Изменение брони машины у sixt-а

Вопросы касающиеся работы международных фирм по прокату автомобилей: Hertz, Avis, Europcar, Alamo...
Отзывы о работе международных фирм по аренде авто Sixt, Budget, National, Dollar, Thrifty

Сейчас этот форум просматривают: ppaul, SergT34, StasM и гости: 6

Изменение брони машины у sixt-а

Сообщение: #1

Сообщение brbrbr » 15 дек 2012, 22:44

Доброго всем времени суток.

У кого есть опыт, поделитесь, пожалуйста. Как лучше поступить в данной ситуации?

Забронировал машину у sixt-а, оплатил. Через какое-то время планы поменялись, и окзалось что мы не успеваем сдать машину до указанного времени буквально на пару часов.
Полез делать ребукинг (сместить время начала и конца аренды на те самые несколько часов) - мало того что сам ребукинг 20 евро, так ещё и на этапе ввода данных кредитки общий счёт получается равным новой сумме аренды за тот же срок + 20 евро за ребукинг. Т.е. двойная оплата + 20 евро - это вообще как так?)

Отдельно рассматриваю вариант сдачи с опозданием.
Правильно ли я понимаю, что в случае задержки сдачи (например, бронировали с 12:00 1 числа до 12:00 11 числа, а сдадим в 15:00 11 числа), это будет считаться +1 днём аренды?

Или, быть может, можно на месте договориться о смещении срока аренды?

Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
brbrbr
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 04.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 12
Пол: Мужской
фирмы по прокату авто

Re: Изменение брони машины у sixt-а

Сообщение: #2

Сообщение Kamaran » 15 дек 2012, 23:06

brbrbr писал(а) 15 дек 2012, 22:44:У кого есть опыт, поделитесь, пожалуйста. Как лучше поступить в данной ситуации?

Ребукиг точно делать не надо
brbrbr писал(а) 15 дек 2012, 22:44:Правильно ли я понимаю, что в случае задержки сдачи (например, бронировали с 12:00 1 числа до 12:00 11 числа, а сдадим в 15:00 11 числа), это будет считаться +1 днём аренды?

Правильно, грейс период у Sixt не помню, но уж точно не 3 часа. Обычно полчаса.
brbrbr писал(а) 15 дек 2012, 22:44:Или, быть может, можно на месте договориться о смещении срока аренды?

Конечно, подойдите на стойку, предупредите, что возьмете чуть позже, чтобы не попасть на лишний день. Я так делал.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3397
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 498 раз.
Возраст: 43
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Изменение брони машины у sixt-а

Сообщение: #3

Сообщение brbrbr » 17 дек 2012, 00:01

Понял, спасибо!
brbrbr
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 04.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Изменение брони машины у sixt-а

Сообщение: #4

Сообщение brbrbr » 10 янв 2013, 09:39

Съездил, рассказываю.
Позвонил им накануне аренды - девушка сказала, мол, извините, но бронь предоплаченная, а потому изменить дату\время не смогу. Но, возможно, пункт выдачи согласится (брал в аэропорту Зальцбурга, сдавал в аэропорту Иннсбрука) изменить время - позвоните завтра в рабочее время.

Утром им позвонил - сказали что без проблем изменят время. Моя mastercard, использовавшаяся при бронировании, им не понравилась, взяли visa девушки. Заблокировали 150 ойро, грозились через месяц разблокировать.

30го декабря попали в многочасовую стоячую пробку в районе Фюссена и простояли там до вечера. В итоге приехал сдавать на следующий день, объяснил ситуацию - сказали что это не наша вина, а потому денег за дополнительный день не возьмут.
brbrbr
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 04.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 12
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейМеждународные фирмы по прокату автомобилей





Включить мобильный стиль