Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
shurup21 писал(а) 09 авг 2015, 21:40:А как они могут заполучить возмещение? не вбивая номер кредитки при заполнении и вообще?
Горыныч писал(а) 09 авг 2015, 21:56:Не только же они делают бронь без данных карты...
shurup21 писал(а) 09 авг 2015, 23:05:И чего? )) конечно не только они, мы много знаем контор где без карты
shurup21 писал(а) 09 авг 2015, 21:40:При брони на record go в конце есть пункт - оплата картой в аэропорту, бесплатная отмена за один час! А как они могут заполучить возмещение? не вбивая номер кредитки при заполнении и вообще?
Bukinist писал(а) 03 сен 2015, 14:37:А стоит ли ожидать от них таких предложений на Майорке в будущем году?
Zhikhorev писал(а) 05 май 2016, 13:47:Всем добрый день!
Пожалуйста, ответьте те, кто был на Майорке в этом году. Какие сейчас актуальные цены на бензин и дизель, и сколько сдирает Record за полный бак (например, 55 литров) + комиссия за заправку?
bondart писал(а) 11 май 2016, 04:21:абить на Португалию
Vehicles cannot be taken abroad or between islands.
Я могу пользоваться автомобилем за пределами Испании?
Убедительная просьба принимать во внимание, что ваша страховка распространяется только в пределах Испании, поэтому водить за пределами воспрещается. Также сообщаем вам, что Гибралтар и Андорра не относятся к Испании.
Out-of-hours pick up and drop off
Both pick-ups and drop-offs from 11pm through 7am will be considered out-of-hours.
If the pick-up takes place between 11pm-7am, there is an extra charge of 40 € (TAX included). The pick-up time will be considered that of the customer signing the rental agreement. Please, note that Record Go staff members will be waiting for you at the office.
In Ibiza we offer out-of-hour pick ups and drop offs from 11:01pm through 3am and also at an extra charge of 40 Euros (applicable in both cases).
In Ibiza we do NOT offer out-of-hours drop off service (from 11:01pm through 6:59am).
The out-of-hours drop-offs are free of charge. In these cases, you will not have to meet any member of our staff. You will have to leave the keys in the parking lot office key box. Should you want to leave the gas station receipt, please be sure to leave it in a visible place such as the vehicle's dashboard.
Antylampa писал(а) 02 авг 2016, 10:34:Огромный минус рекорду.
Брали авто на 15 дней в Малаге с полной страховкой.
Вернули в 22-10 в аэропорту. В 22-20 уже приходит письмо о том, что мы повредили авто с приложением сметы на ремонт на 2-х листах. Классно сработали за 10 мин))
При этом 2 раза попытались снять снять сумму с карты в размере 400 евро, но неправильно указывали свс-код.
Через день разморозили сумму 80 евро за топливо, но не вернули, а на нее уменьшили размер ущерба и теперь попытались снять 320 евро).
Бывает, но самое неприятное в этой ситуации - отсутствие обратной связи по всем адресам, указанным на сайте прокатчика и через форму обратной связи.
Может кто-то подскажет контакты полиции или контролирующих органов в Малаге. Я бы написал им о мошенничестве.
Antylampa писал(а) 02 авг 2016, 13:43:понятия не имею. нет желания брать в руки переводчик)
Antylampa писал(а) 03 авг 2016, 08:51:Давайте без математики ;)
Я же четко сказал - повреждения
We are contacting you to inform you that we have charged you 382,66 € for the damage sustained to your vehicle during your car rental (rental agreement P-292-2016-14253). Attached you will find the repair invoice
Antylampa писал(а) 15 авг 2016, 13:51:этот же вопрос я задал прокатчику)))
но, несмотря на 10+ писем на разные адреса и 1 календарный месяц, ответа нет.
В этом и суть жирного минуса компании рекордго
Bukinist писал(а) 18 авг 2016, 09:08:Gracekit, а машины на дизеле или бензине были?
SergioDS писал(а) 18 авг 2016, 12:36:... а когда менял через 2000...
Gracekit писал(а) 18 авг 2016, 12:55:SergioDS писал(а) 18 авг 2016, 12:36:... а когда менял через 2000...
А менял ровно через 2000 или с лишкой?
Вот интересно, мне просто повезло или это нормальная практика - прощать русским туристам лишние километры?
sas-2000 писал(а) 15 июл 2016, 10:42:пару раз воспользовались услугами прокатчика в Аликанте в июне и июле. Бронировали без предоплаты, с их полной страховкой.
Авто из класса Каптура.
Первый раз Каптура и выдали, пробег около 2 тыщ., во второй раз Мокка с пробегом 1 тыщ. причем комплектации нормальные с навигацией)
При первом бронировании вернул авто с полным баком, деньги за него вернули буквально на следующий день, но как-то посчитали, что в бак не полный и вернули не 55 евро как списали, а 48.
Второй раз сдавал уже с пустым баком.
В итоге, только положительные впечатления.
.BARCA132 писал(а) 23 сен 2014, 08:24:... Мы хотим из Испании в Португалию (Севилья - Уэльва - Фару) добраться. Вроде не видно никаких пограничных пунктов. Кто-нибудь ездил по этой дороге?
BARCA132 писал(а) 21 сен 2014, 20:15:... На форуме Винского ничего не нашел про эту контору. Кто-нибудь реально пользовался их услугами? В чем подвох?
Вопросы:
1. Написано "Неограниченный километраж... - как это работает?
2. Express line. без очередей, без ожиданий...
4. Транспортные средства не должны покидать Испанию. А как это проверяется?
BARCA132 писал(а) 21 сен 2014, 20:15:...5. По оплате. Даже предлагается оплатить ВСЮ сумму сразу в аэропорту. То есть, даже предооплату не берут... Коммунизм какой-то...
На tripadvisor много не положительных отзывов. Но хотелось бы ответ уважаемых форумчан...
Gracekit писал(а) 25 авг 2016, 17:40:Ок, Горыныч, я подозревал, что моя писанина здесь - пустая трата времени.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Аренда автомобиля и прокатные конторы за границей ‹ Компании rent car. Системы бронирования авто