Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1241

Сообщение RD202 » 13 июн 2023, 13:20

Господа, добрый день!
Нужны отзывы бывалых)
Хочу взять машину на неделю в Centauro (Рим, Фьюмичино).
Насколько я понял, достаточно только дебетовой. Кредитной у меня в принципе нет (есть дебетовая белорусская).
Всё нормально там с этим?
Больше всего интересует процесс приёмки / возврата. Слышал, частенько обманывают и приписывают уже существовавшие повреждения.
Как лучше себя вести в такой ситуации? Действительно накидывют штрафы за повреждения, которые ты не нанёс?
Или может другой сервис посоветуете, где 100% не нужна именно кредитная?
RD202
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 06.05.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1242

Сообщение Helgee73 » 13 июн 2023, 14:43

Centauro нормально принимают дебетовые карты, брал машину у них в Риме на прошлой неделе. Про придирки к царапинам не скажу, у меня была полная smart страховка. Страховка пригодилась, поцарапал в горах бампер, при приёмке ничего не сказали, только проверили уровень бензина в баке. Залог за бензин вернули через 3 дня
Helgee73
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 03.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 50
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1243

Сообщение Alex.P » 13 июн 2023, 14:45

Дважды в Чентауро в Италии брал машину по белорусской дебетовой карте, её БИН пробивается как кредитка.
При приёме машины внимательно всё посмотрите и в анкете на рисунке машины отметьте все повреждения.
Про обман не скажу, за два раза был только один случай, Чентауро снял 50 евро сервисного сбора за то, что машина нарвалась на штраф. Скинули мне протокол, он выставлен от той даты, когда машина была у меня, но дата нарушения сильно раньше. Написал им письмо об этом в клиентскую поддержку, через неделю деньги вернули.
Alex.P
почетный путешественник
 
Сообщения: 2197
Регистрация: 31.12.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1244

Сообщение RD202 » 13 июн 2023, 17:27

Всем спасибо.
Понял, что можно брать, но со смарт страховкой.
На приёмке буду снимать видео на телефон.
RD202
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 06.05.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1245

Сообщение Alex.P » 13 июн 2023, 17:30

Брали с полной страховкой, машину приняли оба раза без осмотра, только завели проверить уровень топлива. В первый раз спросил - а посмотреть авто? На что мне ответили, что незачем, у нас же страховка
Alex.P
почетный путешественник
 
Сообщения: 2197
Регистрация: 31.12.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1246

Сообщение stvikevd » 13 июн 2023, 19:05

Брал в Фьюмичино, сдал в Болонье четыре дня назад. Бронировал на их сайте с полной страховкой. Откатал 5 дней. Приняли без проблем, только уровень топлива посмотрели. Хорошая контора. Залог за бензин ещё не вернулся.
Аватара пользователя
stvikevd
полноправный участник
 
Сообщения: 302
Регистрация: 22.07.2014
Город: Златоуст
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1247

Сообщение Maasskva » 18 июн 2023, 06:20

Брали машину в Барселоне с полной страховкой, оплата турецкой дебетовой прошла без проблем. Документы подгрузили в лк заранее онлайн. В офисе была русскоязычная сотрудница. Машину дали свежую, 10 тыс пробега. Сдали без осмотра. Трансфер из/в аэропорт у нас получился быстро. Залог за топливо вернули на следующий рабочий день. Все понравилось.
Maasskva
активный участник
 
Сообщения: 812
Регистрация: 15.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 103
Отчеты: 1

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1248

Сообщение stvikevd » 18 июн 2023, 14:20

У меня вот уже 9 дней залог за бензин не возвращают. Еще немного подожду и буду писать в поддержку.
Аватара пользователя
stvikevd
полноправный участник
 
Сообщения: 302
Регистрация: 22.07.2014
Город: Златоуст
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1249

Сообщение Liolya_08 » 25 июн 2023, 15:01

Подскажите пожалуйста, а российские права обычные принимают или нужно международные оформлять?
Еще вопрос, у меня карта платежная оформлена на меня, в водителем будет мой муж. Могу я быть как основным водителем с российскими правами и при этом не вести машину, а муж, как дополнительный но по сути- он основным будет.
Liolya_08
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 04.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1250

Сообщение Dimushan » 25 июн 2023, 19:39

Liolya_08 писал(а) 25 июн 2023, 15:01:Подскажите пожалуйста, а российские права обычные принимают или нужно международные оформлять?

На практике, при получении в разных странах у Кентавров международные права никогда не просили,
но по правилам они должны у Вас быть.
Liolya_08 писал(а) 25 июн 2023, 15:01:Могу я быть как основным водителем с российскими правами и при этом не вести машину, а муж, как дополнительный но по сути- он основным будет

Можете.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia, Orchestra
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2343
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 359 раз.
Поблагодарили: 312 раз.
Возраст: 55
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1251

Сообщение AAZAlbina » 09 авг 2023, 11:04

Здравствуйте! Оплата бронирования в Centauro теперь только на сайте в момент оформления или можно создать бронь и оплатить в офисе при получении
AAZAlbina
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 12.02.2023
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1252

Сообщение stvikevd » 09 авг 2023, 12:36

AAZAlbina писал(а) 09 авг 2023, 11:04:можно создать бронь и оплатить в офисе при получении

можно.
если сразу при бронировании - немного дешевле.
Аватара пользователя
stvikevd
полноправный участник
 
Сообщения: 302
Регистрация: 22.07.2014
Город: Златоуст
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1253

Сообщение Alex.P » 09 авг 2023, 12:44

AAZAlbina
Только что проверил авто на те даты, что я забронировал ранее, в Испании Чентауро даёт только вариант предварительной оплаты, вариант оплаты на месте исчез. Зато машина подешевела в полтора раза )))
Alex.P
почетный путешественник
 
Сообщения: 2197
Регистрация: 31.12.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1254

Сообщение AAZAlbina » 09 авг 2023, 14:30

Да, спасибо за ответ! Сегодня впервые за год зашла к ним и не смогла оформить бронь без оплаты. Значит, только предварительная оплата, все понятно
AAZAlbina
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 12.02.2023
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1255

Сообщение AAZAlbina » 09 авг 2023, 14:31

Да, спасибо за ответ! Сегодня впервые за год зашла к ним и не смогла оформить бронь без оплаты. Значит, только предварительная оплата, все понятно
AAZAlbina
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 12.02.2023
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1256

Сообщение Jumir » 18 авг 2023, 14:57

А у кого-нибудь получилось оплатить бронь онлайн при ее создании после изменений на сайте Centauro?

Ввожу реквизиты карты, жму Confirm payment. Ничего не происходит. Разные браузеры, VPN, не работает.
Раньше этой картой платила у них же, но оффлайн, через терминал при получении карты.
Jumir
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 19.05.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1257

Сообщение Alex.P » 18 авг 2023, 15:09

Jumir писал(а) 18 авг 2023, 14:57:у кого-нибудь получилось оплатить бронь онлайн при ее создании после изменений на сайте Centauro?

Да, оплатил белорусской картой, платёж прошёл с первого раза, правда списали деньги два раза. Чернз три дня одно списание вернули
Alex.P
почетный путешественник
 
Сообщения: 2197
Регистрация: 31.12.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1258

Сообщение Jumir » 18 авг 2023, 15:18

Alex.P писал(а) 18 авг 2023, 15:09:
Jumir писал(а) 18 авг 2023, 14:57:у кого-нибудь получилось оплатить бронь онлайн при ее создании после изменений на сайте Centauro?

Да, оплатил белорусской картой, платёж прошёл с первого раза, правда списали деньги два раза. Чернз три дня одно списание вернули


А там поднимается банковское окно ввода одноразового sms пароля после нажатия кнопки подтвердить платеж?

Или подтверждается без смс кода?
Jumir
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 19.05.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1259

Сообщение Alex.P » 18 авг 2023, 15:25

Jumir писал(а) 18 авг 2023, 15:18:там поднимается банковское окно ввода одноразового sms пароля после нажатия кнопки подтвердить платеж?

Да, как всегда - вводятся данные карты, кнопка оплатить и тткрывается окно 3D Secure, куда вводится смс из банка. И всё, платёж подтверждается
Alex.P
почетный путешественник
 
Сообщения: 2197
Регистрация: 31.12.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Сentauro rent a car: прокат автомобилей

Сообщение: #1260

Сообщение Jumir » 18 авг 2023, 16:14

В общем, получается для казахских карт БанкЦентрКредит на сайте Centauro окно 3D secure по каким то причинам не поднимается.

Как бронировать на ближайшее время - не понятно

Зато поддержка ответила, что «оплата на месте» доступна для отдаленных по времени бронирований, в несезон, и зависит от локации. То есть сама опция осталась

PS. В целом 3DS по картам БЦК работает, на другом сайте при оплате отеля нормально поднялась 3DS и прошла оплата
Jumir
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 19.05.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль