Возврат денег за арендованную машину

[buddulay]

Прошу помочь советом или знаниями как вернуть деньги с expedia
заказали машину в Венеции (тариф был предоплатный) у hertz по причине не международных прав машину не дали по приезду в Москву связались с представительсвом hertz в России по вопросу возврата денег они долго связывались с головным офисом и выяснили что деньги снимили не они а expedia на сайтеexpedia пишу вопрос о возрате - приходит ответ от автоматической службы звоните по телефону -звоню по телефону - говорят пишите на сайт...а очень хочется деньги вернуть может кто знает официальный адрес expedia куды бы напасать или кто с таким сталкивался
спасибо.
Потрудитесь в дальнейшем писать географические названия с Большой буквы, а то простите, я заебался такое творчество править.
А.Н.

[Горыныч]

https://www.expedia.com/pub/agent.dll?q ... 0095997843

[buddulay]

через автоматическую систему пробовала написать-отсылают к телефонному оператору((((