Форум Винского

**Светалана** » 27 апр 2011, 21:40

Мдя...3 раза пыталась зарегиться , нополучала фигу

**supparen** » 28 апр 2011, 08:38

BouH писал(а):
supparen писал(а):Но на всякий случай зарегюсь на http://www.travelpartnersclub.com/ и возьму распечатку - вдруг прокатит

У вас получилось там зарегистрироваться? У меня лично этот сайт состоит из сплошных ошибок ПХП

Да, так и есть, я не смог там зарегится.
Даже не знаю, как, если что, им код подтверждать.

**Enamoured in itself** » 28 апр 2011, 10:43

supparen писал(а):Да, так и есть, я не смог там зарегится.
Даже не знаю, как, если что, им код подтверждать.

Да этот сайт никакого отношения к данному коду не имеет вообще!

**pr1me** » 28 апр 2011, 12:49

Enamoured in itself

Эта понятно, но знают ли это сотрудники Hertz?
Лишняя бумажка не помешает, но имхо лучше ее даже не доставать, пока не спросят.

**supparen** » 28 апр 2011, 15:08

Enamoured in itself писал(а):Да этот сайт никакого отношения к данному коду не имеет вообще!

Я в курсе, спасибо
Но зачем там регистрироваться - уже написал pr1me.

**eMarianna** » 28 апр 2011, 16:55

2 pr1me
Не могли бы Вы пояснить, поскольку я первый раз бронирую авто, что означает - call to book? Написано, что этот автомобиль (Форд Фиеста) нельзя забронировать онлайн (это в Сорренто) и надо им позвонить. Чтобы это значило? Почему нельзя просто забронировать?

**pr1me** » 28 апр 2011, 17:35

eMarianna
Выберите другой вариант.
Cfll to book - для бронирования необходимо позвонить по телефону в их офис и забронировать.
Чем это вызвано - не знаю.

**миир** » 29 апр 2011, 00:15

Бронировали авто в Риме(Фьюмичино) с 3.04 по 21.04,с использованием кода машина класса Фиесты вышла 346 евро. По поводу кода вообще ничего не спросили,машину дали Фиат Пунто,причем с пробегом около 8000.Когда мы спросили про авто побольше,то нам был предложена новая Астра за 546 евро.

**dmitriis** » 29 апр 2011, 12:54

Подскажите, какую сумму депозита блокирует Hertz на карте при получении машины в Италии(Тревизо)
1. Если есть Суперстраховка
2. Если нет Суперстраховки Герца

Машина класса Фиеста

**Enamoured in itself** » 29 апр 2011, 13:31

dmitriis писал(а):Подскажите, какую сумму депозита блокирует Hertz на карте при получении машины в Италии(Тревизо)
1. Если есть Суперстраховка
2. Если нет Суперстраховки Герца

Машина класса Фиеста

ну, у нас блокировали сумму аренды авто плюс сумму заправки полного бака по их стоимости и штраф за это. Если стоимость аренды составляла около 182 евро, блокнули они 255. И еще, если у Вас валюта карты ЕВРО - ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите им, чтоб списывали с Вас в ЕВРО, а то они автоматом в доллары конвертнут. А если Вы вернете машину и топлива там будет больше, чем когда Вы ее получали, то они сделают скидку примерно на сумму заправки излишнего топлива:)

**dmitriis** » 29 апр 2011, 13:40

Enamoured in itself писал(а):
dmitriis писал(а):Подскажите, какую сумму депозита блокирует Hertz на карте при получении машины в Италии(Тревизо)
1. Если есть Суперстраховка
2. Если нет Суперстраховки Герца

Машина класса Фиеста

ну, у нас блокировали сумму аренды авто плюс сумму заправки полного бака по их стоимости и штраф за это. Если стоимость аренды составляла около 182 евро, блокнули они 255. И еще, если у Вас валюта карты ЕВРО - ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите им, чтоб списывали с Вас в ЕВРО, а то они автоматом в доллары конвертнут. А если Вы вернете машину и топлива там будет больше, чем когда Вы ее получали, то они сделают скидку примерно на сумму заправки излишнего топлива:)

Вы СуперКовер брали ?

**Enamoured in itself** » 29 апр 2011, 13:45

dmitriis писал(а):Вы СуперКовер брали ?

Нет. Ни разу нигде не брали, не стоит оно того, по крайней мере в самих прокатных конторах, ИМХО. Стоимость авто увеличивается в 2 раза минимум. Если уж очень хочется ее сделать - проще отдельно в страховой взять.

**Георги** » 29 апр 2011, 13:51

Суперпокрытие брал у Хертца, не раз, на карте ничего не блокировали, снимали даже оплату через 3-5 дней, в Тревизо не был, но думаю, принципиальных отличий нет. Блокируется на карте сумма обычно в зависимости от класса - цены машины, сроки возврата до месяца, иногда с песнями и плясками.

**last_rider** » 29 апр 2011, 15:07

Господа и Дамы! Таки рискнул я забукать машину с кодом и по карте visa electron сбербанка. Машинка самая простая (типа fiat panda). Сайт никаких алармов не выдал, но и мобильный банк предупреждение о блокировке ден.средств не прислал Однако вопрос: виза электрон принимается hertz ?

**Enamoured in itself** » 29 апр 2011, 15:12

last_rider писал(а):Господа и Дамы! Таки рискнул я забукать машину с кодом и по карте visa electron сбербанка. Машинка самая простая (типа fiat panda). Сайт никаких алармов не выдал, но и мобильный банк предупреждение о блокировке ден.средств не прислал Однако вопрос: виза электрон принимается hertz ?

А Вы точно внимательно читали, когда бронировали? Сколько раз у них бронировали надпись была Pay at location. При этом до того момента, как Вы машину в офисе не заберете ничего не блокируется на карте.

**last_rider** » 29 апр 2011, 17:09

Enamoured in itself писал(а):А Вы точно внимательно читали, когда бронировали? Сколько раз у них бронировали надпись была Pay at location. При этом до того момента, как Вы машину в офисе не заберете ничего не блокируется на карте.

Да, действительно, была надпись "Pay at Location". Но я на всякий случай прозвонился в питерский офис hertz и у них спросил насчет визы электрон. Ответ был неутишительный - минимум стандартная карта Вобщем, пришлось в срочном порядке брать mastercard связнойбанк (не реклама! для таких же горемык, как я с нехваткой времени ). Оформили за ~30мин., стоит 600руб. Перезаказал на нее. Очень надеюсь, что пропрет

**Горыныч** » 29 апр 2011, 21:37

dmitriis писал(а):Подскажите, какую сумму депозита блокирует Hertz на карте при получении машины в Италии(Тревизо)

Вчера в Бергамо за предоплаченную Лянчу Музу заблокировали 200 евро.

**Bugs** » 29 апр 2011, 22:18

А отмена брони у hertza есть? Если Было написано "что оплата на месте"?

**chonkin** » 29 апр 2011, 22:32

отмена за 48 часов , насколько я помню

**bellovv** » 30 апр 2011, 16:00

dmitriis писал(а):...какую сумму депозита блокирует Hertz на карте при получении машины в Италии(Тревизо)

Hertz в своих Terms and Conditions указывает так:

Обращаем Ваше внимание, что сумма страхового депозита будет заблокирована на вашей карте в размере или (i) суммы ожидаемой арендной платы, или (ii) для заранее оплаченной арендной платы, суммы ожидаемых дополнительных затрат на аренду.

Кстати, что-то при попытке указать Treviso в качестве Pick-up Location, Hertz выдаёт следующее:

PICKUP LOCATION TEMPORARILY CLOSED [DE556]

Enamoured in itself писал(а):А если Вы вернете машину и топлива там будет больше, чем когда Вы ее получали, то они сделают скидку примерно на сумму заправки излишнего топлива:)

Это кто Вам сказал?
Любой ренткар специально оговаривает, что не будет возмещать ни "невыкатанное" время рента при ранней сдаче авто, ни неиспользованное топливо.
Hertz здесь не исключение. Опять же из их Rental Qualification and Requirements:

Fuel Purchase Option (FPO).
For convenience, you may purchase a tank of fuel from Hertz at the time of rental at a price that is competitive with local fuel stations; this method eliminates the need for you to refill the tank before returning.
Please be aware that we are unable to give a refund for unused fuel.

А если сдадите (без предварительной покупки FPO) авто с неполным баком, то вообще получите дополнительное удержание и далеко не по цене топлива на АЗС.

Bugs писал(а):А отмена брони у hertza есть? Если Было написано "что оплата на месте"?

А самому посмотреть, что не позволяет?
При Pay at Location Вы хоть вообще можете не явиться на Pick-up Location, даже не заморачиваясь отменой брони (хотя деловой этики/приличия ради при невозможности явиться, всегда стоит делать отмену). какие-либо "карательные" санкции против Вас в этом случае невозможны в принципе (кроме e-mail адреса Вы никаких своих личных данных и данных пластка не указываете при бронировании.
При предоплате (есть у Hertz и такое):

CANCELLATIONS
1. Hertz will allow customers to cancel a prepaid reservation:
a. online by the 'Modify/Cancel' reservation page
b. by calling the Internet Helpdesk

2. A full refund of the prepaid reservation will be made:
a. If the cancellation is made within 7 days of the original booking time;
b. Less an administrative fee of £UK30 if the cancellation is made after 7 days of the original booking time

3. Refunds will be made to the credit card that the original booking was made on.

**Enamoured in itself** » 30 апр 2011, 16:20

bellovv писал(а):Это кто Вам сказал?
Любой ренткар специально оговаривает, что не будет возмещать ни "невыкатанное" время рента при ранней сдаче авто, ни неиспользованное топливо.
Hertz здесь не исключение. Опять же из их Rental Qualification and Requirements:

А мне не надо этого даже говорить, нам Hertz вернул в апреле сумму за излишне заправленное топливо.
Даже не поленилась и вытащила Вам часть счета, на месте уточнила что значит строка, выделенная жирным шрифтом, ответ был - Вы сдали более полный бак, мы Вам компенсируем. не спорю, что, может, нам так просто повезло:)

ANALISI IMPONIBILE
A @ 20.00% 143.29 = 28.66
TOTAL 143.29 = 28.66 EUR

Data IVA: 01/04/2011
Natura del servizio: AUTONOLEGGIO
Partita Iva Cliente:

INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI

L'IMPOSTA DI BOLLO SE INDICATA SUL PRESENTE DOCUMENTO VIENE ASSOLTA
IN MODO VIRTUALE IN BASE ALL'AUTORIZZAZIONE D.R.E. n. 369/93 Rep,
2 T del 12.02.93, RELATIVO A CORRISPETTIVI ASSOGGETTATI AD IVA.

PER INFORMAZIONI
HERTZ ITALIANA SPA
VIA DEL CASALE CAVALLARI 204
00156 ROMA
ITALY

Telefono: 02/69430019
Fax: .
Web: http://www.hertz.com

DETTAGLI NOLEGGIO
Codice tariffa: ASR3GL P'SHIP STAFF WKLY
Noleggiata il: 26/03/2011 18:16
BERGAMO AIRPORT
Rientrata il: 01/04/2011 18:45
MILAN CAPPELLINI
Modello Vettura: MERIVA 1.3 DS EG007SS
0124CC GASOLIO
Fatturato: C KM In: 3,651
Noleggiato: D Out: 3,072
Prenotato: C Percorsi: 579
DETTAGLIO ADDEBITI
SETTIMANE 1 @ 98.18 98.18
TOTALE PARZIALE 98.18 A

ADD. PER RILASCIO IN CITTA' DIVERSA 40.00 A
CDW RIDUZIONE RESPONSABILITA' DANNI 7.00 A
TP RIDUZIONE RESPONSABILITA' FURTO 7.00 A
RESO CARBURANTE -8.89 A
IVA 28.66

TOTALE 171.95 EUR

**sidnyman** » 30 апр 2011, 21:30

last_rider писал(а):
Enamoured in itself писал(а):А Вы точно внимательно читали, когда бронировали? Сколько раз у них бронировали надпись была Pay at location. При этом до того момента, как Вы машину в офисе не заберете ничего не блокируется на карте.

Да, действительно, была надпись "Pay at Location". Но я на всякий случай прозвонился в питерский офис hertz и у них спросил насчет визы электрон. Ответ был неутишительный - минимум стандартная карта Вобщем, пришлось в срочном порядке брать mastercard связнойбанк (не реклама! для таких же горемык, как я с нехваткой времени ). Оформили за ~30мин., стоит 600руб. Перезаказал на нее. Очень надеюсь, что пропрет

А разве не именную карту примут?
Если у кого есть опыт использования Unembossed в европе, велкам!

**bellovv** » 01 май 2011, 10:19

Enamoured in itself писал(а):...нам Hertz вернул в апреле сумму за излишне заправленное топливо.
...
ответ был - Вы сдали более полный бак, мы Вам компенсируем. не спорю, что, может, нам так просто повезло:)

У меня нет оснований не верить Вам, поэтому оспаривать что-либо не вижу смысла.
Но практике я впервые, не то что сам столкнулся с этим, но даже слышу об этом...

Обычно с топливом существуют два варианта:
а) Вы берёте с полным баком и с полным баком возвращаете автомобиль (в противном случае ренткаром будут сделаны соответствующие начисления к сумме рента и, как правило, по негуманному ценнику);
б) Вы "покупаете" при ренте авто бак топлива (у Hertz это опция - FPO) и далее в Ваших же интересах вернуть авто с "сухим" баком (что бы снизить свои издержки), при возврате авто с какими-либо остатками топлива ренткар не возмещает стоимость этого топлива, что, как правило, у всех прокатчиков и прописано в T&C(цитату из Rental Qualification and Requirements у Hertz я уже приводил).
Да, я себе и представить не могу, как клерк на приёме авто будет замерять/вычислять эти излишки топлива (это просто технически невозможно сделать с более-менее приемлемой точностью).
Интересно, как работник ренткара определил, что Вам надо вернуть именно 8.89 EUR, а не, предположим, 8,99 EUR или 8,79 EUR?

P.S.

Enamoured in itself писал(а): Вы сдали более полный бак...

Вообще улыбнуло...

**Enamoured in itself** » 01 май 2011, 11:53

bellovv писал(а):Интересно, как работник ренткара определил, что Вам надо вернуть именно 8.89 EUR, а не, предположим, 8,99 EUR или 8,79 EUR?

Не могу Вам на это ответить:) Да и тема не про это:) Разве только примерно на глаз:)

**bellovv** » 01 май 2011, 12:55

Enamoured in itself писал(а):Разве только примерно на глаз:)

Хорошо, что не надругую часть тела...

**BouH** » 03 май 2011, 11:20

Брал машину в Орио аль серио. Русскоговорящая девушка на чекине ничего не спросила про происхождение кода. На карте заморозили стоимость ареды плюс бак бензина. Брал суперкавер. Сдавать завтра в Венеции.

**BouH** » 06 май 2011, 01:43

И еще: Hertz в Италии требует международные права. Во всяком случае в Орио аль серио и Марко Поло наблюдал лично.

**Mike Weiss** » 07 май 2011, 09:31

Только вернулись. Брали в Hertz в Риме с использованием кода. Без кода стоимость на 9 дней было 209 евро, с кодом 173 евро. Про происхождение кода ничего не спросили.

Уже при получении добавили суперкавер - 190 евро на 9 дней. Как оказалось почти не зря. В Сорренто и на Амальфи почти все машины с продранными боками и бамперами. А когда возвращались с одной из прогулок, у соседней с нами машины на стоянке было выбито заднее стекло В общем где-то повезло... И чуть не оторвал себе зеркало об скалу на одном из серпантинов когда разъезжался с туристическим автобусом.

На карте заблокировали соответственно 360 евро (машина + страховка) и 170 евро полный бак... Тепреь отслеживают авторизации по карте, посмотрим сколько спишут. Машину вернул с полным баком.

**Bugs** » 07 май 2011, 14:12

Какое авто брали?

**chonkin** » 07 май 2011, 16:07

Mike Weiss писал(а):Только вернулись. Брали в Hertz в Риме с использованием кода. Без кода стоимость на 9 дней было 209 евро, с кодом 173 евро. Про происхождение кода ничего не спросили.

Уже при получении добавили суперкавер - 190 евро на 9 дней. Как оказалось почти не зря. В Сорренто и на Амальфи почти все машины с продранными боками и бамперами. А когда возвращались с одной из прогулок, у соседней с нами машины на стоянке было выбито заднее стекло В общем где-то повезло... И чуть не оторвал себе зеркало об скалу на одном из серпантинов когда разъезжался с туристическим автобусом.

На карте заблокировали соответственно 360 евро (машина + страховка) и 170 евро полный бак... Тепреь отслеживают авторизации по карте, посмотрим сколько спишут. Машину вернул с полным баком.

страховка дороже чем сама аренда.... хм..
ждем впечатлений от поездки!

**Genby** » 07 май 2011, 16:50

Ну суперкавер почти никогда никакие скидки не распространяются, вот и получается так. Но на юге Италии всем советуют брать (по причинам, наглядно описанным автором поста).

**Velodog** » 07 май 2011, 22:42

Сижу в Сало. Как раз сегодня получил ашку автомат в Венеции. Со скидкой получилось 680, но у меня 2 детских кресла а это порядка 140. Залочили 758. При получении (шел через стойку голд мемберов) про код ничего не говорили, но спросили не хочу ли полную страховку и как буду с бензином поступать. Сказал что по полному баку. Правда посмотререли МВУ. Там, кстати, объява висит, что за вождение без МВУ айяйяй...
PS: тут бвл один пост, не могу не присоединиться - а чего народ так напрягается по поводу залога? Неужто по дебетовым картам платит? Сейчас кредитку завести проблем нетЮ а столько головной боли снимает...

**homeburner** » 09 май 2011, 01:00

Отчитаюсь и я:

Брал Форд Фиесту на 3 дня в Палермо. 67 euro.
Происхождение кода не спрашивали, МВУ тоже.
Бронировал за сутки до приезда.
Херцу огромный респект за систему возврата с полным баком. (А ведь многие ренталы на этом зарабатывают...)

**Enamoured in itself** » 09 май 2011, 01:42

homeburner писал(а):Херцу огромный респект за систему возврата с полным баком. (А ведь многие ренталы на этом зарабатывают...)

Вам тоже вернули денег за топливо?

**bellovv** » 09 май 2011, 09:12

Enamoured in itself писал(а):Вам тоже вернули денег за топливо?

Ваш случай - уникальный.

Я думаю, homeburner говорит о том, что взял авто с полным баком и по окончанию рента сдал авто так же с полным баком (только и всего). Сейчас просто некоторые ренткары включают Initial Fuel Tank в стоимость рента (даже если это и не заказываешь).

**Gl-Trotter** » 09 май 2011, 12:38

Брали у Херца в Милане на сутки - 37 евро. Дали новенькую астру. Сказали чтобы при возврате был полный бак, в противном случае - штраф 79 евро. Даже если не будет хватать одного литра. Вернули с полным, посмотрим списания.

В Палермо брали на 4 дня Форд фиеста - 127 евро. Вернули с не полным баком. Заморозили при аренде 140 евро, сказали, что при невозрате полного насчитают по 3 евро за литр. Интересно сколько удержат. Грустно будет если всю сумму, но я надеюсь, что по факту посчитают - тогда около 60 евро должно получитьс.

В общем сами виноваты, налички надо брать больше - просто реально 25-30 евро не хватило. чтобы полностью заправить бак. (( А в 6 утра найти заправку, где были бы заправщики и принимали бы карты - нереально оказалось(((

**Mike Weiss** » 09 май 2011, 19:01

Bugs,
какой-то из Гольфов. Предпоследний или последний, я в них не очень разбираюсь. 32 000 на спидометре, ухайдоканная в ноль...

**Bugs** » 09 май 2011, 21:28

Mike Weiss писал(а):Bugs,
какой-то из Гольфов. Предпоследний или последний, я в них не очень разбираюсь. 32 000 на спидометре, ухайдоканная в ноль...

32000км и ухайдохать в ноль. .

Mike Weiss писал(а): А когда возвращались с одной из прогулок, у соседней с нами машины на стоянке было выбито заднее стекло В общем где-то повезло...

У меня получается один день в Милане на авто с вещами. Теперь начинаю переживать за их сохранность. Или разбитые стёкла это только на юге Италии?

**homeburner** » 09 май 2011, 21:33

bellovv писал(а): взял авто с полным баком и по окончанию рента сдал авто так же с полным баком

именно так!

Gl-Trotter писал(а):при невозрате полного насчитают по 3 евро за литр

нам сказали, что если будет неполный бак, штраф около 240€, и что последняя заправка у аэропорта будет там то там то.
Мы эту заправку не нашли, точнее вспомнили о ней уже въезжая в аэропорт. Но так как заправились еще в городе и проехали км. 40 всего, стрелка еще показывала полный бак. Возвращая ключи, конечно же, никто ничего не проверял. Немного опасался, что снимут чего лишнего. Но все ОК, уже на след. день в онлайн выписке высветилась снятая сумма- 76€, как по договору.
Я думаю, щупом или как еще они не проверяют количество бензина в баке, просто включают авто и смотрят показатели. Потом передают следующим арендаторам (уже может через 30мин). Как и нет гарантии, что в автомобиле, который получил я, бак был заполнен реально под завязку.

**pr1me** » 09 май 2011, 22:02

homeburner писал(а):Я думаю, щупом или как еще они не проверяют количество бензина в баке, просто включают авто и смотрят показатели. Потом передают следующим арендаторам (уже может через 30мин). Как и нет гарантии, что в автомобиле, который получил я, бак был заполнен реально под завязку.

Именно так. Только машину еще моют и чистят, потом возможно бензин доливают.

**Mike Weiss** » 10 май 2011, 11:47

Скажу по своему опыту, как проверяют бензин - когда сдавал машину, механик посмотрел на датчик топлива и на документах сделал пометку 8/8. Я спросил, что это такое, он ответил - что полный бак. Соответственно, полбака было бы - 4/8. А вот как дальше - вернут они деньги за часть бензина или выставят штраф полностью - я не в курсе. Буду следующий раз брать авто в аренду, специально спрошу.

**last_rider** » 10 май 2011, 11:54

Докладаю: по коду брал машинку в Бергамо (аэропорт), возвращал в Вероне (около вокзала). Вопросов нигде не задали

**last_rider** » 10 май 2011, 12:08

sidnyman писал(а):Вобщем, пришлось в срочном порядке брать mastercard связнойбанк (не реклама! для таких же горемык, как я с нехваткой времени ). Оформили за ~30мин., стоит 600руб. Перезаказал на нее. Очень надеюсь, что пропрет
А разве не именную карту примут?
Если у кого есть опыт использования Unembossed в европе, велкам!

Мою долго вертели, попросили какую-нибудь другую, после демонстрации визы электрон и совещания с коллегами аренду оформили на безымянную связнойбанка

Velodog писал(а):PS: тут бвл один пост, не могу не присоединиться - а чего народ так напрягается по поводу залога? Неужто по дебетовым картам платит? Сейчас кредитку завести проблем нетЮ а столько головной боли снимает...

Лично мне сбербанк отказал в выдаче стандартной визы (без объяснения причин) после более чем трехлетнего пользования их электроном

**Ekim** » 10 май 2011, 16:53

Ребята, подскажите...
Может, не в тему... А где/когда брать купон на бесплатное повышение класса авто?

**Genby** » 10 май 2011, 19:12

По идее должен прийти вместе с золотой картой.
Я вот 2 месяца уже жду, ничего не пришло (

**BouH** » 10 май 2011, 19:20

У меня на карте сразу списали 68 евро за полный бак. Сказали - если вернете с полным, деньги вернутся. И даже рассказали, что если останется меньше трети-четверти, то выгоднее не заправляться. Мы сдали с совсем пустым баком, там даже до 1/8 не доставало )

**BouH** » 10 май 2011, 19:22

В конце, кстати, получил счет, там это называется Opzione Pieno Prima

**Bugs** » 10 май 2011, 19:43

Genby писал(а):По идее должен прийти вместе с золотой картой.
Я вот 2 месяца уже жду, ничего не пришло (

Ну тогда в продолжение что за карта такая золотая? Где брать её?

**ytuzov** » 10 май 2011, 19:47

Почитайте здесь https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=57&t=107864

**sidnyman** » 16 май 2011, 15:41

Брал в бергамо Панду на неделю - вышло 120. ничего не спросили. супер!
ОФФ: Может кто подскажет, выписали штраф за парковку 33 Евро. Как быть? Как платить?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР