Форум Винского

**Форум Винского** » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**S'tm** » 14 июл 2018, 10:24

Подскажите пожалуйста, если я беру Тариф Full/Full + Super Relax Cover...... нужно ли мне будет оставлять залог? просто когда я выбираю услугу супер релакс, там написано: "что это полное покрытие и залога оставлять не нужно" вот и хочу спросить у вас знатоки, не будет ли у меня проблем по приезду!?!?! И ещё такой вопрос, нужна ли им будет моя карта, в принципе(кредитная/дебетовая) или с услугой супер релакс могу вообще забыть про заморочки?

**Sheric** » 14 июл 2018, 10:32

S'tm писал(а) 14 июл 2018, 10:24:И ещё такой вопрос, нужна ли им будет моя карта, в принципе(кредитная/дебетовая) или с услугой супер релакс могу вообще забыть про заморочки?

Нужна.
На ней заморозят/спишут залог за бензин и аэропортовый сбор, если будет

**teoretic** » 14 июл 2018, 13:02

Kefirov не знаю где такие ужасы пишут.
Меня по идее тогда вообще должны растрелять
)))

**Lex_Gru** » 14 июл 2018, 20:30

Доброго всем дня!

Вот мой отзыв об этой "прекрасной" компании.

в мае забронировал машину в Барселоне с 8го по 20 июля. Сами понимаете, пишу по горячим следам.
В общем, бронь была полностью оплачена. Включены Key`n`Go, Super Relaх, Mega Relax. Думал все будет ровно.

Короче не улетел 8го в Барсу, улетел только 9го. 8го пытался набрать им в барселонский офис, но ноль эмоций. Никого!.
Через мобильное приложение кроме как отменить бронь более ничего не предлагается. Мне-то не это нужно.
9го залез в приложение, увидел что бронь аннулирована. Сразу позвонил в службу поддержки по Испании. Пообщался с милой девушкой. Когда она представилась Татьяной, обрадовался. Думал, сейчас она все решит. Но ... Но английском описал ей проблему. Она посмотрела по базе, сказала что бронь действительно "в ауте". Попросила подождать на линии, звонила в Барсу в офис. Там сказали что да, брони больше нет. Машин нет. Помочь ничем не могут.

На мой вопрос: А деньги? ответ был такой -- напишите претензию на Customer Support, может что и выйдет

Я еще параллельно в соцсеть, признанная в РФ экстремистской им написал. Через два дня получил ответ, достойный публикации здесь:

-Hi Alex, this booking should've been cancelled if the flight has been rescheduled. It was automatically cancelled and the funds held as compensation for the company. Unfortunately there is nothing we can do to refund it now. If you have an insurance you can speak to them. Thank you

Т.е по факту что получается --- почти 600 еврасов выплачены Голденкару как "компенсация что за то что машинка меня не дождалась". Мне вот казалось так, если ты оплатил все эти дни --- пусть стоит ждет. Оплачено. Ан нет, у этих ... все не так...

Что делать с ними, посоветуйте плиз

З.Ы. Через ренталкарс забучил машину в Dollar. Написал что рейс прилетает в 0.05. По факту прилетели в 0:50. Клерк дождался. Машину дали. Даже гибрид на автомате, чего изначально не планировалось. И дешевле Вот как?!!!

**skpp** » 14 июл 2018, 20:45

dr.gennady писал(а) 14 июл 2018, 09:14:Если по какой-то причине ваш аккаунт удален, бронь автоматически аннулируется. Регистрируйтесь в Голдкар Клубе с прежними параметрами и бронируйте заново.

This email address is already registered wth Goldcar Club.‭ ‬You can log in or recover your password.‭ ‬Thank you very much.

dr.gennady писал(а) 14 июл 2018, 09:14:Если аккаунт не удален, а Вы по какой-то причине не можете войти в него, попробуйте функцию восстановления пароля.

Sorry, we haven´t found a user registered with these details. Please try again.

Акаунт не удален, а, видимо, деактивирован, и пользоваться им невозможно и регнутся с такими данными снова невозможно . Вопрос - как узнать, что с бронью?

skpp писал(а) 14 июл 2018, 20:45: Акаунт не удален, а, видимо, деактивирован, и пользоваться им невозможно и регнутся с такими данными снова невозможно . Вопрос - как узнать, что с бронью?

Как узнать? Очень просто. Позвонить.
На самом деле у меня была похожая история. Я писал им на их мыла, они долго мурыжили, но потом починили. Кажется, прислали какую-то ссылку для сброса. Аккаунт, который завис, был на mail.ru. А я к моменту починки уже создал аккаунт на gmail, которым с тех пор и пользуюсь.

**skpp** » 14 июл 2018, 20:57

Путешественник (А) писал(а) 14 июл 2018, 20:55:Как узнать? Очень просто. Позвонить.
На самом деле у меня была похожая история. Я писал им на их мыла, они долго мурыжили, но потом починили. Кажется, прислали какую-то ссылку для сброса. Аккаунт, который завис, был на mail.ru. А я к моменту починки уже создал аккаунт на gmail, которым с тех пор и пользуюсь.

мурыжили - в смысле отвечали долго?
ок, позвоню...

**asik68** » 15 июл 2018, 07:57

Lex_Gru писал(а) 14 июл 2018, 20:30:Короче не улетел 8го в Барсу, улетел только 9го.

А по чьей вине? Если АК - то с нее можно и нужно трясти пропавшие деньги.
По идее вам вернули бы все деньги, если бы вы отменили бронирование хотя бы за час. Вот они пишут на сайте - https://www.goldcarhelp.com/ru/faqs/mi- ... rnut-dengi

**Jun6** » 15 июл 2018, 11:08

"Написал что рейс прилетает в 0.05. По факту прилетели в 0:50. Клерк дождался. Машину дали. Даже гибрид на автомате, чего изначально не планировалось. И дешевле Вот как?!"

Ничего из ряда вон выходящего или удивительного. Опоздание менее чем на час не считается no show и у Голдкара в том числе. Апгрейд тоже встречается у всех сплошь и рядом.
При задержке рейса - звонить. Если не дозвониться, - писать. Потом если что письмо будет подтверждением, что вы предупреждали. Если ничего этого нет, но задержка - по вине а/к - трясти ее.

P.S.Прошу модератора простить за кривое цитирование, но упорно не вижу со своего устройства "избранное цитирование слева под аватарой". Да и аватара справа...

**Pro100kosoff** » 15 июл 2018, 16:42

Добрый день!
Буду очень признателен за помощь.)
Арендовал машину в Португалии (Лиссабон), брали там всякие залоги, которые потом возвращали, но проблема вот в чём: позже прислали извещение, что часть платных дорог не оплачено, так как я карту банковскую сменил и они не могут взыскать оплату. Даже целый список дорог прислали.)) С новой карты списывать отказываются и сказали, что пришлют подробную информацию об оплате. Прошёл месяц, а никаких извещений и счетов не приходило (ни электронных, ни почтой). Что делать?.. Могут ли быть потом проблемы с визой и дальнейшими бронированиями? Помогите, кто может, а то во мне белорусский паникёр включился.)))

**Tresamigos** » 15 июл 2018, 20:27

Pro100kosoff писал(а) 15 июл 2018, 16:42:никаких извещений и счетов не приходило (ни электронных, ни почтой). Что делать?

Ничего не делать. Ждать когда пришлют. Хотите ускорить процесс - теребите их сами.

**Batler** » 16 июл 2018, 00:10

Подскажите пожалуйста, забукала авто с тарифом Key and go в аэропорту Барселоны. В подтверждении брони, написано, подойдите на стойку экспресс, мы проверим ваши документы, поскольку вы первый раз бронируйте машину.
Но я только месяц назад бронировала у них авто и документы показывала.
И смысл тогда а кей под го, если на стойку идти нужно? Может кто то сталкивался с такой ситуацией?
Что то прям совсем расстроилась. Прилетаем в середине августа, народу будет полно(

**Batler** » 16 июл 2018, 11:22

Написала им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской.

MarUnA писал(а):
Путешественник (А) писал(а) 07 июл 2018, 13:15:Подскажите, если в какой-нибудь день у голдкара будет акция второй водитель бесплатно, то она распространяется на действующие брони? То есть, добавить опцию можно будет за бесплатно?

Нет. добавить нельзя. Сделать новую бронь, если это будет выгодно

А вот и неправда Ваша! Сейчас на второго водителя скидка 50%. Захожу в ЛК и нажимаю добавить экстрас в текущее бронирование. Предлагает второго водителя за -50%

**Tresamigos** » 16 июл 2018, 12:30

Batler писал(а) 16 июл 2018, 00:10:И смысл тогда а кей под го, если на стойку идти нужно? Может кто то сталкивался с такой ситуацией?

Очень вероятно, что идти не придется, к тому времени в системе обновится информация и киоск выдаст вам ключи. Кроме того, почти всегда около киосков находятся сотрудники Голдкар, которые и проверят ваши документы.

**Pharao** » 16 июл 2018, 19:01

Тут не раз говорилось что бронируя в Goldcar неплохо бы подстраховаться еще одной бронью у какой нибудь другой конторы. А в какой конторе можно забукать машину без предоплаты и возможностью отмены брони вплоть до начала проката ?

**Batler** » 16 июл 2018, 19:24

Tresamigos писал(а) 16 июл 2018, 12:30:
Batler писал(а) 16 июл 2018, 00:10:И смысл тогда а кей под го, если на стойку идти нужно? Может кто то сталкивался с такой ситуацией?

Очень вероятно, что идти не придется, к тому времени в системе обновится информация и киоск выдаст вам ключи. Кроме того, почти всегда около киосков находятся сотрудники Голдкар, которые и проверят ваши документы.

Посмотрим, как ответят в фейсбуке, отпишусь. Или если не ответят, то после получения машины, обязательно расскажу. спасибо!

**Mahowny** » 16 июл 2018, 20:32

Нужно ли пылесосить и мыть голдкаровскую машину, если у меня есть все страховки, релаксаций и т.п.? И ещё — возврат с полным баком, я так понимаю?

**Tresamigos** » 16 июл 2018, 20:41

Если по болотам не ездили, мыть не нужно. Пылесосить - если в салоне будет грязно (небольшой песок не в счет), то снимут деньги за уборку. Связи со страховками никакой нет.
Топливо при возврате - по условиям тарифа.

**asik68** » 17 июл 2018, 11:08

Batler писал(а) 16 июл 2018, 11:22:Написала им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской.

Я с ними общался в мессенджере. Отвечают где-то через день. Я спрашивал почему мол нельзя купить страховку на сайте и взять пакет кейнгоу не заходя в офис.

**asik68** » 17 июл 2018, 11:12

Mahowny писал(а) 16 июл 2018, 20:32:Нужно ли пылесосить и мыть голдкаровскую машину, если у меня есть все страховки, релаксаций и т.п.? И ещё — возврат с полным баком, я так понимаю?

Я обычно на заправке перед сдачей машины беру жетон на кершер и жетон на пылесос - обычно они по одному евро стоят. Песку в этот раз много набилось, сзади ковриков не было и весь перед в мухах, не все смог отмыть. Цена вопроса всего два евро , времени минут 5 но зато спокоен что точно не возьмут за мойку.

**Batler** » 17 июл 2018, 12:40

asik68 писал(а) 17 июл 2018, 11:08:
Batler писал(а) 16 июл 2018, 11:22:Написала им в соцсеть, признанная в РФ экстремистской.

Я с ними общался в мессенджере. Отвечают где-то через день. Я спрашивал почему мол нельзя купить страховку на сайте и взять пакет кейнгоу не заходя в офис.

И что ответили?

**Bozz** » 17 июл 2018, 14:41

dr.gennady писал(а):
Force@ писал(а) 01 авг 2017, 11:03:Был у кого-нибудь опыт в Турции с goldcar, сильно настаивают на кредитке при аренде авто с SuperRelax?

В Турции не бронировал, но в частных условиях проката для Анталии написано, что дебетовые карты принимают.
Что касается аренды в Турции могу Вам посоветовать отличного прокатчика, испытанного на себе. Несколько раз брал у них авто, проехал всю Турцию вдоль и поперек. Если интересно - пишите в личку.

Брал в мае 2018 в ГолдКаре в Анталие. В Терминале 2 присутствует их киоск, уже почти у выхода из аэропорта. Оформляют всё здесь, потом из терминала1 приезжает машина за тобой и везут на стоянку в терминал 1, там дают твою машину, и объясняют как ее потом вернуть. Возвращаешь в Т1, они потом отвозят в Т2.
Заказывали с братом 2 машины SUV c автоматом, хитроглазый сотрудник Голдкара оформлял целый час, исчезал у себя в подсобке по 10 минут, все что то сканировал (много где уже в ГолдКаре бронировал, более чем 10 мин на оформление и выдачу ключей не уходило), в итоге мне оформил пежо 208, брату отказал из за недействующей якобы карты, типа не может списать деньги (деньги за предоплаченную аренду 10 дней никто в последствии не вернул, хотя он нас на месте уверял, что бронь отменил и деньги вернутся... позже писали в службу поддержки и звонили, возврата так и нет). Нас 7 человек (5 взр+2 детей). Привозят в Т1 и дают Пежо 208 с механикой))) потом 2 часа скандалов с беготней и получаем элантру на автомате, впихиваемся туда всемером с чемоданами и тихим ходом добираемся до Текировы))). Самое интересное начинается через 3 дня, с моей карты начинается чз каждые 5 минут списывание сумм, первая 11 долларов, вторая 248 долларов, третья 650 турецких лир... блокирую карточку... далее попытки списания еще в течении месяца, все в турецких лирах... (сейчас уже деньги вернули, спасибо Авангарду). Подозревать, кроме сотрудника ГолдКара на стойке в Т2, мне больше некого, до этого картой долгое время не пользовался, после оплаты в ГолдКаре в Т2 тоже больше не пользовался в течении этих 3х дней... Вот так, будьте бдительны! Теперь карту в руки никому не даю, СVV код на всех картах замазал маркером жирным, при сканировании карты на бумаге черное пятно...))) Такая получилась аренда, не то по турецки, не то по ГолдКаровски, не то просто получилась дикая смесь))) раньше в Турции снимали машины в разных конторах, всегда почти машину давали не ту что в броне, либо меньше, либо без автомата, но хоть кредиток никто не требовал, налом заплатил и вперед... ГолдКар внес цивилизацию в аэропорт Анталии))))

**asik68** » 17 июл 2018, 14:51

Batler писал(а) 17 июл 2018, 12:40:И что ответили?

Я выше уже писал - типа надо на месте посмотреть, какие машины могут ехать заграницу а какие нет, но лажа полная КМК - мне был уже подготовлен форд фокус, просто вписали еще страховку трансграничную.

**PavelMakhrov** » 17 июл 2018, 15:24

Добрый день!
Подскажите, пжт, адрес электронной почты барселонского офиса, а может и еще какие адреса.
GoldCar списал 124 Евро спустя почти 3 недели после окончания аренды, уже после того, как был "разморожен" депозит.
Пишу письма на ФайсБук, на cs@goldcar.com - игнор. Никаких объяснений, никаких документов, подтверждающих законность списания средств.
Спасибо.

**Tresamigos** » 17 июл 2018, 16:05

В личном кабинете какие-нибудь фактуры видите?
bcn@goldcar.es
Создавайте "инцидент" здесь: https://www.goldcar.es/en/incidencias/

**PavelMakhrov** » 17 июл 2018, 16:49

Tresamigos писал(а) 17 июл 2018, 16:05:В личном кабинете какие-нибудь фактуры видите?
bcn@goldcar.es
Создавайте "инцидент" здесь: https://www.goldcar.es/en/incidencias/

Добрый день!
Да, фактура на эту сумму есть, но я не знаю, на каком основании она выписана - в ней указано Alquiler Vehículo (на сколько я понимаю, это просто Аренда авто), но стоимость аренды я оплатил еще при получении автомобиля.
И инцидент я создавал... правда у меня с ГолдКаром эта аренда закончилась проблемой.
Я описывал ситуацию в этой ветке ранее: Re: Gold car rental: Отзывы и комментарии
Я считаю, что моей вине в случившемся нет - я эксплуатировал машину аккуратно, условия договора аренды не нарушал. Следовательно, за поломку машины (низкий уровень масла, и, как следствие, не возможность дальнейшей эксплуатации) ответственность лежит на прокатчике, т.е. на GoldCar.
Я страховал эту аренду в жопа, и в случае отказа GC вернуть мне деньги, буду пробовать получить компенсацию через них.
Но я не могу предоставить туда все документы, пока не получу их от GoldCar

**Mahowny** » 17 июл 2018, 17:24

asik68 писал(а) 17 июл 2018, 11:12:
Mahowny писал(а) 16 июл 2018, 20:32:Нужно ли пылесосить и мыть голдкаровскую машину, если у меня есть все страховки, релаксаций и т.п.? И ещё — возврат с полным баком, я так понимаю?

Я обычно на заправке перед сдачей машины беру жетон на кершер и жетон на пылесос - обычно они по одному евро стоят. Песку в этот раз много набилось, сзади ковриков не было и весь перед в мухах, не все смог отмыть. Цена вопроса всего два евро , времени минут 5 но зато спокоен что точно не возьмут за мойку.

Также сделал...

**Klufcheg** » 18 июл 2018, 15:22

Здравствуйте всем!
Давно читаю форум, но зарегистрировался сегодня, специально, чтобы задать вопросы))

Планируем арендовать машину в аэропорту Жироны с 8 по 22 сентября (возврат там же). Т.к. будем делать это впервые и после прочтения здесь нескольких страниц, появилось несколько вопросов.

1) Есть ли в Жироне Key N Go? При выборе опций на сайте не вижу её. И если есть, имеет ли смысл брать эту опцию, если ранее мы в Goldcar ничего не бронировали, ведь придется все равно идти на стойку.
2) Ломаю голову, что же выбрать - самую простую страховку CDW и заморозку суммы на карте или же взять Super/Mega Relax. Стоит ли брать расширенную страховку? Super/Mega Relax удваивают стоимость аренды.
3) Планируем сдавать авто в день вылета обратно. На сколько высока вероятность встать в пробку из сдающих авто и опоздать на рейс? Может ли от такой ситуации спасти расширенная страховка?
4) Читал здесь, что середина - вторая часть сентября - это уже не сезон и можно ждать скидок. Стоит ли подождать и бронировать ближе к дате?

Заранее спасибо! Не судите строго, если что не так спросил))

Klufcheg, Берите фулл-фулл + суперрелакс. Возможно, там прямо сейчас неплохие тарифы. Группа сс идет по 6,82 евро в день. Ну и промокоды применяйте.

**Tresamigos** » 18 июл 2018, 16:25

Klufcheg писал(а) 18 июл 2018, 15:22:На сколько высока вероятность встать в пробку из сдающих авто и опоздать на рейс?

50/50

Klufcheg писал(а) 18 июл 2018, 15:22:Может ли от такой ситуации спасти расширенная страховка?

Конечно.

Klufcheg писал(а) 18 июл 2018, 15:22:можно ждать скидок

Скорее всего, да.

**Klufcheg** » 18 июл 2018, 16:30

Tresamigos писал(а) 18 июл 2018, 16:25:
Klufcheg писал(а) 18 июл 2018, 15:22:На сколько высока вероятность встать в пробку из сдающих авто и опоздать на рейс?

50/50
Klufcheg писал(а) 18 июл 2018, 15:22:Может ли от такой ситуации спасти расширенная страховка?

Конечно.
Klufcheg писал(а) 18 июл 2018, 15:22:можно ждать скидок

Скорее всего, да.

Подскажите, как именно Super Relax обеспечит мне быструю сдачу авто? Будет возможность припарковать авто и положить ключи в "ящик"? Еще раз уточню, что бронируя в Жироне, не вижу опции Key N Go.

**Tresamigos** » 18 июл 2018, 16:37

Klufcheg писал(а) 18 июл 2018, 16:30:как именно Super Relax обеспечит мне быструю сдачу авто?

Приехали, поставили автомобиль на стоянку прокатчика, бросили ключи в ящик, отправились на регистрацию на свой рейс. С Супер Релакс нет осмотра автомобиля как при приеме, так и при сдаче. Уровень топлива они посмотрят потом.

Klufcheg писал(а) 18 июл 2018, 16:30:не вижу опции Key N Go

Gold car rental: Отзывы и комментарии

**Sheric** » 18 июл 2018, 16:51

Tresamigos писал(а) 18 июл 2018, 16:37:Уровень топлива они посмотрят потом.

предпочитаю делать отметку fuel 8/8 или подобную. Не факт, что потом они увидят полный бак

**Olo Io** » 18 июл 2018, 17:26

Sheric писал(а) 18 июл 2018, 16:51:предпочитаю делать отметку fuel 8/8 или подобную. Не факт, что потом они увидят полный бак

Достаточно сфоткать уровень топлива+спидометр.

**Mahowny** » 18 июл 2018, 20:09

По голдкару — взял все страховки, релаксы и т.п. В итоге, быстрого получения без очереди, не случилось. Толкался в очереди, пока продавцы по очереди уходили на сиесту и на перекуры. Ситуацию нивелировало получение дизельного авто по цене бензинового. Рядом были соотечественники — одни пытались взять — ничего не было, другим пытались втюхать авто классом ниже чем они бронировали. Мне, можно сказать, повезло больше. Сдал позавчера, ничего не сняли с карты, но и карту я обнулил. Ключи положить не успел в ящик, так как пока разгружались — подбежали продавав и начали, зачем-то, изучать авто. Но, правда, без пристрастий да и машина была сдана такой же. При сдаче фиксировали бензин и пробег, хотя при получении сказали, что пробег без лимита и про 2000 км ничего не сказали. Период 26.06.18—17.07.18, Малага. Средний чек полного бака ~65€. Часто присутствует ощущение, что машина с проката с полным баком ездит больше/экономичнее чем после второй заправки. Возможно, субъективное ощущение, либо на прокатной станции заполняют до нескольких отщёлкиваний. Параллельно бронировал RecordGo и Malagacar - ни одни не пожелали вступить в диалог поэтому я брони быстро скинул. По цене Голкар вышел дешевле всех порядка на 150 евро. Брал, правда с дисконтом 20-30% за месяц.

**Bigheadman** » 19 июл 2018, 10:39

Sheric писал(а) 18 июл 2018, 16:51:
Tresamigos писал(а) 18 июл 2018, 16:37:Уровень топлива они посмотрят потом.

предпочитаю делать отметку fuel 8/8 или подобную. Не факт, что потом они увидят полный бак

Я здесь уже писал, что в моем случае это не помогло. Отметка 7/8 была внесена в бумажный контракт сотрудником Goldcar, но не внесена в их систему. Через несколько дней после сдачи машины с моей карты была списана существенная сумма. Полностью ее вернуть так и не удалось (возврат на карту сделать не смогли/не захотели, при банковском переводе банк-корреспондент взял свою комиссию, которую Goldcar проигнорировал несмотря на мои предупреждения).

Достаточно сфоткать уровень топлива+спидометр.

В случае с Goldcar я бы не рассчитывал на это.

**Olo Io** » 19 июл 2018, 11:18

Bigheadman писал(а) 19 июл 2018, 10:39:В случае с Goldcar я бы не рассчитывал на это.

На это есть какие-то поределеные причины, или просто Голдкар такой плохой?

**Nick-ra** » 19 июл 2018, 12:09

Расскажу о своём первом опыте бронирования авто в ГК. Бронировал в аэропорту Жироны со 2 по 16.07.2018. Бронь была проплачена за 3 дня до прилёта - 198,32 евро с Super relax. Начитавшись форума, подошёл к стойке (кстати очередь была человек 5), сказал, чтобы списывали только в евро, что никакие другие услуги мне не нужны и получил новенькую Skoda Fabia (группа CC), пробег 5950 км. С меня именно списали 130 евро (карта дебетовая, но пробивается как кредитка) за топливо и 15,86 за премиум-расположение. Кстати, при оплате за премиум-расположение не добавляли к полученной сумме НДС, как я ранее видел на форуме, т.е. чисто моя сумма аренды + страховка, умноженные на 8%. В ходе аренды у меня случилось небольшое ЧП - в центре Жироны ночью наехал на каменный шар, ограничивающийся дорогу. В результате помял порог и половину отдыха переживал, что будет дальше и насколько я "попал". Машину в день сдачи заправил перед аэропортом, чуть нашёл заправку, которая работает ночью (сдавал в 5-00), она была автоматической. Сразу думаю, ну все - сейчас ещё и денег заморозят за полный бак, но все прошло успешно, списалось с карты именно столько, на сколько заправился. 99 евро за полный бак заблокировались на карте и сразу же (через пару минут) блок отвалился. Ключи бросил в ящик и улетел домой. В 10-40 пришло письмо, что у меня с топливом все в порядке и мы возвращаем вам 130 евро. Через 3 дня деньги были зачислены на карт-счёт. Про помятый порог - тишина. Думаю, что все-таки полная страховка помогла, а так бы - ... В итоге - впечатления от сотрудничества с ГК только положительные. Лучше и дешевле в Испании не найти, правда нужно при получении авто быть начеку, чтобы не попасться на их дополнительные "уловки". И да, я понял, что без super relax, лично для меня, там делать нечего, аренда в результате может обойтись в разы дороже...

**Bigheadman** » 19 июл 2018, 21:18

Olo Io писал(а) 19 июл 2018, 11:18:
Bigheadman писал(а) 19 июл 2018, 10:39:В случае с Goldcar я бы не рассчитывал на это.
На это есть какие-то поределеные причины, или просто Голдкар такой плохой?

А вы мое сообщение полностью читали?
Повторю. В моем случае сотрудник Goldcar при выдаче машины сам внес в контракт пометку, что бензина в баке было 7/8. Однако через несколько дней после сдачи машины оказалось, что в систему эта пометка внесена не была, и система автоматически списала за бензин.
По сути мне даже не пришлось им доказывать, они согласились, что это ошибка с их стороны. Только вот с возвратом списанных денег была длинная история.

Bigheadman писал(а) 19 июл 2018, 10:39:при банковском переводе банк-корреспондент взял свою комиссию,

Что еще за банковский перевод?

**Olo Io** » 20 июл 2018, 10:55

Kefirov писал(а):И Вы на основании того что Вам дали с 7/8 тож сдали с 7/8.Вы оригинал однако)))

Именно так делают в любом ренткаре.

Bigheadman писал(а) 19 июл 2018, 21:18:А вы мое сообщение полностью читали?

Я читал, но как оно относится к фотке индикатора бака? Такая фотка - универсальный метод. И не затеряется сама по себе, и возможно при сдаче авто в ночное время. И является однозначным доказательством наличия полного/неполного бака при сдаче/приемке.

**nikolaik2009** » 20 июл 2018, 12:28

Извиняюсь, что немного не по теме. Хочу по поводу фирмы Marbesol спросить.
Сделал у них резервацию с пакетом Basic.
Сегодня прислали подтверждение. Цена вроде хорошая для автомата и машина тоже.
Но что меня смущает, у них написано было, что в этот пакет входит вроде бы Full/Empty и что с меня потом снимут только за топливо.
В то же время что-то было сказано про 40евро, которые могут взять залогом, но непонятно, это плата за услугу по заправке и к этому ещё
добавится цена топлива или просто залог в 40 и потом вернуть разницу.

Вот выписка из их условий:
Basic Option:
The vehicle will be delivered with a full tank of fuel. The Customer must pay a deposit equivalent to the value of the fuel in the tank, allowing for the return of the vehicle without the need to refuel the vehicle upon conclusion of the Rental Agreement.

At the time of return, the Customer will be reimbursed for the amount of fuel remaining in the vehicle's tank, according to the eighths of the tank which comprise the vehicle indicator, excluding compensation for the part corresponding to the costs of operation and logistics, which are listed below as management expenses.

Otherwise, in the case that Marbesol does not comply with its obligation to deliver the vehicle with a full tank, it shall be liable to compensate the Customer for twice the deposited amount, by way of the express penalty clause, as a way of ensuring its commitment to the Customer in meeting its obligations.

The valuation of the price of fuel that will be charged per vehicle, and the deposit that must be paid, is determined by a formula which consists of simple variables that can be verified by the Customer, such as fuel prices at the time of vehicle delivery, the model of the rental vehicle, its fuel capacity and management expenses (ME) amounting to 40 euros.

Deposit = Vehicle model (in liters) x Price (€/liter) + ME

Where: Vehicle model (in liters): This variable is dependent upon the capacity in liters of the rental vehicle's fuel tank and will vary depending on the make and model chosen by the Customer.

Price (€/liter): To measure this variable, we will reference the average price of fuel at gas stations in the province of Málaga (for rentals originating on the peninsula) according to official rates published on the website of the Ministry of Industry, Energy and Tourism (http://geoportalgasolineras.es). This price is subject to changes that occur in the market and will be subject to periodic revision.

Может кто-то сможет этот вопрос прояснить. Может быть там ещё какие-нибудь подводные камни есть.
Брать буду с основной страховкой только, т.к. есть КАСКО от жопа.

**Миланья3** » 20 июл 2018, 12:37

Здравствуйте.
Планируем арендовать машину в GoldCar с 16 по 30 августа в аэропорту Аликанте.
1) выбираем между страховками Super Cover или Key'Go. Указан безлимитный пробег. Но по ссылке смотрим, что арендованные там машины: безлимитный пробег 90 км , а потом за каждый км. Эти нормы распространяются и на полную страховку? Или полная страховка подрузамевает пробег без ограничений?
2) у нас ранний отлёт, планируем сдавать машину в 4-5 утра, нужно брать страховку Key 'Go, или Super Cover тоже даст возможность сдать машину ночью?
3) и если ранний отлёт, планируем ночевать около аэропорта, машину можно заправить вечером? Или обязательно ночью?

Миланья3 писал(а) 20 июл 2018, 12:37:можно заправить вечером? Или обязательно ночью?

Вы планируете тратить горючее между вечером и ночью?

**Миланья3** » 20 июл 2018, 13:08

Путешественник (А) писал(а) 20 июл 2018, 12:45:
Миланья3 писал(а) 20 июл 2018, 12:37:можно заправить вечером? Или обязательно ночью?

Вы планируете тратить горючее между вечером и ночью?

Нет, но пишут , что нужно показать/сфотографировать чек, заправленный предварительно. А на чеке будет указано вечернее время.

**GLOOMER** » 20 июл 2018, 13:12

Миланья3 писал(а) 20 июл 2018, 13:08:Нет, но пишут , что нужно показать/сфотографировать чек, заправленный предварительно. А на чеке будет указано вечернее время.

там еще свое фото нужно к этому чеку со временем

**Tresamigos** » 20 июл 2018, 13:37

Миланья3 писал(а) 20 июл 2018, 12:37:выбираем между страховками Super Cover или Key'Go

Super Relax - это страховка, Key'n'go - прокатный тариф ( с включенными максимальными страховыми покрытиями).

Миланья3 писал(а) 20 июл 2018, 12:37:Super Cover тоже даст возможность сдать машину ночью?

Нет зависимости между наличием страховки и возможностью сдавать автомобиль вне часов работы офиса. Если есть дропбокс, можете, поставив автомобиль на стоянку прокатчика, бросить туда ключи. Наличие страховки избавляет от необходимости предъявлять автомобиль к осмотру.

Миланья3 писал(а) 20 июл 2018, 12:37:машину можно заправить вечером? Или обязательно ночью?

Когда хотите, лишь бы уровень топлива соответствовал правилам вашего тарифа.

Если вы считаете, что вернули автомобиль с полным баком, а в расчетах произошла ошибка, и имеете чек с заправочной станции, просим вас отправить его нам в максимально сжатые сроки. Вы также можете сообщить об инциденте в службу поддержки клиентов. В горячий сезон рассмотрение вашей жалобы может занять до 14 дней, поэтому просим вас проявлять терпение.

**Nikita K** » 20 июл 2018, 14:09

А почему у голдкара в Милане на зиму только 3 категории доступны? У них зимой действительно мешьне выбор или просто еще долго и потом появятся?

И как понять надо ли будет доплачивать за страховку для въеда во форацию и сколько?

**Миланья3** » 20 июл 2018, 14:39

Подскажите, пожалуйста, по поводу "безлимитного пробега " в аэропорту Аликанте? В условиях указано: "Безлимитный пробег — 90 км в день. 0.40 евро за каждый дополнительный километр."
Оформление Super Relax Cover увеличит пробег или нет?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР