Сentauro rent a car: прокат автомобилей

[Форум Винского]

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

[24.11]

Приветствую всех. Нужна ваша помощь. Бронировала авто, видимо, произошёл какой-то глюк, с карточки списали дважды сумму аренды, но заявка не создалась и ваучера нет ни на почте, ни в кабинете. Я этого сразу не увидела и забронировала ещё раз с другой карточки, с которой благополучно списались деньги и пришёл ваучер.
В итоге 3 одинаковых оплаты один ваучер. Как мне вернуть оплаченные дважды деньги, если даже нет что отменить на centauro.

[savl1]

, с карточки списали

Зачем вообще, да ещё у Сентауро, что-то заранее оплачивать? Вам 10 евро сделают погоду? А если через 1-2-3 недели подешевеет, а потом еще и еще - так и будете постоянно платить и возвращать? И всё ради несчастных 10 евро?

Как мне вернуть оплаченные дважды деньги,

Для начала обратиться в свой банк, объяснить ситуацию и выслушать их мнение и рекомендации.

[24.11]

Зачем вообще, да ещё у Сентауро, что-то заранее оплачивать? Вам 10 евро сделают погоду? А если через 1-2-3 недели подешевеет, а потом еще и еще - так и будете постоянно платить и возвращать? И всё ради несчастных 10 евро?

А что не так? При оплате брони сразу разница 20 евро. Бронь у меня с 23 мая. Нет, не ради 10€, а общая экономия больше 100€ с двух машин. И я всё ещё считаю, что это благоразумно.
Вы б лучше что по делу посоветовали. В банк пока обратиться невозможно.

[savl1]

общая экономия больше 100€ с двух машин.

Откуда она взялась?

Вы б лучше что по делу посоветовали

Я посоветовал. То, что вы почему-то не хотите ему следовать, не делает его не дельным. Можно, конечно, вступить в переписку с Сентауро, третьего просто не дано. По мне, с банком проще - по крайней мере, на русском

[24.11]

24.11 писал(а) 29 минут назад:
общая экономия больше 100€ с двух машин.

Откуда она взялась?

Разница в цене брони, совершенной в декабре 2018 и сейчас

[savl1]

Разница в цене брони, совершенной в декабре 2018 и сейча

Ну а какое это имеет значение к тому, что я писал (касательно предоплаты и мифического выигрыша 10 евро с машины)? Да уже та головная боль, что Вы сейчас имеете, их не стоит

[Dimushan]

Зайдите в личный кабинет, посмотрите сколько у Вас броней, подозреваю, что одна, т.к. они не дают более одной брони делать на одни даты.
В этом случае делать ничего не нужно, деньги "отвалятся" сами. Пока они только заморожены.

[24.11]

Зайдите в личный кабинет, посмотрите сколько у Вас броней, подозреваю, что одна, т.к. они не дают более одной брони делать на одни даты.
В этом случае делать ничего не нужно, деньги "отвалятся" сами. Пока они только заморожены.

Бронь одна. Спасибо большое, что успокоили

[Andik001]

-20% Summer is coming
Бронируйте прокатные автомобили до 26 мая для своего отпуска в мае, июне, июле или августе в любом из наших направлений.
Ссылка https://www.centauro.net/ru/?CD=earlysummer19&utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=B20190506_RU&utm_term=botonazul
*Цены и скидки, которые упоминаются в этом новостном сообщении, действительны, как это здесь указано, только в офисах Centauro Rent a Car, предоставляются только при наличии возможности и могут измениться в любое время. Скидка действительна для бронирований, совершенных до 26.05.2019 года, и если вы возьмете автомобиль с 06.05.209 по 31.08.2019 года. Скидка распространяется только на стоимость аренды. Дополнительные услуги не включены. Скидки нельзя совмещать с другими промоакциями.

[Dimushan]

Скидка работает, подтверждаю, утром бронировал, 30 евро с моего заказа экономия.

[ARANCINO]

30 евро с моего заказа экономия.

С моего заказа 2.5евро)))
Народ, такой вопрос:забронировала машину по тарифу COMFORT, в описании стоит топливная политика FULL-FULL.Однако,после бронирования пришло сообщение, что я могу сдать машину с любым количеством топлива и они мне вернут средства за непотраченный бензин(т.е. система Полный-Пустой).
В правилах топливной политики сказано:"Стоимость горючего оплачивается в начале проката. Эта система включает в себя
возвращение эквивалентной суммы в размере неизрасходованного топлива, за
исключением сбора в размере 25 (двадцать пять) евро, взимаемого за заправку
транспортного средства".Так, в итоге, сколько с меня возьмут (по таблице депозитов вроде 55евро) и сколько мне вернут, если, скажем, я потрачу полбака (вычтут ли эти 25евро)?
И второе:надо ли арендовать транспондер?Нет желания потом оплачивать штрафы за его неоплату дорог.

[savl1]

И второе:надо ли арендовать транспондер?

Только если Вы поедете в Португалию. Для Испании он не нужен.

[ARANCINO]

Только если Вы поедете в Португалию. Для Испании он не нужен.

Простите, не написала главное:да, будем ездить по Португалии.

[savl1]

да, будем ездить по Португалии.

Тогда конечно. И лучше сразу при взятии машины (если такая возможность там будет). Не забудьте только про доп. страховку за пересечение границы.

[ARANCINO]

А мы не будем выезжать за пределы Португалии. А как происходит процесс снятия денег с транспондера? Карту привяжут к нему?

[savl1]

А мы не будем выезжать за пределы Португалии.

А, Вы в самой Португалии уже будете брать...

А как происходит процесс снятия денег с транспондера? Карту привяжут к нему?

Не знаю, у меня это тема следующего года, я сам потом Вас поспрашиваю

[Andik001]

А мы не будем выезжать за пределы Португалии. А как происходит процесс снятия денег с транспондера? Карту привяжут к нему?

Я брал машину в аэропорту Лиссабона и транспордер. При сдаче машины с карты списали все проезды по платным дорогам по транспондеру которые уже прошли на момент сдачи. Точнее они даже не списали, а просто вернули залог за бензин за вычетом этих сумм. Еще через несколько дней с карты списали последние проезды по транспордеру (за последние 1-2 дня). Посмотреть все начисления за дороги (с конкретной расшифровкой сумм за каждый проезд) можно в Личном кабинете на сайте в разделе "Мои резервы и счета" по данному бронированию.
P.S. Если будете ездить с траспондером, то следите по какой полосе на пункте въезда/выезда нужно ехать. Там сходу можно проезжать по нужным полосам (только скинув скорость). Там у них в принципе все понятно - я думаю разберетесь.

[ARANCINO]

Там вроде знак какой-то должен быть, на этих полосах, да?
А по бензину не знаете, как и что?

[Andik001]

Там вроде знак какой-то должен быть, на этих полосах, да?
А по бензину не знаете, как и что?

На полосах для проезда по транспордерам зеленый знак V (ViaVerde).
По бензину в начале заблокировали сумму за полный бак. При сдаче проверили что сдаю столько же сколько и было (изначально было 2/3 бака) и сумму разблокировали (за минусом платных дорог).
Экспериментировать с меньшим количеством бензина я не стал. Во-первых, они посчитают стоимость бензина по цене значительно выше чем на заправке. Во-вторых, я не хотел попасть на 25 евро за заправку (писали выше) - снимут или не снимут не понятно, но зачем.... И в-третьих, ближайшая заправка находится совсем недалеко, я когда подъезжал увидел что стрелка чуть ниже уровня когда брал, заехал еще литра 4-5 долил и стало нормально. Мое мнение - нет смысла экспериментировать, лучше дозаправиться и сдать автомобиль с нужным количеством бензина.

[ARANCINO]

Согласна, я тоже люблю политику full-full.Значит, заправка рядом с аэропортом Лиссабона есть. Это радует.

[kiff]

-20% Summer is coming
Бронируйте прокатные автомобили до 26 мая для своего отпуска в мае, июне, июле или августе в любом из наших направлений.
Ссылка https://www.centauro.net/ru/?CD=earlysummer19&utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=B20190506_RU&utm_term=botonazul
*Цены и скидки, которые упоминаются в этом новостном сообщении, действительны, как это здесь указано, только в офисах Centauro Rent a Car, предоставляются только при наличии возможности и могут измениться в любое время. Скидка действительна для бронирований, совершенных до 26.05.2019 года, и если вы возьмете автомобиль с 06.05.209 по 31.08.2019 года. Скидка распространяется только на стоимость аренды. Дополнительные услуги не включены. Скидки нельзя совмещать с другими промоакциями.

Посмотрел сначала цену без скидки на свои даты - показало 300, затем зашёл по скидочной ссылке - показало 292(-20% уже в цене). Интересная у них математика Ну, впрочем, это было ожидаемо...

[котовладелец]

(-20% уже в цене). Интересная у них математика Ну, впрочем, это было ожидаемо...

Приветствую вас на ветке Кентавров. - 20% распространяется только на аренду автомобиля, на страховку и пр. удовольствия скидка не действует. Поэтому только -8 евро, еще у вас есть возможность скинуть -20 евро при оплате через Интернет. Читал, что Вы планируете поездку в Испанию и Италию. Про Испанию , так как сам ежегодно пользуюсь прокатом Кентавров, по состоянию на сентябрь 2018 страховка от проката не обязательна, отношение к клиентам там не такое как в ГК( другая модель ). Если чувствуете уверенность за рулем, то можно и обойтись ( за исключением Барселоны ) . При длительной аренде я бы взял для подстраховки Платиновую карту Swedbank у которой есть страхование авто аренды с само ответственностью 250 евро. Выбор очевиден, либо сразу отдать безвозвратные 250 евро прокату , либо откатать за не большие деньги. У россиян такой возможности наверное нет, поэтому однозначно - полная страховка, жопа или на удачу.

[Teoo]

Всем привет, дорогие кентавровцы Не могу кое-что понять, может что-то изменилось! В 2017 году и до этого 4 года подряд брал у них авто в аренду. Сначала всегда с полной страховкой, она копейки стоила, потом они начали ее поднимать, да и у меня никогда проблем с машинами не было, решил не брать и начал много экономить. Теперь собрался опять ехать и у меня возник вопрос! 2 года назад они только замораживали франшизу 1050, а теперь франшиза 1200 и еще какой-то залог 1200. Вопрос, что такое залог 1200? Теперь что, будут списывть сразу 2400?

[savl1]

теперь франшиза 1200 и еще какой-то залог 1200. Вопрос, что такое залог 1200?

Это издержки перевода, речь об одном и том же. Т.е. залог в размере франшизы. Спишут 1200 (или сколько соответствует данной машине).

[SirAlex]

ешил не брать и начал много экономить

Франшизу страхуете где то еще или на свой страх и риск?

[Teoo]

На свой страх и риск, но могут и царапнуть в Барселоне.

[shitul]

Всем доброй ночи. Читал правила - пишут про кредитную карту.
Но спрошу на всякий случай - есть ли возможность взять авто по тарифу BASIC, используя дебетовую карту?

[Andik001]

Всем доброй ночи. Читал правила - пишут про кредитную карту.
Но спрошу на всякий случай - есть ли возможность взять авто по тарифу BASIC, используя дебетовую карту?

Вообще в нашей стране большинство карт (в том числе и дебетовые) определяются как кредитные. Можете попробовать в поисковике задать фразу типа "проверка карты по BIN" или что-то подобное. Вы вводите 6 первых цифр карты и такого рода сервисы определяют банк и какая карта определяется (кредитная/дебетовая). Например дебетовая Кукуруза определилась как кредитная карта. Вот и проверьте как ваши карты определяются - может ваши дебетовки и так считаются кредитными. Это не 100% гарантия конечно, но скорее всего пройдет.
Единственное, прокаты могут проверить чтоб карта обязательно была именная (т.е. имя было пробито на карте).

[shitul]

Спасибо, буду пробовать.

[kve082]

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, по вывозу машины за пределы страны. берем в Милане,едем Швейцарию. На сайте написано,что из Италии можно вывезти в Швейцарию. Но непонятно,бесплатно ли .Так как ниже написаны какието цены в 27€ в день. Вывоз платный или бесплатный?

[savl1]

Но непонятно,бесплатно ли

Скорее всего, нет, если по аналогии с Андоррой и Португалией из Испании. Промоделируйте заказ и посмотрите, будет ли там такая опция.

[Andik001]

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, по вывозу машины за пределы страны. берем в Милане,едем Швейцарию. На сайте написано,что из Италии можно вывезти в Швейцарию. Но непонятно,бесплатно ли .Так как ниже написаны какието цены в 27€ в день. Вывоз платный или бесплатный?

Не совсем понятно в чем проблема? Вы оформлять заказ на сайте пробовали? На третьем этапе (после выбора дат/аэропорта и конкретного авто) вам предлагается выбрать дополнительные опции. И там черным по белому написано:
"Путешествуете в другую страну?
Если вы хотите отправиться в другую страну, то по закону у вас обязательно должна быть такая страховка. Более подробная информация о странах, где вы можете совершать поездки, приводится в наших условиях аренды."
И указана стоимость за весь срок аренды. Стоимость зависит от количества дней (на которых оформляется аренда).
Если собираетесь выезжать за пределы страны - добавляете данную опцию в свою аренду.

[Andik001]

Еще одна скидка 20% на все лето.
https://www.centauro.net/ru/?CD=earlysummer19&utm_source=push&utm_medium=push&utm_campaign=B20190506_RU
Точные даты не знаю, но вроде как все лето точно. Пробуйте на свои даты....

[noantge]

Обратил внимание, что в названии этого топика, в слове "Centauro" первая буква С - русская, кириллица. Соответственно поиском Centauro не находится (если писать правильно в английской раскладке). Может быть есть смысл исправить, переименовать у кого есть возможность.

[Астрачка]

Добрый день! Забронировала у них машину в Афинах, поскольку слишком привлекательная цена показалась - в два раза дешевле других. Сколько отслеживала, первый раз агрегаторы такой дешевый тариф выдали. Тариф - Базик, отменяемый, пока сама с ним не разобралась, время есть. Правильно я понимаю, что по этому тарифу я должна заплатить и франшизу и некий депозит? Для моей категории - это по 750 евро. Если выбрать услугу Смарт, цена приближается к остальным прокатным конторам, но все равно чуть дешевле. Франшизу же я могу при аренде в Греции застраховать в другом месте?

[savl1]

Правильно я понимаю, что по этому тарифу я должна заплатить и франшизу и некий депозит?

Нет. Вы должны заплатить (точнее у Вас заблокируют) депозит в размере франшизы. Т.е. ничего не удвояется.

Франшизу же я могу при аренде в Греции застраховать в другом месте?

Конечно - Депозит, франшиза при аренде автомобиля. Страховки и их виды

[Астрачка]

У них как-то странно на сайте - приведена таблица и две колонки - франшиза и депозит, в обоих суммы стоят. Если одну блокируют, еще ничего. А если две, через чур получается.
Очень цена смущает, боюсь какой-то подвох. 200евро на 15 дней в разгар сезона. Может машины у них все убитые?

[!BOSSak!]

Астрачка,
750 евро - это ваша франшиза и ваш залог одновременно. Т.е вы покупаете данный тариф, потом на месте (кстати должны будете предъявить карту, с которой оплачивали, если бронь у них на сайте) на вашей карте блокируют 750 евро залога и еще около 50-60 евро за полный бак бензина.
После возврата, если все ок, залог разблокируют. Топливо, если вернете с тем же уровнем - тоже, если меньше, то будете доплачивать разницу +25 евро штрафа за это.

Данную франшизу можно перестраховать (жопа, Rentalcover и тд). Или докупить страховку у них же, тогда залога не будет. Но цена обычно вырастает непомерно)

По крайней мере все было так, когда брал я Моя следующая аренда через месяц у них в Италии (тоже хороша цена). Посмотрим)

[Астрачка]

У меня сайт не спросил карту. Всегда они сумму сразу блокируют при бронировании? Т.е. у вас по этому же тарифу при получении блокировали одну сумму, не две? Первый раз с таким сталкиваюсь, поэтому и уточняю.

[!BOSSak!]

Астрачка,
Я бронировал у них на сайте в Испании и Италии. Там в конце оно предлагает заплатить сейчас по той цене, которая есть или оплатить на месте с ценой +12 евро примерно.
Если оплачивать на сайте, то надо будет на стойке предъявить карту.
Бронируют только одну сумму, которая есть франшизой.

[Andik001]

У меня сайт не спросил карту. Всегда они сумму сразу блокируют при бронировании? Т.е. у вас по этому же тарифу при получении блокировали одну сумму, не две? Первый раз с таким сталкиваюсь, поэтому и уточняю.

На всякий случай при получении машины имейте на карте сумму чуть больше чем 750 евро. Если вдруг не будет зарезервированной вами машины, то Вам могут выдать машину классом выше. И тогда и депозит возьмут больше (соответственно классу). Ну и учитывайте, что за бензин на карте тоже блокируют определенную сумму.

[savl1]

приведена таблица и две колонки - франшиза и депозит, в обоих суммы стоят.

Это "трудности перевода" Я эту контору хорошо по Испании знаю (и очень уважаю, кстати), так что правила игры мне известны.

или оплатить на месте с ценой +12 евро примерно.

По Испании - 10 евро.

Вам могут выдать машину классом выше. И тогда и депозит возьмут больше (соответственно классу).

Не должны...

[Andik001]

Не должны...

У меня как раз с ними такое было (правда в Португалии). Выдали машину классом выше и депозит взяли не 1000, а 1200 евро. Я их спросил типа чего так много - в брони написано 1000 евро, а они сказали что машина классом выше и на нее депозит больше. И при этом хитренько говорят "ну если у вас нет такой суммы на депозит, то возьмите нашу страховку, тогда депозит не будем брать." Ага, счаз, фиг вам... Хорошо у меня была кредитка с большим лимитом, а так бы мог не вписаться...

[savl1]

Выдали машину классом выше и депозит взяли не 1000, а 1200 евро.

Ну это они резко не правы...

[Астрачка]

Вот все у них вроде хорошо, но на переезд паромом на острова в Греции стоит запрет....
И никакая страховка ведь не покроет в случае нарушения этих правил?
Цена очень вкусная, но поломка если какая - только ведь за свой счет придется?

А еще у них обнаружила ограничение на километраж - не более 150км в день если на мой срок брать.

[Martínez]

не более 150км

Это правило только в Мадриде и Барселоне.

[savl1]

Это правило только в Мадриде и Барселоне.

Это по Испании. Тут народ другие страны обсуждает
"Сентауро" ж теперь много где есть:)

[Martínez]

Это по Испании. Тут народ другие страны обсуждает

Так в том то и дело, что у них в правилах написано:

21. Ограничения на пробег
Если арендованный автомобиль сдается в Мадриде или Барселоне, устанавливается ежедневный лимит пробега на основе окончательного срока аренды, а не продолжительности первоначального бронирования. Это правило также касается досрочного возврата автомобиля.

Про ограничение в Греции ничего не сказано.
Попробовал выбрать Афины в бронировании, пишет "Неограниченный километраж"

А еще у них обнаружила ограничение на километраж - не более 150км в день

В каком городе?

[Астрачка]

Да, действительно, посмотрела внимательнее правила, действительно для Мадрида и Барселоны.

Теперь у меня такой вопрос. Если я в нарушение договора выеду на острова Греции, им написала, ответа пока нет, надеюсь что все будет хорошо с машиной, но если вдруг поломка какая-то, буксировка машины на материк за мой счет? а ремонт? Это будет франшизой ограничиваться? Никак не могу понять действует их страховка на всей территории страны или только на материке?

[Martínez]

буксировка машины на материк за мой счет?

За Ваш.

а ремонт?

За Ваш.

Это будет франшизой ограничиваться?

Не будет.

Если КЛИЕНТ совершает какое-либо действие, которое может стать причиной для CENTAURO нести гражданскую ответственность любого вида или которое может составлять административное или уголовное правонарушение, то CENTAURO имеет право требовать возмещения убытков не только в размере возникшей суммы компенсации или штрафов, но также и общей суммы возмещения убытков, причиненных в результате неспособности использовать транспортное средство, указанное в настоящем Договоре аренды.

Ну и там еще много пунктов про нарушения и невыполнения обязательств по договору:
https://www.centauro.net/uploads/condiciones-ru.pdf
И возникает вопрос: А оно Вам надо?