Форум Винского

**rybka** » 08 авг 2012, 14:05

Уважаемые участники, убедительная просьба прочитать правила форума и не устраивать оффтоп. Название темы говорит само за себя, в этой теме отзывы об аренде автомобилей в Alamo, для других вопросов есть соответствующие темы в разделе.
Прочитайте Аренда автомобиля в США. Ответы на возможные вопросы.
и используйте поиск, прежде чем задавать свои вопросы, п.1.3 правил форума.
Для общих вопросов по аренде автомобиля в США есть тема Аренда автомобиля в США: общие вопросы

Как пройти Skip the Counter и избежать стойки в Аламо (добавление от ForeverYoungRu)

Я бронировал авто на Rentalcars и далее все операции делал на alamo.com
Как только мне выслали код бронирования с Rentalcars, я сразу же зашел на alamo.com и сделал check-in, после пришло письмо с подтверждением и штрих-кодом. Никаких кнопок для продолжение оформления skip the counter не было.

Я разлогинился, а потом снова залогинился через "find reservation". Далее в новой вкладке браузера вбиваем ссылку: https://www.alamo.com/en_US/car-rental/ ... ypass.html и вы сразу попадаете на оформления skip the counter.

(если не получается, попробовать сделать вышеописанные действия, включив VPN или в другом браузере.)

В новом окне остается согласиться или отказаться от еще одной страховки и роудассиста, поставить галочку, что согласны со всем и перейти к вводу КРЕДИТНОЙ карты.
Я не ошибся именно кредитной. Пытался ввести пять дебетовых карт (рубли, доллары) трех разных банков - ничего не получилось, система требовала именно кредитку.
После ввода кредитной карты, система списала 1$ и выслала на почту заветный skip the counter ticket.
В нем как раз написано, что делать ничего больше не нужно. Сразу иди к машине и на выезде предъяви водительские права и кредитную карту.

**Павлин** » 25 июл 2016, 16:31

Нагайна, вот еще скидочная акция от автоевропы .

**Павлин** » 15 авг 2016, 00:24

Вот и негатив про Аламо.
Вчера сдал машину в Лос-Анджелесе (брал в понедельник в Вегасе).
По СМС увидел, что прошло двойное списание. А так как арендовал "напрямую", то платил при взятии машины и с меня ничего не должны были брать.
Хорошо, что посмотрел на СМС. Звонок в Сбер решил проблему - посмотрели, что на самом деле двойное списание (по коду транзакции) и через пару часов вернули деньги на карту.

**johnsonnew** » 18 авг 2016, 13:11

Всем привет.
Подскажите пожалуйста, делал бронь через рекомендуемый здесь сайт rentalcars машины в LAX (сильно дешевле чем везде вышло)
Так вот вопрос, где и как на самом сайте alamo проверить эту бронь? в online check in не находит.

**Alex M. Jake** » 18 авг 2016, 16:02

johnsonnew писал(а) 18 авг 2016, 13:11:Подскажите пожалуйста, делал бронь через рекомендуемый здесь сайт rentalcars машины в LAX (сильно дешевле чем везде вышло)
Так вот вопрос, где и как на самом сайте alamo проверить эту бронь? в online check in не находит.

Ищите в ваучере "ALAMO reservation number", или просто "reservation number", скорее всего 9-значный. Его и надо вводить на сайте Alamo. Если такого номера нет, то в этом ничего страшного, бывает. Тогда обратитесь в поддержку ренталкарса, чтобы вам предоставили номер. Наверно можно сразу в Аламо обратиться чтобы нашли вашу бронь без номера.

**johnsonnew** » 18 авг 2016, 17:11

Alex M. Jake писал(а) 18 авг 2016, 16:02:
johnsonnew писал(а) 18 авг 2016, 13:11:Подскажите пожалуйста, делал бронь через рекомендуемый здесь сайт rentalcars машины в LAX (сильно дешевле чем везде вышло)
Так вот вопрос, где и как на самом сайте alamo проверить эту бронь? в online check in не находит.

Ищите в ваучере "ALAMO reservation number", или просто "reservation number", скорее всего 9-значный. Его и надо вводить на сайте Alamo. Если такого номера нет, то в этом ничего страшного, бывает. Тогда обратитесь в поддержку ренталкарса, чтобы вам предоставили номер. Наверно можно сразу в Аламо обратиться чтобы нашли вашу бронь без номера.

В Ваучере есть отдельная графа для сотрудников АЛАМО, там есть номер брони состоящий из 10 цифр и COUNT xxxxxxxxxxCOUNT. Его вбиваю в find reservation пишет Please enter proper values for first,last and confirmation Number

**Alex M. Jake** » 18 авг 2016, 19:05

johnsonnew писал(а) 18 авг 2016, 17:11:В Ваучере есть отдельная графа для сотрудников АЛАМО, там есть номер брони состоящий из 10 цифр и COUNT xxxxxxxxxxCOUNT.

А подпись у поля какая?

В моих ваучарах (не ренталкарс) нет никаких "отдельных граф АЛАМО", но Аламовский номер присутствует.

**johnsonnew** » 18 авг 2016, 19:25

Alex M. Jake писал(а) 18 авг 2016, 19:05:
johnsonnew писал(а) 18 авг 2016, 17:11:В Ваучере есть отдельная графа для сотрудников АЛАМО, там есть номер брони состоящий из 10 цифр и COUNT xxxxxxxxxxCOUNT.

А подпись у поля какая?

В моих ваучарах (не ренталкарс) нет никаких "отдельных граф АЛАМО", но Аламовский номер присутствует.

Графа для персонала ALAMO
главный водитель-
группа-
код оплаты-
номер авиарейса-
номер счета-
номер подтверждения-

Бронировал по ссылке с этого форума rentalcars.com

**johnsonnew** » 20 авг 2016, 09:13

johnsonnew писал(а) 18 авг 2016, 19:25:Графа для персонала ALAMO
главный водитель-
группа-
код оплаты-
номер авиарейса-
номер счета-
номер подтверждения-

Бронировал по ссылке с этого форума rentalcars.com

Так кто может подсказать не кинул ли рекомендуемый rentalcars.com с этого форума?

**Mycraft** » 20 авг 2016, 09:21

У вас ваучер есть? Какие ещё вопросы?

**johnsonnew** » 20 авг 2016, 10:17

Mycraft писал(а) 20 авг 2016, 09:21:У вас ваучер есть? Какие ещё вопросы?

Вопрос я написал выше...
Где по этому ваучеру проверить бронь на самом сайте аламо?

**Mycraft** » 20 авг 2016, 11:59

Я ваш вопрос прочитал...и тоже прочитал что у вас есть ваучер. Что именно подтверждает вашу бронь...вот и переспрашиваю, какие ещё вопросы?

Вы если бронируете отель у посредника (например букинг) после того как вам пришло подтверждение тоже связываетесь с отелем или проверяете на его сайте вашу бронь?

Но чтобы дать ответ на ваш вопрос...у вас всё на руках ищите на ваучере код брони и вводите его на сайте аламо...

**johnsonnew** » 20 авг 2016, 13:54

Так именно в этом и вопрос. Когда бронирую гостиницы где есть онлайн чекин могу ввести код брони заранее через сайт или эл.стойку регистрации на ресепшн. У Аламо есть и то и то, но на сайте чек резвейшн не находит, вот именно в этом и вопрос! Не хочу чтобы получилась так что и на месте не найдётся. Так вот, конкретный вопрос , те кто имел опыт бронирования через сайт рекомендуемый тут на сайте, было ли такое? И что делать? Вопрос исключительно для тех кто имел опыт такой брони, ответ в догадках и предположениях мне не нужен , поймите правильно.

**Alex M. Jake** » 20 авг 2016, 15:12

johnsonnew
А Вам принципиально именно "опыт бронирования через сайт рекомендуемый тут на сайте"? Потому что мне присылали ваучер Автоевропы, и в нём не было номера Аламо в том месте, где он должен был быть. Просто пустое место.
Совет, собственно, один, и я Вам его уже давал: обратитесь в поддержку ренталкарса.

**rybka** » 20 авг 2016, 16:33

Я написала в Alamo и попросила сообщить их номер резервтрования, чтобы пройти онлайн регистрацию. Они прислали номер, который был где-то в ваучере брокера.
Я чуть подзабыла, но вроде затык был в том, что этот номер надо заводить на главном сайте Аламо.com .

**Павлин** » 21 авг 2016, 00:44

Не, ну просто https://www.youtube.com/watch?v=P_SOdwIkrkA

**Av3ry** » 29 авг 2016, 22:42

Подскажите пожалуйста, какие сейчас авто у Аламо (Л.А LAX) в классе премиум, буду очень признателен

**Джульбарс** » 29 авг 2016, 23:51

Пожалуйста, знатоки поделитесь опытом!
Вопрос: Сколько на самом деле стоит в АЛАМО вписать дополнительного водителя (супруга, будем путешестовать от Нью-Йорка до Майями)? Сколько стоит день? Прочитал почти всю ветку, ответа не нашел. Более того на сайте самого АЛАМО нет такой опции (сразу посчитать дополнительного водителя), только загадочно написано, что "плата может взиматься". Но сколько не указано....

**3pkm** » 30 авг 2016, 00:21

На британской версии сайта доп. водитель стоит примерно 10$ в сутки из расчета аренды в неделю.

**Alex M. Jake** » 30 авг 2016, 01:12

Джульбарс
"There are no additional driver fees in California at all by law. In addition to California, where all drivers are free, state law in Illinois, Missouri, Nevada, Oregon, and Wisconsin allow the spouse to be an automatic authorized driver without a fee."
Ну и в той же статье, откуда я взял эту цитату, написано, что Avis/Budget/Enterprise/Fox/National не берут плату за супруга.

**3pkm** » 30 авг 2016, 01:19

Выдержка с сайта alamo.com раздела Customer Support:
Is there always an additional driver daily fee? How much is it?

Any additional driver (including a spouse or domestic partner) will pay a daily fee; this fee will vary and averages $12 a day.

**Джульбарс** » 01 сен 2016, 23:34

Пожалуйста, знатоки поделитесь опытом!
Вопрос: Арендовал в АЛАМО через брокера Жопа машину с пакетом услуг (бак бензина и 3 дополнительных водителя). Впервые арендую с пакетом услуг, поэтому чуть запереживал. Если в конторе я захочу вписать не 3-х дополнительных водителей, в 2-х мне могут отказать в аренде машины? Или хозяин барин?

**3pkm** » 01 сен 2016, 23:37

Да хоть вообще никого не вписывайте. Это право, а не обязанность. Главное, чтобы все вписанные были старше 25 лет.

**Павлин** » 02 сен 2016, 01:56

Джульбарс писал(а) 01 сен 2016, 23:34:Пожалуйста, знатоки поделитесь опытом!
Вопрос: Арендовал в АЛАМО через брокера Жопа машину с пакетом услуг (бак бензина и 3 дополнительных водителя). Впервые арендую с пакетом услуг, поэтому чуть запереживал. Если в конторе я захочу вписать не 3-х дополнительных водителей, в 2-х мне могут отказать в аренде машины? Или хозяин барин?

Да, Вам верно ответили. Никаких проблем не будет. Таки, барин.

**undina77** » 03 сен 2016, 15:32

Добрый день! Забронировала авто на ..eu забирать будем в аэропорту Лас-Вегаса, поторопилась и указала время забора машины 14:30, а самолет только в 14:15 прилетает, мы явно позже 14:30 до проката доберемся, не страшно это или нужно им написать, чтобы они время на 15:00 поменяли?

**Mycraft** » 03 сен 2016, 15:38

Нет не страшно...у вас в контракте будет стоять время когда вы машину заберёте так-что не беспокойтесь

**undina77** » 03 сен 2016, 15:41

Mycraft, теперь я спокойна))

**North Star** » 03 сен 2016, 21:47

Арендовали в Alamo через Жопа машину SUV standart (SEA-SFO). Предварительно уточняли номер аламовской брони, в ваучере не было. Бронировали на российское ВУ с двойным переводом информации (на английском), без МВУ. За дополнительного водителя с американской driver license доплачивали $10.99/в день. В Сиэтле из SUV standart были только Chevy Equinox и Dodge Journey.

**Павлин** » 04 сен 2016, 01:53

undina77 писал(а) 03 сен 2016, 15:32:Добрый день! Забронировала авто на ..eu забирать будем в аэропорту Лас-Вегаса, поторопилась и указала время забора машины 14:30, а самолет только в 14:15 прилетает, мы явно позже 14:30 до проката доберемся, не страшно это или нужно им написать, чтобы они время на 15:00 поменяли?

Вообще не критично. Даже не переживайте.
Вот самый свежий (август) пример - у меня последний рент был как раз в Вегасе. Так опоздали очень прилично, так как летели из Флориды и по дороге вынужденно садились в Альбукерке - разгерметизация самолета.
Не было никаких вопросов...

**77dmitri** » 05 сен 2016, 13:23

Правильно ли я понимаю, что в терминах Аламо "Extended Liability Protection (EP) (USA/CA: up to $1 mil)" это и есть CDW из этого FAQ(viewtopic.php?f=323&t=154061)?

**Mycraft** » 05 сен 2016, 16:26

Нет EP = ALI/SLI

**77dmitri** » 05 сен 2016, 17:47

Mycraft писал(а) 05 сен 2016, 16:26:Нет EP = ALI/SLI

Пардон, увидел строчку выше: Collision Damage Waiver (USA: No Excess). Я так понимаю, это оно самое без потолка по выплатам.

**Mycraft** » 05 сен 2016, 19:09

CDW это каско, теперь понятнее?

**Evgeny_moskow** » 05 сен 2016, 19:49

Для чего тогда эта онлайн регистрация? Если все равно придётся идти к стоике или киоску
Или байпас Тикет можно заранее онлайн получить?

Mycraft писал(а) 22 июл 2016, 10:58:Без байпасс тикета вам в любом случае либо на стойку либо к селф сервис киоску(автомату) сразу напрямую к машинам вас без байпасса не пустят...

**Mycraft** » 05 сен 2016, 21:19

Байпасс можно тоже онлайн...но не всегда и не для всех...если вы онлайн зачекаетесь раньше это аналогично как в других системах... вам тогда просто быстрее к машинам получется пройти чем у тех людей кто не делал онлайн чек-ин...но не сразу напрямую

**panan1** » 12 сен 2016, 14:04

Mycraft писал(а) 05 сен 2016, 21:19:Байпасс можно тоже онлайн...но не всегда и не для всех...если вы онлайн зачекаетесь раньше это аналогично как в других системах... вам тогда просто быстрее к машинам получется пройти чем у тех людей кто не делал онлайн чек-ин...но не сразу напрямую

Добрый день. Простите, но не понял Вашу мысль. Что дает онлайн чекин. Если все равно нужен Байпасс, который можно получить на стойке или в киоске. Значит по-любому надо отстоять очередь или идти в киоск. И то и другое можно сделать и не имея онлайн чекин. И как получить Байпасс онлайн. Я забронировал авто мидсайз SUV в аэропорту Лос- Анжелеса через брокера, но выяснил номер подтверждения Аламо и зарегестрировался онлайн. На сайте писали, что машину можно получить если есть штрихкод на распечатке чекин. У меня такой код есть.
И еще вопрос брокер включил в прокат навигатор, где его получать:
1 на стойке у менеджера,
2 есть место на парковке где стоят только машины со встроенной навигацией или на выезде из парковки?

**fable** » 14 сен 2016, 15:05

Добрый день. Может кто-нибудь знает, если сдавать машину в аэропорту Форт-Лодердейла, возят ли оттуда шатлы до круизного терминала? Как я поняла, в отличии от многих других компаний, у Аламо нет офиса рядом с Port Everglades. Ценник почти одинаковый на Budget и Alamo (через ренталкарс), но возврат в порту есть только у первого.
На . прокатчика почему то не вижу, но подозреваю, что либо Budget, либо Dollar.

Конечно, при прочих равных хочется выбрать Аламо.

**rybka** » 14 сен 2016, 15:47

fable писал(а) 14 сен 2016, 15:05:если сдавать машину в аэропорту Форт-Лодердейла, возят ли оттуда шатлы до круизного терминала?

Из аэропорта FLL нет шатлов в круизный терминал FLL.
Dollar точно есть недалеко от круизного терминала, вот от него к кораблям ходят шатлы.

**Foxerus** » 14 сен 2016, 16:43

Добрый день!

Собираюсь арендовать машину в США. Исходя из цен, отзывов и наличия пунктов проката в удобных местах пока что остановил свой взгляд на компании Alamo. Позвольте задать несколько вопросов:

1) Как я понимаю, варианта бронирования два: либо напрямую через сайт alamo.com, либо через брокеров вроде rentalcars.com или economybookings.com. Почитав кучу негативных отзывов про вышеупомянутых брокеров от наших соотечественников и иностранцев (иногда дважды списывают деньги за одну и ту же опцию: при бронировании и по приезду; иногда по приезду компания заявляет, что брони нету; если покупать полную страховку у economybookings, которая якобы возмещает вам величину франшизы при повреждении машины, то потом приходится несколько месяцев "доставать" их, чтобы вернули деньги, и т.д. и т.п.) решил, что лучше бронировать машину напрямую. Не подскажете, есть ли в этом случае какие-то подводные камни? Правильно ли я решил, или всё-таки лучше остановить свой выбор на каком-либо брокере?

2) На главной странице alamo.com при бронировании авто вижу интересный чек-бокс: "Resident of Russian Federation". Рядом доступен список с остальными странами, но именно Россия почему-то вынесена в отдельный пункт. Кто-нибудь с этим сталкивался? У них какое-то предвзятое отношение к русским? При установке этой галочки система позволяет продолжать бронирование, но не хотелось бы встретиться с какими-то проблемами непосредственно при получении или сдаче автомобиля.

3) Страховка CDW (аналог нашей КАСКО) уже включена стоимость, но, как я понимаю, она подразумевает под собой франшизу, верно? То есть при любом повреждении с меня списывается фиксированная сумма (условно, 200 долларов), а всё остальное покрывается компанией Alamo. Я прав? Если да, то как можно понять размер этой франшизы? Ведь она может быть и пару сотен долларов, и пару тысяч...

4) Нигде нет ни слова про страховку SLI (аналог нашей ОСАГО). Даже нет возможности её докупить. Что я упускаю?

5) За дополнительную плату можно взять Extended Protection (EP). В чём ее преимущество? При её приобретении я оказываюсь независим от франшизы, то есть при повреждениях с меня не списывают ни цента, так? Или же это аналог SLI, упомянутой в пункте 4?

Заранее большое спасибо!

**Павлин** » 14 сен 2016, 18:22

Foxerus, и Вам не хворать!
По пунктам:
1,2.3 прочтите мой ФАК Аренда и использование автомобиля в США: ответы на основные вопросы там настолько все разжевано, что и блондинкам понятно.
Я рекомендую брокера - ирландскую автоевропу.
3,4. франшизы в США нет, ну если где-то и найдется, то только не в рекомендованных мною брокерах/прокатчиках.
4,5. При аренде напрямую у Аламо CDW уже включено, а вот SLI сейчас у Аламо именуется Extended Protection (EP). Ее надо приплюсовать при оформлении бронирования. Там будет табличка, нужно поставить "галочку".
5. Нет никакой франшизы!

**Павлин** » 14 сен 2016, 18:27

Foxerus и вот еще... Подобные вопросы нужно задавать в этой теме Аренда автомобиля в США : ответы на вопросы

**Mycraft** » 16 сен 2016, 16:58

rybka писал(а) 14 сен 2016, 15:47:
fable писал(а) 14 сен 2016, 15:05:если сдавать машину в аэропорту Форт-Лодердейла, возят ли оттуда шатлы до круизного терминала?

Из аэропорта FLL нет шатлов в круизный терминал FLL.
Dollar точно есть недалеко от круизного терминала, вот от него к кораблям ходят шатлы.

не вводите людей в заблуждение ложной информацией всё там есть и именно Аламо возит людей бесплатно из аэропорта в круизный порт и обратно если у вас бронь аламо в руках

**fable** » 16 сен 2016, 19:10

Да, действительно, шатлы есть. Пришел ответ из Аламо:
My name is Sean and thank you for contacting Alamo!

The branch does provide shuttle service to the port. Airport Port Shuttle runs every 10 to 15 min on busy days Fri, Sat and Sun and every 30 min on less busy days.

Ну и на круиз-критике нашлось подтверждение, возят при предъявлении чека, что машину брали у них.

**Olchona** » 23 сен 2016, 11:02

На alamo.com есть информация о 10% скидке для оплаты при бронировании. Попыталась проверить сей факт, а кнопки для этой опции не обнаружилось. Просто сформировалась бронь. Это для России не работает или у меня что-то не сложилось?

Сделала запрос в Аламо по поводу дополнительных водителей, поскольку информация на сайте гласила о возможности применения платы за эту опцию и ее возможной стоимости 12 долл в день. Очень оперативно ответили:

"We do not charge for additional drivers in the state of California. You may have up to 5 drivers per rental agreement.

**Павлин** » 23 сен 2016, 22:29

Olchona писал(а) 23 сен 2016, 11:02:На alamo.com есть информация о 10% скидке для оплаты при бронировании. Попыталась проверить сей факт, а кнопки для этой опции не обнаружилось. Просто сформировалась бронь. Это для России не работает или у меня что-то не сложилось?

Сделала запрос в Аламо по поводу дополнительных водителей, поскольку информация на сайте гласила о возможности применения платы за эту опцию и ее возможной стоимости 12 долл в день. Очень оперативно ответили:

"We do not charge for additional drivers in the state of California. You may have up to 5 drivers per rental agreement.

Мне тоже на почту приходили такие заманухи. Как раз нужен был рент из Вегаса в Лос-Анджелес.
И, хотя, еще месяц назад я был еще в США, но как ни пытался получить эту 10% скидку (а у меня уже была бронь от Аламо), ничего не вышло... Итоговая сумма получалась ровно такой же, как и в первоначальном бронировании.
Причем, нескоько раз доходил до конца бронирования и получал новый код брони, но деньги были те же.

**53Elena** » 25 сен 2016, 02:11

Здравствуйте! Подскажите кто-нибудь!!! Как в Аламо запросить, чтобы на машине был стикер об оплате платных дорог во Флориде? Мне в Сиксте это наш оператор делал, а в Порту Канаверал у Сикста нет возврата, и мне придётся заказывать авто впервые у Аламо. Смотрю на сайте, и не понимаю, как такую опцию запросить?

**Olchona** » 25 сен 2016, 11:57

Здравствуйте! Подскажите кто-нибудь!!! Как в Аламо запросить, чтобы на машине был стикер об оплате платных дорог во Флориде? Мне в Сиксте это наш оператор делал, а в Порту Канаверал у Сикста нет возврата, и мне придётся заказывать авто впервые у Аламо. Смотрю на сайте, и не понимаю, как такую опцию запросить

У Аламо во Флориде все машины уже оснащены sunpass. Плата за его использование взымается по факту

**Mycraft** » 25 сен 2016, 14:51

Да ничего не надо делать...поехал по санпасс-лэйн и всё...толлы и сервис фи потом снимутся с кредитной карточки...у аламо без стикеров а по номеру машины опознаются проезды по платным дорогам.

**Gorinpro** » 12 окт 2016, 18:28

Подскажите, если кто сталкивался

**Atsu** » 12 окт 2016, 21:32

Gorinpro писал(а) 12 окт 2016, 18:28:Подскажите, если кто сталкивался, как лучше поступить. Взял в Alamo машину на три недели, оформлял в киоске, оплату списали с карты. Катался и пользовался своей дебетовой картой пока на ней не закончились средства. Скоро сдавать машину в аэропорту, но выяснилось, что оплата за рент почему-то вернулась на счет и я ее благополучно истратил. Как теперь сдать машину с минимальными для себя последствиями? SOS!

положить нужную сумму на счет до дня сдачи?

**Павлин** » 12 окт 2016, 22:10

Ну нет это было бы просто... У него другие мысли

Gorinpro писал(а) 12 окт 2016, 06:01:Фактически получается, что заплатить за машину нечем, карта дебетовая. Стоит ли мне связаться заранее с банком и заблокировать карту?

Хочется же и на ёлку влезть...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР