid (sedan) AT. Машина ниже, длиннее.
При указанном пробеге в 17 тыс она была сильно побита со всех сторон.
В машине был помощник удержания полосы, адаптивный круиз контроль и Android Auto. Эти все фишки позволили легко и приятно прокатиться 400км в первый день, но по возвращении в Барселону попал в жесткую ситуацию.

На светофоре скутерист-мошенник порезал заднее правое колесо. Через светофор он же сигнализировал "тормози, у тебя колесо пробито".
Первый раз я вышел из машины с сумкой в руках (в сумке документы, деньги, техника) и вел с ним диалог типа "спасибо, не нужна помощь, у меня полная страховка, до свидания". Но он же пытался открыть багажник самостоятельно, объяснял что поможет заменить колесо и т.п.
Лицо арабской наружности с акцентом говорящее на испанском.
Далее я вернулся в машину. Собрался позвонить в поддержку, но он снова постучал в окно и сказал "смотри, у тебя и другое колесо пробито".
С мыслями "Что ж ты творишь, скотина" я выскочил из машины оставив сумку в салоне. Он меня пытался отвлекать еще и ещё, а потом я заметил, что к машине с другой стороны крадётся его сообщник.
Сообщника я догнал, проверил его карманы и сумку - моих вещей у него не было. Обернулся - и скутерист уже отъехал.

Итог: я ПОЧТИ стал жертвой мошенников. Колесо порезано.
Позвонил в поддержку, и через 40 минут эвакуатор забрал машину. В 22-00 офис был закрыт и мне предложили завтра забрать меня на такси и довезти до офиса компании за новой машиной.

Бронь 1.2.
Утром нас забрал Mercedes E-класс и подвёз до офиса в аэропорту, так как поддержка утверждала, что там я без труда получу другую машиной этой же категории.
Но в офисе не самый приятный сотрудник начал предлагать мне Шкоду Октавиа (якобы это машина даже лучше) на мехнике, Сеат Леон универсал и т.п.
У него просто не было в наличии гибрида на автомате, как требовалось мне.
Я прифигел с ситуации и начал спорить с ним, что мне нужна машина на автомате прямо сейчас, так как я уезжаю в дальнюю поездку.
В ответ он сказал про такое правило: "Если вы меняете авто, то у офиса есть 24 часа, чтобы подобрать что-то из вашей категории. И если чего-то нет прямо сейчас, то могут предоставить любой автомобиль!". Думаю, будет полезно знать всем про это.
Я начал искать варианты: "так давай Мерседес B-класс" , "не могу, его тоже забирают".
Получилось договориться только на Ауди А3 с автоматом. Размер машины нас устраивал, но оказалось, что за нее даже нужно доплатить.
По итогу: выдали с пробегом 70тыс км (много!), я проехал на Ауди 2300км за неделю, расход выше, чем у гибрида, и нет никаких ассистентов в пути =(

Бронь 2:
На 2 недели выдали Тойота C-HR и здесь остался доволен и состоянием (12тыс пробег) и удобством машины.

Бронь 3:
Бронировал в последний момент уже, так как поездка продлилась. И за те же 22 евро / день (со старховкой) уже получился Сеат Ибица. Пустой. Странный. Но едет быстрее, чем гибрид ))

За топливо нужно оплатить сразу, когда забираешь автомобиль. Эту сумму возвращают через 2-4 дня после возврата авто.
iListo
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 30.08.2015
Город: Берлин
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 41
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Record Go аренда авто

Сообщение: #401

Сообщение skypatrol » 29 янв 2023, 11:11

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Получится ли взять авто в аэропорту Барселоны используя только именную дебетовую карту?
GoldCar дает без кредитной карты, но уж больно не хочется брать у них.
skypatrol
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.01.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль