С базовым пакетом, CDW, THP, ZD и франшизой 1600 евро.
При возврате в аэропорту прокатчик обнаружил на капоте и крыше вмятины от града. Мы попали в горах под сильный град (размер градин был 1,5 - 2 см в диаметре), но при обычном свете следов никаких не увидели. А вот когда прокатчик в аэропорту стал светить своим специальным фонариком
— сюрпрайз, вот они, множественные вмятины.
В итоге насчитал мне ущерба больше 1000 евро.
Причем за сами повреждения 750 евро, еще damage processing fee 78 евро (про эту fee я понимаю, она указана в контракте), и еще — вот это не понятно что такое — location surcharge 240 евро.
Плюс 21 процент налога по каждому пункту в смете.
Пытаюсь понять, действительно ли вмятины от града моя ответственность, не подпадают ли они под повреждения в результате стихийных бедствий, куда бежать и что делать.
Можно ли оспорить эту смету, куда обращаться.
У кого-то был похожий опыт?
Спасибо!