Форум Винского

**Vladimir Turin** » 30 май 2015, 20:33

Макар.72 писал(а) 30 май 2015, 20:16:Сидел смотрел по форуму, попалась информация, что для граждан США их страховка ка--то распространяется и на прокат машин за границей. Стал смотреть свой ваучер, там в политике проката нет ни слова про страховку. Может я забронировал без страховки?

Точно. При регистрации выбрал страну РФ и цена выросла в разы, но при этом появилась информация о страховке.

**Макар.72** » 30 май 2015, 20:39

Вот ёлки, похоже надо отменять бронирование. Где-то я пропустил что-то и меня система приняла за американца.
Вы, как человек опытный, может подскажете, где забронировать машину недорого и, как говорится, со вкусом. По Испании.

**Vladimir Turin** » 30 май 2015, 21:14

Проверю и напишу в личку.

**Гость** » 31 май 2015, 22:06

Владимир доброго времени суток !

Как выше Вы описали - опыт с Hertz был не сильно продуктивен.
Но может сможете помочь советом.

Аренда у Hertz в Италии, было ДТП.
Составлен европротокол со схемой (виновно третье лицо, но карабинеры не вызывались)
Страховка обычная, размер повреждений меньше суммы франшизы, Hertz благополучно оценил ущерб и списал.
Оригинал (первая страница) Европротокола также забрал
Пообещали, что есть возможность, что с ответчик через страховую получал возмещение, но по деталям предожили дальше общаться со службой поддержки.
Контактов кроме отправить типа жалобы не нашел на родном сайте.
Может у Вас есть какая мысль. куда обращаться.
Звонить пробовал ( сумма достаточная, чтобы побороться за нее), но локальная поддержка только на Итальянском, на английском сложно с ними такое решать.

Заранее спасибо за любые мысли.

**Vladimir Turin** » 01 июн 2015, 09:43

Мы решаем такие вопросы через кураторов. В Херце куратора нет. Попробуйте через российский Херц.

**Alexandro_K** » 01 июн 2015, 09:59

yamahaman писал(а) 31 май 2015, 22:06:есть какая мысль. куда обращаться

Кстати, да, сюда не пробовали?:

Vladimir Turin писал(а) 01 июн 2015, 09:43:российский Херц

Контакт
Viktor Andronov
Director GSA,
Travel Trade & Associations
Head Dpt. Customer Support
Richmont Transportation Services, ZAO
Hertz Master Franchisee Russia
Tel: +7(495) 775 8333 (ext. 255)
Fax: +7(495) 956 1621
E-mail: v.andronov@hertz.ru

Сюда позвоните +7(495) 775 8333 (ext. 255), попросите Виктора (там несколько человек трубку берут)
Звоните ему после 16ч, раньше его обычно нет.

**Миша Bodler** » 10 июн 2015, 16:10

Владимир, вопросик, есть ли какой опыт работы с Goldcar в италии, хочу взять машину в аэропорту милана и сдать там же на 14 дней. Вот у них ценник неплохой, только не пойму что за фишка с ценником Web rate и Classic Pack, разница в чем понимаю но не пойму почему дешевле, есть ли подвох:

И еще, может какую другую контору посоветуете, мне главное чтобы взять без проблем, т.к. у нас поздний прилет, рейс в 23-25 прибывает, и многие конторы берут доп плату за позднее бронирование, чуть ли не 40-50 евро. Везде это в принципе указано, а вот у брокера хуй знает что все типа уже включено и у них ценник 11000р. на этот период. Но там блин не пишут какая фирма, пока не забронируешь. Вот думаю, гадаю, ищу купоны может какие, чтобы повыгоднее и удобно было. И еще думаю по поводу детского кресла, нормальные кресла есть в конторах или стоит переть свое?! Ребенку будет почти 10 мес. И страховку полную имеет ли смысл брать?! До этого был опыт и оба раза брали что включено в стандартный набор.

**Макар.72** » 10 июн 2015, 17:03

Чтоб понять почему ВебРейт дешевле, надо внимательно читать условия аренды. Судя по тому, что я знаю, про ГолдКар с их топливной политикой: платишь, только за использованное топливо. Вы получите машину с полным баком, а вернуть можете с пустым с вас возьмут деньги за использованное топливо плюс порядка 30 евро сервисный сбор за заправку. А если возьмете с топливной политикой: полный/полный, то прокат чуть дороже.
Кресло детское смотрите сколько стоит его прокат, обычно не меньше 7-8 евро в день и там решайте, что вам интереснее, тащить своё или заплатить около 100 евро. Посмотрите, иногда бывает, скажем 12 евро в день, но не более 80 за весь срок аренды. В общем читать, считать, думать.

**Миша Bodler** » 10 июн 2015, 17:21

Макар.72 писал(а) 10 июн 2015, 17:03:Чтоб понять почему ВебРейт дешевле, надо внимательно читать условия аренды. Судя по тому, что я знаю, про ГолдКар с их топливной политикой: платишь, только за использованное топливо. Вы получите машину с полным баком, а вернуть можете с пустым с вас возьмут деньги за использованное топливо плюс порядка 30 евро сервисный сбор за заправку. А если возьмете с топливной политикой: полный/полный, то прокат чуть дороже.
Кресло детское смотрите сколько стоит его прокат, обычно не меньше 7-8 евро в день и там решайте, что вам интереснее, тащить своё или заплатить около 100 евро. Посмотрите, иногда бывает, скажем 12 евро в день, но не более 80 за весь срок аренды. В общем читать, считать, думать.

Мне привычнее как-то взять полный бак и вернуть полный, там все прозрачно, а тут чую что дешевле прокат но в итоге сервисный сбор и т.д. получится нифига не дешевле. Кресло думаю свое переть, надо изучить как везти его в самолете, думаю если что сдадим в негабарит в багаж, главное чтобы не раздолбали. А вот по поводу страховки, у всех все разное, с этой франшизой запутался, что значит с ней и что 0 франшиза, что это вообще?! И стандартная страховка что включает. Потому как у econolocalrent у них все вкл пишет, я всегда брал и не парился никакими сверх доплатами, а тут напрямую и непонятно что и как. Уже немного голова кругом идет. Думаю может я вообще рано все это дело, если мы только в октябре там будем?!

**Vladimir Turin** » 10 июн 2015, 18:50

Сори, я не знаю. С Голдкар не работал ни в одной стране.

**Hochgelegen** » 10 июн 2015, 21:38

По топливу соглашусь что удобнее полный- полный и без административного сбора. Прокат через ЕКР оказался очень недорогой, при этом машину дали с полубаком, такую же и приняли обратно. Прокатчик Greenmotion, аэропорт в Болонье.

**Миша Bodler** » 10 июн 2015, 21:44

Hochgelegen писал(а) 10 июн 2015, 21:38:По топливу соглашусь что удобнее полный- полный и без административного сбора. Прокат через ЕКР оказался очень недорогой, при этом машину дали с полубаком, такую же и приняли обратно. Прокатчик Greenmotion, аэропорт в Болонье.

И как все прошло без проблем, сколько сказали столько сняли? И по поводу страховки, брали что-то дополнительно или как обычно что у них включено стандартно и все,!? Я уже 2 раза через них брал, и в испании на 7 дней и в хорватии на 3 дня, всегда все ок. Меня смущает, что везде пишут, что конторы там большинство до 11-12 ночи, а мы прилетаем в 23-30, и многие накидывают порядка 40-70 евро за позднее время выдачи, так вот ЕКР пишет что все это включено! Все ок! Потом боюсь окажется придем на стойку а там никого либо накинут еще больше((

**Vladimir Turin** » 10 июн 2015, 21:53

Вообще, независимо от тарифа и прокатчика, сбор за выдачу в нерабочее время всегда оплачивался на стойке и никогда не входил в цену по умолчанию. Лучше уточнить это момент.

**Миша Bodler** » 10 июн 2015, 21:55

Vladimir Turin писал(а) 10 июн 2015, 21:53:Вообще, независимо от тарифа и прокатчика, сбор за выдачу в нерабочее время всегда оплачивался на стойке и никогда не входил в цену по умолчанию. Лучше уточнить это момент.

Ясно, думаю после бронирования или до уточню, а вот вопрос про Maggiore, сейчас проверил цену по ним, если бронировать с номером Alitalia, то цена вполне, 185 евро, вот думаю может через них брать?! ну и другой вариант это Goldcar. Жду от них ответа про нерабочее время. Как Maggiore, норм контора?! Так вроде полистал, особо их не ругают, права думаю могут и наши прокатить.

**Миша Bodler** » 10 июн 2015, 22:13

Сейчас решил проверить до конца сколько и как будет бронирование в maggiore, в итоге забронил машину уже через них). Предоплаты никакой, прислали бумажку на почту, пусть думаю будет, если что, то отменю. Сумма нормальная, страховки никакой не стал добавлять, 0 франшизу тоже, написал им про поздний прилет. Думаю вот спрашивать про права, или прокатит как и везде?! В начале этой темы вы напугуали, что они часто требуют права межд.

**Макар.72** » 11 июн 2015, 06:42

Миша Bodler писал(а) 10 июн 2015, 22:13:Сейчас решил проверить до конца сколько и как будет бронирование в maggiore, в итоге забронил машину уже через них). Предоплаты никакой, прислали бумажку на почту, пусть думаю будет, если что, то отменю. Сумма нормальная, страховки никакой не стал добавлять, 0 франшизу тоже, написал им про поздний прилет. Думаю вот спрашивать про права, или прокатит как и везде?! В начале этой темы вы напугуали, что они часто требуют права межд.

Считаю, правильное решение. Лучше готовиться заранее. А потом монитрьте спецпредложения. Я так же в Италию бронировал. Сначала нашел вроде по приемлемой цене, а потом за 2 недели до поездки выпало предложение с нулевой франшизой по цене стандартной аренды. Его в итоге и взял.
Про время работы я обычно смотрю на сайте самого прокатчика, там обычно есть, выбираете нужный офис и выпадает его локация и время работы.
У меня пока проблем с правами не было. У вас же они с русским и латинским написанием имени, что соответствует венской конвенции.

**Миша Bodler** » 11 июн 2015, 09:12

Считаю, правильное решение. Лучше готовиться заранее. А потом монитрьте спецпредложения. Я так же в Италию бронировал. Сначала нашел вроде по приемлемой цене, а потом за 2 недели до поездки выпало предложение с нулевой франшизой по цене стандартной аренды. Его в итоге и взял.
Про время работы я обычно смотрю на сайте самого прокатчика, там обычно есть, выбираете нужный офис и выпадает его локация и время работы.
У меня пока проблем с правами не было. У вас же они с русским и латинским написанием имени, что соответствует венской конвенции.

С нулевой франшизой было бы ваще круто)) А вы через кого брали?! Акции тоже постараюсь смотреть, у них может можно подписаться на рассылку?! Надо поискать. Права да, нового образца даже я бы сказал)). Латинские есть. Ну значит я не ошибся, что так сделал.

**Vladimir Turin** » 11 июн 2015, 09:19

Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 09:12:
Считаю, правильное решение. Лучше готовиться заранее. А потом монитрьте спецпредложения. Я так же в Италию бронировал. Сначала нашел вроде по приемлемой цене, а потом за 2 недели до поездки выпало предложение с нулевой франшизой по цене стандартной аренды. Его в итоге и взял.
Про время работы я обычно смотрю на сайте самого прокатчика, там обычно есть, выбираете нужный офис и выпадает его локация и время работы.
У меня пока проблем с правами не было. У вас же они с русским и латинским написанием имени, что соответствует венской конвенции.

С нулевой франшизой было бы ваще круто)) А вы через кого брали?! Акции тоже постараюсь смотреть, у них может можно подписаться на рассылку?! Надо поискать. Права да, нового образца даже я бы сказал)). Латинские есть. Ну значит я не ошибся, что так сделал.

Стоп ) Название документа "водительское удостоверение" продублировано на французском? Есть слова "permis de conduire" или "driving license"?

**Миша Bodler** » 11 июн 2015, 09:30

Стоп ) Название документа "водительское удостоверение" продублировано на французском? Есть слова "permis de conduire" или "driving license"

Хааа...нет driving license,на французском да. И щас вы скажете, что это фуфло и никто вам машину не даст) Но давали же, Avis и Europcar
Да и честно не хочу я заморачиваться с этими МВУ, гонять чето там оформлять, редко слышу что вот прям строго отклоняют. Можно конечно сделать, но не так часто машину беру.

**Макар.72** » 11 июн 2015, 09:35

Я бронировал через Ренталкарс в октябре на январь. Прокатчик был СицилиБайКар, суперпредложение выскочило, буквально за пару недель перед НГ, действовало всего несколько дней, наверное, типа рождественская распродажа
Сейчас пока у них на вашу поездку нет интересного.
На рассылку я подписан, но она какая-то бестолковая, просто типа: смотрите наши предложения, от ХХХ рублей, а переходишь, на твои даты совсем другие ценники.

**Vladimir Turin** » 11 июн 2015, 09:39

Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 09:30:
Стоп ) Название документа "водительское удостоверение" продублировано на французском? Есть слова "permis de conduire" или "driving license"

Хааа...нет driving license,на французском да. И щас вы скажете, что это фуфло и никто вам машину не даст) Но давали же, Avis и Europcar
Да и честно не хочу я заморачиваться с этими МВУ, гонять чето там оформлять, редко слышу что вот прям строго отклоняют. Можно конечно сделать, но не так часто машину беру.

Нет, если есть на французском "permis de conduire", то норм. На самых новых ВУ нет ни на французском ни на английском и с ними есть проблемы при прокате.

**Миша Bodler** » 11 июн 2015, 09:54

Сейчас проверил ценник на ., так там оказалось, что Maggiore на мой же класс машин, который я уже забронил за 184 евро дает цену 183.5 с возвратом франшизы, а без нее вообще около 150 евро. Блин, кому верить). Но тут сразу данные карты просят, причем добавил детское кресло для любопытства, но не пишут окончательную цену с ним вместе. Видимо на месте, пишут что максимум 50 евро, так то неплохо. Какое только будет. Чеж делать то))

**Макар.72** » 11 июн 2015, 09:55

Кстати, да, посмотрел, сейчас права у жены, она в позапрошлом году меняла, у неё действительно все продублировано по латински, кроме надписи: Водительское Удостоверение.
В моих все в порядке, по латински продублировано все.

**Миша Bodler** » 11 июн 2015, 09:57

Макар.72 писал(а) 11 июн 2015, 09:55:Кстати, да, посмотрел, сейчас права у жены, она в позапрошлом году меняла, у неё действительно все продублировано по латински, кроме надписи: Водительское Удостоверение.
В моих все в порядке, по латински продублировано все.

У меня по латински имя и фамилия, а водительское удост-е на фарнцузском, как и сказано выше

**Макар.72** » 11 июн 2015, 09:59

Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 09:54:Сейчас проверил ценник на ., так там оказалось, что Maggiore на мой же класс машин, который я уже забронил за 184 евро дает цену 183.5 с возвратом франшизы, а без нее вообще около 150 евро. Блин, кому верить). Но тут сразу данные карты просят, причем добавил детское кресло для любопытства, но не пишут окончательную цену с ним вместе. Видимо на месте, пишут что максимум 50 евро, так то неплохо. Какое только будет. Чеж делать то))

Вы не путайте возврат франшизы от брокера и страховка без франшизы от прокатчика, это совсем разные вещи.

**Миша Bodler** » 11 июн 2015, 10:08

Получается это чепуха?! Я почитал щас политику их, да. Это типа я понимаю они мне могут вернуть эти деньги, если случится случай какой и с меня эту франшизу снимут. Ну да, так сомнительная услуга. я то удмал. Но по факту бронь то дешевле выходит, на 30 евро, даже чуть больше. Чтож делать то. Написал им кстати про поздний прилет, мне девушка так искренне ответила, что ждите 7 утра))). С маленьким то ребенком)
И еще, а если я поврежу машину меньше, чем на сумму франшизы, они все равно снимут ее с карты?)) например фару разобью, или бокове зеркало. Это же явно не стои 1200 или 2000 евро, например.

**Макар.72** » 11 июн 2015, 10:26

Вы куда звонили, в поддержку брокера? Так они толком не в курсе по работе офисов прокатчика.
Вы смотрите, как я выше говорил, на сайте или звоните в поддержку самого прокатчика, причем именно в той стране, куда едете, а не в глобальную.
Я сейчас забронил в Баджете в Испании, так их на сайте брокера время работы указано до 00.00, а на испанском сайте Баджета до 2.00 ночи

**Макар.72** » 11 июн 2015, 10:28

А по поводу страховок не у прокатчика лучше тут почитать.
Депозит, франшиза при аренде автомобиля. Страховки и их виды

**Alexandro_K** » 11 июн 2015, 10:32

Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 09:54:., так там оказалось, что Maggiore на мой же класс машин, который я уже забронил за 184 евро дает цену 183.5 с возвратом франшизы, а без нее вообще около 150 евро. Блин, кому верить).

. верить можно - хороший брокер. Но не стоит у него консультироваться по вопросам работы прокатчика (депозит, часы работы, плата за доп услуги) это надо делать у прокатчика

Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 09:54:Но тут сразу данные карты просят

Более того, там 100% предоплата (спишут во время бронирования). Это не проблема - бесплатная отмена вплоть до 48 часов до начала аренды. т.е все вернут. Есть 2 неудобства - заморозка собственных средств на длительный срок из-за такой ранней предоплаты и риски курсовой разницы (если платите рублевой картой).

Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 09:54:добавил детское кресло для любопытства, но не пишут окончательную цену с ним вместе. Видимо на месте, пишут что максимум 50 евро

Вся допка платится на месте прокатчику. В цене, если сомневаетесь - можно проверить на сайте самого прокатчика.

Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 10:08:Получается это чепуха?! Я почитал щас политику их, да. Это типа я понимаю они мне могут вернуть эти деньги, если случится случай какой и с меня эту франшизу снимут. Ну да, так сомнительная услуга

Возврат франшизы? Нормальная тема, только ее надо брать не у брокера (дорого) а тут Страховка прокатного автомобиля у стороннего страховщика (не у прокатчика и не у брокера). Но это кому что надо, если нужна полная страховка - надо брать полную страховку у прокатчика

Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 10:08:Написал им кстати про поздний прилет, мне девушка так искренне ответила, что ждите 7 утра

А вот как понять, куда вы прилетаете в Милан в 23.30? В MXP и LIN их стойки работают до полуночи. С BGY - сложнее, там в это время кроме международников сложно кого-то найти без доп платы

**Миша Bodler** » 11 июн 2015, 10:43

Alexandro_K писал(а) 11 июн 2015, 10:32:
Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 09:54:., так там оказалось, что Maggiore на мой же класс машин, который я уже забронил за 184 евро дает цену 183.5 с возвратом франшизы, а без нее вообще около 150 евро. Блин, кому верить).

. верить можно - хороший брокер. Но не стоит у него консультироваться по вопросам работы прокатчика (депозит, часы работы, плата за доп услуги) это надо делать у прокатчика
Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 09:54:Но тут сразу данные карты просят

Более того, там 100% предоплата (спишут во время бронирования). Это не проблема - бесплатная отмена вплоть до 48 часов до начала аренды. т.е все вернут. Есть 2 неудобства - заморозка собственных средств на длительный срок из-за такой ранней предоплаты и риски курсовой разницы (если платите рублевой картой).
Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 09:54:добавил детское кресло для любопытства, но не пишут окончательную цену с ним вместе. Видимо на месте, пишут что максимум 50 евро

Вся допка платится на месте прокатчику. В цене, если сомневаетесь - можно проверить на сайте самого прокатчика.
Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 10:08:Получается это чепуха?! Я почитал щас политику их, да. Это типа я понимаю они мне могут вернуть эти деньги, если случится случай какой и с меня эту франшизу снимут. Ну да, так сомнительная услуга

Возврат франшизы? Нормальная тема, только ее надо брать не у брокера (дорого) а тут Страховка прокатного автомобиля у стороннего страховщика (не у прокатчика и не у брокера). Но это кому что надо, если нужна полная страховка - надо брать полную страховку у прокатчика
Миша Bodler писал(а) 11 июн 2015, 10:08:Написал им кстати про поздний прилет, мне девушка так искренне ответила, что ждите 7 утра

А вот как понять, куда вы прилетаете в Милан в 23.30? В MXP и LIN их стойки работают до полуночи. С BGY - сложнее, там в это время кроме международников сложно кого-то найти без доп платы

Прилетаем в мальпенса, терминал 1. и почему вы решили, что я писал брокеру. Я же вчера забронил у maggiore напрямик и я написал на адрес прям в аэропрт милана на их стойку, адрес емайла посм на сайте прокатчика, так вот девушка мне так и ответила там, что до 7 утра ждите. Я щас написал еще раз .что не варик и что маленький ребенок, может доплата какая поможет и т.д. По поводу страховки почитаю-поизучаю, хорошо. У брокера совсем не дорого, 34 евро на 10 дней, я считаю норм цена. нужна ли она только, думаю может и нужна. Насчет бронировать сейчас, наверно да, изза курсовой разницы торопится не надо, думаю сейчас курс евро не самый лучший, хотя кто его может угадать в сентябре-октябре.)) Заморозка собственных средств не проблема, я давно уже пользуюсь 2 кредитками. все ок. Там сумма почти 180 000, так что могу позволить. Стоит ли менять бронь напрямую и делать через автоевпропа, вот в чем вопрос. Или подождать.

**Макар.72** » 11 июн 2015, 10:54

Да, печально, что работают только до полуночи, вам практически невозможно будет успеть за 30 минут пройти таможню и добежать до стойки проката.
34 за возврат франшизы ценник нормальный, но народ пишет, что у жопа проще это возврат сделать. Правда стоимость 45 фунтов, но на год, вдруг еще поедете, пригодится.

**Миша Bodler** » 11 июн 2015, 11:03

Макар.72 писал(а) 11 июн 2015, 10:54:Да, печально, что работают только до полуночи, вам практически невозможно будет успеть за 30 минут пройти таможню и добежать до стойки проката.
34 за возврат франшизы ценник нормальный, но народ пишет, что у жопа проще это возврат сделать. Правда стоимость 45 фунтов, но на год, вдруг еще поедете, пригодится.

Да, я думаю пригодится, буду делать лучше через жопа годовую, точно. Есть там какие ньюансы?! Промо код вроде бы уже нашел на форуме, что-то еще?! Или просто регишься заполняешь и присылают на почту бумагу?! Показывать ее и упоминать в прокатной конторе надо как-то?!
Надеюсь, что пойдут на встречу, а иначе отменять, т.к. не успеем сто пудов до 12-00 ночи. А до 7 утра, ну как она сама себе это представляет)

**ПрофиТ** » 11 июн 2015, 11:31

Тема закрыта, так как превратилась обо всем на свете, то есть в очередную помойку.
По каждой отдельно взятой стране и особенности аренды авто, конкретных прокатных конторах и брокеров, есть специальные темы.
Настоятельная просьба задавать вопросы, предварительно почитав темы, возможно уже есть ответы.
Модератор ПрофиТ

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР